網絡公司工作總結十篇

網絡公司工作總結 篇1

一年，也是數字電視增值業務全面開展的一年，分公司在區公司及地委、行署、宣傳部、地區廣電局的正確領導下，在兄弟台和各縣廣電局的支持下 ，堅持以安全生產、安全播出為前提，以經濟效益為中心，堅持以人為本，紮實開展各項工作。通過分公司全體員工不懈努力，201x年完成經營收入442.8萬元，市區平房網改項目工程完成1655户，現將工作總結如下：

一、201x年度經營目標完成情況

201x年區公司下達經營目標任務521萬，比上年實際收入增長80萬元，增長率為18%。分公司本年度完成經營任務442.8萬元（完成全年計劃的85%），完成安全播出316491小時，幹線巡查22400公里。

1、基本業務情況：入網安裝收入60萬元，完成全年計劃任務（52萬）的115%；收視維護費收入291萬元，完成全年計劃任務（249萬）的117%；截止目前分公司發展新用户1500户，網內正常交費用户達21900户，收視維護費收入完成率達到133%。

2、增值業務情況：數字電視專業節目訂購收入41萬元，完成全年計劃任務（145萬）的28.28%；互動電視收入24萬元，完成全年計劃任務（45萬）的51.11%，收入完成情況與年初計劃差額較大。今年，分公司針對較重的增值業務任務和營銷力量薄弱的情況，為減輕分公司內部員工的壓力，並爭取完成任務，年初，分公司召開全體員工大會，在徵得全體員工同意後，做出了增值業務外包的決定，從去年整轉公司中選擇一家增值業務業績較好的公司承包。經過承包商半年經營，收效甚微，代理商於7月終止了經營。在這種困難時刻，公司經營班子研究決定，實行全員營銷。發動全體員工投入到全員營銷活動中。與此同時，分公司加大數字電視宣傳力度，積極參與“高清電視 互動電視 金秋優惠季 禮品大放送”等活動，為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業務的用户。分公司又與創維公司合作，開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業務”等活動， 以上活動都取得了一定成效。但由於目標任務過高，最終仍未完成10年目標任務。

總結原因：（1）分公司面對數字電視整體平移前後的營銷理念、營銷策略沒有及時調整過來，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴重，年初沒有實行全員營銷，沒有抓住用户心理，沒有走出去上門營銷，説明管理和思想轉變滯後。（2）整轉後用户可收看的節目比模擬時期有很大變化，特別是圖像質量提高，節目套數的增多，用户對付費節目不瞭解，造成購買慾減弱。（3）因電信IPTV網絡電視的衝擊，造成許多本應購買專業節目或辦理互動電視的用户辦理了IPTV業務，成為第二終端。（4）X地區將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區集資買房，對增值業務的購買力不強。

3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級增值業務收入26.5萬元，完成全年計劃任務（30萬）的88.3%。全地區各縣數字電視業務整合已經兩年，如何在分公司只有業務指導職能情況下，去完成按比例分成後的30萬任務，也是分公司從未做過的工作。為此，分公司多次深入各縣調查瞭解，掌握了許多有效資料，對發展新業務積極性高的縣也開展了營銷等培訓工作。對積極性不高的縣採取先培育廣電部門首先認識新業務的'方式，開展了送互動測試機頂盒到廣電機房，讓廣電領導及職工從感觀上認識新業務，為開展新業務創造條件。

二、安全播出、安全生產是我們工作中的重中之重。

1、安全播出是廣電網絡的神聖責任，是一切工作的前提。從年初開始，我們就加強對安全工作的組織和領導，進一步充實和加強安全播出、安全生產、綜合治理工作的領導指揮機構，並層層簽訂了安全生產目標責任書，安全工作直接納入各部門崗位的考核目標，建立了嚴密的組織保障體系。為確保“三節、兩會”以及“ 世博會”、“廣州亞運會”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應急預案》。加強了省幹引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯絡，簽訂了護線協議。確保了重要保障期的安全播出。

2、吸取教訓，總結經驗，採取多種措施，確保幹線光纜傳輸安全。由於分公司維護省幹光纜線路長，維護人員缺少，沿途鐵路、新區建設等各類施工頻繁，致使今年省幹光纜因各類施工造成4次中斷。現已追回經濟損失3萬元。其餘的在起訴中。通過認真總結，分公司國慶節期間採取如下措施以確保幹線安全：（1）加強光纜線路巡迴頻次，對重點路段根據實際情況進行徒步巡查。（2）及時瞭解掌握光纜沿線施工動向，加強沿線有人區、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經過的施工段做出光纜路由標示，重點部位派人盯防。（3）光纜經過的農田地兩頭加栽水泥標石。積極主動與鄉鎮、村簽訂護線協議，建立長效防範機制，確保了省幹光纜第三季度的安全。

3、安全生產方面，分公司每月組織人員對車輛、工具、機房消防用電的安全進行集中檢查，到目前為止安全生產工作一直保持良好態勢，沒有發生各類安全事故。

201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設備巡檢各1次；省幹光纜全年巡檢28次，巡線里程達22400公里；圓滿完成全年有線電視網絡巡護任務。

三、X市區數字電視整體轉換工作和平房網絡改造工作圓滿結束。

1、201x年10月28日，分公司舉行了X市區數字電視整體轉換工作圓滿結束信息發佈會。公司副總經理高宏，公司董事會祕書王力出席了會議。至此，在區公司的大力支持和關懷下，經過分公司全體員工不懈努力，歷時15個月的X市區數字電視整體轉換工作圓滿結束。完成整轉用户21738户，轉換率達到98%，達到了X市整體轉換實施方案的要求。

