地税局個人總結範文

總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況 和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用 ，寫得詳細、具體。小編為你整理了地税局個人總結，僅供參考，一起來看看吧!

地税局個人總結1

今年，辦公室在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞全局工作中心，認真履行各項職能，在參與政務、管理事務、抓好服務等方面做了大量工作，較好的發揮了辦公室參謀助手、協調服務、後勤保證的作用。現將今年辦公室開展的各項工作簡要總結。

一、加強辦公室政務工作力度。

(一)不斷規範公文處理及辦公自動化運行。嚴格按照《行政公文》及上級局的要求，對收文及時處理，及時傳閲。發文方面，嚴格把關，對文件的文種、格式進行嚴格審核，防止出現不規範發文的現象。

(二)加強信息調研工作。重新制定了《北屯地税局税收新聞信息報送及採用情況考評辦法》。在日常信息工作中，加強對信息報送質量的審核把關，要求專職信息員及時對新聞、信息的上稿情況進行統計，並反饋到各科室，及時督促各科室完成信息調研任務。今年，共編髮《北屯地税信息》42期，《税收調研》5期，《籌建工作動態》8期，《效能建設簡報》13期，《創先爭優簡報》2期，《税收宣傳月專刊》2期，被《阿勒泰地税信息》採用16篇，被《地區地税要情》採用2篇，被自治區地税信息採用7篇，自治區地税局網站採用19篇，在自治區〈〈地税心語〉〉雜誌上發表文章6篇，在北屯報上刊登新聞10篇。

(三)組織好各類工作會議的召開。對年初工作會議、各類視頻會議進行組織和策劃，保證了會議的正常召開。同時，做好局黨組會議、局長辦公會議、局務會議的安排和記錄。

(四)積極做好材料撰寫工作。從工作實際出發，認真組織撰寫各類會議材料、工作彙報材料。

(五)加強督查督辦工作。辦公室嚴格按照督查管理辦法的各項要求，認真對本局或上級的重大工作安排或部署、有關領導批示、制度落實情況及交辦事項進行督查督辦，及時對督查情況進行通報，確保了各項工作按部就班的開展。

(六)加強檔案管理工作。按照檔案管理規定，積極做好檔案管理工作，強化環節控制，保證文件資料歸檔及時、安全完整和有效利用。

(七)加強固定資產管理。建立固定資產卡片，對固定資產及時進行登記。

二、精心組織、抓好落實，開展好各項宣傳活動。

(一)組織開展好公民道德建設月活動。按照上級局的要求，精心組織公民道德建設月的各項活動，並做好計劃、總結的上報工作。

(二)積極同業務科室配合，開展好税收宣傳月活動。會同業務科室，緊緊圍繞“税收、發展、民生”這一主題，結合工作實際，精心組織開展了形式多樣、內容豐富的宣傳活動。

(三)積極組織開展民族團結教育活動。結合民族團結教育月活動，辦公室積極組織，開展多種形式的教育活動，通過開展幹部思想座談會、撰寫民族團結心得等活動，提高幹部的思想認識。

三、加強人事管理、教育培訓、精神文明工作。

北屯地税局掛牌成立前，由辦公室負責人事、教育培訓和精神文明工作，主要開展了以下工作：

(一)加強幹部隊伍建設。上半年，開展了《土地增值税》、《行政強制法》、企業所得税彙算清繳等全員業務培訓。同時，先後組織人員參加了工資業務培訓班、公務員綜合業務培訓班、人事幹部培訓班、視頻會議系統管理及操作人員培訓班等。

(二)加強精神文明建設工作。辦公室積極做好20xx年精神文明檔案的整理裝訂工作和今年上半年檔案資料的收集工作。

(三)及時準確的報送縣處級領導幹部競聘上崗的相關資料，並積極配合區局政治部做好處級領導幹部考察的相關工作。

四、做好辦公室各項事務工作。

(一)對職工健身房、職工食堂重新進行改造裝修，使幹部的健身和就餐環境進一步改善。

(二)嚴格車輛管理。車輛使用實行派車單制度，以實際公里數為依據核算油耗，最大限度降低油耗。同時，車輛維修實行定點維修制度，並按程序嚴格審批。

(三)按照規定做好公務接待工作。嚴格按照公務接待管理辦法的規定，以熱情友好、勤儉節約的指導思想，遵守接待程序和審批，嚴格接待標準，做好各級各類接待工作。

(四)改善辦公室工作環境。今年，製作張貼了樓內廉政宣傳畫，更新了各類宣傳標語，並重新改造和規範了辦税服務廳各項設施建設。

(五)做好各項會議的安排佈置工作。在北屯地税局籌備組建期間，上級各類檢查、調研較以往頻繁，同時，今年召開的視頻會議也較多，在會議管理方面，辦公室認真做好各項會議、調研的安排佈置工作，保證了會議的正常進行。

(六)加強安全保衞工作。認真做好單位值班和重大事項報告工作，按照機關值班管理制度，落實好節假日及日常值班工作。尤其是今年7月份，根據北屯鎮的要求，24小時雙人上崗值班，辦公室積極安排落實，並嚴格執行值班各項規定要求，加強機關安全保衞工作。

(七)進一步加強衞生管理工作。落實辦公區域的室內及室外的衞生管理制度，提高環境衞生水平，確保幹部職工的身體健康。尤其是從9月份開始，十師北屯市相關部門每星期四對各單位的衞生情況進行檢查，辦公室積極做好室內外衞生的組織和管理工作。

