化粧品員工制度（通用18篇）

化粧品員工制度 篇1

一、考勤管理

1、上班時間由上午8：30至12：00，下午13：30至18：00。

2、上、下班時都必須打卡，如遇特殊情況，須由各自部門主管或人事主管簽名確認才可。

3、 打卡時，不得代人打卡或偽造出勤記錄，一經發現，雙方各扣罰￥20元;不得爭先恐後，須排隊依次打卡，否則扣罰￥10元。

4、上班時，必須各就各位，不得聚集閒聊或做與工作無關的事情，否則扣罰￥10元，嚴重者開除處理;下班前，各小組搞好場地清潔後該返回工作崗位，不得提前到打卡處打卡下班，不準大聲喧譁，否則扣罰￥10元，嚴重者開除處理。

5、在工作期間，不得無故私自離開廠區。確有事者，須請示主管批准，打卡後才可出去，否則視為曠工，扣罰￥50元，嚴重者開除處理。

6、加班時，不得無故缺席，確有特殊原因，須提前申請由主管簽名批准交人事部確認方可，否則視為曠工，扣罰￥50元。個別人員加班，經該部門主管簽名確認方可。

7、每月遲到打卡上班超過30分鐘者，處罰￥30元。不到30分鐘，但連續3個月都有遲到者，作開除處理。

8、提前下班或有事請假者，須提前書面申請，由主管簽名批准交人事部確認方可，否則視為曠工扣罰￥50元。

9、請假超過5天者，須由廠領導批准方可，否則即時終止勞動關係。

10、缺勤時間，不計算工資。

11、員工辭職須以書面申請由主管簽名批准離開時間，並有人事部確認才可，否則其工資不予發放。

12、各班、組長、主管辭職須由廠領導批准，確認其離開時間和處理好其交接工作，否則工資不予發放。

二、工作責任規定

1、各部門員工應相互配合，相互監督，不得藉故推搪而影響生產，一經查實視情節之嚴重性作出相應處罰。

2、須嚴格要求每項工序，如因個人之疏忽而造成問題者，則重重處罰。

3、對待廠方之任何物品，該輕拿輕放，若對公物造成損壞者，處罰當事人並作出賠償。

4、在生產工作過程中，遇有問題是解決不了的，該請示主管，不得擅自處理，如造成嚴重後果的，將會追究當事者之責任。

5、如工作須當天完成，下班時還未完成者，該請示主管作出妥善安排，否則追究當事者之責任。

6、廠方之任何物品，未經廠領導批准，不準私自拿出廠，一經發現，開除處理。

三、假期薪金規定

1、每年之1月1日、5月1日、10月1日無論是日薪或月薪之員工都是有薪假期。

2、春節假期為7天(年七年級至年初七)。

3、日薪之員工在春節假期間有薪日為3天(上七年級至年九年級)，其餘不算工資。

4、月薪之員工在春節假期間有薪日為7天(年七年級至年初七)。提前放假或提前回家的天數，則不計算工資。

5、如廠方有特殊情況需放假，無論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時間補回，不算加班。

6、 星期天放假，如加班則計算加班工資。

以上之管理規定，於即日起實施，監督者為人事部。

如有未盡之事宜或有特殊情況，廠方人事部會以書面形式事先通知員工。

化粧品員工制度 篇2

一、企業全體員工均應保持經營場所的乾淨、整潔。

二、經營場所內不得存放有毒、有害物品。

三、經營場所內不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。

四、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經營場所內。

五、個人辦公區間物品應擺放整齊，辦公枱上不得擺放與辦公無關的物品。

六、不得在經營場所內用餐，如需用餐需在公司統一規定的區域內。

七、注意個人衞生，不得穿背心，拖鞋進入辦公區域。

八、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應保持有效狀態，發現故障應及時報告衞生管理員，衞生管理員應立即採取措施加以解決。

2、化粧品人員培訓制度 一、各級管理人員應嚴格按照《化粧品衞生監督條例》的規定，根據各自的職責接受培訓教育。

二、衞生管理員負責制定年度員工培訓計劃，按照培訓計劃和安排全年的質量教育、培訓工作。並負責建立職工教育培訓檔案。任何人無正當理由，均不得缺席公司的培訓，並自覺完成學習計劃。

三、新錄入員工、轉崗員工上崗前須進行質量教育與培訓，主要培訓內容包括《化粧品衞生監督條例》等相關法律法規、崗位職責、各類質量台賬、記錄的登記方法等，考核合格後方可上崗。

四、參加外部培訓及在職接受繼續學歷教育的人員，應將考核結果或相應的培訓教育證書留複印件存檔。定期組織員工對本公司化粧品的相關知識進行培訓。

五、企業內部培訓教育的考核，根據培訓內容的不同可選擇筆試、口試，現場操作等考核方式，並將考核結果存檔。

3、化粧品經營企業索證索票管理制度 一、為規範化粧品經營行為，保證化粧品的質量安全，保障消費者健康，根據《化粧品衞生監督條例》及其實施細則等有關法規，制定本制度。

二、化粧品經營企業應當建立索證索票制度，認真查驗供應商及相關質量安全的有效證明文件，留存相關票證文件或複印件備查，加強台賬管理，如實記錄購銷信息。以確保化粧品來源渠道合法、質量安全。

三、化粧品經營企業應當由專人負責索證索票和台賬管理工作，相關人員應當經過培訓。

四、經營企業索證至少應當包括以下內容：

(一)化粧品生產企業或供應商的營業執照;

(二)化粧品生產企業衞生許可證;

(三)化粧品行政(衞生)許可批件或備案憑證、國產非特殊化粧品備案登記憑證;

(四)化粧品檢驗報告或合格證明;

(五)進口化粧品的有效檢驗檢疫證明。 不能提供原件的，可以提供複印件。但複印件應加蓋化粧品生產企業或供應商的公章並存檔備查。

五、經營企業索票至少應當向供貨商索取正式銷售發票及相關憑證，註明化粧品的名稱、規格、數量、生產日期/批號、保質期、單價、金額、銷貨日期以及生產企業或供應商的名稱、住所和聯繫方式。

六、索證索票應當按供應商名稱或者化粧品種類建檔備查，相關檔案應當妥善保存，保存期應當比產品有效期延長6個月，鼓勵有條件的化粧品生產經營企業實行電子化管理。

七、化粧品經營企業應當實行台賬管理，建立購貨台賬。

八、購貨台賬按照每次購入的情況如實記錄，內容包括：名稱、規格、數量、生產日期/批號、保質期限、產地、購進價格、購貨日期、供應商名稱及聯繫方式等信息。

九、購貨台賬按照供應商、供貨品種、供貨時間順序等分類管理。

十、購貨台賬應當妥善保存，保存期應當比產品有效期延長6個月。

4、化粧品進貨查驗制度

一、化粧品經營者應當建立化粧品進貨查驗制度。

二、對配送的化粧品應當按照法律、法規和化粧品安全標準履行檢查義務，檢查化粧品感官質量和標籤;查驗本單位的生產許可證、營業執照和化粧品合格證明。銷售進口及特殊化粧品的，應當查驗其合法證明。

三、化粧品經營者對進入商場、超市、便利店懸掛“總經銷”、“總代理”字樣牌匾的，必須查驗是否持有合法有效的授權文書，並將文書複印件留存歸檔備查。

四、實行統一配送經營方式的化粧品經營企業，可以由企業總部統一提供生產許可證、營業執照和產品合格的證明文件並進行化粧品進貨查驗記錄。企業總部應當向所屬經營者提供進貨查驗的證明，除統一配送的產品之外所屬經營者無權自行採購任何產品。

五、對包裝、標識等不符合要求或質量有疑問的化粧品，就地封存並及時上報質量管理人員。產品驗收合格後方可入庫或上櫃銷售。

5、化粧品儲存制度

一、嚴格按照化粧品的儲存要求分別存放在常温庫(區)、恆温庫(區)。

二、庫存化粧品應按化粧品批號和有效期遠近依序集中堆碼，不同批號的化粧品不得混垛。

三、對儲存中發現有質量疑問的化粧品，應立即將營業場所陳列和庫存的化粧品集中控制並停售，並及時通知質量管理人員進行處理。

四、對近有效期的化粧品，應按月填報“低於16個月產品盤點”;對有效期低於6個月的產品進行封存並停售;對不合格化粧品應單獨存放，專賬記錄，並有明顯標誌。

五、倉務員工應按化粧品儲存要求檢查化粧品儲存、陳列條件是否合理。每天定時檢查庫(區)、營業場所温度情況並填寫《温度記錄表》。如所經營品種儲存條件有特殊要求的，應按其包裝標識要求儲存;如超出規定範圍，立即採取調控措施，並予以記錄。

六、保持庫內環境、貨架的清潔衞生，定期進行清理和消毒，庫區內必須配備足夠的消防器材，以及防塵、防潮、防污染、防鼠設施。

七、建立設施、設備管理檔案，並做好設施、設備運行使用、檢查、維修、保養記錄。

化粧品員工制度 篇3

一、員工帶粧上崗(眉毛、眼睛、臉頰、嘴巴，缺少一處罰10元)，不私自用店內商品，違者每處/每次罰10元。

二、微笑服務，露出八顆牙齒，不遲到、不早退，上班期間不得坐凳子，違者每次罰10元。

三、上班期間不準帶手機(放前台)，不會客，違者每次各罰10元。

四、各人區域所有商品先進先出，從後填補，不用心，壓着臨期商品自己購買。

五、貨品乾淨整齊，豐盈飽滿，缺貨不補，每次20元，貨品凌亂不歸位，每次20元。

六、一商品一價籤(沒價籤每個罰款20元)，衞生從下往上用手平擦，不能有灰塵，頭髮等髒東西，各人區域地面不能有粘在地面上的髒東西，每一處罰款10元。

七、一個月正常兩天假期，當月不用可累計到下個月一起休。節假日、大型活動不準休假，否則1天扣3天工資。

八、店內所有商品(哪怕是袋包或中樣，不準私自拿用或帶出)，發現一次罰100-1000元，並且立即開除，嚴重者交派出所追究刑事責任。

九、凡泄露店內商業機密者，罰款100-1000元，對店造成嚴重損失，立即開除，沒有工資。

化粧品員工制度 篇4

一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

三、早、中值班由部門主管統一安排。

四、員工的考勤情況，由部門負責人進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痺袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。公司員工上班期間嚴格執行考勤制度，本制度適用於我公司全體員工。

五、作息時間

每天工作8小時，工作時間為8：00-17：30(其中：中餐時間1個半小時)。因季節或其他原因需調整時間等，公司將及時通知

六、違紀界定員工違紀分為：遲到、早退、曠工、睡崗等，管理程序如下：

1、遲到：點名時未到;遲到30分鐘以內的，每次上交現金10元，否則扣罰工資20元，遲到40分鐘以上的扣半天工資;如遇特殊情況本人應於點名前電聯主管領導，特殊情況超過2次按遲到論處!