2、按照年初分公司平房改造項目要求，今年加強了平房網絡改造工作，截止11月底，改造平房用户 1655户；分公司網內共開通雙向光節點105個；雙向光節點77個；雙向網覆蓋19000户，使雙向網覆蓋率達到86.4%。從設備運行情況看，數字平台運行平穩，數字信號傳輸正常，居民反映良好。

四 、201x年工作計劃及目標：

回顧過去，展望201x年，分公司將全力完成區公司下達的各項工作任務。

（一）201x年計劃完成的經營目標：

1、201x年力爭完成有線電視收視維護費272萬元；發展數字電視互動用户收入55萬元；數字電視專業節目訂購費收入60萬元；發展新入網數字用户1500户，完成工程收入60萬元；完成其他收入（各外拓縣）20萬元，完成數據業務收入18萬元；共計485萬元。比上年實際完成442萬元增長43萬元，增長率為9.7%。

2、加強幹線網維護管理，做到幹線網可管可用，我們要重新修訂完善《幹線網安全防範預案》。加強對居民區省幹引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時制定行有效的巡線機制，加強與城建部門和施工單位的聯絡，積極主動與鄉鎮、村簽訂護線協議，建立長效防範機制，確保省幹光纜的安全。力爭201x年進入分公司安全生產先進行列。

（二）完成201x年經營目標具體舉措：

1、繼續加強崗位責任制，進一步完善績效激勵機制、繼續細化目標管理和績效考核。大力營造一個“指標到部門，責任到人頭”硬的績效考核機制。根據各部室的工作特性，定量、定責，把任務與工資掛鈎，按區公司的要求進行單月和雙月考核，以確保每個階段工作的順利完成。繼續抓服務質量，完善服務質量保

網絡公司工作總結 篇2

今年以來，我公司的優化經濟發展環境工作遵照市委、市紀委對發展環境建設戰略的總體部署，充分結合公司發展和工作實際，認真貫徹落實黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神，狠抓公司效能建設，大力轉變工作作風，認真規範服務行為，積極調處各種矛盾，採取了各種行之有效的措施，積極推進優化經濟發展環境工作。現將開展優化經濟發展環境工作總結如下：

一、心繫用户，服務用户，切實踐行羣眾路線

按照市委的安排和部署，我公司在今年深入開展了黨的羣眾路線教育實踐活動。為使教育實踐活動取得實效，我公司將強化管理和全面提高服務質量水平貫穿活動始終，開展了“數字電視優質服務年”活動。通過提高全員服務意識、改進服務流程、公開服務承諾、抓好服務督查等一系列舉措，下大力氣解決在服務羣眾方面存在的問題，積極迴應羣眾期待，滿足羣眾新要求，收到較好效果。一是主動縮短維修安裝時限。安裝時限由原來的7個工作日縮短至3個工作日;維修時限由原來的大故障72小時、小故障24小時縮短至大故障48小時、小故障12小時。二是免費提供上門服務。為方便“老弱病殘”等行動不便的用户辦理業務，公司推出了免費上門服務項目。今年已上門為用户辦理繳費、開户等業務共計80餘次。三是廣泛接受社會監督。將客服和投訴電話號碼、各項服務承諾等信息，通過便民服務牌、電視屏幕、車體廣告等廣泛宣傳發布，主動接受社會監督，不斷改進工作作風。四是認真執行100%業務回訪制度。對辦理安裝、維修的用户進行100%電話回訪，監督各項業務辦理實效、及時反饋用户滿意度，不斷完善服務內容。五是大力加強服務硬件建設。為方便用户辦理業務，我公司在佳東和佳西各增設一個分營業廳，目前正在裝修，即將投入使用。六是積極搭建開通企業微信交流平台。實時發佈更新便民信息、數字電視小常識、公司新策略及優惠活動等信息，加強與用户的溝通交流。七是精心組織開展系列優惠活動。今年公司先後開展了“誠信315傾情鉅惠”、“購付費節目送好禮”及“迎十一，三重驚喜，一送到底，抽大獎”等活動，充分做到讓利於民，活動共惠及用户達2萬餘户。八是積極配合市政府開展打擊非法地面接收設施專項行動。為配合這次行動，我公司專門推出了“上繳非法衞星接收設施，減免數字電視安裝費”的優惠政策，並深入小區現場為羣眾辦理轉換業務。九是實行全省最低收費標準，最大程度讓利於民。我公司標清機頂盒基礎收視費為23元/月，低於全省其他所有市、縣公司24元/月的收費標準。十是全面優化服務流程。公司今年對各項業務流程進行全面梳理，重新編制了科學、合理、簡潔的工作流程圖，認真實行業務工作流程化管理。同時，設立綜合服務大廳，為用户提供“一站式”服務。

二、直面挑戰，迎難而上，服務全市發展大局

一是全力配合市政老舊樓外牆保温工程。今年以來，市政府加大了對老舊樓房節能改造工程的推進力度。在施工過程中，我公司的有線電視網絡受到嚴重破壞。由於這些改造樓房已不具備外牆敷設線纜條件，我公司必須重新設計路由，在樓房單元走廊重新施工佈線。今年涉及節能改造的樓房數量大大超出原有計劃，給我們的網絡改造工作帶來極大壓力。但本着全力支持市政工程建設和用户至上的原則，我們投入資金200萬元，一方面調集全公司相關技術人員，加班加點對涉改樓房進行線路設計。組織6支網改隊伍，爭分奪秒進行施工，爭取在最短時間內恢復信號暢通。一方面積極做好用户解釋工作。發佈通知，及時公佈施工計劃和進度，同時成立信訪接待室，派專人做好信訪接待和解釋工作，給予羣眾明確的答覆和期限。今年我公司共完成252棟樓房線路改造工程。二是積極承建市“應急指揮系統”工程。XX市應急指揮系統是市委、市政府確立的一項惠民利民工程，建成後將實現全市主要街道和廣場監控的全覆蓋，對完善全市治安防控和道路交通、城市環境等管理體系，提升對違法犯罪的震懾威力，增強羣眾的安全感將起到積極的促進作用。我公司主動承建此項工程，籌措1600萬工程建設資金。目前，已完成23個平台，近1000個監控點位的工程建設。三是積極應對破壞網絡行為。本年度，我公司的有線電視網絡及器材多次遭到人為破壞或盜竊，不僅給我公司造成了重大經濟損失，還影響了用户正常收看電視節目。面對破壞者的囂張氣焰，我們一方面及時報案，並積極協助公安機關調查證據;另一方面及時修復信號，不讓用户蒙受損失。

