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夫妻之間如何有效溝通(精選16篇)

夫妻之間如何有效溝通(精選16篇)

夫妻之間如何有效溝通 篇1

1. 溝通需要時間:特別是新婚,即或忙碌的日子仍要預約溝通時段。

夫妻之間如何有效溝通(精選16篇)

2. 聆聽是溝通的重要點.

3. 注意感受多過理論

4. 時間/話題要適當

5. 透過言語行動達致溝通。更要學習用非言語的肢體語言等方法溝通。

6. 欣賞。注目積極非消極。儘量瞭解和接納他人意見。雙方都願意改變自己。

7. 注重解決目前而非往事。問題一個一個處理.遇困難時,應當承擔當負的責任。

8. 不含怒到日落

9. 不翻舊帳。有錯先認錯請求原諒。饒恕後,不要再提他人錯失。

10. 給對方機會下台。待已待人.其二:一般良好對話指引如下:

11. 不要誇張,愛心説真話

12. 不要輕率説話,想清楚才説。慢慢説話,不要粗魯。用對方所能明白的言詞

13. 注意聆聽對方講話,不要打叉

14. 非必要莫以緘默為武器,不説話也要講清楚。

15. 説明,但莫要堅持己見。

16. 不要以憤怒的語氣回答

17. 不要因情緒激動而説負氣的話:如「你老是、我不管、你不是真心愛我」

18. 避免囉唆

19. 不要還擊他人無理的責難

20. 避免破壞性,多説造就性的話

夫妻之間如何有效溝通 篇2

有效溝通技巧1、對自己的業務主動提出改善計劃,讓上司進步;

中國的領導喜歡攬權,再將權力自上而下分配。領導不論會上會下如何大講對你的信任,都是假的,都是有前提的:他實時知道你在幹什麼。這樣一則可以隨時瞭解工作進度,如有偏差,及時糾正;二則利於控制大局,保證工作按時按質按量完成。

中國的領導喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請示,我們就滿足他。

如果你在公司,每天都至少到他的辦公室坐坐,聊聊昨天做過的事,甚至家長裏短;如果你出差在外,不管多晚,多累,也要給領導發封郵件,這樣每二天一早,他就知道你昨天的活動。至少要打個電話,哪怕發發牢騷,讓他知道你不是在家裏歇着。特別是有意外情況,更要馬上通報,若等事後他從別的渠道知道這個消息,你的苦日子就不遠了。輕則一頓臭罵,緊緊皮肉;重則收回授權,從此不再重用。如遇請客吃飯洗浴,一定要在發生前做溝通,而且過程中如果超出計劃數,還要再打電話,不要等報銷請老闆簽字時再解釋,你不是每次都那麼好運氣的。

有效溝通技巧2、毫無怨言地接受任務;相信上級和羣眾的眼睛是雪亮的,心是慈善的;

知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,幾經篩選,最後只剩三位小姐有幸參加複試。複試由老闆親自主持,第一位小姐剛走進老闆辦公室,老闆便丟了一張百元鈔票給她,並命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想,自己還未被正式錄用,老闆就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當不滿,更認為老闆故意傷害她的自尊心。因此,老闆丟出來的錢,她連看都不看,便怒氣衝衝地掉頭離開。她一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,他憑什麼支使我,這份工作不要也罷!”

第二位女孩一進來,也遇到相同的情況,只見她笑眯眯地接了錢,但是她也沒有用它去買煙,因為鈔票是假的。由於她失業許久,急需一份工作,只好無奈地掏出自己的一百元真鈔,為老闆買了一包煙,還把找回來的錢,全交給了老闆。不過,如此盡職賣力的第二位面試者,卻沒有被老闆錄用。因為,老闆錄用了第三位面試的小姐。原來,第三位女孩一接到錢時,就發現錢是假的,她微笑着把假鈔還給老闆,並請老闆重新換一張。老闆開心地接過假鈔,並立即與她簽定合約,放心地將收銀工作交給她。

三位面試者有三種截然不同的應對方式。第一個面試者的心態,是多數老闆最害怕的類型,畢竟,只會用情緒來處理事情的人,任誰也不敢將工作託付給他。第二位面試者的處理方式,則是最不專業的表現,雖然委曲求全的人比較有敬業精神,但萬一真的遇到重大問題,老闆需要的不是員工委屈與退縮,而是冷靜與理性的處理能力。於是,第三位面試者成功了,因為在這件小事上,她充分表現出責任心和專業能力。

有效溝通技巧3、不忙的時候要主動幫助別人,這一點非常重要!這是中國人最欠缺的!幫助別人其實就是成就自我;

你願意時時刻刻與他們競爭嗎?現在假設你隨時都面臨着誰能領先、誰會落後的問題,而你個人的價值就由這個問題決定;在這種情況下,你必須時刻保持警惕、永遠不能放鬆,更不用説與他們合作了。

他們一旦得到機會,就會亮出王牌、給你致命一擊,而且還會讓你永遠也忘不了你失敗的事實。你希望與你共事的人以及其他較為親近的人都像這樣冷酷無情、充滿競爭意識嗎?

與公開的競爭相比,暗中進行的競爭也好不到哪裏去。儘管某人在你心目中具有重要的地位,你仍然絕對不能信任他,因為他可能心懷鬼胎,打算乘你不備之機搶奪你的地位。而且,你會感到自己必須搶先一步陷害別人,因為別人必定也會陷害你。暗地裏的競爭對你造成的危害只會比明裏的競爭更加嚴重。

夫妻之間如何有效溝通 篇3

1、真正地去“聽”你的孩子講話。當孩子和父母交談時,父母應該“停止手中所作的一切事情”。如果父母繼續他們在做的事情,孩子會認為父母對他們所説的事情不在乎。

2、不管孩子説什麼,千萬別笑他。孩子的世界與想法是和大人們不同的,除非孩子自己也在笑,否則別去笑他。尤其當孩子很認真地告訴你什麼時,你輕蔑或不相信的態度,只會傷害孩子,而且以後也不再跟你談了。

3、主動分享自己的感受。當然,做父母的,不需要把心中的擔心向孩子表明,去增加孩子擔憂的心理負擔,但有時不妨主動地與孩子分享自己的心情、感受,及對事情的看法,孩子當然也就比較容易向你訴説他的心情、感受與看法了。

