公司心得體會（精選18篇）

公司心得體會（精選18篇）

公司心得體會 篇1

春節後要上班了,可是就是沒有投入工作中,或許這就是現在流行的節後綜合恐懼症吧。

根據國家新的放假規定，我們初七就來上班了(以前都是初八上班的)，與期初七是上班時間，不如説初七是我們給同事派利是的時間，我都羨慕我們年輕的同事，沒有結婚就可以收利是了，我們手裏戴有防偽標誌的人，只能是派利是的份，卻沒有收利是的份，不過派利是的感覺也是開心。初七那天我早早就起牀了，按以前慣例，我應該先去局機關裏派，然後再到本單位派的，但是有兩個同事要跟我車上班，所以我只能是到單位派了，局機關就沒有去，這樣也好，省點。

到了單位我們的同事早早就在門口準備跟我討利是了，還好，我早有準備散錢，就是沒有利是封，跟同事拿了一打利是封回辦公室包好利是，我利是裏沒有包一樣的，包了5元至20元不等，讓同事去抽去，這樣好玩點，一包還挺心疼的，包了好幾百出去了，我們同事也為了討個開心，他們説去年給你騙了，包太小錢了，這次一定要兩封，大家一蜂窩過來，手裏幾十個紅包就沒有了，反正大家開心，結婚的也有，沒有結婚的也有。一個小時後單位所長也剛過來上班，代表單位派了個開工利是，一看，剛好是我派出去的那筆數。中午，全單位同事聚一聚餐，因為我家有點事，吃完飯我就回去了，春節後上班的第一天就是這樣過了。

年初八，我像以前一樣早早起牀上班，因為是2月14日，是西方情人節，本來應該很開心的，但一起牀，看到家裏的水龍頭漏水，而且我又不能修，打算請人修，要破牆，現在又沒有工人請，這樣下去家裏會一樣沒有熱水用，越想心裏越不舒服，所以初八上班的心情不是很好。到辦公室後，按往常局機關領導應該下來下屬單位慰問的，今天也是一樣，不一樣的是今天除了局長沒有空外，局機關科長以上的都下來了，多了好多人。9點半左右，局領導來了，派了利是，跟我們兩個所長聊了一會天就去觀象台以及斗門局去慰問了，一個上午的工作時間就這樣過去了。下午上班也沒有什麼事做，在辦公室坐一會，辦完手頭的事就和同事回家了，叫單位一位懂水電的同事幫我修一修水龍頭，人家專業就是專業，我是要想着破牆才能修好的，他不用破牆就幫我搞好了，晚上還挺開心的，就帶着小孩到他家拜年了。

今天年初九，所長看了日子説今天日子不錯，是開工的時候，我安排了同事工作，現在過年工作還不多，就是圖個吉利，以後紅紅火火的。我也是開始有工作做了，也不多，簽了幾份文件，審了一份設計圖，還有一個單位來找辦事順便到我辦公室找我聊聊工作之事，下午就沒有幹了。不過我覺得今天有點冷，在辦公室有點不舒服。

春節後上班就是這樣，應該是在下個星期就可以正式投入工作中去，其實也不是説沒事幹，但確實我們現在是沒活幹，因為有好多企業都在放假，所以我們就沒有辦法去工作了。但一年到頭這幾天都是常規工作，每年都是這樣。

公司心得體會 篇2

首先是活輕鬆了，當然，這個跟目前的情況有關，以前是D字頭的，還是頂級公司大區D字頭的，這個壓力阿，就甭説了，現在麼，只是在試用期的新人，具體職位等過了試用期再説，當然這個壓力就小了

其次是感覺公司文化的不同，以前的公司，講究的是團隊，非常緊密的團隊，或者説是小團體，簡單地説是先團隊再公司，因此有很多慣例、規矩和準則，比如新人進門，要吃“入夥飯”，跟着的代教老師得叫“師傅”，先輩得叫師兄，等等，而且團隊是疊加上去的，比如幾個團隊的領導是另外一個高層團隊的成員等等，有點類似戚繼光的束伍法，雖然管理起來會有問題，但戰鬥力非常強悍，執行力不會有問題，在新公司麼，強調的是對公司的認同，感覺沒有這種很明顯的團隊的痕跡，新人對代教也不尊重，但由於沒有留有這些強悍的團隊，因此管理不會有問題，而只要領導得力的話，執行力的問題也不會很大，所謂成也蕭何敗也蕭何，老公司因為團隊體制而擁有強大的戰鬥力，但也因為團隊體制從而產生了太多的團隊間的不和與摩擦，造成內耗，新公司則是在徹底消除內耗的前提下，用各種辦法保證執行力，這也是一個很不錯的制度

第三就是環境險惡，這次幫着投了個標，我負責的技術部分大獲全勝，但不是我負責的價格部分慘敗，最後丟標，因為對方出的價不到我們的兩成，哎，這就是硬搶麼，對方是上市公司，跟這邊拼誰更有錢賠本?真是，這樣軟件業還能搞得好嗎?無語中。

公司心得體會 篇3

8月份上崗來到特色實驗國小，任二年級數學老師。轉眼已經快一年時間了。回顧這段時間，覺得自己成長了許多~

一、先説一下自己這些時日來的一些收穫吧。我覺得自己最大的收穫就是和小學生相處不想剛開始那麼頭疼了。剛來到學校時，可能由於年輕吧，覺得孩子們都很喜歡我，喜歡和我玩，但這也出現了一些麻煩，那就是她們不怕我了，這使我覺得給他們上課很吃力，效果也不好，課堂常規不好。後來就吵他們，可有些孩子老吵就變得皮了，沒多大用了。經過老教師的一些指點，學到了一些管孩子的方法，那就是吵、哄結合。他不對了就狠狠的吵，完了再哄他，給他一塊糖吃，讓他欣然認識到自己的錯誤並改正，這樣他看到你不僅怕而且親。另外就是知道了培養學生的好習慣對他們來説非常的重要。

比如，寫作業的時候，老師都希望學生把字寫好，可有些學生他一些作業就開始找削筆器，找鉛筆，伏在桌上，歪着頭等等一些壞習慣緊跟着他，這樣的孩子能寫好嗎?肯定不能，因為他沒有一個好習慣。恰恰相反，那些學習用具課前就準備好，坐姿端正的學生寫的作業質量就很高，不但有速度，而且公正乾淨，這樣的作業，錯誤也是很難在裏面落腳的。再如，晚上學生回宿舍，下晚自習要站隊的，然後老師帶着回宿舍。剛開始，一下晚自習，學生到教室外面站隊吵吵嚷嚷，老師要喊半天，一到樓梯上就又開始説，這樣學生到了宿舍能快速安靜睡覺嗎?肯定不能，因為習慣不好。那就培養這上面的好習慣，下晚自習，必需快靜齊站好隊，站不好一直站直到會站為止，這樣一直保持下去，慢慢就形成習慣了，一個站隊的好習慣，老師以後也省力許多。這是自己最大的收穫，老師首先要以身作則，培養學生好的習慣，老師管理起來會輕鬆許多而且好的習慣可能會伴學生一生，讓他終身受益。

二、來説下自己的成績。想想現在自己也沒什麼成績，唯一覺得就是自己已被學生接受了，尤其是我班的李昂。剛開始，李昂對老師都持敵對態度，因為他原來所在學校的老師經常吵他，有時有錯甚至會動手，所以他覺得老師就是罰吵學生、不給學生自尊的人。經過好一段的和他的接觸與瞭解，終於，讓他改變了一些對老師的看法，他願意和我交流聊聊了，也聽話了，自己感到很開心。

三、説下自己的妙招。説妙招談不上，只能説還是一些不太成熟的經驗。我們學校領導經常聽青年教師的課，完了還要評課交流，在這之中，我發現講練習題時有種方法還是不錯的。就是講題之前先把學生自己出的錯誤展現出來讓學生自己去發現問題在哪裏，然後去避免錯誤，這樣效果更好些。

四、説一下當前的困惑。自己現在教的是二年級國小生，覺得自己不太會運用兒童化語言不知怎樣才會提高語言方面水平，説起來能得心應手。

最後，自己來到工作崗位不久，有太多需要學習的東西，也有很多的不足之處，自己還需虛心向有經驗的教師多學習，繼續努力，讓自己茁壯成長，加油吧!

