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企業精細化管理心得體會(精選16篇)

企業精細化管理心得體會(精選16篇)

企業精細化管理心得體會 篇1

實施精細化管理是管理深化發展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規範化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發揮精細化管理的作用,實現管理質量提升的戰略目標。在《精細化管理》的學習和實踐中,有着很多粗淺的認識和體會,在此談三點與大家交流。

企業精細化管理心得體會(精選16篇)

一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在

觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由於傳統思維定式,轉變觀念是一個説起來容易,但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑

“教學專業化、管理精細化、服務人性化來自創新”,創新是以新思維、新發明和新描述為特徵的一種概念化過程。在我們教育系統推行精細化管理的今天,轉變觀念,更新觀念,不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我,才會不斷取得進步。體現精細化管理,本質上就是一個持續改進、不斷完善的過程。

三、關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇

實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。

我們要明確思路,強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強調執行力。根據每期教學計劃,明確任務,明確每期、每天的任務,明確班級管理做什麼,怎麼做,從哪裏入手,出現問題如何解決,也就是把“管和理”體現在工作中,即理清任務,有序開展。把每期的任務常規化,每天都要對當天的情況進行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結。

每一個人都會有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,才能實現教學、管理、服務的規範化,標準化,提高培訓質量,提高管理效率,提高服務水平。

綜上所述,更新觀念和改變創新,堅持倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們獨店中學的教學質量,做出不斷地努力。

總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現在細節上,把熱情體現在細緻上。

企業精細化管理心得體會 篇2

精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節併發揮作用的過程,是一種貫穿於企業所有壞節的全面管理模式,同時也是增強企業整體執行能力實現最終發展目標的一個重要途徑。精細化管理的目的就是要提高項目管理水平和盈利水平。實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要標準化、精細化、集約化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發揮精細化管理的作用,實現企業的戰略目標。

心得體會主要有以下幾點:

一、明確精細化管理的目的,強調精細化管理實施的重要意義。

精細化管理的目的就是要提高項目管理水平和盈利水平。實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要着力培養人才,通過培訓提高職工思想意識,規範職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現精細化管理培養合格的人才,通過人才的職業化實現管理流程的集約化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情。

二、運用精細化管理實行全員、全過程、全覆蓋管理。

運用精細化管理實行全員、全過程、全覆蓋管理,通過信息化手段,增強公司對項目打管控能力,實現項目管理由前台管理向後台管控打轉變。各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對項目各部門數據的分析,找出問題所在,然後制定詳細可行的控制措施,並落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種,針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,並貫徹落實。

三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。

規範和加強項目管理基礎工作,系統梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化項目的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考核體系,使項目管理基礎工作更加規範化和系統化。同時,把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,並全員參與,實行獎罰機制,快速推進精細化管理的實施。

精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環境的必然選擇,也是項目發展的必然選擇。從我做起,從精細做起,我要不斷的學習精細化管理的內容,讓我們的公司向着更大更強的目標邁進。

企業精細化管理心得體會 篇3

“宣傳無小事”一直是宣傳思想工作者用以自勉自勵的座右銘,聽了汪中求先生的精細化管理講座之後,我的這種意識更加強烈了。3月10日下午,全體機關工作人員參加了趙礦長親自主持的精細化管理講座學習會。在汪中求先生短短兩個多小時的講座中,我邊聽邊記邊思考,深深的感受到:這既是一個用心良苦的思想加油會,更是一個難得的精細化管理推進會。聽完講座之後的直觀感覺就是非常“解渴”。在接下來幾天的消化吸收過程中,我不僅提高了認識、加深了理解、開啟了思路,更看到了差距、明確了方向、堅定了對精細化管理的信心。現將講座觀感心得稍加整理,向組織和領導做簡要彙報,同時,真誠的希望藉此機會和傾心於精細化管理的同志們交流心得。

一、學習收穫

一是對煤礦實施精細化管理的重要性認識有了進一步提高。精細化管理“三大”原則之一就是關注細節,講究把小事做細。就拿煤礦的“天字號”大事來説:按章作業的小事做不好,安全生產的大事就沒保障。煤礦屬高危行業,員工的生命安全時刻受到水、火、頂板、瓦斯以及各類事故的威脅,稍有不慎危及到的就是員工的身體乃至生命。如何避免事故的發生?那就要依靠精細化管理,從影響安全的點點滴滴小事抓起,把小事做到極致,從根本上解決馬虎湊乎不在乎等“粗枝大葉”思想行為造成的事故。所以,我的心得之一就是:煤礦比其他企業更加需要精細化管理。

二是對精細化管理實質和內涵的理解有了進一步深化。汪中求先生從六個方面講了什麼是精細化管理,尤其強調:精細化管理是一種理念,是一種管理技術,是通過規則的細化、系統化,用程序化、標準化和數據化的手段,達到精細管理的目的。追求的是把小事做細,把細事做透。其實質反映的是認真的態度和科學的精神。並把這種態度和精神體現到每一件事情的規則和流程上,通過規則、流程的不斷完善、精進和嚴格的執行、落實,由完美的過程控制,實現結果的“完美無缺”,從而達到一種全新的管理境界。所以,我的心得之二就是:精細化管理就是完美的、科學的管理,是煤礦提升管理境界的必由之路。

三是對我礦持續推進精細化管理工作進一步堅定了信心。精細化管理是我礦企業文化建設“211”系統工程的兩條基本途徑之一,在我礦實施應用歷經了由“5S”到“6S”再到“SC”三個階段,已經有五年的時間了。雖然取得了顯而易見的效果,員工的精細化意識明顯增強,工作的精細化程度不斷提高,而且正在悄無聲息的改變着我們的精神面貌和工作狀態。但是,在實踐過程中,遇到了許多的問題,尤其是個別單位“四卡”運作流於形式,在職工中造成了許多的負面影響,一定程度上阻礙了精細化管理紮實推進。今年以來,集團公司不僅加大了宣傳力度,同時聘請專家舉辦講座,尤其是集團公司和礦主要領導的在各種會議上的指示要求,意在澄清模糊認識,紮實推進精細化管理。我礦以“精細化管理講座學習會”的召開為起點,又掀起了新一輪強化精細化管理工作的熱潮,種種舉措表明:只能加強,不能削弱,只能深化,不能停滯不前,更不會“另搭台另唱戲”。所以,我的心得之三就是:堅定信心,義無反顧的支持精細化管理、投身精細化管理。

二、差距所在

通過學習和認識上的提高,對照個人的思想工作實際,認為本人存在的差距主要有以下幾點:

一是與時俱進、持續精細化的意識不強。我所理解的精細,是一個相對的概念,如同長度單位一樣:釐米相對於分米而言是精確、精細的,釐米相對於毫米、微米而言就是不精確、不精細的。所以,所謂的精細化就是一個不斷精益求精、更加精確、精細的過程,這個精細化的過程需要精細化的思想作指導,我所缺少的正是這種精益求精的精進意識,體現在工作上就是還有不斷精細的餘地。以文字材料為例:從沒有病句到沒有錯詞再到沒有錯別字是一個精細過程,但是要到沒有錯誤的標點符號,成為一片完美的文章,同樣是一個需要不斷精進的過程,所以精細沒有止境,必須要有與時俱進追求精細更精細。

