運營計劃書（通用15篇）

運營計劃書 篇1

新開物流公司運營計劃書

一、宗旨及商業模式

物流是21世紀的朝陽產業，在社會進步、經濟飛速發展的同時，現代物流科學的發展，為國民經濟和企業的發展帶來巨大的經濟效益，越來越受到人們的高度重視，我國物流科學研究還處於起步階段，物流高級化還遠未普及，企業物流藴含的巨大效益潛力還遠未充分發揮，眾多企業的物流依然處於潛隱狀態，可以預見，物流業將成為我國經濟發展的一個新的經濟增長點，發展物流事業既符合國情又具有廣闊市場。我們要抓住機遇，以嶄新的物流形象展現在行業面前，我們已經跨入21世紀，市場競爭將更加激烈，物流水平的高低也是今後競爭勝敗的一個重要因素。

物流已作為一個產業在社會發展中起到重要作用，物流不僅包括實體操作方面的設施，而且也包括提供物流軟件，物流系統，物流方案，物流設備，第三方物流，大家在不同的層面上進行競爭。

我們是一家處於創始階段的公司，我公司經營宗旨是建立物流交易的電子商務平台，以此打造全國物流網絡，構織連接物流上下游交易平台，提供第四方物流服務。

我們計劃一期貸款:100萬元，二期及後期將根據實際運營情況引進資金，總資本超過億元。

我們的資金主要用於:

1)建立物流電子商務平台;

2) 建立全國物流網絡;

3)開展倉單抵押業務;

4) 用於廣告宣傳的費用;

5)組織機構建設的費用;

二、服務經營範圍

1) 提供物流電子商務平台;

2) 提供物流系統及物流方案設計;

3) 開展在儲商品抵押貸款

4) 整合第三方物流市場，會員制聯盟

運營計劃書 篇2

某某專賣店運營計劃

第一階段:申請公司和專賣店

時間:7月1日 - 8月31日

需要支持:11W天貓開店費用

主要工作內容及步驟:

1. 申請公司

2. 籤合同的一些細節問題

3. 瞭解代理的具體扶持政策

4. 申請天貓專賣店

具體工作細則:

3. 瞭解代理的具體扶持政策

1) 經銷款的最低訂貨量，貨量不同是否進貨價格也不同

2) 是否有返點類的政策

3) 是否有營業額級別的區分，達到不同營業額拿貨價有無區分

4) 是否可以提供崗位的培訓資料，產品以及專業技能

5) 經銷款的出貨期

6) 是否可以提供進貨發票，如何開具

7) 定製款的概念，有無售價要求，以及一般的拿貨價區間

8) 殘次品退換貨政策

9) 聚划算及其他大型活動的具體扶持政策

10) 公司對分銷店內策劃活動的政策

11) 是否可以提供所有的產品拍攝圖片

12) 是否可以提供鑽展，直通車推廣素材

13) 專賣店是否同步旗艦店上新

有無一對一，或者專門針對天貓加盟商的客服。

第二階段:正式投入運營

時間:9月1日 - 10月30日

需要支持:3000元初期外包裝修費用，30000元試水廣告投放資金(包含前期刷單)，租用場地，招聘2名客服(月營業額達到50000)，三台電腦，辦公桌椅，1000元軟件費用，100000元貨款，共計155000元

達成目標:100000元月營業額

主要工作內容及步驟:

1. 策劃店鋪開業活動，確定主推單品及單品活動

2. 與設計外包商協調頁面，並製作出第一版頁面

3. 調整推廣工具，前期以刷單和直通車為主

4. 列出客服部的KPI以及培訓，工作流程

5. 冬季主推貨品規劃

6. 經銷款補貨

7. 策劃雙11活動

具體工作細則:

1. 策劃店鋪開業活動，確定主推單品及單品活動

主推單品初步定為為代表的旗艦店12年，13年的主推款，配合單品活動:收藏店鋪減5元，贈送運費險等單品活動;店鋪整體活動以秋上新主題為主，配合會員招募為輔，設立旺旺羣，從一開始就留下老顧客,進羣可領取優惠券。

2. 與設計外包商協調頁面，並製作出第一版頁面

需要出一份具體的貨品陳列以及頁面結構計劃以供外包商製作頁面，本頁面主要包含店鋪首頁，店招，店招按鈕，描述頁關聯部分，描述頁左側設計，分類頁標籤設計，風格以旗艦店為參照，結合店鋪自身的活動相結合。

3. 調整推廣工具，前期以刷單和直通車為主

刷單主要以直通車流量平衡轉化率，刷單平台選為羣內，每天配合1-3單;

直通車圖片需要找人脈，以張為單位付款，初期測試好圖片，才開始進行推廣;

直通車前期投放詞語主要以相關品牌詞，周邊相似品牌詞以及類目長尾詞為主，投放依據主要有兩個:店鋪營業額增長率，直通車roi，不設上限。

4. 列出客服部的KPI以及培訓，工作流程

前期客服的主要工作為售前和售後，入職之前需要從品牌方獲取客服培訓，產品知識資料，入職一週到半個月為試用期(試培訓資料難易程度為主)，考核通過則轉正;客服的KPI前期主要以響應時間/平均回覆字數等一些非業績任務指標為主的數據考核點;工作流程主要是:接待流程/快捷回覆語句/加羣流程/售後接待流程/退換貨流程等。

6. 經銷款補貨

補貨標準:日銷量穩定在20件以上;距離過季還有最少1個月時間;近期銷量呈上升趨勢;按照補貨後的毛利和轉化率，計算roi，原則上不虧本即可補貨。

第三階段:全店經銷過渡階段

時間:11月1日 - 1月20日

需要支持:招聘一名客服，一名推廣，二名庫管，一名美工，20xx00貨款支持，員工電腦，桌椅，倉庫貨架，包裝盒，各種辦公用品，共計230000元

達成目標:300000元月營業額

主要工作及步驟:

1. 列出各崗位KPI，工作流程，以及崗位職責，產品培訓

2. 銷售目標:打造出一個定製千款，兩個旗艦店主推的500款

3. 第一個冬款定製款計劃

4. 清倉計劃

5. 完善客服部的工作流程，提升一個客服主管

6. 搭建店鋪內老顧客框架，提升客户體驗，增加店鋪SNS元素

7. 制定20xx年全年任務計劃

8. 春款第一季度任務分解，產品，流量，銷售目標計劃

具體工作細則:

1. 列出各崗位KPI，工作流程，以及崗位職責，產品培訓

新員工較多，美工/推廣/庫管，在員工入職之前，準備好相關的培訓資料，主要包含:產品知識培訓，所屬崗位的崗位職責培訓，工作流程培訓，這些資料的來源主要有:旗艦店，外援，以及公司員工總結。美工的KPI數據化難度較大，因此考慮從任務完成度入手，薪資水平參照海報製作能力，及鄭州平均水平來指定。推廣的KPI主要以推廣工具的點擊率/流量成本/ROI三方面權衡入手，薪資水平為3000左右。兩名庫管職責前期不宜分的太細緻，考核數據主要有:店鋪dsr發貨速度，包裹發錯率，質量問題退貨佔比三方面入手。

2.銷售目標:打造出一個定製千款，兩個旗艦店主推的500款

定製款:目前其他專賣店的定製款多為低於旗艦店平均價格出售，這種做法雖然可以短期內提升轉化率，但是毛利會降低很多，因此考慮定製款以略低於旗艦店的價格，毛利控制在50%以上，大規模推廣，我們的優勢在於毛利高，轉化會和其他款持平，從長遠來看大幅低於旗艦店售價，慢慢會被供貨商取締這種方式。款式的上架時間初步定為11月初，產品選擇主要參照在售爆款，高毛利，轉化高，市場容量大，SKU數量，面料穩定性等方面，上架後通過回饋老顧客，爆款關聯累計初始銷量，後期初步加大推廣力度，螺旋上升，單款日流量達到1500左右即可完成目標。

