管理寓言：賣肉的人

從前，有個賣肉的人，他得到一條鹿尾巴，於是，就把它放在驢肉的擔子上，天天到處吆喝賣鹿肉，很多人買回家當鹿肉吃，時間久了，終於有人識破了他，從此，再也沒人買他的肉了，甚至他挑上真正的鹿肉，也沒人再買了。

管理啟示：

這個寓言給我們展現了兩個字："誠信".

在企業管理中，誠信體現在領導對員工承諾的兑現，下達命令後絕不能朝令夕改，對客户"言必信，行必果".

在企業經營中，誠信體現在產品質量過硬，遇到危機時能夠勇於承擔責任，商務談判中吐字如金。這樣才能樹立起一個企業的形象，才能攻無不克，戰無不勝。

社會上很流行把《孫子兵法》、《三十六計》和《三國演義》，有的甚至把《厚黑學》中的智慧用於企業管理中，使企業在商海中立於不敗之地。其中不乏有損人利己，奸詐詭辯，彌天大謊等手段。這些無疑會使人認為，在企業管理與經營中沒有誠信可言，如果誰講誠信，誰就是天下最傻的傻瓜。其實不然，筆者閲讀過不少此類書籍，其中企業經營的實例中雖然是運用了不少手段，可謂是五花八門，千奇百怪，但萬變不離其宗，那就是產品的質量，這對於商家來説，是最大的誠信，也是這些所謂的手段得以成功的基石。沒有這個作保障，手段再高明，也無濟於事。

造成誠信危機的根源，就是利益的趨使。比如，為了節約成本，偷工減料；為了打開銷路，剽竊他人專利；為了牟取暴利，以次充好等等，數不勝數。

當前，"危機公關"這個詞很流行，為什麼會這樣？因為很多公司在經營中出現了誠信危機，產品質量不過關，抱有僥倖心理。其實，作為一個企業，在創業初期就應該明白有危機意識，不要等火上房了才着急，花錢公關，與其這樣，還不如把這筆錢用於保證產品質量上面，有了產品的誠信，等於給企業穿了件"防彈服"，會獲得極大的安全係數。不會出現民間流行的一句話："辛辛苦苦二十年，一夜回到瞭解放前"的悲劇。（紫棠）

來源：中國人力資源開發網