六西格瑪學習心得（精選5篇）

六西格瑪學習心得 篇1

六西格瑪管理專家得潘德認為，六西格瑪是一種綜合的管理法， 通過它獲取、維持和擴大公司的成功。它需要對顧客需求進行分析，改進管理，發明新的業務流程。當前 我們集團正在着手實行和推行6 西格瑪管理，以進一步提升企業管理水平，提升企業競爭力，那麼六西格 瑪的推進如何入手，有必要説説自己的淺見：

其一，觀念轉換 科學管理的理念自泰勒提出之後，量化管理就是管理科學的基礎，因此重視數據管理，減少主管臆斷， 排除模糊概念，是推行六西格瑪管理首要解決的問題。六西格瑪管理正是一種基於事實和數據的管理，是 一種測量標準和偏差的工具，他的最大特點是可計量性，小到單一產品和服務可以衡量，中到一個部門、 一個項目，大到一個企業都可以計量。

在所有人的頭腦中，首先要排除“差不多”、“還可以”、“可能 是”、“應該是”這樣的表述方式和觀念，只有去除企業所有人員中模稜兩可的觀念隱患，讓科學的數據 説話，企業的產品質量才“丁是丁，卯是卯”，企業的管理才有科學和健康可言。

其二，科學推進 提出目標、超越目標，六西格瑪管理是一種目標管理，失去目標，就沒有動力和方向，六西格瑪管理 是一紙空談，只有把顧客的期望作為目標，並且不斷超越這種期望。六西格瑪的目標制定，是基於顧客期 望，是階段性的，不斷提升的，應該遵循目標—超越—目標—超越的層層推進模式，在目標的提升中完成 六西格瑪管理的提升，才能真正使企業在一條規定好的軌道里良性循環前進。

其三，打造六西格瑪文化 企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，企業文化的內容豐富多彩，主要包含經營哲學、 價值觀念、企業精神、企業道德、團體意識、企業形象、企業制度等諸多方面。六西格瑪管理應該立足於 價值觀念的塑造和團體意識的培養，很多企業裏，人們有時不知所措，不知道自己的目標，而通過六西格 瑪文化的培養和薰陶，讓每個人知道自己應該做成什麼，應該怎麼做，整個企業洋溢着熱情和效率，形成 一種自律、自主、自然的運行狀態，使整個六西格瑪管理運行暢然，把六西格瑪管理塑造成一種主動改進 型的動態管理。

其四，善於發現 把六西格瑪管理變成重新審視企業的工具，使企業在推行六西格瑪管理的過程中，找到一個能夠更加 細緻入微的狀態來重新觀察企業的契機。在這種狀態下人們會驚訝地發現，以往的零缺陷蕩然無存，各種 缺陷切切實實存在於企業的角角落落。這是促使我們主動做點什麼的動力和根源，員工會不斷地自身六西 格瑪是否真實完善，企業是否真的完美，看到問題的出現，即自然能夠想到該做什麼，能做到什麼，如此， 一個始終處於不斷改進的過程中的企業形成了。

其五，合作、學習 六西格瑪管理的終極目標是客户滿意，企業內任何部門都是基於這個目標在運轉，像我們這樣的生產 型企業，較之其他類型的企業，流程環節最多、涉及部門最多，這就必須形成目標一致、通力合作的氛圍， 這是六西格瑪推行能夠成功的關鍵因素。另一重要因素就是適應六西格瑪管理持續改進需要的人員素質， 以這個條件激發所有人的學習熱情，實現管理水平的提升。

其六、務實避虛 要務實，這是所有工作得以成功的根本保證，六西格瑪同樣如此。務實的結果就是實效，務實的六西 格瑪管理就是真正滿足客户需求。我們應該繼續秉承9S 推行中的務實態度，隨着實踐的經驗積累，如同 9S 管理一樣，把六西格瑪從單純的一個流程化、模式化的運行模式，不斷優化、整合成為一種管理哲學思 想，形成一種氛圍。成為我們有效的斷不優化自己業務流程的方法。 我們企業的六西格瑪管理剛剛起步，距離真正實現目標並不斷提升和優化還有很長的路要求，還有很 多東西需要我們去學習和思考，我想，有着9S 和TPM 推行的經驗和優勢，有着良好的員工基礎，有着優秀 的企業文化，六西格瑪管理在我們企業必然可以閃耀出他應有的光輝.