2、早退：指未請示部門主管擅自提前離開工作崗位下班;早退5分鐘以內，每次上交現金10元，否則扣罰工資20元，30分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工：指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰3天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，扣罰未結工資的50%;一月內連續曠工5天以上或累計7天以上，扣罰未結工資的95%。

5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款現金20元，否則扣罰工資50元;

七、請假制度

1、每月公休3天，所有員工公休外的請假由總經理審批，未經批准每超休1天扣2天工資(月工資平均數)

2、連續休假2天以上者報總經理批准!未批准擅自休假者按曠工論處!

3、公休、請假必須填寫請假條，未填寫請假條休班者按曠工論處。

4、電話、短信請假者事畢2天內補寫請假條，超期按曠工論處

5、同一部門不得出現兩人及兩人以上同時休假

化粧品員工制度 篇5

第一章 入職引導

第一條 入職手續

1、應聘時您應當認真填寫《員工登記表》並準備彩色一寸照片4張;

2、報到之日，您應當提供醫院的健康證明，身體不合格者，將不能被錄用;

3、您應當提交與前一個工作單位解除勞動關係的證明或離職證明，如與前一個工作單位系“長期病假”、“因事請假”、“停薪留職”等，均視為不合要求，將不能辦理報到手續。

4、如您從事的工作崗位有可能接觸到貴重商品、現金、重要資料等，我們還會要求您填寫一份《經濟擔保書》;

5、公司將在您報到之後的7個工作日內與您簽訂書面勞動合同，如果因為您自身方面的原因導致無法簽訂勞動合同的(比如您與其他用人單位尚未解除、終止勞動合同或簽約必備的資料不全等)，公司將不予錄用;

6、當您通過公司的筆試、面試、背景審查和體格檢查，並簽訂勞動合同後，即可被公司錄用為試用員工。

7、公司將組織新員工培訓，以使員工對公司概況有初步瞭解。

第二條 試用期

1、新員工被錄用後一律實行試用期，試用期時間為1—6個月，這個時期是您與和氏天福互相瞭解的機會，在試用期新員工應儘快進入工作狀態，充分展示您的才幹。在試用期內的任何時候，您認為公司對您不合適，您可以完全自由地提出辭職;同樣，如果您的工作無法達到要求，公司也會終止對您的試用。

試用期內，公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考量。

2、試用期薪資執行試用薪資標準;

3、試用期屆滿，您可享受公司正式員工所有的一切福利待遇。

第三條 用人原則

1、公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會;

2、當職位出現空缺時，公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工，然後再向外招聘;

3、德行、能力和工作表現是公司晉升員工的最主要依據。

4、公司可根據工作需要隨時調整組織機構和員工崗位。員工內部調動，必須按時到調入部門報到，逾期不報到的按曠工處理。

第四條 聘用的終止

1、試用期間之後，公司或員工均可提出終止勞動合同，但應提前一個月提交書面通知;

2、勞動合同到期，勞動關係即終止;

2、若員工嚴重違反國家法律法規或違反公司的規章制度及勞動紀律，公司可隨時解除勞動合同，同時不支付經濟補償金。

第五條 離職手續

1、凡離職者，必須先填寫離職申請書。

2、員工離職應按公司規定移交所有屬於公司的財產，經核准離職且辦妥移交手續，方可正式離職。

3、未辦離職手續自行離職者，公司財產若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時，擔保人負連帶責任。

第六條 個人資料

1、員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況等應及時提供給公司行政部。

2、為了使和氏天福的檔案准確、真實，請您在下述情況發生更改時立即通知您的主管：住址、聯繫電話、在發生意外或病痛時的聯繫人、本人的姓名、婚姻狀況、子女等。否則公司將會認為您虛報資料，會按照情節輕重給以處分。

第七條 業績考評

公司推行嚴格的績效考評制度。實行年終考核和年會考核。考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據。

化粧品員工制度 篇6

一、總則

1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

2、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

5、公司實行“崗薪制”的分配製度，為員工提供收入和福利保證，並隨着經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以獎勵。

6、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

7、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

二、辦公室管理制度

1、文件收發規定

1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成後，由總經理簽發。

2)業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理審核、簽發。

3)屬於祕密的文件，核稿人應該注“祕密”字樣，並確定報送範圍。祕密文件按保密規定，由專人印製、報送。

4)已簽發的文件由核稿人登記，並按不同類別編號後，按文印規定處理。

5)公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，並報告報送結果。

6)經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

7)外來的文件由辦公室文書負責簽收，

化粧品員工制度 篇7

職業道德

1. 敬業愛崗 遵章守紀

(1)嚴格遵守國家法律、法規和各級政府的有關政策;自覺遵守行業規則;遵守企業的各項規章制度;

(2)熱愛企業，愛護企業的榮譽，時刻牢記自己是河南能源的一員，一言一行代表河南能源的形象。自覺維護企業利益，勇於同損害企業形象的言論和行為作鬥爭;

(3)熱愛本職工作，認真執行工作標準、崗位職責和工作程序。

2. 勤奮工作 學習創新

(1)刻苦鑽研業務，苦練基本功和操作技能;精通本職工作，熟練掌握與本職工作相關的業務知識;精通業務規程、崗位操作規範，不斷提高分析、認識、解決問題的能力;

(2)不斷提高自身專業技術水平。勤奮工作，幹一行，專一行;用心做事，追求卓越;幹一流工作，創一流業績，做一流員工;

(3)自強不息，堅持終身學習，不斷充實更新業務知識和工作技能;主動學習新知識、新方法，不斷提高業務素質和實際工作能力;

(4)熱愛工作，激情投入;珍惜崗位奉獻期，在工作崗位上實現自己的人生價值。

3. 團結協作 誠信奉獻

(1)弘揚團隊精神，同心同德，熱愛集體，顧全大局;對待同事要互相尊重，真誠相待，密切合作，坦誠溝通;上下級互相尊重，上級支持下級，下級服從上級管理;

(2)為人誠信正直，不得弄虛作假，服從上級命令，聽從指揮，保質保量完成上級交辦的各項任務。講求誠信，信守承諾，不損害客户的合法權益;

(3)以工作為重，不計較個人得失，樂於奉獻，努力營造心情舒暢、温暖和諧的工作氛圍;

(4)精神飽滿，積極向上;講求素養，行為得體;富有愛心，關愛他人。主動參加公司組織的各種集體活動。以積極向上的心態對待人生、對待工作、對待生活。

4. 關心社會 遵守公德

(1)樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;自覺履行公民的社會責任;

(2)遵守公德，自覺維護公共秩序;養成良好習慣，不做危害社會的事。見義勇為，抵制不良行為，敢於同壞人壞事做鬥爭;

(3)熱愛生活，熱愛家庭，自覺承擔為人子女、為人父母的家庭責任，維持家庭的幸福美滿。

(4)自覺做到人與環境的和諧。美化環境，愛護公共設施，維護公共衞生，養成不亂丟雜物、不隨地吐痰、不亂塗亂畫的良好習慣。

行為準則

1. 上班守則

上班不遲到、不早退、不曠工，有事按程序請假銷假;提前到崗做好準備，以飽滿的熱情和良好的精神狀態投入到工作中。工作期間不閒談、不串崗、不幹私活、不敷衍怠工，不擅離工作崗位。按時高效、保質保量完成當班工作，嚴格遵守安全操作規程。不在班前和工作期間飲酒。下班前認真檢查、總結，做到日事日畢、日清日高。

2. 同事關係

服從領導安排，工作有始有終，如有合理意見可及時彙報。保持良好的同事關係。做到互相尊重，團結協作，不互相指責，不貪功諉過，不在背後議論他人，不拉幫結派，不傳播小道消息。

3. 網絡信息

科學合理、安全可靠的使用網絡資源。未經網管批准，任何人不得改變網絡軟硬件線路及配置。不得在網上發佈虛假信息，不得製作、複製、傳播侵害公司名譽和妨害公司穩定的信息。不得在上班時間上網聊天、玩遊戲。

4. 保密守則

增強保密意識，自覺遵守保密守則和保密紀律，工作中不該説、不該問、不該看、不該記的，絕對不説、不問、不看、不記。發現公司祕密已經泄露或者可能泄露時，應當立即採取補救措施並及時上報。

5. 公共財物

愛護公司的一切財物，妥善保管，節約使用，對公司財物不能據為己有，離職時須按規定辦理交還手續。

6. 業餘生活

進行健康積極向上的業餘活動，提升自身修養，促進身心健康。不參加“黃、賭、毒”活動，脱離低級趣味。

禮儀規範

1. 儀容儀表

員工着裝應當遵循穩重大方、整齊清爽、乾淨利落的原則。進入工作場所和代表公司參加外部會議期間一律按要求着工裝，佩戴統一的胸卡。男性員工要做到定期理髮，保持清潔整齊，不宜留長髮，不宜剃光頭。女性員工禁止濃粧豔抹，勿佩戴過多飾品。

2. 行為舉止

每天上班應以最佳的精神面貌出現於工作場合，工作時間內排除一切不良情緒，以積極向上、熱情樂觀的工作態度示人。坐立行走姿勢端正。工作場合與客户、領導、同事見面要點頭微笑致意，使用禮貌用語。工作期間杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。在辦公場所談話，要以不影響他人工作為宜，維護安靜、嚴肅的工作氣氛。

3. 電話禮儀

在接打電話時，應使用禮貌用語。要先道“您好”，並自報單位、部門名稱和姓名。如撥錯號碼，應禮貌表示歉意，説聲“對不起”;如接到打錯電話，應客氣告之。電話鈴響三次以內應接聽，如兩部電話同時響，應及時接聽一個後，禮貌請對方稍後，分清主次分別處理。未能及時接聽的電話，要回撥電話，並表示歉意。對重要內容應複誦並做好記錄。通話結束時，一般要等對方掛斷後，再放電話。使用辦公電話應簡明扼要，聲音不宜過高，時間不可過長。不使用生產專用電話談與生產工作無關的內容。

4. 會議禮儀

開會時，應按要求統一着裝。按會議通知要求，在會議開始前按規定時間入場，不遲到、不早退。進入會場，應按規定入座。沒有規定時，應先坐滿前排後，再依次往後排坐。

關閉手機等通信工具或者是設置為振動模式。認真聽會，做好會議記錄，會場內不喧譁、不交頭接耳，不打瞌睡，不做與會議無關的事情。

保持會場清潔。會議結束等領導和來賓離場後，再按次序退場。

保存好會議資料。對會議決議要無條件服從和執行，並按要求及時做好向上報告和向下傳達落實工作。不打聽和外傳會議上未議定或議定尚未公開的事項。

5. 接待禮儀

在規定的接待時間內，不遲到、不缺席。有客人光臨時要有禮有節，熱情接待，並主動詢問其稱謂、工作單位、來找何人、聯繫何事。客人需見相關領導時，接待人應首先徵得領導同意，然後將客人帶入指定場所。客人告辭時，要起身相送，並互道“再見”。與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象。客觀公正地評價人和事，不互相貶低，不觸及同行機密。

