快遞崗位職責（精選18篇）

快遞崗位職責 篇1

1、快遞員考核及管理：引入同行快遞員先進的考核管理模式及經驗;協助設計、優化我司快遞員考核管理方案;

2、快遞員新工保有：引入同行先進的新工保有經驗，對我司新工保有問題進行診斷，聯動相關部門設計改善方案及舉措，推動落地執行;

3、快遞員新工培養：引入同行快遞員新員工培養的邏輯，梳理我司快遞員新員工培養流程，針對過程問題點進行優化及改善;

4、三公環境建設：結合快遞員三公環境建設各項舉措，針對我司問題點進行優化建議。

快遞崗位職責 篇2

1、業務員必須文明攬件，禁止與同行有不正當的惡意競爭。

2、業務員應拒絕攬收易碎品、液體、易燃、易爆和違反國家法律、法規及不符合快件寄遞要求的信件或物品，並向客户説明原因。易碎品之類的物品，客户非要寄的，在記賬聯註明如果損毀，客户自己負責，與公司無關。

3、業務員要主動驗視客户所寄的物品，並且提醒客户價值超過1000品要保價，不保價的，如果物品遺失，公司最高賠償金額為1000元。業務員要指導客户正確包裝物品，如果因包裝不妥而導致物品短少或破損的，總公司不予受理，則由業務員自行承擔責任。

4、業務員攬件時，現付必須簽名。抬頭不明的月結客户也必須簽名，不簽名的罰款10/票，刻意逃單的50元/票。

5、業務員出現賣單情況，一經發現，第一個予以警告，罰款500元，第二次予以開除處理，產生一切後果自行承擔。出現買單情況，罰款50如出現3次這種情況，則直接開除。

6、到付件必須用到付單填寫，如果業務員有到付單的，則直接改寫，如果沒有，需要到公司裏改單的，業務員必須在面單上畫上明顯到付標誌“X”，並註明“到付”字樣。按下列圖標操作：如果沒有按上述要求操作的，公司按現付向業務員收取。

7、快件價格嚴格按照某某快遞公司執行價格表執行，江、浙、滬、皖貨物的到付價格最高5元/kg，最低1。5元/kg，每票的價格不得低於10元。航空件貨物的到付價格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低於15元/kg。

8、業務員下午15:30開始攬件，業務部通知取件，必須在一個小時內到達客户處，不要讓客户空等，攬收結束時間不得早於晚上18:30(特殊路線除外)。如果有特殊情況需要提前下班，則要確認轄區內快件已經收取完畢，如果再有，公司代拿。

9、業務員現付和月結必須分清楚，如發現用現付充當月結的，免於提成，以面單標註價格的雙倍罰款。現付不標註價格的，按執行價格表的最高檔收取，江、浙、滬、皖文件10元/票，貨物5元/kg，外圍件15元/票，貨物15元/kg。

快遞崗位職責 篇3

1、系統錄入及維護：採購單、入庫單、退貨單、調撥單等;

2、協調商品、輔料、包材、贈品等到貨入庫事宜;

3、根據銷售量要求完成組包改包需求;

4、根據銷售額、發貨時效、發貨城市、發貨頻次，合理規劃並控制各渠道物流費比;

5、有效控制倉儲物流費用，降低倉儲物流運營成本，達成各項管理指標;

6、控制貨品的破損率，管理破損品，降低服務運作成本;

7、建立倉庫倉儲物流營運管理規範、標準及運作流程;

8、負責組織倉儲物流人員的人員培訓, 並進行日常監督，檢查指導，績效考核等工作;

9、保持與倉庫的溝通與協調工作，做好庫存統計及有效期管理;

10、協助財務做應付賬款及應扣賬單的對賬。

快遞崗位職責 篇4

尊敬的______領導：

本人自_____年_____月_____日進入_____快遞公司工作，工作崗位：市內部經理助理;自我評價：對崗位工作我有盡職盡責，對部門規劃我有獻計獻策，對__快遞物流公司我也有新的認識。本人在做出辭職決定的同時，對進入__快遞物流公司工作以來的情況做下自我總結：

在沒有進入__快遞物流公司工作前，本人對__快遞物流公司的情況已有所初步瞭解。雖然民營快遞的總體發展趨勢並不令人樂觀，但本人對快遞行業的整體形勢還是滿懷信心的，對能夠進入像韻達這樣一家全國十強民營快遞之一的大型快遞公司工作還是充滿希望的，在進入公司之前，對於公司的發展願景和自己的工作抱負也都有一定的追求。