二是工作職責、崗位流程不夠健全完善。雖然按照精細化的要求,我對個人(和宣傳口)的崗位職責、考核細則、工作流程等進行了重新修訂。但是,對照精細化管理理論的要求,還有許多差距,尤其是“三定”之後,我們的人員減了,工作的份量不減,甚至是增加了,現有崗位責任制等充實完善的還不夠。尤其是崗位工作流程欠賬較大,原有的電視新聞製作、會議服務等流程仍然需要進一步優化,一些缺項的流程還需要健全完善。例如:曾經出現的解説話筒失靈、音響電子元件過熱損壞、文字材料數據偏差等問題,多數都與流程制定落實不細原因有關。這些看似很小的事情,卻讓我們付出了很大的代價。

三是疏於自律、不精不細的現象偶有發生。常常以工作忙為由為自己開脱,所以還有一些堅持不好、不夠精細的地方。例如:辦公室桌面達不到動態定置擺放的要求;資料存放檔案化做的不到位,達不到細化分類存放的要求;文字材料還沒有完全杜絕錯別字;A卡考核中有時做不到從嚴從細;日程管理工作中“理”的分量還不夠,對同事的服務指導工作做的不夠好等。我將在今後的工作中加強自我約束,修正不足,完善自我。

三、整改措施

針對自身存在的差距和不足,我從思想上、工作上認真的進行了反思,並擬定以下整改措施,力爭在較短時間內加以改正。

一是進一步加強學習和自我教育。按照礦《關於集中開展提升精細化管理水平活動的通知》要求,認真學習汪中求精細化管理講座、《細節決定成敗》以及集團公司和我礦有關精細化、市場化運作的文件精神,進一步理解精細化的內涵、實施精細化管理的原則以及九個實施要點等內容。爭取早日成為精細化管理方面的行家裏手。儘可能發揮宣傳部門工作人員的能動作用,為我礦的精細化管理工作做出應有的貢獻。

二是進一步完善宣傳口管理制度。對照精細化管理的要求,多徵求意見,境界上再提升,工作上再精細,從最小處、最基礎的工作做起,確保各項管理制度的健全完善。重點抓好宣傳口涉及到的各項工作、崗位的流程,為最終實現宣傳口管理工作“由明確到準確,再由準確到精確,直至標準化”奠定堅實的基礎。

企業精細化管理心得體會 篇4

本人通過在神華寧煤集團幾年來精細化管理的實踐,談幾點對精細化管理的膚淺認識。

一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在

觀念是我們對事物的認識,不同時期、不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由於傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,説在嘴上容易,但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

首先領導幹部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,要求公司高管及中層領導必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式,建立起適應市場經濟發展,適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導幹部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在於落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約着精細化管理的成敗結果和順利推進。

其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導幹部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。公司的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發揮自己的潛力,成為我們企業競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。由於我們多倫協鑫礦業公司地處邊緣地區,信息相對閉塞,接受開放的,國際先進的管理理念和模式的機會相對較少,陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了一些領導及員工觀念的創新,“差不多”,“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀,就必須要求和引導廣大員工創新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規範我們的行為,以精細化管理推動我們企業的整體管理水平,以精細化管理提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體、為平台,使全體員工的思想觀念在創新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的昇華,引導員工從我們企業長足發展之事,規劃我們企業與員工共同發展之願景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業推進精細化管理的內在動力。

二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑

我認為:精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及裏,從而找到事物內在的聯繫和規律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中並加以推進,觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特徵的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創新,創新是管理的永恆主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。

保利協鑫集團秉承“天更藍,水更清,地更綠,居更佳”的理念,提出了建設具有國際競爭力的大型企業集團,打造行業領先,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續成長型的標杆企業的發展規劃。作為保利協鑫的託管企業,我們多倫協鑫礦業公司也是保利協鑫的一份子,決不能滿足於目前現狀和成績,而要從我們企業長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。要在國際化的競爭中立於不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發展,也可以促進我們企業管理上台階的辯證關係;要教育和引導廣大幹部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使我們企業的每一個員工都成為一個權力和責任的統一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對我們企業的生存和發展負責。

多倫協鑫礦業公司地處落後邊遠地區,又是一個整合改制後不久的企業,管理思想的落後和不適應與精細化管理的要求相差很遠是毋容置疑的,生存性經營理念長期圍繞着我們,粗放式管理造成的經濟效益低下是我們企業管理的瓶頸,要徹底改變這種窘迫局面和現狀,應儘快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發和增強員工觀念意識的創新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。

三、注重細節管理,精準要求是提高效益的必然措施和選擇 “天下大事,必作於細,天下難事,必成於精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對於工作的細節和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能説明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍捲風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此後,所謂“蝴蝶效應”之説就不脛而走,名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在於:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統發生變化,並引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。此效應説明,事物的發展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節的極小偏差的不精準,將會引起結果的極大差異。局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,才能打造好我們多倫協鑫礦業品牌,才能提升公司安全生產管理水平、經濟效益和社會效益。

企業精細化管理心得體會 篇5

政府精細化管理讀書心得體會政府管理要進步,不僅行政的主體政府有責任,行政的對象民眾也有責任——當這樣的觀點在最後的附錄裏體現出來後,《政府精細化管理》一書的理論基礎與思考都達到了一定的深度。

這是在新的一年到來之際獻給廣大讀者的一份厚禮。作者温德誠先生將其多年來在經濟學與社會學研究方面的成果集結成此書。在書中,温先生不僅提出了政府管理走精細化之路的必要性和重要意義,還系統地論述了政府精細化管理的基本方法,提出了很多可操作性強的管理建議。

在系統的精細化管理理論之外,這本書最吸引我的部分,卻是温先生此前對行政主體與客體的辯證關係的研究。這一部分被放在附錄裏,看似隨意,實則是重要的點睛之筆。因為只有深入研究行政主體與客體的辯證關係,才能更好地認識政府管理的本質。所有的管理都不能繞開這個話題,精細化管理也不例外。

精細化管理要求一個良好的政策制定與落實的環境,這個環境需要政府與民眾共同努力來創造和維護。温先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因,也包含了異地管理為主、多元多層管理、責任不明確等不合理的因素,更有古代官場文化的負面影響。這些都是較為巨觀的原因,可見精細化管理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結構性的不完整。結構的調整與重建往往會帶來更大的短期混亂,所以精細化管理的實施不能一蹴而就,而是要靠著長遠的發展目光制定計畫,並按部就班地進行。

政府管理的發展是行政主體與對象共同發展的結果,這是一個雙線共同發展的過程,結構性變革僅是的其中的一方面,另一方面,更需要廣大人民民眾的自身提高以及積極參與相配合。針對占人口大部分的行政對象,温先生也總結出這樣幾個特徵:

一、缺乏組織生活鍛鍊。中國古代工商業本身就受到官府的限制,組織化很低,少有全國性的行會組織,形式上的行會,對成員的幹預能力也很有限。因此中國工商業者在經營上遵紀守法的意識不像歐洲人那樣,有長期的鍛鍊和培養作積澱。

