網絡科技公司工作總結（精選3篇）

網絡科技公司工作總結 篇1

今天，我們XX公司成立了一年多時間了，在這一年裏，在喬總的指導、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強網絡管理軟件知識的學習，對工作認真負責，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎，現將工作情況總結如下：

我們在團結奮進、新春將至的熱烈氣氛中為xx年總體工作劃上了一個句號。總感覺僅是彈指一瞬間，09年整整過去了一年。總體來講，這一年，我們有喜樂，也有哀愁，既體會到了丟單的失落也感受到成功的喜樂，品一品滋味，忙點累點，也是香甜的。

回顧這一年前的工作，我依然是在困難與學習中成長而來，學習指專業知識與工作經驗，困難是指隨公司業務的拓展和自己的相關知識的侷限性。不過不管如何，一路上還是蹣跚走過來了。記得08年初針對我所涉及的銷售工作，是沒有相關知識，沒經驗，全憑自己摸索來和客户交流。下面，請允許我圍繞20xx年的工作向大家做段簡要的總結。

一，團結一致，工作細化，：

工作的細化是我現在乃至未來永久不變的追求與方向。我總認為，為事者，求細求真為之首，只有端正自己的思想才會被現實世界所認同。

1、認真工作先從個人工作範圍談起。XX科技是一個有目標、有思想、的積極性團隊。那麼要保持前進的步伐，首先要考驗團隊協作力。當然，各司其職。各掃門前雪，不管他人瓦上霜的工作態度，很多時候也能完成基本的協作，維持現狀也許足已，追求更高是遠遠不夠的。我作為網管部的一員，對網管部的各項工作都要認真面對，找出有意向得到客户，瞭解客户需求，再和技術協商上門交流。真正意思的協作是真心真意投入到我們共同的事業中來，做一些表面上看來並不是自己本職工作的事，相互滲透，互相交流，這才叫真正意義上的協作，看似份外，實為份內，仔細一想，是有道理的.。這些事情和自己工作有着千絲萬縷的聯繫，也許同事的困惑追朔根本，因自己昨日的一點小疏忽而起。或者，沒有今日的份外協作，也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。

2、在工作中從做每一件事開始，通每一次電話，再到每一個細節，進行分析，要多和客户交流，把交流的每一個細節都記錄下來，作為日後的一個參考，隨時瞭解客户的動向，為以後的出單打下基礎，把每個客户都當成朋友，對客户提出的相關問題，都儘快予以回覆，從對客户的服務中瞭解客户的需求，再去銷售我們的產品。

二，存在不足

一年多來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足

一是和客户交流的深度還不夠，組織、溝通能力上還有欠缺，和有經驗的同事比較還有一定差距

二是涉及網絡安全的產品多樣複雜，需要時間學習

三是工作中不夠大膽，對一些領導層的客户溝通較少，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善

在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

三、明年工作計劃

1、認真學習，努力提高自身素質及工作能力，盡職、盡責、儘快地完成本職工作。

2、發揚刻苦的精神，開拓新的客户，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極面對各種客户，在複雜的工作中磨練意志，增長才幹。

3、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，在學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。

4、協調好各項工作。對每個項目出現的情況，和大家交流探討，來及時提出合理化建議和解決方案供大家參考，配合網管部完成相關工作任務。

20xx年即將過去，成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶着這些財富，一定要將自己調整到最佳狀態步入到20xx年的工作中去。這份工作總結不是簡單的交差，而是實實在在的總結過去展望今後，所以應及時翻閲回顧以提示自己吸取經驗教訓，堅持自己的計劃，希望到明年年底總結自己時能有更多收穫。

網絡科技公司工作總結 篇2

xx年，市科技局重點圍繞農業產業化，以農業新技術新品種新模式的研究、引進、試驗、示範為突破口，逐步提高我市農業科技含量。此間全市共申報省級以上農業科技攻關項目32項，申請省級農業科研補助經費897.0餘萬元;申請省級棉花工程技術研究中心1個，申請經費200萬元;申報xx年度國家農業科技成果轉化資金項目5項，申請無償科技經費380萬元;申報省級以上星火科技計劃項目12項，申請科技開發貸款9700.0萬元;受理市級農業科技攻關計劃項目86項。