工作半年下來，收穫很多，失望卻也不少。在任何一個環境下工作，只要你能放平心態，每個人都可以得到收穫，而這些收穫對個人以後的發展都會有所幫助，在這一點，本人感謝韻達給了我這次工作與學習的機會。只是隨着對於韻達網絡的瞭解逐步加深，隨之而來的失望也逐漸增多。這裏面即有民營公司的侷限性，也就是民營公司大型化後所體現出來的“大公司病”，人浮於事，混事的人總比做事的人要多，對公司真正有感情或者願意為公司後續發展壯大的人才少，還有就是家族式經營管理模式的侷限性，各個部門之間的溝通與聯動太少也制約了企業的後續發展，一些好的建議和想法無法得到上級的重視和採納，工資待遇過低，員工的積極性普遍不高，等等……

對於本人在部門中的職責與定位，我有提過自己的一些建議，同時，對於市內部的發展也有過一些思考，當然，這些建議與思考必須是建立在公司的整體發展規劃之上的，為此沒能得到公司領導的重視或採納也在情理之中。同時，這也讓我逐漸認識到公司未來的發展方向與自己未來事業的發展方向其實是有所偏離的，在__快遞物流公司這個平台上，自身的能力與抱負或者將會得不到充分的體現，考慮到自身未來的事業發展，更換另一個平台或許將會是我更好的選擇。

就本人的工作崗位而言，即有接觸中上層管理人員的機會，也有接觸最基層員工的機會，通過這段時間對自身工作的摸索，對於一些好與不好的公司情況也有了更多瞭解，多少也發現了一些工作上的問題，也有過一些想法，和提出一些管理建議，自己也參與到市內部員工管理之中，更是遇到過一些難點和盲點。當然，阻力和困難都是客觀存在的，只是要克服這些問題，需要由上而下的一種經營理念的更新，還有就是管理手段上的制度化與人性化，而不是“人情化”或者“裙帶化”，問題的根本解決要求公司的管理需要更上一個台階，對於員工(尤其是一線部門的基層員工)要給予充分信任並調動其積極性，不管是新老員工，要讓其時時能夠感受到自己的前途和__快遞物流公司是可以一齊並頭發展的。

本人的自身工作能力不便由自己來下結論，但對於自身存在的問題本人也有清醒的自我認識，“人情化”管理或者“制度化”管理這兩種模式本人更傾向於採用“制度化”管理，不管是新老員工，或者是有裙帶關係的員工，希望都是一視同仁。在現實環境裏，企業的生存靠關係，然而企業的發展卻更多的是靠管理，一個企業能不能成為行業中的佼佼者，關係只是一部分，管理始終是根本。在這點上，__快遞物流公司是有所欠缺的，這在本人所在的工作部門也有體現。

其次，工資待遇過低，使員工對企業的認同感也相應降低，而對一些自身能力尚可的員工，則是在工作積極性上的一種遏制。工資待遇是最直觀的員工價值的體現，比如同工不同酬這種不相等的價值認同將會直觀的體現在工作效率上，也間接挫傷了員工的工作積極性。

以上是本人在__快遞物流公司工作以來的一些工作體會，出於對__快遞物流公司的尊重與本人的責任意識，在提出辭職的同時附上這份辭職報告，也希望未來__快遞物流公司能夠獲得更大更好的發展!

此致

敬禮!

辭職人：

_____年_____月______日

快遞崗位職責 篇5

IDEAS系統服務產品建立及報價維護，滿足業務需求

協調服務商配合業務落地執行，以及異常處理

年度服務合約及價格、成本CD的談判

根據業務拓展需求，做好需求方案規劃，以及新資源導入與運營管理

根據業務發展，優化和整合服務商，提供更好的服務保障

其他上級主管交辦的工作

快遞崗位職責 篇6

1、能夠依據公司標準操作流程,進行日常收派件工作。

2、能夠根據公司要求包裝快件、填寫運單。

3、有針對性的維護現有客户，發掘潛在客户。

快遞崗位職責 篇7

1、負責團隊建設管理：與下屬人員溝通，掌握瞭解員工思想動態;指出下屬人員不足，帶領其共同進步，增強團隊凝聚力;及時系統的對下屬員工進行各項培訓，新員工需手把手地教。

2、負責費用預算，節約開支，減少浪費，有效控制成本。

3、負責貨物的接收、確認及退貨，退貨需按信息平台下發的明細單及時準確的退回，異常情況及時報上級部門。

4、負責制定本區域派送計劃，合理快速完成派送業務量。

5、負責提高本區域內派送業務服務質量，帶領下屬人員進行服務質量、投遞率、投遞時效分析。

6、負責及時客觀真實的反饋派送信息。及時跟蹤問題訂單。

7、負責向員工宣導公司頒佈的各項制度並監督執行，且閲讀、理解簽上每個人姓名。

8、負責各類通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

9、負責監督送貨車輛日常、安全管理。

10、上級領導交辦的其它工作。

快遞崗位職責 篇8

1、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回;

2、執行業務操作流程，準時送達物品，指導客户填寫相關資料並及時取回;

