旅遊局年終單位總結2022（精選15篇）

旅遊局年終單位總結2022 篇1

根據__市外事僑務旅遊局《關於印發<20__年“安全生產月”活動方案>的通知》和市安委會《關於認真組織開展全市“安全生產月”活動的通知》文件精神，經我局精心組織、全面部署，在六月份開展了以“壓實安全責任、踐行平安旅遊”為主題的安全生產月活動，現將活動總結如下：

一、高度重視，認真組織

我局高度重視“安全生產月”活動，把開展好安全生產月活動作為貫徹落實黨的十x大和省第__次黨代會精神和關於安全生產工作的系列重要指示精神。制定了《__市外事僑務旅遊局20__年“安全生產月”活動方案》，及時調整了領導小組。安排專人負責，並落實活動經費。同時，以文件的方式下發通知，要求各旅遊企業成立領導小組，做到精心組織、周密安排、全員參與，確保各項活動順利開展。

二、積極宣傳，營造氛圍

我局圍繞“壓實安全責任、踐行平安旅遊”的主題，採取多項措施，充分利用各種媒體載體進行宣傳，營造了濃厚的社會氛圍。

一是在旅遊網站上開設了旅遊安全專欄，及時報道我市旅_業安全工作情況，並積極宣傳各類安全生產法律法規和安全常識;二是於6月22日組織全市旅遊系統負責人18人到__公園參加__市外僑旅遊局組織的安全(消防)現場演練及培訓活動。

會後，我局又佈署全市旅遊景區及旅遊企業學習新《安全生產法》以及其他安全生產學習材料，強化從業人員的安全生產意識，提升安全事故防範能力;三是組織從業人員收看安全生產主題宣傳片和警示教育片，開展警示教育活動;四是利用安全生產活動日，設立安全諮詢台，向社會公眾發放《旅遊法》、《文明旅遊出行指南》、《旅遊突發事件應急手冊》、《旅遊安全宣傳手冊》、旅遊安全招貼畫等各類資料350餘份。

三、加強監管，深入排查

按照活動要求，我局開展了全面深入的安全大檢查，結合迎接國家安全檢查及夏季防汛、防雷、防火實際，認真對照各項安全標準，積極推進旅遊安全標準化建設，全面排查各類安全隱患。尤其是針對近期國家安全大檢查督查工作和__市外事僑務旅遊局市場、安全檢查組五一節前檢查所反饋的問題，進行逐條逐項梳理並明確整改責任人、時間節點和具體措施，能立即整改的立即整改到位，不能立即整改的要求制定出科學有效的事故隱患防範監控措施，提高安全保障水平。

本次安全生產月活動的開展，切實提高了旅遊從業人員對安全生產重要性的認識，增強了安全意識和安全責任心。安全生產無小事、安全責任重於泰山的意識已經逐漸成為人們的普遍共識，各項旅遊安全措施得到進一步的落實，為今後更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。活動期間，我市旅遊市場秩序良好，無一例重大旅遊安全事故，營造了良好的旅遊氛圍。

旅遊局年終單位總結2022 篇2

為切實抓好我縣旅遊市場安全生產工作，為深入貫徹落實此項工作，旅發委認真組織，精心籌備，成立了《__縣旅遊發展委員會20__年“安全生產月”旅遊安全生產工作實施方案》，根據該方案、協調縣安監局、消防隊、文廣局、國土、住建局等19個安委會成員單位，在新廣場組織實施共同參與6.16全國“全面落實企業安全生產主體責任”主題宣傳活動，在各旅遊企業和羣眾的積極參與配合及其共同努力下，活動取得了預期效果，為旅遊安全生產工作打下了夯實的基礎，現將具體工作總結如下：

一、加強領導，精心籌備、認真組織，確保活動取得成效

為切實加強領導，全面落實市、縣“安全生產月”宣傳活動方案的部署和要求，我委班子組織成立了由局長擔任組長、副局長為副組長、單位員工為成員的活動領導小組，研究制定了旅_業“安全生產宣傳月”活動工作方案，切實要求各旅遊企業相應研究制定活動月的實施方案，並組織實施。由於領導重視，精心組織，活動開展有條不紊，效果良好。

二、廣泛宣傳，營造積極的活動氛圍

為切實推動旅_業安全生產宣傳教育工作，規範廣大旅遊從業人員的安全防範意識和安全生產行為，營造“全面落實企業安全生產主體責任”的活動主題氛圍，各旅遊企業根據縣旅發委的要求，在經營場所張貼標語，發放安全宣傳資料，大造活動聲勢。

通過組織學習和開展安全生產檢查活動，進一步強化了廣大旅遊從業人員的安全生產工作意識，增強了從業者的責任感和緊迫感。活動期間我委通過懸掛布標，現場宣講、發放宣傳資料等方式，從旅遊安全的意義、旅遊法規內容、旅遊安全事故的危害和教訓，以及如何做安全文明旅遊的實踐者，進行了旅遊安全宣傳，並對學生和廣場羣眾進行重點教育並認真答覆旅遊從業人員及遊客諮詢的問題，宣傳諮詢日場面熱烈有序。共發放宣傳資料650餘份，接受羣眾諮詢100餘人次，受到了廣大羣眾的熱烈歡迎。

三、認真落實各項安全管理責任制度，規範旅_業的安全管理

為規範旅遊安全管理，在宣傳活動中，我們還着重檢查了《旅遊安全工作職責》、《旅遊安全生產隱患排查工作制度》的落實情況，督促旅遊企業完善各項安全生產規章制度和安全生產檔案管理，使我縣旅_業的安全管理逐步走上規範化和制度化。

結合全縣旅遊市場整治工作等內容，聯合市場監監督管理局、公安、消防、運政開展聯合檢查，指導轄區旅遊經營單位針對旅遊旺季、汛期以及自身的實際，排查整治防汛、消防、交通、食品安全等各類隱患。

一是重拳出擊，嚴厲整治旅遊市場秩序，確保旅遊安全生產工作。截止目前，工作組共出動執法人員394人次，出動執法車輛84台次，檢查車輛11817台次。查獲非法營運車輛80輛，其中扣車52輛(無營運資質非法運輸)，扣證28輛(無例保單、包車牌過期等情況)，已對35輛非法營運車輛進行了罰款處罰，共計罰款19萬元。

二是嚴厲查驗旅遊團隊1723團，查獲旅行社、導遊人員涉嫌不規範經營從事旅遊服務8起，涉及縣屬旅行社1家(__旅行社)和縣外7家，全部移交旅發委作進一步調查、取證和處理。目前，已處理__旅行社、__旅行社等4家旅行社違規經營行為，處罰金額共計28000元，約談了涉事旅行社法人代表，責成立即整改，旅行社法人代表均已籤書面承諾。

三是深入公路沿線和景區的購物店進行明察暗訪，依法取締4家黑店。其中__二級路上取締3家違規銷售中藥材購物店，景區1家違規銷售銀器的家訪點，做到遊客投訴退款退貨，共計退款11萬元。

總之，藉助“安全生產月”為契機，旅發委切實按照市縣有關安全生產要求部署，精心組織、積極發動，使該活動取得預期效果，宣傳弘揚了安全生產發展理念，切實推動了企業落實安全生產主體責任意識，進一步提高了企業勞動生產者的安全生產素質，築牢了安全生產主體責任制，為有效遏制和預防安全生產事故發生奠定了夯實的基礎，為迎接黨的十x大勝利召開創造了穩定安全的生產環境。

旅遊局年終單位總結2022 篇3

即將過去，回顧一年來履職履責情況報告如下：

一、思想、工作回顧

(一)思想回顧

我作為一名普通的黨員幹部，時刻把服從組織安排放在第一位，迅速轉換角色，克服自己思想中的消極因素，全力投入到新的工作中去。我始終把學習作為修身、做人的頭等大事，加強政治理論學習，積極參加旅遊局組織的所有主題黨日學習活動，對接精準扶貧幫扶對象，認真學習黨的十八屆六中全會精神，提高思想素養，堅定政治方向，牢固樹立科學的人生觀、價值觀。把堂堂正正做人，清清白白為政，作為自己的行為準則，擺正個人與組織的關係，從大局出發，凡事以大局為重。

(二)工作回顧

1、負責組織__文化節__旅遊招商推介會。根據市政府領導意見，三年一屆的__文化節今年在__主辦，市旅遊局由我負責節會中的__旅遊招商推介會的組織工作，我帶領市場科及相關人員，認真籌劃、反覆研究會議方案，並與市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅遊局積極協調溝通，最終活動取得圓滿成功，得到了市領導的充分肯定。

2、組織了“千年黃州——我眼中的__”攝影大展。根據__文化節組委會安排，由我負責“千年黃州——我眼中的__”攝影大展，我組織各縣市攝影家協會主席召開專題組稿會議，動員全市攝影家投入其中，通過近一年的組織，收到了1995幅(組)__大別山風光攝影作品，然後我們又組織專家對作品進行了認真評審，評出了100幅(組)優秀作品，製作了精美的展板，在遺愛湖芸香閣前和遺愛清風廣場進行了為期一個月的展覽，市委劉雪榮書記、市委常委宣傳部長陳繼平多次帶領外地客人觀看，給予了高度評價。先後參觀的市民達近十萬人次。極大地宣傳了__旅遊資源。

3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展。由我負責組織完成了市旅遊局、市文聯、市攝影家協會聯合舉辦的，五月份成功在十堰市人民廣場舉行。市委宣傳部副部長柳長青、市文聯主席陳訓金、市旅遊局局長鄭光文及十堰市政府和文聯相關領導出席了影展啟動儀式。

4、成功組織上海市場__旅遊資源推介會。經過近兩個月的準備，通過制定計劃、報批計劃、對外招標等程序，確定上海市__旅遊資源推介會的承辦商，最後於11月12日組織__相關縣市旅遊局和旅遊景區負責人赴上海蔘加推介會，上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會議，上海市旅遊局辦公室主任親自參加會議並致辭，媒體進行了廣泛的報道，推介會取得了圓滿成功。

5、積極服務招商項目。旅遊局與富金峯旅遊開發有限公司簽訂了招商協議，局黨組決定由我在鄭局長的領導下負責對接企業服務，我多次深入企業現場組織路口鎮政府及相關部門領導和村組負責人召開協調會，介紹中南財大教授鄧愛民來幫助企業進行旅遊規劃設計，外出考察自駕車營地建設經驗，促進了項目的建設進度。

6、開辦了《__》微信宣傳平台。個人利用業餘時間開辦了《__》微信平台，先後編髮了300多條宣傳__旅遊資源的攝影作品信息，全面推出了劉雪榮論__旅遊系列文章，引起了很好的反響。單條信息點擊率達到十萬人次以上。

7、成功組織了__防洪搶險攝影展。今年__遭遇特大洪澇災害，在6月份我就通過《__》平台和__攝影網向全市攝影家發出倡議，號召大家拿起手中相機，深入防洪搶險第一線，記錄戰鬥在防洪搶險最前沿的軍民與洪魔戰鬥的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯領導的高度重視，後又引起了市委書記劉雪榮的重視，他親自安排在全市抗洪搶險表彰大會期間組織“20__防洪搶險攝影展”，並且劉書記親自組織市四大家及縣市部隊領導觀看展覽，給予了充分肯定。