六西格瑪學習心得 篇2

精益六西格瑪是系統地解決問題的方法和工具，是基於數據的決策方法， 強調用數據説話，而不是憑直覺、憑經驗行事。六西格瑪通過對真實數據進行科學分 析得出結論，告訴我們問題的癥結所在。可以有力地指導現場生產，提高產品質量。

我們所在的企業往往有着諸多領域需要或值得改進，然而目前我們擁有的資源有限， 決定了我們必須將重點放在那些顧客最關注、對企業影響最大的地方，不斷提高顧客 的滿意度，同時提高我們企業的市場競爭力。 曲毅 中航工業黎明 管理與創新部主管工程師 近一年的六西格瑪培訓結束了，經歷痛苦與艱辛的歷程，解答了我心中對 於六西格瑪、精益、平衡計分卡、EVA、現代生產管理等多種管理工具並存於管理體 系中的疑惑。心得概括起來即是兩個“中心”、一種方法、一個精神：以顧客為中心; 以過程為中心，追求持續改進;科學的問題解決方法;以黑帶為龍頭，發揮團隊作用。

温學兵 中航工業西航 車間工藝室主任 精益六西格瑪需要處理整個系統的問題，同時要分析和解決的問題也更復 雜，需要與不同的部門進行溝通，需要得到更多資源的支持，所以沒有領導的支持是 不可能成功的。領導的支持應該是實實在在的支持，而不是僅僅有口頭上的承諾，所 以這就要求領導也要參與到精益六西格瑪管理變革中去，只有參與其中，才能發現問 題，有力地推動精益六西格瑪。 王貴春 中航國際北京公司 經理部主管業務經理 黑帶學習是一次超越自我的過程，意味着需要不斷地追求，頑強地奮鬥。 黑帶意味着走前人沒有走過的路，不斷在工作中尋找新的起點。 今天無論是否能取 得黑帶資格，我都會把今天作為新的起點、新的開端，黑帶並非結束。 邰炳芳 中航工業吉控 工程技術部工藝員 自從學習六西格瑪後，我深深地感到六西格瑪對現代企業不可估量的作用。

作為一種管理工具，六西格瑪可以幫助企業改善流程、降低廢品率、提高工作效率、 減少浪費等等。而作為一種管理思想，六西格瑪引導企業以流程、品質、浪費為關注 目標，從而最終達到強健企業骨骼，提升企業產品競爭力的目的。

六西格瑪是一種方法，是一種理念，只有企業中掌握方法的人多了，理解 理念的人多了，才能真正使企業有脱胎換骨地提升。現階段，我們還得秉承這種理念， 掌握這種方法，在企業中孤獨前行，奮力求變，為六西格瑪的普及儘自己的綿薄之力。

劉嘉 中航工業紅林 總師辦副主任 曾經有人跟我説，六西格瑪不過是一種管理或者計算的工具而已，在學習 綠帶及應用的過程中，我也有過類似的想法，但是在參加完黑帶培訓以後，我不得不 説，我之前所瞭解的，不過是滄海一粟，廣廈一隅。六西格瑪的精髓在於團隊，“不 是一個人在戰鬥”的最完美體現;六西格瑪的基礎在於海納百川，六西格瑪自成體系， 卻又包容並舉;六西格瑪的好，更在於持續，需要我們每一個六西格瑪學員用百般的 熱情不斷努力推廣下去，才有可能真正從本質上促進企業的發展。 繆萬勝 中航工業上電所 軟件工程研究室主任 這幾年我參加過許多培訓，有技術的，也有管理的。六西格碼學習是我感 到最實在，也最辛苦，同時也是收穫最多的一次培訓。這種收穫不僅僅指六西格碼知 識本身，在做事方式、思維方式上都給我帶來了許多新的思考和改變。

六西格瑪學習心得 篇3

追求卓越:六西格瑪將公司營運戰略從藍圖到實現的強大工具.