二、上有政策,下有隱性規則。民眾遵守公共規則的意識淡薄,表現為大量使用隱性規則來對付公開的正式的政策和規則。公民的公德培養是政府的一項長期艱巨的任務。缺乏公共道德基礎,社會文明和政治文明都難以實現。

三、家庭共財制產生“關係學”。古代農耕社會,以家庭為單位從事生產經營,所以生產所得,經濟收入、財產的擁有與消費,也以家庭為單位。在家庭內財產共有,不分彼此,原則上是長輩在不分家,不分財,即使形式上分了,也互通有無,彼此互助互濟。

四、老百姓的道德觀念——非公道德。中國農耕社會道德的非公性,根源在於缺乏集體生活,缺乏組織的公務、工作聯繫,致使公德的觀念、意識形態未得到發展。私德的發展,使得拉關係、走後門、徇私情的行為變得合理化了。

這些特點給政府行政增加了工作量和工作難度,也增加了行政成本和國有資產的損失。推行政府精細化管理,正是要從改變這落後觀念入手。

在《政府精細化管理》中,温德誠先生站在了一個客觀的立場上,用細緻的説明與合理的分析告訴我們:農耕文化影響的不僅是行政主體,還有對象。要為政府管理的進步、社會與經濟的發展出一分力,作為行政體系中的一分子,不管是行政主體的組成部分——政府工作人員,還是行政對象——廣大民眾中的一分子,我們都應該認真考慮自身的不足,並參照這本書的建議,整理出合理改進的方法。

讀完此書,我深深地體會到,在温先生心中,精細化不僅是一套理論與方法,還是一種精神、一種原則。精細化代表的不只是科學發展觀所提出的對時代的要求,還代表著必須緊持的認真踏實的工作作風,代表著為國家為集體節約資源、提高效率的強烈責任感,甚至還代表著知識分子執著而理性的人文關懷。

企業精細化管理心得體會 篇6

我非常感謝公司給我們本次福利式的集體培訓,首先這説明公司對我們管理層管理水平提升的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;其二是對企業今後持續發展有了明確的長遠規劃和戰術方向。

經過這兩天的培訓,完全打破了沒培訓之前我認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對企業精細管理不是很清楚的我,漸漸對企業精細管理越發充滿濃厚的興趣。精細管理就是一個管理過程,他要求的是為實現管理目標,必須達到一種明確化、標準化程度。我個人認為,它還是一個具有挑戰性、完善管理的的過程。具體來講,精細管理就是指,一是過程受控,二是過程精細,三是安全生產,四是優質產品。

在這幾天的培訓中,我覺得在企業管理中“無情管理、有情回報”非常重要。無情管理,個人理解,其實就是通過嚴格的管理、制度的約束,讓員工無論在行為、語言、操作上都有一套規範的動作和步驟。有情回報,指的是,人性化化管理。通過激勵機制的健全,激發廣大員工的工作熱情和工作擔當,以此促進工作的創新創效,進一步增強企業的盈利能力和抗風險能力,比如張教授所講的激勵“差別機制”我覺得在企業非常可行。

執行力問題。一套再好的制度,如果在執行過程中出現偏差,那麼這就是失敗。因此在企業精細管理過程中,如何真正落地是當務之急。我認為,各項工作都要實行標準化。即:工作前面有目標(拉動)、工作過程有方法(改進)、工作後邊有動力(激勵)。也就是説,企業管理重點要做好三方面。一是計劃管理、二是組織管理、三是流程管理。只有這樣,工作起來才能達到到理想的效果。

精細管理強調了現場管理的重要性。特別指出:所有的決策、判斷和發現問題都是通過到現場、深入實際過程中發現的。這是工作態度問題,同時也是工作方法問題,通過親臨親為,既能融洽幹部和員工關係,促進親密友好合作,加強內部溝通,又能發現真正問題癥結,可謂是一舉多得。

在培訓會上,張教授針對超產問題明確指出,真正的科學管理,並不是光追求某個工序的超產,二是強調在成本降低下的整個工序平衡,生產計劃和設備計劃必須同時下達,工序之間計量核算一定要有投入、產出的平衡把控。

總的來説,最終要實現“精細管理目標”並不是由哪個部門來完成的。特別強調:一個成功的企業必須具有凝聚的團隊精神和拼搏的工作精神。一個企業的創新轉變,首先必須要求團隊轉型及人的思維轉型都能做到與時俱進和創新驅動。

公司的這一次培訓,大家都認為非常具有實戰性和可操作性。對企業今後的管理有着非常現實的指導意義。老闆親自參加及培訓人員都做了很多精細準備,讓我們在培訓過程中,深深感受到公司對參訓人員負責的態度和良苦用心,通過培訓也使我們在未來的工作中能夠端正心態,更加努力!更加自信!讓我們融為一體,密切合作、加強溝通、共同促進,為公司的繁榮發展貢獻我們的力量!

企業精細化管理心得體會 篇7

實施精細化管理是企業科學發展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。,對精細化管理提出以下幾點認識。

一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在

觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由於傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,説在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

首先領導幹部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式,建立起適應市場經濟發展,適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導幹部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在於落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約着精細化管理的成敗結果和順利推進。

其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導幹部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,程度地發揮自己的潛力,成為我們企業競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。第一我們企業長期立足於湖南省內發展,還未能走出去,學不能參予國際化的競爭,信息相對閉塞,接受開放的,國際先進的管理理念和模式的機會相對較少,陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新,“差不多”,“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀,就必須要求和引導廣大員工創新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規範我們的行為,以精細化推動我們企業的整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體,為平台,使全體員工的思想觀念在創新與守舊,*次質的昇華,引導員工從我們企業長足發展之事,規劃我們企業與員工共同發展之願景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業推進精細化管理的內在動力。

二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑

精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及裏,從而找到事物內在的聯繫和規律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中並加以推進,觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特徵的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創新,創新是管理的永恆主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。

我們提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型林紙企業集團,打造行業,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續成長型的集團標杆企業的發展規劃。要實現以上規劃發展目標,我們決不能滿足於目前現狀和成績,而要從我們企業長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。隨着集團規劃發展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現在安全綠色生產、盈利能力、質量管理上,更重要的是體現在各我們企業內部的管理水平上。要適應這種競爭並在競爭中立於不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發展,也可以促進我們企業管理上台階的辯證關係;要教育和引導廣大幹部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使我們企業的每一個員工都成為一個權力和責任的統一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對我們企業的生存和發展負責。第一我們企業長期以來一直是中國造紙行業國有骨幹企業,曾經有過歷史的輝煌,有着良好的發展基礎,同時也具備了不斷進取,積極向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關注與支持下,有着的發展機遇,但我們企業作為一個長期一直在地處湖南省發展的企業,管理思想的落後和不適應是毋容置疑的,生存性經營理念長期圍繞着我們,粗放式管理造成的經濟效益低下是我們我們企業管理的瓶頸,我們面臨着大而不強的窘迫局面,要改變現狀,應儘快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發和增強員工觀念意識的創新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。

