供水公司開展疫情防控 “回頭看”情況彙報

當前防疫正處於關鍵階段，零增長不代表零風險。xx市供水公司在依法依規落實各項防疫施措的同時，對前期防控工作進行回顧檢視，並根據疫情形勢發展變化，及時完善相關措施，統籌推進疫情防控、生產管理、惠民惠企等工作。

落實部署“回頭看”。自疫情出現以來，公司認真履行疫情防控主體責任，健全完善指揮流程，形成了一套科學高效的防控體系。公司領導深入供水生產一線、窗口部門、下屬單位服務的物業小區開展監督檢查，及時發現問題、解決問題、鼓舞士氣。 生產一線單位認真落實針對性措施，堅持一手抓疫情防控、一手抓安全生產。各部門強化排查管理，精準掌握員工及家屬身體狀況，建立健康台賬。公司工作場所、小區院落按照“以清潔衞生為主，預防性消毒為輔”的原則，開展日常消毒。

安全供水“回頭看”。 為確保城鄉供水安全平穩，公司督促指導水廠嚴格落實疫情防控和安全供水各項法規制度，要求加大水質監測頻次，加強制水消毒處理。同時要求相關職能部門做好二次供水管理，加強供水管網巡查。目前，公司生產各環節均運行平穩，供水水質指標滿足規範要求。

文明服務“回頭看”。公司嚴格落實首問責任制、限時辦結制和客户投訴處理制度，密切關注網絡輿情，及時迴應處理用户用水訴求。x月xx日至x月xx日，公司維搶修人員在確保自身防疫安全的前提下，及時完成供水管道維搶修xx處，確保了市民正常用水。

外防輸入“回頭看”。公司嚴把辦公樓人員車輛出入口，對上班人員、前來公司辦事和辦理業務的人員車輛嚴格檢測登記。公司利源物業，嚴格排查服務小區外來人員，實時掌握武漢和外地返婁業主情況，每天通過小喇叭、小廣播，向業主宣傳防疫舉措。各小區嚴格管理與人文關愛並行，水域中央小區1名武漢返婁業主居家觀察期間，小區物業通過微信瞭解其家庭所需，每天安排專人幫忙購買生活物資，並對業主家門廳和生活垃圾進行消毒處理，使業主安心居家隔離無後顧之憂。

惠民惠企“回頭看”。疫情期間，公司多措並舉，確保所有用户正常生活用水不受影響。x月份，公司在接到xx項目和xx區xxx廠的用水申請報告後，迅速組織相關部門勘察現場，在確認企業用水需求規模後，馬上進行設計、預算、施工，為復工復產企業提供了可靠的用水保障。

聯防聯控“回頭看”。 按照市防疫指揮部要求，公司與xx、xx、xx社區加強溝通聯繫，落實聯防聯控措施，做到信息互通、機制互動、措施互聯、經驗互鑑，與社區合力構築羣防羣控抵禦疫情的嚴密防線。