三、完善制度，強化監督，健全服務長效機制

一是完善用户服務制度。公司編制了《服務規範手冊》，對員工服務行為進行明確規定。窗口營業人員規範着裝，實行掛牌上崗，統一服務用語，熱誠微笑服務;安裝維修人員嚴格遵守服務時限，上門服務自帶鞋套，工作中產生的廢料垃圾等自行清理，不接受用户任何饋贈。二是建立健全監督網絡。公司面向社會聘請50名羣眾監督員，及時反饋社會各界意見;公司領導班子成員帶頭深入社區、廣場等地，認真聽取羣眾對公司服務工作的意見建議;公司紀委及效能監察部不定期對各部門的服務工作進行抽查，對服務不到位員工進行嚴肅處理。三是加大學習培訓力度。為了提升全員服務水平，我公司建立了全員參與、全員學習、全員成長的學習機制，保證團隊內各種資源、經驗、知識的共享。本年度共組織各類學習培訓20課時，培訓總人次達500餘人次。

網絡公司工作總結 篇3

忙碌的一年過去了，我順利的完成了本年度的工作。本人就本年度的工作總結

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。

2、對中心每台電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我複製相互傳播，佔用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,並及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。

4、項目機房系統更新，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，並重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。

6、針對服務器，被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。

9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用户數據導入和備份。

10、為了的節約成本，並針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。

11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

20__年網絡公司年末個人年終總結2

來西利亞已近半年了，並擔任SEO推廣工作。這幾個月的時間，在單位領導、部門經理和同事的關心和幫助下，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及產品情況作了一個全面的瞭解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作本崗位。通過這近半年來的學習與工作，工作和能力上有了新的進步，現將這半年來來的工作情況總結如下：

從剛開始起步推廣到現在我經歷了一些關於網絡推廣方面的東西。從中讓我學習了一些推廣方法，也從中瞭解到了什麼是推廣，推廣對整個網站帶來的作用，帶來的盈利等等，開始了與網絡媒體打交道。在往後的幾個月裏，幾乎與各大門户網站，女性等專業類網站，一些網絡渠道類的，都打過交道。在打交道過程中，我收穫很大。不僅逐漸掌握了談廣告業務的要點，更重要的是我認識了很多行業內廣告的好友，瞭解了各類網絡廣告的資源、價格、位置及效果預算等……

這裏我簡單談談我對網絡推廣的看法：

一個網站做的再好。不能有效的將它宣傳出去，不能讓外面人知道有這麼一個網站。網站做的再好也等於零。網站的成敗全壓在推廣身上。要想網站能夠快速的發展起來，少了推廣時根本無法實現的。

首先先了解這個站是做什麼的?具體的用户羣屬於什麼?他們來到這個網站對他們有什麼利益等等。詳細的瞭解這些信息便於以後推廣的方式和方法。

結合網站對應的人羣進行推廣。

推廣大多都是在各大論壇、社區網站等等進行發帖、宣傳等等。這樣的方法效果比較明顯。會直接通過你發的鏈接進入該網站。

方法是總結出來，不是僅僅靠一個人的想法就能實現。需要不斷的測試及修改。才能達到的方法。目前我們還需要不斷修改和尋找新的方法。

下面簡單介紹下我這半年中我工作的基本內容：

1、每天在各大論壇和社區網站中發帖

發帖的方向大致在“問問”網站上。因為問問上的回答保留時間很長，一旦審核通過很難被刪。這樣有效的增加了網站的外部鏈接。也會在不同的時間段帶回流量。

(發帖的過程中還要記錄對應發帖的地址。以便以後查詢)

具體位置：天涯問問搜搜問問百度知道新浪問問發佈信息的網站等

2、搜索引擎貼吧：貼吧就包括很多搜索引擎上的。比如百度貼吧、天涯來吧、問問搜吧等等。在這裏發帖一定要找對相應的吧進行發帖。這有就有效的適合相對的人羣。被刪除的機率也會隨即減少。

3、博客、微博等推廣：最近網絡上流行一種微博的社交網站。這種網站的好處就是以最快的速度發佈信息。對方也會很快的看到你所發的帖子、鏈接等等。但是要想效果明顯的話，必須要將個人微博的關注增加。關注多了，你發的內容對方也會很快的收到。內容好了關注你的人也就多了。

4、競品動態收集

每個星期定期對同行業的活動信息進行收集，這樣更能掌握對手動態信息，從中吸收好的推廣方式及資料，主要競爭對手為：流行美頭彩千千飾等，採取方法就是截圖，這樣就會看的更直觀。

5、相關博客發表和回帖的監督

6、加強自身學習，提高工作水平

由於感到自己身上工作的不足，自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己幾月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