6. 文明用語

(1)問候語：您好、早、早上好、下午好、晚上好、您辛苦了。

(2)告別語：再見、晚安、明天見、祝您一路平安、歡迎您下次再來。

(3)道歉語：對不起、請原諒、打擾您了、失禮了。

(4)道謝語：謝謝、非常感謝。

(5)應答語：是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不要客氣、沒關係、這是我應該做的。

(6)徵詢語：請問您有什麼事、我能為您做什麼嗎、您有別的事嗎。

(7)請求語：請您協助我們××××、請您××××好嗎。

(8)商量語：××××，您看這樣好不好。

化粧品員工制度 篇8

一、工作態度:

1、按酒店操作規程，準確及時地完成各項工作。

2、員工對上司的安排有不同意見但不能説服上司，一般情況下應先服從執行。

3、員工對直屬上司答覆不滿意時，可以越級向上一級領導反映。

4、工作認真，待客熱情，説話和氣，謙虛謹慎，舉止穩重。

5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應及時告直屬上司。

6、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班後，無公事，應在30分鐘內離開酒店。

7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可向直屬上司申請。

8、上班時嚴禁串崗、閒聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關的事。

9、熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。

10、未經部門經理批准，員工一律不準在餐廳做客，各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。

二、制服及工作牌:

1、員工制服由酒店發放。員工有責任保管好自己的制服。

2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元，員工遺失或損壞工作牌需要補發者應付人民幣10元。

3、員工離職時須把工作服和工作牌交回到主管部門，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費。

三、儀表、儀容、儀態及個人衞生:

1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。

2、員工的工作衣應隨時保持乾淨、整潔。

3、男員工應修面，頭髮不能過耳和衣領。

4、女員工應梳理好頭髮，使用髮夾網罩。

5、男員工應穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋，肉色統補襪其端不得露於裙外。

6、手指應無煙薰色，女員工只能使用無色指甲油。

7、只允許戴手錶、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。

8、工作時間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

9、工作時間內保持安靜，禁止大聲喧譁。做到説話輕、走路輕、操作輕。

四、拾遺:

1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

2、如物品保管三個月無人認領，則由酒店最高管理當局決定處理方法。

3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

五、酒店財產:

酒店物品(包括髮給員工使用的物品)均為酒店財產，無論疏忽或有意損壞，當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除，並視情節輕重交由公安部門處理。

六、出勤。

1、員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先徵得部門主管允許。

2、除主管以上管理人員外，所有員工上、下班都要籤工卡。

3、員工上班下班忘記籤卡，但確實能證明上班的，將視情節，每次扣除不超過當天50%工資。

4、嚴禁替他人籤卡，如有違反，代簽卡者及持卡本人將受到紀律處分。

5、員工如有急事不能按時上班，應電話通知徵得部門主管認可，補請假手續，否則，按曠工處理。

6、工卡遺失，立即報告人事部，經部門主管批准後補發新卡。

7、員工在工作時間未經批准不得離店。

七、員工衣櫃:

1、員工衣櫃的配給由主管部門負責，必要時，可兩個或兩個以上的員工合用一個衣櫃。

員工衣櫃不能私自轉讓，如有違反，將受紀律處分。

2、員工須經常保持衣櫃的清潔與整齊，櫃內不準存放食物、飲料或危險品。

3、主管部門配給衣櫃時，免費發給一把鑰匙。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元。

4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙，可向人事部借用備用鑰匙，但須部門主管同意，

故意損壞衣櫃，則須賠償，並予紀律處分。

5、不準在衣櫃上擅自裝鎖或配鑰匙，主管部門可隨時檢查衣櫃，檢查時兩個以上人員在場。

6、不準在更衣室內睡覺或無事逗留，不準在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。

7、員工離店時，必須清理衣櫃，不及時清理衣櫃，酒店有權清理。

八、員工通道:

1、員工上下班從指定的員工通道入店。

2、後台員工非工作關係不得任意進入店內客用公共場所、餐廳，使用酒店內客用設施。

3、員工在工作時間要離開酒店時，應向主管部門申請，經部門主管同意後方能離店。

九、酒店安全。

1、員工進出酒店，主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權利。

2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門主管同意方可離店。

十、電路故障:

當電路出故障時，應採取下列措施:

(1)通知維修人員，立即採取應急措施，不要擅自處理。

(2)和正在用餐客人談話，表示歉意

化粧品員工制度 篇9

一、總經理崗位責任

1、對公司保健食品的經營負全面責任，保證公司執行國家有關保健食品的法律、法規和行政規章。

2、對公司經營保健食品的質量和質量管理體系的建立和運行負全面領導責任。

3、負責簽發保健食品質量管理制度及其他質量文件，負責處理重大質量事故。

二、保健食品安全負責人崗位責任

1、負責公司質量管理方針和質量目標的落實和實施。

2、負責有關保健食品的法律法規及各項政策在公司內部的貫徹實施，負責質量管理制度及其他質量文件的制定。

3、負責定期組織對質量管理制度的執行情況進行考核。

4、負責對保健食品首營企業和首營品種的審批，對公司購進的保健食品質量有裁決權。5、負責公司員工的質量教育和培訓工作。

三、保健食品安全管理員崗位責任

1、保健食品安全管理員應認真學習和貫徹執行國家有關保健食品的法律、法規和行政規章，嚴格遵守公司的質量和衞生管理的規章制度，承擔保健食品質量管理方面的具體工作，並對保健食品安全管理工作負直接責任。

2、負責保健食品首營企業和首營品種的初審及安全信息的收集。

3、負責督導驗收員按法定標準和合同規定的質量條款對保健食品的購進、銷售退回進行逐批進行驗收。

4、負責督查營業場所和倉庫的清潔衞生工作，保持內外環境整潔，保證各種設施、設備安全有效，做好在庫品種的養護與保管工作，發現可能影響保健食品質量的問題時應立即解決，或向保健食品安全負責人報告。

5、負責會同辦公室每年安排公司全體人員的健康體檢工作。

6、負責會同系統管理員保證公司微機管理系統的穩定運行。

四、保健食品購銷人員崗位責任

1、嚴格遵守國家有關保健食品的法律法規和各項政策，遵守公司各項質量管理的規章制度。

2、採購人員應根據公司的計劃按需進貨、擇優採購，嚴禁從證照不全的公司或廠家進貨。

3、對購進的保健食品應按照合同規定的質量條款，認真檢查供貨單位的《衞生許可證》或《食品流通許可證》、《營業執照》，保健食品生產企業還應提供《保健品GMP》，保健食品的《批准證書》、《檢驗報告書》和《合格證》;

4、銷售人員應確保所售出的保健食品在保質期內，負責收集保健食品在銷售中的質量信息，發現不良反應，應立即停止銷售，同時向保健食品安全負責人報告。

5、銷售保健食品時應正確介紹保健作用、適宜人羣、使用方法、食用量、儲存方法和注意事項等內容，不得誇大宣傳保健作用，嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進行保健食品的宣傳。

6、應保持保健食品區清潔衞生，嚴格按照保健食品的理化性質及儲藏條件進行養護、儲藏，做好保健食品儲藏場所的温濕度檢測和記錄，定期檢查在庫保健食品的外觀性狀，如發現問題立即停止出售，同時向保健食品安全管理員報告。

7、購銷人員做好出售和到貨檢查，嚴格按照保健食品外包裝上的儲運要求進行運輸，注意運輸過程中的温濕度變化，保證運輸過程中保健食品的質量安全。

化粧品員工制度 篇10

10月9日，按照學院的要求，我抵達了貴港市橋南中學進行為期28天的教育實習活動。短短一個月的時間，在橋南中學領導和有關老師的幫助指導下，我積極且認真負責地完成了實習任務，感受到了陽光下最光榮事業和作為一名園丁的崇高與艱辛。我時刻牢記我院“德才並育，知行合一”的校訓以及“學高為師，身正為範”的教師資格，充分發揮主觀能動性，把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結合，在實踐中學，在學中實踐，認真開展教學工作和班主任實習工作，認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨，我付出了很多，但也收穫了很多。在整個實習階段，我從一個只會“紙上談教”的大學生到一個能在課堂上“講課自如”的準老師;從一個沒有經驗的大學生到一個對平行班有一定處理能力的班主任，這一切無不見證着我所付出的每一分耕耘所得到的收穫。

在這段時間裏，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺，以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。

首先，我想談一下實習的意義。

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大範圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員(如實習生)瞭解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。

對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閲歷，促進整個社會人才資源的優化配置。

作為一名學生，我想學習的目的不在於通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話説，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩衝，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

其次，就實習期間自己在班主任和教學實習等方面的工作做一個總結：

一：班主任工作實習

實習期間，我能很好地掌握和熟悉全班學生姓名、個性特點、興趣愛好、思想情況、組織情況以及班級特點，工作積極主動、認真負責、善於做思想工作、處理日常事務靈活而不拖沓，能制定切實可行的教育工作計劃，獨立工作能力強。

班主任是班級的主任老師。班主任作為全面關心學生成長的主要教師、學生主要的精神關懷者、影響學生髮展的重要他人，無疑肩負神聖而又重要的職責。如何做好班主任工作?是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實習班主任，雖然在實習過程中，我學到了很多，但真的要去做班主任，還是有很大差距的。實習之初，我覺得自己首先要了解我所帶的班級和班級同學，瞭解是班主任工作的基礎。於是第一週，先和同學們見面、做自我介紹，向指導老師詢問有關班級的情況，經常去看自習課，和學生多接觸、多聊聊。一週下來，我跟班裏的同學混了個臉熟，我也發現了我們活潑的班集體，但班級凝聚力不夠，有些同學哎學習課時又限於自己成績不好，對最近沒有自信。因此，第一週的班會我們就組織了“堅持、自信、成功”的班會。希望通過這次的班會讓學生南鋼隊最近充滿信心，努力學習，實現他們心中的夢想，還教會了他們《最初的夢想》這首勵志歌!