4、必要的時候只要傾聽,不要説教。在與孩子聊天的過程中要注意傾聽,讓孩子把真實感受説出來,要誠信的聽,不要急於説教。如果你與孩子一開始聊天就開始變成“你説教孩子聽訓”的模式,那麼這樣的聊天相信有第一次,第二次,孩子就不會與你第三次的聊天。在與孩子聊天的過程之中只有正確的方法,我們才能真正走入孩子的內心世界,瞭解孩子最真實的想法。

5、充分利用身體語言。目光的接觸、手拍一下孩子的肩膀,將上身略為前傾地聽孩子講話等,這些小動作,皆能鼓勵孩子表達自己的意願。當然,也別心急,指望一坐下來,孩子就會滔滔不絕地開講,但你可利用一些自然的身體語言,讓孩子知道,你已準備和他“聊”了。

6、瞭解孩子的想法。大部分時間,孩子只是想從他信任的成人中,確定自己的想法與做法。所以,我們可在瞭解情況後,做個回答或支持。

7、成為孩子受到鼓勵的來源。當孩子信任父母,有疑難時和父母商量時,父母要讓孩子覺得他得到了父母的肯定與認可。而不能讓他有自己很無用,做了許多讓父母失望的事情的感受。當孩子來到跟前,向父母述説時,父母要認真聽,並不時給與他一些鼓勵的話語

夫妻之間如何有效溝通 篇4

1、對於直銷界的朋友,用輕鬆聊天的方式,從國際、國內直銷發展的歷史、現狀、未來分析直銷在中國發展的趨勢,從更高更寬的角度去審視這個行業,然後再重點講一下,網絡上運作的優勢。

2、對知道直銷是機會但害怕失敗的人,應該從鼓舞他們的信心和勇氣入手。同時要引導他們正確對待挫折和失敗。一般情況下應該告訴他們,人生的唯一失敗就是不敢參與。委腕地告訴他們其實人生沒有失敗,只有放棄,只有暫時停止成功。影響和改變他們對人生的看法,同時告訴並想法讓他們牢記:今天的不幸往往預示着明天的好運,每失敗一次就是向成功邁進了一步。越是成功的人失敗的次數也就越多。一般的情況對這類朋友不要操之過急。

3、對銷售模式有異議的人,分析一下商業發展史,告訴他們直銷在國外已經很普遍,在國內也是一種必然趨勢,是不以人的意志為轉移的。,直銷是把毛澤東的計劃經濟和鄧小平的市場經濟的精華拿出來,形成計劃和市場的聯合體。麥當勞既有全球計劃,又有個人合作方案,這是一種店和店之間、店和人之間的連鎖。安利運行了近半個世紀,從某種意義上來説,是公司與市場、人和人之間的連鎖。銷售產品時,傳統行業收入是加法,直銷體現的是乘法。

4、對有人説我們有償消費是名不正言不順的人,應該告訴他們:在傳統生意中我們的都是消費者,但在直銷中不僅是消費者,還是經營者。消費的同時還有利潤,這是新生事物。

5、對於那些找機會、找出路的朋友,與他們多交流一些:機會來時,要當機立斷。猶豫者錯失機會,觀望者喪失機會,等待者永無機會,強者抓住機會,智者創造機會。可以提醒一下:上世紀八十年代抓住機會經商的人已經成為百萬富翁,九十年代抓住機會做互聯網的人已經成為億萬富翁,21世紀直銷又是一次機會,就看我們能不能把握了。人生不應該為昨天活着,總是拍大腿後悔是不行的。應該為今天和明天活着,抓住今天,把握明天才是。

6、對於那些抱着舊有傳統觀念不放的人,應該提醒他們:社會在發展,新的時代已經到來,新的機會隨之產生。昨天是機會,不等於今天還是機會,新事物是為了代替舊事物而出現的。時代的進步,是任何人、任何力量都阻擋不了的。過去從事BP機、手機、化粧品、保健品是經濟增長點,而現在網絡經濟、電子商務和直銷是21世紀新的經濟增長點。從觀念上入手,並不斷地跟進他們。

7、對於那些曾經有過輝煌的人,多與他們交流:人無百日好,花無百日紅。新陳代謝是自然法則,長江後浪推前浪是永恆不變的。社會與個人一樣,生存永遠是第一位的,只有發展才是硬道理,只有發展才是最好的生存,只有發展才能求壯大,躺在過去的輝煌上就等於倒退。所以,不要躺在過去的功勞簿上,束縛在舊有的觀念上,犧牲在自己的誤區上。要在新事物中找尋機會,求得發展,再創人生的第二次輝煌。

8、對於戒備心特別強,又不斷打岔、總是拒絕別人的人,應該告訴他:我們過去之所以失去了很多機會,是因為我們拒絕別人的太多了。只有善於傾聽的人,才會掌握信息;也只有掌握了大量的信息的人,才會有更多成功的機會。拒絕別人等於拒絕財富,拒絕別人等於拒絕成功。因為世界上每一位成功的人士都是善於交流、善於接受新事物、喜歡與朋友打交道的人。所以要打開心靈之門,擁抱這個世界。

9、對於羨慕直銷前輩的成就的朋友,與他們多交流:如果要想也取得優秀的的業績,只要選則一個好的創業工具、創業通道、創業平台、創業機會,跟隨一個好的直銷系統,老老實實做人,踏踏實實做事,不斷地累積市場,不斷地學習專業知識,成為直銷行業的內行,有一天會成功的。可以給他們多講講身邊成功的例子,做到學有榜樣,做有樣板,讓他們看到現實與希望。

10、對只想抓機會卻不善於學習的人,與之探討學習的重要性,並告訴知識匱乏的人,最有可能和財富擦肩而過。21世紀是知識經濟時代,就是憑知識掙錢。不學習,沒有知識是行不通的。“有智吃智,無智吃力”,正是這個時代明顯的就業特徵,不學習就不能把握機會。任何一個事業,都遵守自然法則,適者生存,優勝劣汰。要想在一個領域或行業成功,一定要逐漸成為內行和專家。

夫妻之間如何有效溝通 篇5

什麼是有效溝通

所謂有效的溝通,是通過聽、説、讀、寫等思維的載體,通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準確、恰當地表達出來,以促使對方接受。

