檢驗檢測質量手冊範本(精選17篇)
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檢驗檢測質量手冊範本 篇1
編制: 孫長義、秦望森
審核: 孫長義
批准: 孫長義
生效日期:20xx年8月8日
河南省人民醫院檢驗科
河南省人民醫院檢驗科管理文件
科室管理文件 編號:QP-GL-00 版本:20xx-A/0 生效日期:20xx0808
文件目錄 第 1頁 共 2 頁
科室管理文件 編號:QP-GL-01 版本:20xx-A/0 生效日期:20xx0808
文件修訂頁 第 1頁 共 1 頁
修 訂 頁
科室管理文件 編號:QP-GL-02 版本:20xx-A/0 生效日期:20xx0808
文件控制程序 第 1頁 共 5 頁
目的:規定文件和資料編制、審批、發佈、使用和更改的控制要求,保證質量體系運行的各個活動場所均使用相應文件的有效版本,並處於受控狀態,確保質量體系正常運行。 適用範圍:適用於本科室質量體系運行中有關的所有文件和資料,包括相應的外來文件。 職責:
1 內部文件的編制、變更與修改權責
2 技術負責人組織各專業組負責人不定期對標準操作規程進行有效性跟蹤。 3 科主任識別外來文件。 程序
1 文件的編寫(起草)、審核、批准
1.1 質量手冊由質量主管編寫,科主任審核,批准;
1.2 程序文件由各專業組長或指定專人擬製,質量主管審核,科主任批准; 1.3 SOP文件由負責該項工作的專業人員擬製,技術負責人審核,科主任批准; 1.4 質量記錄由技術負責人會同各專業組設計,專業組長審核,科主任批准; 1.5 質量計劃由技術負責人組織擬製,科主任批准。 2 文件的分類及編號 2.1 內部文件
2.1.1 質量手冊和程序文件;
2.1.2 標準操作規程(SOP),包括分析儀器的SOP和分析項目SOP; 2.1.3 質量控制文件;
2.1.4 其他類文件,包括規章制度、新項目新技術可行性報告、培訓計劃、管理方案等; 2.1.5 各種記錄。 2.2 內部文件控制流程 2.3 內部文件基本要求
內部文件統一使用A4紙張,正文用小四號或五號宋體字。 2.4 內部文件編寫結構
2.4.1 質量手冊為:1.目的;2.範圍;3.職責;4.要求;5.支持性文件。
檢驗檢測質量手冊範本 篇2
1醫院質量手冊批准頁
(電子文件編碼:YYFL002)
質量手冊是本院質量管理體系的綱領性文件,是全院各項質量管理工作的基本準則和指南,全體員工在各項質量管理工作中,必須嚴格按照質量手冊中所闡述的質量體系的要求和內容執行,為患者提供優質的服務。
為提高醫院質量管理水平,使醫院質量管理與國際標準接軌,本院根據GB/T19001 ISO9001-20xx質量管理體系-要求,參照GB/T19001 ISO9004-20xx質量管理體系-業績改進指南,結合本行業的特點編制了醫院的《質量手冊》。
本質量手冊從頒佈之日起開始執行。{檢驗科質量手冊範本}.
(本手冊將持續完善修改)
院長: ╳╳╳
日期:20xx年╳月╳日
0.2管理者代表任命書
(電子文件編碼:YYFL003)
為了貫徹執行GB/T19001-20xx《質量管理體系要求》,加強對質量管理體系運行的領導,特任命╳╳╳為我院的管理者代表。
1、確保質量管理體系的得到建立和保持;
2、向最高管理者報告質量管理體系的業績,包括改進的需求;
3、整個組織內促進患者要求意識的形成;
4、就質量管理體系有關事宜對外聯絡。
院長: ╳╳╳
日期:20xx年╳月╳日
0.5引用文件、術語及縮寫
(電子文件編碼:YYFL006)
(1)引用文件
①ISO9000:20xx 質量管理體系-基礎知識和術語。
②ISO9001:20xx 質量管理體系-要求。
(2)術語
在本質量手冊現行版本中使用的術語描述如下:
供應商 醫院 患者
注:①術語中“醫院”相當於標準中使用的術語“組織”。
②術語中“供應商”相當於標準中使用的術語“供方”。
③術語中“患者”相當於標準中使用的術語“顧客”。
(3)縮寫
①ISO9000:“ISO9001:20xx”的簡稱。
②本 院:╳╳╳醫院
(4)特別聲明
本手冊參照ISO9001:20xx質量管理體系-要求內容進行編寫。
1.前 言
(電子文件編碼:YYFL007)
1.1 醫院簡介(略)
1.2 質量手冊的説明
本質量手冊描述了醫院質量管理體系的質量方針、質量目標、組織結構與職責以及ISO9001:20xx中本系統條款的規定。本手冊對外用以證實本院有能力穩定地提供滿足患者要求的醫療服務,對內作為本院質量管理體系的最高文件,通過本體系的有效應用,包括體系持續改進過程的實施和保證符合顧客與適用的法規要求,實現患者滿意。本手冊將按有關文件控制規定進行發放、使用、變更的控制。
1.3 與其他管理體系的相容性
由於在建立本質量管理體系時,本院同時建立了計算機信息管理系統。因此在建立本質量管理體系時,儘量考慮了與計算機系統結合,部分工作完成方式、信息的傳遞方式、記錄的形式等將以計算機媒介形式體現。正常運行中這種融合的程序將逐步加大。
1.4 引用標準的説明
本手冊依據ISO9001:20xx標準要求建立,同時考慮到本院的實際情況,對於標準中不適用於本系統的部分予以剪裁。
本手冊在格式上採用與ISO9001:20xx版標準條款對照的格式。
2.本院醫療系統結構與職責
(電子文件編碼:YYFL008)
2.1 本院系統結構
l 本院質量管理體系組織結構描述如下:
在院長的領導下,醫療系統為醫院組織結構的主系統,醫療系統的最高負責人為院長。院長主要職責與權限見本手冊2.2職責描述。護理系統為醫療系統的子系統,系統描述見
2.2.7。
2.1 主要職責與權限
l 院長的職責與權限
(1)在上級主管部門領導下,根據黨的方針政策、全面領導醫院的工作,包括醫療、教學、科研、預防、健康教育、人事、財務和總務等工作。
(2)領導制定本院工作計劃,按期佈置、檢查、總結工作,並向領導機關彙報。
(3)負責組織、檢查本院擔負的分級分工醫療工作和地段工作。
(4)教育職工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫德,改進醫療作風和工作作風,改善服務態度。督促檢查規章制度和技術操作規程的執行,嚴防差錯事故的發生。
(5)及時研究處理人民羣眾對醫院工作的意見。
(6)負責醫院組織機構、人員職責確定以及資源和人員的調配。
(7)組織、制定並批准本院的質量方針、質量目標。
(8)負責審批質量手冊。
(9)負責對待管理評審。
(10) 負責嚴重差錯事故的處理。
l 業務副院長的職責與權限
在院長的領導下,分管全院的醫療、護理、醫技等科室的工作。
l 行政副院長的職責與權限
在院長領導下,分管醫院的行政、財務、總務、預防保健和社區醫學工作。
l 管理者代表職責
(1)負責按ISO9001:20xx的要求建立和保持質量管理體系。
(2)審核質量手冊和程序文件。
(3)負責系統內部審核。
(4)向院長報告本院質量管理體系的運行狀況和業績,包括改進的需求。
(5)在系統內促進患者要求意識的形成。
(6)負責質量策劃。
l 醫院辦公室(人事政工科)工作職責
(1)在主管院長領導下,負責綜合擬定工作計劃規劃,起草工作總結及院長交辦的其它文件。
(2)負責全院的文祕工作和行政公文的審核、收發、登記、傳遞傳閲、立卷歸案、保管、利用等工作。
(3)協助院長、副院長處理全院日常院務行政工作。
(4)負責醫院質量管理體系文件的總體控制。
(5)在院長領導下,根據人事工作政策、制度和有關規定,擔負人事工作,包括培訓和日常管理工作。
l 醫務科工作職責範圍
(1) 擬定醫療工作計劃和進行醫療工作總結。
(2) 協助主管院長對診療工作計劃組織實施和檢查各級醫、技人員執行規章制度,技術操作規程等工作情況。
(3) 教育與組織各級診療人員認真貫徹執行國家政策和法規,提高職業道德水準和服務質量。
(4) 採取奶效措施,防範醫療事故及差錯的發生,對發生的醫療糾紛和醫療差錯、事故進行調查、報告和處理。
l 護理部分系統結構及工作職責
在主管業務院長的領導下,護理部主任負責護理系統的各項工作。
檢驗檢測質量手冊範本 篇3
編制:
審核:
批准:
生效日期:20xx年4月8日
ABCD人民醫院檢驗科
授 權 書
為確保檢驗科的運作符合ISO15189:20xx學實驗室——質量和能力的專用要求》,現授權給本院檢驗科負責本院的醫學檢驗工作,由此引起的法律責任由法人單位承擔。
授權檢驗科主任負責檢驗科的日常運作和質量管理體系的有效運行。
本院對檢驗結果的公正性、獨立性不進行不恰當的干預,同時要求院屬各相關科室對檢驗科的工作予以配合。
ABCD人民醫院院長:
年 月 日
批 準 令
本手冊依據ISO 15189:20xx學實驗室——質量和能力的專用要求》的規定而制定,它闡述了ABCD人民醫院檢驗科的質量方針和質量目標,並對ABCD人民醫院檢驗科的質量管理體系提出了具體要求,適用於ABCD人民醫檢驗科全面質量管理工作。
本手冊第A版已經審定,現予批准,並於批准之日起生效。
批准人簽字:
批准人職務:ABCD人民醫院檢驗科主任
批准日期:20xx年04月08日
檢驗檢測質量手冊範本 篇4
為了規範服務人員行為,特制定本守則。它涵蓋了訓練過程中的各項工作中應遵守的制度,服務人員(學生)須以守則來規範自己的言行,提高自己的素質,促進訓練正常進行。
1.服務人員應忠於職守,努力做好自己的實訓內容,遵守訓練中心的規章制度。
2.服務人員應服從老師安排,不和老師唱反調。
3.服務人員應按時到崗,不遲到,早退或曠工。
4.服務人員訓練必須着工作服,儀容整潔。
5.服務人員不準留長髮,長指甲,戴首飾要做到淡粧上崗 。
6.服務人員在訓練前應做好清潔工作,各項物品擺放整齊,吧枱要檢查器具物料是否變質,並作好開吧的準備工作。
7.訓練時不準撥打或接聽私人電話,更不允許用店裏電話辦私事(特殊情況除外)。
8.訓練時不準私自會客,做一些與工作無關的事情。
9.服務人員應講究文明,説話要用文明用語,對待客人要熱情,做到微笑服務,客進有迎聲,客走有送聲。
10.服務人員點單時要熟練,要有適當的推介,不得強推,客人買單時要快而無誤。
11.服務人員應愛護公物,不準大聲喧譁,做到三輕(走路輕,説話輕,做事輕),每天關門後應將訓練場所打掃乾淨,關好電源,門窗,清理並檢查現場,安全第一。
12.服務人員應對訓練中心裏的原材料,器具,耗品合理使用不準浪費,應對一些貴重物品應有專人保管以免造成損壞。
13.服務人員禁止在訓練時間吃零食,抽煙。
扮演服務人員的學生如有違反以上守則者,將視其情節輕重,對其做出相應的懲罰。
檢驗檢測質量手冊範本 篇5
第一章 入職指引
第一節 入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。
三、入職
第二節 考勤管理
一、工作時間 公司每週工作五天半,員工每日正常工作時間為 7.5 小時。其中:
週一至週五:上午: 8 : 30 - 12 : 00
下午: 13 : 30 - 17 : 30 為工作時間
12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息
週六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查後實施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、 遲到、早退、曠工
( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內者,每次扣發薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時以內者,每次扣發薪金 20 元。超過 1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。
( 2 )月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金後,計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請假
( 1 )病假
a 、員工病假須於上班開始的前 30 分鐘內,即 8 : 30 - 9 : 00致電部門負責人,請假一天以上的,病癒上班後須補區、縣級以上醫院就診證明。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定後,由公司給予工作安排。
(2) 事假
緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准,其餘請假均應填寫《請假單》,經權責領導核准,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。
4 、出差
(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
(2) 出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回後在《出差申請單》上註明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
5 、請假出差批准權限
三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。
6 、加班
(1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批准後報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。
(2) 加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數×基數× 150 %
休息日加班費=加班天數×基數× 200 %
法定節日加班費=加班天數×基數× 300 %
( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率。
( 4 )公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。
7 、考勤記錄及檢查
( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況於每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核後,報人事部門彙總,並對考勤準確性負責。
( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
( 3 )對於在考勤中弄虛作假者一經發現,給予 100 元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。
第四節 人事異動
一、調動管理
1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意並報人事部門經理批准,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批准。
2 、批准後,人事部門應提前以書面形式通知本人,並以人事變動發文通報。
3 、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。
4 、員工本人應於指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,並於信息管理系統中進行信息置換。
5 、人事部門將根據該員工於新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批准後轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批准。
2 、收到員工辭職申請報告後,人事部門負責瞭解員工辭職的真實原因,並將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3 、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。
4 、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。
5 、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。
6 、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,並進行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查後報總裁批准。
2 、人事部門提前一個月通知員工本人,並向員工下發《離職通知書》。
3 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。
4、 員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。
5 、人事部門在辭退員工後,應及時將相關資料存檔備查,並進行員工資料信息置換。