可能每家公司都會提出類似這樣的口號：追求卓越。但是現實中，追求卓越實施起來卻很困難。在六西格瑪管理哲學中，追求卓越不再是一句空泛的口號，而有實實在在的體現。在當前激烈的市場爭奪中,優勝劣汰，公司需要持續不斷地追求卓越。

因此，在六西格瑪的管理哲學中，很重要的一點就是追求卓越，公司領導層和公司的全體員工都處於不停的努力之中。在如何選取項目章節,我學到了如何將六西格瑪的方法如何與公司的戰略部署相互關聯,既從公司的戰略部署中選取關鍵項目, 這樣一來, 用六西格瑪的方法論將戰略的實施有機的結合,保證了六西格瑪的資源支持,高層關注, 收益也會關係到公司的重大收益.

科學決策:六西格瑪以事實為基礎的進行科學決策

六西格瑪管理哲學體現了科學決策是以事實為依據的。有別於其它以經驗為依據的決策，六西格瑪更願意相信數據而不是經驗。六西格瑪相信：所有的結果都是可以測量、改善，並可以加以有效控制的。所有的輸出都需要量化，產品要有衡量品質的指標，而服務質量也要按照一定的規則進行量化。

在六西格瑪管理中，最強調的是事實。公司的高層領導即使在以往的決策中很有經驗，但在六西格瑪管理中還應以事實為依據進行決策。最能反映事實的是客户的滿意度以及詳實的數據。

標本兼治:六西格瑪提供強大的解決管理問題和質量問題途徑

當公司在管理或流程方面遇到問題時，一般會首先分析目前的狀態，找到造成問題的根本原因，然後針對原因採取最適合的相應措施來解決問題。但是在六西格瑪中，解決管理或流程問題的方法與普通的方法有所區別。在六西格瑪中，解決問題要經過一系列必要的程序，正因為這樣，六西格瑪才能如此有效地解決流程過程中所出現的各種問題

過去，人們解決問題大多是依賴於自身的經驗，然而六西格瑪則用科學的方法加以解決。六西格瑪通過數據來揭示流程內部的規律，使之上升到科學的層次。人們知道，實驗可以用來揭示物質的內在規律，然後再把規律應用到實踐中為人們服務。六西格瑪用科學的分析來極有成效地代替以往常用的個人經驗，揭示出了流程中的關鍵因素，幫助公司提高流程水平，使流程有突破性的改進。

六西格瑪的工具並不都是六西格瑪本身發明的，而是質量大師們多年摸索出來的成果。六西格瑪將這些工具結合起來，形成了一套全新的系統。在這個系統中，這些工具被按照一定的思路串聯起來以幫助企業解決問題，一個工具只能幫助解決一方面的問題;一整套的系統工具用來幫助解決企業的整體問題。因此，六西格瑪是一種流程優化的方法學。

六西格瑪學習心得 篇4

通過師德師風的學習，讓我深深的知道：“百年大計，教育為本;教育大計，教師為本;教師大計，師德為本。”到底什麼是師德師風?所謂師德，就是教師具備的最基本的道德素養;師風，是教師這個行業的風尚風氣。愛崗敬業，教書育人，為人師表，誨人不倦，有教無類…，這都是師德。我們開縣優秀教師羣體就是這個師德的具體體現。

“十年樹木，百年樹人”，踏上三尺講台，也就意味着踏上了艱鉅而漫長的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢?我認為，熱愛學生，尊重學生是教師最基本的道德素養。一個教師只有熱愛學生，才會依法執教，無微不至地關心學生的健康成長;才會愛崗敬業，樂於奉獻，竭盡全力地去教育學生;才會自覺自願地約束自己，規範自己的言行，更好地做到為人師表、;廉潔從教。

