商務模擬談判

商務模擬談判_你準備好了嗎（通用19篇）

商務模擬談判_你準備好了嗎 篇1

一中國談判小組赴中東某國進行一項工程承包談判。在閒聊中，中方負責商務條款的成員無意中評論了中東盛行的伊斯蘭教，引起對方成員的不悦。當談及實質性問題時，對方較為激進的商務談判人員絲毫不讓步，並一再流露撤出談判的意圖。

問題：

(1)案例中溝通出現的障礙主要表現在什麼方面?

(2)這種障礙導致談判出現了什麼局面?

(3)應採取那些措施克服這一障礙?

(4)從這一案例中，中方談判人員要吸取什麼教訓?

案例分析

1、 案例中溝通出現的主要障礙在中方負責商務條款的成員無意中評論了中東盛行的伊斯蘭教。

2、 這種障礙導致對方成員的不悦，不願意與中方合作

3、 應該為此向對方成員道歉

4、 中方談判人員在談判前應該瞭解對方的習俗及喜好，避免類似與此情況再次發生，正所謂知己知彼才能百戰百勝。

商務模擬談判_你準備好了嗎 篇2

作為紡織服裝貿易方向的學生，《國際商務談判》是一門必修課。就在上週一，終於迎來我們期待已久的模擬商務談判。作為第四組，可以借鑑前三組的一些經驗，這對於我們來説應該是有利的。

因雙方都想做賣方，為公平起見，以扔色子的方式決定，大的那方做賣方，最後我們組做了賣方。我們組組織了一次簡單的會議，確定我們大概需要收集哪方面的資料，以及確定分工，最終分給我的角色是主持人以及協助幕後。小小的會議後由於傳達給對方時有失誤，導致談判雙方收集的資料不一致，浪費了隊員們的時間和精力。後來經過雙方多次的討論，確定了最終的打印機類型。然後組員們就各司其職，加班加點，做策劃書，收集有效的資料，甚至要自己做財務報表。到了談判的前一天晚上，我們還在整理資料，儘量把它做得更好。第二天真正談判的時候，雖然開始的時候節奏沒把握好，耗時多，可能是沒有談判前演練的原因吧。但效果應該比我們想象的好，因為畢竟是第一次做這個。

從談判前的人員分工、資料的收集整理到場上的模擬談判，我認為我們的分工是很合理。在收集資料的過程中，使我們對打印機更加了解，也彰顯了組員們的團隊合作精神、協調能力等。其實模擬商務談判就是考察我們對這門課所學知識的掌握程度和實際應用能力。對於現階段的我們來説，如何把學到的知識很好地應用於實際中是我們要實現的，這次模擬談判正是考察這個的。通過這次的談判經歷，我們學會如何運用技巧掌握全局，學會了求同存異，追求長遠利益。談判是一場沒有硝煙的戰爭，其最終目的是以最小的代價獲得最大的收益，為達這個目的需要談判人員的靈活而且冷靜的頭腦、收放自如的技巧等。談判人員要注意細節，例如語速要不快不慢為宜、着裝儀表要符合商務禮儀等。

總之，在本次模擬談判中收穫良多，為我們以後的職業道路上遇到的談判提供了經驗，希望積累的經驗真的能幫到我們。

商務模擬談判_你準備好了嗎 篇3

春天，起舞的蝴蝶在與花朵溝通;夏天，出水的荷花在與池水溝通;秋天，低頭的熟麥在與大地溝通;冬天，飛舞的雪花在與人們溝通。

世界因溝通而變得美麗靈秀。你是否與周圍架起了絢麗的彩橋呢?

請學會溝通自然吧。潺潺的溪水，蒼翠的高山，頑強的野草，淡美的野花。傾聽它們的聲音，用心靈與它們溝通，能讓你感受到人生的另一種“靜”界。學會溝通自然，讓你多一份睿智與詩情。

請學會溝通他人吧。當你開朗的朋友突然沉默的時候，你也許會想到你的朋友心中藏着一份孤獨，一件心事。上去與他溝通吧，給他一聲呢喃的問候或是一聲真誠的祝福和安慰。也許他會豁然開朗，而你也會感到高興吧。當你在思想上與長輩們有分歧，請耐心地與他們溝通吧，把內心的想法告訴他們，也許他們能理解你的。學會溝通他人吧，讓你多一份情誼與快樂。

請學會溝通自己吧。當你過度沉浸在成功的喜悦時，靜下心來與自己溝通，你會發現原來自己太驕傲了，還有許多不足的地方需要改正呢。當你與朋友因小事而吵架時，平息下你的火氣與自己溝通，你會發現這件小事傷了朋友的心，真不值啊!當你最絕望無助時，從悲傷中走出來與自己溝通，讓自己為自己加油鼓勁，給自己一份堅定的信念，勇往直前地走下去。當你難以選擇時，從為難中走出來回與自己溝通，冷靜的告訴自己真正的追求，你會選擇那正確的路的。學會溝通自己，讓你多一份理智與動力。