三、關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇

“天下大事,必作於細,天下難事,必成於精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對於工作的細節和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能説明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍捲風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此後,所謂“蝴蝶效應”之説就不脛而走,名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在於:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統發生變化,並引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。此效應説明,事物的發展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節的極小偏差的不精準,將會引起結果的極大差異。

局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。

局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。

企業精細化管理心得體會 篇8

人在這個社會上,都不可能孤立存在,因為每一個人所從屬的行業,所擁有的技能都不同。哲學上也説,世界是普遍聯繫的,我們每一個人又只能是熟悉自己的那一塊,擁有自己特有的一些技能,這個宇宙的奧祕太深了。

既然這樣,在這個社會當中,我們怎樣才能夠成功?怎樣才能夠做好生意呢?精細化管理實戰專家張應春老師認為的出路,就是做一個被需求的人。墨子的《商之道》有言:“我有利,客無利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無利,皮之不存,毛將安附?客我利相當,則客久存,我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講,要互相成就,互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情,我們所擁有的技能,我們做企業,我們生產的產品,我們做服務,我們為別人提供的服務,都是能夠幫助別人解決問題,能夠滿足別人的需求。

只有成為被需求的人,我們才能夠有所建樹,才能夠取得成功。可能很多人一講成功,就是從物質層面上來講,但是被需求會讓我們每一人有成就感,人在這個社會生活當中,不只是物質上的激勵,還有支撐着我們一直走下去,堅持下去的被需求的這種狀態給我們帶來的成就感。

現在,基本上是市場經濟時代,每一個人都在做生意,比如我們在公司上班,其實也是一種合作,也是一種做生意的狀態,你要成為一個被需求的人才行。有人説生意是生生不息的創意,這可能是對設計公司和很多的創意型公司來講的。當然做任何事情,都要有生生不息的創意。

但是,墨子的商之道里面講,我有利,客無利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無利,皮之不存,毛將安附?客我利相當,則客久存,我則久利!然雙贏!墨子這一段話想要説明的就是如果僅僅是我有利客無利的話,就沒有客户了。如果是我利大,客利小,那這種關係,這種客户就不會久了。如果是客有利,我無利這就像皮膚上面的毛髮一樣,皮都沒有了,毛髮又在哪裏安附呢?只有客我利相當的時候,客也久存,我也能久利,只要這樣才是長長久久,做企業的一個生意之道。

從另外一個角度講生意,生是什麼?陌生,意是什麼?滿意。就是讓陌生人滿意,讓身邊的人滿意,很多客户都是從陌生到了解、到熟悉、到深度的合作,都經歷過這一過程。怎麼才能夠讓陌生人滿意呢?就是滿足他的需求,滿足客户的要求,只有這樣,我們的生意才能夠長久。

從工作,從生活,哪怕是在家庭當中也好,我們也要成為一個被需求的人。我們只有成為一個被需求的人以後,我們每一個人把自己的能力在企業裏面發揮出來的時候,才會被企業需要。套用墨子的話,就是如果僅僅是你得到了好處,而沒有為公司創造價值,那公司會用你。如果僅僅是公司有利,獲取了很大的價值,而你沒有利,你沒有在公司當中得到成長,你沒有獲得一定的勞動報酬,這個時候你也不會幹這份工作。只有我們努力工作為公司創造價值,同樣公司又賦予我們平台,給我們成長,給我們幫助,給我們一些物質上的回報,我們才能夠長長久久。講來講去,其實我們如何做一個被需求的人已經體現在八個字上了,“建立鏈接,互為貴人”。

建立鏈接

我們都知道鏈條是一環扣一環的,而且每一環的形狀、大小都一樣,我們經常看見,有一個鏈條是非常牢固的,這代表着什麼?只有建立鏈接,才能達到深度的合作,才能實現互利。要想辦法,跟我們身邊的人,跟我們的客户,建立鏈接。

互為貴人

誰是誰的貴人,好像現在講的少了,但其實現在流行講的是什麼?互為貴人,大家要相互成就。前面講到每一個社會人都不可能孤立的存在,我們必須學會做一個被需求的人,這樣你才能夠跟別人建立鏈接,能夠為別人創造價值,別人對你也有需求,大家能夠互為貴人,所以,建立鏈接,互為貴人,做一個被需求的人,這是我們每一個當下社會人的成功之道,也是幸福之道。

企業精細化管理心得體會 篇9

自從公司開展“精細化管理”活動以來,對我個人的啟發頗多。“精細化管理”促崗位職業化提升活動作為“創先爭優”活動的延伸和深入。為了更好地使該項活動化“虛”為實,按照公司安排,公司各部門、各單位、各班組都制定詳細的學習計劃,制定了各自學習內容及要求,通過學習提高了公司員工的自身素質,同時大家也在學習的過程中對精細化管理有了全新的認識。

開展精細化管理,貴在“精、細”二字。“細”是“精”的前提,“精”是“細”的目的,二者相輔相成、缺一不可。“細”是強調的工作過程中的每一個細節,“精”則側重於每一個環節上的工作質量,二者共同構成精細化管理的主體內容。企業推行精細化管理要從細上着眼、從精上下功夫。一方面要把工作做細,細節決定成敗;另一方面還要把工作做精,精益求精才能實現一流目標。

精細化管理是科學、系統的管理模式,具有全員性、全面性和全過程性。全員性要求每一名員工的工作都要精細化,並精益求精;全面性説明它涉及到公司整個生產經營管理的各個層面和領域;全過程性則要求精細化管理必須貫穿於每一項工作的每一個環節和細節。為此,實施精細化管理必須多管齊下、共同發力,而且要有步驟、分階段、穩步向前推進。

一、努力營造員工對精細化管理的認同氛圍,是推行精細化管理的基礎和前提。

員工的認同是企業執行力的源泉,沒有認同的決策和指令只能是一個口號、一句空話。因此,推行精細化管理的首要任務就是要提前引入這一理念,並使其儘快被廣大員工理解和認同。要讓員工充分認識到精細化管理決不是將簡單的工作複雜化、無謂地增加工作量,而是要通過落實責任、量化細節、加強監督等措施,使各項工作逐步走上規範化、標準化的軌道,以有效地降低重複勞動所帶來的額外工作量,在提高工作效率和工作質量的同時,就能有效降低企業成本,增強企業市場競爭力。

二、全面落實“四個凡事”的要求,是實施精細化管理的基本內容。

精細化管理要在做好細節的劃分和量化的同時,重點強調“凡事”兩個字,即必須要落實“凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人監督、凡事有據可查”的要求。

凡事有人負責。即要求每一項工作、每一個環節和每一個細節都必須有人負責,這是落實責任制的基本內容,也是精細化管理的最基本要求。精細化管理中“凡事有人負責”以,確保“凡事有人負責”是實施精細化管理的第一要務。

凡事有章可循。即要求每一項工作、每一個環節和每一個細節都必須有制度可循、有標準可查,這是“細”的主要內容、“精”的本質要求。當責任得到落實、細節得以量化後,工作人員必將面臨細節量化後,操作所需要的規範流程和執行標準問題。 “凡事有章可循”是實現“以過程控制確保整體質量”的基本要求。