有效溝通的條件有哪些

達成有效溝通須具備兩個必要條件:首先。信息發送者清晰地表達信息的內涵,以便信息接收者能確切理解:其次,信息發送者重視信息接收者的反應並根據其反應及時修正信息的傳遞。免除不必要的誤解。兩者缺一不可。有效溝通主要指組織內人員的溝通,尤其是管理者與被管理者之間的溝通。 有效溝通能否成立關鍵在於信息的有效性,信息的有效程度決定了溝通的有效程度。信息的有效程度又主要取決於以下幾個方面:

1.信息的透明程度。當一則信息應該作為公共信息時就不應該導致信息的不對稱性.信息必須是公開的。公開的信息並不意味着簡單的信息傳遞,而要確保信息接收者能理解信息的內涵。如果以一種模稜兩可的、含糊不清的文字語言傳遞一種不清晰的,難以使人理解的信息。對於信息接收者而言沒有任何意義。另一方面,信息接收者也有權獲得與自身利益相關的信息內涵。否則有可能導致信息接收者對信息發送者的行為動機產生懷疑。

2.信息的反饋程度。有效溝通是一種動態的雙向行為,而雙向的溝通對信息發送者來説應得到充分的反饋。只有溝通的主、客體雙方都充分表達了對某一問題的看法,才真正具備有效溝通的意義。

作為下屬,只有保持與上級領導有效的溝通,產生良好的互動,方能得到有效的指導與幫助,提高自身工作效率與業績,另一方面也能在內部資源分配中保持良好的敏覺性,為贏得領導合同事賞識,贏得更多表現合證實自己能力的機會,能讓大家清楚的認識到你的價值和能力。

大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機和思考的角度不同。如果下級能夠設身處地從上級的價值觀、處境、職責、壓力、背景、經歷、個性等各方面來考慮問題,很多溝通障礙都會迎仞而解。不要認為這僅僅是老生常談。最重要的是,學會經常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,而且提升了自己的心理素質和管理水平。

既然犯錯誤不可能完全避免,那麼,對待錯誤最好的辦法是:儘早發現錯誤並採取措施減少損失。應該儘早發現錯誤,並及時採取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時儘早發現錯誤,並及時採取措施以減少,首先必須有承認錯誤的勇氣,坦誠面對和正視錯誤。

作為下屬,我們一定要充分尊重領導,在各方面維護領導的權威,支持領導的工作,這也是下屬的本份。首先,對領導工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關心;再次,在難題面前解圍,有時領導處於矛盾的焦點上,下屬要主動出面,勇於接觸矛盾,承擔責任,

中國的領導喜歡攬權,再將權力自上而下分配。領導不論會上會下如何大講對你的信任,都是假的,都是有前提的:他實時知道你在幹什麼。這樣一則可以隨時瞭解工作進度,如有偏差,及時糾正;二則利於控制大局,保證工作按時按質按量完成。

中國的領導喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請示,我們就滿足他。

所謂‘勤能補拙,笨鳥得先飛’就是這個道理。我們這個圈裏不乏知識淵博,業務熟練,能力上乘的人才,而且如今鋼鐵生意也不止在買與賣之間,許多新的業務知識還有新的管理經驗都在進入,一個企業的發展也不可能只停留在一個層面,對於未來,我們每個人的任務都很繁重。”吳總開玩笑説,“要懂得學習,要學會學習,有自己的長遠規劃,並且要做到學以致用。”

夫妻之間如何有效溝通 篇6

一:尊重學生

有效溝通,尊重是基礎。案例中的男生,愛出風頭,説明他樂於展示,自尊心強;喜歡刁難老師,時常違規違紀和捉弄同學,是因為原來的老師和同學沒有真正把他當“人”看待,不被老師和同學尊重。所以,他就公然向老師挑戰。對待這樣的特殊學生,尊重他的人格尊嚴就是良好溝通的基礎。該教師尊重他的“過分要求”,接受他的挑戰,陪他一起進行耐久跑,當他腳扭傷時,教師不時地給予鼓勵;結束後,老師放下師者“尊嚴”,親自為他揉腳療傷,還給足面子,當着全班同學大勢表揚他堅強、勇敢的精神。正所謂投桃報李,教師對學生的尊重是一種教育力量,也是教師獲得學生信任和認可的前提條件,學生只有感到被尊重,才願意去接納老師,信服老師,喜歡老師,溝通由此順利展開。

在具體實踐中,要做到尊重學生,其實很難,教師往往容易以威嚴的師者風範或高傲的領導者自居,把自己置於學生的上一層,與學生羣體割裂開來,擺出一副教育權威的架子,或明或暗地對學生諷刺訓斥,挖苦低視,學生當然只能避而遠之。為此,尊重學生,就需要教師無條件接納學生的現狀以及其價值觀、人格和權益,並予以充分關注與愛護。教師與學生談話態度要熱情,講解示範要有耐心,特別是對那些難以接近的學生,更要以平等的態度來對待學生,尊重他們的人格與觀點,耐心、虛心、誠心地聽取學生的意見,不挖苦,不訓斥,不拿大話威脅恐嚇,不體罰與變相體罰,使師生雙方在心理上架起彼此信任的橋樑。

二:適時關愛

實現有效溝通,抓住適當時機,給予關愛是關鍵。案例中的男生,從挑戰到憋足勁跑,把教師落在後邊,再到體力不支被反超,他的心理經歷了逞強—欣喜—沮喪—感動,當他腳又扭傷時,男生的心理一下子跌入谷底。放棄挑戰,就會讓他在同學前臉面掃地,堅持又劇痛難忍,使“倔強”的他處於矛盾痛苦之中。如果這時老師給予他冷言冷語,趁機以勝利者身份炫耀,就會使他心裏徹底崩潰,破罐子破摔。而案例中的教師卻降低重心,給予他的關愛就猶如雪中送炭,温暖着他的心窩。老師先是關愛的動員其放棄,接着陪伴他一起跑,還不時地詢問他傷情,同時還不斷地鼓勵他。跑完全程教師沒有歇息,親自為他查看傷勢,揉腳療傷。並當着全班的面好好表揚了他的頑強拼搏和剛毅執着。這些看似微不足道舉動,實則隱藏着老師對這位男生一系列的無私關愛。正由於這些適時關愛,才會感動這位男生,讓他對抗的冰冷之心徹底融化。師生之間的距離拉近後,才能真正實施心靈的對話。