我國現代教育家夏沔尊説：“教育之沒有情感，沒有愛，如同池塘沒有水一樣，沒有水，就不能稱其為池塘，沒有愛就沒有教育。”教師面對的不是冷冰冰的產品，而是一個個有着鮮活生命，正在茁壯成長的孩子。如果説智慧要靠智慧來鑄就，那麼愛心要靠愛心來成就。在我的教育生涯中也做到將自己的心掏出來給孩子們!古代教育家早就提出“有教無類”，“同在一片藍天下，孩子們應該有同等的受教育權利。”熱愛一個學生就等於塑造一個學生，而厭棄一個學生無異於毀壞一個學生。前蘇聯著名教育學家蘇霍姆林斯基就曾花20xx年時間，將一名有偷竊習慣的學生培養成一名成功的農莊主席。每一位學生都渴望得到老師的愛，尤其是那些家庭有過特殊變故的學生，容易形成特別性格，我們班就有一位這樣的同學.在他的學習生活中我對他是真誠相待、熱情鼓勵、耐心幫助，用師愛的温情去融化他“心中的堅冰”，讓他在愉快的情感體驗中接受教育。雖然我無法象太陽一樣，將自己的光輝撒遍世界的每個角落，但我卻可以象母雞愛護小雞一樣，關愛自己的每一個學生。但值得思考的是：為什麼老師們對學生如此關愛，卻得不到學生的理解和認可?高爾基曾説過：“愛孩子，那是母雞都會做的事，如何教育孩子才是一件大事。”讓我深深的體會到只有尊重學生，才能教育學生;沒有尊重就不可能有真正意義上的教育。在學生心目中，亦師亦友，民主平等，是“好教師”的最重要特徵。具有愛心和具有知識，對學生來説，他們更喜愛前者。青少年學生特別渴求和珍惜教師的關愛，師生間真摯的情感，必定有着神奇的教育效果，會使學生自覺地尊重教師的勞動，願意接近老師，希望與老師合作，向老師袒露自己的思想。讓我們時常想想教育家們的諄諄告誡：“你的冷眼裏有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。”

新課程改革已全面鋪開，其主要理念就是“以學生為本”，關注學生的主體地位，而尊重學生，平等對待學生，關愛學生是師生和諧相處的重要前提。每個人都有自己的自尊，每個人都希望得到別人的尊重，這是一種心理上的需求，但尊重是相互的。學生是有自己思想和行動自由的獨立個體，被平等對待是一大願望，能得到老師的尊重對學生是極大的精神激勵。我從教育中體會到:尊重學生的實質就是把學生當作和自己一樣有尊嚴、有追求、有獨特個性特長、有自我情感的生命個體，從尊重學生出發，建立新型的現代師生關係，教師要進行必要的角色轉換，要從傳統的師道尊嚴中擺脱出來，要從家長的威嚴中解放出來，要從唯一正確的師長的假想中醒悟過來，學會傾聽，學會理解，學會寬容，學會欣賞，懂得讚美，善於交流，成為學生成長的夥伴，成為學生成長的引導者和鼓勵者，成為“孩子們的同志和朋友。在學生心靈中栽下一棵尊重的幼苗，用愛心去澆灌，必將伴隨其生命的成長豎起人格的參天大樹。“萬紫千紅隨風去，冰心一片載玉壺”，這就是我這樣一位普通教師的高風亮節!雨果曾説過：“花的事業是尊貴的，果實的事業是甜美的，讓我們做葉的事業吧，因為葉的事業是平凡而謙遜的。”我想，教師所從事的就是這種葉的事業——平凡而偉大。

“言必行，行必果”，行動實踐遠勝於説教。師德,不是簡單的説教，而是一種精神體現，一種深厚的知識內涵和文化品位的體現!其實，在日常的教育教學工作中，我們教師都在用行動詮釋着師德師風的真正內涵。師德需要培養，需要教育，更需要的是——每位教師的自我修養!讓我們以良好的師德，共同撐起教育的藍天。

六西格瑪學習心得 篇5

時間過得真快啊，好象轉眼之間的事情，在清華總裁研修班的學習馬上就要結束了，在這裏，我整理了一下自己在學習過程中的一點感受和思緒，送給自己也是送給一起學習、生活過二個月的老師和同學們，希望大家偶爾可以和我共同來回憶這段美好的清華時光。

時間過得真快啊，好象轉眼之間的事情，在清華總裁研修班的學習馬上就要結束了，在這裏，我整理了一下自己在學習過程中的一點感受和思緒，送給自己也是送給一起學習、生活過二個月的老師和同學們，希望大家偶爾可以和我共同來回憶這段美好的清華時光。

(一)我們最想要的是什麼?

