網上飾品商店創業計劃書

個性飾品店起源於美國，流行於日本，意為風格獨特、更具專業化、創意鮮明的飾品店鋪。下面是小編分享的網上飾品商店創業計劃書，一起來看一下吧。

背景分析

據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示，目前我國女性飾品市場人均佔有率不足5%，而發達國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據專家預計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，可期待的巨大市場空間和可憐的市場佔有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費者滿意的產品並不多，市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以説飾品行業的市場發展空間是很大的 項目概述

個性飾品店起源於美國，流行於日本，意為風格獨特、更具專業化、創意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區別於普通的女性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經營項目，以專業化和個性化為主導理念，以普通消費者為客户羣。我們將採用網上經營的模式，構建自己的飾品店網站，採用“一站式”銷售實現經營利潤的最大化。以電子互動平台來全面提高產品供銷鏈的上市速度，及時補貨，與客户進行充分的交流。經營飾品店的想法源於我們自身對個性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業巨大發展潛力的吸引。我們希望我們的產品——一個藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的温馨小家增光添彩，營造出浪漫滿屋的氛圍。 (一)網店經營宗旨和目標

本店堅持誠信為本，顧客利益至上的經營宗旨。我們會時刻關注顧客需求，以網站為平台，留意客户反饋信息，為客户提供各種諮詢服務。並以市場為導向，加快產品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優質與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的慾望。

靠薄利多銷，走經營流水，憑品質和設計，賺客户認可度，這就是我們的經營之道。相信依靠本店同仁的努力，我們的產品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創造出温馨舒適的家居氣氛。實現本店與客户的雙贏，這便是我們的目標! (二)商業模式

本店採用B2B和B2C的商業模式，其中以B2C為主，使顧客能方便、及時的享受我們提供的優質產品和高水平的服務，解決他們不必要的煩惱，這也是我們的宗旨。 (三)產品

家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。此產品系列集生態、綠色、環保、裝飾、休閒於一體，壁畫直接懸掛於牆上(不佔空間)， 它外觀古樸典雅，美麗動人。保持了大自然的原汁原味，和室內裝飾相映生輝，讓人驚歎叫絕，不失為家居裝飾與綠色生活的首選。它的設計自然、簡潔、清新、時尚，“即要流行、又有個性”為您打造現代家居裝飾風格提供了新的思路!讓空白的牆壁會説話!您可以在恰當的時候，在恰當的地方，掛一幅生態壁畫，過一種怡然自得的生活，這是生活的智慧，那麼就讓你的智慧來點亮生活!無論是在您家的入口、餐廳、客廳、卧室、過道、玄關或者是大型商場、辦公場所以及公共場所、酒店、咖啡吧、茶吧、美容院等等…都可以為您傾情營造一個綠色的、屬於現代休閒風情的理想生活!讓我們一起來美麗吧!

(四)服務

售後服務：在飾品行業，產品趨於低下，售後服務更是令人忽視。我們的產品立足於中檔，因而我們可以通過提供優質的售後服務來提升我們的品牌。例如產品更換、修補、退貨等。永遠記住80/20法則，你80%的業務都是來自20%的客户。因而好的售後服務至關重要。

(四)價格

本店商品價格在同行業價格更低廉，質量更優。而且，我們還將商品分為不同的價位，以方便顧客購買和多樣化的選擇，滿足顧客的需求。

(五)競爭策略

1、凡在本店購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員，普通會員的積分達到1500分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到3000分時即可上升為鑽石會員。普通會員可享受98～9折優惠，貴賓會員可享受9～8折優惠。鑽石會員可享受75折優惠並提供免費郵寄或免費送貨服務。

2、本店將根據客户自己選擇的運輸方式，免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費(含保險費)將由客户承擔。

3、.客户在收到所定的商品時，發現質量問題，若因本店人員疏忽或商品本身質量與説明不相符的，自收貨之日起5天內本店為客户無條件包換包修，客户不需承擔返還商品的費用，不需承擔再次郵寄費用。

(六)網店管理

l、會員管理

會員條件：凡在本店購買任意一件商品即可成為本店的會員(普通會員)。 會員等級：會員分為普通會員、貴賓會員、鑽石會員。普通會員的積分達到1500分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到3000分時即可上升為鑽石會員。

2、管理思想

以質量管理理論為指導，要求人員和產品必須不斷完善、學習、成長，同時對經營過程徹底進行再思考和再設計，以便在業績衡量標準(如成本、質量、服務和速度等)上取得重大突破，完成企業再造。公司採取網絡化層級管理體制，實現集權和分權統一，穩定和變化統一，一元化和多元化統一。

3、管理隊伍

以總經理為管理中樞，下設產品服務總監，市場營銷總監、網站技術主管，財務主管。

4、管理決策

以總經理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關事務。涉及公司戰略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的範圍與邊界確定等問題，總經理擁有最高決策權。公司管理在強調統一指揮和一定程度集權的同時，也注重分權。工作單元內的一線人員，也就是各部門主管，有權在公司戰略參數的範圍內自主地處理可能出現的緊急情況。