旅遊局工作總結（通用15篇）

旅遊局工作總結 篇1

在x市委、市政府領導下，按照國務院確定的“精心組織、周密安排、責任落實、加強協調”的要求，x市“五.一”假日旅遊黃金週工作獲得了圓滿成功，實現了“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標。旅遊市場良好，省內遊需求量大增。x市主要景區點接待遊人數有較大增長。全市接待旅遊者×××萬人次,同比增長×××;其中，過夜旅遊者×××萬人次，同比增長×××;一日遊遊客××0×××萬人次，同比增長×××。旅遊總收入達到××億元，同比增長×××。

一、主要特點

今年“五.一”假日旅遊黃金週成效顯著，特點突出。主要體現在以下四個方面：

1.文化旅遊魅力大增，河畔旅遊成為亮點

x市各大景區紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。故宮在皇家禮儀展演的基礎上又新推出了“皇太極”封后表演，吸引了大量的x市民和國內外遊客。黃金週期間，故宮接待了港澳台、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外遊客;接待了中國南方城市及東北地區及x區域各城市的旅遊者，還有來自我國×××、南昌等市乘坐旅遊包機來觀光的遊客。1-7日，故宮接待遊人總數近×××萬人次，比去年同期增長×××。五里河公園從1日到7日推出了面對遊客和市民的免費露天文化演出活動，邀請了×××民間藝術團的李靜和陳海等著名的二人轉演員演出二人轉、小品、聲樂和舞蹈等節目，考慮到遊人的需要，5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉演出這種藝術形式吸引了×××餘萬人次遊覽參觀了五里河公園。

為深入貫徹落實全市旅遊工作會議精神，即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動，把渾河宣傳出去，使渾河火起來，把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內河觀光帶”，在宋琦副市長的親自領導和調度下，作為x市城市建設亮點的五里河，藉助得天獨厚的水域優勢，積極開發水上旅遊項目，水上游覽成為現實。“五一”黃金週期間，設計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船遊覽項目，推出了五里河龍舟表演。投入了近×××萬人民幣建造了4艘快艇，1艘雙浮桶油輪。很多市民帶着孩子和家人來到五里河乘坐快艇，體驗河畔旅遊的快樂。

2.“一日遊”備受歡迎，自駕車遊成為時尚

今年，x市組織旅遊經營單位推出了眾多“一日遊”精品線路，這些線路包括：市內“一日遊”，國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農博覽園、野生動物園、水洞、隕石山和滿族民俗村。省內“一日遊”包括天華山、千山、閭山、關門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便遊客和市民遊覽，x市在市內主要廣場設了發車點。市安運集團、市客運集團調集了最好的車輛投入運營，滿足遊人需要。七天，共發送一日遊車輛851台次，×××萬餘人次。自駕車遊客成倍增長，成為假日旅遊的新時尚。

3.區域聯動顯現成效，旅遊精品線路深受歡迎

隨着經濟區旅遊合作的進一步加強，今年我市旅遊的又一特點是區域旅遊遊客人數明顯增多，主要體現在我市接待x區域六城市遊客和我市居民通過一日遊、二日遊方式到遼寧中部其他城市進行觀光。具體作法是，推出了經濟區旅遊圈八大系列×××條精品旅遊線路，組織了專線一日遊、二日遊。五一期間，來我市主要景區點旅遊的人數中外地及經濟區旅遊圈的人數佔總人數的百分之三十以上。此人數還將有增長趨勢。而我市一日遊客中將近有三分二的遊人赴經濟區旅遊圈其他六城市旅遊觀光。

4.區縣(市)旅遊活動內容豐富多彩

各區縣(市)抓住節假日契機，積極組織豐富多彩的活動，豐富“五.一”節活動內容，發展縣區假日旅遊經濟。

xx區舉辦了故宮380年建宮慶典活動，在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動。×××在北市廟會舉辦了旅遊產品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統結婚特色表演。新城子區在怪坡卧龍禪寺廟每日舉辦撥法會、槐花節開幕式、“軍神杯”紀實攝影大賽啟動儀式、槐花節能少兒繪畫大賽啟動儀式、可口可樂杯飲料節開幕式以及怪坡槐文化展示會;×××在仙子洞、三農博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動，組織了市民參觀三農展館、觀看二人轉以欣賞民族樂隊演出等。棋盤山開發區開展了水上輕型飛機表演、綠色環保飲食、自駕車逍遙遊、風箏大賽、踏青尋寶開心遊、XX年冰雪節圖片展、鬱金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的遊人參加。

旅遊局工作總結 篇2

一、積極推進“旅遊名城”規劃的實施，重點專項規劃和重點項目前期工作建設

(一)積極推動《中共**市委**市人民政府關於推進“旅遊名城”建設的決定》的出台

為加快旅遊業發展，推進“旅遊名城”建設，我局着手起草《中共**市委**市人民政府關於推進“旅遊名城”建設的決定(草案)》，在廣泛研究、借鑑了其他城市特別是、等城市相關材料的基礎上，多次在我市旅遊行業內部調研，並積極向有關部門徵求意見，形成初稿上報市政府。按照市政府相關批示意見，我局又多次召開徵求意見會議，並結合相關部門意見對《決定》進行修改。20xx年第3次市政府常務會議原則通過此決定，根據會議提出的修改意見，我局對《決定》再次進行修改，20xx年9月市委常務會原則通過此決定，我們已根據修改意見作了調整上報市委市政府，目前等待批覆下發。該《決定》的出台將對我市旅遊業的發展具有里程碑的意義。

(二)重點專項規劃和建設項目順利推進

今年，我局安排專項資金，組織編制完成了《標誌性景觀策劃及概念規劃》、《**市旅遊區總體規劃》和《**市**縣湖旅遊區總體規劃暨修建性詳細規劃》。

豪華遊船按計劃完工並投入運營。為加快旅遊開發，由我局牽頭負責設計、建造的集餐飲、娛樂等多功能為一體的豪華旅遊船已順利由瑞通公司接手並於9月底開始運營，有力提升了水上旅遊的品質。

根據市裏打造市區旅遊集散中心的指示，我局完成《打造旅遊集散中心》政策研究課題。同時積極推進旅遊集散中心的建設，目前選址待定。近期我局正與有關部門協商在市區中心地帶設置**市旅遊諮詢服務點。今年三江程陽橋景區建設項目獲得國家專項資金補助。

為推動項目建設，我局圍繞《**市建設“旅遊名城”總體規劃》，以、百里風情為主線，對近期旅遊重點項目進行梳理，擬定了《**市20xx—20xx年十大重點旅遊項目》以及《**市20xx—20xx年十大重點旅遊項目及實施推進方案》，已上報市政府。

