員工守則培訓內容

培訓是企業員工活動的重要組成部分，為加強對員工的管理，公司應制定怎樣的員工培訓內容呢?下面本站小編給大家介紹關於員工守則培訓內容的相關資料，希望對您有所幫助。

員工守則培訓內容如下

第一章 精神規範

第一條 本公司的企業精神是:“創造、挑戰、貢獻”，這了是每位員工的精神規範標準。公司將成為每位員工盡情發揮才智的舞台，每位員工應堅信:自己的奉獻和才能在公司不會被埋沒，一分耕耘必有一分收穫。

創造--勇於思考和嘗試新方法，以滿足客户的需要;

挑戰--樹立崇高的目標並全力為之奮鬥，視困難為發展的契機;

貢獻--超越自我，致力於創造美好社會的長遠目標。

第二條 公司員工必須遵守中華人民共和國的各項法律和法規，遵守公司的規章制度，不斷提高自己的道德水準和業務技術水平，成為勇於“創造、挑戰、貢獻”的合格員工。

第二章 行為要則

1.儀表--要整潔端莊，穩重大方。

2.環境--要清潔整齊，使客人和自己都愉快輕鬆。

3.待人--要温文有禮，和顏悦色，不卑不亢，牢記禮貌就是為人，事關公司事業、形象。

4.守時--守時守約，為人處事之基本，務求一諾千金，嚴格自律。

5.效率--以最簡捷的動作，最快的速度辦理每件業務。

6.質量--凡經我手，無論產品或勞務，都以精湛、細緻、考究而使人信服。

7.專精--鑽研技術，鑽研業務，精益求精，永無止境。

8.勤勉--勤勤懇懇、兢兢業業、如水滴石穿般的工作，去處世為人。

9.謙虛--滿招損，謙受益。無論學習或做事，虛懷若谷，就是排除障礙，開闊道路。

10.團結--員工同事，每日相處，更應互相體諒，禮貌謙讓，才能精誠合作，團結共進。

11.自律--永遠不對外人批評公司。

永遠不對他人口語主管，即便離開公司，也自奉嚴格，不飛短流長，自尊自重自己的人格。

12.安全--時時處處想着公司事業的安全，小到煙蒂紙屑，大到工程項目，可能出差錯的地方都想到，認真細緻地去做好工作。

第三章 工作紀律

第一條 儀容儀表

1.職員頭髮應常修剪。男職員發角長度以不蓋過耳部及衣領為宜，鬍鬚應每天剃刮。

2.女職工宜淡雅清粧，不得農粧豔抹。

3.除結婚、定婚戒指之外，須少佩戴或不佩戴飾物。

4.上班時間應着公司統一服裝，佩戴公司徽章和其他規定標誌。(在統一着裝前，男職員着西裝、白襯衫、領帶、皮鞋，女職員着套裝。服裝要整潔大方，不得穿短褲上班。)

第二條 處事禮儀

1.接電話--當外線電話鈴響時，應迅速接起，並主動自報:“您好××公司”。電話交談要態度和藹、禮貌、聲音清晰;通話完畢應主動説:“謝謝，再見”。當內線電話鈴響時，應立即接起，並主動自報:“您好(自己的姓名)”。

2.乘電梯--當職員與領導或客人同乘電梯時，應請領導或客人先進出。

3.乘車--司機迎送領導或客人時，應將車輛停在領導或客人下車方便的地方，當職員與領導或客人同乘車輛時，應主動打開車門，請領導或客人先上車，下車時職員要先下車，為領導或客人打開車門。

4.對客户--對公司的客人要熱情禮貌、以誠相待，客人來訪要迎進、讓坐、請茶、送出，並使用禮貌用語:“您”、“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“請原諒”、“多多關照”、“再見”等。客户是“上帝”，公司不允許職員對客户有無禮行為，不得譏諷或不理睬客户，更不得頂撞客户或無理辯解。

5.對同事--職員之間應以誠相見，肝膽相照，互幫互助，取長補短。對同事説話要和藹可親，使用禮貌語言;要善於傾聽別人的意見，虛心學習他人的長處;同事之間應團結協作，求同存異;當同事遇到困難，大家應主動幫助，使助人為樂形成風氣;要善解人意，不吹毛法語疵，更不允許在背後指責和挑剔他人。

6.對領導--要尊重領導，尊重老顧問;與領導見面時，應説:“您好，×(職務)”;對領導的決定要不折不扣地執行，在工作中如有意見應採取合理方式向自己的直接領導反映，不得越級，如與直接領導有意見，應向公司行政部反映。

7.對下屬--領導應在工作中充分調動職員的積極性和工作熱情，以身作則，以公正無私的態度對待下屬，體恤下級，關心和愛護每一位職員。

第三條 工作紀律

1.上班時間不準打私人電話，不準會見與業務無關的客人;

2.上班時間不準吃東西，不得睡覺。吸煙者要注意保持環境衞生;

3.上班時間不準喧談鬧唱，扎堆聊天，發出不必要的聲響;

4.不經批准，不得隨意為私人使用公司設施和辦公用品;

5.上班時間不得喝酒、打架;

6.下班時間無故不得在公司內逗留;

7.不得利用職權營私舞弊，謀取私利，假公濟私;

8.不得有貪污、盜竊、賭博等其他違法違紀行為;

9.遵守公司的保密制度，不得泄露公司的祕密，自覺維護公司的利益;

10.開會、學習、培訓，無正當原因不得遲到或不參加;

11.不得在上班時間做與工作無關的事，如聽收(錄)音機、看電視、書報雜誌(除工作或培訓需要外)、洗澡、下棋、打牌等;

12.工作要認真負責，愛護公司財物;

13.彙報工作要實事求是;

14.不得在同事之間、同事與領導之間造謠污衊，撥弄是非，挑起事端;

15.上班時間不得擅離工作崗位(包括無故串崗)。