第二章 行為規範
第一節 職業準則
一、基本原則
1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。
2 、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係,員工之間應互相尊重,相互協作。
4 、公司內有親屬關係的員工應迴避從事業務關聯的工作。
二、員工未經公司法人代表授權或批准,不能從事下列活動:
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔保或證明
3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息
4 、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。
2 、兼職於公司的業務關聯單位或商業競爭對手。
3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭。
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個人投資。
1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的。
2 、投資於公司的客户或商業競爭對手的。
3 、以職務之便向投資對象提供利益的。
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
五、員工在對外業務聯繫中,若發生回扣或佣金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。
六、保密義務:
1 、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。
2 、員工未經授權或批准,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。
第二節 行為準則
一、工作期間衣着、髮式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過於曝露的服裝。男士不得留長髮、怪發,女士不留怪異髮型,不濃粧豔抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、幹私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,__公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄並轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧譁。
六、遵守電話使用規範,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閒聊。
七、文具領取應登記名稱、數量,並由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回傢俬用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,並節約使用。
八、私人資料不得在公司打印、複印、傳真。
九、未徵得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品
檢驗檢測質量手冊範本 篇6
1目的
規範員工對生產現場的整理,實現均衡、安全、文明生產、提高業務素質,提高經濟效益、達到優質、高效、低耗具有重要意義。
2 範圍
金盾壓力容器生產部各生產車間。
3 內容
3.1 質量管理
3.1.1 各車間應嚴格執行《程序文件》的規定,履行自己的職責、協調工作。
3.1.2 對關鍵過程按《程序文件》的規定嚴格控制,對出現的異常情況,要查明原因,及時排除,使質量始終處於穩定的受控狀態。
3.1.3 認真執行“三檢”制度(自檢、互檢、巡檢),操作人員對自己生產的產品要做到自檢,檢查合格後,方能轉入下工序,下工序對上工序的產品進行檢查,不合格產品有權拒絕接收。如發現質量事故時做到責任者查不清不放過、事故原因不排除不放過,預防措施不制定不放過。
3.1.4 車間要對所生產的產品質量負責,做到不合格的材料不投產、不合格的半成品絕不流入下道工序。
3.1.5 嚴格劃分“三區”(待處理區、報廢品區、流轉區),做到標識明顯、數量準確、處理及時。
3.2 工藝管理
3.2.1 嚴格貫徹執行工藝規程。
3.2.2 對新工人和工種變動人員進行崗位技能培訓 , 經考試合格並有師傅指導方可上崗操作 , 生產技術部不定期檢查工藝紀律執行情況。
3.2.3 嚴格貫徹執行按標準、按工藝、按圖紙生產,對圖紙和工藝文件規定的工藝參數、技術要求應嚴格遵守、認真執行,按規定進行檢查,做好記錄。
3.2.4 對原材料、半成品、附件進入車間後首先進行自檢,符合標準或有讓步接收手續方可投產,否則不得投入生產。
3.2.5 嚴格執行標準、圖紙、產品工藝要求,如需修改或變更,應提出申請,並經試驗鑑定,報請技術部審批後主可用於生產。
3.2.6 合理化建議、技術改進、新材料應用必須進行試驗、鑑定、審批後納入有關技術、工藝文件方可用於生產。
3.2.7 新制作的工裝應進行檢查和試驗,判定無異常且首件產品合格方可投入生產。
3.2.8 生產部應建立模具及工裝台帳,按規定辦理領出、維修、報廢手續,並做好各項記錄。
3.2.9 合理使用設備、量具、工位器具,保持精度和良好的技術狀態。
3.3 定置管理
3.3.1 定置擺放、工件按區域按類放置,合理使用工位器具。
3.3.2 勤檢查、勤轉移、勤清理。
3.3.3 做到單物相符,流轉卡與產品數量相符。
3.3.4 加強對不合格品管理,有記錄,標識明顯,處理及時。
3.3.5 安全通道內不得擺放任何物品。
3.3.6 消防器材定置擺放 , 不得隨意挪作他用 , 保持現場清潔衞生。
3.4 設備管理
3.4.1 車間設備指定專人管理。
3.4.2 嚴格執行公司設備使用、維護、保養、管理制度,認真執行設備保養制度,嚴格遵守操作規程。
3.4.3 做到設備管理“三步法”,堅持日清掃、周維護、月保養,每天上班後檢查設備的操縱控制系統、安全裝置、潤滑油路暢通,油路、油壓油位標準、並按潤滑圖表注油,油質合格,待檢查無問題方可正式工作。
3.4.4 設備點檢記錄、運轉記錄齊全、完整、帳卡相符、填寫及時、準確、整潔。
3.4.5 實行重點設備憑證上崗操作 , 做到證機相符。
3.4.6 嚴格設備事故報告制度 , 一般事故 3 天內 , 重大事故 24 小時內報生產主管或公司領導。
3.4.7 堅持八字要求 , 即 : 整齊、清潔、安全、潤滑,做到“三好”“四會”“五項紀律”。
三好:管好、用好、保養好。
四會:即會使用、會保養、會檢查、會排除一般故障。
五項紀律:即:遵守安全操作規程、經常保持設備整潔,並按規定加油,遵守交接班制度;管好工具、附件、不得丟失;發現故障立即停車、通知維修人員檢查、處理。
3.4.8 設備運行中 , 觀察設備響聲、温度、壓力有異常時應及時處理並報告;做到勤檢查、勤調整、勤維修。
3.4.9 操作人員離崗位要停機 , 嚴禁設備空車運轉。
3.4.10 保持設備清潔 , 嚴禁泡、冒、滴、漏。
3.4.11 設備應保持操作控制系統 , 安全裝置齊全可靠。
3.5 工具管理
3.5.1卡物相符,個人長期使用的工具做到領用卡與實物相符,丟失賠償,使用量具時輕拿輕放,不敲刀刃具,不亂拆工裝模具。
3.5.2 各種工具量具刃具應按規定使用,嚴禁違章使用或挪作他用。
3.5.3 精密、貴重工具、量具應嚴格按規定保管和使用。
3.5.4 嚴禁磕、碰、劃傷、鏽蝕、受壓變形。
3.5.5 車間不得使用不合格的或已損壞的工具、量具、刃具。
3.6 計量管理
3.6.1 使用人員要努力做到計量完好、準確、清潔並及時送檢。
量具必須保持完好無損,零件、附件無丟失,出現上述情況之一者,必須及時送技術品質科以便檢查、修理、鑑定。
禁止使用過期或不合格量具,做到正確使用、輕拿輕放、嚴禁碰撞,使用後擦拭乾淨,較長時間不使用時要塗油,正確放置。
所有在用計量器具必須按合格證書填寫的有效期或技術部的通知自覺及時送檢。
3.6.2 凡自制或新購計量器具均送技術品質科檢測中心檢查,合格後辦理入庫、領出手續。
3.6.3 嚴禁用精密度較高的計量工具測量粗糙工件,更不準作為他用,不得使用非法計量單位的量具。文件、報表、記錄等不得采用非計量單位。
3.6.4 凡須報廢的計量器具,應提出申請報技術部。
3.6.5 各單位應按需要合理配備計量器具。
3.6.6 對不按規定使用計量器具或造成損壞、丟失者,應視情節進行批評教育或予以罰款。
3.7 能源管理
3.7.1 積極履行節能職責,認真考核。
3.7.2 開展能源消耗統計核算工作。
3.7.3 認真執行公司下達的能源消耗定額。
3.7.4 隨時檢查耗能設備運行情況,杜絕跑、冒、滴、漏,消除長流水現象,嚴格掌握控制設備預熱時間,杜絕空車運行。
3.7.5 未經允許不得私接耗能設備、設施、器具。
3.8 勞動紀律
3.8.1 車間可據公司制度,具體制定管理細則,報主管領導批准後實施。
3.8.2 車間做到獎罰分明,帳目齊全,分配公開、公正。
3.8.3 嚴格現場管理,要做到生產任務過硬、技術質量過硬、管理工作過硬、勞動紀律過硬、思想工作過硬。
3.8.4 經常不定期開展內部工藝、紀律、產品質量自檢自糾工作。
3.8.5 積極參加技術培訓,大力開展崗位練兵,努力達到崗位技能要求。
3.8.6 認真填寫各項記錄、管制表、台帳、做到及時、準確、清晰、完整、規範。
3.9 文明生產
3.9.1 車間清潔整齊,各圖表美觀大方,設計合理,填寫及時,準確清晰,原始記錄、台帳齊全、完整、按規定填寫。
3.9.2 應準確填寫生產記錄、內容包括生產班組、產品規格、生產數量、合格數量、報廢數、班組成員等。
3.9.3 下班提前5~10分鐘進行地面清潔、設備保養、規範物品擺放。
3.9.4 車間地面不得有積水、積油、塵垢。
3.9.5 車間內管路/線路設置合理、安裝整齊、嚴禁跑 、冒、滴、漏。
3.9.6 車間內管溝蓋板完整無缺,溝內無雜物,及時清理,嚴禁堵塞。
3.9.7 車間內工位器具、設備附件、工作台、工具箱、產品架各種搬運小車等均應指定擺放,做到清潔有序。
3.9.8 車間合理照明,嚴禁長明燈,長流水,長風扇。
3.9.9 堅持現場管理文明生產、文明運轉、文明操作、根治磕碰、劃傷、鏽蝕等現象,每天下班要做到設備不擦洗保養好不走,工件不按規定放好不走,工具不清點擺放好不走,相關記錄沒填寫好不走,工作場地不打掃乾淨不走。
3.10 安全生產
3.10.1 嚴格執行各項安全操作規程。
3.10.2 經常開展安全活動,開好周例會,不定期進行認真整改、清除隱患。
3.10.3 貫徹“安全第一、預防為主”。
3.10.4 按規定穿戴好勞保用品,認真執行安全生產。
3.10.5 特殊工種作業應持特殊作業操作證上崗。
3.10.6 學徒工及其他學員上崗操作應有師傅帶領指導,不得獨立操作。
3.10.7 生產、檢驗記錄即使填寫,班後認真檢查,清理現場,關好門窗,對重要材料要嚴加管理以免丟失。
3.10.8 非本工種人員或非本機人員不準操作設備。
3.10.9 重點設備(如數控中心),要專人管理,衞生清潔、嚴禁損壞。
3.10.10 消防器材要確保靈敏可靠,定期檢查更換(器材、藥品),有效期限標誌明顯。
3.10.11 加強事故管理,堅持對重大未遂事故不放過,要有事故原始記錄及時處理報告,記錄要準確,上報要及時。
3.10.12 發生事故按有關規定及程序及時上報。
4 獎懲
4.1 生產部每週最少2次不定時對生產現場進行檢查,按上述要求打分評比
4.2生產部每天上下班對各生產場所進行檢查,按上述要求進行打分、評比,進行全廠公示。對於全月綜合評分超過90分,分別給予前三名100元、80元、50元的獎勵。連續三月獲獎的,獎金翻倍。
4.3 對全月評分不足60分的,少於60分的部分按2元/分進行處罰,並予以通報。
4.4 對於車間現場管理的獎懲金,在連同當月月底統一發放。
執行:本規定自下發之日起即執行。
檢驗檢測質量手冊範本 篇7
致員工:
熱烈歡迎您加入XX有限公司,我們的目標是:為每一位員工提供稱心如意的工作,在積極奮進、團結合作、健康愉快的環境中,參與公司發展,實現個人成長與公司繁榮共同進步。
我們很高興向您提供這本《員工手冊》,手冊概括性地説明了公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間,這本手冊將成為您工作和學習的指南,請仔細閲讀並確保完全清楚和理解手冊上的內容,如有任何疑問,可以向直屬主管或行政部諮詢。
隨着公司發展實際情況的變化,《員工手冊》的內容可能會做必要的修訂,屆時公司將通過公告、電郵、公司內聯網等員工溝通渠道及時通知員工。
我堅信公司的繁榮就是大家的幸福!只要我們攜手共進,就一定會創造美好的生活!
我們的價值觀:平等尊重、敬天愛人、協作創造、共同分享,使公司成為領導潮流的產品供應商。
XX有限公司
日期:X年X月X日
公司簡介:(略)
企業文化:(略)
公司組織架構圖:(略)
第二篇 人事管理篇
第一章 工作時間
第一條 總則
公司根據設置工作崗位的要求,實行《勞動法》、《勞動合同法》之標準工時工作制、不定時工作制、綜合計算工時工作制來設定各崗位的上班時間。
第二條 上班時間
公司員工基本工作時間:週一至週五為8小時/天,超過部分按加班計。上班卡在規定的時間前15分鐘內打卡有效,下班卡在下班時間後的15分鐘內打卡有效。部門加班時間,根據各部門工作情況由各負責人具體而確定,公司不做統一安排。
第三條 休息及加班待遇
1.每週至少保證一個休息日,一般情況下安排在星期日,具體根據生產實際情況確定。
2.員工加班完全遵循自願原則,且必須事先申報獲得批准,否則不計算加班待遇。
3.員工的加班待遇依下述辦法處理。
(1)員工正常工作日,加班時薪按基本工資的百分之一百五十計算。
(2)因工作需要公休假日加班,可在30天內安排補休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費),具體補休或支付加班費由部門主管/經理與有關人員商討確定。並通知員工及書面聯絡行政部作相應的考勤記錄(填寫調休單)。
(3)公司安排員工在法定節假日加班,支付法定節假日加班工資,按基本工資的百分之三百計算。
第二章 考勤制度
第一條 主題內容及適用範圍
1.考勤是本公司管理工作的基礎,是計發工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據,為了確保出勤的準確統計,維持公司正常的工作秩序,各級人員都必須予以高度重視。
2.本制度適用於公司各部門。
第二條 考勤方式及對象
1.公司均使用IC卡進行打卡考勤。
2.公司體職(員)工為考勤對象。
3.市場業務人員在公司上班應照常打卡,出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。
第三條 工作時間
開料車間、生產一車間上班時間為:上午8:00—11:40,下午13:10—17:20,晚上18:20開始加班;生產二車間、生產三車間及其它所有部門上班時間:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30,晚上18:30開始加班;外貿業務人員上班時間:上午8:30—12:00,下午13:30—18:00。公司的某些特殊崗位可依據工作崗位性質調整上班時間和休息時間,必須報行政部審批並備案。
第四條 打卡管理
1.代人或授人打卡者,一經發現即予以記大過處分,再次發現即予以開除。
2.行政部負責考勤制度的執行與考勤的管理工作,考勤結果直接與工資掛勾。
3.不得擅自更改考勤記錄,違者記小過一次。
4.員工在打卡時,應自覺遵守秩序排隊打卡。
5.因卡機出現故障而不能正常打卡,由人事部門登記上下班時間。
6.因公出差若預計會影響正常打卡者,須填寫《籤卡申請表》,經規定的審批人審批後,由本部門文員於每週六下午交至行政部,作為考勤的依據。如因特急事而無法預先填單者,可事先電話知會人事部門,待出差返回後及時補卡。補卡時間為每週六下午。
7.因公外出當天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請表》,經部門經理初核,主管副總/總監審核,行政部批准;並交行政部備案,否則作缺勤處理。
第五條 請假流程
1.員工請假必須填寫《請假申請單》,並在批准後交行政部備案,未在行政部備案的請假無效,強行請假作曠工處理。
2.請假三天(含)以下由部門主管初核,行政部批准;請假三天以上由部門主管初核,部門經理複核,總經辦批准。並交行政部備案。
3.員工請產假必須提前三十天向行政部申請,並附醫院或當地政府相關證明。
4.凡請假員工,假期未滿上班或超假必須到行政部辦理銷假或續假手續。未辦理銷假手續者假期內上班不計工資,超假但未辦理續假手續者以曠工論。
5.職員請假與其年終獎直接掛勾,按照一定比例進行扣除。
第六條 缺勤處理