關愛學生是教師的天職。作為教師應真誠接納每一個學生,不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣,都需要無私地接納,並通過語言、肢體、眼神、動作、表情、評語,抓住教育的時機,適時傳遞教師的“柔情蜜意”,孩子才能把上課當成一種享受而樂意學習。

夫妻之間如何有效溝通 篇7

一、經常站在上級的立場看問題;

大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機和思考的角度不同。如果下級能夠設身處地從上級的價值觀、處境、職責、壓力、背景、經歷、個性等各方面來考慮問題,很多溝通障礙都會迎仞而解。不要認為這僅僅是老生常談。最重要的是,學會經常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,而且提升了自己的心理素質和管理水平。

二、真誠地接受批評,不犯三次過錯;

既然犯錯誤不可能完全避免,那麼,對待錯誤最好的辦法是:儘早發現錯誤並採取措施減少損失。應該儘早發現錯誤,並及時採取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時儘早發現錯誤,並及時採取措施以減少,首先必須有承認錯誤的勇氣,坦誠面對和正視錯誤。

錯誤和失敗一旦成為事實,最重要的是正視。譚老師認為,不能正視錯誤和失敗,會使錯誤越來越嚴重,失去改正錯誤、挽救損失的時機,在錯誤的道路上越走越遠,導致無可挽回的敗局。史玉柱已經夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億,但是巨人就是巨人,巨人就是永遠有辦法站起了!如果沒有承認失敗有站起了的機會才怪!

三、要真誠地讚揚上級,最好是背後的讚揚;

作為下屬,我們一定要充分尊重領導,在各方面維護領導的權威,支持領導的工作,這也是下屬的本份。首先,對領導工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關心;再次,在難題面前解圍,有時領導處於矛盾的焦點上,下屬要主動出面,勇於接觸矛盾,承擔責任,排憂解難。

四、要主動報告,讓上級對工作進展瞭如指掌;

領導最欣賞的人都是能人,是最有魅力的人,鐵匠行業有句行話,“打鐵要得本事硬!”,本事是幹好本職工作的本領,很多人都容易犯一個錯誤,把文憑當魅力,把知識當能力。

本分是一種精神,本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業化道路上成為行業專家和權威。

因為熱愛自己的企業和崗位,所以才會本分;因為賦予了自己角色的意義和價值,所以才會本分;因為長期的本分和對極致境界的守望,所以才會做到極致。

五、對上級的詢問有問必有答,而且清清楚楚;

現在,你已經按照計劃開展工作了,那麼,你應該留意自己工作的進度是否和計劃書一致,無論是提前還是延遲了工期,你都應該及時向你的領導彙報,讓領導知道你現在在幹什麼,取得了什麼成效,並及時聽取領導的意見和建議。

六、對自己的業務主動提出改善計劃,讓上司進步;

中國的領導喜歡攬權,再將權力自上而下分配。領導不論會上會下如何大講對你的信任,都是假的,都是有前提的:他實時知道你在幹什麼。這樣一則可以隨時瞭解工作進度,如有偏差,及時糾正;二則利於控制大局,保證工作按時按質按量完成。

中國的領導喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請示,我們就滿足他。

七、毫無怨言地接受任務;相信上級和羣眾的眼睛是雪亮的,心是慈善的;

知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,幾經篩選,最後只剩三位小姐有幸參加複試。複試由老闆親自主持,第一位小姐剛走進老闆辦公室,老闆便丟了一張百元鈔票給她,並命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想,自己還未被正式錄用,老闆就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當不滿,更認為老闆故意傷害她的自尊心。因此,老闆丟出來的錢,她連看都不看,便怒氣衝衝地掉頭離開。她一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,他憑什麼支使我,這份工作不要也罷!”

夫妻之間如何有效溝通 篇8

一、秉持正確的態度

銷售人員應端正態度,因為只有端正態度,銷售人員才能用正確的方法把事情做好。面對客户提出的異議,期望你能秉持下面的態度:

1.異議表示客户仍有求於你;

2.將異議視為客户希望獲得更多的信息;

3.注意聆聽客户的話,分辨真異議、假異議及隱藏的異議;

4.異議是客户宣泄內心想法的最好指標;

5.沒有異議的客户才是最難處理的客户;

6.異議經過處理能縮短定貨的距離,經由爭論會擴大定貨的距離;

7.不可用誇大不實的話來處理異議,當你不知道客户問題的答案時,坦誠地告訴客户你不知道。告訴他,你會盡速找出答案,並確實做到;

8.異議表示你給客户的利益目前仍不能滿足他的需求;

9.客户永遠是正確的,銷售人員要誠實懇切,充滿自信,靈活機智,避免爭論。

二、放鬆情緒,不要緊張

既然客户的異議是必然存在的,那麼,在聽到客户異議後,銷售人員應保持冷靜,不可動怒,也不可拿出抗拒的態度,而必須繼續以笑臉相迎,並瞭解反對意見的內容和重點。

當然,要想輕鬆地應對客户異議,你首先必須對商品、公司經營政策、市場及競爭者都有深刻的認識,這是控制異議的必備條件。

三、認真傾聽,真誠歡迎

當客户提出異議時,銷售人員應表示真誠歡迎,並聚精會神地傾聽,千萬不可強行加以干擾;要帶有濃厚的興趣去聽取客户異議,使客户感受到自己受到了重視,同時要在語言和行為、表情上給予適時的反應,鼓勵客户把心中的疑問説出來。認真傾聽是對客户的尊重,這種行為語言有利於化解對抗、尋求共識。只要客户提出的異議不是無理取鬧,你最好先承認客户的反對意見,以示尊重,並讓客户感覺到他的意見已經得到了你的重視,並獲得了認同,那麼,當你提出相反意見時,客户自然而然也容易接納你的提議。

夫妻之間如何有效溝通 篇9

唯一的要求:無條件的相信孩子

學生和家長溝通“斷層”現象可能存在兩種原因:一是從小親子溝通較少,對孩子寵愛過多而約束較少,養成了孩子內向,任性的格性和不良習慣。二是最近孩子可能遇到學習上的困難或其他挫折,情緒低落而不願意和家長溝通。

1.溝通沒有祕訣,父母必須根據自己孩子的特點,創造自己的溝通方式。只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式。

2.要學會傾聽。

與孩子溝通需要談自己的意見,但更需要耐心地傾聽孩子的想法。

3 要創造機會交談。與孩子溝通需要有恰當的機會。青少年不喜歡預約的談話。

4 討論相互間的差異。如果相互間的差異比較大,一時難以協調,父母也不必着急上火,最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關心和期望,耐心地進行解釋,從而使差異限定在一定範圍內,而不至於演變成一場衝突。