公司心得體會 篇4

財產保險青島分公司在總、分公司總經理室的正確領導下，依靠分公司幹部員工的不懈努力，克服困難，凝聚力量，業務取得了突破性進展，圓了全體同仁“會師蒙山頂”的願望，完成了分公司總經理室的奮鬥目標，實現了時間過半任務過半的發展要求，保費收入突破二千萬元大關。這是我們分公司的一個特大的喜訊，極大鼓舞了全體員工的工作激情和幹事創業的熱情，也為下半年各項工作順利發展，奠定了基礎，這是夥伴們在總經理室的領導下取得的一個大勝利。

下面結合各級領導交給我的具體工作任務，向各位領導、夥伴們分享一下我的工作情況和心得體會。

一、工作中率先垂範，當好服務員，宣傳員，戰鬥員。

積極貫徹總、分公司關於公司發展的一系列重要指示，勤奮工作，務實求效，率先垂範，努力做好本職工作，和部門的夥伴們日夜堅守在工作崗位上，為公司的業務發展服好務，緊緊圍繞“十大價值觀、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變個人觀念、很快融入公司大家庭的工作中，創造性的開展工作，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化理賠為業務服務，協助業務部門到一線洽談業務，搞好客户服務，理順理賠人員工作流程，主動舉辦各類學習班，自制學習課件二十餘個，為夥伴們鼓舞鬥志，理順工作流程，提高崗位技能做出了我一個普通員工應該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓夥伴們短時間內掌握人傷查勘調查，財產損失查勘流程，意健險的查勘流程。規範了現場查勘流程，大案查勘報告，庭審技巧、調查技巧、拆檢技巧、定損核價技巧、開展了多元化的培訓，利用QQ羣，查勘途中，晚上等時間，為夥伴們、業務一線的精英們講解保險知識，理賠流程，保險案例，法律法規，經營合規，商務禮議，展業技巧，團結協作等方面的知識，為青島分公司的持續發展，做出了我應盡的貢獻。半年來，我一直把培養客服人員的業務素質作為客服建設的一項重要內容來抓，實施有針對性的培訓計劃，提高了夥伴們的崗位技能，加強了理賠隊伍的建設。

為了能全面瞭解公司目前開辦的險種的理賠流程、客户服務的相關內容，在分公司各個部門的領導幫助下，我認真學習條款和管理規定，很快結合自己的工作經驗加以融合，舉一反三，全方面加強學習，努力提高自身業務素質和服務水平。我作為一名保險行業的工作者，肩負着上級領導賦予的重要職責與使命，公司的夥伴們也需要我去傳、幫、帶，公司的流程需要繼續規範，需要我去帶頭貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和自身的技能的提高。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和履崗能力，用真誠和包容贏得夥伴們的認同。

二、充分發揮執業技能，為夥伴們做好宣傳，做好朋友，服好務。

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我半年內向總公司、分公司書面提建議30多條，為公司的發展做出我應該做的工作。我負責督導客服部承保崗，檔案管理，協調歸檔;牽頭大案的跟蹤調查;醫療核損;車險人、財物的核損;人傷調查;非車險的查勘;組織培訓;訴訟庭審;客户投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見成效。為此我主要做了以下幾方面的工作：

1、服從分公司的領導，圓滿完成總經理室安排給我的工作任務，制定各個工作的流程，和夥伴們認真學習。制定工作計劃時本着實事求是的原則、根據各個夥伴們的特點、技能的不足分別傳、幫、帶，結合客服部的職責和工作特點、情況確定每個夥伴學習達標的方向、可實現的目標。在目標確定之後，我本着“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的疏導，來確保每次工作任務的順利完成，創造性的去開展工作。

2、我十分注重為各個業務部室提供後援支持，只要我能做到的，我都會積極去做，並協助業務部室的領導們洽談業務，培訓員工，解決困難，盡全力為各位領導服務，做好溝通，彙報，徵得他們的工作支持。關注業務部門的需求，用陽光的心態，積極向上的鬥志，良好的職業素養和崗位技能為一線服務，得到了業務部門的好評。我多次協助業務部門組織業務動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，強素質。培訓重點放在學習保險理論、職業素養、展業技巧、心態調整、團隊精神等知識上，為公司的持續、穩定發展做出我應該做的貢獻。

3、在總經理室的領導下，不斷夯實部門基礎管理工作。建立規範一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統一化、工作標準化“四化”目標，全面推進部門體制的轉變。初步倡導積極向上，工作主動，作風嚴謹，銜接到位的工作流程和集體榮譽感、責任感的氛圍，出現了衍鵬、少麗、偉凱等同志的敬業、愛崗、奉獻的精神風貌，出現了德惠、傳彬、世粱等同志的廢寢忘食、艱苦奮鬥、打假減損，迎難而上的優秀查勘隊伍，他們都是我的學習榜樣。我也帶動他們、鼓舞他們、感動他們、向更高的目標和要求邁進，用敢為人先的霸氣、永不言敗的勇氣、相互鼓勵的志氣先後查獲並拒賠意健險特大案件一起，拒賠無證駕駛案件一起，努力挽回一起特大車險案件的責任分成合計挽回損失近50多萬，這是總公司、分公司英明領導的結果，是部門全體夥伴們分工協作的結果。

三、從點滴做起、從小事做起、為公司發展貢獻我的力量 由於衞生間水管老化，閥門靈敏度不夠，導致水嘩嘩的流，每次聽到後我馬上跑去關閉;樓道的燈一下班我主動去關;今天的工作沒有完成我常常加班到凌晨，通過言傳身教，也影響、帶動德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動性，完不成任務決不休息的責任心，也讓我有他們這樣的隊友而感動和自豪。

四、工作中存在的不足

由於工作的不確定，案件千變萬化。加上我分管的業務工作較多，也非常繁雜、艱辛，有時難免忙中出錯。例如有時請示不及時，溝通不到位;有時工作有急躁情緒，急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時有時過於激進，脾氣急躁，耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待於改進、有待繼續向同志們學習、有待於總結教訓，繼續完善提高的。

一直以來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的言傳身教帶領下，分公司總經理室的領導下，客服部的夥伴們努力下，各部門的協助下，客服部全體同仁以不斷學習，提高服務水平為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為服務宗旨。鋭意改革，不斷創新，規範運作，內強素質，外樹形象，以飽滿的激情去應對每一天的勝利。

今後，保險市場的競爭將更加激烈，我們部門是服務業務、服務客户的先鋒官，是公司繼續保持較好的發展態勢的護航員，所以要進一步解放思想，幹事創業，更新觀念，突破自我，創造性的開展工作。我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新台階。我相信，在上級公司的正確領導下，在總經理室的帶領下，在全體夥伴們的共同努力下，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們分公司一定能夠創造出更加輝煌的業績，從勝利走向勝利!