(四)全面加強A級景區建設工作

為推進我市的景區升級，我局重點推進市博物館、橋地質公園、古鎮、景區四家景區開展4A級景區創建工作，多次下到景區現場指導、督查，安排專項補助資金支持創A工作，經過努力，各景區基本完成創建工作。其中，市博物館、地質公園已報國家旅遊局驗收，基本通過;*洲、景區由於景區基礎設施配置等未完善，正在整改當中，擬於明年3月上報驗收。同時開展3A級景區的創建工作。今年**公園、**公園、**公園、**公園等A級景區通過了自治區旅遊局複核。

(五)大力發展鄉村旅遊，加快建設“**市農業生態觀光休閒旅遊圈”

我局按照打造“**市農業休閒觀光旅遊圈”的規劃，科學規劃，認真實施，按照要求紮實推進各項工作，取得顯著成效。

加強調研，制定方案。對全市各縣(區)鄉村旅遊資源情況開展調查，根據調研掌握的情況制定了《**市關於加快鄉村旅遊發展若干意見》、《20xx年鄉村旅遊發展方案》及《2國道沿線鄉村旅遊發展方案》。組織對“五朵金花”進行了考察，借鑑發展鄉村旅遊的成功經驗，擬定了明年鄉村旅遊發展若干辦法。

以示範點建設為抓手推進鄉村旅遊發展。根據自治區旅遊局、建設廳要求，啟動全國特色景觀旅遊名鎮名村評選，堅持追求精品原則，根據考察以及材料情況選定等6個旅遊村鎮上報自治區旅遊局及建設廳。進一步推進國家、自治區農業旅遊示範點創建，今年鹿寨古賞村及中心已通過自治區驗收，我市又新增自治區農業旅遊示範點2家，全市自治區農業旅遊示範點達14家。

啟動2國道沿線鄉村旅遊建設。制定了2國道鄉村旅遊發展方案，成立工作領導小組，為今後工作做好科學規劃，周密部署。對2國道沿線的全國農業旅遊示範點申請設置旅遊交通標識牌，促進農業旅遊示範點管理規範。組織部分鄉村旅遊點參加自治區旅遊局組織的鄉村旅遊培訓班，提高了經營者的經營管理水平。

加強項目建設及市場推廣。抓好鄉村旅遊項目建設，設立鄉村旅遊項目庫，指導各縣做好項目規劃等前期工作，同時要求各縣區把鄉村旅遊發展與創業工作相結合，做好創業項目調研工作，選擇條件較為成熟的創業項目上報市工作旅遊創業項目領導小組。策劃包裝鄉村旅遊線，邀請各縣參加縣域旅遊資源展示活動及演出，極大提高了各縣鄉村旅遊景點的知名度，吸引了大量遊客到景點遊覽消費。

(六)加大力度，做好招商引資工作

繼續加大旅遊招商引資工作力度，今年我局主動走出去請進來，參加了由市裏組織的、招商推介會及在舉辦泛珠經貿洽談會、東盟博覽會等招商會，推介旅遊項目。聯繫製作旅遊招商冊，宣傳推介項目。為更好地做好招商工作，我局加大對項目的梳理，目前初步擬出十個超十億元的旅遊招商項目，下一步將重點推進這批招商項目的前期策劃。

以大兑現為抓手，推進我市重點項目建設項目。沙埔河旅遊開發和青優水上綜合運動項目兩個招商引資項目在推進中均遇到問題不能順利推進，我們積極與市招商局聯繫，上報市招商引資大兑現工作領導小組辦公室，反映情況，主動協調，力爭加快項目推進。目前，沙埔河項目問題基本得以解決。

旅遊局工作總結 篇3

XX年是旅遊起步的關鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅遊投資公司和州旅遊局的鼎力支持下，經過全局幹部職工的共同努力，旅遊邁出了可喜的一步，這將是旅遊的重大突破。

一直以來，旅遊不被看好。縱觀周邊德欽、香格里拉兩縣，旅遊轟轟烈烈，已成為支柱產業，而旅遊業經過十多年的打拼卻毫無起色，這無疑給我們旅遊工作者一個致命的打擊。可喜的是，縣委、縣政府沒有放棄把旅遊業培育成支柱產業的信心和決心，在多方努力下，由州旅遊投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設，同樂傈僳族山寨基礎設施進一步完善，這將成功地推動了旅遊的發展。

一、積極配合，多方聯動努力建設國家公園

香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一，是**縣旅遊業的龍頭。到目前為止，香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬，累計完成投資3642萬，後續工作主要是裝修和綠化工作。

二、積極籌建星級賓館

香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定於今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設施建設，在州旅遊投資公司的支持下，擬在塔城建設一個四星級賓館。目前，由縣國土資源局、塔城鎮政府及我局組建的協調領導小組已成立，並開始進行徵地工作。

三、積極籌建香格里拉滇金絲猴國家公園經營公司

香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅遊業的龍頭，它的開放將在很大程度上推動全縣旅遊業的發展。由於國家公園建設體制不完善，曾多次更名。現州政府已批准“香格里拉”冠名。為此，便於管理和經營國家公園，州旅遊投資公司和縣委、政府一致決定由旅遊局組建國家公園經營公司，實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司，完善公司註冊登記和更名工作。

四、多渠道籌集資金，建設特色旅遊村

今年來，隨着旅遊產業的轉型，鄉村旅遊逐漸成為都市遊人追求的目標。在XX年全省旅遊產業發展大會上，劉平副省長提出要在全省建設一批特色旅遊村。在局領導的努力下，我縣葉枝鎮同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅遊村建設得更好，提高同樂村軟硬件設施，方便遊客，多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設。總投資60萬元的特色旅遊村建設將於8月份完成。其建設內容有：觀景台、衞生路，休息點、標識牌、風景石及旅遊廁所。

五、其宗水景觀建設

XX年，受縣政府委託，我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所，為完善該項目建設，使到此休息的遊客第一時間感受獨具特色的民族風情和神奇美麗的滇金絲猴家園，在縣委、政府的支持下，幾經推敲，最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設方案，並於4月16日開工建設。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。

六、 旅遊從業人員標準化培訓

我縣旅遊從業人員較多，但都沒有經過培訓，服務質量較低。為提高旅遊業服務水平，我局擬在國家公園試營業之際，借國家公園內部人員培訓之機，對全縣旅遊服務行業進行一次標準化服務培訓。

在上半年的時間裏，我局全體幹部職工通力合作，完成了預定工作任務，在下半年，我們將繼續努力，致力於旅遊業的發展，相信，在中華人民共和國成立60週年之際，我們將實現旅遊門票收入零的突破，推進經濟社會發展。