在網絡廣工作我也遇到了一些問題，首先，接手網絡推廣工作以來。一開始都不知道如何從哪裏下手，雖然自己在網站上找一些這方面的書籍列子，但是還是不知道具體如何操作，後來在領導主管以及同事的幫助下才慢慢順手，工作才基本正常進行，後來自己經過不斷努力，終於體會網絡網絡推廣重要作用，工作走上正常軌道。在這裏我要感謝各位領導和同事，謝謝你們對我工作熱心幫助和指導。

其次，有些工作還不夠過細，一些工作處理的不是十分到位，對細節問題注重有待進一步提高。

個人今後一年努力方向：

在以後的工作裏，自己決心認真提高技能知識、工作能力，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習SEM推廣專業知識。加強對搜索引擎營銷發展、走向的瞭解，儘快掌握搜索引擎營銷的新概念新方法，加強公司產品、同行業產品市場發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

第二，本着實事求是的原則，努力做好自己的本職工作;

第三，注重本部門的團隊精神，團結一致，努力工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷提高自己與其他部門的溝通、協調能力。

第四、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

以上就是我做網絡推廣工作以來簡單個人年終總結，收穫不是特別理想，因此許多地方需要進一步完善改進，尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病。接下來將配合團隊繼續保持、發揚比較好的工作方法並進一步思考、嘗試其他推廣方式我想信自己通過努力，一定會把工作做到，也相信我們的團隊，在南主管的帶領下，網絡推廣成績會越來越好!

人。

網絡公司工作總結 篇4

作為威海愛康貝嬰童用品銷售有限公司的一個新興部門。在上個月中，按照公司領導的安排下，經過公司各個店面和後台的同事努力下，基本完成網絡部的初步工作，同時提高了本部門的自身素質。在此，總結近一個月來部門的.工作情況。

1、關於網站維護和文字、圖片上傳

本部門主要負責網站的維護和公司新動態的活動文字和圖片上傳，一個月以來上傳了育兒板塊的10多篇文章（中間添加關鍵字、，嘉年華活動的首頁廣告。發佈了2條公告，及時對嘉年華活動進行了網站推廣。

2、關於網站推廣的情況

在百度百科推出最新威海愛康貝嬰童有限公司和愛康貝的詞條，在開心網建立威海愛康貝嬰童用品銷售有限公司主頁,在百度收藏了的域名收藏，新建新浪愛康貝博客，每日發佈愛康貝孕嬰寶典，添加鏈接，並同步到新浪微博、MSN、開心網、人人、豆瓣網、天涯親子社區、貓撲。在愛威海親子社區發佈愛康貝活動帖子，發動公司員工頂貼，查看率和回覆率成功靠前。在大型社區親子板塊發軟文，側面宣傳愛康貝網站。

3、關於網上銷售系統情況

和浩維網絡一同修復訂單系統，現在可以進行網上售賣，執行送貨上門，(建議只限於威海市區)，隨着網站的推廣深入，建議逐步開通網上支付系統，建議和第三方支付系統合作，做到付款簡便。

4、關於網站整體深化改版

已在郵件説明具體事宜及方案，供公司領導參考。

5、關於後台和前台各設備情況

更換了旗艦店和經區店的小票機，修好高區店的打印機。其他設備正常，全部的電腦設備做了報備。依照原計劃逐步施行。

6、工作不足和工作改進

工作的不足主要在思訊軟件的掌握，雖然有了一定的瞭解，但是深度不夠，還需要思訊軟件人員協助。在下個月中，安排一定時間學習，做到完全掌握思訊軟件的安裝、設置和排除故障。

工作的改進主要在前台和後台的電腦配置和系統的優化上，儘快完成原計劃的硬件和軟件的優化工作，給各個同事創造良好網絡環境。

總體來説，網絡部門作為一個年輕的部門還有許多工作不足的地方，還請公司領導和各位同事，多多給予指導，及時指出不足的地方，我會全力為公司創造一個良好的網絡和設備運行環境。

網絡公司工作總結 篇5

轉眼間20xx年已經過去，回顧從20xx年8月加入銘科這個大家庭以來，嚴格對待自己，遵守公司的各種規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，我就本着勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷着一顆感恩的心，在這裏特別感謝公司領導在erp上對我的方向指導，還有各部門同事的支持與幫助，感謝公司對我的技術能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅信：工作激情與工作態度，因為工作有激情才有幹勁，態度決定一切。

在除了做好本職工作外，還儘量去配合公司其他部門的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動等工作這幾個月來我對整個網絡的穩定性與安全性上做了一些整改工作。經過了後期兩個月的穩定運營，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環節。為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

我的主要工作是負責全局網絡、服務器、計算機、周邊設備及軟件和erp系統的日常維護。目前我局共有服務器3台，計算機41台，筆記本5台，打印機5台。租用打印機2台，電話交換機1台，小型路由和交換機共9台，為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作：

一、工作電腦和網絡的維護工作

剛一開始接手工作的時候，發現公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期，系統補丁也無法升級，致使公司局域網內病毒氾濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我採取了以下措施：

1、找根源，先恢復良好的防護軟件。很多同事一開始不願意裝，因為會破壞本機的一些軟件無法使用，我堅持強烈使用，系統出了問題，我來修復，屆時經過一個多月的努力，局域網內的病毒才沒有那麼氾濫。

2、使同事使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火牆等安全防護軟件，且經過努力實踐，克服了限制上網的電腦不能升級殺軟的弊端。並我會通過服務器雲平台，統一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。

3、對於電話交換機的設置等，線路故障，也比較簡單、在這裏不做説明了。經過一段時間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的四十多台工作電腦，工作狀態還算比較穩定、