請學會溝通吧!這需要你的細心。在溝通中點亮別人的內心，也點亮了自己的內心，共築一座美麗的心靈橋樑。

商務模擬談判_你準備好了嗎 篇4

1：要有勇氣和膽量

你要有勇氣和膽量走向講台，不會因那個為別人的取笑而害怕和恐懼。口才是贏得別人尊重和敬佩的第一要素，如果沒有良好的口才，別人不會尊重你，連你自己也會瞧不起你自己。因為，你思想的一切都需要用你的語言來表達，而別人也需要通過你的表達，來了解你的思想的一切。如果沒有正確的表達，永遠也不可能改變別人的認識。有時候與三五知己或至親至熟在一起，你也能暢所欲言甚至高談闊論，或者你一貫沉默，但偶爾也出語驚人令人刮目，你也曾體會過被人贊同的欣喜，不是你不能講，只是你不敢講而已。有什麼不敢講的呢?只要你不斷地磨練和重複，再複雜的過程也會變得簡單自如。

2：要有自己的語言魅力

真誠，是通往人們心靈的橋樑。要想使你演講和表達產生共鳴，需要來自你內心深處的聲音，先要感動自己然後感動別人，不為演講而演講，應以傾訴內在心靈，以心靈的溝通為主要，即可動人以情，併產生強烈的共鳴。不要去追求華麗的詞藻和假裝的深沉。樸實無華的語言會顯得格外的親切，也就具備強大的感染力。別隻顧擦亮自己的皮鞋，更應擦亮自己的語言，否則，人生將蒙上擦不去的塵埃，在不斷鍛鍊的過程中，愈是質樸無華的語言，愈會散發迷人的光輝，隨着多次的磨練，站在講台上的直銷培訓者們的語言藝術也終將爐火純青。越是出色的培訓大師，越是要藉助來自閲讀的靈感，書本是取之不盡的寶藏。

3：要保證舞台的協調統一

演講：先演後講，內容佔7%，語音語調佔33%，肢體語言佔60%;站姿：昂首挺胸，身體稍微側前傾，俯視;語氣：培訓師的語氣要堅定、自信，不要拖泥帶水，模稜兩可，速度要不快不慢，吐字清楚，聲音洪亮;語調：説話的聲音要有抑揚頓挫高低起伏，每一個詞組適當分開説，增強節奏感，在句號的地方必須停頓，語調切忌草原一路平;肢體語言：它是演講中不可或缺的一部分，肢體是四肢，體是身體，肢體語言配合得好，可以更充分表達演講的內容和情感，不要老是感到手沒地方放;控制場面：底下有人喧譁、走動時，聲音可突然高八度引起大家注意，培訓師目光切忌看門外或其他離開學員目光的地方，萬一中途出現白痴時可轉身擦黑板或喝水，臨場發揮;風格：每一個成名講師都有自己的風格，風格根據自己的外形與個性進行設定和培養，風格要與個性相符，與外形協調。

4：要尊重你的聽眾

尊重聽眾，就是尊重你自己。有的演講者，在台上肆意的指責和批評台下的聽眾，覺得台下的學員在交頭接耳，來回走動或抽煙等行為嚴重地影響了他的演講，干擾了他的思路，因此在演講中表現出反感，甚至使用粗劣的言語，以維護自己的尊嚴。殊不知，他這樣只會喪失自己的尊嚴和人格。為什麼台下會出現如此反應呢?其實，這正是聽眾不敢興趣或反感的表現。所以培訓者因該找自身的原因，及時糾正和彌補演講中的失誤，重新調整思路。人是需要相互尊重的，學員乃有所求而來，他希望從你的演講中找到某一事情的正確答案，你卻不能滿足他的要求，會使學員失望。而你還用言語責罵，這會嚴重傷害你的聽眾，招致更強烈的反感，最終使你的演講失敗。

5：要放鬆自己的面頰

幽默、微笑和親切是贏得信賴的關鍵。如果總是繃緊自己的臉，無形中給下面的聽眾造成一種壓力，這樣讓他們覺得聽課很辛苦。所以在講台上放鬆自己的神經，放開心扉，在激情的基礎上增加幽默和親切的微笑，能讓自己在講台上揮灑自如。

總結起來就是要臉皮厚!不要怕陌生,因為一旦怕陌生了你就會不好意思開口去和別人説話,平時多參加些研討這類的活動,這樣有助於幫助自己的口才.交際能力的話平時只要做人厚道點基本上都是可以保持有個好的交際能力!