8、配合中心工作。積極參與旅遊局中心工作，參加旅遊局組織的漂流大賽的組織宣傳工作，我組織了四個攝影家前往__對天河漂流大賽現場進行拍攝採訪，並編輯了“放歌對天河”微信信息進行了宣傳。

9、加強理論研究。由於不是主要領導，沒有參與黨組分工，相對工作要輕鬆一些，空閒時間也相對要多一些，我並沒有放鬆自己的學習和思考，而是更加加強了自己的學習和理論研究。春節期間在家對__鄉村旅遊發展進行了認真思考，形成了長達9600字的研究報告《__市鄉村旅遊發展研究》，在湖北省社科聯機關刊物《參閲件》上發表，劉雪榮書記親自簽字要求市政府進行研究轉化成政策和措施。

10、調動全市攝影力量為旅遊宣傳服務。我充分利用自己擔任攝協主席的有利條件，積極引導全市攝影家和攝影愛好者參與並宣傳__旅遊。全市攝影家及攝影愛好者今年共向各類媒體及網站發佈宣傳旅遊景區的圖片據初步統計達20萬張以上，形成了__旅遊宣傳的一支不可小視的業餘啦啦隊。

旅遊局年終單位總結2022 篇4

一、工作完成情況

多年以來，本人認真調研旅遊資源，為開發民俗旅遊出思路，為旅遊突破發展蓄勢奠基;依法加強文物管理保護工作，確保文物安全無事故，促進文物旅遊產業又好又快發展。

(一)文物保護工作。五年來，我配合局長以抓好基礎設施建設為前提，一是修建了周陵仿古圍牆，維修和彩繪了周陵牌樓，對景區進行了綠化和整修，二是申報《唐順陵整體保護利用規劃》並通過國家局評審。三是參與編制了防洪防水方案;四是積極參與編制規劃大綱。

(二)依法加強文物管理，確保文物保護事業健康發展。一是嚴格審批制度，加強對轄區取土場、磚瓦窯廠及基建工地的管理力度，要求其嚴格履行文物勘探手續，嚴格登記審批程序，確保審批全部符合政策法規要求;二是加強對經營者的法規學習培訓，每年舉辦培訓不少於2期。對一些共性和容易忽視的問題的處理，組織經營者聽證討論，讓經營者在接受處罰時受到教育;三是創新管理，建立長效機制，發揮文物保護工作聯合執法牽頭作用。牽頭建立了與公安、工商等相關部門聯合執法機制，每年組織一至二次聯合執法和專項檢查，形成了一季一次細查，一月一次巡查，一週一次抽查的監管模式，此做法得到了省市主管部門的肯定。

(三)旅遊開發工作。協助局長工作並抓好分管的旅遊工作。一是在全區開展旅遊資源普查，在深入調查，廣泛徵求意見的基礎上，編制了《旅遊》圖冊;二是結合“創優”任務指標體系，制定了創優工作實施方案並細化分解了任務提供給區委、區政府;三是搶先主動編制秦遺址保護總體方案項目列入全國“100個大遺址”開發建設重點;四是邀請省內外有資質的旅遊規劃設計單位策劃制定全區旅遊總體規劃。五是先後組織旅遊項目，旅遊商品參加了旅遊推介會、西洽會、旅博會，在省市等節會製作了宣傳冊10000份，在各種節會上發放宣傳推介。

在以上工作開展中，本人一是積極向上級爭取與相關部門協調溝通;二是潛心思考提出策劃創意;三是主持並親自參與項目編撰，制定方案，所有的項目背景、規模程度可以説了如指掌;四是重大活動、執法檢查親自部署，帶人蔘加。

二、個人履職情況

任職以來，我能夠堅持以科學發展觀為指導，認真履行崗位職責，團結文物旅遊系統的幹部職工兢兢業業，克難奮進，積極主動尋求發展空間，為文物旅遊事業繁榮發展，突破發展，不斷努力着。

(一)注重學習，着力提升工作水平和履職能力。全面學習領會十九大精神，重點學習掌握文化旅遊產業政策法規。撰寫的《歷史文化名城保護的幾點思考》在《城市規劃》雜誌中發表。

(二)抓工作重點，全力組織實施。為適應加快發展，突破發展的需要，近年我們自加壓力，提出了依託一個載體，尋求三大突破，完成了工作的年度目標計劃，並認真組織實施，年終各項考評指標均全面完成。今年，我們又提出了以科學發展觀為指導，以“三為”主題實踐活動為旗幟，認真貫徹區委__屆六次全會精神，以項目建設為抓手，以文物保護體系建設、旅遊基礎建設、幹部隊伍建設為重點，做好十項工作，從而推進文物旅遊事業跨越式發展，旅遊開發新突破的工作任務目標。鳳凰台、周陵古建維修是我區也是全市一個較大的古建維修工程，從方案設計到報批開工建設，我多次到省市主管部門彙報，親自到十幾個部門諮詢請教，提出了“操作不違規，工程不吃虧，維修不留遺憾”，使這項工程當年立項審批，當年招標開工，主體維修將於本月底結束。

三、樹立公僕意識，勤政廉政

我出生在農村，先後在基層工作近20年，從事基層工作10年，傳統的教育、艱苦的環境和不同的工作對象，使我能珍惜現在。尊崇幹一行、愛一行，以淡泊名利、誠信為本為處事準則，不圖名，不圖利，在工作中不管遇到什麼困難和問題鬥能夠勇於面對，而且盡努力解決，把自己的心盡到，把能出的力全部使出來，哪怕是受冷眼，受委屈也不輕易放棄。我深知，工作崗位不是權力，而是職責，工作的權力也是人民賦予的，設身處地要把工作做實，把事情做好。認認真真謀事，踏踏實實辦事，老老實實做人。不貪不懶，潔身自好，嚴以律己，寬以待人。

一是管住自己和身邊人，不該去的地方不去，不該做的事情不做;

二是在政策範圍內儘量給同志們和服務對象辦事解難，不給他們加負擔，更不添麻煩;

三是沒有利用職務之便從事經商活動牟取不正當利益;四是沒有假公濟私和化公為私，嚴格執行財務管理制度和黨政幹部廉潔自律規定要求，處處為單位着想，以誠意換成果;在用人用錢、外出活動方面沒有自己説不清、説不起硬話而給單位和工作造成損失和不良影響的情況發生。

回顧近年的工作，我沒有驚天動地的輝煌業績，也沒有華麗的豪言壯語，在文物突破發展和旅遊起步強勁方面的成績都是各級領導和同志們的關心支持的結果，特別是區委、區政府對我們這個業務性比較強的部門的關心支持，同時也是文物旅遊系統廣大幹部職工克難奮進，共同努力的結果。

旅遊局年終單位總結2022 篇5

20__年上半年，__市旅遊局在市委、市政府及上級旅遊主管部門的正確領導下，圍繞“深化旅遊產業轉型升級”這個主題，以鄉村旅遊發展和入境旅遊市場拓展為全年重點工作，通過培育休閒新業態、開拓境內外客源市場、優化行業服務品質等幾方面的積極努力，不斷優化我市旅遊環境、不斷提升我市旅遊知名度和美譽度、不斷提高我市旅遊產業的經濟社會效益。據統計，今年1-5月，我市共接待國內外遊客576、23萬人次，同比增加12、59%;實現旅遊綜合收入45、07億元，同比增長14、74%。縱觀上半年，主要在以下幾個方面做出了積極的努力。

一、上半年工作總結

(一)頂層設計和項目創建織就__旅遊新藍圖

1、規劃引導鄉村休閒旅遊大發展

一是啟動我市“十三五”旅遊發展規劃編制工作。“十三五”旅遊發展規劃編制中標單位開始實地走訪各景區、酒店和旅行社、鄉村旅遊點等，全面調研__旅遊發展現狀。二是做好《金峨村鄉村旅遊策劃方案》。積極開展金峨村鄉村旅遊發展調研，指導金峨村落實旅遊項目和基礎設施建設工作。三是推動四明山區域鄉村旅遊發展。草擬《__市四明山區域旅遊發展實施細則(徵求意見稿)》，積極培育發展巖頭、三十六灣、明溪3個旅遊重點村和三十六灣、董村、斑竹3個鄉村民宿(客棧)集聚區，建設提升妙高台、鬆海台(三十六灣村)、徐鳧棲霞(四明大橋)3個觀景平台，積極打造三十六灣慢生活休閒旅遊基地，建設完善旅遊公共服務設施。四是啟動全市鄉村旅遊標識系統設計。結合地方性、綜合性、系統性和生態美學，打造一套體現__鄉村的文化內涵和個性特色的識別系統。

2、招商驅動旅遊項目大建設

一是多管齊下抓招商引資。編制中英文對照的《__旅遊招商手冊》，涉及旅遊綜合體、特色民宿、旅遊新業態等多種類型共計20個招商項目。積極組團參加20__浙江旅遊項目洽談會，共推出旅遊招商項目20個，簽約項目1個，資金為3億元;成功引入寧波堰竹文化旅遊公司投資大堰民宿項目，總投資約3千萬元。積極接洽漫居主題度假酒店、聯眾休閒度假有限公司、上海大通旅行社、投創華夏、浙商旅遊投資俱樂部、華清旅遊集團·等公司10餘批客商的實地投資考察。二是重點項目推動投資建設。今年一季度，__完成旅遊項目投資2、22億元，其中寶能國際海灣度假區、溪口兩岸文化交流中心、__市旅遊集散中心列入省級重點旅遊項目。

3、創建推動旅遊品質大提升

一是提升全市旅遊景區環境和質量。根據國家旅遊局“515戰略”部署，通過對全市_旅遊景區進行明察暗訪，要求各_景區嚴格落實對照、自查和整改，全面提升景區及周邊的環境。二是掀起旅遊公共服務設施改革熱潮。對全市_景區和鄉村旅遊重點鎮、村實地調研，抓好景區及重點鄉村旅遊集聚地旅遊廁所、遊客中心、停車場的建設和完善。三是推進旅遊項目創建。重點培育王鶴農莊創建省三鄉村旅遊點，大堰常照村創建省老年養生旅遊示範基地，滕頭鮮果園和羊羔仔農場創建省果蔬採摘基地;持續推進白雲驛站露營地、溪口房車基地和金峨山徒步休閒運動基地的創建，以及黃賢森林公園省級生態旅遊區的創建工作。