旗艦店主推款:這部分款式不需要過於優化內頁，以收藏減價，送禮物等手段即可獲得不錯的轉化率，流量來源主要以直通車小幅推廣為主。

4. 清倉計劃

冬款遺留的庫存，在1月份可以進行清倉活動，這時候買家的需求點往往在於送親人和時效性，價格方面無需過於放開，抓住這兩點需求，向供貨商申請活動，成功率會比較大。

5. 完善客服部的工作流程，提升一個客服主管

客服部理論上是電商工資最龐大的隊伍，牽扯到很多問題，因此考慮在前期即提拔一個主管工作進行會順利一些，提拔原則是:客服本職工作優秀，具有一定號召力，踏實肯學。客服主管除了要參與銷售之外，還需要協調美工/推廣/物流部門開展工作，KPI初步定為個人銷售績效，和團隊銷售績效兩方面。

6. 搭建店鋪內老顧客維護框架，提升客户體驗，增加店鋪SNS元素

這部分工作主要為了提升二次購買率，老顧客維護框架主要包含:等級制度，老顧客落地點及維護，固定營銷活動，節日營銷活動，反饋建議制度，crm客户營銷系統，包裹驚喜等。

提升客户體驗:初期主要從兩方面入手，即客服服務，包裹驚喜。

第四階段:成熟階段

時間:2月15日 - 4月31日

需要支持:400000元聚划算資金支持，包含貨款，押金，共計400000元

達成目標:500000元月營業額(不含聚划算)

主要工作內容:

1. 完善部門構建，部門制度，工作流程，細分工作

2. 週會/月會制度

3. 第一次聚划算活動策劃

4. 團隊文化建設

具體工作細則:

1. 完善部門構建，部門制度，工作流程，細分工作

例:推广部，工作可劃分為直通車/鑽展/淘寶客/SNS平台，4人設置主管，該部門職責主要為以更低價格獲取更多流量，同時保證roi，因此主管的KPI為流量達成，以及廣告費用支出比例。鑽展專員工作流程:提出圖片需求-美工製作-測試-監控數據-返回修改-持續投放，其他崗位以此類推。

2. 週會/月會/季度會議制度

該制度主要是為了更好分配工作及跟進工作進行，及時調整工作方向。例週會:彙報上週工作，提出工作碰到問題並共同解決，與其他部門存在問題，下週業績目標，工作方向等。

3. 第一次聚划算活動策劃

營業額想在春季實現一個飛躍，必須依靠一個20xx以上的爆款持續銷售才有可能，因此考慮用聚划算速度會快些實現目標。目標聚划算款計劃中是在冬季就測試出來，買版 改版 報價，初期選擇2-4個款篩選，均為基礎款且其他品牌熱銷爆款，年後開始報名，通過後補貨並跟進。

活動的大致策劃:提前準備打印機，快遞單並且和快遞談妥當日取件人數可多一些，預熱通過累計的老顧客，鑽展定向品牌方其他店鋪預告活動，監控收藏數據，並提前打包1/3的貨品，活動中以鑽展定向逸陽旗艦店為主要引流渠道，開始後客服部全程接待，其他部門留下必要人員，以部門為單位分別分配到掃描/打單/配貨/打包等崗位。活動後3天為售後高峯開始，安排售後人員上夜班解決各種問題。

部門架構

以營業額規模為導向劃分部門架構，營業額達到某個規模點提升至相應的架構，同時考慮每種人才招到的難易程度，決定每個階段的人員數量，每個階段人員支出成本為營業額的6%-7%。

營業額:100000元

可用人員成本:6000元

部門組建及人數

客服部:員工2人，共計5000元

註釋:前期人員成本有限，基礎工作例如售前，售後大家一起做，績效也不必太過於嚴格，美工和其他人員成本過於高，因此只招兩個客服，分早晚班，每個班次一個人。

營業額:20xx00元

可用人員成本:14000元

部門組建及人數

客服部:主管1人，員工2人，共計8000元

美工部:員工1人，共計3000元

推广部:員工1人，共計3000元

物流部:員工1人，共計2500元

總成本:16500元

註釋:客服部主管來源是第一批員工，這樣做的原因有兩個，第一讓員工看到晉升希望，第二可分流一部分客服的工作，更好指導運營;美工部3000元的員工，水平不會太高，主要工作是模仿製作各種推廣素材，店鋪的裝修依然依靠外包商;推广部員工日常的主要工作為調整各種推廣工具，以及數據報表的總結和整理，物流部組建的原因是目前已經有部分款式是從自有倉庫直接發貨，因此必須有一個人進行日常的質檢/發貨/收退件/整理貨架等工作。

營業額:300000元

可用人員成本:20xx00元

部門組建及人數

客服部:主管1人，員工2人，共計8000元

美工部:員工1人，共計3000元

推广部:員工1人，共計3000元

物流部:員工2人，共計5000元

總成本:19000元

註釋:這個時期增加一名物流部的員工，原因第一是發貨量增多，第二倉庫需要有一名和客服對接的人員，方便處理售後問題。其他人員暫時無調整。

營業額:500000元

可用人員成本:35000元

部門組建及人數

客服部:主管1人，員工3人，共計11000元

美工部:員工2人，共計8000元

推广部:員工1人，共計3000元

商品部:員工1人，共計3000元

物流部:主管1人，員工2人，共計8000元

策劃部:員工1人，共計3000元

總成本:36000元

註釋:此階段主要增加1客服，1美工，1商品專員，1物流主管，1策劃文案。原因:客服組劃分為售前和售後兩個組，分別用不同的績效考核和一個主管來管理，這樣做主要是為了精細化管理和個人專注於某一領域能力的提升;物流主管設置的原因是物流部人員已經達到3個人，方便規劃日常工作及責任到人;商品專員日常的工作主要有產品轉化數據分析，貨品跟單，店鋪貨品擺放，從數據指導主推產品等工作;策劃文案的工作主要有兩項:店內活動的策劃以及店內海報，推廣素材的文案。

全店經銷後毛利率為40%，大成本分為推廣成本10%，人員成本6%，天貓扣點5%，運費+包裝成本5%，税收4.5%，場地/聚會/天貓軟件/員工福利成本2%，最終利潤率約為7.5%左右。

本計劃總投入金額:900000元

時間節點分別為:20xx.8投入110000元天貓保證金。20xx.9投入155000元貨款及硬件設施，前期人員工資。20xx.11投入230000元貨款及硬件設施，前期人員工資。20xx.2投入400000元聚划算經費。

其中，天貓押金110000元，貨款600000元，聚划算押金100000元，其餘為硬件設施及前期人員投入

貨款及聚划算押金後期可作為公司流動資金，支撐營業額的增長。

按照計劃，第一年可收回300000元投入，預期兩年左右可收回全部投入。

運營計劃書 篇3

一、餐館名稱：。命名規則説明：低調，簡單，易記，有特色（這裏的特色不是説直接反映風味）但不古怪，不超過四個字，不帶湘字。目前預定的形式是“酒家”或“荘”