截止xx年11月底，以下達省級農業科技攻關計劃項目14項，資助科研補助經費101.0萬元;已批准建設省級棉花工程技術研究中心1個，科研經費100.0萬元;以下達國家省級星火計劃項目5項，批准科技貸款額度8860.0萬元;下達國家級農業攻關計劃項目1項，經費50.0萬元;下達省級星火貼息項目4項，貼息金額50.0萬元;下達市級農業科技攻關計劃項目31項，經費104.5萬元。具體工作如下：

一、以實施農業科技計劃項目為依託，組織全方位協作攻關

1、組織全市農科專家開展糧、棉、油、瓜、果、菜等新品種選育與科技創新，為荊州農業培育新的經濟增長點。在棉花育種方面，由省科技廳下達、荊州農科院承擔的省級農業攻關計劃項目成果“鄂荊雜一號”，其優質豐產抗病性能居於國內領先水平，填補了湖北省的空白，並被確定為我省“十五”期間主推品種;鄂雜棉一號、二號、四號的相繼選育成功，標誌着我市棉花育種由常規、豐產躍上了雜交、優質、高產多抗的新水平，達到國家優質棉標準，成為湖北棉花區試對照品種。

現已推廣到湖北、河南、安徽、湖南等四省，面積達1100萬畝。xx年湖北省推廣面積260.0萬畝，佔湖北省400.0萬畝棉花種植面積的60.5%。xx年推廣面積280.0萬畝，並獲湖北省人民政府科技進步二等獎。由於有較強的科研基礎和人才儲備，xx年在農業部資助下荊州農科院已建成國家棉花原原種擴繁基地，並先後被農業部、湖北省科技廳批准為國家棉花改良中心荊州分中心和湖北省棉花工程技術研究中心。

由省科技廳下達、荊州農科院承擔的省級農業攻關計劃項目“優質西瓜新品種選育”，已先後選育出鄂西瓜新品種五號、六號、七號，均以其品質優、產量高上市後供不應求，深受廣大瓜農和消費着歡迎。在實施優質稻工程中，荊州豐樂種業公司、荊楚種業公司選育的“豐兩優1號”等新品種畝產達650kg，米質國標二級。

同時還重點發展了“中國香稻”、楊稻6號等品種。在雙低油菜子產業化示範工作中，荊州市科技局同市農業局、湖北天頤科技公司一道，以國家、省級重大科技攻關項目“雙低油菜產業化技術開發”為基礎，利用“中雙四號”、“華雜4號”、“中油雜1號”等高產優質新品種，建示範基地120.5萬畝，且全部實現訂單化。

2、在農產品深加工技術方面，市科技局組織湖北天頤科技公司、新力實業公司依託大院大所開展技術攻關，先後攻克了我市雙低油菜籽及冬瓜深加工的關鍵技術難題，並先後爭取到國家科技部、省科技廳作為重大項目予以資助。目前我市雙低油菜籽及冬瓜深加工技術名列全省及全國前列。雙低油菜籽年加工能力達到50萬噸、冬瓜年加工能力達到5萬噸，已發展成為引導農民奔小康的一項系統工程。以天頤科技公司為載體的國家雙低油菜工程中心正在建設之中。

3、在水產養殖方面也取得了新的突破。今年市科技局組織湖北農學院、洪湖市水產品養殖公司等單位承擔的省級重大科技招標項目“黃鱔種苗人工繁殖及集約化養殖技術研究”，經水產技術人員多年的刻苦攻關已取得重大進展。在黃鱔苗種繁育技術方面，通過採用人工注射催產技術，使黃鱔的產卵率由天然狀態下的百分之幾提高到現在的64%;孵化率由天然狀態下的較低水平提高到目前的90%。

在幼鱔開口餌料配製技術方面，保證了幼鱔成活率由天然狀態下的不足50%提高到目前的85%以上。在黃鱔集約化養殖技術方面，實施按其生育進程及個體大小適時分池高密度飼養，解決了黃鱔相互蠶食的問題，有效提高了成鱔率及商品率，該項科技成果目前正在申請省級審定。

由於有省市級科技攻關項目的先導示範作用，xx年全市黃鱔網箱養殖數量由原來的70萬口增加到155萬口(20平方米/口網箱)，洋鱔農户由原來的3.8萬户增加到7.95萬户，養鱔產值從原來的10.5億元增加到21億元，畝平純收入由原來的3000.0元增加到5000.0元。

黃鱔養殖目前已成為荊州市的支柱產業，並受到廣大農民的稱讚。荊州市水產科學研究所承擔的科技部農業成果轉化資金項目“黃顙魚養殖技術及苗種繁育技術”現已初具規模，年產黃顙魚苗種已達1000餘萬尾並行銷全國，成為農民致富奔小康的短、平、快項目。