公司心得體會 篇5

幹部培訓心得文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業幹部培訓心得建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等，他們創造出的奇蹟和成功的企業質量培訓方案無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有着潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種企業，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業心得精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。

下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。

一、 淺談對培訓企業理念的理解。

作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統，牢記 “誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向，發展是我們的第一培訓心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。

誠信文化是企業文化的重要組成幹部，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。

創新，就是拋開舊的，創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現新的發展，創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績，去拼搏，去幹部;視質量為企業的生命，積極參與企業幹部培訓心得競爭，努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為，如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協調就越容易培訓大家網，對於增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。

公司提倡“讓用户滿意，以共贏謀求可持續發展”經營理念，提倡“靠前服務，超前服務，超值服務”的服務理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區領導幹部，在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念，積極開展操作技能培訓、企業服務規範、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等，使員工儘快熟練本崗位規範的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿於工作要求、工作標準、工作考核中，把企業理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責，一切以用户為重，為用户所想，為社區居民提供最滿意的服務。

二、對於企業文化建設方面的措施。

在公司快速可持續發展的關鍵時期，企業文化建設是一項複雜的系統工程，必須提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。

(一)要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導幹部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究，掌握企業文化的基本原理和基本內容，增強對企業文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題，把握好企業文化建設方向，堅持用社會主義的先進文化佔領文化陣地，不斷推進企業文化建設。

(二)要加強領導、齊抓共管，建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組，設立企業文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現代企業制度下，企業文化建設的新機制、新方法，把企業文化建設不斷引向深入。

(三)要精心組織、整體策劃，穩步推進企業文化建設。我作為一名社區幹部，在企業文化建設中承擔着組織者、培育者、倡導者、示範者的角色。因此，要重視通過脱產培訓和在崗學習、觀摩交流等方式，提高企業文化建設工作水平。要精心策劃企業文化活動，宣傳企業形象，為企業改革發展營造良好的文化氛圍，把企業文化建設的任務落到實處。

公司心得體會 篇6

回顧來公司一年的工作歷程，從1月份進入公司工作從事銷售工作，深得公司領導的信任，擔任銷售部經理一職。目前的工作暫時完成了在此我想對自己的個人工作做一下總結!方便各位領導同事知曉!

銷售部是公司的窗口，銷售部是公司的前線，作為銷售部這個團隊的帶頭人，我深知做好這個工作的重要性。

從接手銷售工作開始，我首先了解並整理原先遺留下來的一些客户問題，並豐富銷售現場，然後是瞭解項目針對的客户羣體，我認為提高銷售業績，首先是要了解我們的客户羣體、瞭解客户關心的方向、信任的角度，通過這些來宣傳，一定能引起客户的共鳴。所以豐富銷售案場、户外宣傳派單、户外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客户對___的視覺衝擊，完成這一步後，再次深層次的挖掘潛在的客户。

之後，我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通，其中有老員工，有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質和對自身的要求都很難實現，再去帶動新的員工真得太難了。

我覺得這樣的團隊太散，雖然誰都在某些方面是金子，但必須要聚在一起才能有能量，看到這個情況後，我把整個銷售團隊的人員集中起來，我們開會、商討、溝通，每個人都要説話，我要通過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態度，改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素，但最終有公司領導的支持，我們還是達到了一定的目標。提價一次，優惠調整了兩次，一年銷售__套房源的成績。

首先是大家的共同努力的結果。再者培養了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。

銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現在的五個人，雖然人數在減少，但工作任務每減少，工作業績沒減少。所以説團隊的力量是無限大的。房地產市場起伏動盪，作為銷售一線員工，對於本地房地產市場更應該瞭如指掌，對於競爭的樓盤，更應該知己知彼，是競爭的對手也是學習的榜樣，樹立自己獨有的特質。

回顧這一年來的工作歷程，公司領導的支持是最重要的，我被公司領導人之拼搏精神深深震動。希望在今後的工作道路上，公司領導能給我們創造更多的學習鍛鍊的平台，讓我們每個人都能夠更上一層樓。

公司心得體會 篇7

今年是股份有限公司成立十週年，對於我們來説，則是剛剛起步的頭一年，我非常慶幸自己能夠加入到這個大家庭中，與一起成長，與事業一起發展成熟。

初識

第一次與部籌備負責人黃少飛經理交談，黃經理用堅定而自豪的口吻對我説：“我們的口號是：建設中國財產保險第一品牌。”這是一個令人心潮澎湃的理想，如果我能夠在這樣的企業供職，能夠為她貢獻自己的微薄之力，能夠讓自己成為中國民族保險業優秀品牌建設中優秀的一員該是多麼自豪的一件事。

隨後，黃經理談到，一貫主張將企業的發展與員工個人的發展結合起來，鼓勵員工努力工作，會依據員工的工作成績給予恰當的回報;提倡“員工至上”的思想，在任何時候都要充分考慮員工利益，滿足員工的合理要求，為員工實現自我價值提供廣闊的空間。聽了這番話，我認為是一家“以人為本”，強調關心人、理解人、尊重人、培養人的企業，是注重個人的發展和價值的公司。在這樣的公司工作，能夠在滿足必要的物質需要的基礎上滿足我個人的精神需要，這更堅定了我選擇的信心。

我要加入到隊伍中，並要成為一名優秀的人!

剛進入工作，我便感受到了“”的企業精神，這種“愛人”，不僅包括愛我們的客户，愛我們的同行，更是包括愛我們的員工，愛我們自己。今年5月份，剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院，期間，部領導黃經理非常關心治療進展，多次向孔詢問老人的病情，並親自前往醫院慰問。後因治療需要老人轉院至，分公司領導於百忙之中指派專人定送鮮花至病牀前，還專門指示有關人員為孔及家人提供幫助、解決困難。孔説：“沒想到我一個普通員工會受到公司和領導這麼重視，讓我真切地感受到了‘員工至上’的温暖，真象一個大家庭”。

在我感受到一種親密友愛，團結和睦的企業氛圍，感受到制度下創造出的符合現代企業發展的良好環境，這些都讓我增強了歸屬感和自豪感。

走進

我是一名既無保險理論知識，又無保險工作經驗的新員工，換了一個新環境，對業務的不熟悉，對陌生客户拜訪的恐懼，讓我在展業之前不知從何入手，也不知該怎樣與客户交流，剛開始，我覺得很孤獨和茫然。

這時，業務部的趙經理看出了我的困惑，主動與我聊天，問我有什麼難題她可以幫忙的。當我猶豫着把我不敢展業的想法説出來後，她笑着説：“這沒什麼，每一個新人剛開始面對陌生客户都會這樣的，這需要你的勇氣和真誠。只要你敢開口與客户溝通你就成功了一半，再把你想表達的意思向客户説清楚你就會成功的。去試試，遇到困難回來再説。”看着她真誠的微笑，聽着她鼓勵的話語，我心中的鬱悶一掃而光。接着趙經理又教了我許多展業的經歷和技巧。