(二)營銷創新和市場樹立打造__旅遊新形象

1、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅遊營銷創新

一是精選媒體宣傳__旅遊。與浙江電視台旅遊欄目、同程網和途牛網合作推出__旅遊形象、旅遊品牌、四季活動和旅遊產品的宣傳;與錢江電視台、錢江晚報《尋味》欄目合作，在我市各景點鄉村取景拍攝，節目推出__美景、美食真人秀活動;與《阿拉旅遊》雜誌、上海旅遊網“蛙鳴”農家樂電商平台合作宣傳賞花踏青、古道健身、農俗體驗、民宿休憩和休閒養生等鄉村旅遊產品;與鳳凰網寧波站、寧波網等企業合作宣傳__全市景區的各類節事、專題旅遊活動和特色旅遊項目。二是利用事件營銷提高知名度。借“中華彌勒南極慈行”活動的圓滿舉行，借__旅遊大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和__旅遊遠播世界。通過鳳凰網寧波站專題報道、鳳凰總網錄用播出、新浪首頁新聞、浙江省旅遊手機報專版和微博微信平台等多方聯合宣傳“中華彌勒南極慈行”活動，讓活動的影響力持續發酵，讓__旅遊和彌勒文化的知名度不斷擴大。

2、智慧營銷與旅遊節事合力拉動旅遊消費增長

一是借力智慧營銷拉動旅遊消費。與百度直達號合作，通過百度移動開放平台的官方服務賬號，實現遊客的一鍵消費模式。積極推廣溪口旅遊天貓旗艦店和遠景旅遊淘寶店的在線預訂，利用微博微信平台發佈全市特色旅遊活動，充分發揮旅遊“互聯網+”效應。二是利用旅遊節事活動聚集人氣。指導全市旅遊企業積極舉辦旅遊節事惠民活動，積極參加寧波旅遊節事活動評選，重點扶持鄉村旅遊節事活動舉辦。上半年，20__溪口旅遊文化季系列活動於正月十五啟幕，大堰成功舉辦大堰之春生態文化節，裘村“濱海風情”年盛大開遊，各鄉鎮、各旅遊企業紛紛利用旅遊節事活動聚人氣、促消費。

3、展會推廣與主動對接聯合推動國內外客源市場開拓

一是通過展會、推廣年活動開拓國內客源市場。積極組織全市重點旅遊企業參加浙江省(南昌)旅遊交易會、江蘇旅遊推廣年活動，通過推介會、對接會等形式在江西南昌、景德鎮和江蘇南通、連雲港、揚州當地的旅行商洽談合作。二是以社區推廣形式深耕上海客源市場。溪口景區、滕頭生態旅遊區、黃賢森林公園連續兩個月深入上海各大社區聯合推廣特色旅遊產品，以專場推介、產品介紹、文化宣傳等多種形式深拓上海客源市場，與上海旅遊集散中心、一日遊旅行社合作推出__二日遊專項產品，開啟以__為旅遊目的地的產品開發模式。三是主動對接力拓境外客源市場。旅遊局領導帶隊拜訪上海海鑫國旅等重點旅行客商，主動對接韓國入境遊市場開發，商討增加留宿遊客比重方案等，溪口成功舉辦“中韓情·雪竇緣”20__溪口旅遊國際登山體驗大會，努力開拓以韓國、中國台灣為代表的東南亞客源市場。

(三)優化環境和提升品質實現__旅遊新常態

1、監管、檢查確保安全旅遊

一是強化企業安全生產。召開20__年度旅遊系統安全生產工作會，與全市旅遊企業簽訂安全生產責任書，落實安全責任主體，完善應急預案。評選出19家旅遊系統安全生產先進單位，8位安全生產先進個人;指導旅遊企業開展“安全生產月”活動，做好旅遊突發事件應急預案演練。二是開展旅遊安全檢查。開展了假日安全大檢查、水上樂園開業前檢查等活動，對商量崗、三隱潭、黃賢森林公園等災害易發區(點)進行重點檢查，確保旅遊生產安全有序。三是搭建安全監控網絡。開展旅遊景區實時安全監控網絡建設的調研和方案制訂工作，為旅遊生產安全有序保駕護航。與移動公司合作，開展遊客動態流量分析，通過歡迎短信推送對一定時間段內的遊客量、歸屬地及構成情況進行統計分析，並在特定情況進行短信預警。

2、宣傳、整治共淨市場環境

一是啟動專項整治規範市場行為。依託全局力量成立旅遊市場專項整治領導小組，制訂工作方案和時間進度表，通過各路媒介宣傳和市場秩序會議傳達等形式引導旅遊企業合法、規範、文明、誠信經營。二是開展現場檢查淨化市場環境。重點檢查旅行社的網上廣告、媒體廣告、户外廣告、宣傳冊和報價單等資料的規範情況，認真開展全市範圍的現場檢查，積極參加寧波市局組織的交叉檢查，對存在問題的企業和具體的問題以__旅遊質監通報形式在全市通報，進一步規範旅遊企業行為、淨化旅遊市場環境。三是宣傳文明旅遊樹行業新風。制定年度文明旅遊活動計劃，以節假日的文明旅遊主題宣傳活動營造文明旅遊氛圍，印製__旅遊_宣傳冊，開展3、15“文明旅遊、理性消費、依法_”宣傳諮詢活動，提高大眾_意識;藉助__日報開展“旅遊會客廳”，通過專題報道引導遊客文明旅遊和理性_，同時普及旅遊常識。

3、培訓、評選共促品質提升

一是精準優化提升企業品質。召開第一季度經濟形勢運營分析培訓會，指導飯店開展節能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業供給水平。鼓勵旅遊商品企業開發特色產品，精選二家有特色的旅遊商品銷售企業參加省購物店評選，精選5件作品參加寧波、省、旅遊商品大賽。二是_內功提高軟實力。與寧波市旅遊培訓中心簽訂了培訓合作協議開展精準性旅遊培訓。制訂20__年文明旅遊為主題的導遊大賽方案，開展導遊人員旅遊文化和講解技巧培訓，優化導遊隊伍建設。召開20__年度__旅遊投訴分析會，開展旅遊景區質監人員業務技能培訓，提高質監人員投訴處理技能和內部質量控制水平，促進景區投訴從事後處置向事先預防轉變。

二、下半年的主要思路

下半年，__旅遊工作將繼續圍繞“美麗中國-絲綢之路旅遊年”主題，做好盧市長提出“五名六養”中的旅遊文章，堅持提質增效、創新發展，聚焦五個圍繞、抓好十件實事，推動旅遊經濟全面繁榮。

(一)做好規劃引導，共促鄉村休閒旅遊發展

完成《__市“十三五”旅遊發展規劃》和《金峨村鄉村旅遊策劃方案》的編制並通過評審;開展“巖頭——大堰——尚田”生態特色風情線規劃前期調研和我市智慧旅遊3年發展規劃調研工作。加快推進鄉村旅遊標識系統設計和製作工作;指導和跟蹤四明山區域發展重點村的旅遊項目項目和3個觀景平台建設。以發展全域化、產業休閒化、市場國際化為重點，立足區域競爭優勢，謀劃未來五年我市旅遊發展戰略、路徑和重點，持續推進鄉村旅遊和休閒旅遊的聯動發展。

(二)做好產業融合，推動旅遊業態發展多樣化

指導黃賢森林公園創建省級生態旅遊區。培育3家省級特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省級果蔬採摘基地(滕頭景區和尚田羊羔仔農場)，培育3家寧波市專項休閒基地(大堰露營基地、溪口房車基地和裘村海釣基地)。積極推進雪竇山佛教名山建設，培育佛教文化休閒產品。加快馬頭古村、棲霞坑古道等古村古道旅遊發展。加快__象山港區域海洋旅遊發展，打造浙江的“維多利亞港”。

(三)做好招商投資，加大旅遊產業發展後勁

大力推進寶能國際海灣、鬆嶴鳳凰城、溪口兩岸文化交流中心、__旅遊集散中心等旅遊大項目建設，擴大旅遊有效投資，不斷增強旅遊業發展後勁。今年重點培育溪口民國文化型、大堰鄉村休閒度假型旅遊風情小鎮建設。針對鄉村民宿、房車基地、養生休閒等開展精準招商。積極向國家和省旅遊局爭取旅遊項目扶持補助資金;向省旅遊局力爭更多的旅遊項目列入省重點、服務業重點等重點名錄，依託大產業、大項目、大平台開展精準招商。

(四)做好品牌營銷，提高旅遊形象知名度

一是全力辦好彌勒文化節的旅遊活動。計劃與鳳凰網合作策劃一場“和諧。共生”雪竇山佛界新地標建設論壇，突出彌勒文化和兩岸交流，以雪竇寺恢復建設三十週年感恩為契機，邀請鳳凰網、旅遊界、文化界等知名人士探討建設佛教名山。二是全面推進鄉村旅遊宣傳評比活動。與現代金報合作，以守望鄉愁為切入點，以圖片、美拍視頻、手機視頻等多元化形式，輔以文字説明，尋找最美鄉村、古道等鄉村的新亮點。與寧波電視台《阿拉旅遊》欄目合作，推出“你是我的菜”尋找農家美術祕方大型美食綜藝活動，用電視手段表現農家美食文化，挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網合作推出“感受鄉情”美麗花海策劃活動。與鳳凰網合作推出美麗鄉村最美民宿評比活動。與浙江電台城市之聲合作推出美麗鄉村採風去活動，通過線上平台、廣播宣傳招募自駕車主、攝影愛好者走進鄉村。三是利用事件、節事營銷創新旅遊市場營銷。以滕頭世博館迴歸開展事件營銷;依託水蜜桃節、各鎮鄉村旅遊節慶活動，宣傳五彩__。依託彌勒文化節、千名_雪竇山朝拜祈福、傳統民俗活動等宣傳文化__。

(五)做好區域合作，提升旅遊惠民富民效益

一是重“點”開拓境外市場。境外市場主攻東南亞、韓國和港澳台等境外市場，借國家旅遊局絲路旅遊年東南亞旅遊推廣活動和浙台旅遊合作大會等促銷活動，鞏固和發展周邊境外旅遊市場。二是專“線”深拓高鐵市場。深拓高鐵沿線旅遊市場，強化杭甬、杭寧、沿海大通道等高鐵沿線市場營銷，開拓江蘇、福建、廣東等市場;借杭長高鐵通車之際，開拓江西、湖南等市場。三全“面”深耕國內市場。國內重點深耕長三角旅遊市場，主動對接上海、江蘇和省內等傳統客源市場，借用上海社區推廣月活動開拓上海市場。開展華東五省一市旅行商、電商合作大會，以合作共贏為目標，線上線下融合互動，邀請華東五省一市的主要合作旅行社100家，電商平台20家，共商__觀光遊、度假遊產品推廣銷售，做好以__為旅遊目的地的產品推廣活動，做好“48小時玩轉寧波，想走就走”產品推廣活動，深耕省內及華東市場。