商務模擬談判_你準備好了嗎 篇5

(1)案例背景

因某市風景管理處停車場建設工程項目預算在政府採購集中採購目錄50萬元限額標準以下，該風景處委託該市政府採購代理機構組織了一次競爭性談判。參加談判的三家施工單位第一輪報價分別為：39. 73萬元;37. 93萬元;38. 83萬元。經過三輪談判，三家最終報價分別為：39. 73萬元;36. 80萬元;38. 83萬元。因參與談判的施工企業串通合謀，且最終報價均超過了採購項目的資金預算，談判小組當場宣佈該項目競爭性談判失敗。

(2)談判失敗的原因分析

1)採對個別施工企業“內定”採購項目

因前期工程拖欠了個別施工企業的工程款，採購人被逼無奈，事先承諾並指定後續工程為該企業施工承建。然而，為確保政府採購項目資金及時足額到位，履行政府採購程序，採購人走過場，裝樣子，採取掩耳盜鈴、明修棧道暗度陳倉、矇混過關等手段，一方面按採購程序報送政府採購監管部門審核並確定採用競爭性談判方式採購後，與採購代理機構簽訂委託代理協議，另一方面與這家施工企業私下通氣，給對方吃“定心丸”，做到心中有數。

2)資格審查走過場

按照《政府採購法>第二十三條的規定，採購人根據法定的供應商條件和採購項目對供應商的特定要求，對供應商的資格進行審查。然而，該風景管理處出於償還前欠工程款等考慮，怕得罪債主，對報名參加談判的三家施工企業的資格審查工作流於形式，在委託代理協議中也沒有對採購代理機構就資格審查工作作出具體要求。事實上採購人被這家施工企業“牽着鼻子走”，暗地裏默認了這家施工企業邀請另外兩家同行來“湊份子”，一家做主，兩家作陪，以達到參與競爭性談判不少於三家施工企業的法定數，從而把資格審查一併推給談判小組，對不具備資質條件的施工企業開“綠燈”，從而達到了逃避資格審查的結果。

3)談判文件雷同

該項目談判小組為滿足採購人的需求在對三家施工企業的談判文件進行符合性評判時就發現，三家施工企業的談判文件出現雷同的現象，有串通一氣的嫌疑，這是明顯的不公正行為。

4)施工企業合謀抬價

參加談判的三家施工企業事先有“攻守同盟”與幕後交易，就惡意串通一氣，合謀抬價。令談判小組吃驚的是：三家報價相差僅幾千元不等，在經營成本、管理費、材料費計價等方面出奇的相同，甚至連分項子目也十分相近，其目的在於抬高成交價格，進而一家開腔，兩家附和，造成談判報價一家説了算，乃至在最終報價上只有一家在第一輪報價的基礎上稍作下調，而另外兩家不作絲毫讓步，形成“一邊倒”、“一言堂”的現象，使競爭性談判失去了現實意義，極其明顯地出現了壟斷行為，有失公平競爭。

5)採購代理機構敷衍塞責

採購代理機構基於採購人是“上帝”、“我們*採購人吃飯的”的意識，就着採購人的“意思”辦，害怕給採購人設障礙，出難題，無形中有協助採購人撞“紅燈”的行為。競爭性談判公告發出後，僅有三家施工企業前來報名，採購代理機構就及時通知了該風景管理處對其進行資格審查。至於審查資格條件，按《政府採購法》的規定，採購代理機構認為那是採購人的事，自己無權過問，以致在發現三家施工企業報名時間一致、聯繫電話不通、談判文件同時送達等一系列問題時，沒有在第一時間向政府採購監管部門報告，從而將所有問題集中到了談判桌上。

鑑於三家施工企業具有談判文件相同、合謀惡意串通、抬高價格等行為，且最終報價突破了採購項目的資金預算，超過了採購人的實際支付能力，根據《政府採購法》的相關規定，該

項目談判小組慎重地綜合評議之後告知該風景管理處。該風景管理處當場宣佈本次競爭性談判失敗。

商務模擬談判_你準備好了嗎 篇6

銷售顧問應該瞭解談判的過程的意義大於談判的結果，銷售顧問要讓客户在談判的過程中享受這個過程，配合客户達到自己的期望，當客户在這個過程中通過與商家的切磋覺得買得便宜的時候，那離簽單也不遠了。沒有過程，銷售顧問褲子一脱到底，客户可能會來一句：我再看看吧。

客户還價的心理，客户有的時候是習慣性還價，任何人買東西都希望便宜點，是為了還價而還價。那我們瞭解的客户的還價心態之後，就可以針對這種情況找到合適的報價原則。

1.報價統一、透明：清晰合理的報價會給客户一個專業的好印象，預留一部分談判空間。有10000元優惠空間的時候，銷售顧問報價優惠10000元，客户期望再優惠的時候，自己連底牌都沒有了，拿什麼去談?只能去和自己的經理去談價格。這個時候其實報價優惠8000元，預留20xx元的空間看客户的反應比較合適。

2.不入座、不報價：任何生意都不是站着談成的。

好多銷售顧問喜歡在展車邊上與客户報價談判，站在展車邊上是用來介紹車輛的，這個時候的底線也只能報指導價，“先生這邊請，坐下來我幫您做個詳細的購車預算。”倒杯水找個舒適的環境細細道來。如果客户説不用，至少我們也判定了客户的購買意向不是很明確。

3.堅守：堅持自己的報價已經是最低了，要買的客户是不會走的，堅持一次明確購買意向，不買的客户讓價也不會買。

當 銷售顧問報完優惠價以後，大部分客户會來一句，“你最低價多少，再便宜點今天就定下來”，這時候自己還有20xx元的讓價空間，讓還是不讓，是個糾結的問 題，“先生，您今天定下來，我再給你優惠20xx元”，又回到了之前的一樣情況了，客户還要優惠呢?找經理去談判嗎?這時候堅定地告訴客户，“先生，我這 個價格已經是這兩天搞活動的最低價格了，比上週整整便宜了x元，現在正是買的時機”給客户一個判斷的時間，或者等客户開口。

