物業裝修流程與監管培訓心得範文（通用5篇）

物業裝修流程與監管培訓心得範文 篇1

為保障住宅區房屋的結構安全和外觀統一，根據建設部令(第110號)《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的規定，現對本住宅區房屋裝修的有關事宜規定如下：

一、裝修申報程序：

1、住户裝修住宅，必須提前7天向物業公司申報，填寫《住宅裝修申請表》，如實填報裝修項目、範圍、標準、時間、詳細的施工圖和提供施工隊伍名稱、營業執照、資質等級、法人代表的有效證件、施工負責人的有效證件(複印件)等，送物業公司審批。

2、審批通過後與物業公司簽訂《星河名居裝修管理服務協議》。

3、按照《星河名居房屋裝修預交押金和收取綜合服務費的標準》收取押金。

4、工程完工後，經物業公司驗收，無違章或滲、漏、堵、損壞等情況.可退回押金;若有上述問題，從押金中扣除賠償費用和罰款，多退少補;完工半年內，如發現上述問題，由裝修户負責修復和賠償。

5、工程驗收合格後，物業公司收取管理押金的10%作為管理服務費，包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。

6、住户裝修申請時必須繳清所有費用方可辦理裝修手續。

二、裝修範圍：

1、不擅自改變房屋的柱、樑、版、承重牆、屋面防水隔熱層，上下水管道、電路等;

2、屋面面積只許鑿毛，地面裝修材料不準用超重材料，地面裝修材料厚度不得超過50毫米;

3、不得封閉陽台、平台或改變陽台、平台的用途;

4、不得擅自改變原有外門窗的規格、形狀以及外牆面的裝飾;

5、空調室外分體機必須按物業管理公司指定的位置安裝，打洞 時必須由專業人員進行操作，以防外牆破損，並保證空調架必須按規定進行粉刷;

6、不隨意改動有線光纖線路、網絡線路，並留好檢測口;

7、禁止改動煤氣管道，若確需改動必須到成都市煤氣公司龍泉驛區營業所申請，由煤氣公司負責改動;

三、裝修施工管理：

1、裝修時間必須在上午8：00—12：00、下午14：00—18：00，不得擅自延長裝修時間，以免影響他人的休息，只有無噪音的工作經過向物業公司申請批准後方可按規定延長。裝修工程簽定施工協議最長時間不超過六個月，凡超過簽約時間一天按保證金1%交納違約金。

2、裝修垃圾應該及時的清運，按物業公司指定的位置和時間進行堆放、清運。

3、如額外使用公用設施，如：供電增容等，還應承擔相應的費用。

4、施工人員必須在物業公司保衞部根據相關規定備案登記，辦理出入證。

5、非房屋所有權人進行裝修應出據房屋所有權人的同意書、委託書或相關書面證明;

四、違章裝修處罰：

1、責令停工。

2、責令恢復原狀。

3、扣留或沒收工具。

4、停水、停電。

5、賠償經濟損失。

6、視情節扣除管理押金。

7、根據省、市、區的有關規定進行罰款。

以上幾種處罰可同時進行。

物業裝修流程與監管培訓心得範文 篇2

一、裝修管理的意義

隨着物業業主的相繼進駐，物業管理企業的日常管理重點將轉移到裝修管理中來，如果説業主辦理進駐手續是跟物業企業第一次打交道，那麼裝修管理將是業主逐步認識到物業管理企業的管理模式、管理理念、管理人員素質等具體信息，從而認識、瞭解、認可物業企業的管理與服務。同時也是物業管理人員瞭解業主的家庭、收入、工作、興趣愛好、性格等等第一手資料的最佳時機。

在業主裝修的過程中，將會產生一系列的問題，例如：違規裝修、環境衞生、施工人員管理、施工噪音、相鄰業主關係的處理等等。如何讓這些問題少發生或者不發生，就是考驗我們工作能力的時候。

為了做好裝修管理，要求我們除了擁有飽滿的熱情和充沛的精力外，還需要足夠的專業知識。例如：房屋建築知識、水電知識、建材知識、弱電知識、裝修常識等等。豐富的知識帶給業主的將不只是對物業管理人員的敬佩，更多的是對物業企業服務的認可。

二、裝修管理的流程

業主在整個裝修過程中按照時間先後大致可分為三個階段：裝修手續辦理、裝修過程、裝修驗收等階段。下面就每個裝修階段的不同特點加以分析。

1、裝修手續辦理

每個物業管理企業的裝修手續辦理可能有所不同，一般的裝修手續辦理需要以下手續：、填寫《裝修申請表》、簽訂《裝修管理協議》、簽訂《施工單位保證書》、審核裝修圖紙、送達《裝修管理規定》、交納裝修保證金、交納裝修垃圾清運費、辦理施工人員出入證件、辦理施工許可證明等手續。