1.遲到、早退者,遲到、早退5--20分鐘內記警告一次,月度累計遲到、早退3次(含3次)以上扣除當月全勤獎,每個月考勤有遲到、早退記錄,將不能獲得年度的晉職、晉級資格。
2.當月忘記打卡超過二次(含)以上,沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請假或請假未經批准擅離工作崗位的,以曠工論。
3.無故不上班或故意不打卡者作曠工處理,當日曠工0.5-2小時以內的計半天曠工,2-4小時以內的計全天曠工。曠工扣當天工資總數並進行相關的行政處罰,曠工一天扣除三天薪資,依此類推。連續曠工三天或全年累計曠工達七天者作自動離職處理,將予以解除勞動合同,不計發當月工資,不做任何經濟補償。
第七條 加班管理
1.公司提倡高效運作,員工的本職工作應於正常上班時間內完成,不得故意拖延。
2.實際加班時間應與考勤紀錄相符,加班工資計算以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實際並未加班的,視情節輕重對相關責任人進行大過處罰。
3.員工加班需提前半天提出申請,詳細填寫《加班申請單》,經部門經理審核,主管(副)總經理/總監批准後交行政部備案,未經批准而擅自加班的,公司不予計算加班費。如加班時間與所填報時間不符的,部門主管需在次日上午補填《加班申請單》,經相關負責人審批後交行政部備案。
4.如確因工作需要,符合以下條件並經過相關領導審批的,可計為加班:
(1)在休息日或法定節假日內,公司因為生產、業務等原因要求員工加班的。
(2)必須利用休息日、法定節假日進行物資盤點、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節假日召開會議的。
(3)由於發生嚴重自然災害或其他災害,為避免公司財物遭受損失而進行搶救的。
4)突發性、不屬於正常工作範圍內的工作而必須通過延時工作或利用休息日、法定節假日完成工作的。
5.下列情況不屬於加班:
(1)凡屬正常工作範圍之內,但因個人工作效率必須在正常工作時間之外繼續上班的。
(2)因工作需要出席社交場合的。
(3)因公差旅期間。
(4)加班時的就餐時間。
(5)業務銷售人員的業務時間。
檢驗檢測質量手冊範本 篇8
第一章 公司簡介
公司全稱是國採金融信息諮詢有限公司,是經深圳市工商局和證監會核准審批成立從事金融信息諮詢的公司,註冊資金10000萬元人民幣,主要業務包括:資產管理、投資銀行、基礎能源、資產重組、企業上市、海外上市融資等綜合金融資本服務業務。
第二章 總 則
為加強公司的規範化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大綱。
公司管理大綱
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,以實現不斷壯大公司實力和提高經濟效益的目標。
4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
6、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
第三章聘用規定
一、基本原則
公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會,業務績效特殊貢獻和崗位工作表現是本公司晉升員工的最主要依據。
二、報到手續
經核定錄用人員報到時攜帶:一寸免冠照兩張,學歷證書及身份證複印件,户口本複印件到人力資源部報到辦理就職手續。
三、試用期
試用新入職員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經理依據個人表現,提交是否轉正、延期或辭退報告,由人事部報總經理審核批覆。
四、轉正及合同簽訂
轉正員工須與公司簽訂勞動合同。勞動合同一經簽訂,雙方必須嚴格信守屢行。
五、離職
員工離職分為“辭職、解僱、開除、自動離職”四等(試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解僱,而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續)。
1辭職:試用期過之後,職員辭職須提前一個月書面通知公司,到職日期結算工資,但不結算任何福利;
2自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資、福利;
3解僱:工作期內,員工因工作表現、工作能力等原因不符合本公司要求,偽造個人資料,無法勝任本職工作,公司有權解僱,屆時按照公司規章制度結算工資及福利;
4開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到開除日止。
具體薪資標準結算按照合同規定執行。
第四章 員工培訓
新員工參加入職培訓,入職培訓旨在幫助新員工熟悉公司的制度,瞭解公司文化及組織結構,適應公司工作流程,樹立與公司文化相適應的工作作風。其他培訓根據公司的實際情況安排。
第五章考勤制度
為加強勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,制訂本制度。
本公司設立一名考勤員,負責公司員工考勤統計。
一、公司員工作息時間
週一至週五 9:00—17:00 中午休息一個小時。
休息日一般為星期六和星期日。
二、法定節日和休息日
法定節日按國家規定共計11天,具體如下:元旦一天、春節3天(含除夕一天)、清明節1天、勞動節1天、端午節1天、中秋節1天、國慶節3天。
公司臨時規定的其他休息日。
三考勤方式
1 員工採取上、下班打卡的方式考勤;
2所有員工必須遵照其服務崗位所規定的時間,按時上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。
四、員工上、下班考勤
員工應打卡考勤,以記錄出勤時間。
1、員工如果未按規定打卡,將視為缺勤,並扣除相應的基本工資。
2、除經公司領導批准和因工作特殊情況,可免打卡。批准領導簽名後方有效,否則視為曠工。
五、 遲到(早退)
1 超出正常規定上班時間到達(以打卡時間為準)視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。
2 遲到時間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過30分鐘的,每次按半天事假論;扣除半天工資。
3 因公務關係而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門主管,並在當日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領導籤批,再交人事部門核准,否則按遲到(早退)處理。
4 因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。
5 員工經常遲到(早退),月累計3次者,或全年10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知並不給予任何補償。
六 曠工
1 未經請假無故不上班或假滿未續假而擅自不到職者為曠工。
2 員工無故曠工1天,扣除當天工資,另扣款100元。
3 員工一個月曠工3日,或年內累計7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予任何賠償。
4 有遲到、早退按月累計,累計3次按曠工1天處理。
七 代刷卡
代刷卡一次,給予雙方20元罰款,二次扣除一日工資,一個月連續三次或一年累計7次,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予任何賠償。
員工必須按時上下班,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離開工作崗位,外出辦事須經部門負責人同意。員工請假填寫假條,出差人員出差回來後填寫出差行程。
八 考勤統計與管理
1考勤週期:每月26日至次月25日為一個考勤週期。
2考勤負責人:
2.1 人力資源部指定專人負責公司整體考勤統計,彙總分析,監督。
2.2 每月5日前考勤員將一個月的考勤統計表交由總經理簽字確認,考勤統計表連同請假單等存儲備案,保存期三年。
九 考勤應用:
人力資源部嚴格按照經批籤的月考勤統計表核算各項考勤扣款,並在當月工資表中予以體現。
檢驗檢測質量手冊範本 篇9
食堂員工手冊範本
為了加強公司的經營管理,增強員工的素質,提高服務水平,創造更好經濟效益與社會效益,樹立並保持公司的良好信譽,制定本守則。公司員工必須遵守執行,並清楚,熟讀本守則內各項內容。表現優秀員工按公司有關規定獎勵,違者按有關規定處罰。
一、服從領導,規範管理
1. 下級服從上級是公司管理的基本原則。
2. 員工應絕對服從領導的工作安排和調配,按時完成任務,不得無故拖延,拒絕或終止工作。
3. 員工必須盡忠職守,對公司高度負責任。
4. 員工必須嚴格遵守本部門制定的各項規章制度,勞動紀錄,工作流程。
5. 各級管理人員必須以身作則,樹立榜樣,做到處事公平公正,對視不對人,不徇私,不公報私仇,不以權謀私,不弄虛作假,不得濫用職權。不得超越守則標準扣罰員工,違反者扣工資20%,二次重犯者降級處理,三次重犯者作開除處理,不享受公司一切待遇。
6. 在工作中出現不同見解時,員工必須先服從後上訴,再不服可以越級反映處理。
7. 各級管理人員必須愛護員工,員工犯錯時以教育為主,扣罰為輔,在扣罰時必須寫清楚犯錯原因,並按有關扣罰規定執行,如犯錯情況在守則上沒有規定,按情節輕重,秉公扣罰。
二、行政指揮原則:
1. 服從領導的原則,即:在上級下達指令後,必須無條件執行,不得無故拖延,找理由拒絕或終止工作。
2.逐級指揮的原則,即:上級對下級堅持逐級指揮,統一調動。
3. 層級管理的原則,即:實行層層負責,垂直管理的原則。
4. 申訴報告的原則,即:下級對上級的工作有意見是,執行先服從後上訴的原則,再不服從,可以越級申訴。
5. 工作覆命制原則,即:各部門應在統一指揮下,步調一致,協調配合,相互溝通,相互服務,形成合力。
三、儀容儀表
1、員工必須經常保持個人清潔衞生,不得有體臭、口臭、不得吃帶有異味的食品。
2、員工經常修剪指甲、理髮。男員工頭髮不得蓋過耳際和衣領,不準留鬍鬚,鬢角;女員工頭髮必須梳理整齊,不得梳披肩發,額前劉海不得壓眉,裝飾簡潔,淡雅。
3、飾物只限於佩戴結婚戒指。
4、着裝整齊,乾淨,工牌佩戴在左胸前、領帶、領結、飄帶要系正,內衣下襬不得露在制服外面,統一穿戴公司發放的工作服。
5、員工如患有慢性疾病或傳染病,應及時向部門報告。
四、工作態度
1. 員工必須對公司有高度責任心,認真投入到本職工作崗位上,恪守職責。
2. 員工對賓客和同事基本的態度是:熟練使用禮貌用語,面帶笑容服務,始終給賓客和同事以親切,愉快的感覺。
3. 接聽電話要在鈴聲響三聲內接聽,拿起話筒後首先要向對方問好,並告知單位名稱和自己的姓名,要求簡短、直白、負責、文明、禮貌。
4. 員工上班時間要始終以飽滿的熱親,盡職盡責,真誠協作,高效,快捷地向顧客提供最佳的服務。
5. 員工應具備優良的道德品質,有事必須上報,有錯必改,不得提供虛假情況,不得文過飾非,陽奉陰違,誣陷他人。
五、愛護公物,維護環境衞生
1. 愛護公司的一切工作器具,設施,定期保養,維修,注意節約用水,電和易耗品,不得損壞公物。
2. 養成講衞生的美德,禁止隨地吐痰,丟紙屑,果皮,煙頭等雜物,不亂塗亂畫,如在公共場所發現有紙屑雜物應隨手拾起,以保持食堂內的清潔環境。
六、工牌、胸卡
1. 公司發給工號牌和胸卡,員工要隨時攜帶胸卡,接受上級的檢查。員工在工作時,必須佩戴工號牌。
2. 工號牌,考勤卡如有遺失,被竊,應立即向食堂主管寫出事實經過,經部門領導人簽字,可到項目部辦公室補領,須交付工本費人民幣10元,如因時間長而磨損,可以以舊換新。
3. 員工調離本崗位時應將工號牌交回。
七、更衣櫃
1. 根據工作需要,公司為員工配備更衣櫃,員工使用更衣櫃須遵守有關規定,櫃內不得存放食品,貴重物等,並保持櫃內清潔。
2. 公司領導及食堂主管有權隨時抽查,員工應積極配合,協助管理。
3. 更衣櫃鑰匙丟失,負責賠償更換,然後辦理補辦手續。
4. 未經許可,不能私自調換或轉讓更衣櫃,不能私自配更衣櫃鑰匙。
八、工作制服
1. 公司根據員工的崗位制定工服發放標準,並由食堂負責實施管理。
2. 員工穿着必須整齊,清潔,上下班必須按規定穿工作服,下班後將工作服存放入更衣櫃,不得穿工作服外出(經理級以上除外),違者按有關條例扣罰。
3. 員工制服如有輕微損壞,應及時修補。如因員工本人造成損壞,視情況由員工按比例進行賠償。
九、保密
1. 未經批准,員工不得向外泄露本食堂的機密及營業資料菜單。非食堂管理人員在上班期間一律不得使用電腦。違反者按乙類過失處理,情節嚴重者按丙類過失處理。
員工獎勵
一、員工符合下列條件之一者,公司將予以獎勵。
1. 對改善食堂的經營管理,提高服務質量有重大貢獻者;
2. 在工作中為食堂創造顯著經濟效益者;
3. 以優秀的服務為公司贏得聲譽者;
4. 拾金不昧者;
5. 技術,業務考核成績特別優秀者;
6. 每月工作除應有假期外,上班不遲到早退及不請假者,可享有滿勤獎金;
7. 提出合理化建議,經實踐有明顯成效者;
8. 堅持制度,認真履行職責,避免重大損失者;
9. 為保護和搶救國家及賓客財產奮不顧身者;
10. 在維護國家,民族尊嚴和公司榮譽方面有特殊貢獻者;
11. 在全年工作中出滿勤者;有全年獎金;
12. 忠於職守,嚴格遵守操作規程,全年安全無事故者。
13. 控制開支,節約費用有顯著成績者。
14. 維護食堂利益,敢於揭露,抵制不正之風,事蹟突出者。
15. 代表公司在行業各類比賽中獲獎,為公司爭得榮譽者。
二、員工獎勵分為:
物質嘉獎,部門嘉獎,公司嘉獎,記功,晉級,授予榮譽稱號等。
三、獎勵的審批權限:
1.部門嘉獎由主管提名,部門經理批准,報辦公室備案;
2.公司嘉獎,立功由部門經理提名,報總經理批准。
3.晉級,授予榮譽稱號由部門經理提名,報總經理批准。
甲類過失(一般過錯)
有下列過失者,將受甲類過失處分,視情節輕重按下列規定扣罰。
每分扣人民幣3元:
1. 營業時間串崗,不守崗位;(扣5分)
2. 當班時間聊天;(扣3分)
3. 上下班不走指定通道;(扣5分)
4. 出入拒絕接受檢查;(扣10分)
5. 未能保持更衣室的整潔;(扣3分)
6. 上班時間玩遊戲,打撲克賭博;(扣10分)
7. 用打開更衣櫃;(扣10分)
8. 在繁忙的時間去洗手間;(扣5分)
9. 無故在更衣室中逗留;(扣5分)
10. 在食堂內吸煙或隨地吐痰;(扣10分)
11. 帶親友到食堂參觀,帶子女上班或長時間坐下陪客;(扣5分)
12. 攜帶零食上班;(扣5分)
13. 與客人拉攏關係索取物品或金錢;(扣10分)
14. 講粗話;(扣5分);大聲喧譁;(扣5分)
15. 使用客用設施、餐具;(扣5分)
16. 工作時間打私人電話,收發私人信件,處理私人事件;(扣5分)
17. 在外兼職工作;(扣10分)
18. 穿工作衣離開單位上街;(扣5分)
19. 浪費糧食,原材料,故意浪費水,電;(扣10分)
20. 在包間睡覺,(扣5分)
21. 當班時間佩戴手機,傳呼機影響正常工作;(扣5分)
22. 帶醉意上班(因客情等營業需要者除外);(扣10分)
23. 當班時間看報紙,雜誌等與工作無關的刊物;(扣3分)
24. 不得攜帶任何食品,飲料,進入食堂;(扣5分)
25. 不得使用食堂的原材料做餐私用。(扣5分)
26. 不在指定地點用餐。(扣5分)
27. 將食堂物品丟失,損壞,按原價賠償。
以上之甲類過失屬輕微犯規,屬於對員工最基本要求,一般有礙觀曕和輕度影響他人正常工作的行為,均屬此類過失。
乙類過失(嚴重過失)
有下列過失者將會受乙類過失處分,視情節輕重按下列規定扣罰。
1、對賓客不禮貌或者與賓客爭吵,遭客人嚴重投訴;(扣30分)
2、拿取或偷吃食堂食物:(扣15分)
3、當面頂撞領導,不服從管理,造成不良影響:(扣20分)
4、私自向外界泄露食堂機密資料、營業資料;(扣30分)
5、超越職權範圍,擅自做主,或無關本職事宜,隨便做出決定造成損失;(扣20分)
6、偷看不健康刊物,造成不良影響;(扣15分)
7、變相推銷,情節惡劣,引起客人投訴,損壞公司聲譽。(扣30分)
以上乙類過失介於甲類過失與丙類過失之間,犯規程度重於甲類輕於丙類,已構成較嚴重影響工作和食堂秩序的行為或帶有“違抗”、“故意”性質的犯規,均屬此類過失。情況惡劣者雙倍扣罰。
丙類過失
有下列過失者將會受到丙類過失處分,即時解僱,公司一切待遇均不受享受。
1、恐嚇、威脅、危害同事或賓客,毆打他人或互相打鬥; 偷竊食堂或同事財物,撿獲客人或同事遺下物品不在第一時間交主管登記亦作偷竊論;
3、嚴重違反公司規章制度,情況惡劣者; 無故礦工3天以上者; 撕毀或塗改各種原始記錄,賬單具或利用職務之便貪污收賂,中飽私囊者;
6、蓄意破壞食堂財產;
7、道德敗壞,生活作風不正;在食堂內聚眾賭博;
9、無理拒絕接受任務,不服從正常調動,經教育不改者; 受國家刑律及治安條例處罰;
10、在外做出損壞公司名譽的事情;
11、因工作失誤給酒店造成重大損失者。