二、餐館風味：以湘東地區的農家風味為主

三、餐館預計面積：280 ~ 350 M2

四、目標城市：廣州

五、選址要求：

1.在周邊1裏內起碼要有一箇中型居民小區，周圍最好一定量的流動人口，應該是白領來往或是租房目標區；

2.如果條件不能滿足第1點，則位置需要交通比較方便，來往有一定量私家車和有消費能力的人員能醒目的看到餐館的位置；

3.租金不能超過60元/M2，40元/M2為最佳，最好是1樓有一個10M2左右進出鋪面，主要營業面積在二樓；

4.餐館本身需要能停車7 ~ 10輛家用轎車的能力，或是附近不超過200M有停車場。

選址總體評價，由於新手投入資金不宜過大，因此餐館位置不能為現今已經很繁華處，但希望往來比較多的人員，並且具有消費能力，希望通過餐館的風味特色能吸引到老客户，要求能在三個月後能做到盈利1萬元/月。

六、餐館佈局要求：大廳內部要求能擺放4人小台或小圓桌12 ~ 15張，10人大台4張，16M2包廂（4*4M規格）4 ~ 5個。（但具體要看店鋪的佈局）

七、餐館開張預算：

1.租金：兩按一租，以300 M2計算，每M2預計50元，此應一次支付4.5萬元；如果面積有出入，無論如何不能超過5萬

2.裝修設計費用：800元

3.裝修費用：

A.門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不誇張費用為X元；

B.內部大廳裝修風格以突出農家風味為主，裝修一般，但要求裝修完不能有異味，費用為X元；

C.廚房面積為40 M2，裝修強調排污、通風，費用為X元；

D.廁所兩個，男廁為1.5M2，女廁為1M2，要求通風，其他無特別需求，裝修X元。 自己買材料，總共預計8萬元

4.辦證費用：要求有消防、環保、衞生許可和營業執照等，費用預計6萬元

5.購買用具費用：

A.3台5P的空調，包廂4台小1P空調，共元（也可能使用中中央空調）；

B.十把吊扇或壁扇，共3000元，

C.兩個冰箱，兩個冰櫃，一個消毒櫃，其計1萬元；

D.廚房用具，共4.5萬元；

E. 桌凳，共5000元；

F.其他（請見清單），共計20xx元，

G.自動洗衣機1台，1000元

6.其他不可預計費用，20xx元

八、餐館裝修風格説明：

1.門面裝修要求顯眼，突出特色，不誇張，簡練，能體現其消費水平

2.大廳説明：

A.桌凳使用原木色的大小八仙桌和長條板凳，或是使用外觀上比較結實的大小圓桌，大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布；

B.牆面和廳中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷磚，廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主，天華板不進行完全裝修，使用射燈，射燈以上的天華板噴為黑色，大廳燈光要求柔和，但桌面上的燈光要求明亮。（這裏只我的想法，實際以最終的設計為準）

3.包廂裝修與大廳一樣

4.其他無特別要求

九、人員配備：

1.廚房：共6人，1個主廚，2個副廚，1個配菜切菜，1個洗滌人員，1個洗/撿菜人員

2.包廂：以5個包廂計算，5個服務員，

3.大廳：5個人，每四張台1個

4.其他：其他臨時人員1人（主要用於服務休息時的輪換），店主1人。

十、運營費用明細：

1.物業管理費用：每平方不能超過2元/月，以300 M2共計600元/月

2.排污費用：600元/月

3.水電費用燃油費用：水電4000元/月，燃油20xx元/月（暫時以此計算，如果燃油越多，説明生意越好）

4.人員費用： A.工資：主廚為1800元/月，副廚為1400元/月，其他均為1000元/月，共計1800*1 + 1400*2 + 14*1000 ＝ ；B.住宿火食費用：住宿為20xx元/月，火食費用以200元/人/月，共計18*200 ＝ 3600元/月

5. 折舊費用：

6. 原材料：A.原料， 共元/周

7. 其他不可預知費用：1000元/月

十一、菜品説明：

1.堅持兩個特色：A.綠色健康食品；B.湘東地區的地道農家風味，大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。

2.堅持推重出新：A.不斷推出新菜品，每月2個新菜品；B.跟季節變更，及更換菜品

3.消費水平定位：跟門面地址周邊環境相關，但初步定為平均 35~60元/人。

總體來講，以農家特色和綠色健康為賣點來，不一樣的菜品才能買得到比較高的價格，並取得比較高的利潤

十二、直接成本估計：

直接成本主要包括，油，鹽，各種佐料，以及構成菜品的原料。

1.特色菜（挙頭產品）成本控制在50%

2.中檔但一般湘菜館少見的，成本控制國40%以內

3.中檔常見成本控制在60%以內

4.低檔常見菜控制在30%以內，此類主要以蔬菜為主。

以不改變菜品的質量為前提來降低直接成品

十三、最終費用核算：

1.開業費用（單位為元）：

費用類別 金額

租金

設計 800

裝修

辦證費用

大電器採購

廚房用具

桌凳具 5000

購買用具費用其他 20xx

其他 20xx

合計

2.每月底核算發生費用費用（單位為元）：

人員費用

物業費用 600

排污費用 600

水電燃油 6000

原料

其他 20xx

房租

合計

3.需要準備資金：

開業費用 + 兩個月的發生費用 =

4.生存營業額：

生存營業為元/月，相當於平均一天20xx元

5.最低保本營業額：

保存要加上店長費用(我的費用)，折舊費用（5年計算），固定投資額與每月發生費用的銀行利率（以3%計算）： + + 4830 + * 0.03 = 元/月

十四、其他問題點：

計劃安排，租房要求房東提供三個月的免租期，第一個月辦理與營業相關的各種證件，第二個月準備裝修，第三個月準備好與開張相關的事宜。

運營計劃書 篇4

開肉蟹煲店，很多人都有想過的創業方式。這是一種比較容易實現的創業方式。但是，在開肉蟹煲店之前，你有沒有做過市場調查，或者有沒有給自己制定一本計劃書呢。計劃書的建立很多時候可以起到一種督促的作用。並不是説要按照計劃書上的一步一步的去執行。但是一個好的計劃書確實是很重要的。

一、肉蟹煲店開業籌備的任務與要求 肉蟹煲店開業前的準備工作，主要是建立部門運營系統，併為開業及開業後的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備，

具體包括：

(一)確定肉蟹煲店各部門的管轄區域及責任範圍，各部門主管到崗後，首先要熟悉餐廳的平面佈局，最好能實地察看。然後根據實際情況，確定肉蟹煲店的管轄區域及各部門的主要責任範圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總主管。肉蟹煲店最高管理層將召集有關部門對此進行討論並做出決定。在進行區域及責任劃分時，各部門管理人員應從大局出發，要有良好的服務意識。按專業化的分工要求，餐廳的清潔工作進行歸口管理。這有利於標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確，並以書面的形式加以確定。

(二)設肉蟹煲店各部門組織機構，要科學、合理地設計組織機構，餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關因素，如：餐廳的規模、檔次、裝修佈局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。

(三)制定物品採購清單

肉蟹煲店開業前事務繁多，經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作，僅靠採購去完成此項任務難度很大，各經營部門應協助其共同完成。無論是採購還是肉蟹煲店各部門，在制定餐廳各部門採購清單時，都應考慮到以下一些問題：

1、本肉蟹煲店的建築特點。採購的物品種類和數量與建築的特點有着密切的關係。例如某些清潔設備的配置數量，與餐廳的餐位數量直接相關，再如餐廳的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間等。

2、本肉蟹煲店的設計標準及目標市場定位。餐廳管理人員應從本餐廳的實際出發，根據設計的標準，參照國家行業標準制作清單，同時還應根據本餐廳的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對餐廳用品的需求，對就餐環境的偏愛，以及在消費時的一些行為習慣。