才實習一週，就深刻體會到班主任工作的艱難。每天起早晚歸，大家有顯得有些筋疲力盡。在第二週，就由我親自擔任實習班主任了，壓力很大，回頭想想，班主任工作的確可以鍛鍊我們，提升我們的能力。

班主任工作市一項十分細微的工作，要和學生朝夕相處。一位班主任，如果天天早來晚走，事無鉅細樣樣親自抓，班級管理的效益不一定高，我們葉絕不能認為他是稱職的班主任。班級管理要科學化，育人工作要高效化，這是每個有事業心的班主任所追求的目標。這樣的班主任應當力爭市學生的朋友，同時是各科任老師德育的夥伴，學校領導的參謀。

畢竟是實習班主任，學生對我當然沒有原任班主任那樣懼怕，但是我認為和他們搞好師生關係卻是十分重要的，和他們做朋友，多多瞭解關心他們的學習和生活，使亦師亦友的關係得以建立。這樣一來，我的各項工作才得以順利地進行下去。下面想具體講一下我的班主任工作的得與失。

值得一提的是我的主題班會“團結就是力量”。由於097班班集體凝聚力不夠，我想通過這次的班會把同學們都凝聚在一起，可是即使經過我的精心設計，努力準備，還是沒有像我想象中那樣完美。我知道，現實和夢想之間總有一段距離的，但是卻沒有想到這段距離是這麼大。班會進行的過程中，學生沒有積極地配合，而我又沒有辦法使他們安靜下來。過後，我與韋老師交談，與學生交流才發現，其實瞭解學生所需要的才是最基本的。所謂哪裏有壓迫哪裏就有反抗，如果他們不喜歡做一件事情卻硬要壓迫他們的話，結果就可想而知了。比如這次班會我設計的：二人三足走“和“兵行其道”的遊戲活動他們就認為太過幼稚，所以才不願意配合的。還有就是沒有事先徵求他們的同意就挪動他們的桌椅，使他們感到反感，所以活動才進行得不順利。因此，應當學會尊重學生，多瞭解他們的所需，這樣才可以促進師生之間的交流，學生才會信服你，才會配合你的活動和服從你的安排。

還有，也許是我慢慢被他們當作了朋友，因此好些同學找我談心，我很開心葉很欣慰，覺得之間的努力總算有了收穫。他們告訴我內心的不安和顧慮，特別涉及到他們的敏感話題“早戀”。因為信任才會找我談心，這是很好的。常規工作他們葉積極配合了，比如午唱，出黑板報，以及籃球聯賽的時候，很多女生也去加油助威了，以前的籃球比賽女生都不到場的，而現在她們也到場和我還有男生一起為本班加油了，他們的班級榮譽感也在慢慢加強了。我真的很感動葉很滿足!

雖然不再是實習班主任，可是我還是會經常去教室和學生聊聊，早讀自習的時候幫他們解決問題。學生都認為老師是無所不能，什麼都知道。有一次上自習，一位學生問我關於物理方面的知識，我已經忘得差不多了。雖然有些問題疑惑不能幫助他們即使解決，但我覺得能幫助學生解決疑惑是一件挺快樂的事情，師者，傳道授業解惑者也。總的來説，我和班裏的學生相處還算不錯，當他們知道我要離開的時候，很多都捨不得，其實我也有點不捨，才剛剛開始和他們彼此瞭解的時候，就要分開，只願他們今後一路走好。

二：教學工作實習

教學實習中，總的來説，我能認真備課，所涉及的教案規範，符合學生需求實際，內容準確。課堂教學中，教學效果好，教學內容能當堂消化、鞏固。教學語言表達清楚、流暢，課外輔導耐心細緻，對於不同程度的學生能區別情況，因材施教，答疑解惑正確而有啟發性，批改作業仔細正確。剛到橋南中學時，在第一週，我在學校的安排下，開始熟悉實習學校、班級的情況，並隨班聽課(不少於六節課)，作好聽課筆記。另外在指導教師的幫助下，熟悉教材、大綱，寫出一課詳細完整的教案和指導老師討論，積極聽取意見反饋，還組織了小組內集體備課然後小組內進行試講，達到要求後才上台講課。

教學是作為一個老師的首要任務，能否教好課，直接關係到學生對老師的評價和認可，甚至影響到學生對課程的興趣。在實習過程中我上了一個完整的單元，一共6節課，雖然總的説來上課上多了有些進步，但我覺得真的要走上教學崗位，成為一名優秀的人民教師，還需自己以後不斷的努力實踐。所謂的“實踐出真知”説的就是這個道理。

我在上課教學中暴露了許多不足之處。比如説由於我的性格比較開朗，平時和學生打成一片，在上課時我比較像他們的朋友，老師的威嚴沒有很明顯，對他們的要求也沒有很嚴格，知識點太多的時候我會不知不覺語速加快，這是不好的。不過值得讚揚的是我的表情豐富，眼神可以讓學生明白我的意思，指導老師認為我這點做得很好。終於發現，經驗是要一點一點慢慢積累，尤其是要抓住在課堂上這一個機會。幫組學生當堂消化知識真的很重要，這樣可以避免下次課還要花大部分時間複習，為上新課節省了時間。

實習將近一個月，上了幾節課，在新老師與原來的老師之間，學生都反映我在課堂上帶讀單詞和句子的時間和次數都比王老師多了很多，他們也可以接受，語言點我講解得也很清楚，他們基本上可以當堂消化。可能實習前，我們的確太高估了學生的水平，他們都對英語不是很感興趣，因此音標都不懂，我就在我任課期間利用早晚讀和晚自習時間教他們音標給他們時間操練，只有這樣，他們才可以自己讀單詞，讀課文。我還培養了幾個領讀學生，以便在我們走了之後他們可以一直保持早晚讀英語的好習慣，逐漸培養他們的語感，利於他們學習英語。操練對學生學習英語很重要，我在任課期間對學生的帶讀和操練都做得很到位，學生也積極配合，他們明顯比一開始會讀了很多，我感到很欣慰。回顧這一段時間，我是用心的，但用心不一定等於成功，我畢竟是一名實習生，在知識的構建上還存在着許多斷章，還缺乏教學經驗，甚至因為讀錯了某個英語單詞或某個字，還帶着全班學生一起讀錯，老師把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。由此可見，紮實的專業知識對一名教師而言有多重要，不可以誤人子弟啊!

實習，就像進了社會大熔爐一般，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌，怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛鍊的機會，談何積累和成長?而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動，才能為自己創造良機。實習，陪伴我經受了挫折，也經受了歡樂!

實習的經歷雖已經過去，可我還會回頭去看一下我在那裏留下的腳印，回憶在橋南中學的點點滴滴，那些酸甜苦辣，真的是一段美好的青春紀念。我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰和希望的開始!

正是：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬身!”這段回憶如此彌足珍貴，放飛青春於橋南，夢想實現於明天!

化粧品員工制度 篇11

1、本手冊是公司全體員工在實施公司經營目標過程中的指導規範和行為準則。

2、公司員工應認真學習、貫徹執行，維護公司利益和形象。

3、公司員工應發揚“嚴謹、細緻、進取”的企業精神，為公司的發展而努力。

4、公司員工應倡導“勤敏、務實、思取、變通”的企業文化。

第二章 員工守則

1、遵守國家法律、法規，遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則。

2、熱愛公司，熱愛本職工作，關心並積極參與公司的各項管理。

3、樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關工作。

4、遵守社會公德，團結友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。

5、保守公司商業機密，愛惜公司財物，自覺維護公司信譽及利益。

6、不營私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺維護公司的團結穩定及良性運作。

7、恪守職責，不越權行事，如遇緊急情況，妥善處理後要及時向上級報告。

8、實事求是，不搞形式主義;堅持原則，不利用工作之便謀私利。

9、不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據為己有，對內封鎖，對外泄露。

10、不任意翻閲、複製不屬於本職範圍的文件、函電。

11、工作時間要精神飽滿，穿着得體，談吐文明，舉止莊重。

12、嚴格要求自己，積極進取，努力鑽研業務，與公司共同成長。

第三章 人事管理制度

一、招聘

1、各運營中心或總公司直屬部門需招聘員工時，應填寫《招聘申請單》，經各運營中心人力資源部、區域總監批准後上報總公司人力資源部存檔，交各運營中心人力資源部自行招聘。

2、人力資源部根據區域總監批准後具體負責實施招聘工作。

3、人力資源部根據應聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負責組織填寫《面試登記表》，複試由行政經理及部門主管負責。

4、被錄用人員由人力資源部通知本人，統一到人力資源部報到領取《試用申請表》，辦理相關手續，然後由行政經理安排工作崗位。

5、招聘工作完畢後，必須將招聘結果由各運營中心人力資源部上報總公司人力資源部備案。

二、新員工入職手續

1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報到時應交驗身份證、畢業證、學位證、職稱證等相關證件原件。

2、交兩張彩色一寸免冠照片。

3、特殊崗位需提供户籍經濟擔保人的，並需交驗經濟擔保人户口本、或身份證原件留複印件備案。

4、如實填寫《入職人事資料表》，並領取公司相關證件。

5、在人力資源部領取《入職通知單》到入職部門報到，《入職通知單》由部門經理簽字後回交人力資源部，其他不明事項向本部門經理諮詢。

三、培訓

1.公司員工培訓分為崗前培訓、在崗培訓、綜合技能培訓、商務顧問晉升培訓四類。

2.由人力資源部負責公司員工培訓工作，其他部門和人員應予以積極協助。

3.員工入職後的'培訓課程安排，以公司培訓課程表為標準。

4.人力資源部和用人部門對新員工在崗進行雙重考核，合格者留用，不合格者及時解除試用。

5、商務顧問晉升培訓階段，以個人成績為標準，符合商務顧問水平的人員，定期接受公司領導人培訓。

四、試用期

1、新聘員工試用期為1-12個周。

2、第一週為磨合期，試用人員與公司之間進行互相選擇。

3、員工在試用期必須遵守公司的勞動紀律及規章制度。

4、員工在試用期必須服從公司指派的工作，在1-12個周的試用期，公司按員工的綜合能力進行考核。

5、試用第一週內員工自動放棄試用或公司第一週內辭退的試用人員，不享受試用期工資。

6、經過試用第一週的員工在試用期間按規定發放試用期工資，享受試用期待遇。

7、員工在試用期內違反公司規定給公司造成損失的，公司視情節輕重作相應處罰。

五、轉正

1、員工通過試用期後，綜合能力受到公司評估後獲得認可，並且員工願意留本公司，當日可填寫正式入職協議書，轉為本公司正式工作人員。

2、員工轉正後的待遇按照與本公司簽訂的協議書上所有為標準，獎勵與處罰制度以公司的員工手冊為標準。

六、辭退離職

1、在試用期內，員工若感到不適應新崗位，可以隨時向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任，應及時辭退員工。

2、員工轉正後，公司辭退離職員工應提前一個月通知對方。辭退離職員工要及時完成工作的交接，交還領用物品，並按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續清單》，由所在部門、人力資源部、財務部及技術部相關負責人簽署意見，最後交由區域總監批准後經人力資源部上報總公司人力資源部存檔。