4.繞：通過現金+贈品組合來交換客户下不下單的承諾。“如果您今天定下來，現金優惠我已經盡力了，贈送的東西我可以儘量幫你向經理申請”，把話題引到裝潢，這個時候客户潛意識認為現金已經不用談了，一般會跟銷售顧問聊聊有什麼裝潢、送什麼東西。能聊到這步，離勝利已經不遠了。

5.誰先報價誰先死：請示領導多跑腿(跑不跑自己知道)，但是要獲得客户的期望價格。如果前面的工作做完以後，客户確實表露要購買的意向，又對價格還不滿意，這個時候領導的作用要體現，請示領導，讓領導把你預留的價格讓掉，要比自己讓價效果更好。獲得客户期望價格，讓領導出面或不出面都已經不重要，關鍵是客户認為是領導放的價格。

6.雙贏：成交總是雙方妥協出來的。

讓價遵循的方法：先多後少，直至沒有，分幾次讓掉，讓客户感覺你的在幫他爭取。到最後無價格可讓，那就簽單吧。

商務模擬談判_你準備好了嗎 篇7

我們的成長，離不開家長和老師的關愛、也離不開自己不斷地積累。但最重要的，還是與家人之間的互相溝通。

我經常與我的父母一起談論學習的事，學習上有什麼困難，有什麼不會的難題，我都會和他們一起探討。這不僅可以讓他們瞭解到我的學習情況，還可以幫助我解決難題，這不是一舉兩得的事嗎?我們在學校做了什麼事，學了哪一課，或是有什麼煩惱，我都會與他們一起溝通，他們教會我怎樣處理人際之間的關係，怎樣才能學好各門功課，漸漸的，互相交流，互相溝通也就成了我的一種愛好，在這不斷的溝通中，我學到了很多知識，也明白了很多做人的道理，這也全都歸功於我與家人之間那座溝通的橋樑，是它讓我明白，我們的成長是離不開與人溝通的。

當然，不只是家人之間的溝通，老師與學生之間的溝通也是很重要的，有什麼知心話都可以跟老師講，那時你就會覺得，在你面前坐着的，不是平日裏對你嚴格要求的老師，而是你最好的朋友，她會用心地去傾聽你的心聲，與老師交談，可以使自己變得更加睿智，心情變得更加暢爽，也可以使自己的視野越來越寬廣。

讓我們學會與他人溝通，學會與他人分享快樂，與煩惱。學習他人的長處，學習他們的生活經驗，不斷超越自我，改變自我，讓我們在溝通中成長，去不斷挑戰成長道路中的困難。那麼，你的成長過程將是最有意義的!

商務模擬談判_你準備好了嗎 篇8

採購談判的基本原則

1) 合作原則:

(1)量的準則要求所説的話包括交談所需要的信息，所説的話不應包含超出的信息。

(2)質的準則要求不要説自知是虛假的話，不要説缺乏足夠證據的話。

(3)關係準則要求所説的話內容要關聯並切題，不要漫無邊際地胡説。

(4)方式準則要求清楚明白，避免晦澀，歧義，要簡練， 井井有條。

2)禮貌原則:禮貌原則包括6個準則：

①得體準則是指減少表達有損於他人的 觀點。

②慷慨準則是指減少表達利已的 觀點;

③讚譽準則是指減少表達對他人的貶損;

④謙遜準則是指減少對自己的表揚;

⑤一致準則是指減少自己與別人在 觀點上的不一致;

⑥同情準則是指減少自己與他人在感情上的對立。

商務模擬談判_你準備好了嗎 篇9

人在身邊覺得遙不可及，人在天邊覺得駐在心間。你和我溝通我百般期盼，我和你溝通卻沉默寡言。你如同黑暗般死寂，我如同旁觀者，格外感傷。黑暗裏與世隔絕，你還能重回光明嗎? 黑暗裏撲朔迷離，你還能明確目標嗎? 黑暗裏陰冷潮濕，你還能温暖嗎? 與人溝通，是你最好的自救; 與人交往，你會脱離迷惘。溝通是光，幫你驅除黑暗; 溝通是火，幫你温暖心房; 溝通是水，幫你洗潔心靈; 溝通是我，與我走向明天。明天的你將不再孤單; 明天的你將嚮往太陽; 明天的你將不再寂寥; 明天的你將一片輝煌。也許你會失落 曾經的逝去; 也許你會感激 明天的太陽。人的一生不能渾渾噩噩，人的一生應當勃勃生機。你和我的心鎖，從此打開; 你和我的溝通，從此綻放; 你和我之間搭起心橋，我和你將在橋上碰面。