3、行業發展趨勢。餐廳管理人員應密切關注本行業的發展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過於傳統和保守。例如，餐廳減少象金色，大紅色的餐具與佈置，增加一些淡雅的安排等等。

4、其它情況。  在制定物資採購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：出租率、餐廳的資金狀況等。採購清單的設計必須規範，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備註等。此外，部門在制定採購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。  (四)協助採購  餐廳各部門主管雖然不直接承擔採購任務，但這項工作對各部的開業及開業後的運營工作影響較大，因此，餐廳各部門主管應密切關注並適當參與採購工作。這不僅可以減輕採購人員的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳各部門主管要定期對照採購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨着開業的臨近而逐漸增高。

運營計劃書 篇5

1、對產品的認知、一個運營，需要認識產品，並且不僅僅是自己的產品，競爭對手的產品也要去熟悉、多看人家的詳情、賣點、文案、標題、買家評價這些東西，自己挖掘優劣，然後回頭優化自己的產品。

2、穩定的流量，淘寶賣東西，流量為王，不管是鑽展、直通車、淘寶客還是老客户、或者其他手段，你都要讓你的店鋪流量保持平穩然後增長，不然沒有起色。

3、看得見並且能操作可實現的未來，比如你現在店鋪月成交額是50萬，計劃中下月成交額到70萬，那麼這多出來的20萬在什麼地方，是流量的提升，還是轉化率增加，或者是客單價的提高，通過什麼方法和手段來達到這個效果，要怎麼樣操作，你都要詳細的羅列好。

4、和公司的協同效應，一個運營，你再牛，沒有客服的積極響應、沒有發貨的及時送出、沒有庫存的支撐、沒有老闆的資金支持，一切都是空談，要保證KPI，就得保證整個公司協同起來，你要學會掌控這一切，也可以寫入計劃中。

5、強有力的操作手段，不管你是鑽展，直通車還是淘寶客、或者試客等，你接手了一個店鋪，就要帶來實際的效果，不然老闆花錢請你幹嘛。所以你要有自己的手段和能力，保證公司在自己的運營下至少穩定發展。

運營計劃書 篇6

一、店鋪規劃

1、產品規劃

產品套餐規劃：製作 喜貼，糖盒，喜字的組合套餐

產品活動規劃：由於現在客單價太低，上活動比較不合適，所以規劃出幾個組合產品，如10個糖盒15元，50個糖盒80元等，申報相應的活動，如：一淘，淘金幣

產品主推款規劃：店鋪有兩種推廣方式 1、店鋪各個類目各推一款爆款，2、店鋪推一款受眾度高的寶貝為爆款

產品優化：下面這款是煙雨家的一款優化產品頁面要包括：1、產品廣告圖(含結婚背景)，2、產品尺寸(做產品長 高 寬尺寸)

產品組合銷售圖(喜盒，請柬，喜字)，3、產品組裝流程 4、產品包裝流程

產品上新：專人負責店鋪的產品上新和產品優化，以便及時有效的完成工作。

2、 店鋪裝修

首頁裝修：首頁裝修以婚慶為主要元素

活動宣傳：在頁面多個區域展現店內活動—給客户一個現在買有優惠的感覺

品牌頁面：參考下面鏈接，但下面鏈接還有很大的優惠。

二、推廣規劃

1、 打造人氣寶貝：以下三款打造人氣寶貝

為什麼打造人氣寶貝：1、人氣寶貝不需要很高的銷量，但引流效果可以增加淘寶的搜索權重，二個人氣寶貝相當於一個小爆款的引流。人氣寶貝的標準 ：轉化率，跳失率，收藏量 寶貝評分 等四項基本指標一定要大於行業平均水平。

2、 打造直通車爆款：在人氣寶貝中選出指標高的，眾受度高的產品作為直通車打造爆款的對象，做直通車的時要產品的排名要高於行業平均水平的二倍店鋪現在這款可以先定為做直通車爆款。

3、 鑽展推廣：分為二步份

1、 推廣品牌頁面：達到店鋪品牌展現率，讓店鋪在淘寶上有一定的知名度

2、 推廣爆款單品：增加爆款的成功率，及爆款的成長速度

4、 活動推廣：店鋪前期目標是提高店鋪的人氣

1、 淘金幣：淘金幣算是一種低投入達到增加銷量的渠道

2、 一淘：無投入，只要規劃好申報活動的產品附合活動要求就行

3、 聚划算：申報婚慶類目聚划算活動，本店參加特點—競爭力度底

三、季度規劃：1月到3月份規劃

1、 1月份：主要打造人四款人氣寶貝 如：以下四款做人氣寶貝預計:店鋪流量提高到600-1000uv 平均轉化率：3% 平均客單價：101元。

1月份日均銷量：1800—3000元 月銷量：6萬至9萬。直通車投入：每天70-100元 月投入：2100元至3000元

2、 2月份：主要打造爆款和產品上活動規劃

1、 從1月份人氣寶貝中選出一款做爆款

2、因在淘寶上搜婚慶用品，按銷量排名第一頁的成交人數為：542人。所以我們的爆款首要目標是：用最短的時間達到600個成交人數

目的：“婚慶用品”搜索流量大，排到第一頁可以有效的提高店鋪自然搜索，從而達到提高店鋪流量和銷量。

3、 產品活動規劃：從1月份店鋪活動款規劃中選四款申報：淘金幣，一淘，9.9元包郵等活動。 目的：增加店鋪的流量和產品在淘寶上的爆光率。預計：店鋪流量提高到：1500-20xxUV 平均轉化率：3% 平均客單價：110元

2月份日均銷量：3300—6000元 月銷量：10萬至18萬

直通車投入：每天100-200元 月投入：3000元至6000元

3、3月份: 主要維持爆款，和店鋪活動策劃

1、 維持的加速2月份的爆款

2、店鋪活動策劃：店鋪策劃更多的滿就送，和其他小禮品。滿：300送隱形文胸一個，或送婚房拖鞋二雙 等等

3、 店鋪規劃4月份的聚划算款：申報淘寶婚慶類目更多的活動，及聚划算活動

預計：店鋪流量提高到：2500-3000UV 平均轉化率：3% 平均客單價：120元

2月份日均銷量：9000—10800元 月銷量：27萬至32萬

直通車投入：每天300-500元 月投入：9000元至15000元

運營計劃書 篇7

201x年為公司初創之年，公司管理層確定的年度主要任務包括三個方面：一是按現代企業制度和市金融辦的整體要求，建立健全企業各項管理制度，為公司正常運轉提供保障;二是打造一支高素質的管理團隊;三是實現良好的經濟效益。為全面完成前述三項任務，特制定本經營計劃書。

一、201x年經營方針

在全面分析公司所面臨的社會經濟形勢、行業競爭狀況和公司發展趨勢的基礎上，公司確定201x年的經營方針為：靈活策略贏市場，擴大規模增實力，加強管理保利潤。

經營方針是公司階段性經營的指導思想;公司各部門的經營管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。

二、201x年的經營目標

(一)核心經營目標

201x年，公司的核心經營目標是：比年同比增長10%

(1)收入及利潤指標：

年度貸款利息及中間業務收入4861.01萬元，其中，XX公司完成利息收入3369.11萬元，XX公司完成中間業務收入1491.90萬元;年度税後利潤(淨利潤)3480.11萬元，税後利潤率71.59%，資產回報率34.80%，其中，XX公司完成淨利潤2144.17萬元，XX公司完成淨利潤1335.94萬元。