在業主辦理裝修手續和審核裝修圖紙的時候，要充分了解業主的真實裝修意圖，解答業主的相關問題。例如：在承重牆上開門打洞、拆除室內承重樑柱、改動室內門窗位置、移動水電線路、移動弱電線路(可視對講、有線電視、網絡、電話等)、改變煙道開口位置、改變下水管道、改變暖氣管道線路、改變陽台用途、改變窗户玻璃顏色、改變進户門顏色和式樣、隨意安裝防盜網、在頂層搭建構築物、改變室內樓梯位置和樣式、改變空調安裝位置等等。解答了業主的這些疑問，就等於告知業主，那些是可以改變的那些是絕對不可改變的，同時誇大改動後可能給業主帶來的後果與麻煩，讓業主無形中形成如果這樣做將產生巨大損失的意識。

2、裝修施工過程

業主辦理好裝修手續後就要開始進場裝修，根據裝修工程的工種大致可分為：水電施工、地板瓷片鋪設、木工、油漆、粉牆、清潔掃尾等。不同的業主和施工單位的不同要求，各工序可能先後進行，也可能交叉進行，物業管理人員可根據現場情況靈活掌握。

業主的裝修過程將是物業企業裝修管理中的重中之重，要求我們的物業管理人員發揚不怕苦不怕累的精神，勤跑、勤問、勤看，發現問題及時處理，不能處理的及時上報，並記錄在巡查記錄上，做到有據可查，有字(業主簽字)可認。同時儘可能詳細記錄業主的裝修進程，包括業主的水電改動情況。當業主入住後，如果裝修工程發生問題，而物業企業能夠從檔案中找出問題所在，將會給我們的工作帶來極大的便利，同時也會讓業主感受到我們的細心、周到的服務，貫徹了公司的服務宗旨。

3、裝修驗收

當施工單位施工完畢，業主提出裝修驗收需求時，物業管理人員應當和業主、施工單位負責人一起對業主已經裝修完成的房屋進行驗收。驗收的主要任務是記錄和確認業主在裝修過程中的違規行為，劃分相應責任。裝修驗收過程中如果發現容然存在相關問題，一定要讓業主、施工負責人簽字認可，儘量減少物業企業在以後的工作中所擔的責任和維修工作量。

通過對業主裝修工程的驗收，可以替業主挑裝修施工單位的毛病，讓業主真實感受到我們為他着想的，進一步增進感情，同時可以從側面瞭解相關施工單位的整體施工水平，為以後的對施工單位管理和施工人員管理提供經驗。

三、裝修施工過程的管理

前面講過，一般情況下業主的裝修流程為：裝修施工單位測量尺寸→繪製施工圖紙→辦理裝修手續→材料、工人進場→水、電線路改造→結構改動→鋪設地板、瓷片→木工製作→牆壁施工→油漆→打掃衞生→入住。當然這個流程並不是一成不變的，有時相關工作可能同時交叉進行。在大多數業主的裝修過程中，上下水管線的改造最快，也就是2-3天的時間，長一點的大約7天左右，鋪設地板和瓷片的工期大約在5天左右，木工根據業主的需要有很大的變數，但一般來講，木工佔總工期的時間最長，強、弱電線路的改造往往跟隨木工的進程而定，牆壁處理一般在10天左右。

分解業主的裝修流程和大致時間，目的就是找出容易發生違規裝修的階段和時間段，以便我們在相應的階段和時間段加大巡查力度，及時發現和處理違規裝修。

四、裝修巡檢

1、裝修前的準備工作

當業主辦理好裝修手續以後，我們建議業主和上下左右鄰居溝通一下：“打擾了，從今天起我家開始裝修，影響了您的生活，請您諒解!”。好話説到前面，一旦將來有些噪音影響，衞生影響，相鄰業主也不好意思投訴，這一點尤其是大多數業主已經入住的小區更加重要。可能有的業主不願意做，我們可以告訴業主，如果有業主投訴他家產生裝修噪音、衞生污染，我們將嚴加管理，相信他會做的。

2、材料、工人進場時的管理

在業主材料、工人進場時，需要安全部門崗的密切配合，如果發現有異常的裝修材料進場，一定要問清楚：具體房號、材料用途，及時和業主溝通，瞭解材料的真實用途。

物業裝修流程與監管培訓心得範文 篇3

某小區業主吳先生搬進其購買並裝飾好的某套三居室。搬進新房不到一個月，發現其主卧室衞生間的漏水嚴重，導致三間卧室及走廊地面鋪裝的複合地板大部分被污水浸泡了，踢腳板、卧室門和門套的下沿也被水浸泡，屋內臭味彌散。

物業公司在疏通過程中發現，原來阻塞的部位是與樓上房屋相連的主下水管線處阻塞，阻塞物有水泥等裝修垃圾和其他生活垃圾。

吳先生找樓上業主，未果。於是找物業公司。吳先生認為由於物業公司未履行職責造成了很大的損失，故要求物業公司進行賠償，一氣之下將物業公司告上了法庭。

裝飾裝修管理的法律規定應包括哪些內容呢?