凡事有人監督。即要求每一項工作、每一個環節和每一個細節都必須有人檢查、有人監督,這是監督主體對責任主體的必要補充和促進。“凡事有人監督”是精細化目標得以實現的必要保證。

凡事有據可查。即要求每一項工作、每一個環節和每一個細節都必須有必要的過程記錄和數據留存,這是“事故後”進行問題反查和閉環管理、持續改進的基本要求。如果達不到凡事有據可查,一旦出現工作質量問題,將無法進行原因分析和問題整改;同時,必要的過程記錄和數據留存也是總結經驗、持續改進的基礎。因此,精細化管理還必須做到“凡事有據可查”。

三、妥善處理好“兩個關係”,是精細化管理因地制宜、有效實施的重點內容。

一是要妥善處理好細節與整體的關係,實施精細化管理必須要細節和整體“兩手抓”,而且必須“兩手都要硬”。只有妥善處理好兩者間的協調關係,才能保證精細化管理為企業發展發揮出正向的、積極的促進作用。

二是要妥善處理好精細程度與企業實際和員工技術業務水平的關係。精細化管理“精”到什麼標準、“細”到什麼程度,必須要根據企業所處的發展階段和員工的技術業務水平來確定。同時,“精、細”的程度與企業實際和員工技術業務水平的這種內在關係,還決定了企業的精細化管理是一個循序漸進的過程,是一個“沒有最好、只有更好”的持續改進過程,而這一過程必須要建立在企業不斷髮展、員工技術業務水平不斷提升的基礎上。

對於建設精細化管理的企業文化,必須要強化“認真做事、精益求精”的工作理念,提倡“在認真的態度下將工作做細,在做細的基礎上將工作做精”的精品理念,使“認真”成為員工對待工作的第一態度和推動精細化管理走向更高層次的原動力。因此,對於精細化管理而言,培養員工的“認真”態度、強化員工的“精品意識”、營造精細管理的企業文化氛圍,是關乎精細化管理成敗得失的一個關鍵因素。

精細化管理是企業適應激烈競爭環境的內在需求,是企業超越自我、超越競爭者、謀求基業常青的必然選擇,同時也是企業進一步創新管理、增強核心競爭力所必須跨越的一道門檻。

企業精細化管理心得體會 篇10

企業開展精細化管理的主要步驟如下:

1、系統診斷:發現企業管理系統存在的問題,一是檢查管理系統是否有系統性漏洞,二是尋找各子系統的短板,為方案制訂奠定基礎。

2、做好整體規劃和方案設計(計劃書):完成系統診斷後,第二個環節就是做好管理提升和改善的整體規劃和方案設計。明確總體目標、各層級的任務和參與方式、落實和明確牽頭機構、主要負責人、具體實施人員職責、各階段實施目標、驗收和檢查標準等。

3、文件梳理:針對企業已有的管理文件、管理流程進行全面、系統的梳理,提出問題清單,提出修改計劃。

4、文件輸出:規則體系文件是精細化管理實施的基礎和核心。要輸出的文件分為四個層次;

一是組織文件,主要是涵蓋企業管理各個方面,保證企業運行的基礎性、制度性文件,比如企業文化、員工守則、工資考勤、安全生產、考核建懲等。

二是高管文件,此類文件的特點是少而精,其核心是職責與權限,以職責表、權限表和檢查表為主要內容。

三是中層(部門)文件,這類文件主要是流程文件,主要作用是保證日常管理事務運行順暢、部門和人員界面銜接清晰,對於大型企業,工作流程是否清晰、是否全面,是決定企業管理質量,提升管理效率的關鍵。

四是基層文件,主要是指導基層員工開展工作的操作性文件,如各類作業指導書、崗位工作手冊等。這類文件是精細化管理的最終落腳點,制定的工作量最大,標準化規範是指導基層員工的工作程序,文件編制的特點是實用、實際、簡單。

5、文件使用訓練:文件落地有效執行,需要通過系統的培訓,使文件從文字轉化為員工的行為,提供崗位工作技能,保證、提升員工和組織工作質量

6、考評約束:企業根據規則體系中,對各崗位的具體工作要求和規範,建立對員工工作效果的檢查與評價系統,確保員工和組織的工作質量。

7、氛圍形成:企業結合自身情況,提煉出符合開展精細化管理的文化要素,如規則意識、標準意識、改善觀念等,形成全體員工對精細化管理文化的認知、認同和共享。

最後,在實施精細化管理的過程中,要充分利用精細化管理的短板管理思維,提高工作效率。精細化管理中系統化的思維認為:企業管理體系不能缺少任何一個子系統的支持,整個管理系統的運行質量,是由系統中最弱的環節來決定,因此,企業在開展精細化管理中,應該把找到管理短板並補齊,作為提升效率的思考模式,做到有針對性的解決問題、加以改善,提高精細化管理實施的效果和效率。

四、精細化管理的標杆企業

1、熊貓餐廳的標準作業流程

美國有一個叫做“熊貓”的連鎖中餐廳,總營業額目前已達到15億美圓,對於很多人來説,一家中餐館能夠在美國取得如此的成功,是非常難得的。

相對於西式餐廳和快餐,中餐在味道的穩定性上差別很大,不同的廚師做同一道菜品,工序、配料、火候都會有所不同,最終的菜品味道就會完全不同,因此中餐在連鎖經營、擴張發展方面,具有天生的劣勢,從管理的角度看,我們把這種現象稱為產品質量的不穩定。

那麼我們來看一下,熊貓餐廳是怎麼做的呢?

首先,對整個餐廳的工作,進行專業化分工,廚師、後台、前台、服務人員分屬不同的專業領域,每個專業模塊內,進行專業化管理,這是精細化管理的基礎。

其次,建立工作規則和標準。所有工作環節,都有嚴格的工作規定和工作標準,大家都嚴格按照工作手冊的規定,進行工作。為了有效降低成本、提高效率,熊貓餐廳定期對管理環節進行優化,推動整體管理過程的漸進式改進,公司的管理規則和工作程序得到持續改進。

最後,良好的訓練提升機制。根據熊貓餐廳的管理理念,完善的規則是企業的財富和經驗,這些經驗通過系統化的培訓,傳遞到具體操作人員。通過管理規則的有效執行,整個團隊的的工作質量具有高度的一致性和穩定性,確保了產品質量的高水平和穩定性。

2、日本企業的5S現場管理

5S起源於日本,通過規範現場、現物,營造一目瞭然的工作環境,培養員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質: 5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE)五個項目,因日語的拼音均以"S"開頭,簡稱5S。

5S管理是日本企業成功的祕訣之一。按照“5S”管理理念,工廠中存在各種”各樣沒發現的良機“,例如”生產不合格產品、富餘的作業效率、過剩的庫存等等,把這些沒有發現的改善機會臵之不管,就是組織鬆懈。因此“5S”的實質就是消化這些潛在的鬆懈,實施工作場所的淨化活動,實現生產管理的三大目的:質、量、成本水平的提高。