商務模擬談判_你準備好了嗎 篇10

他的學習態度轉變了

班主任：付雯雯

劉輝，男，12歲，國小六年級學生。父親是工人，母親為超市售貨員。劉輝的智力水平屬於中上等，二年級時學習成績在班裏還屬於中等偏上，但進入三年級後，學習成績明顯下降。期中測驗兩門主課均不及格。劉輝的性格比較外向，嘴很甜，人乖巧，有人緣，雖不是班裏的少先隊幹部，但在朋友圈中説話有人聽。劉輝一家原住在鬧市區，後因住房拆遷，搬到城郊新建的開發小區。由於小區的建設不配套，因此小區內便逐漸形成了一個農貿市場。在農貿市場中，有附近的農民前來經商者，也有一些小區的居民加入到個體業餘經商的隊伍中。劉輝的父親便是其中一員。劉輝的父親主要經營時鮮蔬菜。從市區批發市場購進趕鮮的高檔菜，在小區農貿市場出售。遵父母之命，劉輝近半年來下午放學後也常幫助爸爸賣菜。如果兒子表現好，生意做得也稱心，父親就給兒子以獎賞，或給買點好吃的東西，或給點零花錢。久而久之，劉輝對幫助爸爸擺攤賣菜產生了興趣，而對學習的興趣則越來越下降。劉輝的母親對孩子也十分放縱，她很少過問孩子的學習情況，晚上吃過晚飯後，為圖家中清靜，經常催着孩子出去找同學玩，10點鐘以前不要孩子進家門。鑑於以上一些原因，劉輝的厭學情緒愈益增長，學習成績明顯下降。他甚至對同學説：“學習什麼，真沒勁，還不如跟我爸爸跑跑腿，要吃有吃，要錢給錢，那多夠味!”

劉輝的厭學症無疑是家庭不良因素影響的結果。父親工餘經商撈外塊，把孩子也拉上了，還不時有所獎賞，予以“積極強化”;母親圖清閒，晚上10點之前不讓孩子進家門;父母都很少把孩子的學習放在心上。處於這樣的一種家庭氛圍，在孩子看來，學習成績好壞無所謂，反正爸爸媽媽不計較這個，只要乖乖聽話，讓父母高興就行。兒童心理學和教育心理學的研究表明，國小生特別是低、中年級學生，其學習興趣和學習動機受家庭教育的影響很大。父母的主導傾向是什麼，對孩子有何期望和要求，往往是孩子願不願意學習和怎樣去學習的指示器。因此，嬌治劉輝的厭學症，關鍵要從改變家庭環境入手，幫助劉輝的家長切實認清教育子女學習的意義和責任。

輔導方法： 1、厭學的傾向表現在劉輝身上，但其直接原因卻在於家長的“模型示範”和放縱自流。因此，學校應同家長取得聯繫，全面介紹和分析劉輝近來的

學習變化，充分肯定其優點和長處，委婉地指出由於家庭的影響而導致孩子厭學的情況，曉之以理，融之以情，力求引起家長的重視和警惕。 2、教師抓住劉輝這一典型事例在全班進行教育，但不要點名公開批評。可以少先隊隊會的方式，引導同學們圍繞“重錢輕學”的問題進行討論，使大家明確少先隊員到底應該怎麼辦?是應該“好好學習，天天向上”?還是學不學無所謂，有錢吃喝自在就行?這不僅對劉輝是一種教育，而且對激發全班同學的學習動機也有積極意義。 3、適當組織幾名學習好的同學或班幹部定期到劉輝家中幫助他補習功課。這樣做的目的一方面是給劉輝以具體的幫助和監督，另一方面也是對家長的暗中提醒和促進。在採取這種措施之前，事先徵得家長的同意。如果劉輝的家長不同意這樣做，則不勉強。 4、與家長溝通與協調。 ①通過家訪，電話聯繫，家長到校面談等多種方式，瞭解劉輝的家庭情況及其在家的表現。 ②對家長的教育態度表示理解，同時指出這樣的教育方式不但得不到效果，反而會令孩子產生逆反心理。要求家庭多給李剛温暖，共同做好轉化工作。

經一段時間的輔導，劉輝學習態度較以往認真，逐漸能按時完成老師佈置的作業，學習成績有所提高，下午放學後不再跑農貿市場幫父親賣菜。家長也積極配合學校的教育，父親不再要孩子放學後，幫自己賣菜，母親也時常過問孩子的學習情況

商務模擬談判_你準備好了嗎 篇11

一、 談判主題

二、談判團隊組成 (甲方或買方： 乙方或賣方： ) 主談：公司談判全權代表

決策人：負責重大問題的決策

技術人員：負責技術問題

法律顧問：負責法律問題 (人員安排根據實際情況而定)

三、談判前期調查

本行業的背景：(產品市場的供求狀況，價格變動狀況，未來發展趨勢等) 我方企業的背景：(企業規模，產品市場佔有率，生產能力等) 對方企業的背景:(同上)

四、雙方利益及優劣勢分析

1.雙方希望通過談判得到的利益及優劣勢分析

我方利益：

對方利益：

我方優勢：

我方劣勢：

對方優勢：

對方劣勢：

2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析)：

問題1.

分析

問題2.

