縣民政局上半年規範化服務型政府建設工作總結

按照**縣人民政府辦公室關於《**縣人民政府辦公室關於印發**縣XX年建設規範化服務型政府工作要點的通知》（**府辦發[XX]26號）精神，我局高度重視，結合本局實際，圍繞加快城鄉一體化發展、建設社會主義新農村、加快產業發展等工作，以提高質量為核心，以羣眾滿意為標準，總結經驗，強化督查，嚴格要求，突出重點，建立長效工作機制，進一步鞏固和深化了規範化服務型政府建設工作，現將該項工作上半年工作情況彙報如下： 基本情況

一、統一思想，切實提高對深化服務型政府建設工作的認識

規範化服務型政府建設工作是踐行“三個代表”重要思想的具體行動，是體現立黨為公、執政為民的重要舉措，是轉變政府職能的有效途徑，使政府行政行為更加透明，使幹部職工工作作風明顯轉變，服務理念明顯增強，行政效能明顯提高。同時，規範化服務型政府建設也是推進廉政建設的關鍵環節，使黨務、政務、財務工作納入制度化管理之中，置於羣眾監督之下，有效防止了貪污腐敗和行業不正之風的發生，有力推進黨風廉政建設工作的開展。我局充分認識規範化服務型政府建設工作的重要性，切實做到了制度化、系統化和經常化。

二、加強領導，強化監督，確保規範化服務型政府建設工作落到實處

為切實將我局規範化服務型政府建設工作落到實處，我局結合實際，成立了由局黨組書記、局長王邇遐為組長，黨組成員辦公室主任李紅梅同志任副組長，各科所室科所長為成員的規範化服務型政府建設工作領導小組。實行分級負責，一級抓一級，保證規範化服務型政府建設工作的順利開展。同時將規範化服務型政府建設工作納入單位內部目標考核管理，建立規範化服務型政府建設的考評和責任追究機制，加大了監督力度。

三、狠抓政務公開，積極推進規範化服務型政府建設工作健康發展

（一） 從實際出發，突出重點，明確公開內容。

一是公開辦事流程。我局對救災救濟、城鄉低保、婚姻登記、民辦非企業登記、優撫安置、福利企業登記、殯葬管理等工作的辦事流程都進行了上牆公開面向社會接受羣眾監督。二是公開收費項目。同時對婚姻登記、殯葬管理等涉及的收費項目也進行了上牆公開。三是公開工作人員。統一製作明示個人姓名、容貌、崗位名稱、工作號碼，工作職責等基本情況的胸牌、崗位牌，方便羣眾辦事和監督。

（二）形式靈活多樣，積極創新發展。

針對不同政務和事務的內容、要求、對象等，充分利用**縣民政局網站和**縣公眾信息網，適時的公開辦事公開的信息。同時按照規範化服務政府建設的要求，將地名命名、更名、註銷的審核；社會公共目地審核；社會團體、民辦非企業單位登記、變更、年檢、註銷審批；興辦社會福利機構審核；申辦社會福利企業等5項入駐我縣政務中心,切實方便了羣眾辦事。同時，按照縣政務中心的統一要求，選派了一位業務較熟練，文化素質較高的同志入注政務中心。

按照縣政務服務中心關於縮減縣政務中心進駐行政審批事項辦理時限的通知要求，我局本着優化流程和縮減時限、提高即辦件率的原則，經請示市局同意，將“社會團體、民辦非企業登記、變更、年檢、註銷審批”辦理時限縮減到27天。

（三）嚴格依法行政，公開程序科學規範

針對服務對象的需求和老百姓關心的熱點問題，對辦事程序、辦結時限等項公開事項嚴格按照民政工作的法律法規來規範公開，確保公開內容的真實性和準確性。公開時間與內容相統一，及時準確，並且做到長期公開、定時公開與及時公開相結合。

四、健全制度建設，建立規範化服務型政府工作長效機制

結合單位實際，切實加強了制度建設。制定並出台了《**縣民政局工作制度》、《**縣民政局督查工作制度》、《**縣民政局首問責任制制度》、《**縣民政局告知服務制制度》、《**縣民政局考勤、考核辦法》、《**縣民政局財務管理制度》、《**縣民政局財產管理制度》以及《**縣民政局機關工作人員違反機關作風建設有關要求和規定的處理辦法》等一系列制度。

五、深入開展民主評議政風行風工作,有力促進各項工作的開展

按照市民政局的統一部署，我局以高度的政治責任感和認真負責的態度正確對待民政系統民主評議政風行風工作，精心組織、周密部署、狠抓落實，努力營造政風行風評議的良好氛圍，一是通過政風行風評議,使“民政”更進一步地發揮好黨和政府的穩定機制功能,更進一步地為廣大人民羣眾服務，為困難羣眾服務，以推動我縣經濟和社會持續、協調發展。二是通過政風行風評議，使我縣幹部職工更進一步解放思想，破除妨礙民政工作發展的思想觀念，改革不適應形勢的管理方式，推進民政工作快速健康發展，發揮好“民政”應有的功能。三是通過政風行風評議，找出本單位在政風行風建設方面存在的主要問題，有針對性地進行認真整改，從根本上糾正工作不務實、服務態度冷漠，工作責任心差等問題。四是通過政風行風評議和認真整改，促進全局的文明創建工作，黨風廉政建設工作和隊伍建設工作，形成全力以赴幹事業，一心一意謀發展的工作氛圍。

存在的問題

一、加強規範化服務型政府建設工作力度不夠

二、規範化服務型政府建設信息報送工作還存在薄弱環節

下一步的工作打算

一、抓好乾部職工的培訓，提高幹部職工的素質，規範執法行為，充分調動幹部職工投入建設規範化服務型政府的積極性、創造性。深化服務理念,自覺把規範化服務型政府建設融入到加快城鄉一體化發展中。

二、及時掌握工作進展情況,發現好的典型和工作經驗並及時推廣,加強信息報送工作。

三、建立健全問題整改責任制，及時掌握羣眾對部門工作的意見和建議，對服務對象反映的突出問題和明察暗訪中發現的工作薄弱環節，明確整改任務，落實整改措施，確保整改實效。