丙類過失,屬於玩忽職守,粗暴對待他人,道德品質惡劣或違法亂紀的行為。
犯過失處理辦法
1、由部門出示過失通知書,員工本人須在過失書上簽字,以示同意處分,無理拒籤,加倍處罰。
2、一個月累計兩次甲類過失算乙類過失一次;一個月累計兩次乙類過失算丙類過失,及時解僱,一切待遇均不享受。
3、員工不服處分時,可越一級投訴,仍不服,可向總經理投訴。
4、各級主管處事必須公平,公正,不徇私,不濫用職權。
5、 項目部經理髮現有超越守則規定扣罰時,有權按守則規定執行,超罰部分扣當事人。
有關遲到,早退,曠工,事假的特別説明
一、遲到,早退每分鐘扣1分,每分扣人民幣1元,不足五分鐘不計。當天遲到、早退超過半小時以上按曠工半天計。
二、礦工一天扣三天工資,扣三分之一的全勤獎,礦工兩天扣六天工資,扣三分之二的全勤獎,一個月內累計曠工三天,即時解僱,一切待遇均不享受。
三、請假一天扣一天工資,扣三分之一的全勤獎,請假兩天扣兩天工資,扣三分之二的全勤獎,請假三天扣三天工資,且不享受全勤獎。
辭職
1、員工辭職,一般員工應提前十天向主管和經理遞交辭職報告(主管和經理視工作實際情況處理,有權延長或拒絕辭職)。班組長級提前十五天遞交辭呈,主管級提前一個月遞交辭呈,否則,不予批覆。員工在收到離職通知後,應在三天內辦理手續,不寫辭職報告者,按自動離職處理,工資扣發,一切待遇均不享受。
2、員工離職時,必須交回一切公司和食堂發給和領用工具之用品,否則按有關規定扣罰。
解聘
一、員工在下列情況下可以被解聘:
1、對所承擔工作不勝任者;
2、無故不服從領導工作安排,又不接受批評教育者;
3、多次遲到,曠工者;
4、公司在業務變更時,須裁減多餘人員。
二、解聘的員工在兩日內交請工作,按出勤天數發放工資。
醫療
食堂提供日常所用的外傷包紮創可貼,如有大的工傷事故,經公司醫務室治療,須到上一級的醫療機構治療要經醫務室和經理同意,按公司的相關文件統一處理,在此期間工資發放,但年終安全獎扣發。
員工福利
一、法定假:元旦一天,春節三天,勞動節二天,清明節一天,中秋節一天,國慶節三天,凡在法定假因公未能休息者,由部門安排補休或按規定增發加班工資,但未做滿二個月者不享受。
二、休假:凡在本公司工作滿一個月的員工每月可享受一天的全薪假,連續工作滿一年的員工,可享受三天全薪假日;工作滿二至五年的員工,可享受四天全薪假日;工作滿五年以上的員工,可享受五天全薪假日;休息時間由所在班組和食堂統籌安排。
三、事假:員工請事假,事先需向所在部門經理,主管請假,並須徵得經理或主管批准,擅自缺勤者,以曠工論處。
四、婚嫁:本食堂員工結婚,持有效結婚證可按國家規定享受婚嫁三天。但工作未滿三個月者不享受。
五、喪假:員工因直系親屬死亡(包括雙方父、母、配偶、子女)可享受三天喪假。但工作未滿三個月者不享受。
六、膳食:食堂每天為員工提供免費膳食三餐。
檢驗檢測質量手冊範本 篇10
第一章 總則
第一條 本公司為明確規定公司與員工雙方權利與義務,促進雙方關係的和諧,為公司持續經營方針,並顧及公司與員工之間基於互惠、互利、平等協商原則,依據《中華人民共和國勞動法》制定本手冊。
第二條 本手冊所稱員工系與公司發生工作關係,由公司正式接受僱用並依據規定簽訂勞動合同及領有工資者,但因業務需要臨時僱用的短期員工,以簽訂的臨時用工合同約定的權利義務為準。
第三條 本手冊之專有名稱如下:
一、公司---即指**市*有限公司;
二、經營管理者---指的是公司主管級以上人員;
三、員工---每位與公司發生工作關係,已由公司正式接受為員工,並依據勞動合同書內規定領有工資者;
四、職務、工作---員工依據勞動合同書內規定,而應履行之權利和義務的內容;
五、職務行為---指以公司員工身份所為的經營管理行為,以及會影響其正常履行職務的個人行為;
六、工資---員工履行職務所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規定而行,並含一切獎金、津貼在內;
七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規則)而被處罰者;
八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現所得之代價;
九、申戒、警告---員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄;
十、小過、大過---員工因犯錯違規而案情嚴重者之懲戒記錄;
十一、 廠牌---員工身份之證明卡;
十二、公假---依政府法令及公司規定應給公假者;
十三、公出---員工因公務需要於上班時間內離開崗位出司(廠)辦理公務;
十四、出差――員工因公務需要前往深圳市以外地區者。
第四條 一般規定
一、 經營管理者依現行管理規定,代表公司指派或分配員工工作;
二、 員工對於主管指定有利於公司之工作,均有義務履行之;
三、 凡員工觸犯《員工手冊》,其主管應對其採取職務上或一般性之懲罰;
四、 經營管理者為公司代表執行人,有義務履行本《員工手冊》。
第二章 聘用
第五條 本公司按編制及業務之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經理批准後,辦理招聘或內部調配。
第六條 凡應聘人員有下列情形之一者,不予錄用:
一、 政府規定不得僱傭者(未滿16歲的男女青年);
二、 經本公司認可醫院實施體檢檢查不合格者,或經發現有惡性傳染病者;
三、 曾在本公司及相關企業被開除或未經批准而擅自離職者;
四、 經查學歷和工作履歷不實者;
五、 認定不適擔任本公司工作者。
第七條 應聘人員依下述面試程序辦理:
一、 應聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;
二、 向行政人事部提供有關證件;
三、 依需要作智力或針對性專業知識之測驗;
四、 經人事部門初試合格後通知用人部門主管複試;
五、 驗證有關證件及工作履歷;
六、 呈總經理批准錄用;
七、 資料轉回行政人事部備案。
第八條 應聘人員經核准僱用,應於接到通知後,按指定日期及時親自辦理報到手續,並繳驗下列文件:
一、 居民身份證;
二、 學歷證明正本(影印後退還);
三、 職稱證(有職稱者);
四、 婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證的複印件;
五、 體檢表或身體健康證明表;
六、 最近三個月內正面半身1寸照片四張;
七、 待業證或原工作單位終止勞動合同的證明;
八、 其他經指定應繳之文件。
第九條 本公司僱用人員除特殊情形經核准免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應簽訂合同(試用期三至六個月,含受訓期間,試用期包含在合同期內),請事、病、傷假不予列計。
新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經核准指派專人進行輔導或培訓。
試用期間,本公司指定輔導人員幫助新員工接受脱產集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助瞭解公司有關規則和規定,為新員工安排脱產集中培訓的時間,確認並協助取得《員工手冊》等資料。任何有關工作的具體事務,如確定工作崗位、技術要求、領取辦公用品、機器使用、紀律遵守、用餐等,新員工都可諮詢輔導人員。
在試用期間,如果新員工感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由於其它原因而決定離開,可提出辭職,並按規定辦理離職手續;相應的,如果職員的工作無法達到本公司要求,公司也會終止對其的試用。
在試用期內,新員工表現突出,試用部門可提出提前正式轉正。
試用期滿,試用部門對試用員工進行轉正考核,並填寫《新員工轉正考核表》,送行政人事部,經考核合格者,於期滿次日起轉正為正式員工;經考核不合格者,給予解除合同,並不發任何補償費。
第十條 經本公司僱用經管財務、出納、採購、庫管、司機、警衞、營銷、研發及公司認定其有必要者,應於到職前(特許者在到職後兩星期內)辦妥連帶保證手續,其保證人應具有下列資格:
一、 中國國藉、有固定處所和正式職業,20歲以上公民;
二、 經本公司認為有資格者。
第十一條 被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應負連帶責任:
一、 侵佔或虧空公款(物)者;
二、 不法毀損公物者;
三、 不法毀損、拷貝、轉移電腦軟件或數據資料者;
四、 不依公司規定擅自越權處理業務,致公司發生損害者;
五、 離職時移交不清者。
第十二條 行政人事部接到保證書應即予對保,如有不合格者,應立即通知換保。
第十三條 被保證人離職時,應將經管事物移交完畢三個月後,始得由公司發還原保證書,解除保證責任。
第十四條 人事安排
公司有權依業務工作需要安排員工之工作部門、委任、調遷、獎勵懲罰、解僱及考核等事項。
第十五條 工作調動
一、因公司業務之需要,員工得服從公司之調動命令及其服務地點;
二、員工若藉故推諉、拒絕調遣服務地點時,公司將視情況決定對其終止僱用與否。
第三章 考勤
第十六條 出勤時間
一、每日正常之工作時間8小時,每週工作44小時;
週一至週五 9:00-12:30 13:30-18:00
週六 9:00-13:00
二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定;
第十七條 打卡
一、員工每日上下班時,應親自至打卡地點依規定打卡:打上班卡應於規定上班時間前三十分 鍾以內打卡;
二、託人打卡及代人打卡者,經查明屬實,均記大過一次。
第十八條 忘打卡
一、員工於規定時間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應於行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經理簽證後,送行政人事部處理:
二、經查忘打卡之申請如有不實情事,除當日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經理視情節輕重酌於連帶處分。
三、如忘打卡事後三天內未及時呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一 個月內有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。
第十九條 遲到、早退、曠工
本公司員工上(下)班如有遲到、早退情況依下列規定辦理:
一、上班時間後5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。
二、擅自缺勤或未經主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,並視情節給予其警告或小過處分一次;
三、員工無正當理由提前下班者視為早退,未經主管核准一律以曠工論;
四、未經准假或假期屆滿未獲準續假而擅自不上班者,以曠工論計,連續曠工超過3日,或全年累計曠工超過5天的。公司可不經預告,給予開除。
五、凡有遲到、早退、曠工等情況的,一律記入員工個人檔案,並作為員工績效考核的依據。
第二十條 出差
員工出差當天不能返回的,應填寫《出差申請單》,呈部門主管或經理核准後送行政人事部備案;如於上班時間中開始出差者,須填寫《員工外出申請》經主管或經理批准後方可外出。有關費用申報,依據《出差管理辦法》辦理。
第二十一條 公出
一、辦理:員工因公務需要,於上班中離開崗位或出入廠者,應填寫“員工外出申請”呈部門主管或經理核准後方可公出;
二、保安員於每日上午十時前將前一日“員工外出登記表”彙總登記送行政人事部備案。
第二十二條 休假以及請假給假規定
一、元旦一天(元月一日)
二、國際勞動節三天 (五月一日、五月二日、五月三日)
三、國慶節三天 (十月一日、十月二日、十月三日)
四、春節放假從農曆二十六至正月初七
五、聖誕節一天 (十二月二十六日)
以上為公司應放假之節日;
六、因工作需要,公司要求員工於公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無故推諉,事後由公司安排同等時間補休或按公司有關規定核發加班工資。
七、本公司員工請假及給假規定説明如下:
1、公假:(公假期間,工資照發)依照政府法令應公假者。因參加社會活動,需經副總經理以上批准給予公假。
2、工傷假:(經確認為工傷的,工傷假工資照發,但按工傷天數扣發全勤)
A、員工因執行公務負傷或致傷殘者,持指定醫院證明,經行政人事部確認,確不能出勤者,核給工傷假,工資照發,假期期滿,應主動復職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事後補辦手續。
B、 員工因公負傷,傷愈復發,經指定醫院、勞動局等相關部門鑑定,確認為舊傷復發的,可按工傷對待。
3、事假:(事假期間不發工資)
A、員工如有私事必需親自處理,應事先請假。特殊情況不能事先請假的,可用電話或委託他人向本人主管或經理請示,經批准後方能以事假論。續假也應提前辦理;
B、一般員工請假半天內,由主管核准。3天(含3天)以內由部門經理核准,4天以上必須由(副)總經理審批,主管以上幹部請假均需由(副)總經理審批;
C、 事假最少以四小時為計算單位;
D、 事假工資扣除額的計算方法:當月工資/25×事假天數
E、 員工申請事假,主管或經理可視具體情況要求其提出有關證明文件;
4、病假:(員工普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養者,可申請病假。)
A、 全年病假日數不得超過醫療期。在本公司工作年限3年以下者為1個月,工作4年至6年者為2個月,工作7年至20xx年者為3個月,工作滿20xx年以上者為4個月。逾期者,依規定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復工者,予以解除勞動合同;
B、請病假逾2日(含)以上者,公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫院開具證明(附病情報告)。請病假1天者,經主管領導批准後,也可確認病假,未依規定辦理手續檢舉證明者一律以曠工論;
C、病假工資扣除額的計算方法:
c.1 司齡3年以下(含3年) 當月工資/25×病假天數×50%
c.2 司齡4-6年(含6年) 當月工資/25×病假天數×30%
c.3 司齡7-20xx年(含20xx年)當月工資/25×病假天數×10%
c.4 司齡20xx年以上(含20xx年)在規定的醫療期限內不扣工資
D、無正當理由或虛構捏造謊報病假者,經查屬實,公司依規定記大過一次處分。情節嚴重者,予開除處理。
5、婚假:本公司員工經試用合格轉為正式員工後,其本人結婚者可請下列之婚假,工資照發,如員工結婚地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:
A、一般婚假3天;
B、晚婚假7天(女滿22週歲,男滿25週歲);
C、請婚假應附政府相關單位核發之結婚證明文件。
D、婚假不能分段申請。
6、喪假:本公司員工經試用合格轉為正式員工後,依下列規定給予喪假,工資照發,如奔喪地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:
A、員工之父母、子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發;
B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發。
7、產假、計劃生育假:
A、女員工產假90天,其中產前休假15天。難產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產假15天;晚育者(女24週歲)另加10天,工資照發;配偶生育無人照顧,可酌情給男方15天以內的假期,按計劃生育假考勤。
B、懷孕4個月以內流產者,依病假規定處理;
C、女員工懷孕滿4個月(含)以上流產時,給假15天,工資照發;
E、請產假須事後一個月內提交嬰兒出生證。
F、產假期滿恢復工作時,允許有一至二週的時間逐步恢復原定的工作量。
G、女員工計劃外生育,其休息時間以事假論。
H、配偶在本市工作,行絕育手術後需要護理,可持絕育手術證明享受二天的計劃生育假。
I、已婚女員工1年內做兩次人工流產,其中一次按事假。
8、年度休假:
A、給假標準:員工進入公司實際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;
B、從第四年以後,服務期每滿一年加1日假期,但年度休假累計最多不超過15日。
C、凡有下列情形之一者,不得申請年度休假:
1) 試用期員工;
2) 服務年限未滿一年者;
3) 全年度申請事假及病假合計數超過14日者;
4) 前一年度曾受大過(含)以上處分者;
5) 前一年度曾有曠工1天(含)以上者。
D、 年度休假核算方式
1) 年度休假以12月31日為結算日;
2) 計算第二項服務的月份數,不足一月者不計;