第四章 勞動紀律管理制度

一、簽到

1、所有員工應嚴格遵守上下班簽到制度，無故不到崗者，視為曠工處理。

2、託人或代人簽到者，一經查實，每次雙方各罰款50元。

3、簽到後上班時間外出購買早餐者，按遲到雙倍處理。

4、因特殊情況未簽到者，必須上班前到人力資源部備案，否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作，確保考勤的準確性。

二、遲到/早退、缺勤

1、早上及中午上班遲到或下午下班，超過或提前30分鐘以內者，扣款10元。遲到30分鐘以上者，按實際遲到/早退時間做曠工處理。

2、當月遲到/早退3次，按事假1天處理。遲到/早退4次，按曠工一天處理。

3、工作時間內，若需外出，必須填寫《外出登記表》，説明出門原因，由部門經理簽字，否則視為缺勤。

化粧品員工制度 篇12

前言：根據我院旅遊管理專業的教學計劃，我於20xx年年6月30日——20xx年年7月25日，在吉林省康輝國際旅行社進行了為期一個月的專業實習，實習崗位主要為導遊。通過本次實習，鞏固了所學的旅遊行業知識，尤其對導遊有了更加貼身和深切的感受，同時也對旅行社的基本職責和各崗位的工作流程有了瞭解，掌握了導遊服務工作的一些基本技能，在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。在實習過程中，也找到了自己的缺點與不足，查漏補缺，總結了一些經驗和教訓，為自己日後彌補不足指明瞭方向，使自己不斷的提高自身的價值，為以後自己就業奠定良好的基礎。

一、實習概況

(一)實習時間：20xx年年6月30日——20xx年年7月25日

(二)實習地點：吉林省康輝國際旅行社總部，筆者主要在公民旅遊中心實習。

(三)實習目的：主要是培養我們的

自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高理論聯繫實際能力，更好的掌握課本知識和實際操作能力。

(四)實習單位概況：吉林省康輝國際旅行社有限公司創建於XX年,隸屬於全國大型旅行社集團並在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國康輝旅行社集團,是國家旅遊局正式批准成立的國際旅行社.公司註冊資本金150萬元人民幣,質量保證金160萬元人民幣.吉林省康輝國際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅遊局特許批准經營出國旅遊業務的國際旅行社。

二、實習內容

(一)接待實習內容

由於慷輝國際旅行社總部設在二樓，且下設很多部門，每當客人來公司時，一般都直接到各部門。客人對公司一印象非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發，投其所好;最後是對於外出遊玩的介紹上，要及時向客人説明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。

其實接待的對象不僅僅指出遊的客人，也包括同業的工作人員。我們部門經理姓王，有一天我按經理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上，大概9點時候，王經理的qq閃了下，吉林省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經理髮了條信息，我打開一看原來是問好，我一看，不答理人家的做法是不對的，我就回了個笑臉，慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。

還有一天，有個中年女人挎個包來到了我們部門(公民旅遊中心)，恰巧王經理不在，我熱情的向她打招呼，然後給她倒了杯水。然後我問明來意，原來她是某學校的李會計，由於學校要出遊，她是來交團款的。我馬上給經理打了電話。然後告訴李姐，説經理馬上來。可沒有想到，經理很久沒來，屋子裏實在太安靜了，我鼓足勇氣，開口説話。首先，説了下天氣，然後又轉到出遊，然後又是化粧品，在我覺得快沒什麼話的時候，經理終於回來了。晚上回學校，我仔細想了下，覺得和別人溝通原來並不困難。

(二)產品線路安排實習

我是個剛到人家部門的學生，開始，對線路的安排工作，部門經理並不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎麼做的，在經過兩天的學習後，我對產品線路安排工作已經瞭解的幾乎差不多了。產品對於一個公司的存活起關鍵性作用。旅遊線路就是一種旅遊產品，由於旅遊產品容易被別人抄襲。我發現旅遊企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。對於線路安排要注意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內遊覽完他們想遊覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當瞭解，並用合適、優美的語言把線路向遊客描述出來。最後，也是最重要的一點，那就是合理。在這裏合理的含義是指合情合理。

(三)導遊員職責實習

我只考下來導遊資格證，所以在旅遊企業出去帶團的機會並不大。但我還是進行了導遊員的職責實習。1、擔任全陪工作的導遊人員的主要職責是：實施旅行社的接待計劃，監督各地接待單位的執行情況和接待質量;協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作，做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅遊者的食、宿、交通和參觀、遊覽活動，照顧好客人的生活起居;維護旅遊者的人身和財物安全，處理好各類突發事件，並能提供與之相關的延伸服務;耐心解答旅遊者提出的問題;反映旅遊者的意見和要求，開展市場調研工作，協助開發、設計新的旅遊產品。2、擔任地陪工作的導遊人員的主要職責是;認真做好旅遊者在本站的接送服務;嚴格按照接待計劃確定遊覽日程，安排好旅遊者的食宿、遊覽、購物、文娛等活動;熱情做好導遊講解工作，積極向旅遊者介紹和傳播中國文化;妥善處理好旅遊相關服務各方面的協作關係，認真處理旅遊者發生的各類問題;維護旅遊者的人身和財物安全，做好事故防範和安全提示工作。

三、實習體會

雖然實習時間不長，但是感觸頗深。首先讓我們看一下，哪些因素影響着旅遊者在出遊時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?

(一)旅行社的規範性

旅行社的規範性有兩個層次的含義，一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關規定

設立的合法旅行社，二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅遊者、不正當競爭和超範圍經營等違規行為。旅行社的規範性是旅遊者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。

(二)旅行社產品的價格

旅遊者之所以選擇旅行社組織的旅遊線路，一個很重要的原因就是希望節省旅遊費用。因此，旅行社能不能在向旅遊者推介旅遊線路時提供誘人的旅遊價格，在很大程度上決定着旅遊者的購買決策。

(三)旅行社的服務質量

隨着我國旅遊消費者漸趨理性，越來越多的旅遊者在選擇旅行社的時候，已不僅僅着眼於旅行社的報價，而是綜合平衡旅行社所提供旅遊產品的“性價比”，從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而，旅行社的服務質量在旅遊者心目中所佔的分量越來越重。

化粧品員工制度 篇13

一、光陰似箭，日月如梭。一眨眼的工夫，一個學期就很快就過去了，又迎來了 新的一年，新的學期，又有新的工作等着我們來學，等我們來消化，去理解.在 上個學期，我沒有好好去學習，去理解，所以在上個學期的考試才會考得那麼糟 糕，那麼差。不過，現在又是新的一年，新的學期，我要整裝待發，要以一個全 新的我去迎接這個學期的起點站，奮發圖強，永不停步。

二、本人能嚴格遵守學校紀律，有較強的集體榮譽感，樂於助人，關心同學，與 同學相處融洽;學習上刻苦努力，思維活躍。是一個正直誠懇，聽話懂事，誠實 質樸的學生。 老師和同學都很喜歡我。 學習上雖然很努力， 但學習方法不是最佳， 所以成績還不夠理想。希望在以後的學習和生活中，能探索出適合我自己的高效 的學習方法。

三、 我能夠尊敬師長，團結同學，基本上能遵守校紀校規。本人自控力還可以， 但是也要提高自身的分析識別能力。以後我會在各個方面能夠獨立自覺，自己管 理自己。 在學習上，我有提高各科成績的良好願望，但這不能只是口頭上説説而已， 我要用自己的行動來表明我的決心，迎接每一個嶄新的明天!

四、本人在校熱愛祖國，尊敬師長，團結同學，樂於助人，是老師的好幫手，同 學的好朋友。我學習勤奮，積極向上，喜歡和同學討論並解決問題，經常參加班 級學校組織的各種課內外活動。 在家尊老愛幼，經常幫爸爸媽媽做家務是家長的好孩子，鄰居的好榜樣。 這個學期，我學到了很多知識，思想比以前有了很大的提高，希望以後能做 一個有理想，有抱負，有文化的人，為建設社會主義中國做出自己的努力。 當然我也深刻認識到自己的不足，字寫的不是很好，有時候做事情會只有三 分鐘熱情，我相信只要克服這些問題，我就能做的更好。

五、在這個學期裏，我不能像上個學期一樣浪費時間，不懂得珍惜時間，所以， 我要在這個學期裏自我反思，要珍惜現在的時間，不會再浪費時間了。老師講的 課我沒有聽懂或者是沒有聽清楚， 下課後， 我要馬上跑去問老師， 直到弄懂課時， 要專心聽講， 不可以跟前後左右講小話， 要勤做筆記， 把老師講過的重點記下來。 回到家裏，把今天老師講過的課文複習一遍，再做老師佈置的作業。 我會在這個學期裏好好學習，爭取用優秀的成績彙報爸爸媽媽。

六、本人能自覺遵守中學生守則，積極參加各項活動，尊敬師長，與同學和睦相 處，關心熱愛集體，樂於幫助別人，勞動積極肯幹，自覺鍛鍊身體，經常參加並 組織班級學校組織的各種課內外活動。

七、考試技巧貴在練習。生活之中，我還要多多加強自己的練習和複習，考試之 前制定周詳的複習計劃，不再手忙腳亂，沒有方向。平日生活學習中學會積累， 語文積累好詞好句，數學也要多積累難的題目，英語則是語法項目。對做完形填 空等練習題也是提高英語的好方法。

八、各科老師，我希望老師不要對我失去信心，雖然我這次考得並不理想，但是 我相信自己的實力。下一次考試，我一定會努力的!