5 避免過度反應

對孩子言行的反應過於激烈往往導致爭吵,使交談無法繼續.父母要認識到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子和父母談話時受到批評,他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰,這將傷害他繼續與父母直接交流的積極性。

6 討論對孩子們來説重要的事情,父母不必假裝對孩子們的事情感興趣,但是必須對他們感情和觀點表示尊重。因此,經常與孩子討論他們的事情是必要的。

夫妻之間如何有效溝通 篇10

1.抱着尊重和體諒的心情去對待孩子

尊重就是把孩子看作是一個獨立的人,不是在成人之下,受成人支配的。

給予孩子足夠的尊重,就要滿足孩子這種對獨立的需求。當孩子做事情出差錯或者不夠完滿的時候,成人能接納他,體諒他。比如孩子倒水倒不好,會打翻,或者動作很慢,這時我們要有足夠的耐心,充分地體諒孩子。如果我們不體諒孩子,一看孩子做得不好,不如意,就上手替代,孩子就會覺得自己不行,漸漸失去信心。

蒙特梭利説,成人一定要抱着“謙卑”的態度去對待兒童。這個“謙卑”是什麼意思呢?就是成人要試圖去了解孩子。不瞭解孩子的需要,不瞭解孩子的能力就是對兒童的態度不謙卑。

而如何去了解孩子呢?通過活動,給孩子游戲、活動的機會,抱着我不瞭解孩子的誠懇態度去觀察孩子。在活動中,發現孩子的需求和能力,從而對孩子的獨立性發展,社會交往發展等都有了清楚的認識。相反,成人不謙卑的態度則是固守成見,自以為對孩子的情況都懂,“我早知道孩子是這樣”,“果不出我所料”,“我早就有先見之明”......這樣就把孩子活動的興趣、獨立發展的意願打擊沒了。孩子每一天都是在發展變化的,明天的能力和今天的能力就不一樣,所以我們要抱着謙卑的態度去認識孩子,瞭解孩子。

2.常和孩子一起遊戲或交談

家長每天要分配一些時間和孩子一起玩。在和孩子一起工作或玩耍時,要用正確的語言,文明禮貌的語言和孩子多交談,使孩子從小養成良好的用語習慣。通過與孩子一起玩耍、遊戲,能瞭解到孩子的性格、脾氣以及能力的成長。而孩子也能感受到父母對他的關注和愛。這對良好親子關係的建立與孩子的快樂成長都是很重要的。

3.和孩子建立彈性的親子關係

成人要追隨孩子的發展成長。孩子逐漸走向獨立,成人對孩子就不必事事幫他。不要過於囉嗦,要看到孩子的能力和成長。

有時孩子不願聽到家長的唸叨,覺得家長老一套,不願跟家長多談,就是因為家庭中的親子關係缺乏彈性。

有彈性的親子關係是,家長了解孩子能力的發展,對孩子能做的事情能放手讓孩子去做,只是在孩子確實需要幫助的時候才去幫助他。這樣成人和孩子雙方都能在一種輕鬆愉快的環境下工作、生活。

夫妻之間如何有效溝通 篇11

第一、 莫以“工作忙”為藉口。

多數家長不願意與教師進行溝通,往往以“工作忙”“常出差”為藉口。特別是一些“問題”孩子的家長,與老師溝通多源於孩子犯錯,被老師請到學校,被動地與老師見面。因此有這樣溝通障礙的家長,要改變與老師溝通的態度,老師每天接觸孩子的時間比我們還長,積極配合老師、主動走近老師,是與老師進行有效溝通的關鍵。

第二、 不能“一切都聽老師的”

不少家長對孩子的老師有一種説不清的“畏懼”,在與老師溝通時,經常説:“一切都聽老師的”或“孩子就拜託您了,該罵就罵,該打就打”,從這些話裏雖然看得出家長對老師充分信任,但家長應該知道,和老師溝通不等於放權、更不等於有問題讓老師解決,而是和老師協商出行之有效的教育方案,選擇一種更適合孩子的教育方法。老師不願意和態度蠻橫的家長溝通,但老師也不願意和沒有任何主見的家長溝通,因為這樣的溝通不會有效。

第三、 莫為孩子不良表現強找“理由”

家長與老師溝通的重要內容之一,是聽取老師反映孩子在學校的表現,而老師勢必會着重反映孩子的一些不良的問題。有些家長過於偏愛孩子,只能接受讚美,不能接受批評,往往找一些理由,替孩子進行搪塞錯誤的行為,從而造成老師對孩子問題判斷的不準確、對家長教育觀念的不接受。家長要正確面對孩子存在的問題,實事求是,但也不要放棄保護孩子的安全線。

不知您還能否回憶起前面提到的那位被老師“抱”進大學校門的故事。您在自身對孩子教育的同時,千萬不可忽視我們這些偉大的“人類靈魂工程師”對孩子的作用。通過與老師零距離的溝通,讓老師對孩子在家裏的表現有更深刻的瞭解,而家長也從老師的口中知道孩子在學校的樣子,這樣雙方更容易達成共識,也把孩子送入了通往成功的跑道。

夫妻之間如何有效溝通 篇12

1.對於知識型的家長:一般如實向家長反映情況,主動請他們先提出教育的措施和處理的意見,認真傾聽。這些家長一般來講比較注重對孩子的教育,他們觀察自己孩子的表現經常比我們老師還要深入、細緻、具體,作為教師應虛心聽取他們的建議。當然,在聽取家長意見的同時還要具有自己的判斷力,要冷靜地分析。他們有一定的知識、修養,在教育孩子這方面有獨到的見解,與這類學生家長交談後通常都能達到預期的效果。

2.對於溺愛型的家長:一般見面都要先肯定學生的長處,對學生好的一面給予肯定,再調皮搗蛋的孩子身上都會有一些閃光點,抓住他們身上的積極品質,那些溺愛型的家長更是希望聽到老師對自己孩子的肯定。要充分尊重學生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,這樣家長才會從心理上接受老師的意見。同時,也要用懇切的語言向家長反映情況,指出學生存在的問題。對於這樣的家長,教師要在肯定中提出要求,在要求中透着婉轉。教師的主要目的是要家長全面的瞭解孩子,從而主動地與老師共同商討教育孩子的方法,主動配合教育工作。