通過反覆研究條款，結合趙經理教我的經驗，再去展業時，雖然我的心裏還是很緊張，但不知為什麼，沒有之前想象的那麼恐懼了，與客户交流時比較順利。雖然客户對我們公司的政策、理賠方面存在憂慮，但他已表示會考慮我提供的保險方案，並約好明天再談。從客户辦公室走出來，我長長地舒了口氣，我終於邁出了第一步。

回來後，我又認真地把客户提出的問題、詢問的意見和公司的條款、政策進行研究，真正做到胸有成竹。當我再次跨進客户的辦公室時，我非常自信地向客户回答了上次沒有解答好的問題，進一步宣傳公司及時、全面、專業、道德的客户服務理念，宣傳公司保險條款的獨特優點，客户的疑慮和困惑逐漸打消了，終於點頭答應和我簽單。

我的第一單業務就這樣談成了，回想起來仍有許多感慨，如果不是趙經理在關鍵時候的關心、幫助我，也許我會失去這成功的第一步。在，我感受到了公司營造出的一種相互關心、精誠合作的人際關係。

在與家人、同事分享成功喜悦的同時，我開始把工作當成一種樂趣，並把建設中國財產保險第一品牌這一理想與自己人生成就聯繫在一起。每天，我寫下實現理想的計劃，每天執行這樣的計劃，給自己勇氣去開始並堅持到最後，以此為自己注入永不熄滅的創業動力。

奉獻

老一輩的人走過創業的艱辛，為年輕的人夯實路基，為年輕的人立下一座座路標，在創業的大道上不斷把勝利延伸向遠方。公司的前途就是我們每一個人的前途。我們人以共同的理想和目標，以頑強的鬥志和精神，依靠集體的智慧和力量，依靠總分公司的領導和指揮，依靠部門的協調和團結，讓這一品牌越來越深入人民的心中。今年四月份開業至今，我們堅持規模、品牌、效益三者有機的結合，經過上下眾志成城，我們的簽單保費已超一千萬。在，員工們從點滴做起，用行動弘揚着，靠激情、靠勤勞，在日常工作中不斷迸發着閃亮點;靠誠信、靠服務，在平淡小事上默默地打造着品牌。

我們的客户服務中心認真做好各種服務，一切圍繞市場拓展，一切圍繞一線營銷人員，極大地推進業務發展。我們的業務員夏天頂着酷暑展業，秋天踏着寒風拜訪，後方客户服務中心提供政策支持，積極為一線營銷解決實際困難。記得今年六月初，我們承保了公司的600車，要在兩天內出好600多張保單，出單員劉、吳連續加班，其他內勤管理人員在本職工作之餘，也義無返顧地加入到這項工作中，幫助整理材料，建立投保清單，保證保單及時送達客户手中。

理賠部門的同志更是任勞任怨，理賠內勤謝長期24小時全天候思想高度集中，認真細緻地接好每一個報案電話。在部尚沒有查勘車的情況下，從黃經理到每一位有車的員工，都很樂意提供私家車作為查勘車。今年6月11日，發生一起罕見的特大交通事故，兩輛貨車猛烈相撞燃燒後報廢，搭載的貨物全部損毀，並造成死亡三人，重傷二人，其中一輛貨車所搭載的貨物屬於在投保了貨運險的八達物流公司。接到報案電話後，營銷服務部經理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下，查勘定損小組兵分三路快速出擊：黃經理顧不上吃午飯，親自奔赴出險現場;曾同志前往八達公司核查有關賬冊資料;客户服務中心經理黃同志於次日清晨乘坐快巴趕往八達公司桂林接貨點。經過忙而不亂、組織有序的查勘定損工作，查勘定損小組憑藉豐富的經驗和嫻熟的技巧掌握了真實寶貴的第一手資料，為交警部門裁定事故責任後的理算賠付工作贏得了主動。客户也訝異於的快速反應速度，吃苦耐勞的敬業精神和優良的專業素質，連説“想不到，真是好樣的!”

我為自己能身在這樣的集體而感到光榮，看到身邊的同事敬業愛崗的精神，看到他們對事業的不倦追求，我既感動又覺得有壓力，感動於他們經過不懈的奮鬥，擁有屬於自己的一片空間，實現一個個奮鬥目標;覺得自己與他們相比，雖然經過拼搏付出而有所收穫，但前進的腳步趕不上同事的進步，趕不上公司前進的步伐。我認識到自己離一名優秀的人還有相當的距離。

我能為創建一箇中國民族保險業的優秀品牌而貢獻自己的一份光和熱感到驕傲，我熱愛我所在的公司，我熱愛我現在的工作，現在的我雖然忙碌，卻很快樂、充實。我不僅把保險工作當成一種職業來做，更是把它當成一種事業來奉獻，我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起，因為我們有着共同的理想，為建設中國財產保險第一品牌而努力奮鬥!

公司心得體會 篇8

一轉眼七天的培訓就過去了，回首這七天的工作，通過學習和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個集體中，以下是我的培訓總結。

雖然我到公司的時間很短，培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解，但通過這些，我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結，這也反應了公司的企業風貌，讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結：

一、 培訓的自我收穫

從踏入公司的第一天起，我知道我已經要有進步了，公司這次培訓，給我們分發了培訓詳細計劃書，涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀，從業務到營銷，從腳手架構件等材料到的特點，實際用途等，最後計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨後7天的培訓安排計劃開始了實事求是，這是公司創業者的優秀品德，這一點，在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點，並受到影響，由於我是第一次踏入這個行業，對行業的情況一無所知，所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習，慢慢的瞭解了公司行業操作模式，學到了待客禮節：1.電話溝通技巧2.現場管理中關於值班3.關於材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業務部可忽略的細節12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等，除了這些以外，我還通過與公司其他員工的交流，瞭解一些人際交往等方面的知識，收穫了一些其他公司不能學到的知識。

二、 培訓的自我評價

通過這次培訓，我初步適應了公司的氛圍，對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業務的往來單位都有了一定的瞭解，作為對公司負責的角度出發，我明確了自己工作崗位的職責，規劃了自身的長期職業計劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無發展和工地的現場管理上，為自己負責，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力。總的來説，通過這次的培訓，我提升了自己對實際工作的掌控能力，增強了工作經驗，感想公司的栽培。

三、 百尺竿頭，更進一頭，對未來的計劃

由於初次進入公司，學到的東西對我來説都沒有實際的演練，理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒有辦法解決的，我相信只要通過努力，只要動腦報謙虛的態度進行學習，一切都會有進步的，總有一天，我能成為一名有經驗有頭腦，能為公司謀福利的人才。

公司心得體會 篇9

秋去冬來，寒冬將至。曲指算來，我在拘留所工作已十年了。XX年初在所領導的按排和信認下擔任了採購工作。現將我這幾年來對採購工作的幾點體會與領導同事們相互取長補短。

1、作為採購就必須要多渠道多方面地去收集信息和調查市場，瞭解所需採購食品的價格，並且要精心選擇食品和供貨商，努力提高食品的淨料率和使用率。

2、因購進食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此，採購員要根據考察市場的實際情況及時與有關領導擬定伙食標準，對每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細算，既滿足就餐者的需求，又能達到值量和數量的要求。

3、採購員在各種業務中一定要注意自己的職業道德和個人形象，要以公正、公平的真誠心對待自己的工作。在業務中要與供貨商建立相互認同的關係，心目中要樹立起採購是為所內全體幹工人員和在押人員服務的觀念。另外採購員還需要與鄰居、企業、單位及居民在保持一定距離的情況下，建立良好的信息互通關係，遇有交通工具的問題或如有其他突發事件時得以幫助，以保證所內的食品的供應。