(六)做好法治建設，優化旅遊市場環境

一是推進依法治旅。強化旅遊執法隊伍建設，主動聯合公安、市場監督、交通、衞生等涉旅職能部門開展市場綜合整治，通過旅遊質監通報專報形式規範旅遊企業行為;建立和完善與市場監管、交通、衞生等相關部門旅遊投訴處理網絡，利用全程監控的調解室及錄音旅遊投訴電話提升旅遊投訴處理質效，加大培訓、狠抓旅遊質監隊伍素質提升工程，通過及時處理和分析旅遊投訴和網絡輿情，敦促形成“依法興旅、依法治旅”的良好氛圍，提高依法治旅治理能力。二是建設有序市場。做好市場調研工作，開展遊客滿意度抽樣調查分析，以走訪旅遊企業、開展座談等形式，及時掌握旅遊市場動態並及時分析反饋，不斷提高遊客滿意度。組織並指導相關旅遊企業完成20__年旅遊系統文明旅遊和文明餐桌行動活動，加大文明旅遊宣傳力度，倡導文明旅遊新風尚，提高遊客和市民文明出遊意識，讓國內外遊客遊得放心、遊得舒心、遊得開心。

(七)做好品質提升，增強旅遊綜合競爭力

一是設施優質化。開展“旅遊廁所革命”、“旅遊環境整治”，計劃改建提升8個旅遊廁所，新建7個標準化旅遊廁所，推動滕頭新遊客中心、大堰遊客中心以及配套停車場建設。做好星輝國際和東方旅行社的旅行社複評工作，做好溪口和黃賢平安景區複核工作;開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級酒店創建工作，開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創建工作，開展海百桃源賓館綠色飯店旅遊景區和旅行社安全生產標準化單位創建工作。二是生產安全化。完成20__安全生產月工作，做好夏季水上樂園項目專項檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作，開展十一黃金週安全檢查、夏季抗台抗汛等安全工作。完善旅遊交通、應急救援、旅遊信息等公共服務，健全突發事件、高峯期大客流和重大活動人流評估和處置機制和旅遊安全預警信息發佈制度，開展安全演練，提高旅_業緊急救援能力，保障遊客和從業人員人身安全。三是服務品質化。全面啟動智慧旅遊、鄉村旅遊、新媒體營銷、景區管理、安全管理等業務精準培訓工作，提高管理人員銷售、營銷、管理等業務水平，提高一線從業人員服務技能，引導員工遵守社會公德、培養職業道德。

旅遊局年終單位總結2022 篇6

為期三天的江蘇省鄉村旅遊管理培訓包括兩天的講座培訓和一天的現場考察培訓。講座內容包括鄉村旅遊發展的背景、案例與運營模式，鄉村民宿和客棧的開發與經營管理，鄉村旅遊創新開發與可持續發展，鄉村旅遊餐飲與客房服務的關鍵點。幾位專家將豐富的實踐經驗與淵博的理論知識結合，以平實易懂而又風趣幽默的語言娓娓道來，讓人印象深刻。講課綱要和大概內容在課件中都有體現。現場培訓考察了南京市江寧區的四個鄉村旅遊景點，雖然時間緊迫，走馬觀花，但也有些許收穫。

江寧區鄉村旅遊景點由政府主導出資進行基礎建設，統一外觀風格，由村民自主經營餐飲、民宿、商店等。湯山街道的湯家家温泉村，依託湯山的温泉資源，在普通的農家樂基礎上，加入温泉元素，如免費的公共温泉泡腳池，民宿中建有露天或室內温泉池，售賣温泉配套產品等;谷裏街道的大塘金是面積較大的丘陵山地，分為7個功能區，以其中400畝薰衣草為招牌，推出休閒養生養心遊等;江寧街道的黃龍峴茶文化村，以當地特產黃龍峴綠茶為主打，挖掘當地歷史文化，滿足旅遊者休閒度假需求;橫溪街道的石塘竹海除連片翠竹之外，還有一條各色各香的商業街很有特色，街道石板路的中間有一條人工溪流，沿着山坡石階潺潺而下，給原本靜止凝滯的街道點上了靈動自然的一筆。

江寧區近年來着力發展鄉村旅遊，先後推出“五朵金花”和“新五朵金花”，重點打造幾個有特色的鄉村旅遊景點，美其名曰“一村一世界，十村十畫卷”。每一個村落以一種花為象徵，並挖掘其文化內涵，統一包裝宣傳。整個江寧區由政府統籌佈局，同中求異，追求自然美，個性美，整體美，形成風格統一而又各具特色的鄉村旅遊鏈。

作為鄉村旅遊，江寧旅遊發展中的一些不足之處也值得我們參考借鑑。首先是人員。當地的旅遊從業人員基本都是本地農民，管理人員的專業性不強，服務人員的服務素質不高，把鄉村旅遊的整體形象和檔次拉了下來。單純依靠當地自然景觀、民俗文化、特色產品等吸引遊客，不能給人留下深刻的印象，到此一遊的新鮮過後很難有回頭客。而鄉村旅遊不同於名山大川古蹟名勝，從世界各地遠道而來的遊客幾乎沒有，其客源市場以周邊一兩個小時車程內的城市為主，要想保持景點的活力必須以優質的服務讓遊客真正體會到度假休閒的放鬆和愉悦，並長期固定地前來消費。江寧區旅遊局也意識到了這一點，通過定期舉辦各種專業培訓、技能比賽等活動來提高整體服務水平。這一點咱們景區也正在做，但問題千頭萬緒，道路還比較漫長。第二點是旅遊商品未進行開發。目前江寧鄉村旅遊的口號是“吃農家飯，流農家汗，睡農家炕”，即重點放在餐飲、農俗體驗、住宿等方面，而所謂的旅遊商品多為農副土特產品，不是真正意義上的旅遊商品，沒有品牌，沒有專利，包裝簡易，附加值不高。第三點是交通。江寧區旅遊局設計了旅遊線路，把各個村連結起來，由於公共交通不便，旅遊局專門開闢了幾條旅遊專線運送市區遊客。但通過與旅遊局工作人員的交談，得知這些旅遊專線效果不佳，因其成本較高導致車票相對公交要貴而不易被遊客接受。實際上，鄉村旅遊首先應該把目標客户定位準確。想要在休息日到鄉村度假且捨得花錢的客人一般都有自駕車，反過來如果是擠地鐵擠公交輾轉來到景區，放鬆休閒的目標也很難達到了，而且購買旅遊產品時也會因為擔心攜帶而顧慮重重。所以我覺得景區在交通改善方面的注意力應該更傾向於道路的修繕、標牌的指引、停車的管理等。如果必須要的話，旅遊專線設置一兩條即可。

總體而言，江寧鄉村旅遊的發展因地制宜，規劃合理，為南京市區及周邊城市的市民提供了一個不錯的週末休閒之處。

旅遊局年終單位總結2022 篇7

(一)充分利用各種媒體，全方位多角度宣傳“風情__”，提升__旅遊知名度

今年，我局加大了户外廣告、主流媒體、網絡等多種渠道的旅遊宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設置4座__旅遊形象大型宣傳牌，達到了良好的宣傳效果。在《中國旅遊報》、國家發改委高層次期刊《__經濟研究》、《__都市報》、《__晚報》、昆明各媒體以及__日報、晚報、今報、__電視台等媒體上大篇幅全方位介紹__旅遊，達到了提升__旅遊影響力的作用。我局還充分利用20__年全區旅遊工作會議在我市召開的機會，對全區旅遊系統充分展示__風情，會議取得圓滿成功，極大的提升了__旅遊在全區的地位。

在網絡宣傳上，更新了大量圖片和信息，增強了__旅遊在線的可視性、可讀性。利用__旅遊在線開展網絡促銷，策劃製作招貼畫及自駕遊地圖，在__、__媒體進行宣傳，提升__休閒觀光類旅遊形象。加大本市的宣傳報道，營造良好輿論氛圍，優化旅遊環境。另外，製作大量宣傳品對公眾發放，還在各大賓館設置旅遊宣傳架，並配備了__“食、住、行、遊、購、娛”六類宣傳資料，更加方便了遊客閲讀，引導旅遊消費。印製旅遊宣傳海報，在航班上投放，使許多高端遊客瞭解__旅遊。

(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介，不斷拓展旅遊客源市場

組織開展各種專項活動，豐富旅遊產品，帶旺旅遊市場，擴大__旅遊知名度。由我局主辦，開展了“一路歡歌一路風情——__人遊新__”旅遊主題活動。活動期間開通了“新__，新體驗”免費旅遊專線車，向市民開放，近萬名市民乘車遊覽了__瀑布、城市規劃展覽館等新景點，這一首創舉措受到市民熱烈歡迎和讚譽，也得到各級領導的高度評價。進一步宣傳了__旅遊，提升了__城市形象。在十一黃金週期間，我們在三門江公園舉辦開展“20__·__風情文化節”活動。

組織、參與各種旅遊宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅遊宣傳週__系列活動”、20__年__旅遊(__、__)推介活動及投資説明會、20__年__旅遊、20__(__)專場宣傳推介等活動，組織旅遊企業參加“__人遊__”活動、自治區旅遊局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區五十週年大慶展、__經貿文化代表團赴中國台灣進行旅遊大蓬車、廣州國際旅遊交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅遊諮詢、發放旅遊宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動，推介__線路和景點，收到了良好的宣傳促銷效果。

組織和接待20多批次境內外媒體、旅行商踩線團，對我市旅遊資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅遊”雜誌記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅遊風情走廊，推銷我市旅遊產品。

(三)積極開展區域合作，加大“引客入柳”力度

1、加強與__區域旅遊合作，將桂柳一體化落到實處。今年，我局進一步加強與__的區域合作，以__為平台開展宣傳促銷，深入實施__與__旅遊一體化合作協議。今年與__新境界旅遊營銷策劃有限公司合作簽定《__---__旅遊客源市場整合營銷方案》，通過推出“桂北風情旅遊走廊”，推進__旅遊新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江-龍勝通車為契機，召開__—__旅遊懇談會，加強兩地政府及旅行社合作。

另外，藉助__在中國台灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網絡平台，構建__旅遊產品銷售網絡，實行平台共享的銷售模式，與香港、日本、泰國、韓國等旅遊企業簽定銷售代理協議。與__聯合對中國台灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統客源市場繼續開展宣傳促銷活動，加快開發東盟各國、歐美等新的客源市場。

2、以線路為核心，拓展以廣東為重點的新的合作區域，鞏固推進貴州黔東南、雲南、__、重慶區等地區的合作關係，實現信息共享、客源互送、共同發展的目標。我們還積極與河池市、來賓市開展旅遊合作，先後召開座談會，探討線路合作事項。已推出__市、來賓市來柳假日休閒三日遊旅遊合作線路，三市劉三姐風情遊線路合作正在策劃當中。

3、制定獎勵政策，鼓勵旅遊專列、包車、包機入柳。為了發揮旅遊對經濟的消費拉動作用，建立和提升__旅遊目的地形象，激勵旅遊企業引客入柳的積極性，我們制定了旅遊專列、包車、包機入柳旅遊獎勵政策。希望通過獎勵產生“骨牌”效應，拉動__本地旅遊消費。