(1) 整理:把不需要的東西清理出工作現場。

(2) 整頓:把需要的物品按照便於使用的原則,整齊

放臵,明確標識。

(3) 清掃:保持工作現場的清潔。

(4) 清潔:保持整理、整頓、清掃的成果,減少變動,

提高效率。(5) 素養:養成規範的習慣,形成文化。

“5S”管理是一個動態循環過程,日本企業會根據自己 的情況,將“5S”完全融入生產管理中,與看板管理、精益生產相配合,共同構成了以豐田為代表的,日本企業生產管理的精髓和核心競爭力。

企業精細化管理心得體會 篇11

企業文化是發展的內推力,精細化管理是法寶,強執行力是行動的保證,善待員工是發展的動力,敬業成為一種習慣,這就是我們通風隊管理的趨勢。

推行精細化管理,需要遵循三大原則:1,注重細節;2,立足專業;3,科學量化。只有做到這三點,才能使精細化管理落實到位。精細化管理的理論已經被越來越多的企業管理者所接受,它是一種先進的管理文化和管理方式,要求強調管理工作要做到制度化、格式化、程序化、強調執行力。敏捷思維,做細求精

一是加強民主管理,構建和諧的法制環境。首先建立健全科學的制度體系,形成有效的構建和諧工作機制,同時強化民主管理機制,落實職工知情權、參與權、監督權。二是堅持第一要務,構建和諧的發展環境。本隊經常參加職工技術知識比賽、勞動競賽、合理化建議等崗位建功立業活動,加強安全生產,構建和諧的安全環境。堅持以人為本和從嚴管理原則,堅定不移地落實安全生產職業衞生防護措施,改善勞動安全設施和勞動保護條件。

三是真情關愛職工,構建和諧的人文環境。以安全文化建設為載體,營造濃厚的安全生產氛圍,提高職工安全生產意識,規範職工安全生產行為。按照“一切事故都是可以預防的,意識指導行動,細節決定成敗”的安全理念,通過積極探索,推陳出新,初步形成了一套職工喜聞樂見,富於特色的安全文化建設體系。其中,有完善規範的各項安全管理制度和安全管理程序;有程序化的班前會、班前安全宣誓、每日一題、安全學習、每週一次的素質學習、全家福宣傳等,從而形成了以安全文化建設為載體,黨政工團齊抓共管安全工作的良好局面,提高了職工安全意識,養成了良好的安全行為習慣,為礦實現安全生產目標奠定了堅實的思想基礎。該公司把企業建設成為人際關係融洽、充滿友愛、精誠團結、蓬勃向上的和諧企業,是構建和諧企業的重要內容。構建和諧企業過程中,堅持加強企業文化建設,營造了尊重人、理解人、關心人、愛護人的和諧氛圍。

四是創建文明的安全生產環境。不論是井下還是地面,處處都能目睹醒目的安全告示和標語,給安全軟環境建設奠定了憨實的基礎,區隊利用每週一安全隱患排查,排查個別工種的安全隱患工作做的是否到位,管理人員對安全生產和文明生產進行一次大檢查,並實行區域包乾制度,對達不到文明要求的工種將予以警告或處罰。近段時間,我隊全面落實企業安全生產主體責任,切實把監督責任和現場管理責任,層層落實到班組和井下各個工作崗位。以落實各級安全生產責任、強化現場管理為重點,以規範幹部職工安全生產行為為途徑,以安全質量標準化建設為手段,切實加強礦井基礎管理工作,嚴格執行安全生產責任制考核制度、領導及管理人員跟班制度、隱患排查制度、安全質量標準化考核獎懲制度、採掘頭面開竣工驗收制度等,使礦井安全工作形成了規範化,程序化的管理模式。

五是強化黨員幹部作風。各個領導處處以身作則,帶頭執行礦各項管理制度,造就了一支紀律嚴明,作風過硬的幹部職工隊伍,從而在礦上下形成了一個政通人和的安全生產良好環境。礦積極倡導和踐行“團結、務實、學習、創新”的企業精神,認真落實《各級安全生產責任制》,強化責任追究,嚴格執行國家安全生產監督管理總局《關於煤礦負責人和生產經營管理人員下井帶班的指導意見》,切實把安全生產監督管理工作落到實處。

精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發現問題及時糾正,及時處理等等。服務精細化管理是以最經濟的管理方式獲取最大的效益,達到企業可持續發展為目的的管理方式。要求服務管理的每一個步驟都要精心,每一個環節都要精細,那麼我們做的每一項工作都是精品。精心是態度,精細是過程,精品是成績。精細化管理在服務中“用心服務,真心服務”的工作思想是在管理中的具體體現,其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好。

作為煤炭企業,內部管理上不同程度的存在着人浮於事,職責不清,效率低下,人力、物力浪費嚴重等問題,井下環境受到自然地質條件的影響和制約,礦壓、瓦斯、煤塵、礦井水等對安全生產構成了極大的威脅,外部市場隨着國民經濟的發展,行業競爭將日益加劇。不難看出,凡是管理先進、安全形勢穩定、生產效率較高的礦井,都是企業管理規範、精細的礦井,因此,對於沒有相對優勢的煤炭企業,如何在競爭中取勝,是煤炭企業面臨的最為突出的問題。因此,提高管理水平、增強核心競爭力、打造一流的煤炭企業,推進精細化管理是最有效、最根本的途徑。紅衞煤業礦班子成員因意識到精細化管理的重要性,正在有條不絮地推動着精細化管理。

一流的企業靠文化,二流的企業靠管理,三流的企業靠管人.目前,以精細化管理為載體的煤礦企業文化建設正逐步推而廣之,並被越來越多的煤礦企業所認可。

精細化管理是增強企業核心競爭力,使企業最終做強做大的基礎工作。精細化管理也是一種文化,它能否在煤礦企業落地生根,主要取決於有沒有適合其生長的文化土壤。因此,煤礦企業的黨政一把手要做精細化管理的倡導者,要加強宣傳引導,為精細化管理的發展創造有利的輿論空間和輿論氛圍,要把精細化管理變成一種安全作風、一種安全行為、一場安全磁場,讓煤礦精細化管理,促進安全生產良性運轉,使煤礦多一份温馨、多一份平安和諧的氛圍!