二、服務器的管理

1、對於erp系統的權限，也在進一步管理，oa文件的權限，為新同事開通各種賬號，這些最本質的工作，在這裏就不一一説明了。

2、薄弱環節：對於服務器erp系統一些簡單的設置問題，常見問題，我可以應付的來，但是對於erp企業的整個流程，還不是非常懂，在這裏感謝彭經理多次對我的指導！我會努力面向erp系統的方向發展絕不辜負領導對我的期望！

三、公司網站的建設

隨着互聯網的普及與發展，網站已逐漸成為各行業進行展示、溝通最方便、最快捷的平台。網站作為宣傳公司的窗口，以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越來越受到企業的歡迎。雖然目前我們只是內部網站，我也正在努力的改善，努力完善的更好

四、20xx年工作計劃

1、隨着網絡信息化時代的發展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網站作為公司對外宣傳開放的窗口，有必要做一個企業的外部對外網站！讓更多的人通過網絡瞭解銘科。

2、隨互聯網的發展，工作，會議等需求，如果有需要，可建立網絡視頻會議！

3、對於信息中心erp流程運作情況作一個全面的瞭解，做好erp流程監控上的工作，完善erp系統！

4、計算機管理方面：做好各種維護管理工作。嚴格要求自己，遵守各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，做好本職工作。

5、加強自身學習，提高水平，拓寬知識面，於各位同事一起團結協作，並完成領導安排的各項任務。

以上是我在it/管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。在工作中不斷學習，相信新的一年一定會有新的成就，同時感謝大家對我的信任與支持。

網絡公司工作總結 篇6

我自XX年年5月11日入職至今已經八個多月，在這八個多月中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及產品情況作了一個全面的瞭解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網站及郵件系統的開發維護工作。現對前期工作作如下總結和計劃：

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、採購、管理，並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，複印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每台機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度整機採購情況如下：

5月份購進整機台式機兩台，分別給當時新入職員工王濤和何宇明使用;

8月份樊總購進ibm筆記本三台，一台自用，另外兩台送禮;

8月份購買web服務器一台，用於公司網站郵件服務器用;

10月份購買聯想台式機三台，用於全國各地巡展專用(最新國小教導處工作總結);

11月份購進組裝台式機一台，給海外部新入職員工宋策用;

12月份購進ibm筆記本三台，兩台用於海外部國外展會，另外一台給上海楊忠。

公司其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬於擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，行政財務部審批。整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機系統及軟件維護

公司目前加上分公司一共近60台電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

(三)、公司計算機病毒的維護與防範情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防範措施，公司每台機器都安裝了殺毒軟件，並定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是7月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒後的現象是機器自動重起，最後處理方法是每台機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，並查明為震盪波變種病毒，通過郵件及局域網傳播，屬後門程序，查殺後對所有殺毒軟件行進升級，並保證後期正常使用。另外一次是近期出現的，北京分公司搬過來後，20多台機器介入公司網絡系統，由於沒有及時防範，公司網絡再次感染大量病毒，此次中毒現象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動複製病毒文件，打印機自動添加非法打印業務，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網絡進行中斷，每台機器查毒進行處理，已經全面得到控制。並恢復網絡的正常使用，保證日常工作的進展。後期病毒防範方面一定要加強使用者的防範意識，經常升級殺毒軟件，並對機器進行定期殺毒。

(四)、騰訊通軟件的維護

公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平台，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用户達到190位。目前，由於人員太多，同時在線人數也較多，數據流量較大，服務器符合量也相對較重，建議採用專用的服務器進行工作。此外，對於公司騰訊通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調整，並對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網絡資源。

二、《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作

工作內容：《精彩運源》刊物是公司的一份內部刊物，主要介紹公司業務及產品方面的相關資料(material)，有公司員工進行撰稿，由雜誌編輯部進行組稿，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質，主要發給分公司及運源的新老客户。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

我入職公司以來，負責了公司本刊物的出刊工作，8個月以來，共出刊4期，分別是6月份刊(總第43期)、8月份刊(總第44期)、10月份刊(總第45期)和XX年1月份刊(總第46期)。每期刊物都收集了大量的優秀文章。同時為了鼓勵公司員工積極投稿，編輯部都給予每位撰稿人一份價值為20元的禮品作為獎勵，另外在新年晚會上，編輯部還舉辦了幸運撰稿人的抽獎活動，對中獎者人員給予200元的現金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內部刊物的出版工作，爭取把刊物做得更加成功。

不過，目前刊物投稿人員數量仍然有限，在以後的期刊中，應該積極發揮分公司的潛力，讓分公司及部分客户也參與進來，把面做的更廣，力爭明年把《精彩運源》雜誌辦得更上一個檔次。

三、公司網站建設及郵件系統的開發維護工作

工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的開發、製作、維護等，以及公司郵件系統的維護及郵箱的及時增減和維護，並有效控制垃圾郵件等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一)、公司網站方面的建設情況，5月份入職以來開始着手建設公司網站，包括中英文網站，其中中文網站：

調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料(material)介紹，公司的各類新聞和其他如聯繫、招聘等網頁。

英文網站：

英文網站全部重新進行開發製作，包括公司介紹、文化、聯繫和所有產品圖片文字介紹等，整個網站現仍處於不斷完善當中。

8月份，完成聯創佳藝公司網站的建設及發佈。

9月份，完成邁拓利公司網站的建設及發佈。其中也包括中英文網站。

息，通過後台直接添加產品資料(material)，前台直接讀取發佈。方便以後網站程序及功能的拓展。

(二)、郵件系統

公司郵件系統8月份以前是租用263網絡集團的，考慮到費用問題和空間問題，根據需要，我們公司在網通託管了一台超微服務器，並在自己的服務器上做了郵件系統，迄今為止，該系統穩定運行，郵箱的使用空間由原來的6m空間擴容到10m。同時，公司網站和佳藝、邁拓利網站都移到服務器上面，保證了網站的快速穩定的訪問質量。

