三個月的工作總結十篇

三個月的工作總結 篇1

20xx年1月15號是我工作整整三個月的日子，那天去豐台出入境檢驗檢疫局辦完手續，我就去了北大，未名湖畔站了好久。天有點兒冷，看着看着覺得有點兒心酸，一扭頭，走了。不説這些了。

我目前主要的工作，簡單的來説就是跟單。公司有客户，雙方在事先溝通後，簽訂合同，我負責把合同翻譯成中文，呈交經理，經理閲後，沒有什麼問題，在英文合同上簽字，然後我回傳給客户。合同簽訂完之後，我告訴生產部應該生產什麼樣的產品，同時安排樣品寄給客户。樣品客户認可後，我向江蘇省檢驗檢疫局寄出樣品，申請商檢。檢驗檢疫報告出來之後，我準備報檢的資料，並攜帶報告正本，去豐台檢驗檢疫局申請報檢，出換證憑條或者換證憑單。換證單據出來之後，我和貨代聯繫，安排租船訂艙。確定船期之後，準備嘜頭和安排產裝日期，同時去朝陽檢驗檢疫局出原產地證明。安排出貨之後，得到提單之後，去豐台檢驗檢疫局出證書，同時發郵件告知客户裝船日期。準備好各種單據之後，發郵件告知客户。隨後寄送單據，單據到達之後，催款。客户按照合同約定匯款。貨物到達後，符合客户要求，催問客户剩下的貨款。貨款到達後，及時告知財務，做核銷。期間，要一直保持和客户，兩地檢驗檢疫局，貨代，國內外實驗室的聯繫，就各種問題隨時溝通。

打出來，也許沒有幾個字。要做好客户和檢驗檢疫局的協調，儘量在可能的範圍之內，滿足客户的要求，並且不得罪檢驗檢疫局。期間的各種煩心，有時候讓我感覺自己沒有足夠的能力對付。回家告訴姐姐，姐姐總是安慰我，權當是學習了，大不了就是不幹。碰到問題的時候，和別人溝通的時候，才發現自己的稚嫩。不會説話，不會辦事。沒有眼力，覺得自己好笨。剛開始工作時，天天回家説，把姐姐弄得也很不高興，後來就學會了不告訴姐姐。説了，她也解決不了，反倒是生氣，還不如自己解決。爸爸打電話，也是撿着好的説，其他的不講。我現在需要的就是一個可以聽我講，可以在我激動地情緒講完之後，安慰我，並且指出我錯誤的人。回頭想了想，周圍沒有這樣的人。這也算是我的失敗和悲哀吧。

簡單的先説這些吧，最近一週還要做各種細緻的工作總結。產品的檢驗標準，報檢報關應準備的各種材料，以及相應的程序。還要努力學習，學怎麼與人説話，打交道。唉，多多看看相關方面的書吧！

三個月的工作總結 篇2

時間過得真快，轉眼間來諮詢公司已三個月了，這三個月來我參加了5個工程的可研報告編寫與糧庫工程的繪圖工作。前期主要是在同事們的指導下，通過工程與X項目，學習可研報告的技術部分與工程估價部份的做法，加深對可研報告的結構、內容的理解；後期主要是與其他同事合作，通過對XX公園、XX大道、路改造三個項目的學習與練習，進一步地熟練可研報告的編寫程序，並加深可研報告內涵的體會。這段時間內，通過與不同同事的搭檔和平時的溝通，加深了與同事之間彼此的瞭解，使我逐步融入了集體，為以後工作的開展奠定了基礎。

（可研報告的認識）項目可行性研究是一項技術諮詢活動，屬於智力性服務行業，是在投資決策前，對擬建項目有關的社會、經濟和技術等各方面的情況進行深入細緻的調查研究；對各種可能擬定的建設方案和技術方案進行認真的技術經濟分析與比較論證；對項目建成後的經濟效益進行科學的預測和評價，並在此基礎上綜合研究、論證建設項目的先進性、適用性、可靠性，經濟合理性和有利性，以及建設可能性和可行性，由此確定該項目是否投資和如何投資，使之進入項目開發建設的下一階段等結論性意見。它為項目決策部門對項目投資的最終決策提供科學依據，是開展下一步工作的基礎。