旅遊局年終單位總結2022 篇8

(一)充分利用各種媒體，全方位多角度宣傳“風情__”，提升__旅遊知名度

今年，我局加大了户外廣告、主流媒體、網絡等多種渠道的旅遊宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設置4座__旅遊形象大型宣傳牌，達到了良好的宣傳效果。在《中國旅遊報》、國家發改委高層次期刊《__經濟研究》、《__都市報》、《__晚報》、昆明各媒體以及__日報、晚報、今報、__電視台等媒體上大篇幅全方位介紹__旅遊，達到了提升__旅遊影響力的作用。我局還充分利用__年全區旅遊工作會議在我市召開的機會，對全區旅遊系統充分展示__風情，會議取得圓滿成功，極大的提升了__旅遊在全區的地位。

在網絡宣傳上，更新了大量圖片和信息，增強了__旅遊在線的可視性、可讀性。利用__旅遊在線開展網絡促銷，策劃製作招貼畫及自駕遊地圖，在__、__媒體進行宣傳，提升__休閒觀光類旅遊形象。加大本市的宣傳報道，營造良好輿論氛圍，優化旅遊環境。另外，製作大量宣傳品對公眾發放，還在各大賓館設置旅遊宣傳架，並配備了__“食、住、行、遊、購、娛”六類宣傳資料，更加方便了遊客閲讀，引導旅遊消費。印製旅遊宣傳海報，在航班上投放，使許多高端遊客瞭解__旅遊。

(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介，不斷拓展旅遊客源市場

組織開展各種專項活動，豐富旅遊產品，帶旺旅遊市場，擴大__旅遊知名度。由我局主辦，開展了“一路歡歌一路風情____人遊新__”旅遊主題活動。活動期間開通了“新__，新體驗”免費旅遊專線車，向市民開放，近萬名市民乘車遊覽了__瀑布、城市規劃展覽館等新景點，這一首創舉措受到市民熱烈歡迎和讚譽，也得到各級領導的高度評價。進一步宣傳了__旅遊，提升了__城市形象。在十一黃金週期間，我們在三門江公園舉辦開展“__·__風情文化節”活動。

組織、參與各種旅遊宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅遊宣傳週__系列活動”、__年__旅遊(__、__)推介活動及投資説明會、__年__旅遊、__(__)專場宣傳推介等活動，組織旅遊企業參加“__人遊__”活動、自治區旅遊局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區五十週年大慶展、__經貿文化代表團赴中國台灣進行旅遊大蓬車、廣州國際旅遊交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅遊諮詢、發放旅遊宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動，推介__線路和景點，收到了良好的宣傳促銷效果。

組織和接待20多批次境內外媒體、旅行商踩線團，對我市旅遊資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅遊”雜誌記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅遊風情走廊，推銷我市旅遊產品。

(三)積極開展區域合作，加大“引客入柳”力度

1、加強與__區域旅遊合作，將桂柳一體化落到實處。今年，我局進一步加強與__的區域合作，以__為平台開展宣傳促銷，深入實施__與__旅遊一體化合作協議。今年與__新境界旅遊營銷策劃有限公司合作簽定《_______旅遊客源市場整合營銷方案》，通過推出“桂北風情旅遊走廊”，推進__旅遊新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江到龍勝通車為契機，召開_____旅遊懇談會，加強兩地政府及旅行社合作。

另外，藉助__在中國台灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網絡平台，構建__旅遊產品銷售網絡，實行平台共享的銷售模式，與香港、日本、泰國、韓國等旅遊企業簽定銷售代理協議。與__聯合對中國台灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統客源市場繼續開展宣傳促銷活動，加快開發東盟各國、歐美等新的客源市場。

旅遊局年終單位總結2022 篇9

根據縣公共機構節能領導小組下發的《關於印發縣20xx年節能宣傳活動安排的通知》要求，我局結合工作實際，及時加強學習宣傳，認真組織實施，取得了較好的節能效果，現將我局開展活動情況總結如下：

一、加強宣傳教育

我局及時召開全體幹部職工會議，組織學習了文件精神，圍繞“攜手節能低碳，共建碧水藍天”主題，廣泛傳播節約能源資源和生態文明理念，深入貫徹落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》。通過懸掛橫幅、張貼標語、製作宣傳欄、開展節能知識講座等形式，組織開展了內容豐富、形式多樣的宣傳活動，深入開展能源資源國情教育，普及辦公生活節能常識，認真做好節電、節油、節水、節糧等宣傳工作，積極倡導綠色辦公和綠色出行。

二、落實節能措施

1、促進節約用電。合理設置空調温度，無人時不開空調，開空調時不開門窗。堅決杜絕“白晝燈”、“長明燈”。加強用電設備管理，儘量減少待機消耗，長時間不用和下班後及時關閉。

2、加強節約用水。大力推廣使用節水設備，加強用水設備日常維護和管理，防止出現“跑、冒、滴、漏”現象。

3、做好辦公用品節約。根據工作需要，嚴格控制辦公設備的採購和文件印刷數量。打印機、複印機的墨粉用完後，儘量重新灌裝，再次使用。

4、動員廣大幹部職工減少使用塑料袋購物，儘自己的努力減少使用塑料袋，同時提高袋子利用率，從根本上減少塑料袋的使用與浪費。

5、開展能源緊缺體驗活動。6月10日全國低碳日當天，局機關在宣傳週期間停開公務車一天，幹部職工通過減少或關閉辦公室照明燈，騎自行車或步行上下班等方式，親身體會能源短缺帶來的不便和節約能源的重要性與緊迫性。

三、取得的成效

通過開展這次公共機構節能宣傳活動，進一步提高了我局廣大幹部職工節能減排意識，結合實際生活與工作，通過自身行動切實做到了綠色辦公、綠色出行、綠色購物等節能減排行為，以後，我們仍將繼續將節能減排這一意識與行動貫穿在今後的工作與生活中，通過自己的行動為建設我們美麗的家園貢獻一份力量。

旅遊局年終單位總結2022 篇10

20xx年，我市旅遊工作在市委市政府的正確領導下，在上級旅遊部門的大力支持下，以xx大精神為指導，以《旅遊法》出台為契機，以“服務效能提升年”為載體，不斷優化旅遊產業佈局，推進重點旅遊項目落地，提升鄉村旅遊品質，豐富休閒旅遊產品，完善旅遊公共服務功能，全市旅遊經濟穩中有升。20xx年，全市實現旅遊總收入61.16億元，同比增長16.38%。接待國內外旅遊者758.89萬人次，同比增長8.98％。

一、合力共贏，引導旅遊企業逆勢而為

一是鼓舞旅遊行業士氣。受宏觀經濟形勢影響，我市旅遊企業面臨成本上漲、經營清淡等系統性風險。為進一步鼓舞士氣，今年相繼召開了全市服務業大會、旅遊系統工作會議、星級飯店負責人座談會等，分析形勢，探討困難，謀求出路。市領導多次調研旅遊工作。要求旅遊業轉變經營思路，實現轉型升級，並帶隊分赴杭州、上海拜訪客商，就重點旅遊項目進行洽談，還多次實地考察五磊山風景區、鳴鶴古鎮、達蓬山旅遊度假區等重點景區。領導的高度重視為我市旅遊業的發展注入了新動力。

二是政策扶持更具力度。加大對旅遊企業的幫扶力度，充分發揮旅遊扶持政策的經濟槓桿作用。今年，我市分別出台了旅遊資金扶持政策、遊客招徠政策、楊梅節期間到定點楊梅園並遊覽我市收費景區給予補助等政策。據統計，今年在旅遊企業上規模、上品牌、旅遊建設和鄉村旅遊發展、本地市場開發等方面共計發放補助資金1235.59萬元。20xx年，僅就通過旅遊信息諮詢中心預訂的旅遊飯店客房5863間，預訂金額300餘萬元；預訂景區門票1.4萬餘張，預訂金額近90萬元。楊梅節期間，橫河、匡堰、橋頭、掌起等地前來採摘楊梅的遊客數十萬人次。

三是創新多種營銷手段。積極參加上級部門組織的各類促銷活動。同時，加大與周邊區域城市合作，啟動“萬名滬客遊慈溪”活動，組織旅遊企業參加上海500家組團旅行社銷售對接會，與上海海鑫、上海大通、上海旅遊集散中心等大型旅行社建立戰略合作關係。為降低營銷成本，鼓勵旅遊企業開展網絡營銷。通過微博互動營銷、旅遊專網營銷、淘寶團購營銷等方式，不斷拓展散客旅遊市場。20xx年，三星級以上酒店網上售房合計超過3萬間，銷售額1150餘萬元，a級景區售票2萬餘張，銷售額近120萬元。

二、提質挖潛，旅遊項目建設紮實推進

今年我市共有涉旅重大建設項目15個，總投資額109.22億元，年度計劃投資21.39億元，全年已完成投資18.59億元。

一是搭建招商引資平台。通過參加20xx浙洽會、寧波旅遊投資環境（上海）推介會和市委、市政府組織的各類招商活動，充實、優化旅遊招商項目。成功召開了20xx年xx市現代服務業（上海）招商推介會，推出了旅遊招商項目，現場簽約國際名品城等6個項目，協議總投資達54.6億元。

二是紮實推進旅遊項目建設。五磊山倒爬嶺健身遊步道工程通過竣工驗收；鳴鶴古鎮保護開發一期工程基本完成，累計完成投資3.2億元。目前，“上海國醫館鳴鶴分館”、青瓷文化館、紅木館、紅銅爐非物質文化展示館已進駐古鎮，並於9月30日正式對外開放；慈溪嘉麗環球中心、崇壽度假酒店、徐福九龍灣農莊年內竣工營業；周巷朗廷酒店項目動工新建。

三是旅遊景區設施不斷完善。伏龍山旅遊區完成總體規劃修編，伏龍湖休閒區虞氏廣場、沿湖景觀帶、如意島大橋已完成，伏龍寺完成復建。充實完善達蓬山旅遊度假區配套服務設施，新增1000多平方米的特色旅遊購物場所；達蓬山山地自行車基地進行改造提升，延伸拓展賽道，並於3月13—21日成功舉辦全國山地自行車冠軍賽第三、四站比賽。寧波大橋生態農莊新建了南瓜歡樂王國遊覽區、5d影院、燒烤休閒區等休閒娛樂場所。五磊山風景區三期項目前期工作正式啟動。

三、以節促旅，慈溪旅遊更具品牌影響力

一是節慶活動豐富多彩。20xx慈溪旅遊節內容豐富、形式多樣、惠民務實。旅遊節包含“五節一會”（楊梅節、美食節、賞景節、休閒節、網絡旅遊節和招商推介會），囊括18項活動，以節儉惠民務實的原則，充分考慮市民參與性，活動從專業體育比賽轉向業餘比賽，從外地遊客招徠到市民參與的一日遊，從高檔次的文藝活動到自娛自樂的吃楊梅比賽、家鄉菜廚藝賽，充分體現羣眾性的特色。同時，組織、策劃、指導相關鎮舉辦掌起桃花節、新浦葡萄節、周巷蜜梨節等鄉村旅遊節慶活動，吸引更多的遊客來慈，進一步助推“三農”經濟的發展。