三、主要經營策略

201x年，公司立足XX區的基礎上，向主城九區逐步擴大影響範圍，擴大實質客户羣，大幅提升各項收入。為此，公司將20xx年確定為“市場拓展年”，在適量投放廣告的基礎上，充分利用銀行、工商、税務等資源，建立目標客户羣，有針對性地開展市場營銷、發展客户、爭取業務。市場營銷方面，公司將採取下列措施：

1.全公司必須以市場為導向，以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂各項營銷政策，鼓勵公司全體員工參與營銷工作。

2.市場營銷部和風險管理部必須積極整合各項資源，在20xx年上半年，採取一切措施，集中精力做好XX區內企業客户羣的開發和業務拓展工作。

四、實現目標的保障措施

(一)資金保障

為全面完成公司各項預算，在公司註冊資金10000萬元基礎上，計劃於20xx年4月初向銀行申請融資5000萬元，同時從5月份開始啟動“委託貸款”業務，全年力爭完成20xx萬元的委託貸款業務。

(二)人力資源及後勤保障

市場拓展，人才引進起着至關重要的作用。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：

1.加快人才引進：以公司目標責任為基礎，加快市場營銷部人員的引進和補充，確保市場營銷部、風險管理部用人需求;建立人才激勵機制，保證引進人才“進得來、用得上、留得住、”，20xx年3月底前，全部緊缺崗位人員應該補充齊全;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗，將應淘汰更換人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。

2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工進行系統的培訓，提升員工職業和經營素質。

3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應當包括員工薪資、福利、獎勵在內，並在施行中不斷地加以檢討和完善，各項分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。

4.建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則，由人力資源部門牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月11日起，董事會對總經理實施目標責任考核;總經理對公司各級管理人員施行考核。績效管理必須與分配體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。

(三)綜合管理保障

公司將201x年定義成為未來三年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司的核心競爭力。

1.由人力資源部門主導，集合內外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、風險管理、財務管理、綜合管理等在內的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合，為公司將來升級為村鎮銀行時的達標驗收打好基礎。

2.按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨幹隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。

(四)財務資源保障

201x年，公司將為市場營銷部門提供優勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務部門必須從下列三個方面加大監測和監控力度：

1.增收節支，嚴格預算管理，財務部在實施全面預算的基礎上，財務部重點加強各項費用支出的合理性審核，嚴格預算管理和檢查，盡最大努力節約各項支出;

2.健全財務管理體系：財務部必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務管理體系，重點關注市場營銷活動背後的財務信息流，及時清收應收利息費用，關注貸款貸後檢查，為公司高層決策提供信息。

3、制定合理的税收籌劃方案，按時交納各項税費，有效降低企業涉税風險。

(五)組織管理保障

1.由董事長負責，與總經理簽定《201x年度經營目標責任書》，總經理與公司各級經營管理團隊簽定《201x年度經營目標責任書》，明確各部門的目標、責任和相應的權利。

2.由各部長負責，於201x年2月28日前，對各項目標進行層層分解，制定可行性方案和年度工作計劃。

3.由財務經理負責，201x年2月20日前，編制《201x年度財務預算》，明確全年各項成本費用控制目標，制定月度、季度、年度預算執行檢查計劃，明確責任和獎懲事項，並每月組織檢討和通報等工作。

4.由市場營銷部部長負責，組織每月/季 “經營目標達成總結會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。

五、總體要求

公司高層清醒地認識到：201x年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰和風險的計劃;要將這一理想變為現實，需要全體員工的共同努力。

(一)更新觀念，創新管理

公司認為，要達成201x年的經營目標，首先要更新觀念，各級幹部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、等米下鍋”的思想觀念，應該以宏觀的立場，樹立“行業爭先、三年升級”的目標意識、“行業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司、分享成果”的捆綁意識，在市場營銷創新、貸款產品創新、財務管理創新等方面，創新經營思維、創新管理模式，為建立現代企業管理制度奠定良好的基礎。

(二)切實負責，重在行動

行動，是一切計劃得以實現的首要;執行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行，一切都是空談。

公司要求，各級員工以“負責任”的態度做好各項工作，特別是經營團隊和中層幹部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得形成“功在我責在他”的遇事推諉的惡習和惡行。

公司強調：幹部和員工的價值在於行動和執行，公司將以行動力和執行力考察所有幹部，對於那些紙上談兵、不尚作為的幹部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。

(三)業績優先，獎懲落實

追求利潤最大化，永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收穫利潤。

利潤是201x年公司經營指標的“核心之核”，營銷是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層幹部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁，採用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對於不能勝任本職的幹部(包括團隊成員)和員工，採取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。

總之，公司希望並要求：所有從業人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效，實現三年升級”的偉大征程中，為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!者用絕緣膠布包好。

運營計劃書 篇8

1. 產品背景

待開發產品的名稱：惠久久網站

項目提出者: 張禕平

系統開發者： 系統運行環境：XP 32bit/64bit,Vista 32bit/64bit,Linux,ucwed etc.

目標用户: 25-35的全國用户.

2. 術語

3. 運作模式

1) 目標計劃

計劃：以1年為週期計劃實施前期目標：

目標：打響網站品牌

任務：提高網站的流量、培養客户的黏性

策略：網站平台建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建設。

第一階段：網站平台完善期(1個半月)：20~30天的平台基本建設階段，包括網站流程的優化以及頁面美化;每月至少30個團品的完整信息錄入，保證網站初期網站內容的信息量。

目的：保證網站的流暢、穩定運轉，網站內容的基本完整。

第二階段：網站試運營期(2個半月)：其實這個階段也可以説是網站運營初期或者是內容的完善期,網站運營結果更具有真實性和具有説服力,這個階段的主要任務是：網站的初步推廣和網站性能的進一步完善。

目的：形成自己的網站風格、提高網站的流量。

第三階段：網站運營中期(5個月)：這個階段的由於前期的宣傳和推廣，為網站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應該放在網站會員商家的拓展和網站用户的轉換上，讓普通的活動查看用户轉化成活動發佈用户，及時有效的蒐集用户反饋信息，另外網站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網絡營銷方面，初步開展一些線上、線下商務活動，主要是：網絡廣告、網站合作、聯合商家線下推廣。

目的：提高用户轉化率、培養客户的黏性、提高網站會員商家的數量。

第四階段：網站運營後期(3個月)：建立網站品牌價值是這個階段的首要任務，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網站的流量的同時，積累了較多用户資源。因此在繼續做網站推廣和內容建設開發的同時，網站的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。主要是：對網站數據進行分析，提高網絡營銷市場開拓，進一步完善網站功能，拓展網站產品。

目的：市場開拓、為佔領市場做準備。

2) 運營總策略

大力開發本地團購，適當保持走快遞渠道的實物團購數量，常駐0元抽獎活動持續吸納人氣。

3) 任務分配

(1)、網站內容和服務

網站的內容建設和服務包括：網站內容的編輯工作、網站的產品和功能分析、以及線上推廣活動。

(2)、業務開拓推廣

網站業務開拓：網站產品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和用户、商家的有效溝通、提高網站的覆蓋率。

a)網站推廣

負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網站品牌推廣。推廣工作包括：活動推廣、網站宣傳推廣、商家聯合的推廣。

b)客户信息分析

瞭解客户需求、蒐集客户需求信息，反饋給網站編輯人員，進行整理。

(3)、客户服務

及時解答用户對於網站的疑難問題，配合好市場人員，蒐集市場反饋過來的信息，同時將市場反饋過來的信息整理後及時給網站策劃編輯人員，做好對網站的功能和內容的策劃、組織工作。此外，同時審核活動信息、商家信息。

(4)、技術維護

技術維護方面，包括網站的頁面設計、美工和網站的程序開發、數據庫維護等。網站美工和技術人員，應配合好網站編輯人員的改版和欄目結構設計要求，即使完善網站的一些功能貫聯和界面的設計美觀。同時網站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。