旅遊局工作總結 篇4

根據縣公共機構節能領導小組下發的《關於印發縣20xx年節能宣傳活動安排的通知》要求，我局結合工作實際，及時加強學習宣傳，認真組織實施，取得了較好的節能效果，現將我局開展活動情況總結如下：

一、加強宣傳教育

我局及時召開全體幹部職工會議，組織學習了文件精神，圍繞“攜手節能低碳，共建碧水藍天”主題，廣泛傳播節約能源資源和生態文明理念，深入貫徹落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》。通過懸掛橫幅、張貼標語、製作宣傳欄、開展節能知識講座等形式，組織開展了內容豐富、形式多樣的宣傳活動，深入開展能源資源國情教育，普及辦公生活節能常識，認真做好節電、節油、節水、節糧等宣傳工作，積極倡導綠色辦公和綠色出行。

二、落實節能措施

1、促進節約用電。合理設置空調温度，無人時不開空調，開空調時不開門窗。堅決杜絕“白晝燈”、“長明燈”。加強用電設備管理，儘量減少待機消耗，長時間不用和下班後及時關閉。

2、加強節約用水。大力推廣使用節水設備，加強用水設備日常維護和管理，防止出現“跑、冒、滴、漏”現象。

3、做好辦公用品節約。根據工作需要，嚴格控制辦公設備的採購和文件印刷數量。打印機、複印機的墨粉用完後，儘量重新灌裝，再次使用。

4、動員廣大幹部職工減少使用塑料袋購物，儘自己的努力減少使用塑料袋，同時提高袋子利用率，從根本上減少塑料袋的使用與浪費。

5、開展能源緊缺體驗活動。6月10日全國低碳日當天，局機關在宣傳週期間停開公務車一天，幹部職工通過減少或關閉辦公室照明燈，騎自行車或步行上下班等方式，親身體會能源短缺帶來的不便和節約能源的重要性與緊迫性。

三、取得的成效

通過開展這次公共機構節能宣傳活動，進一步提高了我局廣大幹部職工節能減排意識，結合實際生活與工作，通過自身行動切實做到了綠色辦公、綠色出行、綠色購物等節能減排行為，以後，我們仍將繼續將節能減排這一意識與行動貫穿在今後的工作與生活中，通過自己的行動為建設我們美麗的家園貢獻一份力量。

旅遊局工作總結 篇5

一、抓學習，深刻領會精神實質

3月3日上午，召開了局全體幹部會議，學習傳達了全國和省、市、縣宣傳思想文化工作會議精神，學習了縣委宣傳部部領導，尤其是閔賽珍部長的重要講話。會上要求，全體幹部職工要深刻領會會議精神實質，理清工作思路，全力以赴完成年度宣傳思想工作目標。

二、抓貫徹，推動各項工作落到實處

通過對會議精神的學習和研究，遵照縣委宣傳部部領導的講話精神，結合我縣旅遊工作實際重點抓好以下幾項工作：

一是深入學習，強化教育。結合黨的羣眾路線教育實踐活動，重點學習中央、省委、市委和縣委領導同志的重要講話。組織全體黨員幹部到文天祥紀念館舉行重温入黨誓詞，接受革命傳統教育和理想信念教育。

二是突出重點，助推文旅共同發展。抓好景區遊接待服務中心建設，幫助窯保護管理局推進窯景區創建國家4A級旅遊景區。

三是狠抓外宣。充分利用中央、省、市、縣主流媒體，加強對我縣的旅遊形象宣傳。依託推介會、節慶、外宣品、網絡等多種媒介，開展各種形式的對外宣傳，進一步強化我縣旅遊品牌效應、提升我縣旅遊的知名度和市場影響力。

四是加強文明創建工作。加大文明旅遊宣傳力度，培育和踐行社會主義核心價值觀。着力推進文天祥紀念館創建市文明單位。按照縣委宣傳部的工作部署，全力做好公共文明指數測評工作。

旅遊局工作總結 篇6

去年以來，我們縣文化旅遊局工委認真組織會員學習黨的xx大精神和等有關法規，結合實際，積極開展各項工會工作，有力地推進了文化旅遊系統各項工作的開展，回顧去年工作，我們主要抓了以下四點:

一、學習工作方針政策，統一廣大職工思想。

按照縣總工會的部署安排，我們採取召開基層單位工會負責人會、會員代表會等形式，學習工會法__縣總工會有關安排、文件，使各基層工會了解工會工作的方針、政策和法律法規，提高搞好工會工作的自覺性。

二、結合實際，積極開展各項工會工作。

一年來，各基層工會都結合文化、旅遊工作實際，開展了勞動技術競賽活動，大力提高了工作質量和效率。縣廣電台工會在職工中開展多寫稿、寫好稿競賽，把寫稿多少與職工利益掛起鈎來，出現了採編人員主動聯繫、蒐集新聞線索，保質保量超額完成寫稿任務的良好工作局面。在維護職工權益方面，各工會都能結合職工提出的有害工種健康保護、超勤加班適當補助等問題，作出具體規定，既維護了職工合法權益，又調動了工作積極性。針對本系統文化單位效益下滑、個別職工生活困難的實際問題，我們一方面向縣總工會反映情況，同時組織基層工會會員為貧困職工捐款1200元，捐物一千多件，工會組織從工作、生活等方面也予以關心照顧，使其感受到黨和組織的温暖，安心搞好本職工作。

三、注重解決問題，切實做好維穩工作。

去年，局工委針對基層個別單位職工越級向局反映職工工資未按時發放等問題，及時派員深入基層單位召開職工大會，聽取職工意見，協助單位提出解放思想、發展產業、增加收入、解決職工工資問題的措施，穩定了職工情緒，防止了再度越級上訪。

四、認真搞好工會組織建設和會費收繳工作。

按照工會法的規定，到去年底，全系統除__縣劇院未組建工會組織外，其餘12個單位全都組建了工會組織，工會機構健全，責任明確，都能開展工會工作。縣新華書店等工會組織及時向縣總工會交了會費。

新的一年，我們要以xx大精神為指針，以工會法為思想武器，與時俱進，求實創新，總結經驗，努力作好今年工會工作，為維護全縣政治、社會穩定和經濟發展作出了應有貢獻。

旅遊局工作總結 篇7

街道各社區、各綜治委成員單位：

為積極營造全街道綜治和平安建設濃烈氛圍，進一步提升全街道綜治和平安建設工作整體水平，充分調動社會各界和廣大人民羣眾參與社會治安綜合治理和平安建設活動的積極性，不斷提高羣眾對綜治和平安建設工作的知曉率和滿意度，全面展示我街道綜治和平安建設工作成果，為實現“和諧穩定示範區”奠定堅實基礎。根據區綜治辦《關於全市開展綜治和平安建設宣傳月活動的通知》要求，街道綜治委確定5月份在全街道集中開展以“推進‘五有五無’社區創建，增強公眾安全感”為主題的宣傳月活動。

