地税局局長髮言稿範文

為推動幹部作風持續轉變，發展環境全面優化，充分發揮税收職能作用，我局鄭重承諾如下：

一、全面貫徹落實税收優惠政策。認真落實促進重點羣體創業就業、軍轉幹部自主擇業、退役士兵自主就業、小微企業等税收優惠政策。

二、全面建立和推行税收執法權力清單和責任清單制度，接受社會監督。

三、深化税務行政審批制度改革。逐步取消非行政許可審批類別，繼續減少審批項目，規範行政許可行為。積極搭建“三單一網”，推行“陽光審批”。

四、清理規範收費項目。認真貫徹落實取消税務登記證和發票工本費的規定，免費為納税人提供納税申報表及表證單書。

五、嚴格履行限時辦結服務承諾：

税務諮詢：納税人上門諮詢，要熱情接待，耐心解答，直到納税人滿意為止；通過其他方式諮詢的，要認真記錄和登記，能當場解答的立即解答，不能當場解答的，在3個工作日內答覆。

税務登記：納税人在辦理設立、變更、停復業登記時，資料合法齊全，即受即辦；註銷登記一般在受理後15個工作日內辦理完畢。

納税申報：納税人採用直接申報方式的，即時受理審核，開具税票；延期繳納税款的，即時轉報省地税局審批。

六、實行首問責任制。凡納税人到地税部門辦理涉税事項時，第一個接受問詢的地税幹部必須引導辦理相關事項，不得相互推諉。

七、推行延時服務。地税幹部在為納税人辦理涉税事項時，臨近下班時間，沒有辦完的，必須延時服務，直到辦理完畢。

八、實行民主評税。建立民主評税組織，嚴格按照“自行申報、核定定額、定額公示、上報核准、公佈定額、下達定額”的程序核定個體工商户的納税定額，確保核定税負的公開、公平、公正。

九、規範税務檢查。在一個納税年度內，對同一納税人不得重複進行税務檢查，嚴禁多頭、重複檢查。

十、加強與納税人溝通。製作納税服務聯繫卡，發放給納税人，方便聯繫辦理涉税事宜；定期走訪納税人，廣泛徵求納税人的意見和建議；暢通投訴渠道，向社會公佈投訴電話，構建和諧徵納關係。

以上承諾，我局嚴格遵守，歡迎廣大納税人和社會各界監督。