3.對於脾氣暴躁型的家長:這樣的家長往往文化程度不太高,“恨鐵不成鋼”,學生一出現毛病,他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長溝通要特別講究方式方法,謹慎行事。要以柔風細雨式的交談方式。首先就要以情服人,取得家長的信任。使他們相信,請他們到學校來並不是為了給孩子以懲罰,而是爭取家長的協助,共同幫助學生。對於這樣的家長一定要聲明:既不能打罵孩子,還要起到教育作用。

4.對於後進生的家長,我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。教師最感頭痛的是面對“後進生”的家長。面對孩子可憐的分數,無話可説;面對家長失望的歎息,無言以對。對於“後進生”,我們不能用成績這一個標準來否定學生,要儘量發掘其閃光點,要讓家長看到孩子的長處,看到孩子的進步,看到希望。對孩子的缺點,不能不説,不要一次説得太多,不能言過其實,更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在説到學生的優點時要熱情、有力度,而在説學生缺點,語氣要舒緩婉轉,這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心,他才會更主動地與老師交流,配合老師的工作。

5.對於氣勢洶洶的家長,我們要以理服人。教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會熱血衝頭,碰到這種家長我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長,最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中,微笑的魅力是無窮的,它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。班主任在面對家長的指責時,要剋制自己的怨氣;不要和家長爭執,更不要挖苦諷刺學生而傷及家長,臉上要充滿微笑,那麼無論是在多麼尷尬或困難的場合,都能輕易渡過,贏得家長的好感,體現自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。

夫妻之間如何有效溝通 篇13

“一年好景君須記,最是橙黃桔綠時”,在這麼一個美麗誘人、心曠神怡的日子裏,我們一起探討溝通的話題,這的確是一件愉悦的事。希望大家不要忘記綻放自己的笑容,永遠和快樂在一起。因為溝通需要喜悦心。

説到溝通,大家一定記得美國的卡耐基説過的這樣一句話:一個人的成功,15%來自於他的專業知識和技能的影響,85%靠他與別人相處的方式方法。有個叫約翰?奈斯比特的人在談到溝通時也亮明瞭自己的觀點,他説:“未來競爭將是管理的競爭,競爭的焦點在於每個社會組織內部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上。”從他們兩個人的表述中我們可以看出,雖然説法不同,但中心詞是一個,就是有效溝通的積極意義。

那麼,何為溝通?簡單的説就是交流觀點和看法,尋求共識,消除隔閡,謀求一致。可以説,溝通是我們一生一世都在實踐和探索着的生存方式。自你出生,無時無刻你不在與人溝通。而隨着當今社會的發展,競爭的加劇,溝通能力也從來沒有像現在這樣成為個人成功的必要條件。

有效溝通在我們的工作以及日常生活的方方面面,都扮演着極其重要的角色,但是我們的溝通並不總是有效的,而無效的溝通往往會成為我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的障礙。這裏我給大家講兩個小故事。

第一個故事是:阿東明天就要參加國小畢業典禮了,他想,怎麼也得精神點把這一美好時光留在記憶之中。於是他高高興興上街買了條褲子,可惜褲子長了兩寸。吃晚飯的時候,趁奶奶、媽媽和嫂子都在場,阿東把褲子長兩寸的問題説了一下,飯桌上大家都沒有反應。飯後大家都去忙自己的事情,這件事情就沒有再被提起。到了晚上,媽媽睡得比較晚,臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長兩寸,於是就悄悄地一個人把褲子剪好疊好放回原處。半夜裏,狂風大作,窗户“哐”的一聲關上把嫂子驚醒,嫂子猛然醒悟到小叔子褲子長兩寸,自己輩分最小,怎麼得也是自己去做了,於是披衣起牀將褲子處理好才又安然入睡。而老奶奶覺輕,每天一大早醒來給小孫子做早飯上學,趁水未開的時候也想起孫子的褲子長了兩寸,馬上快刀斬亂麻。就這樣,阿東只好穿着短四寸的褲子去參加畢業典禮了。

第二個故事是一則寓言:一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,卻無法將它撬開。一片瘦小的鑰匙來了,它把身子鑽進鎖孔,只輕輕一轉,那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:“為什麼我費了那麼大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙説:“因為我最瞭解他的心。”

第一個故事告訴我們:在人們的現實生活中,許許多多的不愉快、不順暢、難堪、挫折、失敗、不幸,均與缺乏溝通或溝通不成功有關係。英國學者帕金森有一個著名定律——帕金森定律:“因為未能溝通而造成的真空,將很快充滿謠言、誤解、廢話與毒藥。”家庭之間,朋友之間,人與人之間,無不需要經常性的溝通、經常性的交流。後一個故事則告訴我們:打開鎖其實很容易,只要你有鑰匙。人與人溝通不難,需要的是你如何既準確又不失巧妙的方式打開它。

溝通對事業的重要性其實大家都非常瞭解。沒有溝通,其體系組織就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通,就不會有合作;沒有合作,就不會有團隊;沒有團隊,就不會有發展;沒有發展,就沒有市場;沒有市場,就不會有成功。這是一個有效鏈接。所以説溝通它是聯絡感情的紐帶,它是通向友誼的橋樑,它是事業成功的基礎。

在這裏,請大家不妨記住良好溝通所給予我們的回報:能獲得更佳更多的合作;能減少誤解;能使人更樂於作答;能使人覺得自己的話值得聆聽;能使自己辦事更加井井有條;能增強自己進行清晰思考的能力;能使自己事業獲得更大成功。

那麼,如何才能實現有效溝通,使自己擁有一個成功的人生呢?我認為應該從溝通的目的定位、溝通的行為指向、溝通的條件設置、溝通的對象把握以及溝通的肢體語言等五個方面來解讀。

溝通的目的定位。溝通並不是一種本能,而是一種能力。溝是手段,通是目的。如果人一生當中想要有所作為,一定要學會溝通。溝通的目的有四個方面:瞭解他人、激勵他人、表達情感、傳遞信息。