雖然隨着項目的不同，可研報告會有不同的內容和側重點，但從文章的總體結構上來看，可研報告一般屬於“總—分—總”式的結構可以分成“鳳頭、豬肚、豹尾”三個部份：

所謂的鳳頭，可對應於可研報告的第一章，即總論。總論是全文的綱，應全面、清晰、有序地反映報告全貌，有機地濃縮報告全部內容，使項目決策者一目瞭然。特別是總論中的結論部分和項目“四性”（即項目建設的必要性、建設條件的可能性、工程方案的可行性、經濟效益的合理性）一定要明確；項目技術經濟指標的水平處於什麼水平、項目技術工程和經濟是否可行，要有觀點明確的結論性意見。總論的寫作，一般得分兩步寫成：第一步將項目定位，為整篇報告定調。具體來説，在外出調研、資料蒐集整理的基礎上，對項目進行分析，得出初步結論，這就類似於議論文中的提出論點。第二步補充、修改總論。得出初步結論以後，圍繞着結論對資料進行更深入詳細的分析，找出論據，對項目進行全面的論證，得出最終結論，最後提練論證過程中的內容，並根據最終結論對總論進行修改、補充，使結論與論據、論證統一。

對項目進行綜合研究、全面論證的過程屬於可研報告的“豬肚”部分。如果説第一部分解決的是“做什麼”的問題，那麼這部份就要解決“怎麼做、為什麼這樣做、這樣做有什麼利弊”等幾個問題，應着重從項目建設的市場、技術、經濟三個方面入手，對項目建設的必要性、建設條件的可能性、工程方案的可行性、經濟效益的合理性進行全面的論證分析，得出最終的結論。從內容上來看這部分一般包括：項目概況，項目建設的需求分析及功能定位，項目建設地點及場址現況，建設方案選擇，環境保護與節能措施，項目招投標和實施進度計劃，投資估算及資金籌措，財務分析與項目社會效益評價等章節。這部分的內容屬於全文的支柱部分，直接決定着報告的結論，因此在編寫時應客觀平實，不帶個人主觀感情，做到全面真實地調查，嚴密精確地分析，力求數據完整、翔實，分析正確、深刻，預測合理、準確，得出科學的、客觀的結論。

項目的最後部分一般提出項目研究明確、簡要的結論，並根據整個項目的概況提供合理、客觀的建議，做到與總論部分首尾呼應，為項目投資決策者提供可靠的、重要的決策依據。

（問題與改進）項目可研是一項政策性、技術性都很強的綜合性諮詢服務工作，往往跨行業、跨專業，編寫時通常由多人合作完成，每人負責其中的一個或多個章節，解決項目可研一方面或幾方面的問題。由於個人的知識結構、思維角度、行文習慣等方面不盡相同，因此可能出現各個章節寫作節風格迥異、甚至結論不一致等配合問題。在這三個月中，就曾經出現過不同人編寫的章節內容得疊、統稿修改過程中版本搞錯、文稿內容前後不一致的問題。然而可研報告作為一個有機的整體，各個章節相互關聯，為了使文稿通暢、內容統一，並加強報告的整體性、可讀性，就應加強團隊間彼此的溝通、協調和信息的共享，並嚴格遵守可研報告的編寫工作流程。在後期的工作過程中，我們嚴格遵守報告的編寫流程，通過將各自的資料、觀點、結論等通QQ相互傳遞，文稿傳送時統一編號，新修改的地方描紅等方法，很好地避免了上述情況的再度出現。另外，通過同事間不同的組合搭檔，找出各自的最佳合作伙伴，使合作各方熟知對方習性並達成默契也是一種不錯的方法。