目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由於採用的是自己的程序，公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及採取部分措施，儘量減少垃圾郵件的侵擾。

從整體上來看，後期的每年主機託管費用為5500元/年，較前期的1XX年元/年，每年節約了約6500元，而且自己做服務器對日後公司拓展其他網絡方面的工作也奠定了基礎，例如對公司今後的ftp、bbs的開展都有很大的基礎和優勢。便於以後公司信息化的快速發展與應用。

XX年年度工作中存在的不足：

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的採購和調配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，並把每台機器責任到人，對機器配置的採購也進行了一定的控制，財務出台了具體的資產管理制度，從而對設備方面進行有效控制。

2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，

明年工作計劃：

本崗位作為公司一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：

1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和優化，讓客户能輕鬆快捷地從公司網站能獲取自己所需要的各類信息，在本年度，可以適當加強公司對外的宣傳工作，包括網站的推廣，使公司中英文網站在各大搜索網站中能夠搜到，並處於較好位置，主要包括google、百度、通用網址等。另外，我們可以藉助一些影響力大、功能全的商業性電子網站進行公司及產品宣傳，例如可以加入阿里巴巴的會員服務，在阿里巴巴網站推廣我們的產品和公司。

2、開發維護好自己的網站，我們公司現在有網站四個，總公司的網站和藝美佳耗材的網站現都已經完成，主要是在後期一定要做好維護工作，隨時更新裏面的資料(material)和產品信息。讓更多的客户到網站上來方便的查找所需的各種資料(material)。同時使自己的產品得到進一步的宣傳和推廣，從而吸引更多的消費客户，增加公司的商業機會。

3、下一步需要繼續開發的網站有公司英文網站，隨着海外市場的進一步擴大，製作一個新的英文網站迫在眉睫，這樣更有利於海外市場的開拓。本項工作將在年初完成。

4、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、郵件系統的維護、騰訊通bqq的維護以及後期的拓展工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平台。

5、《精彩運源》雜誌的出刊工作，精彩運源是公司對外宣傳的一份重要的雜誌，在以後的編輯出刊中，爭取從版式、內容等多方面進行不斷的改進，積極動員更多的員工參與和關注這份雜誌，同時在本年度我們也會推出一些新的欄目，相信在新的一年裏，我們會把這份雜誌辦得更精彩，更成熟。

以上是我在信息網絡主管崗位上XX年年度工作總結及XX年年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年裏感謝公司對我的信任與支持。

網絡公司工作總結 篇7

歲月匆匆，眨眼間20xx年就揮手告別了，又迎來了嶄新的20xx年，回顧20xx年，幾多耕耘，幾多收穫，現做總結如下：

一、公司局域網

我公司局域網（INTRANET）相對於一般公司來説，稍顯複雜，公司分別使用了電信和網通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的佈局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導致此線上部門網絡全部中斷，另一條線路無法補充進來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應遲鈍，經常堵塞，也大大影響了工作效率。

針對這種情況，我改善了線路分佈情況，製作了新型連接線，帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩定的電信寬帶，而工作機器少的'區域使用網通寬帶，一旦電信或網通的某一條出現故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此後公司很少出現因為某些網絡故障導致停工的現象發生。

二、網站製作

來公司這半年多，先後製作了《公司門户網站》、《都市交友網》、《都市人才網》、《都市廣告網》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網》六個網站，其中尤以人才網和廣告網修改和完善較多。目前除了折扣網和廣告網外，其他網站已初具規模，已經對外公開。

三、網站運營

目前正式開始運營的只要都市交友網，傳統媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網絡媒體上也以免費方式發了不少帖子，主要目標集中在張家口當地的論壇，百度吧等。目前註冊人數正在緩步增加中，註冊會員現在已經有30人左右，預計20xx年有望突破200人。

四、其他工作。

順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務。20xx年工作計劃

一、為公司局域網順利運行做好保障工作，及時排除各種故障，保證各部門工作效率不受影響或少受影響。

二、公司目標是製作有很強地域性質的12個網站，在公司邱總的統籌安排下，將剩餘的網站全部製作完成，形成一個整體網絡品牌，以展示公司實力和影響力，從而促進各地市的連鎖加盟工作，為公司效益創收。

三、《都市人才網》萬事具備，只欠發佈，一旦網通方案確定，網站對外發布，爭取在最短時間內運作成功，開始創利。

四、《都市交友網》繼續吸納人氣，增加點擊率，爭取20xx年註冊人數突破200人。

五、《都市折扣網》《都市廣告網》等成功發佈，積極運作，爭取吸納100—300個註冊企業會員，為下一步盈利奠定基礎。

六、隨着公司的發展變化，公司管理機制及戰略目標的不斷拓展，繼續豐富完善《公司門户站》和《手遞手傳媒》。

七、隨着各網站的發佈運營，會帶來企業網站製作的業務，爭取接10—15家網站製作業務，為公司增加創收。

八、完成公司主管交給的其他工作。配合好其他部門，共同努力把公司打造成充滿生機活力的積極向上的戰鬥集體。

網絡公司工作總結 篇8

20xx年初，我帶着夢想與創造力來到公司上班，就職市場部的網絡推廣職位，處理健康中心的推廣事務。從入職的第一天起，就努力將自己融入到公司團隊中去。時間荏苒，一年的時間在緊張且充實的工作中稍縱即逝。

