提高管理能力之拓展心得大綱

通過參加了公司為期5天的管理能力與素質提升班第二期的學習、討論和拓展訓練，使我深深的體會到團隊協作在任務執行過程中的重要性，同時也學會了如何突破自己心理的極限，可以説是一次非常難得的經歷。提高了自己面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心，更可貴的是鍛鍊了自己的膽識，也克服了自己慣性思維模式，啟迪了新的思路，增強了自己戰勝困難，做好本職工作的信心和決心，引發了自己的深深思考，使我受益匪淺，下面就本次的學習談幾點體會：

一、管理的核心就是溝通，高層管理就是人本管理

通過授課老師精心的講解，我深刻的認識到溝通的重要性，因為人是第一生產力在不同崗位上的人，只要思想統一了，就能充分發揮其主觀能動性，調動並開發他們的潛能，就沒有戰勝不了的困難，就能創造一流的業績。溝通是做人思想工作(人本管理)的基本途徑和方法。做為一個管理者不但要學會如何溝通，而且要善於溝通。要保持領導與職工、職工與企業之間經常性、持續性和有效深度雙向的溝通，使職工知已知彼，動態掌握自己在團體行動網絡中的座標，從而消除不良情緒和不必要內耗。這樣，才能勁住一處使，汗往一處流，才能創造一個良好的工作氛圍。感覺到我們現有的管理要注重識人、看人、選人、用人和留人5個環節。現階段的人力資源管理要從傳統的人事管理向以人為本，服務人的需要和開發人的潛能轉變。

二、做事要有周詳的計劃和正確的方法

一個好的計劃和決策可以使工作實施起來事半功倍，也可以使工作有步驟的進行，因此在進行任何一項工作前，都應該對該工作的實施計劃進行論證，以減少在實施過程中出現的偏差和失誤。而在這一論證過程中，必不可少是團隊成員的羣策羣力，鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結晶，是大家共同努力的成果，才能使團隊每個人在工作中都能按計劃辦事，工作才能順利圓滿的完成

周密的工作方案對明確方向、規範行為、指導實踐、完成任務將起到重要作用。如果開展一項工作，實施一項工程，沒有一個周密的方案，就會受到挫則，甚至失敗。經驗告誡我們制定工作方案時必須把問題想到前面，充分估計到可能遇到的問題，不能等出現問題後才坐下來研究對策，這樣既使能及時糾正偏差，也會受到損失，錯過良機。 這在培訓中得到了強烈的體現，如果沒有好的任務規劃，單憑蠻力和汗水是不可能有好的結果的

三、強化團隊意識，凝聚團隊力量

隨着社會的發展，靠一個人完成所有任務的可能性已是微乎其微，由此，團隊整體的效率就顯得極其重要。保持整個團隊的最佳狀態，使其成為一個無堅不摧的戰鬥團體，必須增進彼此的瞭解和加強相互之間的信任感。這次拓展訓練項目的安排和設計在這方面的努力每個人都深有體會，由此應用到具體的工作中，團隊中相互的協作效率和質量都會有很大的提高。

俗話説“人心齊、泰山移”，團結就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。畢業牆，是我們此次拓展訓練中所有參訓隊員要共同努力完成的最後一項挑戰，但凡身臨其境的人，都能感覺到一股無形的神奇力量。 通過本次拓展訓練，使我深刻的認識到如果沒有團隊精神，這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀，勢必一盤散沙，工作就很難出成績。相反，團隊的所有成員人人都以事業為重、關心集體、顧全大局、團結一致、齊心協力，就能形成一支無堅不摧的團隊。當這個團隊面臨艱鉅任務或遇到困難時就能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務，就能順利地到達勝利的彼岸。 此次要有強有力的執行，沒有任何藉口，是保證每項工作按計劃順利完成的保證。在拓展訓練的全過程中，所有的隊員都為團隊完成各項比賽貢獻了自己的力量，發揮了重要作用。正是由於大家嚴格要求自己，注重了細節，克服各種困難，嚴格按照既定計劃執行，才順利地完成了各項任務。

通過拓展訓練，不僅鍛練了身體，同時也學習了在人生和職場的方方面面。特別喜歡陳教官對拓展訓練的定義，拓展訓練是户外體驗式地學習。不是口授式地學習，而是在實踐中團隊集體的參與與學習，使我們從其中所學習的內容更能有利於我們運用在今後的生活與工作中。

過去的我只知道可以去做能夠做到的，現在的我才知道有了團隊就有了堅強，我還可以去做很多想都想不到的事情;過去的我只知道團隊需要自己去奉獻，現在的我知道了自己是多麼的需要團隊的支持與鼓勵;過去的我只想要得到團隊的信任，現在的我才知道信任團隊更加重要。由此，拓展到一個組織，整個社會，它不僅需要優秀的人才，更需要這些人才的優勢互補、密切合作，只有這樣才能走向成功，才能達到1+1大於2的結果。

四、有力的領導和強有力的執行力是確保各項工作順利完成的保證

在任務實施的過程中，團隊中成員為了目標的完成各抒己見，羣策羣力。但是也會出現為了堅持自己的觀點而爭執不下，這時候就需要團隊的領導來決策，他的決策能使團隊以一個聲音説話，以相同步調行動，團隊合作的過程中必須只能有一個指令來調配。所以有力領導也是任務能夠貫徹落實的有力保障。

強有力的執行，沒有任何藉口，是保證每項工作按計劃順利完成的保證。這次培訓的全過程中，所有的隊員都為團隊完成各項比賽貢獻了自己的力量，發揮了重要作用。正是由於大家嚴格要求自己，注重了細節，克服各種困難，嚴格按照既定計劃執行，才順利地完成了各項任務。

五天的培訓很快結束了，但從培訓中的所思所悟，將是我一生受用的財富。培訓中，每一節課、每一個個項目都無時無刻不在詮釋着團隊合作的理念。每一個活動的完成都需要我們明確目標，制定出完美的方案，並堅決執行才能取得最後的勝利。 通過這次拓展培訓，讓我們在輕鬆愉悦和充滿激情的活動中，感受到了自己的“童心”和“能量”又一次迴歸。我們會帶着這種飽滿的激情，投入到系統開車的工作中去。