為了使可研報告貼切、實用，避免不必要的套話、空話，報告編寫時必須立足項目，充分為項目服務。在編寫前必須對項目成立的背景與要求，項目的現場情況，項目所在地的人情風俗、人文歷史與地理地質條件等作充分的調查與研究，明白項目的性質以及項目對可研的需求，並針對這些需求有的放矢地去編寫。舉例來説，在對項目建設的條件進行分析，項目類型不同其側重點就不同：公園的項目，就須重點對項目所在地的動植物資源作出調查研究；公路等大型的基礎設施工程就須對土、砂、石等原材料的來源、運距等作調查，同時要重點考慮道路帶來的環境影響；大型公共建築就必須重點考慮項目所在地的交通條件、社區配套設施，在節能方面還須考慮風向、太陽能等自然資源條件。

（努力方向）項目可研報告編制人員必須既熟悉專業技術，又熟悉各項測定、標準、政策與法規，才能使自己具有較強的政策、技術水平和綜合分析能力。當今社會是信息社會，知識、技術日新月異，這就要求我們必須不斷學習，與時俱進更新自己的知識，提高自己的業務水平，進而不斷提高可研報告的質量與水平，提升團隊整體競爭力，確保可持續發展。

對於我本人來説，應從以下兩個方向加強努力，使自己達到一個優秀的諮詢工程應該具備的條件：

一、進一步提高自已的綜合能力，包括專業技術、寫作功底以及交際能力等各個方面，今後我將繼續不斷地學習、練習、總結，通過向同事學習、向書本學習、參加資格考試、在工作中仔細體會等途徑得到提高。

二、進一步熟悉xx市的人文歷史、風土人情，融入中山；繼續加強與同事們的交流與瞭解，為以後的工作創造良好的工作氛圍。

最後，再次感謝三個月來同事們對我的教導與幫助。

三個月的工作總結 篇3

不知不覺加入谷歌已經三個月有餘了，在這三個月中，有苦也有甜！總體來説，我對自己並不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰，下面我將分一下幾點對我過去的進行。

一、開展

在谷歌三個，作為初入的我，我沿着老人員給我指引的方向進行業務拜訪。在這段期間裏，我的唯一目的在於積累客户資源，因為只有雄厚的客户資源，才能發現更多的銷售機會，才能保證銷售額。

開發客户是一個比較漫長的。大部分客户對我們都有一段時間的期，就必須做好打持久戰的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪！由於之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶着過去拜訪客户。起初拜訪客户，我並不懂得如何去挖掘購買信息。後來通過向資深銷售，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區域。為此，我得自己客户的信息，包括電話號碼，背景資料，以便於進行面訪。憑藉着大家的，我了60個左右的客户。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客户有過業務上的洽談。

二、工作中的問題和困難

1、雖然沒有背景，對某些信息還不夠熟悉，所以有時候客户問起信息的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過後我都會再去查資料和問同事，再打電話回答客户的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客户問題，客户會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由於和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。

4、在股票方面，由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的，所以做得不是很好，致使很多客户對我的印象不是很深。以後需重要客户多拜訪，加強股票方面的認識。

5、對工作的積極性不高，不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客户時還是比較膽怯。當受到客户拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。

三、今後學習的方向及

1、盡一切努力學習銷售的技巧，銷售心態！

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售諮詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分，細細其 銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之餘多看看相關的文獻！爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學習股票的相關知識。

措施：對自己銷售信息有良好的認識，才能得到客户的信任！

三個月的工作總結 篇4

20xx年5月。即將大學畢業的我，和所有大學畢業生一樣，懷着迷茫彷徨的複雜心情加入應聘大軍當中。一次偶然的機會，在學校組織的招聘會上，在茫茫人海中，我尋尋覓覓，希望遇到位好東家能收留即將被學校逐出門户的我。就在我萬分焦慮的時候，驀然回首，在燈火闌珊處發現了張學瑞並且相中了這份工作，經過面試、筆試，培訓，最後我順利地走上了工作崗位，開始了為期一個月的工作試用期。我那時下定決心，好好表現，努力工作，正當先進。