在公司總部學習期間、在門店磨練的過程，同樣在領導與同事們的悉心關懷和指導配合下，通過自身的努力，在幾乎從零開始的情況下，構建了一整套健康中心的網絡推廣基礎設施。

現將我的工作情況作如下彙報：

來公司之前，我對健康管理行業的概念僅僅停留在“在健身器材上作運動”的單純想法，雖然在有將近八年的推廣工作經驗上有優勢，但對公司本身產品的認知卻鳳毛麟角，且此前公司在網絡推廣的工作內容甚至可以説是零。那時對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試及焦慮的雙重心態。是源馨實業有限公司，給了我充分的信任，為我提供了一個平台。

來到公司後的起初x個月，我是在公司總部工作的。工作期間我並沒有急於拓展工作，而是認真仔細的認識、瞭解並熟悉自己從事的spa、貴賓接待、服務、健康管理、瑜伽等行業。事情從整理文檔、編輯軟文、繪圖製作，網站製作，再到互聯網合作洽談、下店拍照找素材，事無鉅細一併從零開始。爾後，因為工作變動緣故，我來到了xx店工作。和同事們着手架構了健康中心官方微信，健康中心官方微博等一系列的宣傳推廣平台。

這一年給了我極大的感觸，領導沒有領導架子對人温和熱情，每一位公司同仁也對我這個新近員工投以真摯的目光。在工作接觸中，只要我需要，他們隨時都給予熱情地指導與協助。工作之餘，大家開懷談笑，不分彼此。正因為如此，讓我順利的在愉快中高效完成工作。

因為部門與職位都是新組建的，公司沒有明確委派給我任何指標性的任務。所以我自己規劃了制定了一個工作職責。

在這一年的工作中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收穫。但與其同時，也發現了自己很多不足的地方：健康服務相關知識的缺乏，使得我在開展具體工作中，常常表現生澀；對需要繼續學習以提高自己的知識水平和商務洽談能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足，我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。

在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能，並用於指導和展開實踐。

2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。

3、尋找客户資源及合作企業，以擴大公司品牌利益為基礎和中心點，展開全新的工作。

4、希望通過自身的努力與殷實的工作為前提，架構出一個可獨立運營網絡部門，更好的為公司品牌健康中心、去做維護、推廣及管理服務。

下面謹代表我個人意見對公司提出的幾點參考意見：

1、企業文化宣傳度不夠。

2、公司相關的户外活動太少，無論是會員間還是員工之間。

3、門店之間各自為戰，缺少連鎖品牌意識。

最後也希望請領導和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應團隊，適應工作需要。

網絡公司工作總結 篇9

一年來自己究竟做了些什麼，短時間還是真的不好想，因為一年的時間實在有些漫長，在一年的時間裏，卻沒有發生什麼特別值得我懷念的事情，就這樣平平淡淡的走過來了，沒有任何的漣漪，我也知道，生活就是這樣，有着很多的值得我慢慢品味的東西，總體來説一年的時間還是值得懷念的!

在年即將過去之際，回顧我在年中總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨着公司各項業務的蓬勃發展，我更多看到的則是我們所致力於的新農村事業未來的憧憬和希望。

這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今後的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，並將在不斷完善細化自己工作的同時，通過在網絡技術方面的積極充電來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業務能力。下面我會就今年所完成的各項具體任務和日常工作做一番全面的梳理。

具體任務：

完成鄉村假日網全案的板塊策劃，內容(文字、圖片)採集、組織、編寫，以及後期的補缺、完善、維護工作。(從5月份開始到11月初完成，前後耗時約2～3個月的時間)

完成華東農業網商務版全案的欄目策劃、分類、協調和相關板塊信息的採集、整理、錄入、維護。(從10月底開始，耗時約一個月時間)

完成電子商務部各類宣傳文案(品牌內涵、產品介紹、新聞稿、中秋賀卡)的撰寫。

完成今年各期內刊的編輯工作。(算上12月底安排的一期，今年一共是5期)

完成農委徵文比賽文章一篇，題為《我們的路在這些年不斷延展》。

完成《一點通使用説明書》附錄編輯工作。

完成對公司有關項目招標信息的搜查、整理、彙報。

以上任務的順利完成，常要有賴於設計部同仁不分鉅細，恪盡職守的鼎力支持，每次和他們一起合作，工作總會少幾分枯燥，多幾分樂趣。

不積跬步，無以成千裏。在過去的一年中，由於工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來説都是實際而有效的。

有了這些不可或缺的經驗，和半年前的業務水平比起來，現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發，就是每天都要儘可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。認真、務實、創新、激情’這是我自己定下的崗位關鍵詞，在下半年的工作中，我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞彙的真正內涵，用我的實際行動證明自己能做的更好!

在年的工作生活中，我也不知道自己到底能夠做到多好，但是我知道，在時間慢慢的推移中，我會逐漸瞭解生活的本質，逐漸找到自己前進的方向，逐漸的發現自己曾經的夢想，逐漸走上人生的正軌，這些都是我慢慢的要熟悉的，相信我在來年的工作生活中一定會做好!

網絡公司工作總結 篇10

我自xx年年5月11日入職至今已經八個多月，在這八個多月中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及產品情況作了一個全面的瞭解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網站及郵件系統的開發維護工作。現對前期工作作如下總結和計劃：

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、採購、管理，並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，複印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每台機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度整機採購情況如下：

5月份購進整機台式機兩台，分別給當時新入職員工王濤和何宇明使用;

8月份樊總購進ibm筆記本三台，一台自用，另外兩台送禮;

8月份購買筆記本三台，兩台用於海外部國外展會，另外一台給上海楊忠。

公司其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬於擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，行政財務部審批。整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機系統及軟件維護