一、組織領導

街道成立了“創平安、保隱定、促發展”綜治創建宣傳月活動領導小組，街道工委書記汪鳳華為組長，街道各科室分管領導為組員，領導小組辦公室設在街道綜治辦，主任李軍為辦公室主任，辦公室負責此次活動的牽頭、組織和協調工作，並按照要求在轄區內、單位內、各社區認真組織開展了宣傳活動。

二、開展豐富多彩的宣傳活動

5月16-18日上午，街道綜治辦開展了以“提高羣眾對綜治和平安建設工作的知曉率和滿意度、增強公眾安全感”為主題的集中宣傳活動。街道綜治辦做了以下工作：

一是街道綜治辦統一製作十四條宣傳橫幅。對這些宣傳橫幅內容進行了精心措辭，使他更符合現代社會管理的要求。並向各社委會發放，要求在顯眼的位置懸掛。

二是綜治辦會同司法所、後宰門派出所、各社區及轄區綜治成員單位聯合在佛心橋社區開展“加強社區管理綜合治理、保障人民羣眾安居樂業”主題活動，以宣傳相關法律法規為主題，邀請社區居民聽取講座，瞭解最新的社區管理綜合治理模式，提升居民對社區管理綜合治理的知曉率、參與度和滿意率。

三是綜治辦進行了各種宣傳活動。向廣大市民發放了揭批*宣傳資料、禁毒宣傳畫等宣傳品;街道綜治辦利用宣傳櫥窗和黑板報對創建平安社區進行廣泛宣傳，重點選擇深入開展治安重點地區和校園安全排查整治;宣揚人民羣眾與各種違法犯罪行為作鬥爭的見義勇為先進事蹟;街道司法所、後宰門派出所和天宏律師事務所為社區居民進行現場法律諮詢。此次活動參加的機關幹部、居民羣眾達6000多人，發放宣傳資料2800多份。

通過這次宣傳活動，充分調動廣大人民羣眾和社會各界的積極性，層層發動，廣泛宣傳，掀起羣眾性的宣傳熱潮。使宣傳活動取得了實效。下一步要將宣傳活動常態化，把宣傳發動工作作為進一步提升綜治、平安建設水平和增強人民羣眾安全感的重要舉措來抓。

旅遊局工作總結 篇8

根據縣愛衞會工作部署，結合我縣鞏固國家衞生縣城創建成果工作，縣旅遊局在10月份開展了一次秋季愛國衞生運動活動，現將活動有關情況總結如下：

一、大力開展環境衞生綜合整治

結合鞏固國家衞生縣城創建成果活動，按照“門前三包，門內達標”要求，組織全局幹部職工對室內外及責任區環境衞生進行了徹底清理整治。活動期間，我局清理內外污水溝100餘米，清理雜草600餘平方米，清理衞生死角16處，通過整治，我局室內衞生乾淨整潔，室外及責任區無雜草、無紙屑、無衞生死角，徹底消除了“四害”孳生地，衞生面貌煥然一新。

二、深入開展秋季除“四害”活動

堅持“環境綜合治理為主，化學藥物防制為輔”的原則，廣泛發動羣眾清除衞生死角、疏通水溝、剷除暴露垃圾、堵塞鼠洞、整理雜物，消除鼠類孳生地。及時補充了除“四害”藥物，取得了預期的效果，有效的控制了“四害”密度。

三、深入開展了健康教育活動

活動期間，我局派出工作人員針對秋季衞生防病工作特點，到全縣各景區景點、旅遊飯店、責任小區向遊客及市民宣傳普及腸道傳染病、呼吸道傳染病、蟲媒傳染病等秋季傳染病等知識，傳播疾病防治知識，宣傳吸煙有害健康和控煙的重大意義，動員和倡導羣眾革除陋習和不衞生的習慣，自覺養成科學、文明、衞生的生活方式。這次衞生知識宣傳活動共向來往遊客散發防治傳染病衞生知識宣傳單500多份，刊出健康宣傳欄一期，向廣大羣眾傳遞健康知識，提高了廣大羣眾的傳染病防治知識水平和自我保健能力。

旅遊局工作總結 篇9

為預防春夏季傳染病，保護廣大人民羣眾身體健康，按照縣愛衞會《關於開展20xx年春季公共衞生周及愛國衞生月活動的通知》要求，結合我縣鞏固國家衞生縣城創建成果，縣旅遊局精心組織、廣泛宣傳，紮實有效的開展了春季公共衞生周及愛國衞生月活動，取得了顯著效果。

一、強化宣傳，提高認識

活動期間，我局利用各種宣傳形式，廣泛宣傳公共衞生周（月）的主題和內容，引導幹部職工積極參加公共衞生周（月）活動，認真履行各自的工作職責，將愛國衞生活動真正變成社會化、民眾化的活動。充分利用健康教育宣傳欄，開展多種形式的健康教育活動，提*部職工的文明衞生意識和健康素質。

二、衞生整治，防制病媒生物

認真組織了廣大幹部羣眾依照“門前三包，門內棕標”制度要求，大搞室內外和責任區衞生環境，有效的清除衞生死角和“四害”孳生地。堅持“環境治理為主，化學消殺為輔”的原則，認真開展了春季除“四害”活動，有效的降低了“四害”密度。為市民營造了一個良好的生活、工作環境。

旅遊局工作總結 篇10

一、抓學習，深刻領會精神實質

3月3日上午，召開了局全體幹部會議，學習傳達了全國和省、市、縣宣傳思想文化工作會議精神，學習了縣委宣傳部部領導，尤其是閔賽珍部長的重要講話。會上要求，全體幹部職工要深刻領會會議精神實質，理清工作思路，全力以赴完成年度宣傳思想工作目標。

二、抓貫徹，推動各項工作落到實處

通過對會議精神的學習和研究，遵照縣委宣傳部部領導的講話精神，結合我縣旅遊工作實際重點抓好以下幾項工作：

一是深入學習，強化教育。結合黨的羣眾路線教育實踐活動，重點學習中央、省委、市委和縣委領導同志的重要講話。組織全體黨員幹部到文天祥紀念館舉行重温入黨誓詞，接受革命傳統教育和理想信念教育。