本以為只要在工作當中勤勤懇懇，按部就班就能幹出業績，想不到那只是萬里長征的開始。在實際工作當中我遇到了各種各樣的問題和意想不到的難題，這使我深深意識到什麼叫書到用時方很少，紙上談兵解決不了實際工作的問題。為此，我堅持學習鑽研業務資料，堅持不懂就及時向彭主任和同事們請教，堅持不斷總結工作中的得失、經驗教訓，堅持笨鳥先飛勤能補拙、的工作態度，不斷改進工作方式方法，激勵自己突破業績瓶頸。

20xx年6月。我和大部分同事一樣，在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動離職，工作的壓力，迫使我開始思考：自己有沒有能力做好這份工作，是否值得堅持這種前途未知的努力……心裏很矛盾，思想鬥爭很激烈，最後我沒有向現實妥協，我選擇了繼續堅持努力奮鬥，用事實證明自己。

20xx年7月-8月。事實證明，努力就會有回報的。經歷五六月份的失敗和挫折，我開始不斷反思和改進自己的工作方法，最後我決定結合自己負責的醫院的實際情況，大面積大範圍發理賠指南，定時定點到醫院病房做法律諮詢解答傷者的疑問，並且及時把傷者的基本情況默記下來，下班回家後做工作日誌報表。這樣一來，我的工作效率提高了，感覺工作壓力也沒那麼大了，因為從總體來看，我的工作業績比較穩定，並且在不斷進步。

20xx年9月-10月。主任給我調整了負責的醫院，這對我來説既是機遇又是挑戰。我針對西青醫院的實際情況，制定出了自己的工作方案：保持發書數量，保證不留工作盲點，在解答傷者諮詢時，耐心細緻，為傷者提高力所能及的幫助（比如幫傷者查找醫院到交警隊的公交路線），維繫我所在醫院的良好口碑。我的工作進展順利，這給了我堅持原來工作路線的信心和勇氣，同事的工作業績的突飛猛進也激勵着我。我深知，逆水行舟，不進則退，急起直追才是出路。

工作中遇到的難題：醫院醫護人員有時會阻止我們有效開展工作；醫院的重症監護室的為重傷者或搶救無效的死者等潛在客户是很難攻克的工作盲點；有些住院的傷者對我們的工作存在懷疑和猜忌，並且影響到潛在簽約客户，有些頑固派傷者是談而不籤，或者對我們經常造訪病房感到反感，而我們只能強顏歡笑。針對工作中存在的不足和難題，我的解決方案是，儘量避免與醫院人員正面衝突，保持井水不犯河水的微妙關係；根據醫院的時間情況，想辦法滲透進入重症監護室內部，儘量克服工作盲點；積極做好籤約住院傷者的回訪工作，保持良好溝通，塑造高水平的專業律師服務形象，在醫院營造良好的工作氛圍；保持定時定點到病房做免費法律諮詢服務的工作習慣，積極為傷者出謀劃策，培育希望的種子。

三個月的工作總結 篇5

光陰似箭，射去了夏日一輪輪的炎熱；時光如水，洗不淨手指頭沾上的粉筆灰，洋溢青春的面龐上偶有幾雙求知的眼睛，書寫着對未來無盡的渴望和彷徨。如果能讓時光回溯十年，是否那時候的我置身此地，或許也一切如故。己已至此，夫復何加?

