如何和領導溝通交流（精選3篇）

如何和領導溝通交流 篇1

1、要擁有良好的向上溝通的主觀意識。有人説“要當好管理者，要先當好被管理者”作為下屬要時刻保持主動與領導溝通的意識，領導工作往往比較較繁忙，而無法顧及得面面俱到，保持主動與領導溝通的意識十分重要，不要僅僅埋頭於工作而忽視與上級的主動溝通，還要有效展示自我，讓你的能力和努力得到上級的高度肯定，只有與領導保持有效的溝通，方能獲得領導器重而得到更多的機會和空間。其次要持真誠的尊重領導的態度，領導能做到今天的位置，大多是其自己努力的結果，但領導不可能事事都能作出“聖君名主”之決斷，領導時有失誤，在某些方面可能還不如你，千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣，只能給工作徒增阻力，尊重領導是“臣道”之中的首要前提原則，要有效表達反對意見，懂得智慧説“不”!第三要換位思考，如果我是領導我該如何處理此事而尋求對上級領導處理方法的理解!

2、尋找對路的向上溝通方法與渠道。尋找合適的溝通方法與渠道十分重要。我們日常上報領導的日報、週報等在現實工作中常常被我們變成了“呼悠”應付領導差事的工具，如何有效利用日報等常規溝通工具向上達成有效溝通的效果是我們每一個被管理者要認真思考和對待的問題。被管理者要善於研究上級領導的個性與做事風格，根據領導的個性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關鍵!當溝通渠道被外因所阻隔要及時建立起新的溝通渠道，時刻讓領導知道你在做什麼?做到什麼程度?遇到什麼困難?需要什麼幫助?一定要讓你的領導知道，不要期盼你遇到問題的時候，領導都能未卜先知且能及時伸出援助之手，有效的溝通是達成成功的唯一途徑!其次要掌握良好的溝通時機，善於抓住溝通契機，不一定非要在正式場合與上班時間，也不要僅僅限於工作方面上的溝通，偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進你與領導的默契!

3、有效的溝通技巧。在給足領導面子的同時不要丟失了自我個性，千萬不要失了智慧。領導手上掌握着你急需的大量資源，不要抱怨領導對你的不重視或是偏見，首先去反省自己!與領導的溝通是否出現了障礙?溝通的方式是否正確?與領導溝通不等同於虛溜拍馬，溝通中首先要學會傾聽，對領導的指導要加以領悟與揣摩，在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見，巧妙借領導的口陳述自己的觀點，贏得領導的認同與好感，讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。日常工作中有時侯由於溝通方式或時機等不當，造成與領導溝通出現危機，讓領導產生誤會與不信任時，要及時尋找合適的時機積極主動的給予解釋清楚，從而化解領導的“心結”。

如何和領導溝通交流 篇2

好員工：彙報工作説結果，請示工作説方案，總結工作説流程，佈置工作説標準，關心下級問過程，交接工作講道德，回憶工作説感受。

差員工：彙報工作講過程，請示工作沒頭緒，總結工作吹結果，佈置工作説感受，關心下級問私事，交接工作多阻礙，回憶工作全報怨。

彙報工作：好員工講結果，差員工説過程。領導們一般很忙，他不需要知道大量的細節，他需要的是一個言簡意賅的結果及一些有價值的信息。

請示工作：好員工説方案，差員工沒頭緒。請示工作時請提供解決方案，領導的核心在於決策和定方向，毫無頭緒向領導請示工作，難道讓他想怎麼辦?那要你幹什麼?

總結工作：好員工説流程，差員工吹結果。總結工作不是讓你誇成績，而是讓你把每個流程細節都説清楚，找到優點、缺點、可改進之處，作為下次工作的參考和提示。

佈置工作：好員工説標準，差員工説感受。沒有標準，工作就沒有方向。所以在佈置工作的時候，最重要的就是清晰考核的標準，做到什麼程度和層次為實現預期。清晰每一個環節的考核標準，最後的結果才能符合預期。

關心下級：好員工問過程，差員工問私事。 關心下級的時候，去問他整個事情的流程，去看看問題到底出在哪裏?在什麼地方他還有欠缺，幫助他進步，這是一個領導最該做的事情，切忌家長裏短，同情心氾濫，問一些不該問的。

交接工作：好員工講道德，差員工多阻礙。有些人就非常喜歡給交接人設置重重障礙，最終導致交接困難，似乎在出一口自己的怨氣。實際上，這是非常不職業，也是非常不必要的。反正你都要走了，為什麼不站好最後一班崗，給人家留一個好印象呢?這更考驗人品，所以務必注意。

回憶工作：好員工談感受，差員工全抱怨。好的員工會記得自己在那些工作中的感受，比如説在什麼地方得到了成長和提高，得到了誰的幫助，有什麼地方還做得不好，有什麼地方以後會做得更好的。而不好的員工則會處處報怨別人這裏出錯了，那裏有問題，給自己帶來了什麼麻煩，導致什麼事情沒有做好。這樣想法的人，工作一定是做不好的，在團隊中，也會是一個禍害。

老闆都喜歡總分總結構，溝通時，要先重要後次要，先全局後細節，先總結後具體，先論點後論據，先結論後原因，先結果後過程。要記住永遠給老闆做選擇題 、判斷題，不要做問答題、填空題、思考題，可以提問，但要提供解決方案，並按照自己的想法給出優先順序。

切記：要話先説，要事先做。

如何和領導溝通交流 篇3

保持適當的距離

在與顧客交談中，不宜莽撞的詢問客人的隱私，這是極不禮貌的舉動。保持距離，不涉及顧客隱私才能建立良好的關係。