二、圍繞農業產業化，積極引導、實施精深農業工程

1.在實施農業科技創新活動中，市科技局適時組織科技項目、資金及科技人員，重點抓好我市生物農藥、生物肥料產業化開發。湖北移栽靈農業科技股份公司其前身是一家由國有單位出資成立的湖北移栽靈集團。通過體制創新，xx年3月經湖北省人民政府批准設立了民營化的“湖北移栽靈農業科技股份公司”，為我市具有自主知識產權的生物農藥——“移栽靈”產品開發提供了更為靈活、更具活力的管理機制。

通過技術創新，企業的科研能力已從研製開發移栽靈系列產品提升完善為一種新的植保理論——即通過化學誘導植物原始抗性的恢復以達到防治環境病害的目的。這一新的植保理論分別在《科技日報》、中央電視台《科技博覽》節目作了專題報道。目前，移栽靈的抗逆誘導機理研究已達到分子水平。

通過對作物施用移栽靈後被激活的抗逆基因進行測序，證明是一種尚未被發現的新基因，已向世界基因銀行申請登記並獲准受理。僅xx年1~5月，湖北移栽靈農業科技股份公司已銷售移栽靈近100餘噸，實現利税近千萬元，同比增長50%以上。

2、實施農產品深加工計劃，不斷完善農業產業化鏈條，促進我市農村經濟良性發展。荊州市新力實業公司承擔的“冬瓜、西瓜深加工技術研究與開發”項目，主要產品為水果蓉餡料和冬瓜茶飲料。在食品餡料生產方面，傳統產品以重糖、重油為主，其口感及營養價值已不符合當今人們消費的需求。該項目開發的水果蓉餡料是以冬瓜、西瓜為原料，加工成口感清爽、營養豐富的綠色保健餡料，以替代傳統的月餅餡料，深受消費着歡迎。

同時該項目根據農業產業化的要求，充分發揮江漢平原優越的地理優勢，以廣大農户為依託，初步建立供、產、銷一體的產業化格局。該項目的實施延長了冬瓜、西瓜的生產鏈，不僅為企業創造了良好的經濟效益，也產生了良好的社會效益。

3、依託資源優勢發展畜牧養殖，振興一方經濟。有波爾山羊坯胎移植工程研究中心和鬆滋市斯家場鉦農辦承擔的市級農業科技項目“山羊新品種引進及繁養技術研究”，經過三年多時間的研究及發展壯大，全市養羊專業户已發展到0.9萬户，各類山羊存欄數達到21萬隻，實現年產值2100萬元，為農民增收900.0萬元。

三、以實施國家、省級星火計劃為依託，推進農業產業化科技行動

星火計劃由黨中央、國務院1986年批准實施。是依靠科技進步，振興農村經濟，普及科學技術，帶動農民致富的指導性科技計劃。星火計劃的實施，走出了一條依靠科技振興農村經濟的成功道路，取得了“有目共睹，有口皆碑”的成就，為我國的農業和農村經濟發展做出了歷史性貢獻。我市星火計劃在突出重點、加強集成、迎接入世、產業推動、實現跨越的思想指導下，緊緊圍繞農業產業化經營和農業增效、農民增收的目標，努力把農業和農村經濟發展真正轉到以質量和效益為中心的軌道上來。

1、星火項目情況：xx年全市以下達國家、省級星火計劃項目4項。其中國家星火項目1項，即由荊州市新力實業有限公司承擔的“南瓜深加工工業化應用開發”項目或國家科技貸款額度1100萬元。該項目藉助現代酶處理技術、流化牀乾燥技術、超微粉粹技術對南瓜進行深加工，以南瓜粉為主導產品，生產飲料、果泥等系列產品。項目完成後年新增產值1.2億元、年新增利税215萬元。

以天榮集團“雙低油菜籽脱殼深加工及系列產品開發”為龍頭，在江陵、鬆滋、公安等縣市高標準建設百萬畝雙低油菜商品生產基地，組織實施雙低油菜產業化開發，爭創國家雙低油品牌，讓天發天潤雙低油立足荊州，面向全國、走向世界。“雙低油菜籽脱殼深加工及系列產品開發”項目已順利實施。項目完成後，可年產9萬噸雙低食用油，18萬噸餅粕配合飼料，1200噸植酸，900噸卵磷脂，1000噸維生素e。年新增產值25億元，年新增税款3600萬元，年新增利潤1.1億元，並帶動100萬農户種油致富奔小康。