陰差陽錯，讓我成了一名老師。其實本可不是老師的。師者，古云傳道授業解惑也。

傳道?現在的學生還需要給他們來傳道嗎?現代社會中他們的知識量遠比古董般的我多得多。而我，也不是一個善能佈道之人，想想我前有一同事，也是戰友吧，那神功能一侃到底，雖不及周立功之犀利，社會百態盡收口底，卻也有郭德剛之調皮，不做廚師之裁縫非好司機。老生常談的那good good study,day day up，貌似比ASP還無用。

授業?學生有一句名言：這ASP課有啥用啊?我無語凝噎。如此樸實而經典的問題是那時候的我所不能問的，那時的我唯一的想法就是學校安排啥課我學啥，從不問也不敢向老師這樣問：學這有啥用?而這問題是現在的我所不能回答的，未來的程序員?未來的計算機工作者?百人當中能有十人做專業的事情就不錯了，十人做計算機的人當中有一人做ASP就不錯了。所以我常對學生們説，我們上的不是ASP，而是一種編程的思路，一種用程序來解決問題的方法，一種良好的編程習慣，一種能體現個性的編程風格。

解惑?有啥惑求解?記得大學時的輔導員(類似現在的班主任)跟我們説過，多向老師提問題，如果你們能有問題問老師的話，這就是你們進步的渠道，也是你們收穫的標誌我把這話原版的帶給了我的學生，並提供了諸如那時代所沒有的電話，電郵，還有QQ，後來的事實是這些都沒有啟用過。可我只猜中了故事的開頭，卻沒猜中這結局。

面對迥然不同三個班學生，似乎每個班都有每個班的情況，一班二班情況還可，三班最讓人心憂，卻也是我投入最多的班。莫非這也是人們常説的一種宿命：收穫總是與投入成反比。面對無故的曠課和瞌睡，我事先聲明過了，如果不想聽我的課可以不來，只需要跟我説一句話就可以了，這們不用揹負一個曠課的壞名聲；而瞌睡的學生，我覺得趴課桌上睡遠不如到宿舍睡來得舒服，必竟人生本來就是要過得舒服，過得開心和快樂！儘管如此，可三班能完成我佈置的編程題目的人數，要比一班二班多。當中不排除三班總人數多的可能。

我常想有沒有一種辦法，來儘可能的減少曠課和瞌睡的人數?現在真的羨慕上過心理學的同事，遺憾的是我雖上的師範學校，可學的不是師範的專業，心理學真的是一門很有學問的學科，現代社會這類從業人員有着很大的缺口。相關部門似乎也注意到了吧。

我做過幾次學生的學習體會問卷調查，跟着我學了三個月ASP，還不會做網站啊?我的回答是，其實這三個月來，我教給你們的都是浮雲，要想起一座大樓，先得認識神馬是磚和瓦。現在我教的，只是這磚和瓦的使用而已。

三個月來，好多同事問我，行政和老師哪種工作更好?我説行政和教學這對我來説都差不多。老師是比行政相對自由，可我也是每天都在學校，現在的我偶對銅鏡，鬂頭新出的絲絲白髮如此的醒目，唉，老了哦。唯一讓我感到欣慰的是，還是有學生能完成我佈置的習題，還是有學生能在我的課堂中學到東西。

三個月的工作總結 篇6

20xx年是江蘇藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國藥控股國大藥房有限公司收購全部自然人股權，以80.11的股權控股江蘇藥房連鎖有限公司，使成為國大藥房的一個控股子公司，為穩定，快速、健康發展提供了良好的契機。一年來，儘管內部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁複雜，外部醫藥零售市場競爭激烈，形勢嚴峻，我們能夠正確面對困難和挑戰，今年重新設置了內部組織架構，出台了多項管理制度，更新了微機程序、統一了國大編碼，快速開發了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經營管理的良好業績。

1.加盟國藥控股國大藥房有限公司，完成股權轉讓

今年，公司順利完成了自然人股權轉讓，並於6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會，企業更名為江蘇藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為長遠、穩定、快速、健康發展提供了良好契機。

2.實現“批零分離”、整合組織架構

按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年與江蘇公司整體分離，並重新整合了內部組織架構，組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、採購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。

3.強化內部管理，健全規章制度

綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務並重的職能部門，他們在強化內部管理，健全有關規章制度的同時，做好經營的後勤服務工作。