(八)積極做好本局網站的建立和更新工作。今年8月，對我局的網站進行了維護和更新，並制定了《網站管理辦法》加強網站的日常管理。

地税局個人總結2

納税服務是税務機關根據税收法律、行政法規的規定，在納税人依法履行納税義務和行使權利的過程中，為納税人提供的規範、全面、便捷、經濟的税前、税中、税後各項服務措施的總稱。新的《税收徵管法》及其《實施細則》首次在法律層面上將保護納税人合法權益、為納税人服務融入到税務管理、税款徵收、税務檢查等税收徵管的各個環節中，並作為税務機關和税務人員的法定義務和職責。那麼税務機關如何落實好《税收徵管法》，將納税服務作為一個永恆主題貫穿於税收工作全過程，滿足社會對建立“服務型”税務機關的要求等，是擺在我們面前的一項重要課題。

一、當前基層納税服務存在的問題

(一)納税服務認識有誤區。從税務機關內部看，一提納税服務，就認為是行風評議的事，是辦税大廳、窗口的事;就社會而言，認為税務機關理應為納税人提供優質服務，對其它各職能部門要求甚少，對納税人更無要求可言。“納税服務、人人有責”的思想沒有深入人心。

(二)納税服務重點排序錯位。納税服務的重點要放在“公正”和“效率”兩個方面，而現今一提納税服務，人們想到的多是文明禮貌、便民設施這些淺層次的服務。背離了這個排序，我們的服務工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地。

(三)納税服務素質有待提高。當今隨着社會經濟的不斷髮展，納税人對納税服務需求不斷提高，而税務部門“素質化服務”的理念尚未形成，必然影響納税服務質量的提高。

(四)“重監管，輕服務”根深蒂固。在傳統思維方式的影響下，税務機關習慣於預先設定所有納税人為偷税嫌疑對象，然後逐級制定管理辦法和措施，監控其偷逃税動向。這嚴重忽視了對納税人權益的保障，造成全社會陷入納税信用危機的惡性循環，直接影響了外部投資環境。

二、納税服務應遵循的原則

(一)法治原則。堅持依法治税、依法行政是納税服務的前提。納税服務是税收執法的重要組成部分，税務機關為納税人提供服務的過程中必須強化依法納税，防範税收風險。

(二)公正原則。公正原則是納税服務的基礎。為所有納税人創造一個公平、公正的税收環境是税務部門追求的目標。

(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實的有效手段，信息公開是世貿規則對行政透明度的整體要求，也是防止的治本之策。

(四)效率原則。簡化辦税程序、提高工作效率是納税服務的生命線，全面實現服務“提速”是納税服務的必然發展趨勢。現代税收必須充分利用計算機信息網絡等先進手段，改進申報方式，實現資源共享。

(五)誠信原則。政府誠信使用税收，是納税人口服心服納税的必要前提。税務機構誠信徵税，是税務機關作為政府部門取信於納税人所做出的表率;納税人誠信納税是企業信用的標誌，是衡量一個國家文明程度的象徵。

三、構建納税服務體系的設想

(一)增強服務理念

1、要從“實踐科學發展觀”思想的要求去認識，做好為納税人服務工作，就是税務部門在實踐代表最廣大人民根本利益的具體事項，就是在實踐“立黨為公，執政為民”的思想。具體的檢驗標準有兩個：一是為納税人創造公開、公正、寬鬆的税收環境;二是為納税人提供快捷便利的辦税條件。

2、要從依法治税、以德治税、樹立税務部門良好形象的高度去認識為納税服務工作。為納税人服務，既是税務部門履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是税務部門開展精神文明建設、部門文化建設、黨的建設以及優化區域發展環境建設的重要內容。試想：如果沒有納税人的滿意，哪有徵税方工作的順利發展!我們只有真正解決了認識問題，切實轉變治税觀念，牢固樹立依法建立“服務型”機關的理念，才能能動地把為納税人服務工作抓緊、抓實、抓出成效來。

(二)追求人性化

就税務部門而言，不但要讓納税人到税務機關“能辦事、快辦事”，而且要“好辦事、事辦好”。因此，人性化服務沒有最好，只有更好，我們要不斷創新為納税人服務的方式。

1、要從一刀切服務向有側重點服務轉變。根據納税人情況不盡相同的客觀實際，對重點税源户和一般企業、成熟企業和新辦企業，對企業納税人和個體工商户，採取不同的服務和管理方式，在公平執法的前提下，做到區別對待，滿足納税人的不同需求。

2、要從單純服務向綜合服務轉變。把辦税服務與日常税收管理有機結合起來，通過電話聯繫、走訪、納税輔導等形式，瞭解企業的生產經營、財務收支、產品結構、市場佔有份額、應收應付款項、利潤分配等綜合信息，最終為組織税收收入這一中心工作提供決策依據，為幫助企業業做大做強提供多層次的信息服務。

3、要從被動服務向主動服務轉變，主動深入企業，及時、準確、全面地將税收政策向納税人詳細解釋，減少由於納税人瞭解税收政策不及時或不全面出現的違反税收政策的行為，真正維護好納税人的合法權益。

(三)互動促發展

只有讓納税人“事前參與、事中監督、事後評判”，徵納雙方良性互動，納税服務才能取得令人滿意的效果。

1、事前參與：税收政策的制定，服務措施的出台，要通過不同方式請納税人共同參與。曲阜市地税局將“約談制”引入税收管理，既幫納税人“當好家、理好賬、交好税”，又請納税人“挑毛病、提建議、促提高”，實現了徵納“雙贏”效果。

2、事中監督。税務部門推行“地税局長服務日”、聘請廉政建設、行風評議監督員、納税服務義務監督員推行民主評税，以及強化效能監督舉報機制、開展明察暗訪等，都是健全監督機制的具體表現，有利於維護納税服務的公正性。

3、事後評判。“服務行不行，納税人來評”，納税服務評判權迴歸納税人，既是尊重納税人的具體表現，也是加大對税務機關的有效監督，強化服務效果。