企業精細化管理心得體會 篇12

近日,我參加了醫院組織的精細化管理培訓學習,聆聽了高級講師李德、趙振輝兩位老師講授的《管理角色認知與定位》、《六頂思考帽》、《執行力提升》及《精細化管理》等課程後,我深刻體會到,精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓醫院戰略規劃能有效貫徹到每個環節併發揮作用的過程,是一種貫穿於醫院所有壞節的全面管理模式,同時也是增強部門整體執行力實現發展目標的一個重要途徑。

實現精細化管理,要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規範化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,限度發揮精細化管理的作用。實現醫院的戰略目標,我認為主要應做好以下幾點:

一、明確精細化管理目的,強調精細化管理實施的重要意義。

實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管,處處有人管,事事有檢查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。應着力培養人才,通過培訓提高職工思想意識,規範職工標準化操作,把標準化操作貫穿到每個人工作習慣中。通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化。從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,正確定位,做好自己的事情,如果每一個人都能正確“定位”,認識自己所處位置和職責,完成好自己負責的工作,發揮好自己“專長”,就能使醫院平穩快速發展。

二、運用精細化管理進行數字分析,提升管理水平。

部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數據的分析,找出問題所在,制定詳細可行的控制措施,並落實管理責任,把管理責任具體化、明確化。針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤相關過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,並貫徹落實。

三、結合醫改,推進精細化管理,降本增效。

結合北京市統一進行的醫藥分開綜合改革,採購中心的工作重點在於降低採購成本。為此,我們對醫院各類物資、設備進行了重新梳理、分類、彙總;對醫療設備進行了深入調研,瞭解市場行情,選擇性價比高的產品;對物資進行網上採購,通過網絡瞭解多方面的信息,進行多方比價採購,降低成本;對現有醫療耗材進行了解分析,談判降低採購價格,尤其是不計價醫療耗材逐一進行談判,逐項降低成本。

凡事都由許多細節組成,只要把細節做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環境的必然選擇,也是發展的必然選擇。從我做起,從細節做起,我們將不斷推進和完善精細化管理工作,使醫院向着更高目標邁進。

企業精細化管理心得體會 篇13

公司提出了“精細化”管理的工作目標,旨在通過精細化管理手段,推動管理的精耕細作、持續改善,不斷提升公司的管理和服務水平。結合公司精細化管理的工作要求,將自己閲讀《精細化管理持續改善》一書的學習體會,予以總結匯報。

一、什麼是精細化管理

精細化的管理思想已經在企業界廣為接受,從企業管理的角度,精細化是一種管理理念,也是一種技術和方法,是在追求從“管”到“理”的轉變。過去,傳統的管理更多地強調以監督為重點的“管”,而精細化的理念體現的是“理”,其重點是依靠完善的管理規則,在企業內部形成自覺按規則、流程、程序做事的企業文化,實現由粗放向精細、由人治向法制的管理轉型。

《精細化管理持續改善》一書中,對“精細化”管理定義如下,精細化管理是一種工作過程質量控制和改善的管理技術,精細化管理是一種管理思維,也是一套管理系統和管理工具,通過管理規則的系統化和細化,使組織管理各單元精準、協同和高效運行。通過學習,從以下三點,談談對精細化管理的三點認識。

(一)從精細化角度認識企業管理

管理按通俗的理解,就是“管人”和“理事”。其中,“管人”的目的也是“理事”,通過“理事”,也就是對工作過程中事的處理,使工作結果穩定良好,實現工作目標,因此,精細化管理正是立足於提高理事的質量的思考和研究。

從精細化管理角度,將企業管理看成一個動態的過程,核心的管理問題包括以下六部分:1、企業戰略的明確;2、組織架構設臵;3、設計流程和程序;4、培訓提升能力;5、績效考核;6、文化建設。基於管理的六個關鍵環節,以過程質量控制為導向,建立並不斷完善管理流程、工作程序和工作標準,最終實現“理事”質量的穩定和提高。

(二)認識精細化管理的實質

精細化管理借鑑和傳承了泰勒的科學管理、戴明的質量管理和豐田生產方式等理論,是一種精益求精、重視細節、循序漸進的文化。

1、過程導向型思維模式

企業管理的思維有結果導向型和過程導向型兩種,精細化管理是以過程導向為支撐的。過程導向型的企業,重視管理全過程的控制,通過對戰略、規則、培訓、考核、文化等全過程的控制,踏踏實實做好每一件事,不追求一蹴而就,追求企業持久的質量改進,追求持久的生命力。

2、精細化管理的實質是持續改善

精細化管理的最終目標是提高管理質量,其實質是持續改善。其中“改”是改變現狀,“善”是比現狀的改進,因此持續改善的關鍵是現狀的穩定和在管理實踐中,每天哪怕是最細小的進步。

從本書中,我們可以看到,精細化管理的起點,是現有的工作質量,精細化管理不追求革命性的變化,因此,無論是目標、管理流程、工作程序還是規章制度,都必須以現有基礎為起點,認真梳理、總結經驗、固化成果,然後才是循序漸進、永不停止的改進和提升。

二、開展精細化管理的必要性

(一)從管理的屬性,認識精細化管理的必要性

管理大師德魯克有過這樣一段表述:管理好的企業總是單調乏味的,缺少激動人心的事件,因為可能發生的危機,往往被提前預見,並轉化為“例行公事”了。

在企業的管理實踐中,大部分的管理是日常的例行管理,這些工作在現代管理中,主要是基層管理者,按照管理規則實施控制的。對於經歷了初創期,逐步走向成熟的企業,例行管理的比例超過了85%,一個良好的管理模式,一套好的管理規則和制度,以及於之相匹配的考核執行和培訓系統,就是最需要的管理。組織內的所有人,都按照即定的管理規則、流程來做事,在目標執行中重視過程和細節,穩步提升,沒有大起大落,這樣的企業追求的是內涵式的發展,具有持續的生命力,往往能夠贏得最終的勝利。

(二)精細化管理是中國企業不可逾越的發展階段相比於西方和日本,中國傳統的管理觀念更加強調情感、文化、氛圍等軟性管理,重視整體觀,重視經驗管理,對規則、制度、流程的制訂和執行不夠重視,或者流於形式。在經濟全球化的今天,中國企業在工作硬件上,由於後發優勢甚至比西方很多企業更先進,與世界500強企業相比,我們在規則意識、工作標準、流程設計等方面,在對管理細節的認識方面,差距明顯。

中國社會正處於快速發展期,企業的商業機會很多,抓細節與抓機會相比成本更高,在這種情況下,沉下心來踏踏實實對管理細節進行控制尤為必要。在現階段,精細化管理對於中國企業提升管理、塑造品牌、打造持久的競爭力,都是非常重要的手段,也是中國企業趕超先進水平,參與全球化競爭,必須要經過的發展階段。

(三)精細化管理是天保控股提升管理的客觀要求經營與管理是企業兩項基本活動,按照精細化管理思想,經營活動是外向屬性更強的企業活動,必須以市場為導向,關注變化和趨勢,講創新、講思路,才能搞好經營;而管理活動是內在屬性強的管理活動,必須尊重規律,按規則和套路辦事,才能真正實現管理質量的穩定和持續改善。

隨着天保控股公司的持續、快速發展,在公司綜合實力穩步提升的同時,如何進一步提升管理水平,提高管理效率,控制經營風險,成為公司未來一段時間的重要課題。着眼“_“發展目標,實現向投資管理型企業的轉型,管理的持續提升是基礎,也是關鍵點。我們必須沉下心來抓管理、練內功,塑造精細化管理的企業文化,以過程管理為導向,以管理流程、制度和工作程序為抓手,推動企業管理的精益求精、持續改善。

三、如何做好企業精細化管理

企業精細化管理的思想,與標準化、信息化、專業化有着緊密聯繫,在精細化管理實施過程中,專業化分工管理是精細化的基礎,工作流程和工作程序的標準化是實施精細化管理的核心內容,信息化則是精細化管理落地的有效手段。