二是突出重點，助推文旅共同發展。抓好景區遊接待服務中心建設，幫助窯保護管理局推進窯景區創建國家4*旅遊景區。

三是狠抓外宣。充分利用中央、省、市、縣主流媒體，加強對我縣的旅遊形象宣傳。依託推介會、節慶、外宣品、網絡等多種媒介，開展各種形式的對外宣傳，進一步強化我縣旅遊品牌效應、提升我縣旅遊的知名度和市場影響力。

四是加強文明創建工作。加大文明旅遊宣傳力度，培育和踐行社會主義核心價值觀。着力推進文天祥紀念館創建市文明單位。按照縣委宣傳部的工作部署，全力做好公共文明指數測評工作。

旅遊局工作總結 篇11

*縣旅遊事業局在縣委、縣政府的領導下，在省、市旅遊局的關心、支持和幫助下，緊緊圍繞全縣經濟發展大局，結合本局的客觀實際，認真開展了旅遊資源調研、安全生產、旅遊營銷等一系列工作，現將上半年開展的工作總結

一、上半年工作完成情況

(一)開展機關作風教育整頓活動

我局從4月16日開展機關作風教育整頓活動以來，按照縣作風教育整頓工作領導小組的統一安排，較好地完成了學習動員、找查問題、整改提高、建章立制等各個階段環節的工作，取得了非常好的效果。在意見徵求中，共徵求到對局機關作風方面的意見和建議12條，梳理成4條。縣局針對梳理出的意見和建議制定了整改措施，制定了整改日程表，明確了具體責任人，並完善了相關的制度建設。

(二)旅遊工作開展情況

1、安全工作。一是在年初與各景點、旅遊公司簽訂了旅遊安全生產(包保)目標管理責任書，對各景點、旅遊公司在開展旅遊工作中的安全責任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金週來臨之際，對全縣旅遊生產安全隱患進行了一次排查，並在黃金週期間，本單位全體幹部職工除了堅持正常上班外，還實行了24小時值班制度，確保了在“五一”期間無一例安全事故發生。三是6月11日，在城南新天廣場參加了“6月法制宣傳月”活動，對旅遊安全管理等法律法規知識作了宣傳，共發放宣傳資料500餘份。四是加強了對清溪河漂流的安全管理工作，並在5月中旬協助市、縣相關部門完成了對清溪河漂流的安全評估。上半年，我縣無一例旅遊安全事故發生。

2、培訓工作。4月24日至5月10日，為規範我縣服務行業的職業行為、提高全縣服務質量，我局協助縣人事勞動和社會保障局、勞動就業局舉辦了為期17天的縣城在職務工人員培訓班。此次培訓涉及客房、餐飲、家政、商品營業員、美容美髮及保健按摩、汽車修理等六個行業八個專業，參訓人員共450人。這是歷史以來對服務行業培訓中規模較大、質量、效果最明顯的、短期培訓中歷時較長的一次，培訓結束後，還對參考合格人員辦理相應的職業資格證書，為推行職業資格准入制度奠定了基礎，對我縣旅遊工作的發展起了推進作用。

3、調研工作。為更好地開發、利用好我縣的旅遊資源，我局抽調了專門人員配合縣政協，從3月20—4月20日對全縣的旅遊資源進行了調研，深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個鄉鎮的景區景點進行實地踏看，調查瞭解、攝影錄像，並對全縣景點景觀中具一定開發價值的旅遊資源製作成了光盤，較為全面、系統地掌握了旅遊資源的第一手資料，為旅遊業的發展打下了基礎。二是多次邀請、陪同縣主要領導、分管領導深入樊村、白水、涼風洞、穿洞等極具開發價值的景區景點進行了考察、調研，通過實地察看，瞭解情況，爭取領導的重視。

4、旅遊資源的開發、利用和管理工作。一是對九道水森林公園、清溪河漂流公司和各賓館旅店加強了管理，對其現在工作人員進行了全方面的培訓，特別是在“五.一”黃金週和“5.23”“一節一會”期間，每天對各景區景點、賓館旅店的遊客量、遊客來源、客房出租率等情況進行了統計，並通過“國內旅遊抽樣調查問卷”的調查情況瞭解遊客的需求和滿意度，並對自身存在的不足不斷加以完善。二是加強了對樊村度假、涼風洞、穿洞等景區景點的考察，完成了樊村生態旅遊開發景區、芙蓉江休閒度假旅遊開發項目的建設詳細規劃和專項規劃，申報了重點旅遊項目材料。三是正在積極籌劃編制全縣旅遊總體規劃，可望在10月底以前完成。上半年共接待遊客近2萬人/次，創旅遊收入780餘萬元。

5、旅遊營銷、信息報送工作。在旅遊促銷和信息報送方面，我們制定了切實可行的工作方案。一是聘請中央電視台農業綜合頻道到我縣白水景點、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進行報道、攝影採風，分別製作了光碟，在電視台播出，進行宣傳。二是在《**縣人民政府公眾信息網》上開闢了“旅遊頻道”，通過“風光美圖”、“景點推薦”和“特色美食”三大板塊，採用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅遊業資源和美麗景色，引起了全人民的的廣泛關注並贏得了高度的讚譽。三是及時上報信息。半年來，我們不僅按照省、市縣的要求及時報送各段時間所要求填報的統計網絡信息，還對開展的其它工作以簡報的形式進行了報道，半年共編制《簡報》五期，簡訊一則，在《**縣人民政府政府信息網上》發表了四期，信息一則，通過這一平台，讓更多的人瞭解了我縣的旅遊和旅遊工作，關注我縣旅遊事業發展。四是與相鄰綏陽合作，開發遵義—綏陽水晶温泉、雙河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公園旅遊線路，取得初步成效。

(三)積極營造良好的旅遊業發展環境

為了優化旅遊業發展環境，我們開展了以下工作：一是製作了旅遊資源光盤，在《**縣人民政府公眾信息網》上開闢了“旅遊頻道”，為我縣旅遊資源廣泛宣傳，增強幹部羣眾的知曉度和關注程度;二是加強旅*風建設，加大整治力度，規範旅遊市場;三是加強了對清溪河漂流和遵義旅行社駐**辦事處的管理，對非法在我縣境內從事旅遊活動的行為進行了制止，規範了旅遊市場，確保了旅遊者的權益;四是落實了安全責任制，對清溪河漂流、九道水森林公園分別簽訂了旅遊安全責任書，把安全落實到單位具體責任人;五是整治了景區的髒亂差，為遊客提供了清潔優美的旅遊環境。