瞭解他人:如果我能夠知道他表達了什麼?如果我能知道他表達的動機是什麼?如果我能知道他表達了以後的感受如何?那麼我就能信心十足地果敢斷言,我已經充分了解了他,並能夠有足夠的力量影響和改變他。名人之所以成功,很大一部分和他們的溝通技巧分不開。那麼名人溝通技巧的基礎是什麼呢?那就是了解人和人性。資深的安利銷售總監,你和他聊天時,他能80%猜到你在想什麼,然後一步步走進你心裏,讓你感覺他説的話很有道理,和你想的一樣,或者是你的想法的補充,覺得你的想法是在他的基礎上的昇華。現實生活中,人的理想、信念與世界觀代表了一個人的精神寄託和事業追求,理想、信念與世界觀不同的人,也可以在一定條件下互相交往、互相理解。人與人之間在一起工作、學習和生活,要互相配合、齊心協力、和諧相處,就必須瞭解他人的行為,瞭解的過程就是溝通的過程。蔣介石的一生是爭權奪利的一生,在國民黨內他鬥敗了汪精衞;在軍事上,他鬥敗了李宗仁、馮玉祥、閻錫山。他身上中華文化的印記很深,很少見他穿西裝,多數是戎裝或長袍。蔣介石對部屬非常瞭解,真正實現了有效溝通:愛官的給官,愛錢的給錢,愛地盤的給地盤。像陳布雷這樣不愛官,不愛錢的舊知識分子,他又區別對待,更是瞭解有加,知其嗜好。記得在陳布雷50歲生日時,蔣介石送了8個字“寧靜致遠,淡泊名志”。蔣介石這一招起到了很好的溝通效果。“寧靜致遠,淡泊明志”八個字出自諸葛孔明的名言,陳布雷接到蔣介石親書的這八個字,感慨萬千。他説:“蔣先生給我這八個字,使我特別感奮!淡泊為立身之本,寧靜為處世之要。淡泊則與世無爭,寧靜則堅忍不拔。”平平淡淡8個字,使陳布雷認為蔣介石對他知其最深。後來,在蔣家王朝日落西山時,陳布雷以自殺表示了他對蔣的忠誠。

當然,我們在溝通中瞭解他人,其目的是:知人善交。“擇其善者而從之,其不善者而改之。”知人善任。通過了解人,合理的安置人,量才使用。《尚書?皋陶謨》説:“知人則哲,能官人。”知人善舉。就是通過認知,把德才兼備的人推薦出來。宋代黃庭堅詩云:“世上豈無千里馬,人間難得九方皋。”知人善諫。日常交往中,搞好人際關係,不等於一團和氣、抹稀泥,對於缺點和錯誤,及時提出善意的批評和建議,這是對朋友同事的愛護和關心,可以避免因小誤大,鑄成大錯,釀成大禍。知人善學。“見賢思齊焉,見不賢而內自省也。”

夫妻之間如何有效溝通 篇14

一、以誠相待,用誠心架起溝通的橋樑

與學生家長交流與溝通時,講究一個“誠”字。只有誠心誠意,才能打動家長的心,使他愉快地與你合作,有效地促進家長科學地開展家庭教育,提高家庭教育的水平。班主任應用誠心架起與家長溝通的橋樑。不管是家訪還是家長來學校交換意見,我們應該立即轉換角色,把自己當作這個家庭的朋友,與家長説話就變得容易多了,千萬不要板起面孔去教育家長或指示家長怎樣,否則是很難解決問題的。家長來訪時,應儘量做到起身歡迎,端椅遞茶,家長走時要起身相送。而且要儘量使用文明用語,如“請坐”、“請喝茶”等等。這樣就會使家長明白你是一個很有道德修養的班主任,為彼此間的交流奠定良好的基礎。為了讓家長知道你對他的孩子特別重視,事前要充分了解學生,包括學習成績、性格特點、優點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時,就能讓他產生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細緻、認真負責的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。讓家長表達他的意見很重要,謙虛誠懇,專心傾聽,會讓家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對付的家長,在一個具有耐心具有同情心的善於傾聽的班主任面前,常會被“軟化”得通情達理。要認真耐心地聽家長傾述,同時要輔以眼神、動作,或插以“對”或“是”這樣的短語呼應,最好是動筆記一下要點;同時要表現出對家長心情的理解,坦誠地與家長交流,這樣可以對學生情況有更全面的瞭解。

二、要善於與不同類型的家長溝通

與學校教育相比,家庭教育有一個顯著的特點,那就是“個性”突出。因為家長的組成是非常複雜的,其知識結構、職業類別、性格氣質、修養程度等都參差不齊,沒有哪一種家庭教育方法是萬能的,某種方法在這個家庭有效,但到另外一家則可能不靈。班主任應對學生家庭進行調查分析,對家長的文化水平、職業狀況、年齡、家教思想、家庭關係等做到心中有數。

1、對於有教養的家長,儘可能將學生的表現如實向家長反映,主動請他們提出教育的措施,認真傾聽他們的意見,充分肯定和採納他們的合理化建議,並適時提出自己的看法,和學生家長一起,同心協力,共同做好對學生的教育工作。

2、對於溺愛型的家長,交談時,更應先肯定學生的長處,對學生的良好表現予以真摯的讚賞和表揚,然後再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方在心理上能接納你的意見。同時,也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害,耐心熱情地幫助和説服家長採取正確的方式來教育子女,啟發家長實事求是地反映學生的情況,千萬不要袒護自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。

3、對於放任不管型的家長,班主任要多報喜,少報憂,使學生家長認識到孩子的發展前途,激發家長對孩子的愛心與期望心理,改變對子女放任不管的態度,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時,還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響,使家長明白,孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強家長對子女的關心程度,加強家長與子女間的感情,為學生的良好發展創造一個合適的環境。

4、對於後進生的家長,我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對“後進生”的家長。面對孩子可憐的分數,無話可説;面對家長失望的歎息,無言以對。對於“後進生”,我們不能用成績這一個標準來否定學生,要儘量發掘其閃光點,要讓家長看到孩子的長處,看到孩子的進步,看到希望。對孩子的缺點,不能不説,但不要一次説得太多,不能言過其實,更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在説到學生的優點時要熱情、有力度,而在説學生缺點,語氣要舒緩婉轉,這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心,他才會更主動地與老師交流,配合老師的工作。

夫妻之間如何有效溝通 篇15

1、我沒聽説過這個牌子?

聽到這句話的時候首先不要直接反駁對方,如果你直接説:“我們這個牌子已經做了好幾年了!”或者“電視台都有我們的廣告!”會顯得對方無知並且沒有説服力,這樣即使他對你的產品感興趣,也不會找你購買!

