市郵政局工作總結及工作計劃安排

**市郵政局2006年工作總結及2007年工作安排s0100

市郵政局：

2006年，在市局的正確領導和各部門的大力支持下，我局按照“改革添動力、強化執行力、提升競爭力、企業增活力”工作方針，緊緊圍繞工作目標，攻堅克難抓落實，凝心聚力求發展，通過全局員工共同努力，在經營、管理、服務等方面取得了成績，基本能完成2006年計劃任務。

一、完成情況：

（一）業務量收完成情況：

1、郵政業務總量：年計劃為2900萬元，預計完成3053.51萬元，為年計劃的105.29%，比上年同期增長9.8%。

2、郵政業務收入：年計劃為2600萬元，預計完成2522萬元，為年計劃的97%，比上年同期增長0.091%。

其中（預計數）：

郵儲業務收入：年計劃為1630萬元，預計完成1620萬元，為年計劃的97%，比上年同期增長0.091；

報刊業務收入：年計劃為252萬元，預計完成227.16萬元，為年計劃的90.14%，比上年同期下降10.10%；

函件業務收入：年計劃為94萬元，預計完成126.92萬元，為年計劃的135.03%，比上年同期增長22.60%；

包件業務收入：年計劃為86萬元，預計完成70.44萬元，為年計劃的81.91%，比上年同期下降8%；

匯票業務收入：年計劃為34萬元，預計完成28.31萬元，為年計劃的83.26%，比上年同期下降6.7%

集郵業務收入：年計劃為173萬元，預計完成144.71萬元，為年計劃的78.22%，比上年同期下降5.7%；

特快業務收入：年計劃為214萬元，預計完成237.04萬元，為年計劃的110.76%，比上年同期增長39.1%。

（二）影響今年計劃完成幾點因素：

1、報刊業務收入減少，去年《**日報》自辦發行，給報刊收入減少18.75萬元。零售收入有一定的減少。

2、今年集郵預訂户減少，去年預定户市局下計劃1137户，今年計劃550户，相應集郵收入減少。永逸百貨因資金困難為由，拖欠個性化郵票、紀念冊共計金額22.4萬元。

3、物流業務規模小，物流市場競爭激烈，年初計劃15萬，至今只完成了3550元。

4、紙包經過市場嚴格規範，逐年減少，影響紙包業務收入較往年大幅減少。

二、今年以來我局主要做了以下工作:

（一）貫徹落實幾個專項活動情況。

1、開展保持共產黨員先進性教育活動。我局支部按照市局保持共產黨員先進性教育活動步驟，完成了規定工作。組織廣大黨員通過開展學習動員、分析評議、整改提高三個階段的工作，有計劃，有步驟，有重點地做好各項工作的落實，嚴格按照“七個環節”、“六個步驟”和“五條工作方法”，基本達到“問題要找準，原因要找透，方向要明確，變化要明顯，羣眾要滿意”的目標。並充分調動了廣大黨員的積極性，黨組織和黨員隊伍活力明顯增強，黨員作風明顯改善，黨羣幹羣關係進一步密切，有力的促進了郵政生產經營的發展。參加活動的黨員人數達100%，黨員書寫心得筆記每人達到1萬字以上，書寫黨性分析材料21篇。

2、開展向王順友同志學習的活動。支部號召全體黨員以及廣大幹部員工以各種形式，收聽、收看中央及四川省新聞媒體對王順友同志先進事蹟的報道，主要收聽、收看了中央新聞聯播《時代先鋒》和《焦點訪談》專題節目和中央人民廣播電台、法制日報、中國青年報、中國郵政報等媒體對王順友同志先進事蹟的報道。據大概統計，**收聽、收看的人數達98人，收看率達到91%。**支部還組織部分黨員、幹部、員工進行學習討論。

3、認真貫徹落實郵政行風評議工作。根據省局《2006年全省郵政行風評議工作實施意見》和市局[2006]165號《關於郵政行風評議工作實施辦法》的文件精神，結合我局的實際，成立了由局長掛帥的評議工作領導小組，制定了《**郵政行風評議工作實施辦法》。通過規範服務培訓，狠抓服務質量，在短時間內，收到了良好的效果。針對安居服務問題，在全局開展了一次以

優質服務為突破口，結合郵政行風評議工作的大討論活動。同時，在全局通報了省局行風評議明察暗訪組到我局檢查發現的問題，作出了嚴肅的處理，對責任人實行待崗學習，責任單位和相關人員考核生產獎。

4、深入開展“效能革命”活動。全面強化幹部管理、規範服務行為、轉變工作作風、提高辦事效率。一是加強了各項工作任務落實情況的督查，基本杜絕了不求實效、推諉扯皮的等現象；二是加強基礎管理和服務工作的監督檢查，杜絕管理浪費，嚴格執行《通信質量考核辦法》，狠抓各項措施的落實，進一步了提高服務水平和工作效率；三是加強勞動紀律執行情況的監督檢查，防止了員工作風渙散、有令不行、有禁不止的現象發生；四是加強了勞動考勤和着裝統一管理，經常組織人員對個網點着裝情況進行了檢查，全員都能按照要求着裝，確保統一規範。

（二）狠抓業務促發展，注重營銷取得實效。