二、20xx年旅遊業重點工作的完成情況

按照《市人民政府辦公室關於認真抓好20xx年旅遊業發展重點工作的通知》(遵府辦發[20xx]67號文件)要求，我縣20xx年旅遊業發展重點工作任務主要有三件：一是申報評定二賓館一家和申報評定國家2a級旅遊景區一個，要求在6月底以前完成，目前已完成考察和定點，正在完善相關的要求和編制材料，可望按時完。二是與遵義、道真、重慶聯合打造跨區域旅遊線，要求在10底以前完成，我縣縣委四家班子及相關成員單位已於5月份與重慶南川區的四家班子及成員單位在我縣召開了了一次會議，在共同發展區域經濟、聯合打造旅遊線路方面已達成共識;三是完成**縣旅遊發展規劃編制，要求在10底以前完成，現已與多家單位聯繫，現正在籌備之中，可望按時完成。

三、存在的問題及下步努力的方向

我縣旅遊資料極為豐富，但卻深藏閨中，開發利用得非常少，沒有形成旅遊的大氣候。目前存在的主要問題有以下幾方面：一是缺乏對外宣傳，沒有造成強大的宣傳聲勢。二是生態保護意識不強，現在資源破壞嚴重。三是已開發的景點基礎設施落後，配套設施不健全，相關服務跟不上。四是旅遊人才匱乏，旅遊從業人員綜合素質較低，旅遊管理人才缺乏，相關行業服務跟不上。四是全縣沒有形成旅遊開發的合力，“政府主導、部門聯動、社會參與”的開發機制沒有落到實處，全縣缺乏宏觀指導旅遊開發的大政策，沒有把旅遊業作為我縣一個新的經濟增長點和產業結構調整的亮點來抓。五是沒有工作經費，各項工作難以開展。

針對以上情況，下半年的主要工作將圍繞以下幾方面開展：一是完成全縣旅遊發展規劃編制。二是加大宣傳力度，通過圖片、資料、標語等方式將美麗風光展示出來，讓更多的瞭解，關注旅遊。三是着力對現有旅遊資源加強保護，出台相關文件，制止人為性破壞。四是協助制定旅遊開發相關優先優惠政策，加大招商引資力度。

總之，旅遊工作，在縣委、政府的領導下，在上級部門的指導下，經全局幹部職工的精心努力，取得了一定成績，但也存在很多問題，我們會在今後的工作中進一步的開拓創新、奮發有為，為我縣旅遊業又快又好發展而奮鬥。

旅遊局工作總結 篇12

為預防春夏季傳染病，保護廣大人民羣眾身體健康，按照縣愛衞會《關於開展20__年春季公共衞生周及愛國衞生月活動的`通知》要求，結合我縣鞏固國家衞生縣城創建成果，縣旅遊局精心組織、廣泛宣傳，紮實有效的開展了春季公共衞生周及愛國衞生月活動，取得了顯著效果。

一、強化宣傳，提高認識

活動期間，我局利用各種宣傳形式，廣泛宣傳公共衞生周(月)的主題和內容，引導幹部職工積極參加公共衞生周(月)活動，認真履行各自的工作職責，將愛國衞生活動真正變成社會化、民眾化的活動。充分利用健康教育宣傳欄，開展多種形式的健康教育活動，提高幹部職工的文明衞生意識和健康素質。

二、衞生整治，防制病媒生物

認真組織了廣大幹部羣眾依照“門前三包，門內棕標”制度要求，大搞室內外和責任區衞生環境，有效的清除衞生死角和“四害”孳生地。堅持“環境治理為主，化學消殺為輔”的原則，認真開展了春季除“四害”活動，有效的降低了“四害”密度。為市民營造了一個良好的生活、工作環境。

旅遊局工作總結 篇13

根據縣公共機構節能領導小組下發的《關於印發縣20__年節能宣傳活動安排的通知》要求，我局結合工作實際，及時加強學習宣傳，認真組織實施，取得了較好的節能效果，現將我局開展活動情況總結如下：

一、加強宣傳教育

我局及時召開全體幹部職工會議，組織學習了文件精神，圍繞“攜手節能低碳，共建碧水藍天”主題，廣泛傳播節約能源資源和生態文明理念，深入貫徹落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》。通過懸掛橫幅、張貼標語、製作宣傳欄、開展節能知識講座等形式，組織開展了內容豐富、形式多樣的宣傳活動，深入開展能源資源國情教育，普及辦公生活節能常識，認真做好節電、節油、節水、節糧等宣傳工作，積極倡導綠色辦公和綠色出行。

二、落實節能措施

1、促進節約用電。合理設置空調温度，無人時不開空調，開空調時不開門窗。堅決杜絕“白晝燈”、“長明燈”。加強用電設備管理，儘量減少待機消耗，長時間不用和下班後及時關閉。

2、加強節約用水。大力推廣使用節水設備，加強用水設備日常維護和管理，防止出現“跑、冒、滴、漏”現象。

3、做好辦公用品節約。根據工作需要，嚴格控制辦公設備的採購和文件印刷數量。打印機、複印機的墨粉用完後，儘量重新灌裝，再次使用。

4、動員廣大幹部職工減少使用塑料袋購物，儘自己最大的努力減少使用塑料袋，同時提高袋子利用率，從根本上減少塑料袋的使用與浪費。

5、開展能源緊缺體驗活動。6月10日全國低碳日當天，局機關在宣傳週期間停開公務車一天，幹部職工通過減少或關閉辦公室照明燈，騎自行車或步行上下班等方式，親身體會能源短缺帶來的不便和節約能源的重要性與緊迫性。

三、取得的成效

通過開展這次公共機構節能宣傳活動，進一步提高了我局廣大幹部職工節能減排意識，結合實際生活與工作，通過自身行動切實做到了綠色辦公、綠色出行、綠色購物等節能減排行為，以後，我們仍將繼續將節能減排這一意識與行動貫穿在今後的工作與生活中，通過自己的行動為建設我們美麗的家園貢獻一份力量。

旅遊局工作總結 篇14

圍繞加強行業規範管理，整頓旅*業秩序，服務企業，營造良好旅遊環境的工作重心，我局以規範企業，服務企業為抓手，解放思想、開拓創新，紮紮實實地開展了一系列富有實效的行業管理工作。

(一)繼續執行企業成長計劃，培育企業品牌，提升企業服務質量，增強企業競爭實力

指導賓館升星改造，嚴格行業標準，提高服務質量，南疆賓館、賓館已榮升四，柳鋼賓館升四星已通過自治區星評委驗收，使我市成為今年全區升四星最多的城市;通過對企業的定期年檢，不定期的旅遊合同、市場宣傳等方面檢查，進一步規範企業內部管理;依據區旅遊局頒發的《旅行社質量等級劃分與評定辦法》要求，開展全市旅行社的評定工作，通過對旅行社綜合考評，我市有2家旅行社評為5旅行社，3家旅行社評為4旅行社，31家旅行社評為3旅行社，1家旅行社評為2旅行社。