(5)、團隊建設

網站團隊的建設對於網站運營提供最基礎的保障。團隊基本結構包括：市場推广部、網站技術部、網站編輯部。市場推广部負責網站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負責市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓網站會員商家，及時收集用户户信息，開拓客户資源;網站技術部要為網站運營平台提供安全、穩定等方面的保障，及時配合公司的維護決策;網站編輯部負責網站內容的建設，網站欄目的策劃、網站產品和服務設計，以及一些線上的推廣活動，同時對於網站內容的充實，網站文字的編輯和資料的審核工作。

具體人員配置如下：

市場推广部：市場推廣人員1名。

網站編輯部：網站編輯人員1名。

(6)、網站培訓

網站最需要的培訓：網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。

運營計劃書 篇9

一、市場分析及定位

1、網店定位

淘寶上的網店我們是面向廣大消費者，特別針對工廠、汽車噴漆、電子設備廠、中介商。我們是以價格為出擊點進行定位，靠價格來打動、吸引顧客。

2.價格

對產品的真正價值不太瞭解，無法進行價格的確定與計劃、

3.快遞

快遞完全靠工廠發貨。

4.促銷活動

需要儘量少做。

二、網店運營計劃

最終目標：做網店排名。使之曝光率大，促使客户下單。

淘寶屬於虛擬的雜貨商店，所以下單視覺效果佔據比例會很大，再者就是其他平台的推廣，做有影響力的企業，建立企業形象。

1.淘寶站內策略：

(1)網店定位：

網店主營：家裝家飾 主營：空氣淨化產品。店鋪數：2個。店鋪寶貝數：108 店鋪的裝修：

① 店鋪LOGO：已完成

② banner 的設計：已完成 ③寶貝主圖和詳情：將寶貝主圖和詳情是重中之重，淘寶影響顧客下單的唯一因素就是廠家是否正規，產品質量是否更好，壽命更長，所以圖片需要做出來。

買家瞭解你的商品，除了通過圖片，就只有通過寶貝描述。所以要提高成交量，就要儘量做好寶貝描述。

儘量在描述中插入足夠大的商品圖或與此寶貝相關的其他寶貝的圖片，讓買家有一個全面的、清晰的認識。

儘量在描述中寫入足夠多的信息，讓買家感受到你的專業、用心。以下信息僅供大家來借鑑。其實，這樣的描述幾乎每個店鋪都有，但是能不能寫得如此親切給力就不得而知了。一定要跟客户多溝通哦，知己知彼方能百戰不殆嘛!

儘量在描述中採用與你所賣的商品風格相符的字體。

將寶貝重新整理後上架、

根據人員的分配：圖片由我全權處理，需要對每一款產品充分了解後，才可完成，預計下個月20日完成1個店鋪的寶貝主圖詳情圖的設計

④數據統計：

每週做好數據統計工作，將進店關鍵字寫入數據。優化關鍵字。

統計進店客户人羣時間排列，安排最適合的上下架時間。在客户淘寶同時獲得更大的展現量。

每週做熱銷寶貝的統計。

商品分類：將產品分類，目的是讓顧客對我們網店所銷售的產品種類一目瞭然，也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的。

直通車關鍵字及競價統計

⑤店鋪的轉化率與銷售量把控

選擇刷單做爆款寶貝。 刷單的時間把控。時間可刷，起初應看平時銷量刷單，另附刷單教程。在淘寶允許的基礎上儘量提高你的信用等級，但不要炒作信用，以免因小失大。

⑥做直通車引流

直通車開車時間：優化幾款寶貝之後，預計下個月初開始做。預計花費：3000/月。 鑽展暫時不做。

2.淘寶站外推廣

(2)發帖提高品牌競爭力

註冊賬號，編輯好文案後，統一按照規則發佈，能及時、熱情的回覆每一張帖子，態度誠懇，認真、負責，對好的建議和意見進行採納和改進;必要時也可以組員之間相互對自己的帖進行回覆。

(3)在社區論壇、貼吧裏，多交朋友，合適的時候向他們推薦我們的網店。

① 製作帶有商品圖片的論壇頭像或簽名 無論我們發帖還是回帖，能讓廣大淘友看到的信息，最顯眼的莫過於論壇頭像和簽名檔，如果能讓我們的頭像和簽名儘可能多地、儘可能生動地展示我們的公司，那是最便捷、最着數的廣告。如果想有比較好的廣告效果，頭像建議做成動態的比較好一點，另外最好是幾幅商品圖就插一次人物頭像，這樣既有廣告效果又顯得比較人性化。對於簽名，因為尺寸比較大，靜態的也可以。

② 充分利用一切合法手段，多角度、全方位地進行地毯式宣傳。

選擇裝修類的、廠家類的網站或者貼吧，比較受歡迎的社區網站進行發貼，比如：天涯論壇，豆瓣網，新浪博客等。回帖也是提高瀏覽量的好方法之一，回帖方法：

1、回帖只需要8個字節以上，省時省力，性價比不比發帖差多少。

2、回帖能讓很多人看到，特別是一些精華帖的前三頁和後三頁，配上好的頭像和簽名，很有廣告效應。

3、回帖能博得樓主的好感，很可能就因此多交一個朋友和潛在顧客，每天回很多帖，特別是高質量的回帖能引起很多樓主的注意。

③利用旺旺

1、把旺旺的狀態信息設置為：與你的店鋪和產品相關的信息;

2、把自動回覆設置為：與你的店鋪和產品相關的信息;

3、利用旺旺羣發宣傳，不到非常必要的時候不提倡使用，容易惹人反感。

運營計劃書 篇10

一、項目基本概況

1.1 項目名稱

1.2 項目實施內容

1.3 項目實施方基本概況

1.4 項目實施預期效果或價值

1.5 項目實施投資及回報

1.6 項目實施可行性綜述

二、項目實施計劃編制背景及編制方法論

2.1 項目實施計劃編制背景

2.2 項目計劃編制方法論

三、項目實施環境條件

3.1 項目外部條件分析

3.1.1 宏觀條件分析

3.1.2 項目所處行業環境分析

3.1.3 項目所處經營環境分析

3.2 項目所處內部環境分析

四、項目發展定位

4.1 項目SWOT分析

4.2 項目發展定位

4.2.1 發展規模

4.2.2 發展層次

4.2.3 發展水平

4.2.4 目標市場定位

五、項目發展規劃

5.1 戰略願景

5.2 項目戰略

5.3 分年目標

5.4 戰略控制

六、項目實施措施

6.1 實施計劃綜述

6.2 項目總投資估算

6.3 項目經營計劃及成本費用估算

6.4 項目業務管理方案

6.5 項目人力資源配屬計劃

6.6 項目財務控制方案

6.7 項目管控制度

6.8 其他相關措施

七、項目計劃總結

運營計劃書 篇11

伴隨金融資本市場的改革開放，資本市場的改革與發展進入了嶄新的歷史時期，市場各項功能更加完善，投資品種日益增多，對市場的中介機構來説，面臨着全新的發展機遇。因此，我們跟緊形勢，更新服務理念，在新的時代背

景下重新進行自我認識和自我定位，準備組建一個貼近投資者、貼近市場的投資諮詢有限公司。通過不斷提升自身的專業化、職業化、規範化水準，獲得持續發展壯大的公司遠景，為中國的經濟發展作出自身應有的貢獻。現將擬建投資諮詢服務公司的具體安排計劃如下:

一、公司概要

公司名稱:(待定)

註冊資金:1000萬元

公司性質:私營.民營企業

經營類型:服務型

所屬行業:金融業

法定代表人:(略)

公司地址:(略)

二、公司服務宗旨:

服務到家，共贏到家!