E、年度休假申請手續:
1) 年度休假須提前提出申請,經部門經理審核後將休假單送行政人事部。
2) 部門主管以上幹部年度休假其核準權須由總經理或副總經理核准;
3) 經准假的員工應在休假日前將工作交給代理人;
4) 未進行相關工作移交的,不得休假。
F、員工年度休假期間支付全額工資;
G、員工年度休假期間,如公司有緊急事務時,需其隨時銷假上班,員工不得無故推辭,但員工可保留其剩餘假期並另申請年度休假的權利,但不得跨年度;
H、年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時請假的變通。
9、本公司員工請事假、病假如遇例假日或法定節日,則不予計入請假期內;
10、部門主管(不含)以下人員的請假,1天以內者,由部門主管批准,1-3天(含3天)由部門經理批准,4天以上者需經總經理或副總經理批准;部門主管以上人員的請假均需由總經理或主管副總經理批准,其中病假2天(含)以上者如不能提前請假,均需直接打電話給總經理請假,其它假均需提前申請,由總經理批准後方可;
八、 因私外出:
1、工作時間內,員工因私外出,得填寫《請(事)假單》,經主管簽署後方能外出,並按事假手續辦理。
2、員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司並不聽門衞制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。
九、 本公司員工因故必需請假時,應於事前辦妥請假手續,方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故需親自處理時,得於半日內委託他人或以電話、電報、傳真報告主管並經同意,事後補辦相關證明。曠工1天作事假3天計算。
十、 公司因生產訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,並且在待崗期間需隨時服從公司指令上崗或其它公司活動。
第四章 工資與給付規定
第二十三條 本手冊所稱工資係指員工因工作所獲得之報酬,包括基本薪資、生活津貼、績效工資等,並以現金方式給付。
第二十四條 工資結構
一、 基本薪資:依深圳物價狀況及公司實際予以核定給付;
二、 生活津貼:含住房、通訊、交通等補助的一種津貼;
三、 績效工資:依個人業績水平、工作態度等核定的工資;
四、 職務加級:依擔任一定主管以上職務責任的津貼;
五、 特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。
第二十五條 公司發放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節假日或休息日,則順延。
員工工資將可能在如下情況下發生調整:
一、 工工資常規調整,即指公司有可能根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應調整員工工資。
二、公司將定期根據員工的工作業績和工作能力進行獎勵性工資晉級,其對象為崗位工作中成績顯著者;促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者;公司認為應獎勵的其他人員。
三、員工在年終考核中,被所在部門認為工作績效低於平均水平,將可能被降低工資。
四、員工職務發生變動,其工資相應進行調整,其工資必須在該職務級別工資範圍之內。
第二十六條 試用期內員工離職情況的工資給付規定
一、試用期內公司決定辭退之員工,工資按實際工作日給付;
二、試用期內員工自行提出辭職情況:
1、辦公室職員等員工在錄用後,實際工作不滿一個星期而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。
2、一般作業員工在錄用後,實際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。
第五章 員工權利
第二十七條 每個員工有享受憲法規定之公民權利與中國法律給予之權利,且不容侵犯。
第二十八條 員工有享受勞動安全與保護之權利。
第二十九條 有按員工手冊規定休息與休假之權利。
第三十條 有參加公司組織之民主管理權利。
第三十一條 有對公司發展提出建議與評價之權利。
第三十二條 有按公司規定以勞動取得報酬之權利。
第三十三條 有按公司規定享受福利待遇之權利。對於明顯違反《員工手冊》的指令,員工有權拒絕執行並有越級上報的責任和權力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經理申訴以得到公正待遇之權利。
第三十四條 對公司名義之處罰、報酬、休假等發生爭議時,有向政府勞動管理機關申請調解仲裁或向法院起訴之權利。
第三十五條 對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質及精神獎勵之權利。
第六章 員工職責
第三十六條 員工職責
一、員工務必遵守公司之規章制度;
二、員工對公司指派之工作務必盡責;
三、員工上班時間均應配戴廠牌;
四、廠牌應妥善保管,遺失時,應即附照片一張,連同工本費20元,送行政人事部門補發新證,不得借用或使用他人廠牌;損壞時,應至行政人事部門以舊換新;
五、工作時間內應盡職責,除特殊情況經主管許可外,不得擅離職守;
六、下班離開前,應先清理自己的辦公場所或工作場所;
七、員工應對主管指派之任務盡力執行,並將工作執行情況呈報主管;
八、員工因職務關係所獲得之有關公司機密,務必盡義務保密;
九、員工務須愛惜公司授予使用之公物;
十、應就工作場所的各種機會學習訓練,以提高工作技能;
十一、工作場所應保持整潔,避免發生不必要之災害;
十二、未經主管許可,不得將職務轉託他人代辦;
十三、員工有下列事項之一變動時,應於事發後一星期內向公司行政人事部門報備之:
1、 員工之住址;
2、 家庭狀況(如結婚、離婚、生育、家庭成員動態等);
3、 女員工的妊娠、預產期;
4、 通訊電話和緊急時間聯繫人。
第三十七條 員工與本公司解除勞動合同時,應將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊、文件等物歸還公司,若與公司仍有債務時,必須償還了結。
第三十八條 員工與公司仍訂有勞動合同之期內,不得再與他方另有僱用關係。
第三十九條 員工須遵守安全衞生規則及配戴各項安全裝備,並應注重本身和顧及他人安全。
第四十條 員工務必妥善地維護及保養其工作器具與設備。
第七章 儀表與行為規範
第四十一條 員工須儀表端莊整潔。
第四十二條 上班務必舉止端正,不得唱歌、高聲説笑。
第四十三條 同事間互相關懷尊重,並協商互為配合完成工作。
第四十四條 員工對上級説話謙遜有禮,言語保持請示口吻。
第四十五條 遇客人來公司時,應熱情服務以禮相待,時時留意維護公司形象。
第四十六條 向上級彙報時準備充分,按約定時間實事求是報告,並注意簡明扼要。
第四十七條 接聽與使用電話客氣熱情,不得失禮。
第四十八條 講究公德,尊重他人。
第八章 員工職務行為準則
第四十九條 基本原則
一、公司倡導誠信、團結、創新、求實、守法、廉潔、敬業的職業道德;
二、員工的一切職務行為,都必須以維護公司利益,對社會負責為目的。任何私人理由都不能成為其職務行為的動機;
三、因違反職業道德,給公司造成經濟損失者,公司將依法追索經濟賠償;情節嚴重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機關追究其刑事責任;
四、在員工招聘上,公司倡導舉賢避親、親屬或好友迴避的原則,一律由行政人事部門按既定的崗位標準進行擇優錄用,為人才提供一個公平的競爭環境;公司內部如有親屬關係的員工,相互間應迴避從事業務關聯的崗位,公司也可以作出相應的崗位調整。
第五十條 經營活動
一、員工不得超越本職業務和職權範圍,進行經營活動。
二、員工除本職業務外,未經公司法定代表人授權或批准,不能從事下列活動:
1、以公司名義提供擔保、證明;
2、以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;
3、代表公司出席公眾活動。
第五十一條 兼職
1、 員工未經公司書面批准,不得在外兼任獲取薪金的工作。
2、 禁止下列情形的兼職:
1)在公司內從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;
2)所兼任的工作構成對本公司的商業競爭;
3)因兼職影響本職工作或有損公司形象;
4)主管級及以上員工兼職。
第五十二條 員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的利益,否則將構成受賄。只有在對方饋贈的禮物價值較小,接受後不會影響正確處理與對方的業務關係,而拒絕會被視為失禮的情況下,才可以接受,但不論價值多少,均需向公司總務部門報告,一般應予公司保留。
第五十三條 員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益,也不得在有可能存在利益衝突的業務關聯單位謀取個人利益。
第五十四條 員工不得利用個人掌握的公司信息,在損害公司利益的情況下謀取個人利益。
第五十五條 員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。
第五十六條 員工對外業務聯繫活動中,遇業務關聯單位按規定合法地給付佣金的,一律上繳公司作為營業外收入;個人侵吞的,以貪污論。
第五十七條 交際應酬
1、 公司對外的交際應酬活動,應本着禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及違法及不良行為。
2、 公司內部的接待工作,提倡熱情簡樸,不準以公款搞宴請及娛樂活動。
3、 員工在與業務關聯單位的聯繫過程中,對超出正常業務聯繫所需要的交際活動,應謝絕參加。包括:奢華的宴請及娛樂活動;具有賭博性質的活動;邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動。
第五十八條 保密義務
1、 員工有義務保守公司的經營機密。員工務必妥善保管所持有的涉密文件。
2、 員工未經公司授權或批准,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其它未經公開的經營情況、業務數據。
3、 管理人員、涉及技術資料的人員嚴禁泄漏公司技術機密。
第五十九條 保護公司資產
1、 員工未經批准,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個人。
2、 員工對因工作需要配發給個人使用的筆記本電腦、通訊設備等,不準違反使用規定,作不適當之用途。
第六十條 禁忌事項
一、泄露公司機密或對公司進行不利捏詞;
二、在禁煙地區吸煙、在工作場所吃零食或未經許可動火者;
三、隨地吐痰或大小便;
四、攜帶與工作無關之工具或物品進入工作場所;
五、賭博、威脅、毆打、傷風敗俗等事,侵犯他人權利,攜帶槍彈利器、散發傳單、損毀公物及一切危害公眾秩序或安全之行為;
六、濫用職權、假公濟私以達個人目的之行為;
七、潛進異性宿舍;
八、未經許可攜帶公物或文件資料外出,未經許可在公司內拍照,或私自帶外人入公司;
九、未經許可張貼標語、召集羣眾公開演講,募集捐款;
十、非專業機械操作者,禁止圖試或操作機械;
十一、不得使用公司之工作裝備供作私人使用;
十二、上班時間內,不得穿着污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺卧睡覺;
十三、男性員工不得長髮披肩,頭髮應剪理整齊;
十四、禁止穿着拖鞋、赤腳、赤膊進公司;
十五、禁止在宿舍內使用炊具燒煮或擅自篡改、添設電氣裝置。
第六十一條 員工違反上述事項之一者,公司將視情節輕重,依懲罰事項酌予處分。
第九章 培訓與發展
第六十二條 為增進專業知識及工作技能熟練以確定員工將來之職位,公司將舉辦職業訓練。如對員工提供職訓機會,結訓後須進行考核,或呈送職訓心得報告書經上級核籤,副本送人事部門。員工不得拒絕參與職訓。
第六十三條 外派中長期培訓,公司將與員工簽訂《培訓協議書》,明確雙方權利義務和相應服務期。
第六十四條 培訓教育是公司及員工均應履行的義務。規定公司確定的培訓計劃所通知的參加人員,均應準時參加,有事均應事先請假,經主管批准後方可缺席,擅自缺席人員以缺習時間長短視作曠工處理。
1、 公司以為員工提供可持續發展的機會和空間為責任。在公司,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時提供的訓練和發展機會。
2、 在公司除獲得正規培訓以外,員工還將自覺或不自覺地得到其他收穫。如: 員工將學到怎樣善用時間;員工將學到如何發揮團隊精神;員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人;員工將學到更為有用的專業知識;員工的經驗將是基層邁向更高職位的起點;員工在本公司的經歷將有助於其從事其他相關工作。
第十章 考核評估
第六十五條公司對員工進行月度工作績效達成情況考核;同時每半年公司將以部門為單位進行全面性的員工考核,對員工的工作表現、能力等進行綜合考核評估。考核結果將作為員工工資調整和職務調整的必要性條件。
第六十六條 每年7月份對上半年進行考核一次, 次年1月進行上年的總考核一次。
第六十七條 所有辦理考核人員不得徇私舞弊或錯誤,且應保密不得傳播。每次考核後,公司各層管理人員對下屬開展面談,幫助員工總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地提出改進和提高的意見。凡年度考核成績處於部門低下水平者,將失去本年度加薪、晉升和評獎資格,同時必須在下次考核中有所改進;經崗位調整或培訓,仍連續兩次處於較低水平者,公司可能會與其終止勞動合同;當年度考核成績低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止勞動合同的處理。
第十一章 獎懲
第六十八條 獎懲種類及金額
一、獎勵區分為:
1、 嘉獎:辦公室職員10元、主管以上人員20元;
2、 小功:辦公室職員30元、主管以上人員60元;
3、 大功:辦公室職員90元、主管以上人員180元;
二、懲罰區分為:
1、 申戒、 警告:
2、 小過:辦公室職員30元、主管以上人員60元
3、 大過:辦公室職員90元、主管以上人員180元
4、 降級:
第六十九條 獎懲關係:
一、 三次嘉獎為一次小功;
二、 三次小功為一次大功;
三、 三次申戒或警告為一次小過;
四、 三次小過為一次大過;
五、 三次大過即予解僱(開除);
六、 獎懲事項列入年終考核及升遷之考評。
第七十條 員工具有特殊表現者應予獎勵,而違反公司規定者,應予懲罰。
第七十一條 員工獎勵資格如下:
一、為公司創造顯著經濟效益;
二、為公司挽回重大經濟損失;
三、為公司取得重大社會榮譽;
四、改進管理成效顯著;
五、培養和舉薦人才。
第七十二條 員工有下列事績之一者,可給予嘉獎:
一、工作熱忱、合作愉快,並有效率成果者;
二、忠於職守、技能優異,對本身職務具有特殊表現者;
三、愛惜公物、節省原物料有事實可資證明者;
四、對災害預防措施妥當或災後修復工作勤勉,得以減少損失者。
第七十三條 員工有下列事績之一者,可予記小功;
一、制訂工作方案確實可取,並執行認真,實施後達到預期目標,效率優異者;
二、管理得當,使工作秩序井然,致工作效率提高,或節省使用原材料減低成本,獲得優良成果者;
三、提供研究之具體建議,經採行後確有顯著優良效果者;
四、搶救變故或災後修繕等善後工作不遺餘力,有突出表現者;
五、對員工糾紛事務處理得宜,使公司免受損失者;
六、拒受賄賂或饋贈,盡忠盡守,廉潔可風,足可為員工楷模者。
第七十四條 有下列事績之一者,可予以記大功:
一、對歷年來之行政管理,或技術上之困難處理得宜,致久積惡習得以排除者;
二、改進管理技術而發揮最大功能,及節省使用原材料而降低成本,有據可證者;
三、遇重大災害時奮勇搶救,致使公司之損失得以減輕至最低限度者;
四、防治或消除重大災害或檢舉重大舞弊或盜竊,使公司免受損失者。
以上為不定期即時獎勵。公司另設定年度特別獎。年度特別獎在每年年終,由所在部門根據對員工的業績表現、工作態度、敬業精神、管理創新的綜合考評後擇優推薦,公司總經理批准,在年終大會上授予相關榮譽稱號、頒發獎狀和獎金。員工在公司服務滿十週年,將獲得由公司總經理簽發的紀念金牌獎章。
第七十五條 員工如有違反下列事情之一者,得予以記申戒警告:
一、在工作時間談天、嬉戲、閲讀無關職務工作之書報雜誌或從事規定以外之工作者;
二、因過失致發生工作錯誤情節輕微者;
三、妨害現場工作秩序或違反安全衞生規定情輕微者;
四、初次不服人主管人員合理指揮者;
五、使用公物不愛惜,情節輕微者;
六、檢查或監督人員未認真執行職務者;
七、違反公司規定在辦公室接待訪客者;
八、破壞環境衞生者;
九、人離開辦公場所未將重要文件收拾整理者;
十、在辦公室吸煙者;
十一、公出辦事不填寫公出單者;
十二、品行不正、無禮、辱罵他人者;
十三、辦公室員工禮儀不佳初犯者;
