指揮中心工作總結大綱

XX年,指揮中心緊緊圍繞街道黨工委全年工作思路,按照朝陽區城市管理監督中心不斷拓寬城市網格化管理職能的要求,抓住 "創建全國文明城區", 為百姓提供良好的生活環境這條主線, 在人員少,任務急, 責任重,壓力大的情況下,認真履行職責,積極作為,全面完成科室年初制定的工作計劃.現將工作情況彙報如下:

一,認真學習,完善制度.

結合街道工委圍繞朝陽區"新四區"發展戰略所制定的整體工作計劃,全科人員認真學習科學發展觀理論,繼續落實網格案件派發單制度,強化責任追究管理,制定指揮中心監控設備檢修制度,視頻監控查詢制度,網格案件通報制度,應急小分隊日常工作考核制度.加強坐席員對區網格系統平台及新型案件立,結案標準的學習,熟練掌握案件操作流程,確保街道網格案件及時,準確的處理.

二,積極作為,認真完成工作.

截止XX年12月31日,科室全年共受理區監督中心派發各類網格案件 24271 件,及時處理 23645 件,及時結案率99.99 %,加權結案率 99.98 %;向城管隊,城建科,安監科,流管辦,綜治辦通報重點案件 500餘 件,協助公安機關調閲涉案監控錄相 50餘 起,應急小分隊全年清除粘貼廣告40餘萬張,清除噴塗廣告5000餘處,查獲xx非法圖書2本,違法宣傳品30件;清除地區內無責任主體各類垃圾雜物約200余車.始終保持全區街道系統暴露垃圾案件全區發案量排名後 3 位目標,同時協助區監督中心做好華威里社區城市環境自治管理試點,城管分隊門前三包案件標準化流程試點,社區人口數據庫更新,社會單位登記資料更新,朝陽仿真城市平台運行,朝陽區全模式社會服務管理流程—社會保障模塊製作等一系列調研工作.成績的取得離不開街道相關科室和社區的支持幫助.

在此基礎上,指揮中心全年着重對地區內腫瘤醫院門前,三環路公交車站大面積小廣告,地區內公共設施噴塗廣告嚴重,大型社會單位門前自行車停車秩序混亂三項問題進行治理.

通過調整應急小分隊工作時間,走訪企業負責人強調門前三包責任管理,與市政設施管理單位建立聯繫告知制度,就管理權屬上報區監督中心等方法,上述3項長期存在網格案件單的問題基本杜絕,有效降低街道發案率,提高街道城市環境管理自處理水平.

三,存在的問題和明年工作打算

由於我們工作標準不高,解決問題的能力有限,轄區髒,亂,差問題仍未得到很好解決,全年累計出現紅燈案件 7 件.明年我們將繼續以"創建全國文明城區"為抓手,在抓落實上下功夫,為打造一個乾淨,有序的轄區環境,努力做好每件具體事.主要工作目標如下:

1,深入社區,社會單位,採取多種形式,積極宣傳城市網格化管理的重大意義,使居民羣眾充分認識到營造乾淨整潔的轄區環境人人有責.

2,充分發揮社區,社會單位,物業,保潔公司及應急小分隊的作用,提升城市環境網格化管理水平,努力實現網格管理從接收問題向自我發現問題,解決問題轉變.

3,以文明城區建設為抓手,積極配合城管及相關單位,採取"嚴盯路段,嚴盯責任,嚴盯時間,嚴盯人員和嚴盯質量""五盯式"管理方法,推進"門前三包"工作上台階.

4,發揮96105數字化為民服務系統的作用,通過服務找差距,通過服務促管理,為領導決策提供準確數字信息.

5,及時掌握社區環境存在的主要問題,當好社區,社會單位的"孃家人",變"堵"為"輸", 把網格管理的窗口前移.

6,加大各類人員的培訓力度,進一步完善網格化管理責任追究制度,確保責任到人,在降低發案率上下功夫,努力營造乾淨整潔的轄區環境.

（一）商務地塊開發。

20棟大樓已完成前期設計條件，已全部落實項目單位進行施工有關工作。其中：海運地塊3棟完成初步設計正進入施工圖設計；海警地塊2棟正在做初步設計；總部基地9棟大樓由甌江口指揮部負責建設，正在方案設計；航運技校地塊1棟由港航局負責建設，正在做初步設計；1401a地塊1棟落實給工商銀行；1404地塊2棟落實給鹿城合作銀行及太平洋保險公司；a01-29地塊1棟落實給浦發銀行；1705地塊1棟落實給月兔集團。

（二）市政道路及基礎設施建設。

完成株浦橫路、東明路建設，基本完成商務三路一期，在建高田路。桃花島規劃二、三、四、五路、商務四路等5條道路已完成施工圖設計，正進入招投標階段。惠民路（江濱路－望江路段）、江濱路（會展中心～蒲州水閘段）、商務六路二期、學院東路（府東路～沿江路）、黎明東路二期等5條道路正在設計招標工作。沿甌江道路安瀾亭至會展中心3公里段，已完成安瀾亭至東方船廠1.2公里，東方船廠至三十六浦1.8公里正在施工；景觀工程及防洪堤正在施工階段。

（三）住宅及配套建設。

安瀾片區：東方船廠12萬平方米安置房已於11月份交付使用。

洪殿片區：天盛地塊4.4萬平方米安置房已進場施工；惠民路1#地塊安置房4.7萬平方米已完成招標，正在進場階段，但因政策受阻。

會展商務片區：會展商務片安置房一期一批6萬平方米結頂，二批15萬平方米基本完成施工圖設計工作。

桃花島片區：桃花島d地塊安置房20萬平方米開展前期方案設計工作。

楊府山住宅區：4#地塊4.4萬平方米已基本完成。6#地塊10.6萬平方米一標進行室外配套施工，二標進行內裝修。核心區國小已進場施工。核心區幼兒園、核心區配套工程、核心區文化中心、8#地塊國小開展前期工作。

（四）規劃設計工作。

完成濱江商務區交通系統規劃、地下空間規劃、桃花島def地塊修規設計、灰橋浦-安瀾亭段沿江段風貌整合城市設計會審。綠色生態規劃已形成初稿。會展中心—蒲州水閘防洪堤景觀工程設計完成概念性方案及審查。

（五）徵地拆遷工作。

塗田工業區拆遷結合楊府山臭源治理，鹿城區組織工作組與我部合署辦公，已完成對81家企業、佔地456畝的調查摸底工作，已制訂拆遷安置政策細則，計劃將化工電鍍企業安排至仰義及扶貧開發區，並調劑濱海園區80畝土地做企業外遷用地，計劃在春節後召開動遷大會。鹿城區、黎明街道、洪殿街道已着手對黎明東路、洪殿街道1＃、10＃地塊等有關拆遷徵地開展工作。龍灣區蒲州街道徵地進入實質性談判工作。

（六）其他工作

完成安置房新開工12.3萬平方米，竣工24.61萬平方米。對拆遷五年以上組織三次認購定位，共完成認購定位1137户；交鑰匙810户；完成產權辦理8757户。

全力推進温州大劇院建設，12月11日工程完成並交付使用。工人文化宮6月份完成驗收並陸續交付工會及有關部門。紀檢監察案件檢查工作站7月份竣工交付市紀委使用。温州婦女兒童中心工程各專業繼續施工，內裝已進場施工。