1)狠抓制度建設：今年來制定“20xx年發展目標規劃”、“三年(20xx－20xx年)發展目標規劃”、“20xx年分配製度及績效考核辦法”，逐步完善內部激勵機制，體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規範促銷費管理，制定了“關於加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。

2)細抓行政管理：建立健全了各項基礎台賬，收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊，並建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨櫃貨架等設備的購置工作，保證新開門店的順利開業。建立了內容全面的房屋租賃合同電子文檔，統一管理房屋租賃合同，配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關材料，為確保任務按質、按時完成，節假日加班是非常正常的事情。

3)實抓安全工作：連鎖門店眾多，分佈面廣，安全工作絲毫不能鬆懈。一是健全了安全制度，出台了“安全生產管理”制度及“安全工作責任制”；二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等；三是開展經常性的安全檢查工作；四是排查安全隱患，發現問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。

4)狠抓質量管理，鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規程操作，質檢人員嚴格把關，經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象，發現問題及時糾正，確保了台賬完整規範，手續完備無缺，鞏固了gsp成果。

5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優化人力資源，提高人員素質，績效考核，員工培訓等方面做了許多工作：

一是及時考核，發放崗薪工資；

二是根據企業發展需要適時招聘各類技術人員；

三是進行了執業藥師、從業藥師繼續教育，員工上崗培訓；

四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統籌安排。

五是正常申報各項社會勞動保險。

4.完善信息系統，保證經營工作的順利開展

今年信息系統進行了三次較大的調整，一是批零兼營程序調整，二是部分品種獨立採購時程序調整，三是徹底獨立後程序調整，三次調整我們信息人員均花費了大量的時間和精力，加班加點，及時完成程序調整，保證了三次調整的順利進行。

今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計算機新增、系統安裝及維護工作，為門店銷售任務的完成提供了保障。同時還為領導及各職能部門及時，準確的提供各類分析數據。

5.保障貨源供應，追求成本最低化

批零分離後，採購部逐步擔負起保障各門店貨源供應的艱鉅任務，併為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行採購品種1500條(個)；二是不斷更新t類品種，由年初的11種現已增加到40x個品種；三是進行比對採購，雖然今年國家進行了四次較大範圍的降價的情況下，商品毛利率不但沒有降低，而由去年的22.5上升到今年的22.9，上升了0.百分點。四是積極與供應廠商溝通，多方尋求供商廠商的支持，全年爭取到返利x元，其他收入(如進場費、端架費等)11x元，

為提高企業經濟效益作出了努力。

6.強化財務管理，準確財務核算

財務部在財務管理方面做了大量的基礎工作。特別是按照國大藥房的新要求，在合理調撥使用資金，嚴格財務把關等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地税務機關申報納税，工作量大大增加，財務部基本完成任務。大量、複雜的20xx年經營、財務預算報表也按時完成上報。

7.門店開發緊鑼密鼓、連鎖規模迅速擴大

按照國大藥房長遠發展戰略，開發新門店的任務很重，門店開發部克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區、南通、蘇州、鎮江地區，進行考察、選址，招聘人員、辦理證照，舉辦開業活動。

一是新選址、考察、開業連鎖直營店。二是整體收購加盟店為直營店2。特別是高郵、寶應等加盟店由於矛盾突出、遺留問題較多，開發部的人員想方設法，認真細緻的逐個做有關人員的思想工作，切實解決實際問題，取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店，對於志願在百分之百進貨，並付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店，經變更名稱、簽訂協議後發展為加盟店，對於名不符實的原邗江各鄉、鎮加盟店1藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協議，對加盟店加強了監督、管理。

8.開展多項促銷活動，狠抓t類產品銷售

門店管理部針對社會藥店越來越多，規模越來越大，市場競爭更加激烈的嚴峻形勢，認真研究對策、積極拓展市場、提高應變能力、注重細節管理、強化優質報務、提升品牌形象上做出了應有努力，較好的完成了銷售和利潤任務。