4、採購食品是為了伙食的保障，更是為了所內全部工作的基本保證，也是成本控制和伙食費開支的重要環節，由於所內所需要開支的項目相當廣，且名稱繁雜。其食品方面來説就在於季節性、地域性、乾濕度及地區差異等各個方面不一，因此要選擇性、針對性地採購。

5、一定要督促好炊事人員對食品的存放、保管、加工和製作環節。認真的總結工作中的經驗教訓和領導的要求同事的建義。加強控制節約成本，積極參加所內各項活動，服從領導的工作安排，全心全意地為拘留所的工作順利開展，去努力工作。

公司心得體會 篇10

20xx年的暑假，我的收穫有許多，這是我第一次與社會面對面地接觸，心連心地交流，我感觸頗深。我實習的地方是家裏人費了九牛二虎之力才找來的單位——杭州新創廣告有限公司。

第一天走進公司的時候，與經理進行了簡單的面談之後，並沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環境，瞭解了一下公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。我所在的部門是公司的策劃組，主要負責完稿、協調、雜務等。

一個月時間，説短是因為可以學的細節太多了，説長是因為可能緣自實習生的緣故，這一個月更多時間浪費在雜務上，沒有參與過一次完整的廣告策劃到執行過程，不免有些遺憾。下面基於這一個月的實習體會，就我感觸或者獲益比較深的幾點談談。

第一，進了公司才發現，原來自己之前堅持的所謂興趣至上、效率第一都是些不切實際的幼稚想法。一味追求理性的理想化的工作狀態，卻忽視了辦公室裏無處不在的潛規則和現實令人無奈卻又得甘之如怡的狀態。雖然説廣告行業是一個創意產業，理應鼓勵自由大膽的創見和作風，然而套在一個層層等級的行政制度和薪酬體系下，所有的創意靈感的活力都被扼殺殆盡。你的想法必須迎合客户具體個人的喜好，你的創意必須迎合總監領導的個人喜好，所以很多好的想法可能連浮出水面的機會都等不到就被扼殺在搖籃裏了。對於我這個實習生，想法難免稚嫩;而對於正式員工，想法其實只是拿來兑換薪水的等價物，更何況對藝術創意本身的理解就是見仁見智的，與其尋求一廂情願的藝術高標準，還不如追求面面俱到的客户迎合。衡量創意的標準在未下市之前，客户的滿意就是藝術創作的勝利。

第二，我這個人是三分鐘熱度型的，所以做事情特別重效率。在學校也是習慣今日事今日畢，有了靈感就會一直做到完美為止，但是到了社會實踐階段，效率高就碰到了麻煩。因為對於剛進來的新人，辦公室幾個大官或者小兵都像逮到勤雜工般的興奮，啥瑣事都丟給你做，這點其實我早就有心裏準備，而且大事情都是靠小事積累起來的道理我很懂。但是我沒意識到，做得快又做得好的客觀結果，是看起來我每天總是很閒，一不留神被經理抓到，他不會了解你做了什麼，也不會去當面指出，只會誤解為我好吃懶做，無所事事。吃了一個虧以後，我便慢慢適應起有條不紊且速度得當的做事方式。然而，這樣的做法有一個致命的壞處，會讓我滋生不思進取、習慣偷懶的惡習，我其實最怕自己處於這個狀態，所以目前想出來的辦法就是在工作時間多翻翻公司的寶貴資料，近水樓台先得月，填充一下平時枯乏的時

間。第三，我是個外表看起來心浮氣躁的人，在公司裏頭幾天，可能和家裏關係介紹的優越感有關，我一方面心裏一直對被分配到看起來簡單低能的工作耿耿於懷，另一方面辦公室煩悶的空氣讓我有些窒息，於是偶爾會趁着總監不在，上QQ聊天、看網絡電視，誰知道我自以為忙裏偷閒，其實早就被人看在眼裏記在心裏。於是，我意識到：自己絕不能再那樣，要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;要學會虛心，身邊的同事就是很好的榜樣，無論他們表面上有多玩世不恭、桀驁不馴。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態度和做事原則。這樣才少走很多彎路。

最後，我想接下來我必須得充電了，不僅僅是多看，還要多思考、多體驗，積累夠多的感性體驗和理性知識。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯，而一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼的少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面，盡力做到與實踐相結合。

實習之後我最大的感想就是學校裏面學的東西基本上是沒什麼實用性的。在實習的地方，什麼都是從新開始。才實習一個月，也很難説具體學到什麼，但是有一點是肯定的，在公司裏接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那麼理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖説一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。現在，我覺得我已經能夠獨立處理一些問題，知道怎麼解決某些困難。遇到困難後不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺得，這種能力是很重要的。

(二)建議事項

對實踐單位制度建議

有位名人説：企業經營管理的致命傷在於固步自封，一成不變的管理體制一定會使公司遭到時代的淘汰。任何一種管理體制和方法只要它與當時的生產規模水平不相適應，就必然會影響企業的發展，就必須尋求變革本站，只有改掉原體制中的弊端後，企業才能正常經營、飛速發展，假如一個企業不能瞭解市場、適應市場、因時而變，及時調整運行機制，那麼企業的生產經營管理必然會陷入被動，導致企業經營的舉步維艱。現就我實踐的公司當前的現狀和存在問題提幾點粗淺的建議：

第一，注重文化創新，突出廣告公司學習型組織的特點

廣告公司是典型的學習型組織，學習型的組織意味着組織對外部環境的變化具有快速的應變能力，這種組織的競爭力不是靠過去的經驗，而是依靠學習。廣告公司的核心競爭力與核心素質密切相關，而核心素質就是創新。不論是管理者還是員工都要學會去學習，只有不斷的學習才會有創新，才能使本土廣告公司具備和外資廣告公司抗衡的資本。

第二，公司的薪酬分配製度改革是目前公司急需解決的問題之一

1、改革公司目前的經營者資產責任制實施方案，提高薪酬標準，拉大差距，打破平均主義。

2、儘快制定公司獎勵基金的使用方案，使獎勵的發放做到公平性、可操作性。

3、為了建立對高中層人員的長期激勵機制，建議公司積極探索新的分配模式，儘快制定高中層人員的期權、期股方案。

4、建議公司儘快開展崗位分析和崗位評價工作，通過崗位評價合理確定每個崗位的崗位價值。

5、建議公司建立並完善薪酬管理的體系並改革目前的崗位工資制實施方案，實行一種新的工資分配模式----崗位效益工資制。使員工的收入同其所在崗位的崗位價值和其工作業績及公司的效益緊密結合。

6、對原崗位工資制中存在的一些矛盾和問題，要在新的工資制度改革方案中一併解決。

7、建議公司在改革工資制度方案的同時，制定一些單項的獎勵方案作為工資制度方案的補充，使員工的分配模式走上多元化，如制定榮譽津貼實施方案、合理化建議及創新獎實施方案，建立總經理獎勵基金等。