十四、受指定上課開會人員,無故不參加者;
十五、工作時間內,未經同意私自會客或打私人電話者;
十六、工作時間內喧譁 、大聲閒談干擾他人工作者;
第七十六條 員工如有違反下列事情之一者,予以記小過:
一、管理監督方面鬆馳,致所負責之工作散漫、怠惰、推諉或迴避責任者;
二、違反安全管理規定,有肇輕微事故者;
三、在工作時間內擅離崗位者;
四、散佈不利於公司之謠言或公司業務機密,對公司造成不良影響者;
五、未經許可私自帶人入廠參觀者;
六、對同仁惡意攻擊、誣告、作偽證而製造事端者;
七、投機取巧、隱瞞真相、牟取非法利益者;
八、以不實理由或證明請假者;
第七十七條 員工如有違反下列事情之一者,予以記大過:
一、疏於監督,導致屬下舞弊使公司蒙受損失者;
二、工作懈怠、失時誤事,致使公司損失且有據可查者;
三、忽視職責、違反正確工作方式或擅自變更工作方法導致公司損失者;
四、任意浪費使用原物料或損壞公物者;
五、發現機器損壞,既不修理又不報告主管者,或對相關業務作虛偽陳述及故意隱匿不報者;
六、不遵循主管指導,影響工作或業務之推行,為公司帶來損失者;
七、託人或代人打卡,或偽造考勤記錄者;
八、行為粗暴或不檢、破壞紀律、屢誡不改者;
九、疏於監督或錯誤指導,致公司蒙受損失者;
十、管理不善或疏於防範而釀成重大災害,致公司受損不菲者;
十一、見災不救,反而回避而釀成災禍者;
十二、利用職務之便,取用公司材料製造或修護私人物件者;
十三、泄露公司機密及人事考核內容者;
十四、在工作場所酗酒滋事者,或上班前喝酒帶酒上班者;
十五、撕毀公文或公告文件及遺失經管之重要文件、機件、物件、工具者;
十六、造謠生事,散播不實謠言致公司蒙受重大不利者;
十七、在工作時間內,躺卧睡覺者;
第七十八條 員工違反下列情事之一者,予以降級處分:
一、疏忽工作引發事故或因其個人行為導致公司遭受損失者;
二、在公司或廠區內買賣物品或類似行為者;
三、頑抗或輕蔑主管或類似行為者;
四、不遵守工業安全規則批示或有關防災措施者;
五、未經許可在公司內召集互助會或募捐活動者;
六、未具正當理由對其主管指派之任務,拒絕執行者;
七、粗心大意而使公司之生產設備、器具、物品遭受遺失或損壞者;
八、在工作上欺騙、隱瞞,使公司蒙受重大損失者;
九、對公司授於之職務無法勝任者。
第十二章 福利
第七十九條 公司對所屬員工,依實際需要提供各項培訓教育活動,提高工作技能。
第八十條 公司對所屬員工,依國家和本地區之規定辦理各種勞動保險,包括“城鎮職工醫療保險”。
第八十一條 為了員工身心健康和及時發現隱患,每年三、四月份組織員工參加體格檢查,以及疫病流行時進行預防注射。
第八十二條 賀儀 公司員工結婚,憑有效結婚證,公司以總經理名義贈禮金。
一、 在公司服務不足2年者,禮金為388元;
二、 在公司服務2年(含)以上,不足4年者,禮金為488元;
三、 在公司服務4年(含)以上,不足6年者,禮金為588元;
四、 在公司服務6年(含)以上,不足8年者,禮金為688元;
五、 在公司服務8年(含)以上,不足20xx年者,禮金為788元;
六、 在公司服務20xx年(含)以上者,禮金為888元;
本公司員工子女婚嫁,公司以總經理名義一律贈禮金200元。
公司所有員工均有機會參與公司每年定期或不定期舉行的各項活動,例如公司週年慶祝活動、春節晚會、郊遊等。
第十三章 勞動合同
第八十三條 為確立公司與員工的勞動關係,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。
第八十四條 合同簽定、續訂、變更和解除:
一、新入職的員工,公司將在員工入職後與其簽定勞動合同。
二、對於有固定期限的勞動合同,公司與員工雙方同意在勞動合同期滿後續籤勞動合同的,應在原合同期滿前三十日內重新訂立勞動合同。
三、公司與員工雙方經協商同意,可以變更或者解除勞動合同。
四、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,且可以不支付經濟補償:
1、在試用期內被證明不符合錄用條件的;
2、嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的;
3、嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
4、被依法追究刑事責任的。
五、有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,但應提前三十日以書面形式通知員工本人:
1、 員工患病或非因工負傷,醫療期滿後不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;
2、員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3、勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成一致協議的;
4、公司經營困難發生經濟性裁員的;
六、員工解除勞動合同,應當提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經濟損失的,應根據國家有關勞動法規定承擔違約責任。試用期人員離職應提前7天提出申請,但視實際情況經批准獲提前離職者不在此限。
第八十五條 完備離職手續
雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前均必須完備離職手續,未完備離職手續擅自離職者,公司將按曠工處理或扣留未領工資。離職手續包括:
1、 處理工作交接事宜;
2、 按《離職表》要求辦理離職手續;
3、 交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;
4、 住宿者退還公司宿舍及房內公物,併到總務部門辦理退宿手續。
5、報銷公司帳目,歸還公司欠款;離職人員應辦妥職務移交手續,若有借款或移交不清楚者,從其剩餘工資扣款,不足扣繳且不予處理者,依法追究相應責任。
6、 員工違約或提出解除勞動合同時,應按合同規定,歸還在勞動合同期限內的有關費用。
7、 如與公司簽定有其它合同,按其它合同的約定辦理。
8、 重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計。
9、 辭退或開除之員工必須在辦完手續後立即離開本公司。
第八十六條 離職面談
離職前,公司可根據員工意願安排人事部門或員工上司或高層管理人員進行離職面談,聽取員工意見。
第八十七條 糾紛處理
合同過程中的任何勞動糾紛,員工可通過申訴程序向上代表公司的人事部門申訴,公司不能解決時可向本地勞動行政管理部門勞動仲裁機構申訴。
第十四章 勞動保險與勞動保護
第八十八條 勞動保險:
一、本公司員工參加勞動保險,均按國家與本地區之規定辦理;
二、醫療保險及工傷保險:按本地區規定辦理;
三、本公司根據需要為員工購買商業保險。
第八十九條 勞動保護
一、本公司員工應重視安全管理規則及安全操作規程並提升操作技術水平,積極參與安全教育及技術培訓;
二、員工在執行任務時,應配戴安全保護裝備;
三、禁止在滅火器周圍堆積物品,或肆意玩弄滅火器,以免急需取用時受阻;
四、不得在禁煙區吸煙或引火;
五、廠區失火時,全體員工有義務協助投入救火工作;
六、為照顧員工之健康,公司將視需要辦理健康檢查;
七、公司有權禁止或解僱患有傳染病之員工參與工作,每位員工對同事間知悉有傳染病者,均有義務呈報行政人事部門處理,以確保多數員工安全;
八、工傷發生後按《安全生產管理制度》處理,相關部門在規定時間提出書面事故調查報告。
第十五章 終止勞資僱用關係
第九十條 終止勞資聘用關係區分
一、員工自請辭職;
二、公司終止聘用關係(解聘);
三、因法律關係而停職;
四、因法律裁決而解聘;
五、因年邁而終止勞資聘用關係。
第九十一條 自請辭職
一、員工在合同期內自請辭職應按離職規定正式提出申請,公司不發補償金;
二、員工無正當理由曠工,經批評教育無效,連續曠工超3天,或一年內累計曠工5天,均視為自請辭職論,公司將予除名。
第九十二條 公司終止聘用關係(解聘)
一、 本公司將依勞動仲裁委員會核准或經勞資雙方之同意而終止聘用關係;
二、 員工在試用期內,公司可隨時終止任用;
三、 員工生病逾醫療期未痊癒或患惡性傳染病者,公司有權終止聘用;
四、 公司為裁減宂員而解聘;
五、 員工解犯刑律經法院判決定案後,公司即予解聘;
六、 員工違反下列嚴重事情者,將按勞動法令之有關規定辦解聘,而不發給遣散費或補償金:
1、 員工在錄用時蒙弊公司,出具偽證文件,或捏造謊報者;
2、 犯有偷竊、舞弊或其他行為,而使公司無法對其信任者;
3、 對上級主管及其家屬或同事行使威脅、虐待、毆打或同事互毆者;
4、 誘惑、慫恿主管及其家屬或同事進行犯法行為者;
5、 員工在公司或工作場所進行賭博者;
6、 在工作場所或上班時間內有傷風敗俗事情或其他不良行為者;
7、 攜帶槍彈利器或其他違禁品、毒品、危險品進入工作場所者;
8、 故意公告、泄露或散播公司祕密者或盜用印信,偽造不實工作記錄、文件、單據、意圖侵佔公司財務者;
9、 在工作場所內策劃、支持、參與或企圖偷竊、侵吞、破壞等類似行為經查屬實者;
10、 嗜好酗酒、吸毒或染有其他不良惡習或在廠內喝酒者;
11、 因職務關係收受賄賂、欺詐、或其他不法行為,致使公司無法對之信任者;
12、 故意造成危險,導致危害公司利益者;
13、 公然揭露業務機密者;
14、 張貼標語、散發傳單、聚集羣眾、公開演説、煽動公憤、挑撥離間或類似行為,足以 使公司秩序混亂者;
15、 在禁煙區域隨處吸煙或動火者;
16、 屢教不改,仍堅持對主管下達的命令採取頑抗者;
17、 品行不羈,足以危害公司或職工利益者;
18、 挑撥離間導致員工離心分裂者;
19、 在外從事與公司利益衝突工作者;
20、 年度內功過相抵後,仍積滿二大過者;
21、 違反安全管理規則導致重大意外事件發生者;
22、 託人或代人打卡或偽造考勤記錄再犯者;
23、 上班工作時間內,躺卧睡覺經大過後再犯者;
24、 提供虛假髮票憑證企圖報銷或已經報銷者;
25、 按照業務管理規定符合解僱條件者。
第九十三條 因法律關係而停職
一、 本條規定是按勞資雙方不須任何步驟或有關方面之核準而自行終止聘用;
二、 因法律規定而終止聘用關係,是基於下列情形:
1、 試用工或特聘工因試用不合格;
2、 合同期滿;
3、 員工本人死亡。
三、 因法律關係而終止僱用者,不須作任何解釋説明。
第九十四條 因法院裁判而解聘
因員工觸犯刑事,經起訴尚未判決前,將暫予無薪停工,若經法院判決定案後,得予解聘。
第九十五條 因年邁而終止勞資僱用關係
一、員工男年滿60週歲、女年滿50週歲(職員55週歲),公司基於法定退休年齡而終止關係;
二、心神喪失或身體殘疾,不堪勝任工作者,公司以勞動法解聘。
第十六章 資遣
第九十六條 資遣條件
一、虧損或業務緊縮致使經營嚴重困難,需裁減宂員時;
二、生產、技術條件發生重大變化而須裁減人員;
三、員工教育培訓,仍不能勝任工作,亦不宜改調其他工作時;
四、員工因患病或非因工負傷,醫療期滿後不能從事原工作者;
五、簽訂勞動合同時依據之客觀情況發生重大變化,致使合同無法履行,勞資雙方不能就變更合同達成協時。
第九十七條 因前條原因終止勞動合同,解除合同時,應在三十天前書面預告之。未經預告即終止勞動合同者,發給三十天之預告期間本人工資。
第九十八條 本公司正式員工經預告被終止勞動合同時,發給本人一個月工資作為資遣費。
第十七章 其它制度規定
第九十九條 合理化建議及申訴制度
一、 意見調查
公司通過定期的和不定期的書面或面談方式向員工徵詢對公司業務、管理等方面的意見,員工可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。除此之外,員工可主動通過季刊、總經理信箱等渠道表達自己的想法。這些意見與建議將成為公司在經營管理決策過程中的考慮因素。公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現,但公司會給員工以相應的答覆。
二、 申訴程序
當員工認為個人利益受到不應有的侵犯,或對公司的經營管理措施有不同意見,或發現有違反公司各項規定的行為時,可按申訴程序選擇適當的申訴渠道向公司申訴。申述方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申述書必須具名,否則有關申述有可能難以得到解決。
原則上,員工的各層上級管理人員直至總經理均是申訴對象。但公司鼓勵員工採取逐級申訴的渠道反映情況;當員工有認為不方便時,可向行政人事部門申訴。公司不提倡任何事情都直接向總經理申訴。但當員工認為有必要直接向總經理申訴時,可以向總經理信箱投申訴信以及直接向總經理當面申訴。
各級責任人或責任部門在接到員工申訴後將在申訴事件涉及的相關當事人中進行調查,並根據調查結果儘快做出處理決定。處理決定將通過書面或面談方式通報給申訴者和行政人事部門。員工如果對處理決定不滿意仍可以繼續向更高一級部門申訴。
第一百條 晉升制度
公司鼓勵員工努力工作,在出現職位空缺的前提下,公司堅持內部晉升為主、外部引進為輔的原則。工作勤奮、表現出色、能力出眾的員工將獲得優先的晉升和發展機會。如果符合下列條件,員工將有機會獲得職務晉升,工資亦會相應增加:
(1)具備誠信的品質和良好的職業道德;
(2)工作績效顯著;
(3)個人工作能力優秀;
(4)年度考核成績處於部門中上水平;
(5)對所晉升的職務有興趣;
(6)具備其它與職務要求相關的綜合能力和培養潛能;
(7)已參加過晉升職務須接受的系列培訓,成績合格;
(8)達到晉升職務所規定的工作閲歷要求。
第十八章 附則
第一百零一條 本《員工手冊》經總經理批准後實施,修正時亦同。
第一百零二條 本公司員工務必瞭解本手冊一切內容,並不得以未悉為由而免除責任。
第一百零三條 本規則不盡之處,參照國家法律法規及公司其他規章制度執行。
注:1、本《員工手冊》解釋權歸**市*有限公司所有;
2、本《員工手冊》屬內部資料,請注意妥善保存;
3、本《員工手冊》如若不慎遺失,請及時向行政部申報、補領並補交相應的工本費;
4、員工在離職時,請將本《員工手冊》主動交還行政部;
5、對本《員工手冊》應根據勞動法及公司規定作正確理解,本手冊條款亦構成勞動合同的一部分。對本手冊內容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向行政部諮詢,以確保理解無誤;
6、本《員工手冊》如需修正,公司將向員工提供最新修正本,並回收舊手冊以防混淆。
檢驗檢測質量手冊範本 篇11
1. 認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
2. 積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客户提供主動、熱情、滿意、周到的服務,並配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;
3. 辦理各項業務工作,要做到:積極聯繫,事前請示、事後彙報,忠於職守、廉潔奉公;
4. 負責與客户簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,並催討所欠應收銷售款項。
5. 對客户在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯繫有關部門或單位妥善解決。
6. 收集一線營銷信息和用户意見,對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
7. 填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
9.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時彙報、請示並處理;
10、積極發展新客户,與客户保持良好的關係和持久的聯繫,不斷開拓業務渠道;
11、出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費. 完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
檢驗檢測質量手冊範本 篇12
為了使每一個員工瞭解公司概況,明確公司的各項要求及規定,自覺遵守公司的各項規章制度,發揮自我,完善自我,不斷進步,建立一支具有團隊合作精神的隊伍,營造活潑奮進的氛圍,弘揚公司文化。
一、服務守則
以客為先——自動放下當前的工作(如補貨、陳列、搞衞生或是疊衣服等),以最快的速度上前招呼顧客。
親切笑容——對顧客/同事要保持親切的笑容、友善的目光接觸和恰當的語言。
速率——凡事講究效率,做到以一對四,但要掌握分寸,不要讓顧客感到不安,平時工作要有計劃性。
自 發性——主動幫顧客解決問題,主動對店鋪提出意見。 自 律性——自覺做好顧客服務,無論何時都不可怠慢任何一位顧客。
穩 定性——任何時候都能為每位顧客提供優質的服務。
二、員工服務準則
1、善用“歡迎光臨”、“請稍候”、“好的,請等一下”、“抱歉”、“讓你久等了”、“對不起”“謝謝光臨”等基本