法律文件：我國對物業裝飾裝修管理的規定主要體現在兩個法律文件中：

(一)《物業管理條例》

(國務院20xx年6月8日頒佈，同年9月1日施行。)

存在於第53條和第46條的規定。

(二)《住宅室內裝飾裝修管理辦法》。

(建設部於20xx年3月5日發佈、同年5月1日施行。)

是專門的裝飾裝修管理的部門規章。

是我們學重點法律文件。

(一)

《物業管理條例》涉及到裝飾裝修規定只有以下兩條。

第53條：業主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業管理企業。

物業管理企業應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業主。

第46條：對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為，物業管理企業應當制止，並及時向有關行政管理部門報告。

有關行政管理部門在接到物業管理企業的報告後，應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。

(二)

《住宅室內裝飾裝修管理辦法》共7章、48條規定

第一章：總則

第二章：一般規定(主要規定禁止和應注意的裝修行為)

第三章：開工申報與監督

第四章：委託與承接

第五章：室內環境質量

第六章：竣工驗收與保修

第七章：法律責任(裝修人、企業等的違法責任)

物業裝修流程與監管培訓心得範文 篇4

班組長，是麼管理着一個小組，要麼帶領着一個工班，是兵頭，又是將尾。是指揮者也是監督者，起着生產一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性，充分調動全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止事故的出現，這是一名班組長最起碼應該做到的工作，做一名合格的班組長，還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什麼，怎麼去做，不能盲目的毫無計劃的去幹。作為班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關心員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發揮員工的積極性和團隊精神，充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益。

通過此次培訓學習，作為一名班組長我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領導的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個值得認真思考的問題?

第一， 對於一個上級主管來説，他每天面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到

的問題先自己思考並提出一系列行之有效的解決方案，然後再向領導彙報，讓領導來決定哪個方案更合理，可行性更強。

第二， 比別人多做一步，多想一點，大部分組員文化程度不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。在現狀和目標之間，存在儲多流程，諸多環節，流程和環節中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者規範，去標準化，從這個意義上來説，我們作為班組長，就應該比別人多想，多做一點，多走一步。

第三， 執行力要強，在平時的工作中，我深切體會到執行力的重要性，通過這次的培訓，我瞭解到執行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響，沒有量化就沒有執行。我們的制度要儘可能的量化，並形成體系，二是態度的影響，只有我們作為班組長的帶頭，起到示範效應。

通過這次的培訓，我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也就是直接生產者，班組長綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善於溝通，執行力要強，具有影響力，關注細節，帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的決定要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶領班組員工，設定一個共同明確的目標，朝着這個目標制定方向，有計劃，有步驟進行的實施。

物業裝修流程與監管培訓心得範文 篇5

説起愛國，怎能不提1919年5月4日爆發的那場北京學生反帝愛國運動，這是一場徹底的反帝反封建的偉大斗爭!這場鬥爭波及了全中國、在歷史上產生了巨大的影響，這場愛國運動也給我們留下了一筆寶貴的精神財富，這就是崇尚愛國、進步、民主和科學、的無私精神。

自古以來多少聖賢名士為愛國捨身致死，流血奮鬥，流下了許多可歌可泣的歷史佳話。翻開史冊，每一頁無不透視着偉大的愛國精神，古有屈原，為了祖國的安危悲痛欲絕，依然以死殉國。王昭君、文成公主為了祖國的安全、遠嫁他鄉。張衡、祖沖之刻苦學習、矢志不渝、堅忍不拔、孜孜不倦的開拓進取，創造了光輝燦爛的科學奇蹟。

一段時間，人們常常聽到80後青年缺少吃苦耐勞精神，熱衷於遊戲，沉迷於網絡，出現了“目光族”、“啃老族”之類的現象。在一片質疑中，人們迎來百年為之夢想的奧運會。可就是這一羣80後青年，他們和企圖搗亂的反華勢力進行爭鋒相對的鬥爭;互聯網上，用事實證據批駁和揭露某些西方媒體的無恥謊言，維護祖國的尊嚴!形成一股股正義的聲浪，證明了人們對80後青年的擔憂是不必要的。中國的青年是大有為的，“中國”、“中國人”成了青年心中的最有重量的名詞!青年是祖國的希望，祖國的未來，責無旁貸要肩負起歷史使命，在國家危難時挺身而出，用自己的身軀鑄成一道鋼鐵長城。

胸懷愛國之心，是立國之志，苦學強國之才，實踐建國之路，熔鑄為國之魂，勇創強國職業!當新一代耳聽MP3，隨口哼着HI-POP的時候，應該要想到現在能夠坐在教室安心聽課是無數革命烈士用自己的鮮血換來的，所以我們要用最真誠的心去回報。在新的時代背景下，我們要發揚“五四”愛國主義精神，並不是非要做一些轟轟烈烈的大事，我們只要將身邊的事切切實實的做好，使自己早日成才。