救助站個人工作總結優秀範文

一、 基本情況

一年來，我站嚴格貫徹執行國務院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實施細則》，按照“自願求助，無償救助”的原則，在x局的指導下，在各相關部門的配合下，全站幹部、職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的接待、救助服務、宣傳教育等工作。按照xx市人民政府辦公廳以及xx區委、區政府的安排，為了迎接xx會在xx市召開以及xx市xx系統運動會在xx召開，充分展示良好的城市形象，我站對主城區內的流浪乞討人員進行了流動救助、勸導救助，確保了xx會和xx運動會的順利召開，同時也提升了城市形象。

二、 主要做法：

1、強化站內管理。

上半年，按照x局“保先”領導小組的安排，我站深入紮實地開展了保持共產黨員先進性教育活動。通過“保先”教育，切實加強了黨員隊伍的思想建設、組織建設和作風建設，堅定理想信念，提高認識，發揮了黨組織的戰鬥堡壘作用。同時建立了保持共產黨員先進性的長效機制，充分發揮黨員的先鋒模範作用，推動了救助工作的發展。

我站採取積極措施，完善了各項規章制度和崗位職責，嚴格按照民政部的“八不準”規定和x委“七不準”規定，救助服務日益規範化。從領導職責到各股室職責；從受助人員入站到離站程序；從工作人員行為規範到文明用語；從學習制度到承諾制度都做了明確規範，做到了有章可循、有據可查、有法可依，體現了以制度管人和人性化的救助管理。

通過開展行風評議、繼續整治發展環境活動，我站做到了內強素質，外樹形象，提升了服務水平，樹立了三大意識（大局意識、競爭意識、宗旨意識）、突破了“三大障礙”（觀念性障礙、體制性障礙、資源性障礙），切實轉變思維方式，創新工作方法，使救助服務水平日益提高。 工作幫手網

2、主動救助措施初步到位。

今年，我站逐步擯棄了消極被動的工作方式，走出了積極主動向救助對象提供服務的新路。我們採取了走上街頭向市民發放救助管理宣傳資料，在城區設立救助宣傳點進行宣傳，向街頭流浪乞討人員發放救助宣傳資料、指引卡，設置救助管理站引導牌、設置流動救助車，並組成街頭勸導小組，我們利用救助小組對流浪乞討人員進行引導實施型勸導救助，對一些職業乞討人員，我們在進行勸阻告戒型勸導，在勸導、疏導的同時還利用宣傳單對過往的人羣作宣傳，使廣大羣眾認識到哪些才是真正需要幫助的弱勢羣體。流浪乞討人員的流動性比較大，我們利用流動救助車，開展街頭流動救助。對於這些新的救助方式，提高了街頭勸導救助的針對性和有效性。主動救助體現了以人為本的工作理念，增強了救助管理工作成效，同時也得到了政府、人民羣眾及受助對象的肯定。

3、危重病人、精神病人救治工作取得了新的進展。

在救助管理工作中，危重病人、精神病人的救治是一大難題。而今年，我們積極爭取上級部門的支持與相關部門的協調工作，在xx會期間由民政局牽頭，x公安局、x衞生局、x市政局、x財政局為成員單位，在x民政局召開了城市流浪乞討人員本站救助管理工作協調會，落實了相關部門職責。進一步明確xxx精神病醫院為城市流浪乞討人員中的精神病人的定點收治醫院，指定xxx第x門診部為城市流浪乞討人員中的危重病人的定點收治醫院。全年我站共救治流浪乞討中的危重病人xx人、精神病人xx人。使我們的救助工作得到更好的開展，同時也給xx區城市消除了一定的安全隱患。

4、救助管理信息化

按照民政部以及xx市民政局關於儘快建立救助管理信息系統的通知精神，為了能有效解決求助人員查詢、甄別難等問題，防止受助對象短期重複求助現象，而且也為了跨省接送提供了協調、查詢平台，並節省跨省協調、查詢聯絡費用，同時也可讓上級部門隨時瞭解和掌握救助及資金的使用情況。完善基礎數據、基礎資料，建立和完善各種統計台帳，特別是建立求助人員數據庫，構建信息平台，加快信息技術在救助工作中的推廣運用，實現救助工作信息系統網絡化。我站派人到北京和xx學習救助管理信息系統，現已能熟練掌握和運用救助管理信息系統。我站於xx年11月建立了xx區救助管理站網站（），使上級部門、廣大市民以及其他救助站能更快的瞭解我站的工作動態以及救助信息。

5、救助對象安置工作取得新的突破。

救助對象安置工作是救助管理工作的重要環節，對於防止救助對象再次流浪，確保救助工作取得實效具有重要意義。以往在救助流浪乞討人員過程中常有一些無法查明地址、姓名的痴呆傻兒童，並且我們對這些兒童的救助也只是臨時性的救助，解決不了根本問題，這類人羣的安置是相當的困難。今年，我站積極爭取上級部門的大力支