2、為更好的促進我市星火再上新台階，xx年3月8日——17日，農業科隨汪小平局長赴北京直接向科技部原副部長韓德乾、科技部計劃司吳遠彬司長、農社司星火處李增來處長彙報了我市雙低油菜產業化專項及雜交棉花育種與產業化進展情況。我市組織實施的這兩項工作起點高、技術先進、產品市場竟爭力強，符合國家優質農產品區布域局要求，得到科技部領導的充分肯定。為儘快啟動荊州市雜交棉產業化重點科技示範項目，農社司星火處同意先期資助5萬元用於項目啟動前的技術培訓，並要求荊州儘快實施。

3、在組織實施各類星火計劃項目的同時，適時開展形式多樣的星火實用技術培訓，xx年全市共舉辦星火技術培訓近500期，培訓人數近10萬人次，印發科教資料近20萬份，其中市科技局舉辦60期，培訓人數6000人次，印發科技資料1.2萬份，縣市(區)舉辦440期，培訓人數9萬人次，印發科教資料近18萬份。

內容涉及糧、棉、油、菜等各個領域，主要是《雙低油菜高產栽培技術》、《黃鱔的人工凡殖及集約化養殖技術》、《黃顙魚的人工養殖與凡殖》、《抗蟲雜交棉的制種及高產栽培技術》等，培訓對象是技術管理幹部、技術人員和農民。通過系列有針對性的科技培訓，很好地推動了我市農業產業結構的調整，提高了農業產業的科技含量，使我市涉農人員的整體素質得到了較大的提高，加快了我市農村依靠科技奔小康步伐。

4、及時處理全市專家學者來函來信，為市委市府當好參謀。今年上半年農業科共處理專家學者及市委段書記批示三件，並根據市委段書記要求編制了《荊州市淡水魚深加工科技發展規劃》、《荊州市利用水稻生產燃料乙醇的可行性分析》及《荊州市鵝製品深加工、畜產品深加工設想》等材料，為領導決策提供了參考。

四、下步工作打算

今後三年，我們將乘着xx大的強勁東風，與時俱進，緊緊圍繞全面建設小康社會的奮鬥目標，積極工作，不斷開創荊州農業科技工作的新局面。

1、繼續推進農業科技創新行動，力爭在糧棉油新品種選育、農產品深加工、水產養殖技術開發及農業產業化、標準化、國際化方面取得新的突破，實現跨越式發展。

2、結合荊州實際，以科技項目為依託，紮實推進荊州市農業、林業、水產、畜牧種子種苗產業化工程，儘快建成科技含量高、資金信息物業暢通、具有一定規模和權威的全國性標準化種子種苗基地2-3個。以此引導1萬農户奔小康的發展目標，為建設農業強市作貢獻。具體落實在以下己方面：

農業方面：重點建設以雙低油菜、雜交棉花、優質水稻為重點的種子繁殖基地。

水產方面：重點建設以黃顙魚、黃鱔為重點的苗種繁育基地。

林業方面：重點建成以雜交馬褂木、楠木、蘭花為重點的園林綠化美化及速生用材林種子種苗基地。

畜牧方面：重點推廣波爾山羊胚胎移植技術。

3、加大各類農業科技計劃項目爭取力度，力爭在立項項目數、項目投資規模及項目技術水平三個方面有較大突破。

網絡科技公司工作總結 篇3

我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領導下，圍繞年初確定的各項工作目標，強化科技支撐，加強網絡管理，優化網絡性能，在確保各項業務系統安全、穩定運行的基礎上，以全行計算機安全體系建設為重點，加大計算機應用系統和新產品的推廣力度，以科技促進業務發展，為實現全行業務的快速發展提供了強有力的技術保障，較好地完成了各項工作任務。現將主要工作總結匯報如下：