二是節慶活動成效顯著。由於節慶參與者逐漸從政府向羣眾轉變，使得羣眾參與熱情更加高漲，效果更加明顯。“味道慈溪”、“慈溪美景隨手拍”、“家鄉美景我來贊”、“遊慈溪”狂歡周等網絡旅遊節活動項目受到了眾多網友的廣泛參與，讓遊客來慈享受前所未有的快樂和激情，同時也引導慈溪旅遊企業進入網絡營銷時代。“峙山莊園杯”20xx中國慈溪楊梅仙子大賽、中央7套《鄉村大世界》走進慈溪、20xx慈溪楊梅擂台賽、“20xx年全國山地自行車冠軍賽”第三、四站比賽的順利舉行，進一步提升了我市城市形象，吸引更多的遊客來慈，促進我市旅遊景區經濟指標逆勢上揚，真正體現了旅遊惠民的理念。

四、創新發展，助推旅遊企業轉型升級

一是做好旅遊企業品牌創建。鼓勵星級飯店開展星級評定，雷迪森廣場酒店於6月通過國家旅遊局五星級評定，恆元悦客（體育場店）創建xx市花級酒店。積極引導品質旅行社星級評定，新增1家四星級品質旅行社，3家三星級品質旅行社。旅遊景區創建成效顯著，虞氏舊宅成功創建“平安景區”；達蓬山文化休閒旅遊基地通過xx市綜合性休閒旅遊基地複核，慈溪大山露營基地和慈溪翠屏古道徒步基地創建成功xx市專項休閒旅遊基地；伏龍山滑翔傘基地創建成功xx市運動休閒旅遊基地；寧波大橋生態農莊獲得“20xx全國十佳休閒農莊”稱號，成為xx市唯一一家獲得該榮譽的景區。

二是強化旅遊質量監督檢查。完善旅遊市場監管機制，會同安監、工商、物價等部門開展了全市旅遊市場整治活動，針對《旅遊法》出台，開展“實施《旅遊法》、提高滿意度”旅遊質量監管聯合檢查。對旅遊企業進行了專項檢查，共出動檢查人員222人次，排查隱患280個，已整改278個，整改率達到99.3%。加大旅遊投訴協調處理力度，共處理各類有效旅遊投訴15起，結案率和滿意率100%。

三是鼓勵旅行社打造散客聯盟。新《旅遊法》的實施既是挑戰又是機遇，打造產品多樣化、個性化是旅遊企業轉型發展的必然選擇。新世紀國際旅行社等十二家旅行社自發成立慈溪散客聯盟，以“共組線路、互送客源”的方式，達到企業與消費者雙贏的目標，實現利益最大化。目前，該聯盟已成功組接團62個，遊客2500餘人。

五、真抓實幹，公共服務體系不斷完善

一是服務效能不斷提升。不斷優化行政審批事項的環節、流程、時限等，確保企業、羣眾“進一扇門，辦所有事”，精簡服務環節，壓縮服務時限，完善落實“一次性告知制”和“首問責任制”，方便廣大羣眾辦理業務；在行政審批制度改革中，認真清理審批事項，取消不合理審批，窗口直接籤批率100%，實現行政審批工作“兩集中、兩到位”。

二是培訓教育順利開展。組織舉辦了旅遊安全、節能減排、旅遊法、導遊考試、鄉村旅遊等專項培訓，參訓人員超過600人次。順利舉辦“美麗慈溪”20xx年xx市導遊大賽，決出6位選手赴寧波參加“我愛寧波”全市導遊大賽。對全市旅遊從業人員進行《旅遊法》宣貫專題培訓，受訓人員達158人。至12月底，共舉辦各類培訓班10期，培訓人數800餘人，職業技能鑑定13期，鑑定人數500餘人。

三是構建和諧效能機關。組織開展“服務效能提升、破難爭先、文明旅遊在行動、學習型黨組織建設”等主題活動。通過各項主題活動，切實轉變機關工作作風，提升服務品質，切實提高工作效率。進一步健全黨風廉政建設責任制，將廉政風險防控機制貫穿於旅遊業發展始終，定期組織全體機關幹部到周邊縣市區進行廉政教育和學習取經。同時，通過觀看廉政教育片、廉文薦讀、撰寫心得體會等，開展各類廉政文化活動，切實提高機關廉政建設。

旅遊局年終單位總結2022 篇11

在x市委、市政府領導下，按照國務院確定的“精心組織、周密安排、責任落實、加強協調”的要求，x市“五.一”假日旅遊黃金週工作獲得了圓滿成功，實現了“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標。旅遊市場良好，省內遊需求量大增。x市主要景區點接待遊人數有較大增長。全市接待旅遊者×××萬人次,同比增長×××;其中，過夜旅遊者×××萬人次，同比增長×××;一日遊遊客××0×××萬人次，同比增長×××。旅遊總收入達到××億元，同比增長×××。

一、主要特點

今年“五.一”假日旅遊黃金週成效顯著，特點突出。主要體現在以下四個方面：

1.文化旅遊魅力大增，河畔旅遊成為亮點

x市各大景區紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。故宮在皇家禮儀展演的基礎上又新推出了“皇太極”封后表演，吸引了大量的x市民和國內外遊客。黃金週期間，故宮接待了港澳台、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外遊客;接待了中國南方城市及東北地區及x區域各城市的旅遊者，還有來自我國×××、南昌等市乘坐旅遊包機來觀光的遊客。1-7日，故宮接待遊人總數近×××萬人次，比去年同期增長×××。五里河公園從1日到7日推出了面對遊客和市民的免費露天文化演出活動，邀請了×××民間藝術團的李靜和陳海等著名的二人轉演員演出二人轉、小品、聲樂和舞蹈等節目，考慮到遊人的需要，5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉演出這種藝術形式吸引了×××餘萬人次遊覽參觀了五里河公園。

為深入貫徹落實全市旅遊工作會議精神，即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動，把渾河宣傳出去，使渾河火起來，把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內河觀光帶”，在宋琦副市長的親自領導和調度下，作為x市城市建設亮點的五里河，藉助得天獨厚的水域優勢，積極開發水上旅遊項目，水上游覽成為現實。“五一”黃金週期間，設計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船遊覽項目，推出了五里河龍舟表演。投入了近×××萬人民幣建造了4艘快艇，1艘雙浮桶油輪。很多市民帶着孩子和家人來到五里河乘坐快艇，體驗河畔旅遊的快樂。

2.“一日遊”備受歡迎，自駕車遊成為時尚

今年，x市組織旅遊經營單位推出了眾多“一日遊”精品線路，這些線路包括：市內“一日遊”，國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農博覽園、野生動物園、水洞、隕石山和滿族民俗村。省內“一日遊”包括天華山、千山、閭山、關門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便遊客和市民遊覽，x市在市內主要廣場設了發車點。市安運集團、市客運集團調集了最好的車輛投入運營，滿足遊人需要。七天，共發送一日遊車輛851台次，×××萬餘人次。自駕車遊客成倍增長，成為假日旅遊的新時尚。

3.區域聯動顯現成效，旅遊精品線路深受歡迎

隨着經濟區旅遊合作的進一步加強，今年我市旅遊的又一特點是區域旅遊遊客人數明顯增多，主要體現在我市接待x區域六城市遊客和我市居民通過一日遊、二日遊方式到遼寧中部其他城市進行觀光。具體作法是，推出了經濟區旅遊圈八大系列×××條精品旅遊線路，組織了專線一日遊、二日遊。五一期間，來我市主要景區點旅遊的人數中外地及經濟區旅遊圈的人數佔總人數的百分之三十以上。此人數還將有增長趨勢。而我市一日遊客中將近有三分二的遊人赴經濟區旅遊圈其他六城市旅遊觀光。

4.區縣(市)旅遊活動內容豐富多彩

各區縣(市)抓住節假日契機，積極組織豐富多彩的活動，豐富“五.一”節活動內容，發展縣區假日旅遊經濟。

xx區舉辦了故宮380年建宮慶典活動，在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動。×××在北市廟會舉辦了旅遊產品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統結婚特色表演。新城子區在怪坡卧龍禪寺廟每日舉辦撥法會、槐花節開幕式、“軍神杯”紀實攝影大賽啟動儀式、槐花節能少兒繪畫大賽啟動儀式、可口可樂杯飲料節開幕式以及怪坡槐文化展示會;×××在仙子洞、三農博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動，組織了市民參觀三農展館、觀看二人轉以欣賞民族樂隊演出等。棋盤山開發區開展了水上輕型飛機表演、綠色環保飲食、自駕車逍遙遊、風箏大賽、踏青尋寶開心遊、XX年冰雪節圖片展、鬱金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的遊人參加。

旅遊局年終單位總結2022 篇12

回顧即將過去的20__年公司全年工作情況，概括起來説：在董事會的正確領導下，全體職工團結一心，奮發努力，使__旅遊事業更加繁榮興旺，碩果累累。經濟效益、社會效益、環境效益全面提升，呈現出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。20__年景區共接待國內外遊客x人，公司全年營業收入、實現利税均比20__年有較大幅度增長，為地方社會經濟發展，財政增收做出了應有的貢獻。

一、創新思維結碩果。

20__年公司董事會以創新思想為指導，以景區發展為目標，__開始從一個單純的觀光型景區向度假景區逐步轉變，開啟了新的遊線，新的產品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區的基礎設施建設，提升整體服務水平，增強景區的綜合競爭力。20__年建設的項目有：蓮花度假酒店、__萬平米仙__會仙殿、第三條跨罕台川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區的旅遊專線。累計投入建設資金__。

二、文化產業方興未艾，文化活動豐富多彩。

__旅遊景區在20__年被國家旅遊局評定為5A級旅遊景區，被國家文化部批准為國家文化產業基地。20__年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下，景區文化活動和文化產業呈現出欣欣向榮、蓬勃發展的勢頭。

1、20__年元月1日到5日，20__年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜誌社合作，舉辦了兩屆__國際攝影周。每一屆活動都吸引數百名中外攝影人踴躍參予。今後國際攝影周活動將繼續舉辦下去，爭取經過數年努力，將這一文化活動打造成__旅遊文化品牌而走向世界。

2、在文化產業發展發麪，20__年__景區也有了較快發展，取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區的文化藝術殿堂投入使用，20__年景區共演出傳統劇目“鄂爾多斯婚禮”x多場次，接待遊客近x萬人。

三、加強職工隊伍建設，提高職工工資福利待遇，增強企業凝聚力。

為適應__旅遊事業蓬勃發展大好形勢，公司董事會高度重視職工隊伍建設，採取了一系列積極措施。

1、由於景區服務項目增多，活動範圍擴大，企業對用人數量有了較大的需求，為社會提供了更多的就業崗位。20__年公司新增職工x多人。其中招聘大中專畢業生達x多人，從興安盟招工x多人。經過培養鍛鍊，有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。

2、20__年公司根據自身經濟實力的增長情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。為此，公司全年員工工資增加支出x萬元，公司又另外投入資金x萬元用於職工獎勵、福利、交納醫療保險、組織員工外出旅遊，公司發展成果彙集到每一個職工，極大的激發了職工的工作熱情，增強了企業的凝聚力。