(二)加強行業培訓，開展多形式主題活動，提高我市旅遊服務質量，提升旅遊的知名度

加強校企合作，建立導遊人才培養激勵機制，加強導遊人員年審和崗前培訓;舉辦“風情”導遊大賽，評選出“十佳導遊”和“優秀導遊”，以賽促訓，提升導遊員綜合素質，我局選送參加區旅遊局組織的20xx’導遊風采大賽的選手取得了第十一名的歷史成績，通過參賽和表彰，較好的擴大了**市在全區旅遊系統的影響和地位;今年我市導遊資格考試報名人數達700多名，創歷史新高;與我市新聞媒體合作，舉辦“風情”美食大賽，打造本地美食品牌，並帶動其相關產業鏈發展;與**市一職校合作舉辦全市飯店技能大賽培訓，提高了飯店服務人員的服務質量，增強了服務人員的服務意識，同時也為我局明年舉辦和參加全區旅遊服務技能大賽打下了良好的基礎;貫徹落實新《旅行社條例》，多次對行業進行條例的宣貫培訓，強化了企業的法制意識;為規範我市重點景區導遊講解，豐富景區導遊詞內容，完成了我市A級景區、全國農業旅遊示範點等重點景區導遊詞初稿。

(三)加強旅遊安全工作的監督管理

全年開展了四次旅遊安全生產大檢查、一次“安全生產月”活動、創建“安全行車遊”活動、開展旅遊設備設施安全大檢查等等;深入開展“隱患治理年”活動;要求各旅遊企業依據企業自身情況制定《旅遊突發事件應急預案》，並做好應急預案的演練;與城中消防中隊在華錫大廈聯合進行消防演習，通過實戰模擬演練，解決應急救援預案中存在的各種問題，提高快速反應能力、應急救援能力和協同作戰能力;舉辦旅遊企業管理人員安全應急管理培訓，提高旅遊企業安全事故應急處理能力;加強同旅*業各相關部門的聯繫，加大聯合檢查的力度，確保安全管理不留死角;做好甲型H1N1流感預防工作，制定旅*業防控應急措施，啟動Ⅱ級應急響應;督促旅行社、旅遊飯店、旅遊景區和旅遊客運經營單位等旅遊企業進一步完善安全生產管理制度，明確安全生產責任制，做好旅遊安全防範工作。

(四)、深入學習實踐科學發展觀，加強機關效能建設

堅決按照區黨委、市委的要求認真開展深入學習實踐科學發展觀活動，學習貫徹科學發展觀的根本要求。我局按照“學習調研”、“分析檢查”、“整改落實”三個階段開展各項活動。在開展學習實踐活動過程中，我局按照“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民羣眾得實惠”的總要求，我局確立了“大力推進‘經濟升級，城市轉型’，實現旅遊業又好又快發展”的活動主題，明確了“開展‘二次創業’，以建設旅遊名城”為活動載體。以深入學習調研、推動思想解放為基礎，以破解發展難題、推動項目建設突破為重點，以推進科學發展、人民羣眾滿意為目的。堅持把加強學習培訓貫穿始終，把深入調查研究貫穿始終，把推動解放思想貫穿始終，把解決突出問題貫穿始終，把吸收羣眾參與貫穿始終，進一步加深了廣大黨員特別是黨員領導幹部對科學發展觀的理解，形成了推動科學發展、建設旅遊名城的共識，解決了一些影響和制約科學發展的突出問題。

旅遊局工作總結 篇15

年是的改革之年、項目之年、跨越之年，我們將認真貫徹黨的xx屆六中全會精神，以科學發展觀為統領，以跨越發展為主題，着眼於好，立足於快，抓好建設強特色、突出宣傳爭市場、規範管理提效益，充分發揮國家級旅遊品牌優勢，繼續辦好年中國?節、生態旅遊節和八鮮美食節，加大旅遊開發建設力度，加快項目實施建設進程，叫響我區旅遊品牌，提升項目經營效益，深入實施市委市政府的“旅遊興市”戰略;加快大開放、拓展大市場、發展大旅遊、形成大產業，努力促進資源優勢向產業優勢、經濟優勢、效益優勢轉化，全面提升我市旅遊整體形象。

年的主要工作目標是：全年接待遊客達萬人次，實現營業收入萬元，實現服務業增加值萬元，實現固定資產投資億元，新辦固定資產投資萬元以上企業家，農民人均純收入達元，新增轉移農村勞動力人，進行勞動力技能培訓人。

為實現以上目標，年我們要重點抓好以下幾方面的工作：

(一)圍繞打造特色景點推進項目，提高綜合競爭力。

項目的啟動，為我區的發展提供了一個騰飛的平台。年我們將全力策應項目開發，加快實施公園二期工程，在規劃上與其呼應、在功能上與其互補、在景點上與其協調，開發建設迷宮、科普館、探險樂園等景點，增設漁事活動區、瓜果採摘區、商品銷售中心等項目，進一步完善旅遊服務功能，提升旅遊品味，豐富內涵。

1、實施公園二期工程。為積極策應項目開發，年我們將加快實施湖東公園二期工程，及基礎性配套設施建設。爭時間、搶速度，抓督查、提效率，全面加快湖東公園二期項目開發建設進程。主要建設以下景點：一是;二是，建成融參與、體驗、探險於一體的迷宮和探險樂園;三是農業區。在古農具展示廳的南側，開發建設面積480畝的農業區，設瓜園、果園、菜園、糧園四個主題區，根據季節不同栽植不同品種，力求四季有景，吸引遊客參與體驗農家生活;四是基礎設施工程。根據規劃要求，進行相關基礎配套設施的修建和改造……新建遊船碼頭、購物商店、旅遊餐飲點等其它基礎性的配套設施。

2、加快植樹造林工程建設。為進一步彰顯生態特色，強化我區綠化、美化工作，年我們將大力實施公園二期及大道兩側成片林綠化工程：在公園東側和南側，栽植總長米的障景林帶，同時新建面積約畝的水上鳥語林，並在大道兩側栽植畝綠化成片林;使的樹更綠、水更清、岸更美，充分展示特有的張力和風采。

3、啟動會船觀禮台、度假村的建設。隨着華僑城項目的開工建設，原有的貴賓觀禮台、度假村需實施搬遷，要儘早啟動，會船觀禮台和度假村的建設，力爭項目早開工、早竣工，“十?一”黃金週前投入使用。