一、強化管理，確保業務系統安全穩定運行

隨着推廣的應用系統和新產品的不斷增多，保障各項系統安全平穩運行成為我們的基本工作任務，我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產工作的首位，加大了對系統運行的技術支持力度，全年沒有發生一起重大計算機安全責任事故，各項系統運行平穩，運行質量明顯有所提高。一是實施了計算機安全生產責任制，實行重大責任事故一票否決制。並加大了對全行計算機安全工作的檢查和考核力度，從管理和技術着手，切實保障了系統、設備的安全。二是針對目前“新一代”運行中存在的問題，及時組織人力進行了測試、彙總，並反饋到省分行，解決了有關支票子系統帳頁調整等問題，進一步完善了系統功能，提高了系統應用水平。三是實施了網點撥號備份方案，當網點電信線路中斷時啟用撥號備份措施，有效解決了網點到縣支行沒有備份線路，一旦線路中斷，無法辦理業務的問題，確保了網點線路穩定。四是針對“新一代”運行中存在的安全問題對前台進行了一次較大的升級，對前台操作中部分程序進行了優化。主要包括單摺子系統中帳户密碼更改、凍結、解凍、支控方式更改、帳户狀態更改、密碼的掛失解掛；借記卡子系統中密碼更改、密碼的掛失解掛等，提高了客户資金的安全。五是針對五一期間隴南電信分公司設備原因，造成我行主幹網發生故障，致使全行到各縣的DDN電路阻斷達25個小時事件，進行了維權。並通過與當地電信分公司的多次協商，該公司就此事件向我行致歉，並對我行造成的損失，從5月份起給予減免主幹和所有網點2個月的租用費，僅此，全行全年可減少網費支出達8萬餘元。同時又督促隴南電信分公司制定了《IT南電信對行DDN線路故障處理應急預案》，並對所有網點進行雙線路備份。六是將信貸管理系統全面推廣到需要的所有營業網點應用。根據一年多試運行存在的問題，對網點的線路進行了提速，並根據我行的實際需要全面推廣應用了CMS系統，提高了信貸管理系統數據的採集效率和應用水平。七是全年據不完全統計及時排除網點各類故障三百多次，對系統或前台破壞的網點給予了強有力的技術支持，保證業務能按時辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應用系統和集中式信貸管理系統，按分行的安排多次對ABIS系統和CMS系統進行了升級、更新，優化軟件功能，規範運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統安全、平穩、高效運行。

二、合理安排，穩步推進電子化建設

在保障各項業務系統安全、平穩運行的同時，按照省分行的安排和部署，積極進行電子化項目的建設和應用系統的推廣應用工作，促進全行各項業務快速發展。一是進一步拓展了銀行卡功能，改善了用卡環境，完成了銀行卡收費的推廣應用工作。全行今年僅卡手續費收入就達150多萬。二是繼續完善了“新一代”系統功能，將所有現有中間業務納入中間業務平台管理，從而提高了中間業務系統運行質量。三是計算機安全體系建設進展順利。完成了入侵檢測IDS服務器的安裝和調試；安裝了一台PASSPORT8603，使其和原有設備PASSPORT1150互為備份，消除了網絡的單點故障，做到了完全的設備、電路餘備份。並依託北電核心交換機PP8603極為強勁的性能優勢及電信級的安全可靠性，使得網絡無故障率時間大大延長，充分滿足了網絡建設的需求；對部分使用Cisco路由器的縣支行安裝了北電網絡的二層交換機Baystack450，實現了生產網和其它網絡的隔離，提高了網絡的安全性。四是推廣應用了櫃員身份認證系統。在原櫃員系統中，櫃員通過櫃員號和密碼登錄ABIS系統，ABIS系統根據櫃員號和密碼判斷櫃員身份的合法性，並通過櫃員號與內部權限表的對應關係實現對櫃員的訪問控制。通過推廣櫃員身份認證系統，建立櫃員證書與櫃員號的關聯，實現對櫃員身份進行認證，確定櫃員身份的合法性，降低了安全管理的風險；五是完成了設備信息管理系統的推廣應用。目前電子化設備的投入規模越來越大，種類越來越多，變化和調整也越來越頻繁，導致設備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設備仍停留在手工管理階段，其運做機制已和我行計算機技術應用的發展速度不相匹配，管理手段已明顯滯後於發展的需要。因此，按省分行的要求對全區的設備進行了規範化管理，經過二十幾天忙碌的清理、錄入工作，順利完成了設備信息管理系統的推廣應用。此項工作的推廣應用，對於規範全行電子化設備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業人員工作壓力，提高管理水平和設備採購決策科學化都有着重大的意義。六是加快了辦公自動化建設步伐，擴大了電子郵件和公文傳輸系統的應用範圍。今年，根據省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統推廣到縣支行，實現了信息發佈、公文流轉、數據查詢、經營分析等辦公程序的電子化處理，進一步提高全行辦公自動化水平。七是進行了網絡優化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2M，進一步滿足了業務快速發展的需求。八是加快了自助銀行建設步伐。完成了成縣農行營業室ATM和自助終端的安裝和調試。九是完成了憑證式國債通賣通兑系統和現金管理平台的推廣應用工作。十是代收聯通話費投入運行。

