六西格瑪學習心得

在六西格瑪管理中，最強調的是事實，公司的高層領導即使在以往的決策中很有經驗，但在六西格瑪管理中還應以事實為依據進行決策。最能反映事實的是客户的滿意度以及詳實的數據。下面是本站小編為大家收集整理的六西格瑪學習心得，歡迎大家閲讀。

六西格瑪學習心得篇1

精益六西格瑪是系統地解決問題的方法和工具，是基於數據的決策方法， 強調用數據説話，而不是憑直覺、憑經驗行事。六西格瑪通過對真實數據進行科學分 析得出結論，告訴我們問題的癥結所在。可以有力地指導現場生產，提高產品質量。

我們所在的企業往往有着諸多領域需要或值得改進，然而目前我們擁有的資源有限， 決定了我們必須將重點放在那些顧客最關注、對企業影響最大的地方，不斷提高顧客 的滿意度，同時提高我們企業的市場競爭力。 曲毅 中航工業黎明 管理與創新部主管工程師 近一年的六西格瑪培訓結束了，經歷痛苦與艱辛的歷程，解答了我心中對 於六西格瑪、精益、平衡計分卡、EVA、現代生產管理等多種管理工具並存於管理體 系中的疑惑。心得概括起來即是兩個“中心”、一種方法、一個精神：以顧客為中心; 以過程為中心，追求持續改進;科學的問題解決方法;以黑帶為龍頭，發揮團隊作用。

温學兵 中航工業西航 車間工藝室主任 精益六西格瑪需要處理整個系統的問題，同時要分析和解決的問題也更復 雜，需要與不同的部門進行溝通，需要得到更多資源的支持，所以沒有領導的支持是 不可能成功的。領導的支持應該是實實在在的支持，而不是僅僅有口頭上的承諾，所 以這就要求領導也要參與到精益六西格瑪管理變革中去，只有參與其中，才能發現問 題，有力地推動精益六西格瑪。 王貴春 中航國際北京公司 經理部主管業務經理 黑帶學習是一次超越自我的過程，意味着需要不斷地追求，頑強地奮鬥。 黑帶意味着走前人沒有走過的路，不斷在工作中尋找新的起點。 今天無論是否能取 得黑帶資格，我都會把今天作為新的起點、新的開端，黑帶並非結束。 邰炳芳 中航工業吉控 工程技術部工藝員 自從學習六西格瑪後，我深深地感到六西格瑪對現代企業不可估量的作用。

作為一種管理工具，六西格瑪可以幫助企業改善流程、降低廢品率、提高工作效率、 減少浪費等等。而作為一種管理思想，六西格瑪引導企業以流程、品質、浪費為關注 目標，從而最終達到強健企業骨骼，提升企業產品競爭力的目的。

六西格瑪是一種方法，是一種理念，只有企業中掌握方法的人多了，理解 理念的人多了，才能真正使企業有脱胎換骨地提升。現階段，我們還得秉承這種理念， 掌握這種方法，在企業中孤獨前行，奮力求變，為六西格瑪的普及儘自己的綿薄之力。

劉嘉 中航工業紅林 總師辦副主任 曾經有人跟我説，六西格瑪不過是一種管理或者計算的工具而已，在學習 綠帶及應用的過程中，我也有過類似的想法，但是在參加完黑帶培訓以後，我不得不 説，我之前所瞭解的，不過是滄海一粟，廣廈一隅。六西格瑪的精髓在於團隊，“不 是一個人在戰鬥”的最完美體現;六西格瑪的基礎在於海納百川，六西格瑪自成體系， 卻又包容並舉;六西格瑪的好，更在於持續，需要我們每一個六西格瑪學員用百般的 熱情不斷努力推廣下去，才有可能真正從本質上促進企業的發展。 繆萬勝 中航工業上電所 軟件工程研究室主任 這幾年我參加過許多培訓，有技術的，也有管理的。六西格碼學習是我感 到最實在，也最辛苦，同時也是收穫最多的一次培訓。這種收穫不僅僅指六西格碼知 識本身，在做事方式、思維方式上都給我帶來了許多新的思考和改變。

六西格瑪學習心得篇2

六西格瑪管理專家得潘德認為，六西格瑪是一種綜合的管理法， 通過它獲取、維持和擴大公司的成功。它需要對顧客需求進行分析，改進管理，發明新的業務流程。當前 我們集團正在着手實行和推行6 西格瑪管理，以進一步提升企業管理水平，提升企業競爭力，那麼六西格 瑪的推進如何入手，有必要説説自己的淺見：

其一，觀念轉換 科學管理的理念自泰勒提出之後，量化管理就是管理科學的基礎，因此重視數據管理，減少主管臆斷， 排除模糊概念，是推行六西格瑪管理首要解決的問題。六西格瑪管理正是一種基於事實和數據的管理，是 一種測量標準和偏差的工具，他的最大特點是可計量性，小到單一產品和服務可以衡量，中到一個部門、 一個項目，大到一個企業都可以計量。

在所有人的頭腦中，首先要排除“差不多”、“還可以”、“可能 是”、“應該是”這樣的表述方式和觀念，只有去除企業所有人員中模稜兩可的觀念隱患，讓科學的數據 説話，企業的產品質量才“丁是丁，卯是卯”，企業的管理才有科學和健康可言。

其二，科學推進 提出目標、超越目標，六西格瑪管理是一種目標管理，失去目標，就沒有動力和方向，六西格瑪管理 是一紙空談，只有把顧客的期望作為目標，並且不斷超越這種期望。六西格瑪的目標制定，是基於顧客期 望，是階段性的，不斷提升的，應該遵循目標—超越—目標—超越的層層推進模式，在目標的提升中完成 六西格瑪管理的提升，才能真正使企業在一條規定好的軌道里良性循環前進。