分析

依次類推(問題不限)

五、談判目標

1.最理想目標：

2.可接受目標：

3.最低目標：

目標可行性分析：

六、程序及談判策略

1.開局

開局方案一：採用哪種開局策略及分析

開局方案二：(同上)

2.談判中期策略及分析

3.休局討論方案(即總結前期談判，如有必要根據原方案進行改動)

4.最後衝刺階段(策略和分析)

七、制定應急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?) 如遇談判僵局該如何處理

對方故意拖延時間該如何處理等問題 (自由發揮) 注：上述羅列的七個要點必須寫到，其他要點可適當補充;要點具體內容除上述提到內容，其他可自由發揮。

商務模擬談判_你準備好了嗎 篇12

經濟管理學院

商務談判能力是現代商務人員必須掌握的一項基本職業技能,鑑於商務談判課程的教學目的與學科特點， 市場營銷專業學生在《商務談判》課程結束以後，與課程配套開設了《商務談判實訓 》課程，在《商務談判實訓》課中，通過建立模擬公司，進行真實的市場調查，擬定商務談判計劃，進行商務談判實戰，最終達成商務協議簽訂書面合同等程序，對學生進行商務談判的全過程的訓練和培養。通過實訓鍛鍊學生對所學知識的綜合應用能力，將相關課程內容與實訓結合起來;將教學過程中的業務能力的培養與綜合素質的鍛鍊結合起來;將學生的學習熱情與學習能力的培養結合起來;將對學生的個人能力的培養與發揮團隊合作精神的訓練結合起來;激發每一個學生的積極參與，培養學生的積極性和創造性，提高學生的綜合技能。

一、《商務談判實訓 》課的教學內容及要求

與課程配套的《商務談判實訓》課，是專門對學生進行綜合性的實踐性環節的培養與鍛鍊的教學活動。該實訓課是我們根據商務談判課程實踐性的特點，通過教學實踐的分析，引入專門能力實訓教學方法，搭建的課程平台，體現了課程設置的創新。

模擬商務談判的流程設計，是按照公司(或企業)對外進行商務談判的程序來進行設計，從市場調查階段開始，直到談判達成協議簽訂合同的全過程。

商務談判實訓由教師按照指導書的要求下達任務，按照以下內容和要求進行組織安排：

1、談判準備

第一，組建模擬公司。即在教師的引導下，對學生分組設立模擬公司，確定各公司的名稱、經營範圍以及談判所涉及的產品等相關事項，同時學生在公司中擔任相應的職務，履行相應的職責。第二，進行市場調查以及營銷策劃。在談判實訓之前，要求學生對商務談判中將涉及的產品進行實地市場調查，瞭解市場需求狀況、相關產品的價格、質量、競爭者等相關信息，為談判做好必要的準備。 第三，各模擬公司進行商務談判準備。在做好市場調查的基礎上，各模擬公司確定談判陣容、劃分談判人員擔任的角色和進行談判任務分工。

2、以實戰方式進行商務談判實踐

要求談判雙方按照商務談判的基本程序，從談判禮儀、談判開局、進入實質性磋商、談判結束到簽訂書面合同，完成整個談判的全部過程。

進行商務談判評價。每一場模擬談判結束，要求未參加談判的學生對談判作好評價記錄，談判結束後以發言的方式對剛才進行的談判，從談判程序、商務禮儀、語言技巧、談判策略、談判內容、談判人員的配合情況、談判的結果等等方面進行評價。評價的目的是要找出差距，以達到不斷地提高談判水平的目的。然後由指導作點評。

進行跨組交叉談判。在各組的模擬談判結束以後，選出在分組談判中表現優秀的學生，再組成兩個模擬公司進行交叉談判。其目的是總結前面的談判的經驗，提升談判水平，是一次較高水平的談判;

3、談判總結

進行談判總結。包括各每場模擬談判結束後的場外總結、場內總結、教師點評和整個模擬談判結束後的學生書面總結，要求每個學生最後提交一份總結。

二、《商務談判實訓 》課的效果及分析

1、學生的積極參與和收穫

在商務談判實訓周的實現過程中，學生都能認真對待，認真實踐、積極參與。按照設計的談判流程，從小組內學生的分工開始，對談判所涉及到的產品和產品市場情況進行深入的調查;在此基礎上對談判進行精心的方案准備;預測談判中可能遇到的問題及採用的對策與方法;合同的準備和簽訂等等。整個談判的流程做下來，就是商務貿易的全過程。學生普遍認識到商務談判實訓周是一次與他今後的工作密切相關的，實用性很強，能夠提高自己的綜合能力，為今後的工作打下良好的實踐活動。

商務談判實訓的設計是按照公司(或企業)對外進行商務談判的真實流程來進行，讓學生親自經歷商務談判的全過程。通過談判實踐，他感受到商務談判要取得成功，不僅需要運用學過的一些談判的知識和技巧，還需要大量的其他知識和技能。為了鍛鍊自己，學生在遇到困難和問題時， 能夠通過不斷的學習、查閲大量的資料、向老師請教等方式積極的面對和解決。另外，通過談判的實踐活動，學生充分感受到了談判的艱難，切身地體會到談判對個人綜合素質的高要求。學生普遍意識到自己在知識和能力上的欠缺，由衷地體會到在校學習的重要