3、整理並呈遞相關業務單據和資料;

4、負責取、派件工作，確保客户及時無誤收、發貨件;

5、擴大本區域取派件業務量，開發客户。

快遞崗位職責 篇9

1、安全、準時收送快件，及時返回貨款;

2、執行業務操作流程，準時送達快件，指導客户填寫相關資料並及時取回;

3、整理並呈遞相關業務單據和資料;

4、客户的維護，客户諮詢的處理和意見的反饋;

5、開拓新市場，發展新客户;

6、突發事件的處理。

快遞崗位職責 篇10

1、完成現場發貨事宜;

2、解決現場出現的突發狀況和問題;

3、對車輛、線路的合理管理安排;

4、控制運輸成本;

5、項目人員管理。

6、回單的及時率、完整性管理

7、在途、客户端異常處理

8、定期彙總上報各項物流管理報表;

9、項目風險管控(客訴率)。

10、上級領導安排臨時性任務;

快遞崗位職責 篇11

1.承接寧波—佛山幹線調度相關事宜，上游方對接吉利汽車配件，下游方對接日日順物流佛山倉

2.通過系統對各項運營指標進行實時監控、並進行彙總分析，制定相應的解決方案;

3.負責跟進、協調、應急處理配送過程中出現的各種隨機性突發問題

4.負責對賬相關事宜及領導安排的其他工作

快遞崗位職責 篇12

1.有效分揀裝卸貨物，根據貨物情況提前做好指定路區工作安排;

2.提供高效的收件及送件服務，協助客户備齊資料以確保貨物的及時出運和送達;

3.處理現金包裹及客户貨款，維護並開發新客户;

4.遵守安全守則和運作程序以達成服務承諾，使顧客滿意。

快遞崗位職責 篇13

1、具有良好積極正能量的性格

2、服從管理

3、負責區域業務開發

4、配合部門貨物派送

5、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回;

6、執行業務操作流程，準時送達物品，指導客户填寫相關資料並及時取回;

7、整理並呈遞相關業務單據和資料;

8、客户的維護，客户諮詢的處理和意見的反饋;

9、突發事件的處理。

快遞崗位職責 篇14

1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;

2、在所轄的縣級市場完成鄉鎮市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;

3、按計劃及要求拜訪客户，並填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

4、按要求建立客户檔案，並保持良好的客情關係;

5、收集市場動態與競品信息，及時上報上級領導;

6、進行市場調查，發現有市場潛力的地區和客户;

7、按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

8、完成上級領導交給的其他工作任務。

快遞崗位職責 篇15

1、區域管理：根據本部門內部要求，檢查物流人員日常工作情況和上門服務情況;負責與客户溝通，收集、記錄客户意見和建議，並及時處理;對不能處理的問題，及時上報經理。

2、替班：區域內人員休假或者年假調休頂班;

3、控制費用：根據線路標準成本，對所負責線路發生的各項費用進行監督控制、合理分配使用，確保在預算範圍內完成物流工作;

4、人員管理及培訓：對物流專員進行公司或部門新制度、規定的培訓和指導，並監督執行情況。監督和評價所管線路物流專員工作完成情況，並對區域內人員進行績效考核;

5、上級領導交辦的其他工作。

快遞崗位職責 篇16

1、根據訂單及時將打包好的貨物送到客户手上。

2、配送範圍2公里以內。配送物資以零食為主，重量很輕。

3、熟悉區域交通路線。

4、負責落實好公司規定的各項服務措施，樹立良好的服務形象;愛崗敬業，禮貌待客;文明用語;

快遞崗位職責 篇17

1、負責商品快遞、跨境電商與空運產品的開發與建設，拓展產品線;

2、負責國際快遞與空運代理的開發工作，運用個人渠道與資源開發更具成本優勢的代理渠道;

3、負責銷售團隊的管理工作，根據公司管理制度對銷售團隊持續有效實施監管;

4、負責根據公司制定的年度銷售計劃，有計劃的組織實施銷售工作，確保年度目標順利達標;

5、負責優化與改進銷售管理方式，跟進與監管客服人員順利達成個人目標;

6、負責國際快遞產品的優化與創新，保障現有產品有優勢與競爭力;

7、負責客服團隊重要訂單的成交幫扶，協助客服人員溝通客户並提供成本與服務支持，促進成交;

8、負責對物品運輸渠道的初審工作，嚴格控制國內與國際運輸成本，提升綜合營利;

9、負責客服團隊文化建設，組織實施團隊活動，加強內部溝通，保障團隊活力;

快遞崗位職責 篇18

1、日常收派工作

2、負責轄區客户的開發與維護

3、轄區客户營運質量管控

4、負責市場項目推廣，如會員招募、保價、重貨、國際業務等

5、領導交代的其他工作