九、金無足赤，人無完人.十全十美的人在現實生活中是不存在的。可是每個人 都有優點，也有缺點。既有長處，也有短處。我一定會努力借鑑別人的優點和長 處。在期末考試中，我的成績並不理想，從現在的這一刻起，我要從零開始，把 所有的精力都放在學習上。確立目標。爭取在下次考試會考一個理想的成績。

我的成績並不理想，從現在的這一刻起，我要從零開始，把 所有的精力都放在學習上。確立目標。爭取在下次考試會考一個理想的成績。

化粧品員工制度 篇14

我是20xx級護理系的應屆畢業生，通過四年的理論知識學習之後，根據學習的需要，學校為我們安排了為期1年的臨牀實踐學習。我們於20xx年1月份進入海安人民醫院進行了為期1年的臨牀護理實踐。

臨牀的實習是對理論學習階段的鞏固和加強，也是對護理技能操作的培養與鍛鍊，同時也是我們就業前的最佳鍛鍊的機會。實習快接近尾聲，原來的我迷茫與無知，現如今滿載而歸。在這裏我們要感謝海安人民醫院給我們提供了這樣好的實習環境和各種優越的實習條件，在醫院實習的這段時間裏，根據護理部的精心安排，我們把所有科室都輪流進行了熟悉。也要感謝所有的帶教老師對我們的悉心指導和耐心帶教，讓我們能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛鍊自己的機會。

在忙碌而充實的實習生活中，時間總是過的特別快。帶着一份希望和一份茫然來到了海安人民醫院，開始了我們的實習生活。我們的身份從一名學生轉變為一名實習護士，生活的環境也從學校轉變為醫院，接觸的對象從老師、同學轉變為醫生、護士和病人。雖然在實習前學校已經召開了動員大會及培訓，老師對我們也是千叮嚀萬囑咐，但是對於如何適應這三大轉變，做一名合格的實習護士，我們心裏仍是忐忑不安。剛進入病房，總要一種茫然的感覺，對於護理的工作我們處於比較陌生的狀態。

慶幸的是，有老師為我們介紹各班工作，讓我們可以較快地適應醫院各科室的護理工作，能夠儘快地適應醫院環境，為在醫院實習和工作打下了良好的基礎，這也算是實習階段的第一個收穫：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。 隨着時間的腳步，環境已熟悉，學習也逐漸進入正規軌道，在各個科室的病房實習階段，瞭解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物，如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。

實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理的工作能力。所以在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛鍊機會，如口腔護理、靜脈輸液、鼻飼、肌肉注射等各種基礎護理的操作。我們知道護士的工作是非常繁重與複雜的，儘管在未入臨牀之前也有所感悟，但是真正進入病房後，感觸有更深了。

的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以説是低微，可是透過多數人的不理解，我們發現，護士有着其獨特的魅力。醫生離不開護士，病人離不開護士，醫院不可以沒有護士，整個環境都離不開護士，這説明了護士的重要性，可謂麻雀雖小，五臟俱全呀!也正因如此，才能發揮其不可或缺的作用。因為有了臨牀的實習，我們才更全面、深刻地瞭解護理工作，更具體而詳盡的瞭解這個行業。

進入臨牀的第二個收穫：正確認識護理，養成良好的工作態度。 在帶教老師的耐心指導下，同學們的無菌技術、配藥液技術、靜脈輸液等有了質的飛躍，掌握了其技術的要領，知道如何做好一個操作。通過實習，我們深刻地認識到了護士這個職業很平凡卻又很偉大，一個好的護士一定要踏踏實實地做好每一項工作，每做一件事都要帶着心做，因為每一個動作、每一件小事都關乎着病人的生命。

在工作中我們時常受氣，受累，所以溝通也尤為重要，而我也在帶教老師的指導下學會主動和病人溝通，使病人得到滿意的護理服務，並能大膽的提出自己的想法。當發現自己在護理操作中有不規範的地方時，能及時向帶教老師請教。我知道自己還有許多需要改進的地方，在今後的工作中我會更加努力，不斷提高自身的業務能力，使自己的理論知識及操作技能更上一個台階，以便能更好的服務於患者，爭取做一名優秀的護理人員。

化粧品員工制度 篇15

1、 公司員工應忠於職守努力做好本職工作，服從各級主管的合理安排.。

2、 總經理是公司最高負責人，總經理及其直屬部門主管有權安排和調配員工的工作崗位，員工必須無條件服從。

3、樹立“質量第一”的思想，嚴格執行工藝規程，切實執行自檢、互檢、首檢的規定，確保產品質量，認真填寫原始記錄，按時上報。.

3、 公司員工應按時上下班，親自打卡，不得遲到或曠工。嚴禁代他人打卡(或由他人代打卡)，違者一律記小過。

4.、公司員工偽造出勤記錄者記大過。

4、 公司員工因事需請假時，應按規定辦理請假書面手續，允許後方可離開工作崗位。.

5. 在工作場所或工作時間內吃零食,吸煙，亂丟垃圾，看小説、書報、談笑、打瞌睡者記警告。

6. 未完成當天工作任務。而拒絕加班或初次不服從主管合理指揮者記警告。.

7. 屢次遲到、早退，經多次教育未改正，嚴重者作開除處理。

8. 在工作場所喧譁、吵鬧、勸阻而不聽者記小過。.

9. 拒絕聽從主管人員合理指揮監督者記大過，必須服從管理人員的工作安排，對於工作安排若有單方面不公正意識時，必須先服從後報告。.

10.、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失者記大過。.

11、 造遙生事，散播謠言，致使公司蒙受重大損失者記大過。.

14、 凡動手打人，出手幫兇，打架時造成對方身體傷害者，使用武力或攜帶凶器威逼恐嚇他人安全，實施暴力或重大侮辱之行為者給予罰款並送司法部門.。

15、 盜竊同仁或公有財物者給予罰款並送交司法部門.。

16、 有曠工人員令廠方生產有所延誤造成損失嚴重者, 另加處罰, 以示警告.

18.、 凡正式僱員辭職者，需提前三十天提出申請，經各級主管核實, 送交人事部簽署後方可生效, 離職時, 員工必須辦齊離職手續, 經部門主管籤核後, 工資結清離廠。.

19、 未經批准擅自離職且連續曠工三日者，以自動離職論處,員工無條件放棄工資及任何費用，放棄任何申訴權，如果給公司造成損失將追究法律責任.。

20、通過多次培訓後不能勝任工作及工作表現不佳者被公司辭退，公司將提前通知本人辦理離廠手續，只發給被辭退人員在廠期間出勤工資。

21. 凡嚴重違反廠規廠紀而被公司開除者一律先記大過, 當天辦理離廠手續， 並結算工資, 不得停留在廠,，若有損壞物品或材料浪費需照價賠償.

22.公司的薪資制度為計件及月工資，請假事宜：所有請假人員必須填寫請假單，經組長，主管，經理批准後方可生效，事假視其它生產任務而定，病假(特殊情況須出示醫療證明);員工入廠試用期為一至三個月，最長不超過六個月。員工辦理離職申請，需要提前一個月向部門主管提出申請，經批准後到期結算工資，如有特殊情況需要急辭工者，須扣除半月工資.。

23、上下班時間：上午：8:00—12:00 下午：13:00—17:00 工人如有加班，須由車間主管或者負責人出具真實有效的書面證明。

25.上班時間不得接聽，玩弄手機，不得聊天或隨意在車間走動等一切非工作事宜。

26.所有工人進出車間都必須穿着工衣，不準在車間打赤腳、穿草鞋和拖鞋。上班時間不準衣着太露。女工進車間嚴禁頭髮披散或留長辮子，不準穿裙子和戴首飾。

27、每個員工必須按時參加安排的政治、文化、技術業務學習和各種會議，不得遲到和早退。

27. 如果發現他人故意損壞公司設施對其罰款。

29, 以上所有條款公司具有最終解釋權。

30.凡我公司員工必須無條件遵守以上各條款。

注:凡有特殊情況者必須經過有關部門領導批示.

化粧品員工制度 篇16

一、店面人員配備

1 、店長1 名

2 、銷售主管1 名

3 、收銀員2 名

4 、商務1 名

5 、店面營業員若干名

二、店面人員職責：

1 、店長工作職責

店長是店面的靈魂，主要負責連鎖店面的日常管理(人、財、物)、組織、激勵、培訓工作，全面負責店內員工的管理工作，主要包括如下內容：

(1 )員工管理

對員工日常工作進行監督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衞生等的全面管理;

a 、幫助員工做好正確的職業規劃、職業定位，幫助員工快速成長，為其創造晉升條件;

b 、 做好員工的激勵工作，根據店面管理及考核制度，對員工工作進行準確評估，以鼓勵先進，形成比、學、趕、幫、超的工作氛圍;

c 、 經常與員工溝通，協調人際關係，努力創造積極、愉快的工作氛圍。

(2 ) 店務管理

對店內設備、貨品、賬目、安全措施等進行全面管理，具體為;

a 、設備管理――對店內各種電器、收銀機等設備的運作和安全情況進行檢查，有問題及時解決;

b 、賬目管理――做到帳目清晰，錢賬相符;

c 、貨品管理――認真做好產品的銷售統計工作，保障合理庫存，對各類贈品的領用嚴格把關，確保無破損、丟貨現象;

d 、安全管理――對門窗、電器開關進行檢查後關店，消除安全隱患;

e 、每日工作做到日清日結，日結日高。

2 、銷售主管

負責與客户信息溝通，維護和服務客户，處理客户反饋, 開發市場, 監控貨款, 指導和考核下屬工作，協助店長做好店面的各項管理工作。

(1 ) 銷售管理

根據店面的實際情況做好店內的業績管理工作，具體工作為：

a 、根據店面實際情況，制定合理的月、周、日銷售計劃及制定銷售目標;

b 、根據銷售計劃，制定相適應當的促銷方案，並報股東會及代理商批准;

c 、根據方案，實施銷售計劃及促銷方案，結束後對以上兩種方案進行最終總結，根據員工表現情況進行獎勵。

d 、對員工銷售能力的管理，及時對員工在工作中出現的銷售問題進行培訓及解決;

(2 )會員管理

對店內的顧客進行科學有效的管理，提高顧客對店面品牌的認知度，具體為;

a 、根據店內會員管理制度，督促員工做好顧客信息的錄入工作，確保會員信息真實準確;

b 、經常對顧客檔案進行分析整理，將顧客進行等級區分，督促客服做好顧客的回訪工作;

c 、定期作顧客消費記錄查詢及分析，分析顧客的忠誠度、購買產品情況、到店情況等，針對不同顧客做針對性會員促銷活動;

d 、會員顧客的信息管理：給會員發生日、節日等各種問候、回訪及促銷信息，維護會員對品牌的忠誠度，從而提高會員到店次數，增加到店人數;

(3 ) 培訓管理

對新進員工及老員工做好日常的培訓工作，幫助新老員工提高專業技能，具體為：

a 、根據店面新老員工的實際情況制定有針對性的培訓計劃;

b 、培訓計劃應充分考慮：店面企業文化、專業知識、產品知識、服務禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。

c 、根據店內銷售存在的問題進行鍼對性培訓，實際解決店內問題，從而提高店面業績;

3 、收銀員

(1 )崗位職責 1 . 快速、準確地收取貨款 2 . 為顧客提供良好的服務，回答顧客諮詢 3 . 嚴格遵守唱收唱付的原則 4 . 店面財產(收銀機、驗鈔機、收銀台、電腦等)的保養 5 . 負責收銀區前台的清潔衞生

(2 )主要工作 1 . 確保收銀動作的規範化、標準化，提高收銀速度和準確性 2 . 及時將貨款存到銀行，及時作出差異報告 3 . 保證前台區域的清潔衞生 4 . 對商業資料的保密 5 . 各種票據和文件的收集、保管和傳遞 6 . 確保現金的安全 7 . 保證充足的零用金 8 . 確保顧客所購的每一件商品均已收銀，不得遺漏 9 . 及時拾零，避免影響正常收銀，並將商品存在的問題作好記錄 10 . 識別偽鈔 11 . 嚴格遵循禮貌規範用語(3 )輔助工作 1 . 協助做好顧客服務 2 . 協助盤點和前區商品的理貨、補貨 3. 提高警惕，注意防盜