性、必要性和緊迫性。能夠深刻地感受到必須抓緊時間學習，不斷地完善自己，全面提高自身的綜合素質，為今後的工作打下堅實的基礎。談判實訓周學生對學習知識重要性認識的提升，是這項實踐活動的最大的收穫。通過談判，學生在認識到自己的不足，找到了差距，也明確了學習目標。《商務談判實訓 》課教學活動中學生的積極參與，認真的實踐，證明了實訓課課程設置的重要性。

2、實訓課採用模擬公司商務談判的基本程序來進行，突出以下結合點 第一、將教學過程中的業務能力的培養與綜合素質的鍛鍊結合起來

《商務談判實訓》的實踐性教學，是在學習了《商務談判》課程以後的一次理論聯繫實際的綜合性實訓活動。由於商務談判的過程涉及到很多的知識，如市場經濟、市場調查、市場營銷、商務禮儀、公共關係、商務談判，法律、商品知識等等。教師的設計是按照公司(或企業)對外進行商務談判程序來進行，從市場調查階段開始，直到談判達成協議簽訂合同的全過程。讓學生親自經歷整個貿易的全過程，僅有商務談判的知識是遠遠不夠的，涉及到對大量知識的綜合應用，對學生的要求是很高的。能夠在一週裏將學過的很多課程知識連接起來進行綜合應用的專用周也是很少的。

第二、將學生的學習熱情與學習能力的培養結合起來

在這一週裏，經歷一次全過程的談判，很多學生的積極性是很高的。但是僅有積極性是很不夠的，能否順利的完成任務，還需要老師的細心引導，學生認真的準備和學習。商務談判涉及到很多的知識，比如談開局時的商務禮儀，很多學生上來就會出錯;又比如，在談判簽訂合同時，對合同的內容記不清，寫不全，甚至會漏掉一些很重要的條款。很多的知識的綜合應用過程中，出現這樣那樣的問題是再所難免的。在每一場談判結束後，需要老師進行細心的指導，針對學生普遍出現的問題，將相關的知識進行再次的講解，這樣有針對性的現場教學，效果是明顯的。同時引導學生通過各種途徑去查詢資料，去不斷學習與創新。將學生的學習熱情與學習能力的培養和創新結合起來。

第三、把個人能力的培養與發揮團隊合作的精神訓練結合起來

這一週裏要求每一個學生都要參加談判，經歷商務談判的全過程。談判小組劃分為每組5人左右，要求每一個學生在談判時都有自己擔任的角色。要順利的完成談判任務，談判小組必須有分工還有合作。各談判小組可以根據學生的一些

特長進行細緻的分工。比如談判角色可以有總經理、銷售、財務、技術、法律等等方面的人員。在談判過程中有主談、副談，什麼問題由誰來回答，臨時出現問題時的應對策略等。這些都應當在談判方案的和談判執行計劃中有所體現。

談判小組是代表公司(企業)對外進行商務談判，要順利的完成談判任務，沒有成員之間的合作是不行的。談判小組有詳細的分工還必須有合作。在談判的過程中，僅靠某一個學生的能力，還不足以完成整個談判的全過程，每個學生有自己的特點，要求各談判小組根據學生的一些特長進行細緻的分工，通過分工與合作，發揮集體的力量，來共同完成談判的全過程。這個過程中，在鍛鍊每一個學生的談判能力時更注重培養團隊合作精神，即每一個小組成員在發揮自己能力同時，還必須考慮整體的利益，將對學生的個人能力的培養與發揮團隊合作的訓練結合起來。

3、激發學生積極參與，調動每一個學生的積極性

很多的實踐性教學活動總有少數學生不積極地參與，得不到真正的鍛鍊和提高。為克服這一痼疾， 我要求每一個學生必須有自己的具體任務，擔任一定的角色;在觀看其他小組學生談判時，每一個學生必須做好商務談判的評價記錄。 促使每一個學生都能夠參與到實踐活動中去，發揮自己的作用，得到切實的鍛鍊和提高。經過老師細心的引導，通過定性與定量評分的方法來激發學生積極參與，調動每一個學生的積極性。

4、在總結中不斷提高

商務談判的實訓周是分小組進行的，每一個小組在模擬談判的時，要求未參加談判的學生對該場談判認真聽取，認真作好的記錄，在談判結束以後，由未參加談判的學生對剛才進行的談判進行評價。評價的內容包括：談判程序、商務禮儀、語言技巧、談判策略、談判的內容、談判人員的配合情況、談判的結果等等。評價的目的是要肯定做得好的地方，指出不足之處，以起到學習和借鑑的作用。最後由老師做的總結性的點評。老師的點評及為重要，學生談得怎麼樣，有哪些問題，這個過程是一個現場教學的過程，也是幫助學生不斷學習和提高談判水平的過程。

在每一場模擬商務談判結束以後，學生參與談判評價的積極性都很高。之後老師的點評，學生聽得都非常認真。他們不斷的在思考怎樣才能做得更好呢?模

擬商務談判的活動就在這樣一個實踐——學習——再實踐——再學習的過程中不斷實踐與創新。接下來的一場又一場的模擬商務談判，會在不斷的學習和借鑑中得到提高。最後進行的跨組交叉談判，就是在總結前面的談判的經驗後的一次較高水平的談判。學生的學習熱情，也會越來越高，這個過程也是學生互相學習共同提高，培養和鍛鍊學生的創造性思維的過程。