公司心得體會 篇11

5月15日，我們來到廣西紙業有限公司參觀學習，此行的主要目的是瞭解該公司的信息化管理應用，受益匪淺。

一、公司簡介

廣西紙業有限公司是國有股份公司，公司項目一期工程概算總投資18.756億元，是19xx年開始籌建19xx年建成投產的大型製漿造紙企業，年生產12萬噸漿紙，是國內規模最大、生產工藝和技術裝備最先進的漂白硫酸鹽商品化學木漿專業生產廠之一。旗下產品有“金鳳”牌針、闊葉木漿和“玉鳳”牌生活用紙系列：原紙、盤紙、面巾紙、餐巾紙、捲筒紙、手帕紙、廚房紙、擦手紙，以及副產品有松節油和塔羅油。

二、先進的技術設備和應用系統

公司的主要工藝設備及控制系統均從國外引進，技術裝備到達九十年代初國際先進水平。

（一）其主要的工藝設備有：芬蘭konewood公司的圓筒剝皮機，瑞典kamyr公司的單塔水力式等温連續蒸煮器和單段擴散洗滌器，芬蘭ahlstrom公司的壓力除節機、五效板式降膜蒸發器、閃急乾燥的節能型石灰窯，加拿大sterling公司的r8法二氧化氯製備系統，芬蘭tamplla公司的低臭型單汽包鹼爐，瑞典abb-flkt公司的氣墊乾燥機。

（二）生產自動控制系統為引進芬蘭valmet公司的計算機集散控制系統（dcs）對生產工藝、設備運行狀況全過程進行實時監控顯示、操作控制和信息管理。

（三）電氣配電設備大部分採用瑞典abb公司的mcc控制櫃和acs500系列交流變頻器，直流傳動控制為德國siemens公司的成套產品。控制設備採用了德國siemens公司、法國schneider公司、日本mitsubshielectric公司和omron公司的可編程序控制器。

（四）另外，對生產產生的“三廢”也配有完善的處理系統，其中廢水處理採用二級生化處理的終端廢水處理設備。

三、企業內部信息管理

信息中心的樑主任給我們講解了鳳凰紙業信息管理的相關流程操作，並以採購流程、生產生活用品流程進行了舉例，而中心機房的李老師也給我們詳細解説了鳳凰紙業信息管理的硬件設施和應用系統及主要作用。公司的管理系統主要有四：

（一）企業資源計劃erp管理系統，主要應用於財務管理和生產控制管理。

（二）oa辦公軟件系統，主要應用於辦公管理，可對每個員工的權限進行控制，同時也用來存放公司的有關通知、文件等等。

（三）殺毒軟件系統，主要用來防禦黑客等不良的網絡破壞。

（四）網站管理系統，主要用於對該公司網站的日常維護及管理。

以上可見，該公司在信息化的應用上極為廣泛，無論是辦公的管理、生產的管理、財務的管理以及公司網站的運營管理等等都應用了現代的信息化設備。如現代化的企業資源計劃erp系統，對於他們的生產中的需求計劃、生產採購計劃，採購入庫、出庫等有極大的應用，且更有易於對生產的管理。而oa系統，則能對公司的有關文件、通知、事件進行詳細的記錄管理。鳳凰紙業還應用了先進的國外設備進行生產，而這些設備都與信息技術緊密聯繫。

四、科學的管理理念

鳳凰紙業以“講誠信，守法律，顧客滿意；保安康，護環境，防治結合；創優質，促發展，持續改善”的質量環境職業健康安全方針等管理理念來進行公司的生產經營，使原料採購和市場銷售得到了良性循環，從這也能夠反應出鳳凰企業使一個有着廣闊發展空間的企業。

透過這一次的參觀學習，讓我懂得一個有實力的企業是在於他們應用的是什麼樣的信息技術，以及他們的管理制度、工作精神，而不是隻看表面的成功和輝煌。要想成為一個有實力的企業，就就應有適合的自我管理模式及必須的技術設備，只有這樣才能把公司管理恰當，同時也為自我的生產奠定基礎。提高工作效率和公司信譽，是一個公司走向未來的保障。

公司心得體會 篇12

13名威海晚報小記者和5名家長走進新華保險威海中心支公司，參觀公司、聆聽保險課堂、採訪提問。通過一系列豐富多彩的活動，既學到了知識，又體驗了現代企業文化，度過了一個愉快的上午。

早上8時30分，懷着期待與興奮的心情，小記者和家長們早早地來到了新華保險公司的門前。“暑假每天都有作業，能有機會和小夥伴們出來參觀挺好的。”小記者唐臣愉快地説道。高區實驗國小的吳雪依也很激動，“爸爸剛從國外回來，在家這段時間經常陪我，今天的活動也是他主動要求參加。”

9時許，講解人向小記者及家長宣讀活動流程，併發放參觀證、填寫參觀回執、領取資料及紀念品。小記者及家長首先來到了8樓的辦公區域，在工作人員的帶領下，參觀了公司的客户服務中心、培訓部、營銷部、法人業務部等部門，初步瞭解新華保險公司的基本架構以及各部門的職能。

隨後，小記者和家長來到了會議室，工作人員通過ppt操作演示和觀看視頻的方式，簡單系統地向小記者們介紹中國保險的發展史。為了讓小記者們體驗到保險在日常生活中的作用，工作人員採用做遊戲的方式，使小記者體驗到有保險保障的生活，可以減輕人生受波折的程度。高區實驗國小的於明熠，談到學習感悟説道，“原來人生會遇到這麼多挫折，不過我們都要堅強和堅持下去。”小記者鄒國韜的家長李女士説，“感謝威海晚報和新華保險公司為孩子們提供的這次鍛鍊機會，活動很有意義。”

新華保險威海中心支公司總經理助理邱永波表示，小記者們參觀公司，可以讓他們假期增加社會學習，積累經驗，豐富暑假生活，也督促公司向客户提供更好的服務。明年公司主辦的客户服務節，將以舉行少兒書畫大賽的形式，給小記者們一個展現才藝的平台。如果有機會，也可以邀請小記者們參加公司年終表彰和企業文化展示活動，讓小記者們感受更多的企業文化底藴。

公司心得體會 篇13

在辦公室領導的正確指導下，在同事們的支持和幫助下，很好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和學到的很多知識。辦公室工作事物多，頭緒雜。

初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，於是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、非常感謝同事們對我的幫助。過去的一年，是我們中國人壽財產保險不斷解放思想、與時俱進的一年，是大力發展業務的一年，是積極穩妥地推進改革的一年，是全員上下團結戰鬥的一年，是再次崛起的一年，是創造奇蹟的一年，也是我們辛勤付出、艱苦努力的一年。

1、計劃落實早、措施實、搶佔車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”2、在競爭中求生存，在競爭中促發展。3、以分散性業務為突破口，加大市場佔有面。4、狠抓理賠和防災防損質量的提高。

今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務台帳，由經理室督促考核，並要求提前介入公關。一旦出現脱報，馬上在全司公佈，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額佔有率。

與地方政府有關部門建立聯繫網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。

保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市後面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發展，在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和採用過去行之有效的辦法外，並逐步建立起全縣企業信息網絡，加強與保户的接觸和溝通，提升公司管理水平。面對保險業激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉着冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰，是我們值得考慮並值得去做的事情。我的考慮有以下幾點：

1、深入老客户企業，在客户企業中聘請信息員、聯絡員，並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“迴流”業務，使其他保險公司的工作處於被動狀態。

2、服務更加人性化、親密化。面對企業單位，公司經理室成員年初就對各大系統骨幹企業實行劃塊包乾，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定，讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客户對我司更加信任。面對個人業務，業務員也可以回訪，平時保持聯繫。他們有什麼需求，可上門拜訪服務。