4 、商務採購

1 、及時瞭解各店面商品的需求及各種商品的市場供應情況，掌握店面對各種商品採購成本及採購資金控制要求，熟悉各種商品採購計劃。

2 、店面急用的物品要優質採購，根據店面庫存貨情況，定出採購計劃，對定型、常用商品按庫存規定及時辦理，與店長經常溝通，防止商品積壓，做好商品銷售的週期性計劃工作。

3 、採購商品應做到價廉物美、擇優錄取。時鮮、季節性商品要做到提前採購，不得耽誤銷售。

4 、採購商品應嚴格把好質量關，對不符合質量要求的要堅決拒收，根據銷售動向和市場信息，積極爭取定購貨源，根據“ 暢銷多進、滯銷不進” 的原則，保證貨源充足。

5 、經常瞭解商品銷售情況，以銷定購。積極組織適銷對路的貨源，防止盲目進貨。儘量避免積壓商品，提高資金週轉率。及時瞭解庫存情況，對庫存商品要做到“ 瞭如指掌” 和“ 心中有數” ，有計劃、有步驟地安排好日常工作。

6 、努力學習業務知識，提高業務水平，接待來訪業務要熱情有禮，外出採購時要注意維護店面的禮儀、利益和聲譽，不謀私利。

7 、嚴格遵守財務制度、遵紀守法、不索賄、受賄，在平等互利下開展業務活動。購進物資要儘量做到單據(發票) 隨貨同行，交倉管員驗收，報賬手續要及時，不得隨意拖賬掛賬。

3 、營業員

營業員是連鎖店的基層工作人員，其儀容儀表代表了店面形象，其言談舉止處處顯示了品牌及服務理念，具體工作職能為：

(1 ) 嚴格遵守店面員工日常工作規範;

(2 ) 努力學習專業及產品知識，全面提高專業技能及嫻熟應用銷售技巧;

(3 ) 深入領會店面的服務理念，做好顧客的服務接待(售前、售中、售後)工作;

(4 ) 服從店長工作安排，完成店長下達的銷售指標;

(5 ) 做好店內商品的整理及監控工作，防止偷盜，避免店內商品丟失破損。

孕嬰用品店店面工作流程

店長一日工作流程

(一)營業前

1 )組織晨會及交接-班會議的召開：

a 、人員狀況確認(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況);

b 、傳達店面重要文件及通知;

c 、上一班營業狀況確認、分析;

d 、針對營業問題，指示有關人員改善;

e 、分配當日工作計劃。

2 )店內狀況確認：

a 、店面、展櫃、試用裝及試贈品的衞生清潔情況;

b 、店內貨品的陳列、補貨、促銷、訂貨等;

c 、電器、燈光、宣傳資料等準備情況;

d 、暢銷貨品的儲備及展示確認。

(二)營業期間

A 、無顧客時的工作(有序的安排好員工的工作及其他準備工作，時刻為銷售做好準備!)

1 ) 記錄當天晨會及交接-班會議日誌;

2 ) 顧客資料的整理、錄入及POS 系統會員的分析管理;

3 ) 時刻檢查貨架上有無空缺商品，如有提醒店員及時補上

4 ) 監督店員的工作情況，錯誤地方及時糾正;

5 ) 監督促銷活動的實施和進展，提醒店員及時向顧客做好宣傳和介紹;

6 ) 對新員工作出相應的指導和培訓;

7 ) 安排老員工對專業知識的鞏固學習;

8 ) 安排員工輪流在店面周圍發宣傳單，吸引顧客到店(針對人流量少的時候);

9 ) 贈品的合理贈送，時刻維護顧客服務;

10 )接收貨品，準備清點並及時入庫，與電腦POS 核對;

11 )時刻維持店內的衞生狀況;

12 )合理及時的安排送貨上門的服務;

13 )排員工輪流用餐。

B 、有顧客時的工作(時刻圍繞銷售，做好細節工作，提高業績!)

1 ) 準備記錄進店面的每一位顧客，提供店面到店人數水平值;

2 ) 隨時幫助後進員工的銷售，提高後進員工的銷售能力;

3 ) 激勵和跟蹤所有員工對自已銷售目標的完成，及時調整銷售計劃;

4 ) 緊盯每一個員工的成交能力，隨時分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值;

5 ) 時刻關注目前銷售與計劃的差距，將情況告知員工，激勵員工再接再勵，為店面總業績目標的達成時刻努力;

6 ) 處理營業中顧客投訴;

7 ) 服務禮儀規範時刻監督提醒。

8 ) 空缺商品再次檢查並補貨，提醒店員，嚴格防範貨品丟失;

(三)營業結束

1 ) 各項營業報表的填寫，分析完成銷售計劃的情況並列出明日銷售計劃及目標;

2 ) 叮囑收銀員及時將貨款存到銀行;

3 ) 安排衞生的打掃;

4 ) 收回店外物品;

5 ) 關閉照明、燈箱、電器;

6 ) 簽退，離開賣場。

營業員一日工作流程

(營業員工作人員應提前10 分鐘到達店內做好各項準備工作)

(一)營業前

1 )參加晨會及交接-班會議：

a 、向店長彙報前上一班的銷售業績以及重要信息反饋;

b 、聽從店長分配當日工作計劃;

2 )檢查準備商品：

a 、復點過夜的商品

―――參加完晨會及交接-班會議後，營業員要做的第一件事，就是根據商品平時的擺放規律，將過夜商品進行過目清點和檢查。不論實行的是正常的出勤還是兩班倒，營業員對隔夜後的商品都要進行復點，以明確各自所負的責任;在復點商品時，如果發現疑問或問題，應及時地向店長彙報，請示處理。

b 、補充商品

―――在復點商品的過程中，根據銷售規律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出樣數量不足的商品，要儘快地補充，做到庫有櫃有。續補的數量要在考慮貨架商品容量的基礎上，儘量保證當天的銷量。

c 、檢查商品標籤

―――在復點的同時，營業員還要對商品價格進行逐個檢查。對於附帶價格標籤的商品，應檢查價簽有無脱落、模糊不清、移放錯位的情況。有脱落現象的要重新制作，模糊不清的要及時更換，錯位的要及時糾正。

d 、輔助工具與促銷用品的檢查準備

―――營業時銷售工具和促銷用品的準備，是營業前準備工作的一項重要內容，沒有完備的工具和用品，要做好營業工作和提高服務質量是不可能的。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置，並養成使用後歸放原位的習慣;隨時留意工具與促銷品是否完好，如有污損破裂現象，要及時地向店長換領。

e 、做好店內與商品的清潔整理工作

―――店內的地面、貨架、商品以及每個衞生死角都必須清理乾淨。

(二)營業期間

A 、無顧客(以做臨時工作和學習為主，並時刻做好服務的準備!)

1 ) 做好顧客資料登記工作;

2 ) 櫃枱空缺產品及時申補;

3 ) 維護營業區衞生;

4 ) 將工作日誌記錄完整;

5 ) 對銷售中遇到的問題及時討論總結，以便為下一個顧客做好更完善的服務。

B 、有顧客(所有準備的結果是為了有更高的業績)

1 ) 積極地根據顧客需求介紹產品，並講清會員可享受的優惠服務;

2 ) 時刻明確自己的銷售目標，瞭解完成計劃的情況，對未完成的銷售任務進行合理分析和調整;

3 ) 隨時瞭解自己接待顧客的成交率，及時分析並努力提高;

4 ) 店面促銷活動及時告知顧客，促進每單銷售的達成;

5 ) 將銷售過程中顧客未成交的原因及時分析，並告之店長，為提高員工銷售總結好經驗。

C 、交接-班

1 ) 晚班接-班的人沒到，早班不允許下班;

2 ) 早班人員要將工作日誌的內容傳達給晚班人員;

3 ) 晚班接-班人員必須將貨品認真清點，如有短少或毀損應立即向店長彙報;

4 ) 做好顧客的銷售服務工作，未接待完顧客不許下班，切忌因交接-班對顧客服務怠慢，造成顧客不滿情緒。

(三)營業結束

1 ) 各項工作數據地整理、上報;

2 ) 櫃枱貨品整理;

3 ) 打掃衞生包乾區;

4 ) 收回店外物品;

5 ) 關閉照明、電器;

6 ) 簽退，離開賣場。

化粧品員工制度 篇17

為加強公司的規範化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配製度，為員工提供收入和福利保證，並隨着經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、遵紀守法，忠於職守，愛崗敬業。

二、維護公司聲譽，保護公司利益。

三、服從領導，關心下屬，團結互助。

四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

五、不斷學習，提高水平，精通業務。

六、積極進取，勇於開拓，求實創新。

化粧品員工制度 篇18

第一章：總則

1.為了維護公司正常的工作和管理秩序，保證員工在良好的工作環境中順利工作，提高工作效率及經濟效益，充分調動員工的工作用心性，協調公司與員工之間的關係，促進公司的各項工作計劃和經濟指標的完成，特制定《員工守則》(下稱“本守則”)。

2.本守則是全公司員工的基本行為準則，以下各款適用於受僱於安康市新網科技有限公司之全體員工，都務必嚴格遵守。

3.凡受聘員工均應與公司簽訂《勞動合同》，《勞動合同》一經簽訂，立即生效。《勞動合同》一式兩份，公司和受聘員工各執一份，具有同等法律效力。

公司聘用員工的職務(崗位)工資等按公司有關工資規定執行。

4.凡對公司做出突出貢獻的員工將受到表揚和獎勵，凡違反國家法律法規、有關政策和本守則的員工將受到批評和處罰，直至追究其相關法律職責。

第二章：基本守則

1.安康市新網科技恪守“服務企業成長，幫忙客户成功”的經營宗旨，大力倡導“誠信、拼搏、團結、超越”的企業文化，在工作中用心營造“不同求和”的合作氛圍，鼓勵員工樹立“客户、公司、我”的奉獻精神。

2.所有員工應在公司企業文化的指引下，樹立全員服務觀念，不斷增強服務意識，全面提高綜合素質和工作潛力，為客户和同事帶給高質量、高效率的服務。

3.員工應忠實於安康市新網科技，珍視公司帶給的成長環境和發展機會，盡職盡責，勤勉努力，愛崗敬業，恪守職業道德，對承擔的工作負責到底，不敷衍，不推諉。

4.員工應維護公司團結，嚴於律己，寬以待人，理解、支持、愛護同事，不搬弄是非，不搞辦公室政治。

5.員工應厲行節約，愛護公司財物、公物，未經許可不得擅自帶出公司。

6.忠於職守，不做有損公司的事，時刻維護公司的利益，樹立公司的良好形象。非經許可，不得以公司名義公開對外發表個人意見;除履行公司指定任務外，不得擅用公司的名義從事其他活動。【小企業員工守則】