一是層層動員較早地落實銷售、利潤任務，並分解到各地區門店；二是正確面對挑戰，堅持每週召開一次地區經理會議，分析形勢、檢查進度、研究對策，及時解決門店遇到的新問題；三是加強品類管理、加大“t”類商品的銷售力度，及時實現獎勵政策，促進了“t”類產品的銷售，其銷售比例由上年的2.8上升到今年的；四是積極開展多種形式的促銷活動，利用黃金週、節假日，及“3.15”綠色銷費活動、下社區宣傳活動，促進了銷售任務的完成；五是弘揚企業文化，培養知識型員工，對新進員工及廠商聯合舉辦的以營銷技巧為主題培訓達1x人，支持和鼓勵參加考試，有效地提升了員工素質；六是與揚州晚報社聯合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”，為主題的第二屆“杯”有獎徵文活動，進一步提升了知名品牌形象；七是強化優質服務，增強企業競爭力，積極開展十多項便民服務項目，全年送藥上門200，電話預約購藥316，代客切片852，代客煎藥1246，夜間售藥1242(14.)，增強了企業競爭力，取得了市民良好的口碑。

三個月的工作總結 篇7

一、任務指標完成情況

1、20xx年實現銷售總額xx萬元，同比增加xx萬元，增長率為%，任務完成率為%。實現毛利xx萬元，同比增加xx萬元，增長率為x%，綜合毛利率x%。

2、各櫃組經營情況比較（此處為表格）

銷售分析：20xx年銷售同比增長的櫃組有x個，增長額為：萬，其中增長額最大的櫃組是，增長銷售萬；新櫃實現銷售67.94萬。銷售同比下降的櫃組xx個，下降額為：xx萬元。其中：下降15.23萬，下降7.48萬，下降6.01萬。

毛利額分析：毛利額比去年同期增長10.77%。其中xx個櫃組毛利額增長，增長額萬；新櫃組增加毛利額15.17萬。毛利額增長主要是提升了櫃組的經營質量。

3、銷售排名前20位品種（此處為表格）

銷售額前20位品種帶來的總銷量為萬，佔總銷售的x%，實現毛利額萬。

4、毛利額前20位品種（此處為表格）

分析：毛利額前20位品規帶來的總銷量為萬，實現毛利額萬，佔總毛利額x%。

二、主要工作開展情況

（一）品類管理工作

1、組織櫃組學習傳達公司關於品類管理的相關內容及陳列要求。

2、按公司要求完成品種清理。目前我店經營品種中，共有xx個，佔公司總目錄的x%。其中：類xx個、類個、類xx個、類個；

清理動銷率低的品種xx個，20xx年銷售金額xx萬元，目前庫存xx萬元（零售價）。庫存壓力較大。

按要求清理現有品種價格帶。共計品種進行價格調整。

清理滯銷中藥品種，對中藥產品進行了清理下櫃和退回。

（二）團購工作。完成了清涼一夏團購任務。

（三）促銷活動。先後開展元旦、春節、三八節、美容瘦身季、五一節活動、店慶、端午節等大型活動。開展進社區服務活動，通過免費檢測血壓血糖微量元素等定期活動，上半年新增有效會員xx人；組織完成了上半年會員積分禮品兑換工作。組織活動銷售總計萬餘元，活動平均客單價達到xx元。

（四）繼續加強店員的培訓工作。每週的晨會轉向以培訓為主。重點是經驗交流、銷售亮點介紹、促銷政策培訓等；學習金牌店員銷售心得，參觀xx大藥房

三個月的工作總結 篇8

轉眼間，我進公司近三個月了，在這期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。

通過一年來的學習與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這裏將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下：

一、加強學習，提高素質

我一直在加強學習，不斷提高自身素質，努力為公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多，在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細緻，這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的瞭解與掌握，同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重領導和同事們信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、向先進學習