3、加強職工素質培訓，提高職工服務意識和業務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓，提高職工公德意識和職業道德觀念。20__年公司為職工建立了圖書室、閲覽室、健身房和乒乓球室，購置數千冊優秀圖書，豐富了職工業餘生活，保障職工身心健康。

4、20__年全年工作中，公司各部門湧現出不少工作成績突出的先進集體和優秀個人。今天將有x個先進集體和x個先進個人要受到表彰和獎勵。他們為了公司事業的發展，刻苦學習、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。

四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續努力進取。

大家都還牢牢記得：公司未來的發展目標，是要通過全體職工的共同努力，把__景區建設成一個綠色、環保、節能、低碳型自然生態旅遊區，實現景區由觀光型向休閒度假型景區的轉變，成為國內外遊客所選擇的旅遊目的地。為此，公司對20__年工作的總體部署有以下幾個方面：

1、繼續加大管理力度和投資力度，爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用。

2、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，加快景區文化產業建設。加快文化產業發展步伐，爭取將其成為景區新的經濟增長點。

3、進一步加強職工隊伍建設，做好20__年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工，重點是招聘大中專畢業生和達旗當地農民工。

4、在新的一年裏，公司要加強創建5A級景區的領導力量，做到組織機構健全，規章制度健全，5A建設作為長期和常態工作來抓。

5、繼續加強企業內部管理，改善職工生活環境，提高工資福利待遇水平，把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業。通過我們自身不懈努力，公司經濟效益也會越來越好。公司將根據企業經濟實力增長不斷改善職工生活環境，提高每個職工的生活福利待遇和工資水平，並加大對職工的培訓力度，為職工營造一個良好的發展環境。

公司20__年各項工作得到上級認可，受到上級好評和表彰。在20__年，公司分別榮獲市旅遊局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅遊企業”“、優秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區旅遊局推薦為全國旅遊系統先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽，化作鞭策和鼓勵我們繼續前進的強大精神動力。同志們：讓我們緊密的團結在公司董事會的周圍，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建設，一心一意謀發展，我們的奮鬥目標一定會實現，__旅遊事業的明天一定會更加美好。

旅遊局年終單位總結2022 篇13

在市委、市人民政府的正確領導下，在區旅遊局的業務指導下，我局精誠團結，迎難而上，真抓實幹，開拓創新，較好地完成了工作任務，實現全市旅遊業發展目標計劃，旅遊經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將去年主要工作總結

一、去年全市旅遊業基本情況

去年，我市旅遊業經受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴峻考驗，取得了比預期要好得多的成績。據初步統計，去年全市接待遊客萬人次，比去年增長;實現旅遊總收入，萬元，比去年增長。遊客構成情況與往年相比也有較大改進：過夜遊客萬人次，一日遊客萬人次，接待國外遊客萬人次。花池温泉、古海底迷宮等重點景區、景點接待遊客萬人次，比去年增長，為區旅遊局年初下達給我市的年目標任務數萬人次的。

二、一年來開展的主要工作

(一)加強政治理論學習，提高整體素質

⒈加強幹部職工理論學習。全年共組織幹部職工學習黨的xx大知識、保持黨的先進性理論和科學發展觀理論、“四五”普法知識、知識學習共次;同時幹部職工也自覺利用業餘時間學習有關理論知識，參加各種技能培訓班、堅持就讀大專班或本科班;積極徵訂黨報黨刊，利用黨報黨刊先進的知識理念武裝自己的頭腦，豐富自己的知識，開拓自己的視野。

⒉開展機關效能建設，改良和創新局務環境。我局響應市機關效能建設活動號召，在全局開展了機關效能建設活動，建立和實施崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、辦結制等基本制度，使機關效能建設觀念深入人心，機關幹部的工作作風明顯改進，強化了部門的職責和幹部的責任感，變被動為主動，工作質量和工作效率明顯提高，局務環境更加優良。

⒊精神文明建設繼續加強。一年來，我局在聯繫點仙村鎮花池村委、皇妙鄉大梭村委推廣蓮米種植，取得了豐富的成果;依法行政水平進一步提高，廉政建設穩步推進;加強旅_業管理、景區環境衞生、安全防範工作，為市樹立了良好的窗口形象。

(二)旅遊招商引資工作成效顯著

去年是我市招商引資力度非常大的一年，我局在市委、市人民政府的正確領導下，認真策劃好旅遊招商項目，積極組織專業人士策劃、撰寫旅遊項目規劃、項目建議書和可行性報告。今年月，我局認真組織宣傳圖片、項目建議書，隨市委、市人民政府組織的招商團到廣東東莞等城市進行宣傳、推介，達到了增進了解、促進交流的目的。

⒈完成旅遊項目招商引資工作。今年，我市引進爾海公司投資多萬元開發大梭生態峽谷羣旅遊項目，該項目已和業主簽訂合同;引進廣東老闆投資萬元開發運河古鎮，已簽訂合同;引進南海孟家德等業主投資多萬元，建設中平落沙孟氏山莊，已簽訂投資合同;温泉大酒店二號樓工程投資多萬元，已經全面完工，元旦可以接待遊客;其他景區也正在積極進行招商引資。

⒉認真做好旅遊招商項目的前期規劃工作。今年，我局共組織專業人士撰寫了包括小谷故居、温泉高效農業觀光園、大梭生態峽谷羣、馬平三連環農業觀光旅遊區、九龍湖、中平孟氏山莊等旅遊招商項目的可行性研究報告或項目建議書;請專業旅遊設計機構對運河古鎮、皇妙大梭生態峽谷羣、古海底迷宮進行規劃設計，目前運河古鎮控制性詳細規劃、中平孟氏山莊詳細規劃已完成，大梭生態峽谷羣控制性詳細規劃也於月底前完成了初稿，古海底迷宮詳細規劃也將於月底前完成初稿，月上旬已經開工建設。

⒊繼續深化旅遊資源普查工作。在去年資源普查的基礎上，今年我局繼續對全市旅遊資源進行細化、深化普查，重點對那些品位高、不可替代、開發價值大的旅遊資源進行詳細調查，截止去年月，我局共開展了次大規模、有組織的普查工作，拍攝資料照片近張，刻錄光盤張。月日日，我市還邀請區內旅遊業界的精英、專家學者對我市重點旅遊資源、景區進行考察、調研，並在月日召開旅遊發展研討會，會上有關專家、學者和領導對我市旅遊資源、客源市場開拓、旅遊產品開發等進行了科學分析。

(三)旅遊投資建設項目情況

⒈花池山温泉療養度假村一期基礎設施建設工作(景區主幹道、土建工程等)已順利完成，二期工程截止月份已完成投資多萬元。

⒉温泉大酒店號服務樓建設目前已完成投資萬元，預計月底前建成並投入使用。

⒊馬坪三連環農業觀光項目一期景區基礎設施建設工程已完成預定投資，二期景點建設工作進入實質性建設階段。

⒋旅行社發展迅速。今年月份，市汽車總站向我局申請成立“市交通旅行社”，月份自治區旅遊局下發批文，同意成立“交通旅行社”，這是我市成立的第七家合法的旅行社。該旅行社投資多萬元，它的成立標誌着我市旅遊業已形成了旅遊交通、旅遊飯店、旅行社三大旅遊支柱齊頭並進的良好局面，旅遊業逐漸成為一個重要的產業體系。

(四)業務工作開展情況

⒈按時按質完成旅遊統計工作。我局按照市旅遊局和有關部門的要求，每月按時按質完成日常統計報表，並報送市旅遊局和其他有關部門;認真配合全國、全區、全市開展的年度國內旅遊抽樣調查工作。

⒉加大行政執法力度，整頓和規範全市旅遊市場秩序，爭創行業管理先進單位。今年，我局按照有關部門的要求，先後多次與公安、消防、衞生工商等部門組成聯合檢查組，對全市旅遊市場特別是温泉旅遊度假區進行安全、衞生檢查，重點整頓黃、賭、毒等違法行為，取締無證經營、地下經營等違法經營行為，杜絕電線_露、消防設施不全等安全隱患，為遊客營造安全、舒適、清潔的旅遊環境，讓他們來得高興、走得舒服，心裏滿意。

⒊做好日常事務工作。一年來，我局堅持按時參加上級部門召開的會議;組織有關部門、企業參加各種活動，特別是參加旅遊展銷會、博覽會;按時按質上報有關材料。

⒋加強旅遊信息化建設。某年，我局建立了“市旅遊”網站，將我市旅遊招商項目、政策、景區介紹、票價、旅遊動態等信息在網站上公佈，這是我市第一個市級旅遊局設立的旅遊網站。我局配備了專用電腦，能夠小時全天候高速上網，能夠正常通過“市旅遊在線”接待各類遊客預訂票，接收、上報各種資料、文件。

⒌加強重點旅遊景區的環境保護工作。加強景區景點保護工作，重要的是建章立制，明確有關各方的權利、責任。月份，我局撰寫出《關於温泉旅遊度假區地熱水資源暨環境保護的通告》報市人民政府審批，經徵求有關部門的意見後進一步修改完善，月日市領導籤批同意發文，這為加強度假區管理、保護有限的地熱水資源、促進可持續發展開啟了新的篇章，《通告》必將在今後的實踐中日益顯示出重要性。在去年將温泉、古海底迷宮劃為市級風景名勝區的基礎上，我們還擴大市級風景名勝區的保護範圍，擬將大梭峽谷、運河古鎮、七星古榕等列入市級風景名勝區。

旅遊局年終單位總結2022 篇14

一、簡歷

略

二、述職述廉內容

20xx年，本人在政治上、思想上、行動上能與黨中央保持高度的一致，認真學習xx大、XX屆四中、五中全會文件精神及在閩考察時的重要講話精神，盡心盡力落實科學發展觀，正確看待“榮辱觀、名利觀、苦樂觀”，牢記自己是人民的公僕，做廉潔自律的表率。

(一〉盡心盡職做好本職工作

在全區樹立“沒有安全就沒有旅遊”的理念，經常對所轄的星級酒店、旅行社和景點進行安全生產檢查、排查並督促隱患整改，特別是在“春節”、“五一”、“國慶”等重要節日，進行節前安全大檢查，大宣傳，公佈旅遊諮詢和投訴電話，提高了旅遊服務質量，保障了旅遊者的安全。

全年組織20多人次，聯合消防、衞生防疫等部門對全區4家旅遊星級飯店、12家旅行社、2個旅遊景區的安全生產工作進行了大檢查，共排查一般隱患18條。同時對旅遊景區(點)和森林公園要求在主要路段設立防火警示牌、安全警示牌，對步遊道危險地段設置防護欄等防患措施，確保全區旅遊安全零事故發生。今年全年實現了無重大旅遊事故，

無火災觸電事故，無人員意外死亡事故，無顧客中毒事故，無旅遊投訴。

一是指導九龍谷國家森林公園創建平安景區工作。要求景區主要負責人對本單位治安保衞工作全面負責，明確各崗位安全責任人，逐級落實安全責任制和各項管理制度。景區治安秩序良好，無可防性刑事案件、無突出治安案件、無重大火災事故、無重大羣體性事件，遊客對景區安全工作滿意率達到90^以上。