(二)圍繞開拓旅遊市場推進項目，提升品牌號召力。

年，我們將充分強化宣傳促銷，大力拓展旅遊市場，全面爭搶市場份額，讓生態旅遊叫響長三角。

1、策劃舉辦專題活動。一年一度的節，已成為我市第一塊“金字招牌”，每年吸引遊客達十萬人以上。，國家旅遊局將其列為“節慶”之一，220xx年又再度獲得亞洲節慶權威機構的認可。我們將進一步放大的品牌效應，通過策劃舉辦節、生態旅遊節和“八鮮”美食節等節慶專題活動，進一步弘揚會船文化，進一步深化文化，進一步推介美食文化，打造旅遊品牌，充分積聚人氣，搶佔市場份額。

2、強化媒體宣傳力度。藉助當地主流媒體，通過電(視)台、報紙、網絡等方式，大力宣傳推介旅遊品牌、旅遊形象和旅遊線路。一是通過央視及省(市)電視台拍攝專題片，向觀眾展現的魅力;二是在中國旅遊報、華東旅遊報、解放日報、新華日報、晚報、快報、日報及晚報等報刊上，進行廣泛性的新聞宣傳報道;三是進一步提高旅遊網的質量，完善旅遊資訊，增強服務功能，強化與廣大會員的信息交流。

3、創新宣傳促銷方式。一是進行聯動互助式宣傳。與華東五金城及其它大型企業合作，在廣告宣傳時進行聯動互助式宣傳;二是推行異地互換式宣傳。與異地旅遊城市、旅遊景區聯繫，與其進行異地互換式廣告宣傳，節省宣傳成本，增強宣傳效果;三是實行景點串聯式促銷。聯合一區兩鎮及周邊旅遊景點，推出長三角地區獨具“特色”的旅遊線路。

4、積極進行市場推介。充分利用現有資源品牌，到長三角地區進行市場推介，組團參加全國各類旅遊交易會，繼續加強與旅行社、車友俱樂部、旅遊集散中心的合作，通過在熱點市場設立辦事處、直銷點，努力將營銷的觸角延伸到更遠的地區、更廣的領域和更多的羣體。

5、大力開發旅遊商品。我們將加強旅遊商品的研發，延伸旅遊產業鏈條，大力開發具有地域性、紀念性、藝術性和禮品性的旅遊商品，積極構築品牌化、系列化、規模化的旅遊商品生產銷售網絡，不斷滿足旅遊者的需要，給遊客留下美好的記憶。

(三)圍繞規範內部管理推進項目，提高遊客滿意度。

年是我區發展的提升之年，我們將以規範管理制度為抓手，以優化管理結構為平台，以提高員工素質為根本，力求以規範的管理促經營、以優質的服務提效益，全面提升遊客滿意度。

1、規範管理制度。進一步完善已定考核制度，細化崗位操作規程，切實做到崗位職責有章可循、有據可依，考核工作不循私情、頂真碰硬，進一步提升我區旅遊服務水平。

2、提高全員素質。建立全員培訓管理制度，對工作人員進行日常性培訓，根據不同崗位培養實用性人才，以一流的服務和一流的環境，提升我區旅遊形象。

3、優化管理結構。在景區管理公司運行良好的基礎上，我們將嚴格按照管理崗位需求，從緊配備專業人才。強化遊客中心服務職能，充分釋放各個班組能量，為管理區域的東移做好思想上和行動上的準備。

(四)圍繞發展多元經濟推進項目，提升小康達成度。

一是加速推進新農村建設。加快基礎設施建設，加大路橋投資力度，拓寬改造現有通莊路道，改善羣眾通行條件，建造劉家墩東橋，進行村莊環境整治，清除垃圾，清理草堆，加大土地復墾力度。做好失地農民基本生活保障工作，抓好新型農村合作醫療保險，提高村民醫療保障水平，加大計劃生育獎勵力度，切實提高農民人均收入，年爭取人均純收入達到元。

二是突出“富民創業”工程。充分發揮旅遊業的聯帶效應，我們將引導和扶持農民發展農家飯店、農家旅館等旅遊服務項目，支持和鼓勵農民開發、銷售地方土特產品、特色旅遊工藝品，動員和幫助農民投身休閒垂釣、農業觀光、菱藕瓜果採摘等農家樂旅遊項目開發，讓更多的百姓在景區發展中受益，讓更多的創業者通過投資旅遊業走上致富路;從而實現“建設新農村，全面達小康”的目標。

(五)圍繞優化發展環境推進項目，提升社會和諧度。

年，我們將大力實施黨員幹部強基工程及“和諧景區創建工程”，像做經濟那樣做人的工作，像抓項目工程那樣抓全區精神朔造，推動黨建精神文明虛功實做、軟件硬抓，促進我區經濟發展環境與社會人文環境同步提升。

一是抓好黨建工作。鞏固保先教育成果，發揮黨員模範作用，努力提高全區黨員的發展意識、大局意識、創新意識和服務意識，全面加強全體黨員的學習力、執行力、公信力和開展羣眾工作的能力。圍繞全年工作目標，自覺嚴格要求自己，發揮先鋒模範作用，提高隊伍戰鬥能力，確保作風建設工作長效推進。

二是穩定社會治安。加強社會治安綜合治理，防止各類違法犯罪行為，大力實施平安創建工程。首先，通過防範、打擊、控制等多措並舉，切實維護社會治安穩定;其次，規範信訪秩序，加強對重要信訪問題的督查督辦，努力預防和化解羣眾性、突發性事件;再者，落實安全生產責任制，嚴格執行安全生產一票否決制，強化安全監督和執法，確保全年不發生重大事故。

同志們，年我們任務緊、擔子重，從現在起規劃建設科要認真做好各類規劃，加班加點實施工程建設，千萬來不得半點拖拉和馬虎;市場開發科要勇挑第一方略重擔，分赴各地市場，緊緊圍繞全年營銷目標，緊抓春季營銷良機，大力宣傳推介，充分吸引各地遊客來我區遊玩;景區管理公司要強化服務意識，加強內部管理培訓力度，苦練內功、強化服務，並靈活創新商品運行機制，力求使來區遊客玩得開心、吃得稱心、住得舒心、買得放心;社會事業科，要切實做好社會事務，特別要做好壽聖寺的化緣工作，完成弱勢羣體的優撫工作;派出所要緊緊抓好景區安全工作，重拳打擊邪惡勢力，確保社會治安的穩定;村要認真做好廣大羣眾的增產增收，強化管理，嚴明紀律，服務服從於景區的開發建設工作;度假村要加強營銷力度，強化成本核算，並適時開發新的菜餚，吸引更多的消費羣體;辦公室、財政所、財經科、旅行社等部門，要加強作風建設，認真做好服務工作，確保活動後勤管理上台階。