的禮貌用語。使用普通話,嚴禁粗言穢語。
2、安排門迎,當班營業員各站半小時。
3、接待入店顧客時必須以“歡迎光臨”起頭,顧客離開時以“謝謝光臨”收尾,有顧客進門時,不可做無視狀或做其他事情,不可用眼睛瞪着顧客或打量顧客。
4、當顧客與你第一眼接觸時,一定要以微笑表示之,對所有進店的客人,男性尊稱先生,女性尊稱小姐(特殊情況除外)。
5、要注意客人的生理狀況,如近視、殘疾,不可談論其缺陷,或用眼光瞄視。
6、當顧客進門時,不可馬上走到其親密距離,但須隨時把握近顧客的時機,當顧客意要服務時,須步至其眼前,並説:您好!並做15度的行視角度,顧客詢問賣場物品方位時,應從旁引道,並主動介紹。
7、當顧客雙雙對對來店裏時,應各雙方交替交談,顧客如有帶小孩時,應與小孩顯出親切狀。
8、接待顧客時,絕對禁止個人情緒化表現,面對顧客時絕對不可打哈欠。
9、不可任意批評顧客的言行、服裝及打扮,不可冷淡對待光看不買的顧客。
10、被問及有關商品的問題時,要以專業知識來説明,接待顧客時,不可以比手劃腳,與顧客對話時,語音不可太大或太小,語速也不可太快。
11、顧客在觀看特價商品時,應將商品特價的原因説清楚。
12、顧客詢問任何問題時,一定要熱情親切的回答,絕不可回答:不知道。做到察言觀色,瞭解顧客的要求,不強迫推銷。注意傾聽顧客的談話,並加以判斷,適當迎逢顧客的喜好。
13、詢問顧客任何問題時,一定要用:“請問——”為開頭語。
14、在顧客面前比較其他品牌時,不可任意或惡意批評該品牌產品,顧客對商品難取捨時,應主動大膽的建議或成為其商量的對象,顧客單獨前來購物時,應靈巧的提供意見。
15、顧客要求拿另一種商品時,不可表示不耐煩或小聲出輕視的語言。
16、顧客要求降價時,不可表示輕視意,並做耐心解釋。
17、遇到挑剔,卻什麼都不買就離開的顧客時,應保持禮貌的態度送走顧客。找不到想買的物品,請示幫忙介紹其他店時,應親切指引。
18、不可指指點點或談論已離去的顧客,要慎重處理、保留顧客的遺留物。
19、顧客因粗心大意損壞商品或賣場任何物品,絕不可惡言相向。
20、正在接待顧客時,絕不可中途停頓去接電話,或做其他任何事情。
21、顧客請求賠償或退貨時,應很有禮貌地先道歉,並鼓勵其理換更合適商品。
22、須至倉庫拿貨時,要説:請您稍等一會,回來時要説:抱歉,讓您久等了。
23、顧客付帳時,不可直視其錢包,收取顧客的金錢時,需當面複誦一次:收您XX元;找給顧客的錢當面複誦一次;謝謝您找您XX元。
24、在包裝商品給顧客時,一定要做最後確認,收錢、找錢或將商品交給顧客時,一定要用雙手轉交。
25、將商品與找錢交與顧客時,須説:謝謝、歡迎下次光臨,門口的同事也需誠心的説:歡迎下次光臨。
26、任何情況下都不能與顧客發生爭執。
27、不可因下班、休息或吃飯時間而干擾上班的同事。
28、不可留過長的指甲,以免在接待的過程中刺傷顧客。
29、在等待時間,雙手合於前方,放於腹部下方,雙腳稍開、自然不感到累的姿勢,不可雙手合抱於胸前或插袋或叉腰。
30、充分利用等待時機,整理樣品,清潔賣場,票據,記錄顧客的意見、反應、抱怨,謹慎處理,並交由辦事處有關人員參考。
31、接電話第一名開頭語:您好!黑騎專賣店——
32、每天9:00準時開店(根據各店上班時間),員工應於開店前30分鐘到店,由店長主持早會,營業結束,由店長主持收B。
33、每天開門營業之前,應將店內燈光、空調全部打開,至營業結束時,店內層板、展示架、櫥窗需每天用抹布擦拭。
34、安排定輪職表將店內地板,把設備清冼乾淨,隨時保持清潔,由值日每日倒垃圾,如有惡臭味,應立即清除。
35、注重賣場訊息,將斷銷、滯銷商品隨時反映給上級(店長)。
36、執行指示、命令時,以最上級者為準,絕不可在賣場頂撞店長或上司。
37、接聽上級指示電話應立即記錄、傳達,如在工作範圍內則立即執行。
38、應服從各配合上級主管部門和督導人員的巡店督核,不得抗拒。
39、上級主管、督導人員、店長有權檢查員工的攜帶之物品,店長有權隨檢查員工儲櫃及手袋,不得抗拒。
40、不得在店內私取貨品和未經允許打折讓利給顧客。
檢驗檢測質量手冊範本 篇13
第一部分 公司的經營理念
客户 客户的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標尺。
員工 是公司最重要的財富,員工素質及專業知識水平的提高就是公司財富的增長,員工的福利待遇及生活水平是公司經營業績的具體體現。
產品 不斷創新的產品是公司發展的軌跡。
質量 產品及服務質量是公司發展的生命線。
品牌 是公司產品及服務的一面明鏡。
市場 尋找、開拓最適合我們的市場併力爭取得最高佔有率。
管理 一切經營活動的基本方針,高科技、專業化、集團化、國際化。
第二部分 人事政策
2-1員工招聘和錄用
2-1-1招聘和錄用條件
根據本公司特點,按工作能力、業務水平、敬業精神擇優。
所招員工須通過專業知識及技能的測試(根據需要選擇口頭或書面兩種方式)。
2-1-2招聘程序
根據公司發展需要,由部門經理提交用人方案由人事部轉總經理批覆決定。
人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經理提供初步人選的各類人才資料。
部門經理參考人才資料確定面試人員。
人事部通知面試並將面試意見呈報總經理。
總經理彙總各方面意見確定試用人員。
人事部下發錄用通知並辦理試用手續。
2-1-3招聘人員要求
技術人員
高級技術人員:博士或高級職稱,對電子信息工程或軟件專業有豐富科研、開發經驗中級技術人員;具有電子信息、軟件開發三年以上專業開發經驗,碩士中級職稱以上技術人員;具有電子信息、計算機專業本科以上學歷。
管理類人員
經理:管理或電子類專業院校本科以上,在大型算機專業公司從事經營管理工作三年以上,有強烈的責任心和事業心。35歲以下。
市場人員:電子類專業院校本科以上,1-3年工作經驗,具有市場開拓能力。
財務人員:財經類大學本科,熟悉會計電算化。
文祕人員:文科類大學本科,辦公管理經驗三年以上,協調能力強。
質管人員:熟悉IS09000,至少有三年電子類質量管理工作經驗。
2-1-4報到手續
經核定錄用人員於報到日攜帶:一寸免冠照兩張,學歷證書及身份證複印件到人事部報到辦理就職手續。
2-2試用
新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經理依據個人表現,提交是否轉正、延期或辭退報告,由人事部報總經理審核批覆。
2-3轉正及合同簽訂
轉正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經簽訂、鑑證,雙方必須嚴格執行。
2-4離職
員工離職分為“辭職、解僱、開除、自動離職”四等(試用期內員工及本站公司雙方均有權提出辭職或解僱,而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續。)
辭職:試用期過之後,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結算工資,但不結算任何福利。
自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資、福利。
解僱:工作期內,員工因工作表現、工作能力等互不符合本公司要求,無法勝任本職,公司有權解僱,屆時結算工資及福利。
開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止。
2-5內部調動
2-5-1原則
公司根據工作需要,本着人盡其才發揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內部流動。
2-5-2程序
員工填寫《員工內部調動申請》。
本部門及用人部門經理審批。
人事部報總經理批准。
2-6晉升
2-6-1依據業績突出,並具有進一步發展潛力及獻身精神。
2-6-2程序。
由上一級主管提名管理層審核總經理批准。
發文任命由人事部備案通知各部門。
2-7培訓
2-7-1培訓政策:培訓是一種人力資源的投資,公司將培訓機會更多地給予工作表現出色,具有較大潛力職員。
2-7-2公司將不斷培訓職員,如英文、計算機專業培訓等。
2-7-3參加培訓前提:工作表現出色,有進一步發展潛力,忠誠獻身公司。
2-7-4培訓協議:若參加投資大的培訓,應與公司簽訂培訓協議,包括服務年限和服務期未滿需補償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓協議》)。
2-8獎懲條例
2-8-1公司將根據員工工作業績及表現於每季度末進行一次業績評估,並分三等級(優秀、良好、較差),並在經濟上給予不同獎勵,辦法如下:
優秀 500元
良好 200元
較差 5元
具體評估由人力部及部門經理考核打分報總經理批覆。
2-8-2對工作成績持續不佳及違紀員工,視情況給以經濟懲罰、留職查看直至解除勞動合同處分,具體內容如下:
第三部分 考勤制度
3-1公司統一實行每週五天工作制(星期六、日休息)
3-2公司作息時間:
夏季(5/1—10/1)
早:8:00—12:00
下:14:30—18:00
冬季(10/1-5/1)
早:8:30—12:00
下:13:00—17:30
3-3全體員工不得遲到、早退、曠工。
3-4每月遲到不得超過兩次,每次不得超過10分鐘,凡超過10分鐘,每分鐘罰款兩元,依此類推,第三次起凡超過半小時,按曠工半天論處,早退與遲到處罰相同。
3-5曠工一天倒扣三天基本工資,曠工三天以上者,從第四天起視作自動離職,不予結算任何工資福利。
3-6全月按規定之工作日上班,無遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤,全勤獎金100元。
3-7未轉正員工不享受全勤獎。
3-8如因工作需要,公司要求員工於正常工作時間外超時工作時,各員工皆不得找藉詞推搪,應以工作為主,發揚良好服務精神。
3-9對經各部門經理批准安排超時工作員工,均給予調休或發加班費。
3-10職員請假須由本人填寫假條,經主管批准後方可離開,無特殊原因不可電話、捎話請假。
3-11職員請假三天之內由部門經理批准,三天以上由總經理批准,各部門經理請假,一律由總經理批准。
3-12公司設考勤員,員工上班須自覺到考勤員處簽到,如不作簽到視曠工處理。
3-13月末財務部根據考勤記錄核發工資。
第四部分 薪資及福利
4-1薪資
4-1-1原則
崗位職責
勞動力市場價格
教育背景
工作經驗
業績成果
司齡
4-1-2結構
月收人:基本工資十午餐補貼+全勤獎+效益獎金
(效益獎金:公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)
年收入:12×月收人+年終獎金
4-1-3公司依崗位職責將工資劃分五崗,每崗參考教育背景、工作經驗、業績成果、司齡等分A、 B、C三等級,具體標準如下:
崗位 職務 等級 基本工資
一崗 總經理 總工程師
副總經理 財務總監
其他董事會直接聘任人員 A 30一35檔
B 25一30檔
C 20一25檔
二崗 總經理助理 高級顧問
副總工程師 部門總監
高級文祕 A 25一30檔
B 20一25檔
C 15一20檔
三崗 部門經理 高級(項目主管程序員、系統分析員、
營銷人員、會計、經濟師等)
A 20一25檔
B 15一20檔
C 10一15檔
四崗 程序開發人員
工程技術人員
市場銷售人員高級文員
會計
A 15一20檔
B 10一15檔
C 8一10檔
五崗 文員 庫管 物流
説明:
每檔以RMB100元計
A等:
博士、高工,五年以上工作經驗,司齡不少於三年。
本科以上學歷或有中級職稱,五年以上工作經驗,司齡不少於五年。
B等:
博士、高工,三年以上工作經驗,司齡不少於一年;
本科以上學歷或有中級職稱,三年以上相關工作經驗,司齡不少於二年。
專科以上學歷,五年以上工作經驗,司齡不少於五年。
C等:專科學歷以上,一年以上工作經驗,司齡不少於一年。
上述每崗各等級工資標準,如有特殊情況,一崗職員的工資由董事會決定,二、三崗職員的工資由總經理決定並報董事會備案,四、五崗職員的工資由經理辦公會決定,報請總經理批准後核發。
公司新聘人員,試用期滿後,原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資。
對於在公司各項考核中成績優異,受到嘉獎的職員,工資可上浮一檔,對於成績不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。
原則上對公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡,重新審定一次工資,由經理辦公會決定是否給予升檔。對於收人達到或超過本崗位平均檔的職員,其每年晉升與否由總經理決定。
對於試用期人員,無論資歷或崗位一律定為四檔(特殊情況經總經理批准例外)。
本標準的解釋權歸經理辦公室。
4-1-4支付方式
每月5日現金支付。
4-2福利
4-2-1住房:
4-2-1-1租房(暫定)
條件:對現時經公司核實確需解決住房的正式職員(家在 的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請集體租房,經總經理批准後辦理。
租金支付:公司負擔月租金的50%,個人負擔月租金的50%。
租房標準:城區標準單元套房,交通費自負。
人員限制:每單間不超過2人。
4-2-1-2住房公積金
是職工及其所在單位按規定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金,歸職工個人所有,職工離職時本息餘額一次結清,退還職工本人。
住房公積金定向用於:
員工購買、建造、大修理自住住房抵押貸款。
城市經濟適用住房專項貸款。
單位購買、建造員工住房專項貸款。
公積金來源方式:員工每月交納其基本工資的5%,公司付給員工月基本工資5%,這筆公積金將存人房產服務公司為個人所設的帳户中,按規定備用。
與公司正式簽約的正式職員有權申請參加此項計劃。
公司5%款項的提取按參加公積金計劃的年限而定。
參加年限 提取比例
0-5年 5%
5-20xx年 10%
10-20xx年 15%
15-20xx年 20%
20-20xx年 25%
25-30年 30%
4-2-2醫療合作基金制度
基金來源:職員交納月基本工資2.5寫(由財務直接從職員工資中扣除),公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫療合作基金。專項儲備,專款專用。用完為止。
基金管理:由職員選定代表成立基金管理委員會單設帳户統一管理,由財務部監督執行。
醫療費報銷辦法:
醫療費用不論大小須經職工選定的基金管理委員會初步審核,報總經理簽字由財務部具體辦理。
職員報銷時普通門診必須持市級以上醫療病歷、處方、發票等單據,經基金委員會及總經理審批後方可報銷,累計最高限額不得超過職工年交納基金的3倍。
除普通門診外的醫療費,如職員住院等大額醫療費用按進人公司年限長短承擔比例費用,標準如下:
下列費用不予報銷:
各類滋補藥品、保健藥品、貴重藥品等;
因打架、鬥毆、美容及違犯計劃生育政策所致費用;
未經主管批准在市級以下醫院就診、住院者;
未經批准自行外購藥等;
病歷、處方、發票手續不全者。
4-2-3休假
可享受的帶薪假日:
法定假日(七天);
婚假三天;
喪假:直系一天(配偶、子女,父母、公婆、岳父母);
非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳);
產假:女方90天男方2天;
哺乳假:每天有一小時的哺乳時間,可晚上班一小時或早下班一小時,工資、福利及補貼按100寫發給;
年假:服務滿一年的員工可享受10天年休假;
工傷假:工傷期間工資及一切福利、補貼按100%發給;
病假期間的工資支付:在國家規定的醫療期內福利補貼按100%發給;
工齡滿3年工資按70%發放;
工齡滿3-5年工資按80%發放;
工齡滿5年以上工資按90%發放。
4-2-4正式職員申請可享受公司每年提供的常規體檢一次
4-2-5全勤員工月午餐補貼120元
4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張,生日蛋糕一個以示祝福。
第五部分 差旅報銷辦法
5-1原則:
差旅費用實行總額包乾,節約歸己,超支不補
5-2標準:
説明:
職員出差前應填寫出差申請單,出差期限由派遣主管視情況事先核准。
出差人員持標準的申請單可向財務部借相應數額的差費,出差回來後必須在一週內填寫出差報銷單並結清手續。如無特殊情況又未能在一週內結清差費,財務部有權暫停支付其工資,等報銷完再核付。
出差人員可乘坐火車、輪船、飛機等交通工具,由派遣主管根據任務需要在出差申請單中審定,費用實報實銷。
出差期間因公支出下列費用,可實報實銷。
乘坐出租車按發票面值。
因公長途電話費按電信局收據為憑。
因公宴客費用,按正式發票為準。
第六部分 安全衞生
6-1公司內嚴禁吸煙
附:公司禁煙通知
自 年 月 日起嚴禁在公司、辦公場所、上班時間內吸煙。違者一次罰款人民幣50元,當場付清。如經理辦、市場部、會議室有客户要求吸煙者,僅限在本部辦公室內,公司職員不得陪抽,如違反,按規定處罰!