7.員工應認真執行公司《保密協議》，未經許可，不得對外泄露公司機密，不得向公司內部、外部任何機構及個人泄露本人的薪酬水平、福利待遇;員工應主動理解公司有關部門的監督、檢查。

8.員工不得從事或經營與公司業務類似及職務上有關的事務;未經公司許可不得兼任公司以外的職務。

9.嚴謹操守，在經營中不得損公肥私，侵佔公司財產。

10.員工務必遵守公司制訂的各項規章制度，服從調度指揮，保證按質、按量、按時完成工作任務。

11.員工務必嚴格按照本專業的技術標準及操作規範進行工作，避免造成不必要的人身及財產事故。

12.員工應嚴格執行公司的財務制度，節約經費，及時辦理報銷/報帳手續。

13.員工應注意維護公司良好的工作環境衞生，不得隨地吐痰，亂倒雜物。

14.公司的工作場所禁止吸煙，嚴禁大聲喧譁和來回跑動。

15.員工在接聽電話時應報出公司名稱並使用禮貌用語。

16.員工在接待外來賓客時要注意禮貌禮貌，熱情接待。

17.員工應注意個人衞生，着裝整潔，男女員工均不得穿拖鞋上班。對外交往時，男士應着西裝、系領帶，女士不得穿過於暴露的服裝。

18.員工務必遵守公司有關物資領用、轉移及進出公司的有關規定。

19.員工務必愛護、珍惜和合理使用公司所帶給的各類辦公用品、設備及一切物資;公司提倡節約，反對浪費。

20.員工應遵守公司內部安全規定，自覺消除各種隱患，並有義務在災情發生時及時通知有關方面，並進行必要的自救;在災情發生後，員工應協助保護現場，以便有關人員調查取證。

21.公司任何員工不得在公司聊qq(其他即時通軟件)打遊戲(公司允許除外)，發現一次罰款30元，從當月工資中扣除，且給予直接負責人口頭批評，發現2次，全公司通報批評，罰款80元，且給予直接負責人罰款50元，3次以上，給予開除且直接負責人罰款100元

第三章：員工的錄用

員工錄用

1、各部門如因工作需要需增聘員工時，應由部門經理向公司的行政部提出申請，經總監審核批准後，方可由公司行政文員統一辦理相關招聘、錄用手續。

2、應聘人員在面試前，應向公司提交個人相關的資料。

3、新招聘員工應於正式上班前或最遲於正式上班後1周內向公司行政文員交齊公司要求帶給的各種證件，以備公司用於辦理正式聘用手續。

4、公司根據工作需要可要求新應聘員工帶給健康證明，體檢應到公司指定醫院進行。體檢結果最遲應在該員工正式上班後的一週內交給公司行政人事部門存檔備查。

試用期

1、應聘員工經公司錄用後須進行為期三個月的試用。對技術、業務有個性要求的，試用期能夠延長至六個月。部門經理可根據員工在試用期間的工作潛力和對公司的貢獻程度，提議延長或縮短該員工的試用期限(試用期最長不得超過6個月，最短不得少於1個周。)經行政部報總監批准後施行。

2、員工試用期滿併合格，本公司即與其簽訂正式勞動合同(合同簽定期限不包含試用期在內)。入職員工以後，公司給予派帶工卡，且交押金50元，離職時退還!

3、本公司與員工簽訂為期一年的勞動合同，本公司將提前三十天通知員工合同即將到期，經雙方同意可續簽合同。正式聘用

應聘員工順利透過試用期後，可被公司聘為正式員工

一般狀況下，親屬不得在同一公司工作，特殊狀況，需報請總經理審批。

第四章：職業發展

1安康市新網科技的發展為員工成長創造了廣闊空間，公司向所有員工帶給公平競爭和發展的機會。

2.公司所有幹部能上能下，幹部務必承擔更大的職責和義務，務必以更高的標準嚴格要求自己。

3.公司選拔幹部的標準是：認同公司企業文化，為人誠實、正直，做事務實，能融入團隊;珍視公司帶給的發展機會，願意把個人事業發展納入公司整體發展的大潮中;不計較個人得失，一言一行維護公司的整體利益;不斷學習，不斷進步，使個人的潛力適應公司發展提出的更高要求。

4.員工務必按時參加本公司為其準備的培訓，本公司把員工培訓成績和培訓評估考核資料記入個人檔案，作為其將來發展以及工資調整之依據。本公司鼓勵員工參加與工作相關的培訓以增加其知識及技能。獲得本公司提名外出培訓的員工無需補償培訓費。利用工作之外的時間學習個人挑選之培訓課程，本公司有權不對其補償;如果員工所學與其工作有關的課程，本公司會思考補助。

第五章考勤和休假

1.上班時間：上午8：00—12：00

下午14：00—18：00

公司實行上下班簽到制度，員工不得由他人或代他人簽到，代簽到罰款100元，特殊原因需請示部門經理，由其代簽。若上午上班前未簽到，則計為遲到;下午下班後未簽到，計為早退;一天內上下班均未簽到的，如果沒有合理解釋一律按曠工處理。

2.員工於上午8：10和下午14：10之後到達公司為遲到，下午5：40之後，6：00之前離開公司為早退;早晨8：30以後到達公司視為缺勤，下午5：40以後離開公司視為缺勤。

3.當月遲到和早退累計三次計為一次缺勤，以後每遲到或早退一次，均計作一次缺勤。

4.員工未請假或請假未獲準，擅自不到公司上班，視為曠工。

5.員工因公需外出時，應經部門主管批准並登記後方可離開。員工如有特殊狀況，需上午在外辦公或下午下班前不能回到公司的，需經部門領導批准，並及時填寫《外出登記表》，由其部門領導簽字確認後視為出勤。

6.休假

(1)節日假：員工享受下列國家法定假日：元旦、勞動節、國慶節、春節。

(2)病假

①請假當天可電話或請人帶信請假，銷假時務必出具醫院休假證明(處方籤等證明無效)，否則以曠工處理;

(3)事假

①員工事假須提前半天提出申請，一天(含一天)以下事假由部門負責人簽字後交行政部備案後方可休假，一天以

上(或一週內間斷兩次以上，含兩次)事假先由部門負責人簽字，報行政部後，提請公司負責人審批並由行政部備案後方可休假，事假手續須事前辦妥，無書面申請或合理解釋，以曠工處理

(4)婚假

①本人書面申請並由部門負責人簽字，交行政部備案，方可休假。未經批准，以曠工處理，銷假時須出具結婚證書複印件;

(5)產假

①已婚女員工分娩，可請產假九十天;難產或剖腹產者，可追加產假15天，共享受105天。

②懷孕期未滿三個月流產者，可請假一星期;懷孕三個月至七個月而流產者，可請假四星期;七個月以上流產者，可請假六星期(本條款所指流產者，不包含人工流產);

③未婚女員工分娩或流產按事假規定處理;

(7)工傷假

①員工工傷的核準範圍、認定、工資給付按國家有關規定執行;

②員工在工作時間內做與工作無關的事所發生的傷害事故不屬於工傷;

(9)員工請假應逐級批准

①公司一般員工請假，一天以內的由部門經理審批，一天以上的由總監審批，部門經理或重要崗位員工請假由總監審批。請假單交公司行政部備案。

②部門經理請假，需提前報請總經理批准，請假單交行政部備案。

(10)遲到、早退及請/休假薪資發放標準

①節日假、年假、婚假、喪假為有薪假期;

②遲到/早退每次扣除當日工資的三分之一;

③產假髮基本工資的60%;

④事假、缺勤扣減當日全部工資(每月按30天計算);

⑤曠工除扣減當日全部工資(每月按30天計算)外，根據有關處分條款處理。

⑥員工請休婚假、喪假、病假、產假，遇節假日不順延。

第六章：工資

工資

1.公司根據員工綜合素質與潛力、工作業績進行考核，不同工作崗位，按照相應考核制度實施考核。

2.員工績效考核成績作為計算績效工資、員工獎懲、職務升降等的主要依據。

3、員工工資總額由基本工資及(或)績效工資及(或)超額提成及(或)其他獎勵組成。本公司於每月十五日以現金或銀行轉帳形式發放上月工資，如遇節假日可延至下工作日。

4、員工工資屬公司的機密項目，亦是員工的個人保密，公司將對員工工資予以嚴格保密;公司嚴禁員工相互透露個人工資數額或利用各種不正當手段詢問、探聽其他員工的工資數額;上述狀況一經發現，公司將對該員工按較重違紀行為處理，情節嚴重者公司將予追究法律職責或開除處理。

獎金

獎金根據公司的盈利、崗位的難度係數以及個人的表現由部門經理決定。有關獎金髮放的有關事項由本公司全權決定。

個人所得税

員工須繳付個人所得税。本公司每月將於員工薪金中扣除應繳部分作為繳税之用。

其它福利

1、員工因公出差如享受出差補貼。

2、對於員工其它福利待遇，將按照公司另行發佈的規定及細則執行。

第七章：解除勞動合同

21.本公司將透過兩種途徑與員工解除勞動合同：(1)立刻解除勞動合同與(2)書面通知解除勞動合同

1、有下列狀況之一者，公司有權隨時解除與員工的勞動合同而無任何經濟補償：

1)員工觸犯本守則中有關立刻解除勞動合同的條款或公司其它相關文件中關於工作紀律規定;

2)員工在試用期間，被證明不貼合聘用條件的;

3)員工所帶給的自身狀況、證明和證件被查明是不真實的或偽造的，包括帶給偽造證件騙取公司的財物、假期等;

4)員工嚴重違反勞動紀律或者公司有關規章制度的;

5)員工濫用職權、玩忽職守、嚴重失職、營私舞弊，給公司利益造成重大損害的;

6)員工辱罵、威脅領導，性質惡劣、情節嚴重的;

7)員工被依法追究刑事職責的;違反政府的有關法令;因盜竊、賭博、打架、流氓等行為而違反社會治安、受到公安機關的拘留;以及被國家法律和法規追究職責的其它情形。

8)經常(兩次或以上)疏忽職守行為，並使公司利益蒙受較重大損失的;

9)欺詐、不忠誠和偷竊行為;

10)利用上班時間及相關設施從事私人作業的。

11)員工利用病休工傷假經營其他業務或受聘其他職業謀取私利或有損企業利益的行為，從查實之日起一切已支付的病假工資及醫療費用須立即退回本公司;

12)員工直接或間接從事與本公司業務相近/相同或具有競爭性業務的;公司保留向其追究法律職責及賠償的權利;

13)惡意搶單，情節嚴重，影響到公司信譽，造成公司經濟損失的。