三、完善流程，提高全行統計工作水平

在繼續做好日常報表的報送工作，確保統計報表的準確性和時效性的同時，今年，一是着重探索和創新了統計工作模式，將統計數據的採集渠道，由原來的從ABIS系統採集改進為從省分行經管網上通過報表下載方式採集，既杜絕了統計數據的不真實性，又提高了統計工作的自動化水平；二是重新制定了《隴南分行統計工作考核評比辦法》，從報表管理、統計工作管理、統計分析和統計系統運行四個方面進行考核。三是推廣應用了ABIS和統計、CMS和統計系統接口軟件，可以直接從ABIS和CMS系統中提取數據進行加工處理，提高了報表的自動化水平和業務監測水平。四是修改完善了信貸現金統計資料分析表。通過對比、迴歸分析等多種手段，較準確地評價了業務經營的現狀，預測了業務發展的局勢。同時縮短統計數據報告時間，將10日一報的按旬監測縮短為5日一報的5日監測；五是充分發揮統計系統的代報功能，及時監測網點業務經營情況。為了全面掌握各營業網點的經營現狀，我們充分運用統計系統的代報功能，讓各行代報營業網點的[092]、[094]總賬報表、[926]五級分類報表，設計了分析表樣，生成隴南分行各營業網點各項存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表，對全區營業網點業務經營情況進行實時監測，使領導和各部室能迅速掌握網點的第一手資料，為指導基層工作提供了依據。

四、加強培訓，提高科技隊伍人員素質

為確保我行計算機系統安全、平穩、高效運行，針對全行計算機應用水平差，人員素質低，並結合近年來“新一代”業務系統運行、管理和操作中出現的問題、以及推廣的新業務、新品種的操作，我們於4月16日—18日舉辦了一期計算機應用技能培訓班，着重學習了網點撥號備份實施方案、網絡故障診斷技術、網點前台程序的安裝、新產品、新業務的操作及功能介紹等。各縣系統管理員、營業部及業務量大的坐班主任參加了培訓。通過培訓基本上扭轉了當前技術人員知識面窄的局面，提高了業務人員的綜合素質。

五、存在的問題和20xx年工作思路

20xx年，我們為全行的電子化建設做了大量的工作，取得了一定的成績，在全省農行科技工作會議上我行被評為科技工作先進單位，受到了上級行的表揚。當然在肯定成績的同時，仍存在許多問題和不足，主要是：

（一）櫃枱業務辦理缺乏一套完整的規範化操作規程，造成一線櫃員在辦理業務時無所適從，出現故障得不到有效的判斷，不但影響業務的正常辦理，而且延誤處理時間，進行監管時也缺乏依據，為業務經營留下安全隱患。

（二）部分縣支行主幹網線路沒有備份，電信發生故障時造成網點停業，應急措施不到位，存在運行隱患。

（三）各業務系統運行還存在問題，需進一步完善。

（四）科技管理、系統維護和人員素質不適應系統合理運行管理和業務發展的要求。

（五）技術人員嚴重缺乏。

20xx年科技工作的重點是：確保全行各項業務系統安全、平穩運行，逐步構建計算機安全體系，積極完成應用系統的推廣和自助設備的建設，加大對全行員工的培訓力度，努力提高全行的計算機應用水平，為業務發展提供強有力的技術保障。一是繼續實施計算機安全體系建設、電話銀行改造、網絡優化改造和網點設備更新，確保按期完成。二是加強與省分行和業務部門的協調和配合，完成計算機輔助審計系統、貸記卡系統、網上銀行系統二期等一批應用系統在我行的推廣應用。三是繼續擴大ATM和POS等自助設備的入網建設工作。四是選擇不同介質、不同通信方式的聯通公司線路做為應急備份，解決部分行主幹網線路無備份問題，達到電路的完全備份。五是以中間業務平台為重點，進一步完善系統功能，根據分行的安排解決系統運行中存在的問題，不斷提高運行質量。六是針對全行計算機應用水平差的現狀，舉辦幾期計算機應用培訓班，以適應發展和業務的需求。七是切實抓好科技人員的再培訓、再提高，從根本上扭轉當前技術人員知識面窄，技術人員嚴重缺乏的局面。