三、公司業務介紹

1.為上市公司提供財務顧問服務

公開融資(如短期融資券)、私募融資、資產重組、常年財務顧問、投資項目評估等。

2.主要面對國內企業，從事會員制投資融資諮詢服務

向境內外機構提供投融資信息，再融資推介、常年投資者關係管理，專業從事投資技術研究與指導以及資產委託管理，公司受託管理的資產直接投資證劵、外匯、期貨等市場。

3.為機構投資者提供投資諮詢服務

主要承接國內外證券公司或實業集團的外包業務，為其提供諮詢管理和實盤操作服務;產業投資基金的投資代理。

4.為投資者提供投資顧問和理財服務

為關注國內外股票、期貨、投資基金與外匯市場的投資者提供全面的信息諮詢服務，向投資者提供個性化的投資與理財規劃方案。

四、市場分析

1、市場共性

證券投資諮詢機構開展委託資產管理是經濟快速發展和證券市場不斷成熟的內在要求;是規範龐大的“地下”資產管理業務的需要;是拓展行業贏利模式的有益嘗試。

2、可行性

(1)市場潛能巨大

第一、市場資金供應量充足;

第二、證券市場對專業的委託資產管理服務需求不斷增大。

(2)證券投資諮詢機構自身的優勢

第一、證券投資諮詢機構具有不可比擬的研發優勢;

第二、證券投資諮詢機構具有大量的潛在客户資源;

第三、證券投資諮詢機構具有信用基礎優勢。

(3)外在法律環境的可變性

第一、目前，由證券投資諮詢機構設立或管理有數量龐大的私募基金;

第二、證券市場的管理層已經開始考慮將一些不規範的東西層面化。

3、競爭狀況分析

近幾年，證券投資諮詢機構在核心能力構建和經營品牌的樹立上取得了較大進步，獨立的證券投資諮詢機構也在競爭中進行客户和業務細分，呈現了多樣性的特點。證券市場專題研究、機構投資者諮詢產品和服務、個人投資諮詢、公司財務顧問、證券市場和上市公司數據服務、投資者關係管理等許多領域都出現了有代表性的證券投資諮詢機構。但是，證券投資諮詢機構規模依舊偏小，註冊資本過千萬的不足20家，抵禦風險的能力不強。

隨着全流通以後的市場化、國際化和法制化進程的推進，我們面臨着內外部的競爭壓力，必須跟緊形勢，更新服務理念，在新的時代背景下重新進行自我認識和自我定位，通過不斷提升自身的專業化、職業化、規範化水準，獲得持續發展的動力。

五、公司業務發展策略

1、本公司在發展初期主要集中力量進行以上所述第1、第2項業務，待時機成熟後全面展開第3、第4項業務及擴展其他業務。

2、尋找戰略合作者，維護好穩定的客户關係，為其委託的業務負責，達到共贏的目的。

3、建立好公司的管理架構，引進梯隊人才，特別是有經驗的專業人才，加強團隊建設。

4、認清市場競爭環境，抓住時機，突出我們的業務服務優勢，建立品牌戰略。

5、加強內部控制體系的建設，厲行高效、節約成本。

六、公司XX年的主要計劃:

1、在20xx年6月1日以前，辦妥公司的相關准入手續;

2、於20xx年6月20日前，完成公司的辦公區等硬件建設;

3、於20xx年7月1日前，引進人員，初步建成公司的組織架構;

4、於20xx年8月1日前，與**集團(擬)達成具體的合作框架協議;

5、於20xx年10月1日前，協助**集團做好發行短期融資券的準備工作;

6、於20xx年12月1日前，接受委託資產，完成債務重組、資產注入等項工作。

另外，還可適當進行客户的資產委託管理，如國外產業投資基金的投資代理服務(要求投資對象有良好的行業結構、一定規模和優秀的管理團隊，一般以股權投資進入,可不控股，三年左右海外上市退出)、公司外包資本市場投資業務等。

七、有關協助匯源果汁發行短期融資券的分析

1、必要性。隨着上市，其生產和業務規模迅速擴大，其資金流動性需求進一步加大;從近幾年的財務狀況來看，其面臨着流動負債淨額風險，需要短期借款來解決;秋季正是生產高峯期，需要短期融資來提高果汁產量，從而滿足巨大的市場需求。

2、可行性。我國具有較成熟的短期融資條件和制度規範，有很多成熟的先例可以借鑑;在規定的期限內有足夠的預期銷售收入和穩健的經營管理作保證。

3、面臨的問題及解決辦法。

(1)在國內市場發行短期融資券的發行者是在中華人民共和國境內依法設立的企業法人。考慮到**集團於開曼成立，可以註冊地在境內的為發行主體;或者在香港進行短期融資。

(2)關於發行融資券募集的資金用於本企業生產經營的限制。考慮到發行主體的限制條件，滿足**集團的其它經營需要可以通過其與該控股公司的關聯交易來解決。

(3)其它可能的風險。

4、本公司主要職責。

站在發行人立場，協助發行人制訂資本市場戰略，進行重組改制;選擇目標市場，擬定發行方案，確定發行價格，選擇發行時機，進行有效推介。

為客户設計商業模型、制訂商業計劃書、制訂融資方案和定價;協助客户尋找戰略投資者、財務投資者或風險投資商;協助客户與投資者進行談判。

5、有關發行短期融資券的法律(見附件一)

八、有關對匯源果汁集團委託資產進行債務重組、資產注入等的説明

1、必要性

**集團的關聯主體之間債務資本關係較為複雜，需要進行進一步的債務重組，以提高集團的資產資本質量;**集團在重組上市後，出現很多幾家休業公司，對集團的生產經營資源來説是很大的浪費，急須進一步進行資產重組;同業准入門檻較低，競爭激烈，需尋求具有一定規模和優秀的管理團隊的公司進行股權投資，整合資源，提高競爭力。

2、可行性

本公司將集中專業人才，提供專業服務，可以保證操作的合規性;有實力募集充足的資金，與較小的目標企業相比具有明顯的優勢;可能在注資過程中獲得超額收益。

3、風險性

主要的風險可能是面臨收購價格偏高，出現成本負擔;也可能出現一些反注資行為，甚至出現法律訴訟等的風險。

4、公司的主要服務職責

(1)戰略規劃顧問

圍繞企業的宗旨和優勢，協助企業設計發展戰略和制訂中長期發展規劃及實施方案。

(2)資產重組

協助客户設計和實施資產剝離、資產注入、資產置換、債務重組、股權重組、分立或合併等重組方案，提高公司運行效率，改善公司經營。

(3)兼併收購

協助擬訂併購戰略;以併購戰略為基礎，為收購方選擇併購目標、設計併購方案、定價、參與併購談判和實施併購計劃。

(4)投資項目評估

對投資項目進行產業、技術、市場、財務、經濟分析，評估項目的可行性;編制可行性研究報告。

九、有關為機構投資者提供投資諮詢服務的説明(見附件二)

十、管理者及其組織計劃

本公司計劃初期規模為5-20人，形成博士、碩士、學士等多位一體的專業組織結構，2/3以上人員具有證券業從業資格、會計師等資格證書。下設財務顧問部、證券諮詢部、財經公關部、經理辦公室、人力資源部及財務部等部門架構。(具體計劃見附件三)

十一、財務計劃及資金需求狀況

財務計劃

1、職員工資及福利 200-400萬元/年(擬，下同)