工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的先進學習。一年來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，遵守車間的各項，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠裏的制度，積極學習各種操作規程和方法，在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動，我的思想得到了淨化，工作的責任心得到了加強。

三、對安全的理解與認識更加深刻

進入公司以來，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學到很多知識，真正懂得人生安全和生產安全。公司還定期以發放簡報、問卷的形式，宣傳安全知識，提高員工安全意識。我深深感到，要保持生產的安全穩定運行，各級領導的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質基礎，落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結安全工作和案例時，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們在今後的工作中逐步加以改進。

四、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同事們的批評和指導，對我今後的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：

1、在工作過程中，細節上面處理的不夠好，不會造成影響損失，細節處理不好就是隱患，還需繼續努力。

2、與同事交流少，這直接影響大家經驗交流和學習。

回顧這一段時間的工作，我在自己的崗位上能完成各項任務，這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的，在此表示誠摯的謝意。

我的工作存在不足，我會努力改正，不斷完善自己，堅持不懈地努力工作，爭取為公司發展做出自己的貢獻。

三個月的工作總結 篇9

時間一晃而過，轉眼間來已經三個月了。在這一段時間裏，自己努力了不少，同時也進步了不少。學到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，在領導和同事的悉心關懷下，通過自身不懈的努力，我已漸漸的適應了周圍的工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。

在這三個月的工作時間裏我每天都過得很充實，從打樣與接待客户是陸續不斷，雖然附出的勞動沒有得到結果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會有回報的，努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望，成功是給有準備的人。

在各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本着對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今後的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：

一、銷售心得：

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉瞭解，瞭解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客户羣體是哪些，才能更好的向客户展示自己與產品的專業性，才能迎得客户的關注與信任。

當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性解對手產品的優勢與劣勢;才能對症下藥，用我們的優勢戰勝客户的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在與客户介紹產品時儘量多介紹自家產品的優勢。

缺點方面儘量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客户説清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總説自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判要引導客户去分析判斷，建議客户通過實地考察。

二、工作總結：

一、認真學習，努力提高

二、因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷髮展變化中不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。

三、腳踏實地，努力工作

我深知理財銷售顧問是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為理財銷售銷售顧問，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是理財銷售不可推卸的職責。要做一名合格的理財銷售顧問，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、針對意向客户沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客户的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客户資料。

2、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收穫非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

三個月轉眼即逝，我的職業生涯也漸漸步入正軌，活到老學到老，需要學習的東西還有很多，吾將上下而求索，同時感謝為我提供的成長和發展的平台。

三個月的工作總結 篇10

XX公司經營面積117多平方米，經營範圍涵蓋中成藥。中藥飲片，化學藥製劑，生化藥品，生物製劑。店面寬敞明亮，櫃枱結構擺放合理。商品陳列井然有序，分類擺放。配備有空調一台。冷藏冰櫃一個。西藥經營品種1200餘種，中藥飲片品種1500餘種。持有藥品監管部門，工商行政管理部門年檢合格所頒發的《藥品經營許可證》，《營業執照》，《藥品經營質量管理規範認證證書》。

北京同仁堂藥店有限職責公司擁有職工12名，其中藥師2人。職工全部經過藥監局組織的藥品企業從業人員培訓，並取得合格證書。

在經營過程中為參保人員供給基本醫療保險處方藥品外配服務，和部分非處方藥品購藥服務;並積極對外配處方進行審核。

一年來，我們組織員工認真學習醫保文件，在醫保中心的領導下，積極執行醫保政策，服從醫保中心的工作指導，從未發生誤發藥品事件，非藥品刷卡的投訴。很好的履行了為參保職工服務的職責。從未發生假冒偽劣藥品事故，價格欺詐事件。

對於今年的工作，我們全體職工有信心在醫保中心的領導下，有本事圓滿完成為參保人員服務的工作。我們必須再接再厲，服從醫保中心的指導，努力完成各項工作任務，不辜負上級領導的期望，更好的履行為參保人員服務的職責。