3、要求所有中層幹部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新保客户必須當面解釋條款並承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客户需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。

新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的鬥志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創建精品公司，不斷開創中國人壽財產保險的新局面。

公司心得體會 篇14

3月13日，我很榮幸的成為了上海新逸科技有限公司的一員，這個公司的工作場所大，同事多，工作氣氛濃厚，使我很快就納入了這個龐大的集體。

我被分配到測試組擔任測試工程師，測試經理是吳穎，她為我一一介紹了旁邊同事，消除了我在這裏工作的陌生感。她叫我先要熟悉工作環境，並瞭解湖南株洲這個項目的所有流程，由於我以前接觸過工作流，加上同事們的幫助，很快就掌握了這個項目的流程走向。

來公司的第二週，就開始了正式的測試工作。吳穎、吳明和我三個人負責湖南項目中的網上報賬這一模塊，總共有17張單表單，吳穎分配給我和吳明每個人測試8張單，在測試的過程中，我們認真測試，從第9版本到第10版本，我們發現了不少功能上的問題，在開發人員的配合下，問題一個個解決。

這個月收穫比較大，我以前只會製作一些簡單的工作流，比如公司職員的加班申請、請假申請等，現在可以深入瞭解網上報賬的整個流程，對測試也深有體會，測試是一個細心而又繁瑣的工作，每測試一張完整的表單，都要反覆N次，不是系統報錯，就是功能邏輯問題，特別是金額問題，可以算的一個人頭暈腦脹的，這樣反覆無常的作業，有時甚至會產生一種將它擱在一邊不理會的念頭，但是想到開發部同事他們加班加點地開發程序，我有什麼理由不好好測試呢?我們現在細心發現問題，讓客户使用我們的產品滿意，讓我們自己的產品質量提升，讓我們在外面跑業務的工作人員感覺我們是他們的堅強後盾，想到這麼多，感覺自己責任重大，測試就有動力了。當然，測試有憂有喜，每當發現一個以前沒有人發現的問題的時候，心裏是無比的高興的，畢竟自己又長進了。

非常感謝公司給我一個這麼好的機會，我會加強自己的實力，做一個優秀的測試工程師!通過這個月的鍛鍊，使我認識到作為一個測試人員，最基本的是要做到耐心和細心。在每一個項目研發過程中，我們一定要嚴格做好品質控制這一步，這就必須要與程序員有一個很好的溝通，只有雙方有一個很好的互動關係，工作才會進展順利，同時也能體現出了團隊的凝聚力和向心力，使得企業日益壯大和發展。

公司心得體會 篇15

9月16號上午，我們07級學生一起踱步來到了上海杉杉科技有限公司，帶着疑問，我們走進了這家在我印象中是做服裝的公司。

進入 公司，公司負責人簡單的幫我們介紹了下公司的概況。上海杉杉科技有限公司是專門從事新型功能材料研發、生產與銷售的高新技術企業，由杉杉集團與寧波杉杉股 份有限公司共同投資組建，註冊資金1.53億元。公司主要從事鋰離子電池綜合負極材料、正極材料、電解液以及高強高密高純的各向同性炭材料等系列產品的研 發、生產和銷售，年銷售總額超5億元，產品暢銷國內外，是目前世界上經營鋰離子電池材料品種最齊、規模最大、市場客户最多的專業高科技公司。負極材料年生 產能力為450噸，20xx年3月底二期工程投產後，年生產能力達到1000噸以上。其中由公司自主研究、開發、擁有獨立知識產權的負極材料—中間相炭微 球，自20xx年投產以來，一直以品質優良、性能穩定、安全一致性好得到了廣大客户的親睞和信任，其技術水平與產品質量國內唯一，國際領先，位居同類產品 前列。打破了日本該項目在國際上的技術壟斷和市場壟斷，填補了國內空白，對增強我國鋰電池生產企業的市場競爭能力，支持民族高科技產業的發展具有十分重要 的意義。而今天我們參觀的廠區只是生產電池負極材料。

杉杉科技主要生產鋰離子電池負極材料。在工作人員的帶領下，我們進入了他們的生產車 間，只見員工都戴着面罩在那裏工作。經工作人員介紹，我們更加深的瞭解到，我們手機上所用的鋰電池負極的材料。做負極的材料主要是石墨，而石墨的好壞對鋰 電池的質量起到了很重要的作用。接着我們來到了該公司的實驗室，在實驗室裏，我們看到了研究人員對負極材料的分析。我們這才瞭解到，手機鋰電池負極其實是 石墨材料均勻附着在銅膜上，然後捲成圈塞進手機電池殼裏面。

在快結束的之前，我問了下帶領我們的車間主任楊鐵軍，他跟我講了這樣一段話 “杉杉的技術創新不僅僅體現在圖紙和思路，更為企業帶來巨大的經濟效益，在激烈的市場競爭中始終立於不敗之地。企業每年將銷售收入的5%投入到創新能力建 設上，截至去年年底已累計投入科研費用8000多萬元，建立了上海市鋰離子電池負極材料和特種炭素材料企業技術中心，還與合肥工業大學合作建立了農產品生 物化工工程技術研究中心，建立了杉杉新材料研究院，企業的創新能力不斷增強，杉杉已經踏上科技企業的嶄新徵程，去創造更加輝煌的未來。”

杉杉公司從"杉杉西服不要太瀟灑"轉型為"科技創造未來"的科技集團型企業，讓我們從中學到了很多，雖然我們以後不一定會從事這一行，但杉杉科技公司的精神已經能讓我們重新定位自己。

短暫的參觀在杉杉科技公司領導的歡送中結束了。

公司心得體會 篇16

在經歷了大危機的情況下，我們小區的物業管理經歷了前所未有的重大考驗，工作取得了世人矚目的偉大成就，現就以下幾個方面做總結匯報。

一、小區管理走上正規

1.汽車已經得到有效控制，目前小區內部已經看不到汽車了，給業主創造了安靜的居住環境。有車庫的都停車庫了，沒車庫的只好停外面，但為了以免停在路邊的車子被刮蹭引發的問責，我們不厭其煩每天在車上張貼小紙條，這樣就免除我們可能承擔的責任。

2.小區衞生抓的好，清潔員工作積極性高，積極搜尋垃圾，合理分配，變廢為寶。同時，清潔員也很注意和諧相處，工作之餘常聚在一起，討論工作經驗，大家南腔北調，其樂融融。

3.綠化搞得好。至今為止，能活的樹都活了，季季有花開，月月花不同。有些樹還結果了，我們的清潔員常帶頭護理樹木，截枝採果，既能享受果實又省去了冬天的修理。

4.違章搭建管理到位。有不少業主有違章搭建的客觀需求，本着以人為本的原則，我們如果看見決不姑息，但是有些業主棋高一着，要麼強攻，要麼智取，實難防範。早知如此，不如早點搞個加工店，既能統一又能創收。

二、精神文明建設全面豐收

1.計劃生育狠抓落實，在小區最顯眼和開闊的地帶，拉起了紅色橫幅，嚴重警告那些想偷生超生的業主。目前來看，小區沒有一户違反計劃生育，不過，需要説明的是，本小區外籍人員較多，不知道要不要也控制他們的後代數量?