6-2非電氣作業人員不得裝拆修理電氣設備。
6-3愛護公司公物,注重所有設備的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。
6-4養成衞生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,煙頭、雜物,如在公共場所發現有紙屑、雜物等,應隨時撿起放人垃圾桶,保持公司清潔。
6-5應急電話:
市內觸電急救: 市內傷病急救:
火警:119 匪警:110
第七部分 保密
7-1總則
7-1-1公司祕密是關係公司權力和利益,在一定時間內只限一定範圍的人員知悉的事項。
7-1-2公司全體職員都有保守公司祕密的義務。
7-2保密範圍
7-2-1經營信息
公司重大決策中的祕密事項;
公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策;
公司內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議記錄;
供銷情報及客户檔案;
公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表;
公司所掌握的尚未進人市場或尚未公開的各類信息;
公司職員人事檔案、工資、勞務性收人及資料;
公司內部管理制度。
7-2-2技術信息
各類技術資料;
職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結、覺察到信息均屬公司。
7-2-3其他經公司確定應當保密的事項。
7-3公司祕級的確定
7-3-1公司經營發展中,直接影響公司權益的重要決策文件及技術信息資料為絕密級。
7-3-2公司的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、客户資料、經營狀況、管理制度等為機密級。
7-3-3公司人事檔案、合同、協議、職員工資、尚未進人市場或尚未公開的各類信息為祕密級。
7-4保密措施
7-4-1屬於公司祕密的文件、資料和其他物品的製作、收發、傳遞、使用、複製、摘抄、保存和銷燬,由經理辦專人執行。
7-4-2對於密級的文件、資料和其他物品,必須採取以下保密措施:
非經總經理或主管副總經理批准,不得複製和摘抄;
收發、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,並採取必要的安全措施,在設備完善的保險裝置中保存。
7-4-3屬開公司祕密的設備或產品的研製、使用、保存、維修、銷燬,由公司指定專門部門負責執行,並採用相應的保密措施。
7-4-4在對外交往與合作中需要提供公司祕密事項的,應當事先經總經理批准。
7-4-5不準在私人交往和通信中泄露公司祕密,不準在公共場所談論公司祕密,不準通過其他方式傳遞公司祕密。
7-4-6公司工作人員發現公司祕密已經泄露或者可能泄露時,應當立即採取補救措施並及時報告總經理辦公室。
7-5責任與處罰
7-5-1出現下列情況之一者,給予警告,並扣發工資10-500元:
泄露公司祕密,尚未造成嚴重後果或經濟損失;
已泄露公司祕密但採取補救措施的。
7-5-2出現下情況之一的,給予辭退並酌情賠償經濟損失直至追究法律責任:
故意或過失泄露公司祕密,造成嚴重後果或重大經濟損失;
違反本保密制度規定,為他人竊取、刺探、收買、或違章提供公司祕密的;
利用職權強制他人違反保密規定的。
檢驗檢測質量手冊範本 篇14
一、實習單位
改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業,想在這裏施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。
懷着一種美好的憧憬,我來到了,企業推行全面的質量管理,採用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種產品的能力,該企業生產的系列產品,憑着過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客户的歡迎,在省內外已經佔有一定的市場。
二、實習主要過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點説不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個彙報,然後就是沉默不語。公司經理看出我的侷促感,於是打破僵局説:“小夥子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的誇讚頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑説:“多謝經理誇獎!以後有許多向經理您學習的地方,還請賜教。”的一位負責人過來,我坐在經理的辦公室等着。一會兒,來了一位中年人,經理介紹説這是公司財務部的王會計,你以後就跟着他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,並把自己此次的一些實習情況又説了一下。王會計點點頭,笑着説:“好好幹!”就這樣,我的實習開始了。
(一)第一天上班,心裏沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
也許是公司成立的時間不長,會計部並沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然後又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,説句心裏話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收穫也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這裏的工作環境,並開始嘗試獨立做一些事情
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨,然後又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室,他對我説,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對於憑證也就一掃而過,總以為憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。於是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
(三)在接下來的日子裏,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試着自己處理業務。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之後就進入記帳程序了。雖説記帳看上去有點象國小生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司裏,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這並不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以後制定發展計劃的依
除了做好會計的本職工作,其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必説,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作税控機。説起税控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什麼都要電腦化了。税控機就是打印出發票聯,金額和税額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證裏的。其實它的操作也並不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單了。於是我便在閒餘時間與出納聊聊税控機的使用,學會了基本的操作,以後走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!
我的虛心學習得到了公司的認可,由於要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點捨不得,公司張經理在我臨走的時候説:“如果你回家鄉發展的話,不要忘了和我聯繫!”説罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑑定表一起裝進口袋,這一天是XX年8月。我的為期近一個月的實習就此結束了。
三、實習所想、所感
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所説的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所説的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定能遇到,可有所瞭解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。 實習雖然結束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨着和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
檢驗檢測質量手冊範本 篇15
員工守則
1.忠於職守,尊重領導、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。
2.愛護集體、關心集體,講求職業道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務,不得從事第二職業。
3.廉潔奉公、嚴於律己,不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄等。
4.不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。
5.經手公司財產(包括貨款)必須按規定上交公司,不得私留挪用,經手的財務單據憑證須真實、準確,不得偽造、篡改。
6.嚴格保守公司商業祕密,不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客户資料、公司機構等,在未經批准的情況下向外傳播、提供或交給無關人員,違者公司有權追究法律責任。
7.嚴格執行個人薪資保密工作,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算或發放如有異議,可直接向財務查詢。
8.不得超越職權向客户做業務上和利益上的承諾,包括獎勵、補貼、損耗等。
9.服務要細心、周到,對客户的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客户投訴,找出事情發生的原委,並迅速解決或向主管提出建議。
10.在公司內不得吵鬧、鬥毆、聊天閒談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益,將個人努力融入集體奮鬥中;不言有損公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。
公司文化
一、從整體上塑造公司形象
1.公司鼓勵員工發揚開拓創新精神,能適應市場競爭的形勢,鋭意革新,敢於在強手如林的同行中創出一流的水平。
2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關心社會問題,關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關係,爭創最佳的社會形象。
3.公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務,服務於社會。
4.公司要求員工全力維護公司形象,愛護並宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。
二、從個體上塑造公司形象
作為公司朝氣激情的創業團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質的直觀反映,更是公司形象的再現。公眾的親疏,客户的取捨,將與每一位員工的個體形象息息相關。
1.形象意識
公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。
2.員工儀容儀表
員工衣着應當合乎企業形象及部門形象,原則上員工穿着及修飾應穩重大方,整齊清爽,乾淨利落。
3.社交、談吐
(1)在交談中善於傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。
(2)與客户交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業務之外,注意話題健康、客觀。採用迎送禮節,主動端茶送水。
(3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。
4、舉止、行為
(1)遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。
(2)辦公室內禁止吸煙,保持良好的精神狀態,精力飽滿,樂觀進取。
(3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
(4)開誠佈公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派,黨同伐異。
(5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。
(6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
(7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。
人事管理
一、人員招聘
1.人員任用流程
根據公司發展狀況,結合各部門業務量及人才需求,由部門負責人填寫用人申請,交公司總經理簽字同意後,由行政後勤部聯繫招聘事宜。應聘人員在通過部門負責人的初試與考核後,經總經理複試,確認錄用人選。
2.新進員工報到時應提交資料
(1)人事資料登記表及最近半身脱帽二寸照片二張。
(2)最高學歷原件及複印件。
(3)居民身份證及本人所在地户口複印件。
(4) 其它能證明本人經歷和成績的證件。
(5) 部分職位需提供擔保書。
(6) 人事部門要求的其它資料。
以上資料請在5個工作日內交人事部門。
3.試用期
所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過三個月的試用期。期滿合格者,經部門負責人考評後報總經理批准,聘為正式員工。試用期內品行和能力、工作表現欠佳不適合工作者,可隨時停止聘用。如有必要,經部門負責人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續。對於不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。
4.正式錄用
試用期滿前,部門負責人要按員工表現做出評核,經總經理簽署,報人事後勤部正式錄用,轉為正式員工,簽訂聘用合同書。並根據其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。
5.聘用合同
合同期內,公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止僱傭關係:
(1)合同期滿,雙方不續訂勞動合同。
(2)雙方協商一致,解除勞動合同。
(3)不可抗力等原因,公司無法正常進行經營活動。
(4)合同期內,員工不適合該崗位工作。
(5)合同期內,員工違反國家相關法律、法規。
(6)員工嚴重違反勞動紀律和單位規章管理制度,屢教不改。
(7)員工擅自解除勞動合同。
(8)貪污公款挪用公物者。
(9) 國家相關法律、法規規定的其它情況。
二、薪酬
公司員工的薪金髮放,實行職務給與制,按其所擔任的職位、職務的繁簡及責任的輕重,實行崗位工資發放制度。
檢驗檢測質量手冊範本 篇16
畢業實習中的安全問題是個大問題。一般畢業實習一開始,學院和施工單位要做的第一件事就是對學生進行安全知識教育,這一方面説明學院和施工單位對安全高度重視的程度,另一方面對於初次進入施工現場的同學來講,首先進行安全教育很有必要,而且是必不可少的。通過安全教育,可以提高學生自我防保護能力,力爭做到“不傷害別人,不傷害自己,自己不被別人傷害”,以確保同學們的人身安全和實習的正常進行。
施工現場安全生產的基本要求
1、必須佩戴好安全帽。進入施工現場,必須戴好安全帽,並繫好下頜帶,行走時,注意頭上、腳下、眼前,以防碰頭、絆倒、滑倒、撕拉掛扯,不要踩地上的釘子,尤其是拆下的模板上的釘子。
2、注意穿着。施工現場禁止穿拖鞋、涼鞋及硬底和易滑的鞋,禁止赤腳及穿大腳褲,對女同學而言,還要禁止穿高跟鞋、裙子。不要穿好的衣服及肥大的衣服,最好穿輕便靈活稍微緊身的衣服。
3、嚴格遵守施工現場各項勞動紀律和規章制度。實習中應嚴格遵守施工單位規定的勞動紀律和規章制度,不準擅自離開工作崗位,禁止在施工現場打鬧、嬉戲、追逐、奔跑。
4、施工現場設有警戒標誌的地區,不得進入。注意施工現場的各種警示標誌,紅色表示禁止,停止(防火),用於禁止標誌,含義是不準或制止人們的某種行動;黃色表示警告,注意,用於警告標誌,含義是要人們引起注意可能發生危險;藍色表示指令,必須遵守的規定,用於指令標誌,含義是必須要遵守的意思;綠色表示提示,安全狀態、通行,用於提示標誌,含義是示意目標的方向。
5、嚴禁跨越正在運轉的機電設備和起重捲揚機的鋼絲繩、拖拉線和其他危險物。發現起吊物過來,應及時避讓,禁止在起吊物下面停留、觀望和穿行。
6、在高空作業時,嚴禁往下或向上拋投材料和工具物品等;不準坐在腳手架防護欄杆處休息。
7、嚴禁擅自操作和玩弄機電設備,不準擅自亂摸亂動現場的各種開關和閥門。嚴禁在井字架吊籃內乘人上下,不準在井架內行走,嚴禁乘坐非載人電梯上下。
8、在倉庫、木模間、油漆間及易燃易爆場所,絕對禁止吸煙和明火作業。
9、注意在臨時蓋板和陽台、樓板、屋面、井架口等臨邊圍欄,樓梯口、電梯口、預留洞口、通道口等處的安全,不得隨意靠近。
10、嚴禁進入黑暗處,尤其是樓面上的黑暗處,務必做到看不清楚的地方不去,以防不測而造成意外事故發生。
11、五個不準踏①陽台口;②石棉瓦、油氈屋面;③出線;④屋面沿口;⑤磚牆上面。
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第一條、本《員工手冊》未盡事項以公司各制度細則為準,制度發生修改的以修改後制度為準。 第二條、本手冊的解釋、修訂和執行由公司辦公室負責。 第三條、本手冊在員工離職時應交還公司辦公室。
第一節 考勤管理
一、工作時間 公司每週工作六天。其中: 冬季:
週一至週六:上午: 9: 00 - 18 : 00
夏季:
週一至週六:上午: 8: 30 - 20 : 30 二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、 遲到、早退、曠工
( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內者,每次扣發薪金 10 元。 30 分鐘以上 1 小時以內者,每次扣發薪金 20 元。 超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金後,計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。 3 、請假 ( 1 )病假
a 、員工病假須於上班開始的前 30 分鐘內, 致電部門負責人。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具
的康復證明,經人事部門核定後,由公司給予工作安排。
(2) 事假:緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准,其餘請假均應填寫《請假單》,經權責領導核准,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。 4 、出差
(1) 員工出差前報負責人批准,否則按事假進行考勤。
(2) 出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人。 二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》。
2、收到員工辭職申請報告後,負責人負責瞭解員工辭職的真實原因,並將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。 4、 員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。
第二節 職業準則
一、基本原則
1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。
2 、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係,員工之間應互相尊重,相互協作。 4 、公司內有親屬關係的員工應迴避從事業務關聯的工作。
二、員工未經公司全體合夥人授權或批准,不能從事下列活動:
1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司名義提供擔保或證明
3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息 4 、代表公司出席公眾活動 三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2 、兼職於公司的業務關聯單位或商業競爭對手 3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象 四、公司禁止下列情形的個人投資
1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的 2 、投資於公司的客户或商業競爭對手的 3 、以職務之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業務聯繫中,若發生回扣或佣金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。
六、保密義務:
1 、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經授權或批准,不準對外提供公司文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。
第三節 行為準則
一、工作期間衣着、髮式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過於暴露的服裝。男士不得留長髮、怪發,女士不留怪異髮型,不濃粧豔抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、幹私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。 三、禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄並轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧譁。
六、遵守電話使用規範,工作時間應避免私人電話。如確實需要,長話短説,禁止利用辦公電話閒聊。
七、嚴禁將任何辦公用具取回傢俬用。員工有義務愛惜公司一切辦公用具,並節約使用。 八、私人資料不得在公司打印、複印、傳真。 九、未徵得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人諮詢不屬自己職責範圍內的事務應就自己所知告知諮詢對象,不得置之不理。 十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則: 1 、如果公司有相應的管理規範,並且合理,按規定辦。
2、如果公司有相應的管理規範,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,並及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。
3、如果公司沒有相應的規範,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度 。
第四節 獎懲
一、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者 3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、公司資料者 5、泄漏科研、生產、業務機密者
6、謾罵、毆打同事領導,製造事端,查證確鑿者
7、工作時間內打架鬥毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者 8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施
9、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者 10、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者 11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者
12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發生錯誤者
13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人 14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者 15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者 16、拒不接受領導建議批評者
17、無故不參加公司安排的培訓課程者 18、發現損害公司利益,聽之任之者
19 、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為 如發現有以上行為者,輕則處理點名批評或者口頭警告,屢教不改者處以50-500不等罰款。
第五節 員工權益
一、 勞動安全
1、公司為員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。
2、在災害條件下堅守崗位的員工,當人身安全面臨危險時,應撤離至安全地帶。
3、保管公司財產的員工,接到預警信號後,在確保生命安全的前提下,應立即採取有效措施保護公司財產安全. 二、 權利保障:
1、員工享有法律規定和公司制度賦予的諮詢權、建議權、申訴權與保留意見權,公司對這些權利予以尊重和保障。
2、對下列情況,員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇: (1)認為個人利益受到不應有的侵犯; (2)對處理決定不服;
(3)對公司的經營管理措施有不同意見; (4) 發現有違反公司各項規定的行為; 3、申(投)訴方式:
(1)向公司合夥人直接提出申(投)訴; (2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;
(3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決 (4)受理申(投)訴者應在五個工作日內給予回饋。
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