已經聽了很多的課程，巨大得知識信息量已經讓我無法分辨究竟哪個觀點是出自於哪位名師了，但是，我想這並不重要，重要的是這些精髓的觀點已經深入到我們的腦海，已經對我們產生了作用。

“要時刻關注市場所需要的是什麼，也就是你的客户所需要的是什麼。”這就是其中一個讓我值得去反覆思考的觀點。我們總是在企業管理中碰到一些瓶頸，總覺得很多困難無法去克服，有時，甚至根本就不知道問題究竟存在在哪裏，我們總是在苦苦的冥思：我們到底要怎麼做才好，我們最想要的是什麼?其實，反覆想來，老師講的這個觀點就是一個標準答案，作為一個企業來講，最想要的就是利潤、就是市場，就是作為市場主宰者的客户的滿意度，那麼我們所要做的無非也就是要與時具進的瞭解客户的需求，並滿足客户的需求，從而獲得最高的客户滿意度和市場佔有率，並同時獲得更大的利潤。因此，其實我們在平時工作中只需要時刻把這個觀念作為我們解決問題的中心思想，那麼我想我們所面臨的很多困難可能會變得簡單起來。當然，我們還要學會分清自己的面對的“客户”都是誰。

(二)上善若水——上善若水，水善利萬物而不爭。

很奇怪，聽了汪老師二天的“精益生產”的課程，偏偏對汪老師在課堂上講到的這句話，久久不能忘懷。有人曾告訴我，在清華總裁研修班的學習課程中，哪怕有一句話讓你銘記在心，並能夠合適的運用到合適地方，那麼你的學習就是成功的。我想，這也是有道理的，畢竟做“學問”並不是像做選擇題一樣有標準答案的，每個人所處的立場、時間和空間的不同，自然會產生不同的答案，這也許就是我對“上善若水”情有獨鍾的原因吧!

其實，每個人在自己特定的空間內和時間下，都會處不同的態勢，但是，不是每個人都會根據自己所處的空間和時間的不同，來改善自己的思想和行動，這往往就會使我們陷入困難的境地。

正如老子所説：“處眾人之所惡”時，我們要“古幾於道”，正所謂“地底成海，人低成王”，然而，“天下莫柔弱於水，而攻堅強者莫之能勝”，這也就是“以柔克剛”，以“以弱盛強”的道理所在。水善利萬物，卻也更可擁有水勢，這也許是我們在這個社會中，無論是在為人處事之道，還是職業發展之路上，都應該可以好好借鑑之處。

(三)赤子之心——大人者，不失其赤子之心者也。

我想，這也許就是對我們班每個同學最好的詮釋。因為我們領導力培訓班的同學們與其他普通的班級有所不同，大家都來自全國各地，不同行業，擁有不同的背景、年齡和經歷，所以大家能夠像一個整體一般的凝聚在一起，想必是必須要擁有一顆赤子之心的。在我看來，赤子之心是迴歸自身的一種表現，人首先要對自己真誠、坦然;善待自己，才能善待別人。赤子之心是開放的心，不存在成見的心;赤子之心更是開闊、寬容、真誠、温暖、欲求的自然表露。

我們任何一個人雖不能都稱得上是都經歷過大風大浪，但也是經過社會洗禮的人，能夠在清華總裁研修班內洗盡鉛華，用這樣一顆赤子之心來學會善待自己，善待他人，我想這也許就是就是我們此次學習最大的收穫吧!相聚太原、武台之行、杏花村暢飲、一路的歡聲笑語、把酒當歌，給我記憶留下了太多美好的烙印，我有太多的感動在裏面。每個人鮮活性，在這個集體中得到了淋漓盡致的發揮，這不但不讓我們覺得突兀，反而讓我們每個人更覺得自然、親切，大家可以像親人一樣擁抱哭泣、可以像孩子一樣嬉笑怒罵、更可以像知己一樣促膝長談。

分別即將來臨，雖然我的心中充滿的不捨，但是，我還是一再的告訴自己：分別是意味着再一次的相聚。雖然我們在今後很長的一段時間裏，可能很難再像現在這樣相聚在一起，也可能很難再擁有這樣一份純真而温暖的感情，但我卻有勇氣相信，只要我們每個人都帶着這顆赤子之心，無論走到何方，依然會感覺到温暖常在!