其三，打造六西格瑪文化 企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，企業文化的內容豐富多彩，主要包含經營哲學、 價值觀念、企業精神、企業道德、團體意識、企業形象、企業制度等諸多方面。六西格瑪管理應該立足於 價值觀念的塑造和團體意識的培養，很多企業裏，人們有時不知所措，不知道自己的目標，而通過六西格 瑪文化的培養和薰陶，讓每個人知道自己應該做成什麼，應該怎麼做，整個企業洋溢着熱情和效率，形成 一種自律、自主、自然的運行狀態，使整個六西格瑪管理運行暢然，把六西格瑪管理塑造成一種主動改進 型的動態管理。

其四，善於發現 把六西格瑪管理變成重新審視企業的工具，使企業在推行六西格瑪管理的過程中，找到一個能夠更加 細緻入微的狀態來重新觀察企業的契機。在這種狀態下人們會驚訝地發現，以往的零缺陷蕩然無存，各種 缺陷切切實實存在於企業的角角落落。這是促使我們主動做點什麼的動力和根源，員工會不斷地自身六西 格瑪是否真實完善，企業是否真的完美，看到問題的出現，即自然能夠想到該做什麼，能做到什麼，如此， 一個始終處於不斷改進的過程中的企業形成了。

其五，合作、學習 六西格瑪管理的終極目標是客户滿意，企業內任何部門都是基於這個目標在運轉，像我們這樣的生產 型企業，較之其他類型的企業，流程環節最多、涉及部門最多，這就必須形成目標一致、通力合作的氛圍， 這是六西格瑪推行能夠成功的關鍵因素。另一重要因素就是適應六西格瑪管理持續改進需要的人員素質， 以這個條件激發所有人的學習熱情，實現管理水平的提升。

其六、務實避虛 要務實，這是所有工作得以成功的根本保證，六西格瑪同樣如此。務實的結果就是實效，務實的六西 格瑪管理就是真正滿足客户需求。我們應該繼續秉承9S 推行中的務實態度，隨着實踐的經驗積累，如同 9S 管理一樣，把六西格瑪從單純的一個流程化、模式化的運行模式，不斷優化、整合成為一種管理哲學思 想，形成一種氛圍。成為我們有效的斷不優化自己業務流程的方法。 我們企業的六西格瑪管理剛剛起步，距離真正實現目標並不斷提升和優化還有很長的路要求，還有很 多東西需要我們去學習和思考，我想，有着9S 和TPM 推行的經驗和優勢，有着良好的員工基礎，有着優秀 的企業文化，六西格瑪管理在我們企業必然可以閃耀出他應有的光輝.

六西格瑪學習心得篇3

追求卓越:六西格瑪將公司營運戰略從藍圖到實現的強大工具.

可能每家公司都會提出類似這樣的口號：追求卓越。但是現實中，追求卓越實施起來卻很困難。在六西格瑪管理哲學中，追求卓越不再是一句空泛的口號，而有實實在在的體現。在當前激烈的市場爭奪中,優勝劣汰，公司需要持續不斷地追求卓越。

因此，在六西格瑪的管理哲學中，很重要的一點就是追求卓越，公司領導層和公司的全體員工都處於不停的努力之中。在如何選取項目章節,我學到了如何將六西格瑪的方法如何與公司的戰略部署相互關聯,既從公司的戰略部署中選取關鍵項目, 這樣一來, 用六西格瑪的方法論將戰略的實施有機的結合,保證了六西格瑪的資源支持,高層關注, 收益也會關係到公司的重大收益.

科學決策:六西格瑪以事實為基礎的進行科學決策

六西格瑪管理哲學體現了科學決策是以事實為依據的。有別於其它以經驗為依據的決策，六西格瑪更願意相信數據而不是經驗。六西格瑪相信：所有的結果都是可以測量、改善，並可以加以有效控制的。所有的輸出都需要量化，產品要有衡量品質的指標，而服務質量也要按照一定的規則進行量化。

在六西格瑪管理中，最強調的是事實。公司的高層領導即使在以往的決策中很有經驗，但在六西格瑪管理中還應以事實為依據進行決策。最能反映事實的是客户的滿意度以及詳實的數據。

標本兼治:六西格瑪提供強大的解決管理問題和質量問題途徑

當公司在管理或流程方面遇到問題時，一般會首先分析目前的狀態，找到造成問題的根本原因，然後針對原因採取最適合的相應措施來解決問題。但是在六西格瑪中，解決管理或流程問題的方法與普通的方法有所區別。在六西格瑪中，解決問題要經過一系列必要的程序，正因為這樣，六西格瑪才能如此有效地解決流程過程中所出現的各種問題

過去，人們解決問題大多是依賴於自身的經驗，然而六西格瑪則用科學的方法加以解決。六西格瑪通過數據來揭示流程內部的規律，使之上升到科學的層次。人們知道，實驗可以用來揭示物質的內在規律，然後再把規律應用到實踐中為人們服務。六西格瑪用科學的分析來極有成效地代替以往常用的個人經驗，揭示出了流程中的關鍵因素，幫助公司提高流程水平，使流程有突破性的改進。

六西格瑪的工具並不都是六西格瑪本身發明的，而是質量大師們多年摸索出來的成果。六西格瑪將這些工具結合起來，形成了一套全新的系統。在這個系統中，這些工具被按照一定的思路串聯起來以幫助企業解決問題，一個工具只能幫助解決一方面的問題;一整套的系統工具用來幫助解決企業的整體問題。因此，六西格瑪是一種流程優化的方法學。