2、辦公場所及硬件 100-150萬元/年

3、辦公費 10-15萬元/年

4、納税 15萬元/年

5、宣傳公關 10萬元/年

資金需求及收入計劃

委託理財資金 5億元/年

服務費用 750萬元

分紅 200萬元

注:費用標準可以為:一攬子收費(有資產管理方和證券投資諮詢機構進行一次性的定價);按工作量收費，定期進行結算。

運營計劃書 篇12

定的流量2、穩，賣工具淘寶，為王流量，客仍是老客户、或者其他手段不管是鑽展、直通車、淘寶，量連結平穩然後增加你都要讓你的店肆流，有起色否則沒。

的操作手段5、強無力，是鑽展不管你，客、或者試客等直通車仍是淘寶，一個店肆你接辦了，現實的結果就要帶來，錢請你幹嘛否則老闆花。己的手段和能力所以你要有自，運營下至多不變成長包管公司在本人的。

剛接觸這一行吧展開全數該當是，劃良多運營計，打算、季度打算、年打算有每日打算、周打算、月，的是什麼了看你要寫。的細緻工作環境日打算就是每天;是一個周的周打算就，加風雅針能夠恰當，個周調整然後下;更大些月打算，放久遠方針;在此根本上添加季度和年打算。點思緒給你幾。

個下面的環節詞可選中1個或多，關材料搜刮相。材料”搜刮整個問題也可間接點“搜刮。

認知、一個運營1、對產物的，識產物需要認，是本人的產物而且不只僅，情、賣點、案牘、題目、買家評價這些工具合作敵手的產物也要去熟悉、多看人家的詳，掘好壞本人挖，化本人的產物然後回頭優。

的協同效應4、和公司，運營一個，再牛你，出、沒有庫存的支持、沒有老闆的資金支撐沒有客服的積極響應、沒有發貨的及時送，是空口説一切都，KPI要包管，公司協同起來就得包管整個，掌控這一切你要學會，入打算中也能夠寫。

班了下，這些吧就打，交換接待。回覆的評價是?評論收已贊過已踩過你對這個起

操作可實現的將來3、看得見而且能，月成交額是50萬好比你此刻店肆，交額到70萬打算中下月成，20萬在什麼處所那麼這多出來的，的提拔是流量，化率添加仍是轉，單價的提高或者是客，段來達到這個結果通過什麼方式和手，樣操作要怎樣，細的枚舉好你都要詳。

運營計劃書 篇13

飛兔雲傳、剪切板同步，短信同步，郵件同步，跨屏傳送，多設備共享，文件傳輸，文件共享，圖片共享，音樂共享，剪切板共享，消息同步，一鍵鎖屏

定位

人羣定位：上班族、高校學生、時尚達人等

社交範圍：線上興趣愛好圈子為社交連接點

網站：豆瓣，人人網，微博，知乎，貼吧，知道，經驗，文庫

內容積累

1、社區是厚薄激發的產品，但是也是差異化的內容源頭，找到自己的內容定位，並形成積累，才是價值的最大化

2、鮮活的原創

3、獨家專業貼：全面、真實、客觀、及時

積極回答

1、積極回覆，使用搜索引擎

2、及時給予相關問題儘可能詳細、專業的回覆

3、回覆的內容儘量輕鬆幽默，要在詼諧的言語中引導用户參與發言

執行

1、豆瓣、人人網、知乎、貼吧保持每週兩次兩篇以上的相關文章更新

2、知道每週保持5條，經驗、文庫每週2篇

3、每天保持每個小時抽點時間查找各個社區用户提問，並及時回覆

運營計劃書 篇14

淘寶網作為全球最大的網絡零售平台，擁有海量的精準目標消費者羣體和巨大的購買流量，是傳統企業開展網絡零售類電子商務的首選之地，不管是淘寶商城還是淘寶網C店。因為自建獨立B2C商城的運營投入巨大，而藉助淘寶的精準流量，卻可以節省大量運營費用。

下面，簡單介紹下淘寶店鋪運營的一些方法和技巧。

一、店鋪內功

規劃裝修好店鋪：店名、店招、店鋪的裝修，寶貝描述等等，掌櫃的必須根據自己產品特點設計自己店鋪的風格，突出賣點，一定是在店鋪規劃好的風格下進行視覺表現，寶貝數量不求多，但要分門別類，熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時要清晰有序。

二、產品策劃

產品的包裝與策劃，也就是打造爆款、明星款，等優勢寶貝上人氣了，再來推廣其它的，這樣做起來就事半功倍了!

三、客服工作

搞好顧客關係，好的服務也是贏得回頭客的很重要的因素。客服做好快捷短語回覆，精明的商家總是把店鋪地址第一時間發給客户，給人很專業、很周到的服務。

四、促銷活動

淘寶店鋪的商品促銷，分成三大類：一參加淘寶各種促銷活動；二、策劃創意自己店鋪各種主題活動；三、利用關聯銷售、交叉銷售等手段方式，實現商品生動化，提升用户粘性，提升客單價。

具體做法：

1、贈品策略(贈送產品或者贈送服務)

2、包郵促銷

3、秒殺限時搶購(底價秒殺造氣勢)

促銷策略有很多種，但是這三種最適合淘寶!

五、推廣運營

淘寶店鋪的運營推廣關係着店鋪生存，而淘寶店鋪的推廣運營，一定是把重點放在淘寶站內流量的，站外的推廣精準度不夠，轉化效率低下。

運營計劃書 篇15

社區運營，準確來説，是社區商務運營。

圍繞商務來運營，運營才有可持續價值。換言之，運營必須帶來商務價值才有意義。

商務價值具體來説，包含商户的價值和站方的價值。

運營給商户帶來的價值包括：穩定的銷售轉化、良好的網絡口碑、持續提升的網絡業務能力。

運營給站方帶來的價值包括：不斷增加的合作商户數量、穩定的商户續簽率使用率、穩健增長的流量、強用户關係、專業的運營團隊。

運營給商户帶去價值，商户獲益必然帶動站方獲益，站方獲益必然會更加支持運營。三者形成良性循環。

那麼，何為運營？如何推動運營？如何讓運營給商户帶去價值？運營有哪些環節？運營的目標和未來方向如何？等等。

疑問似有若干，一切也都要實踐來檢驗、修正。但仍需做出以下設想和規劃。

運營背景：

經過梳理，發現社區熱版的特點：

1、專人維護髮貼勤快；

2、帖子大多為有專業價值的內容；

3、原創帖子點擊高；

4、社區馬甲多且刷屏；

同時，也發現雖都是熱版，但商户與用户版內互動性弱。多表現為眾多帖子的展示版：較多的點擊和稀少的跟回帖。

這樣情形的普遍出現，主要原因：

1、帖子本身的內容缺乏互動性；

2、維護討論社區的人沒有與用户互動方面的考慮，所以在投放內容與運作時，沒有這方面的準備。

對於社區討論社區來説，互動是維持人氣，拓展人氣的關鍵祕技。互動也是社區討論社區的價值所在。也許是因為認知到這一點，乃至掌握互動技巧比較困難，我們看到商家討論社區的互動性普遍很弱。

反觀網友討論熱版，互動性相對要強一些，吵架、調侃、討論、求助等各類帖子都表現出了較好的互動性。打開這些帖子，仔細看，會發現有些ID都是相熟的朋友了。

試問：如果商家也能通過版內互動，再到線下相熟，再回饋到版內，那社區豈有不熱鬧之理？當然，這對大部分商户來説困難一些。

綜上分析，目前社區的熱度歸結為兩個核心因素推動：

1、專人維護髮貼勤快；

2、更多原創更多專業內容。網友社區熱度主要由網友自身各類需求推動。