2.發揮小區背景音樂作用，我們每天播放勵志歌曲，業主雖然覺得(我很醜也很温柔)，但每天在(我的未來不是夢)的歌曲聲中走向新一天的工作，使他們對未來充滿信心。

3.積極提高小區業主素質。經過各種形式的宣傳，業主素質得到極大提高，有幾位業主自發的，主動花錢買幾百條魚放生在小區景觀湖內，對此我們提出表揚，希望大家多放魚，放好魚，養好魚，我們的目標是，年產魚10000尾。

三、積極和業主溝通

1.關於小區內的野狗野貓，業主多次提出意見，我們認真做好解釋工作，告訴客户，這些貓狗是不傷人的，能和業主和諧相處，同時也豐富了小區的物種，地球上不能只有人，我們小區也一樣。多數業主也接受了這一觀點，現在的業主，特別是小朋友，見狗就讓路，見貓就散開，貓狗感覺到了從沒有過的關愛。

2.公園建設的問題，是很多業主最關心的問題，由於房子不是我們賣的，牛皮不是我們吹的，我們無能為力。很高興看到，現在公園雖然沒建起來，但是菜園卻建起來了，一片田園風光。以後我們可以建立區園合作，把產銷統籌，方便業主買小菜，讓綠色蔬菜走進業主的廚房。

新的一年要到來了，我們有信心，有能力管好小區，守好陣地，開源截留，多收錢少花錢，力爭小區的管理在新的一年裏，在精神文明和物質文明獲得全面豐收。

公司心得體會 篇17

20xx年12月26號，又是一個星期三的下午，我們再次在老師的帶領下，一行來到了位於金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部，開始了我們為期半天的參觀。

當然跟我們上回去招商證券一樣，是由泰康人壽電銷部的經理接待的我們，在會議室裏，經理激情澎湃的為我們講解保險，他告訴我們現在的泰康人壽在保險行業裏是名列前茅的。在董事長陳東昇的率領下，泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務集團的前列，並連續多年保持盈利。而且現在陳東昇董事長帶領泰康人壽攜手京東商城，再拓在線保險新渠道。

其實保險在我們日常生活中很常見，我們現在所知道的有財產保險、人身保險、養老保險、衞生醫療保險等。

但經理也説雖然現在的保險行業飛速發展，但投保人還是不多，極大多數的市民根本就不知道保險是什麼，就算知道保險的也極少有人會去投保，總認為任何災難都不會發生在自己身上。經理還説據調查表明現在日本基本上每個人手上都有一份保單，甚至超過了一份，但在我國人均保單卻不足0、3，説明我國公民的投保意識極其微弱。

在我們參觀過程中我們瞭解到泰康人壽電銷部主要是通過電話下保單，當然我們也提出了疑問：

一、通過電話説服客户下保單，客户會相信嗎？

二、現代科技越發先進，網絡在我們日常生活中佔據重要地位，所以電銷部和網絡營銷部有衝突嗎？未來網絡會不會代替電話來替客户下單？

三、要怎樣才能進入保險公司？

經理也很耐心地回答了我們的問題，對第一個問題，經理説他們的電話都是全國統一的，而且所有的電話都有錄音，一切都是按照規定的程序來的。對第二個問題，經理説這個問題是存在的，至於會不會發生，這未來的事我們也不能預知。對於第三個問題，經理説如果我們想要去保險一類公司上班，首先我們必須先考出保險從業資格證，才能有機會踏入這個行業。

通過這半天的參觀學習，讓我深有體會。經理的講解也讓我受益匪淺。正如經理所説我們的保險意識還不強，所以保險行業的前景是無法估計的。隨着社會的進步，大家越來越為自己的人生考慮，大家的保險意識也會越來越強。

我相信這對我們的就業是由很大的推動力的，我們也會對我們自己的行業越來越瞭解。

公司心得體會 篇18

來公司已經兩個月了，我的採購工作也在忙忙碌碌中度過了，對於公司的基本規章制度及採購的工作內容及工作流程都有了基本的瞭解。覺得做好採購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣，要貨比三家，爭取用最低的價格買到最優的品質。雖然工作中有一些不當之處，但我都積極改正，並做好記錄，避免再犯，爭取儘快融入這個團隊。

第一個月我主要採購一些零散的小配件，我以十分的熱情投入到工作中，我們的老員工都很熱情，只要我有需要，他們都會給予熱情的指導，讓我感覺很温暖，從而會給自己製造壓力，一定要把工作做好。通過這一個月的工作，針對影響自己工作效率的事，我總結了以下幾點經驗：

1、 要多問、多想、多做。對於不明白的事情一定要問清楚，這樣才會少走彎路，以較快的速度熟悉掌握採購工作的內容、重點及核心內容。

2、 在做單前一定要查看歷史記錄，請教周圍同事，對於所要採購的東西要了解清楚其行情，這樣才會事半功倍，提高工作效率。

3、 要分清主次，緊急的事情先處理，不能影響生產的正常進行。本站轉載請保留

4、 單子要分門別類整理，未處理的、正在處理的、緊急事項、一般性事物要分開，這對於提高工作效率很有幫助。就像公司推行的6s，如果認真貫徹執行，不流於表面形式，對於我們的實際工作還是很有幫助的。

5、 採購工作不僅同外部打交道，與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的，要想讓工作更出色、更順利的進行，一定要有認真的態度，誠懇的為人。

工作還有很多不足，這是我今後改善的方向，努力的目標。感謝公司給我這次工作機會，我將盡職盡責做好本職工作，全心配合大家的工作，我喜歡這裏，並且很願意把這裏當作發展自己的平台，和公司共同發展，做出自己最大的努力。

時間過的真快，轉眼工作已經兩個月了，通過這兩個月的工作，使我對採購工作有了更全面更深層次的瞭解，詢價、議價、比價只是採購工作的開始，對於所購物品的質量追蹤、貨期的跟催、供應商的開發與考核、帳款的核對等等都是一名採購所要做好的工作;還有就是要有很強的責任心，我認為採購是一項比較神聖的工作，是因為公司對你的信任，才把這項工作交給你，你要做的就是為公司節省每一分錢，花出去的每一筆錢都應做到無可挑剔。對於自己在這個月獲的一些經驗與教訓也作了如下總結，以激勵自己不斷進步：

1、 對於自己所分管的業務要通過一切辦法瞭解其市場行情，不能只依賴於供貨商的報價。

2、 工作一定要認真仔細，不能草率馬虎，對於不明白的事一定要問清楚，不要領導追問時無言以對。因為自己的粗心被領導退回幾次單子，這樣的事今後一定不能再犯。

3、 要多向生產人員請教、溝通交流，瞭解每種電器或配件性能比較好的品牌，確保採購的產品準確無誤。

4、 對於正在處理而未果的事項自己要經常翻看，比如維修配件，東西寄給廠家要及時跟催，不然會影響維修速度。

5、 要養成記筆記的習慣，由於採購事項多，請購部門問題多，不記筆記會很快忙暈忘掉，準備個小本隨時記下問題，這樣就不會遺漏。

6、 從供應商聽來的消息要辨別真偽，多方考量查證，確保信息的正確性。

工作剛進入正軌，通過兩個月的採購工作，使我更加明白和靈活運用各種採購技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽八方，多向各位同仁請教學習，使自己成為一名合格的採購。一個優秀的採購必須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗，我知道自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距，因為採購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度後才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，跟上公司發展的腳步!