正解:可以用謙虛的態度承認是自己的工作沒做好,請顧客諒解,然後話鋒一轉,向客户介紹自己的產品!例如:“噢,實在不好意思,可能是 我們宣傳力度還不夠,不過沒關係,我可以先給您簡單介紹一下我們的產品,我們產品其實做了有時間了,我們的策略是先做用户反饋和口碑積累,最近計劃在 /剛剛在 電視台投放廣告········”!

2、價格怎麼這麼高?

這個問題大概是我們每天都會遇到的問題,當然我們自己肯定知道我們的產品物有所值,相信我們顧客也明白一分價錢一分貨的道理!所以切忌不要用一副不耐煩且特別驕傲的態度説自己的產品就是值這個價,愛買不買!(我相信我們微商中也沒有這種人,只是提個醒!)

正解:可以這樣回答:“嗯,是的,我理解您,很多人剛開始都跟您一樣的反應;但是他們使用過後,都覺的物有所值值,如果單純聽價格,確 實會讓人有這種感覺,只是我要跟您説明的是,我們價格比較高的原因,是因為我們的售後服務做得很好,質量上面又有保證···”可以通過產品的包裝,提升產 品價值,刺激顧客的購買慾望,另外可以提醒顧客質量和售後服務的重要性,讓顧客啟發自己。

3、能便宜點兒嗎?

任何一個顧客來買東西都會講價的!(當然這其中不乏有些客户只是隨便問問)這是每個消費者共有的心理!因為他們要的不是便宜而是佔便宜!所以這個時候你一口回絕,也是非常不恰當的!

正解:這個時候可以先避開價格的問題,而是要讓客户充分的瞭解產品,讓產品的功效吸引她;例如:“在這個世界上很少有機會花很少錢買到 最高品質的產品,而且這款產品,我們正在搞活動,是打過折的價錢,活動結束就恢復原價了·····”總之要讓客户感覺到撿了個大便宜!這樣,她也可以在自 己的朋友面前炫耀一下幫你宣傳啦!

4、質量怎麼樣?是正品嗎?

一般聽到這話大多數會這樣説:“我們的產品絕對是正品!”“我們產品不會有質量問題的,都是大廠的東西!”那麼請問,如此空洞的話,怎麼讓人信服?顧客可能會接着問:“萬一有質量問題怎麼辦?請問你要怎麼接下去?

正解:遇到這樣不能迴避也不能直接回答的問題,你可以這樣説:“親,您之前是不是買到過假貨?這款產品其實我自己也在用的,我親自使用過效果好而且也保證正品渠道的東西,所以才拿出來賣的·····!”

為什麼有很多顧客聊的好好的就直接下線了?有些連不買的原因都不説?

這個問題大家都是超常碰到了啦,平時我們把這個情況定義為“運氣”。運氣好,顧客沒兩句就拍了,運氣不好,顧客又是要問下愛人,又是要問下朋友,要麼就卡里沒錢,或者乾脆什麼東西都不説,直接下線了這是為什麼呢?

因為“購買慾”——每個顧客通過你發佈的文字,圖片,然後找你詢單的。或者老客户來逛逛,問東問西的,他們都有買東西的念頭,只是,不是所有的客户都是隻買你家的,並且要現在就買,所以這些顧客流失,或者各種理由沒買的,都是因為他們的購買慾不夠強烈,而你要讓顧客不要莫名其妙下線,要做的就是,通過簡短的聊天,提高她的興趣,給她現在要買的理由,這樣你會發現,你的“運氣”比你的同行都要好很多。

夫妻之間如何有效溝通 篇16

1.要尊重學生家長的意識。

尊重學生家長是處理好班主任與學生家長關係的首要條件,要尊重學生家長的人格,不能説侮辱學生家長人格的話。現就“請學生家長到校溝通有關學生在校問題”這一問題談一下自己的看法。不論在任何情況請家長到校,應主動給家長讓座、倒水,特別是學生犯錯誤時要求學生家長到校時更應注意這一點。在學生犯錯誤要求學生家長到校的情況下,我認為應注意以下幾點:

第一,如果能自己聯繫上的就儘量不叫學生自己回家聯繫,應主動聯繫以表明我們做老師的誠意和態度。

第二,學生家長來校以後不應該當着學生家長的面訓斥他的孩子,不管怎麼樣,聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。

第三,可先把家長叫出辦公室,在一個單獨的環境裏向學生家長説明情況,形成一致意見。另外,現在的學生家長很多都有很高的學歷,有很高的認識水平和管理孩子的水平,如能經常徵求並尊重學生家長的意見,會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信,有利於班主任和家長的聯繫溝通。

2.與家長聯繫溝通要有理性的意識。

與學生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的,注意從多方面收集學生的信息,設計和家長交談如何切入主題、如何結束,如何談學生的優點和問題,總結自己在交談時方法是否得當,還考慮如何向學生和其他教師反饋約見家長的情況,最後要思考自己以後在和家長交談時需要改進和注意的方面。

在和家長交談的時候,不管學生的表現如何,應首先講出學生的三條優點,任何一個學生家長都會喜歡別人説自己孩子的好,幾句誇獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候,還要注意善於傾聽,家長沒有把自己的想法説出來那根本就不是交流。有時候多説不如少説,可以造成平等的談話氣氛,以便我們從中獲得有價值的對學生的認識。

3、與學生交往時應多考慮家長所處的困難,多提管理孩子的建議。

現在國小的學生家長大多三十多歲,上有老、下有小,家裏的老人有時候身體不好需要照顧,如再加上孩子成績不好又不聽話,這時學生家長心理會很苦悶。我們作為學生班主任從成人的角度和家長多交流,替他們分擔一些心理上的負擔,有利於促進與家長之間的溝通。

4、孩子們的成長離不開良好的家庭教育,因為有你,我們的教學、教育工作才得以順利地進行。相信家長會一如既往,繼續配做好工作。

與孩子多溝通,對孩子多鼓勵、多讚揚、多支持孩子參與有益身心的課外活動,增強他們的自信心;與老師多溝通,多進行信息交流。

做好孩子的安全教育工作,包括交通安全、食物安全、人身安全、防火安全等。

定期檢查孩子的學習、生活情況。如作業登記、作業訂正等。

標籤: 夫妻 精選
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