本書重點介紹了精細化管理的理論基礎—ORTCC模型,以此模型為重點,詳細闡述了企業精細化管理的實施體系。企業做好精細化管理,實現管理的持續改善要兩手抓,一手抓管理系統的建立和完善;一手抓的是工作規則、程序的細化、執行和改善。

整個管理過程由五個子系統組成,分別是Objective(目標)、Rules(規則)、Training(訓練)、Check(考核)以及Culture(文化)。在精細化管理系統中,制訂清晰的目標是起點,也是管理活動的出發點和目的;規則是管理系統的核心活動,主要包括工作流程、程序和制度,是企業目標的行動規定,也是持續改善的管理提升的關鍵和基礎;訓練是體系的支撐,核心功能是將組織的規則,轉變為員工的行為和工作技能;檢查考核是對工作過程的控制,保障工作過程的質量穩定及改善;文化是一種軟約束,或者是一種行為習慣,在實際上支配着企業運行的規矩。整體精細化管理過程,遵循着目標引導—規則落實—訓練轉化—考核保障—文化建設

最後,我們來看以下企業開展精細化管理的實施步驟。以ORTCC模式模型為基礎,整體精細化管理過程,遵循着目標引導—規則落實—訓練轉化—考核保障—文化建設五個關鍵環節來開展。根據管理內容細分,將企業開展精細化管理活動,細分為八個方面的管理環節根據精細化管理理論,企業開展精細化的核心是系統化和細化兩方面,其中,系統化強調的是管理系統的完善和支撐,缺少系統化,精細化管理就會落入片面強調細節的誤區;細化則是對管理系統各環節的持續改善、提升的過程。

企業精細化管理心得體會 篇14

理解企業精細化管理要弄清四個問題:

一是什麼是精細化管理;

二是實施精細化管理的基礎是什麼;

三是企業實施精細化管理的條件是什麼;

四是如何落實精細化管理。

構築企業的精細化管理的基礎:

首先是要把企業中的“事”精細化。企業中的“事”包羅萬象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負責就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下,對“事”進行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解為象原子一樣小且相對獨立的單位,分解到一個人能夠完全完成的地步。

其次,培養職業化的“人”。職業化就是工作規範化、專業化,包括工作素養、工作行為、工作技能的職業化。工作素養包括工作的意識和思想等,工作行為包括工作的語言和動作等,工作技能包括專業技能和人際處理技能等。當“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達到規範化、專業化程度,按照精細化的制度、流程完成工作,那實現精細化管理就有了“人”上的準備。

第三,編寫精細的管理制度,梳理完善精細化的流程,打造適合的信息系統,做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四,用制度、流程、信息系統將“人”“事”結合,做到事事有人負責,事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結果有據可查、有章可循。“原子化”的“事”,職業化的“人”,完善、精細的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯結,是企業實施精細化管理的基礎。

對於精細化管理實施的條件,有兩點非常重要。出國留學一是企業的戰略要明確。精細化管理是為了更好的實現公司戰略目標,是為戰略目標實現服務的。戰略目標清晰有助於精細化管理的推進;精細化管理的實施,又能使公司戰略目標更加清晰。二是企業中的“人”必須職業化。職業化的“人”能夠認真按照精細化的制度、流程一步一步完成所規定完成的“事”;當然,精細化管理的推進又能夠使“人”進一步職業化。企業中“人”的職業化和企業的精細化管理是相互促進的,當這種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當中時,就會形成一種精細化管理的企業文化。

當企業具備了精細化管理的基礎和條件後,是否就可以説企業已經進行精細化管理了呢?答案是否定的。精細化的制度、流程必須加以落實、推進、持續完善即必須執行才是真正的精細化管理。強化精細化管理的執行力要從組織上、機制上予以保證,組織上應該設立專門的精細化管理領導小組和工作小組,機制上應該充分把精細化管理的推廣應用和考核激勵體系緊密聯繫起來。

只有具備了精細化管理的基礎、條件,再加以強有力的執行,企業的精細化管理才有可能成功。

企業精細化管理心得體會 篇15

開學的第一天,學校組織全體老師觀看了“精細化管理”的有關視頻。通過視頻的學習,我瞭解到實施精細化管理是管理深化發展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規範化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,限度發揮精細化管理的作用,實現管理質量提升的戰略目標。

下面,我想談談自己學習後的體會,以及將精細化管理落實在我的班主任工作上的一些工作預想。

“細節決定成敗。”這是我在看完之後的體會。關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇。實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言要通過學習意識到本職工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。

“精細化管理”在學校管理中非常適用,我覺得將之放入班級管理工作中也是非常合適的。我計劃在我們166班中也展開精細化管理,於是我將班級中需要同學們協助管理的事情一一列下來,並作了一個“166班各司其職崗位安排”。在安排表中,有專人負責整理講台、粉筆盒、勞動工具等;有專人負責黑板報、早晨的領讀、班級日誌的填寫、關燈、關門、關窗……將班上的工作細化,儘量讓所有同學都能參與到班級管理的工作,真正做到事事有人管、處處有人管,讓同學們做班級的小主人。

精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們XX中學的教學質量,做出不斷地努力。也希望這種“精細化管理”能讓我的班級管理不斷進步。總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現在細節上,把熱情體現在細緻上。

企業精細化管理心得體會 篇16

在醫院今年精細化管理的實施中,究其根本,是人們態度的一種轉變。是由“差不多”到“精益求精’的轉變。古有“千里之堤潰於蟻穴”的警示,今有“蝴蝶效應”的提醒,但縱使有千百次的警醒,我們自身沒有一絲精細工作的態度,也是無濟於事。

如果您是一名導診,由於您的疏忽為患者指錯路,那他可能會為此多走很多冤枉路;如果你是一名醫生,您的一句差不多可能會讓患者失去生命;如果您是一名護士,您疏於病情的觀察,患者可能會錯失的治療機會;哪怕您是一名護理員,由於您那未擦淨的一灘水,都會給患者帶來摔倒的危險……

芸芸眾生,很多情況下,我們都需要做一些瑣碎的事情,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事不可缺少的基礎。為此,我們應該按照精心、精細的要求去做我們的各項工作,我們需要改變心浮氣躁、半途而廢的毛病,凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。

為了防止護理差錯的發生,提高整體護理質量,科室根據醫院定位精細化管理年的宗旨,結合科室特點開展了各項護理工作。科室在王淑紅護士長的帶領下將改善交接班制度、胃腸減壓的固定以及住院病人各階段宣教這三個內容作為重點。經過不斷地實踐和改進,科室制定了更加精細的工作流程,以流程為準則,以為患者提供更加優質的護理服務為目標,使每一位護理人員都主動做到有耐心、恆心、責任心,更要有一顆對待工作的精細心。

老子云:“天下難事,必做於易;天下大事,必做於細”。我們每個人唯有樹立了精細的意識,細化的理念記於心,溶於血,將每一天、每一件事都做精、做細、做好,才能在精細中體現自己人生的價值。

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