二是強化星級飯店的管理與評定。充分發揮我局星級飯店星評員的作用，嚴格按照國家旅遊局制定的《星級標準》和《星級訪查制度》的各項規定對轄區各星級飯店進行監督管理，以進一步保證星級飯店的服務、清潔衞生、設施設備等環節質量。

目前，西方恆豐大酒店已通過了省旅遊局四星級酒店評審檢查，從而，擴大我區星級酒店的數量，進一步提高我區星級酒店服務質量和接待水平。三是指導星級飯店消防安全“四個能力”建設。要求所有星級飯店應制定、完善滅火和疏散預案並組織演練;消控中心工作人員要取得特種職業資格證書，持證上崗;員工普遍達到“懂基本消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生自救技能、會查改火災隱患、會撲滅初期火災、會組織人員疏散”。

四是協助假日旅行社和山水旅行社完成嫩級初級評定工作。旅行社品牌建設，樹立旅行社在市場中的資質等級形象，讓旅遊消費者對旅行社業務能力、服務質量資質有直觀、可信的認識，規範旅行社經營行為，促進旅行社不斷提高經營管理和服務水平，提升旅行社整體素質，促進旅行社做大做強和又好又快發展。

(二〉潔身自好執行廉政規定

能自覺地學習貫徹執行中央、國務院《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干規定》、《關於制止黨務家機關工作人員贈送和接受“紅包”的暫行規定》等有關文件精神，嚴格執行廉潔自律的有關規定，用黨紀國法約束自己的言論和行為，做到勤政廉政、清正廉潔，在幹羣中保持黨員的良好形象，以身作則，自重、自省、自警、自勵，保持和發揚艱苦奮鬥的優良傳統。牢固樹立宗旨觀念，當好人民的公僕，服務好人民羣眾，自覺抵制各種腐朽思潮的侵蝕，辦事公道，堅持原則，實事求是，從不“吃拿卡要”，顧全大局，團結同事，時刻維護政府和領導的形象。

旅遊局年終單位總結2022 篇15

以學習貫徹黨的xx屆三中全會精神為動力，加快推進“品質之城、幸福家園”建設總目標，以“2019智遊年”、新《旅遊法》實施為契機，牢固樹立旅遊惠民理念，進一步確立旅遊發展方向，夯實旅遊發展基礎，加快旅遊企業的轉型升級，提升城市旅遊形象，促進旅遊產業新跨越。

全年工作預期目標是：接待國內外旅遊者780萬人次，實現旅遊總收入67億元。

一、夯實基礎，全力推動旅遊產業有新發展

1、抓好規劃的引領作用。為進一步明確慈溪旅遊發展方向，組織修編《xx市旅遊總體規劃2019-2020年》，並對慈溪旅遊發展定位進行評估；組織專業人士對慈溪“本域大景區”南部山地“綠道”、北部濱海自行車騎遊道、中心城區遊憩功能等項目進行可行性調研；完成伏龍山旅遊區總體規劃修編和景區修建規劃編制。

2、推進重點涉旅項目落地建設。啟動天元古舊傢俱特色街區建設、崇壽馬術休閒場、崇壽十二生肖遊樂場等項目；加快錢塘灣農業觀光園、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店等項目的建設；環球嘉麗中心、國貿美食廣場等項目的開張營業。引進錦江之星、如家快捷、恆元新境、漢庭等全國著名經濟型連鎖酒店，做好經濟型酒店項目落地跟蹤和服務指導工作。

3、加快續建項目建設進程。進一步加快推進鳴鶴風景區建設，重點做好景區旅遊業態引進、招商引資、市場營銷、開發保護等系列工作；完成達蓬山旅遊區沿山東環湖自行車道路建設前期工作；深化五磊山三期項目前期工作，推動景區遊客服務中心和健身步道休閒設施建設。

4、做好招商引資工作。不斷完善招商項目庫，編制年度旅遊項目招商手冊，組織好一年一次的服務業招商推介會。利用多種手段做好旅遊項目招商的宣傳推介工作，加強與各部門的聯動，用“請進來、走出去”的方式，組織招商小分隊上門拜會客商，邀請客商來慈考察旅遊投資環境。做好在談、簽約項目的跟蹤服務工作。

5、精心發展鄉村旅遊。對全市內具有發展潛質的鄉村旅遊點進行摸底調查，建立儲備庫，並選擇有代表性的進行重點培育。結合南部沿山精品線建設，打造“美麗鄉村+山地遊步道+鄉村旅遊點”的賞景健身鄉村旅遊模式，並選擇條件成熟的鄉村旅遊點積極探索民宿新業態。中部結合農業觀光園，打造鮮果採摘、休閒的鄉村旅遊模式。東部結合伏龍山滑翔傘、達蓬山山地自行車、掌起地中海釣魚等基地建設，打造健身、休閒的鄉村旅遊模式。

6、嘗試培育專項產品。挖掘越窯青瓷文化的旅遊價值，嘗試整合“觀窯址、聽甌樂、燒青瓷”的旅遊體驗線路，推廣宣傳上林湖越窯青瓷品牌，為上林湖越窯青瓷文化產業園的景區化打造積累經驗；整合鳴鶴古鎮、徐福文化園、金仙寺五磊寺等，培育“養生禪修遊”，讓遊客通過沐浴國藥文化、坐禪食素，調養舒展身心，在山水間體驗“心靈旅行”。

二、加大力度，努力促進旅遊企業轉型升級

7、優化產業扶持政策。為幫助旅遊業走出困境，將優化旅遊產業扶持政策，對新項目、新業態、上規模的旅遊業進行重點扶植，促進旅遊企業轉型升級。認真貫徹落實省、xx市有關扶持飯店行業的文件精神，建議市政府出台“促進餐飲、住宿業持續穩定發展”相關政策，擬通過政策優惠扶持幫助企業渡過難關。

8、引導企業搶佔市場。邀請旅遊行業專家、學者把脈旅遊行業，為做大消費市場出謀劃策。引導旅行社走散客聯盟戰線，將營利點從純團隊向自由行、半自由行產品轉變。引導高星級酒店紮根商務市場，重新定位產品，向市場要效益；從節能降耗、網絡營銷等方面入手向管理要效益。坦然面對理性消費，適應現代旅遊市場。

9、加快旅遊規模企業培育。繼續完善全市“十佳”旅遊企業評選標準，加強對重點旅遊企業、成長型旅遊企業的指導、幫扶，進一步發揮引領示範作用。力爭全年銷售額超千萬元以上旅遊企業達到30家左右，超億元企業達到3家。積極推進高星級酒店建設和全國連鎖型經濟酒店的培育工作。鼓勵企業引進國內外知名品牌，培育本土品牌，構築新的旅遊產品產業鏈，促進旅遊資源的優化配置。

10、提升旅遊企業的品質。繼續指導五磊山風景區創建國家4a級旅遊景區、河頭古村創建3a級旅遊景區。力爭鳴鶴古鎮、崇壽自行車基地、崗墩登山健身步道創建xx市休閒旅遊基地，寧波大橋生態農莊創建xx市綜合性休閒旅遊基地。各新增三星級、花級、國家銀葉級綠色酒店1家。引導旅行社走規模化、品牌化發展道路，鼓勵旅行社之間的兼併重組，力爭1家旅行社通過四星級、3家旅行社通過三星級品質旅行社評定。

三、創新手段，大力推介城市旅遊形象

11、提升旅遊節慶品牌。認真謀劃第三屆(2019年)“慈溪旅遊節”,繼續堅持“政府引導、行業聯動、市場運作、市民參與”辦節思路,運用旅遊與經濟結合、旅遊與文化結合、旅遊與休閒結合等多樣化的手段。在繼續堅持“五節一會”(楊梅節、美食節、賞景節、休閒節、智遊節和現代服務業招商會)的辦節模式前提下,傳承一批有影響力、有生命力的活動，創新一批有時代特色、符合大眾口味的活動，進一步擴大慈溪旅遊的知名度、美譽度，實現旅遊經濟和旅遊惠民同步發展。

12、拓展傳統旅遊營銷市場。積極參加上級部門組織的各類旅遊會、展銷會、推介會等宣傳促銷活動。以政策為導向，以楊梅為媒，引導旅遊企業集中營銷，鎖定上海、杭州作為重點，加大江蘇、福建等客源市場的推介力度。藉助主流媒體與新興媒體，採用多種宣傳方式，努力打造我市在長三角的生態休閒旅遊目的地旅遊形象。

13、加快推行智遊。不斷完善慈溪旅遊商務信息平台綜合數據庫內容和架構，全方位、多角度宣傳慈溪旅遊形象和產品。組織旅遊企業開展“遊慈溪”網絡營銷活動，以“星級飯店+旅行社+景區”捆綁打包等形式，利用淘寶網、美團網、京東商城等專業網站平台，銷售遊慈溪打折打包組合產品，滿足散客時代遊客自助化、個性化需求。利用旅遊官方微博、微信，隨時發佈旅遊資訊、旅遊熱點、旅遊攻略、美景美食等信息，並在第一時間接受遊客的投訴。

四、加強監管，着力規範旅遊市場

14、加強安全節能工作。加大安全生產隱患排查治理和專項整治力度，完善安全監管體系和應急預案，建立旅遊突發事件應急處理機制。在鞏固星級飯店安全生產標準化建設工作的基礎上，在全市a級景區和旅行社中推廣安全生產標準化建設。繼續開展平安景區創建活動。舉辦全市旅遊企業消防應急演練。抓好全行業節能降耗工作，引導企業開展低碳經營、綠色消費。

15、加強旅遊市場監管。通過媒體、網絡等平台，以多種形式，宣傳《旅遊法》，提高市民對《旅遊法》的知曉率。對旅遊企業分批組織集中培訓學習《旅遊法》，引導企業依法經營。聯合工商、物價、交通等部門針對旅遊合同簽訂、旅遊用車等重點環節，進行聯合執法檢查。及時有效處理旅遊投訴案件，適時進行隨團暗訪工作，實施旅遊質量與服務跟蹤調查機制，進一步提升遊客滿意度。

16、加快旅遊人才隊伍建設。充分發揮培訓中心、職業技能鑑定站兩大平台功能，建立旅遊企業管理人員常態性培訓機制。舉辦2019年全市星級飯店技能大賽，提升我市飯店行業的服務品質。建立企業管理人員常態化培訓機制，開展星級飯店中層管理人員、能管員、節能流程等方面的專業培訓。通過對全市旅遊行業技能培訓輪訓工作，提升從業人員的專業素質。

17、發揮公共服務平台功能。優化行政審批事項，完善售票、訂票制度，改進業務操作程序，方便羣眾辦理業務。鼓勵本地旅行社自發組織散客聯盟，開拓散客旅遊市場實現資源共享。鼓勵做大做強本地組接團，為市民提供優質、高效、多元化的旅遊服務，方便廣大市民遊客出行及來慈旅遊。