公司目前加上分公司一共近60台電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

(三)、公司計算機病毒的維護與防範情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防範措施，公司每台機器都安裝了殺毒軟件，並定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是7月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒後的現象是機器自動重起，最後處理方法是每台機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，並查明為震盪波變種病毒，通過郵件及局域網傳播，屬後門程序，查殺後對所有殺毒軟件行進升級，並保證後期正常使用。另外一次是近期出現的，北京分公司搬過來後，20多台機器介入公司網絡系統，由於沒有及時防範，公司網絡再次感染大量病毒，此次中毒現象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動複製病毒文件，打印機自動添加非法打印業務，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網絡進行中斷，每台機器查毒進行處理，已經全面得到控制。並恢復網絡的正常使用，保證日常工作的進展。後期病毒防範方面一定要加強使用者的防範意識，經常升級殺毒軟件，並對機器進行定期殺毒。

(四)、騰訊通軟件的維護

公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平台，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用户達到190位。目前，由於人員太多，同時在線人數也較多，數據流量較大，服務器符合量也相對較重，建議採用專用的服務器進行工作。此外，對於公司騰訊通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調整，並對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網絡資源。

二、《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作

工作內容：《精彩運源》刊物是公司的一份內部刊物，主要介紹公司業務及產品方面的相關資料(material)，有公司員工進行撰稿，由雜誌編輯部進行組稿，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質，主要發給分公司及運源的新老客户。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

我入職公司以來，負責了公司本刊物的出刊工作，8個月以來，共出刊4期，分別是6月份刊(總第43期)、8月份刊(總第44期)、10月份刊(總第45期)和xx年1月份刊(總第46期)。每期刊物都收集了大量的優秀文章。同時為了鼓勵公司員工積極投稿，編輯部都給予每位撰稿人一份價值為20元的禮品作為獎勵，另外在新年晚會上，編輯部還舉辦了幸運撰稿人的抽獎活動，對中獎者人員給予200元的現金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內部刊物的出版工作，爭取把刊物做得更加成功。

不過，目前刊物投稿人員數量仍然有限，在以後的期刊中，應該積極發揮分公司的潛力，讓分公司及部分客户也參與進來，把面做的更廣，力爭明年把《精彩運源》雜誌辦得更上一個檔次。

三、公司網站建設及郵件系統的開發維護工作

工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的開發、製作、維護等，以及公司郵件系統的維護及郵箱的及時增減和維護，並有效控制垃圾郵件等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一)、公司網站方面的建設情況，5月份入職以來開始着手建設公司網站，包括中英文網站，其中中文網站：

調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料(material)介紹，公司的各類新聞和其他如聯繫、招聘等網頁。

英文網站：

英文網站全部重新進行開發製作，包括公司介紹、文化、聯繫和所有產品圖片文字介紹等，整個網站現仍處於不斷完善當中。

8月份，完成聯創佳藝公司網站的'建設及發佈。

9月份，完成邁拓利公司網站的建設及發佈。其中也包括中英文網站。

通過後台直接添加產品資料(material)，前台直接讀取發佈。方便以後網站程序及功能的拓展。

(二)、郵件系統

公司郵件系統8月份以前是租用263網絡集團的，考慮到費用問題和空間問題，根據需要，我們公司在網通託管了一台超微服務器，並在自己的服務器上做了郵件系統，迄今為止，該系統穩定運行，郵箱的使用空間由原來的6m空間擴容到10m。同時，公司網站和佳藝、邁拓利網站都移到服務器上面，保證了網站的快速穩定的訪問質量。

目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由於採用的是自己的程序，公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及採取部分措施，儘量減少垃圾郵件的侵擾。

從整體上來看，後期的每年主機託管費用為5500元/年，較前期的1xx年元/年，每年節約了約6500元，而且自己做服務器對日後公司拓展其他網絡方面的工作也奠定了基礎，例如對公司今後的ftp、bbs的開展都有很大的基礎和優勢。便於以後公司信息化的快速發展與應用。

xx年年度工作中存在的不足：

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的採購和調配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，並把每台機器責任到人，對機器配置的採購也進行了一定的控制，財務出台了具體的資產管理制度，從而對設備方面進行有效控制。

2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，

明年工作計劃：

本崗位作為公司一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：

1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和優化，讓客户能輕鬆快捷地從公司網站能獲取自己所需要的各類信息，在本年度，可以適當加強公司對外的宣傳工作，包括網站的推廣，使公司中英文網站在各大搜索網站中能夠搜到，並處於較好位置，主要包括google、百度、通用網址等。另外，我們可以藉助一些影響力大、功能全的商業性電子網站進行公司及產品宣傳，例如可以加入阿里巴巴的會員服務，在阿里巴巴網站推廣我們的產品和公司。

2、開發維護好自己的網站，我們公司現在有網站四個，總公司的網站和藝美佳耗材的網站現都已經完成，主要是在後期一定要做好維護工作，隨時更新裏面的資料(material)和產品信息。讓更多的客户到網站上來方便的查找所需的各種資料(material)。同時使自己的產品得到進一步的宣傳和推廣，從而吸引更多的消費客户，增加公司的商業機會。

3、下一步需要繼續開發的網站有公司英文網站，隨着海外市場的進一步擴大，製作一個新的英文網站迫在眉睫，這樣更有利於海外市場的開拓。本項工作將在年初完成。

4、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、郵件系統的維護、騰訊通bqq的維護以及後期的拓展工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平台。

5、《精彩運源》雜誌的出刊工作，精彩運源是公司對外宣傳的一份重要的雜誌，在以後的編輯出刊中，爭取從版式、內容等多方面進行不斷的改進，積極動員更多的員工參與和關注這份雜誌，同時在本年度我們也會推出一些新的欄目，相信在新的一年裏，我們會把這份雜誌辦得更精彩，更成熟。

以上是我在信息網絡主管崗位上xx年年度工作總結及xx年年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年裏感謝公司對我的信任與支持。