5、實踐活動對學生的激勵作用

每一個學生都要上場參與談判，商務談判的實踐給了他提供了一個發揮自己能力的舞台，一個展示自己風采的機會， 學生們都在展示自己的實力。參與的過程中他們體會到了“台上一分鐘，台下xx年功” ，“書到用時方恨少”的深刻含義。

商務談判實踐活動這個舞台能夠展示學生的風采，它還是一面鏡子，能夠照出各自的不足和差距。模擬談判結束以後，自己談得怎樣?發揮得好嗎?為什麼自己表現得不盡人意?自己還有哪些不足?每個學生都在反思。這面鏡子，折射出學生好的一面與不足之處，照出來的差距反映出來的是應該怎麼去做人、做事的問題。通過談判學生們發現了自己的差距與不足。在老師的引導下，學生體會到對工作的認真負責的態度，誠實守信的優良品質的重要性。也激發起他們對學習知識的重要性、必要性和緊迫性的認識，使他進一步的明確了學習目標。

6、實踐教學對教師教學的總結與提高

通過商務談判教學實踐，體會到教師應當不斷探索與創新，不拘泥於課堂的知識講授，通過多種途徑培養和激發學生的學習積極性、主動性和創造性。只要我們的教學方法得當，進行了合理有效地組織，適時地引導和鼓勵，激發學生積極參與和認真地實踐，是能夠實現理論聯繫實際，提高學生的綜合素質和能力的。

商務模擬談判_你準備好了嗎 篇13

這段時間老公很忙，而孩子也放寒假，老公便給家裏接了網。一方面，我一直想在網絡上有一個空間，寫寫生活中的感悟，也和網上朋友聊聊天，另一方面孩子也大了，也應該讓他們正確瞭解網絡。

聽朋友説，網上無論是申請QQ號，還是聊天都不能把自己的真實情況告訴給對方，因為網絡是一個虛幻的世界，沒有真誠，更為可怕的是網上有很多網絡騙子，他們利用你的真誠來達到詐騙目的。聊天時聊天板上也不斷提示着：“交談中請勿輕信匯款、中獎信息、陌生電話，勿使用外掛軟件。”這樣的提示語。於是我戴着虛假的面套，和網上的朋友瞎聊。我只上了一週多的時間，但我覺得累。我來自農村，從小父母教我不能説謊，而淳厚的鄉親又教會了我善良。我不知道對面朋友是否和我真誠交流，可交絞盡腦汁想怎樣回答網友的問題時，我覺得那是一種良心的煎熬。因此大多數時間，我會走進朋友們的空間，瞭解一下他們的思想，感受一下空間中精美的文字，享受一下圖片中的大自然美景。但有時感覺到有些朋友的語言很真誠，因此更多一份內疚，於是在交談中，慢慢地滲入自己的真誠，雖然不知道對方是否真誠，但至少自己能得到心裏的平衡。

我從小身體很弱，從小睡覺不踏實，雖着年齡的增長，生活壓力的加大，我的睡眠質量越來越差，正常晚上能睡四五個小時。在老公不在的這段時間，我更覺無聊，於是和網上朋友聊到很晚。雖然本身是一種欺騙，但我還是覺得很快樂，其碼對面的朋友讓我回到年輕時的快樂時光，減少了因失眠而無法入睡的痛苦，讓我很快渡過了漫漫長夜。

昨天晚上，我下了很大決心想從網絡中走出，讓彼此少點欺騙，讓自己活得真誠，也不要在虛幻的網絡中迷失了自己，因此我封了自己的空間，刪掉所有的朋友，想把自己的一切從網絡中消失，但自己的知識有限，折騰了的半夜，大清早起來，發現自己的QQ號還在，一切依然。

為了證實自己的困惑，輕輕的撥通一個網友的電話，聽到對方真實的聲音，心裏還是多份了踏實，無論對方是好人還是壞人。

不管是我的不真誠，還是你的有意欺騙，我想那都是我們情不得已。因此親愛的朋友，我還是真心謝謝你陪我聊天。

經過我的深思熟慮，最後還是決定不退出網絡，我會用我最大底線的真誠，和朋友談生活中遇到的困惑，但我希望能加入我的朋友也帶着一片真誠來。

我們的生活中需要誠信，誠信是我們的做人根本。給心靈一片淨土，給真誠一方天空。人生路上我們會走得開心，讓我們用誠信架起溝通的橋樑，讓我們與誠信同行。

商務模擬談判_你準備好了嗎 篇14

案例簡介

中海油某公司欲從澳大利亞某研發公司(以下簡稱C公司)引進“地層測試儀”，雙方就該技術交易在20xx至20xx年期間舉行了多次談判。地層測試儀是石油勘探開發領域的一項核心技術，掌控在國外少數幾個石油巨頭公司手中，如斯倫貝謝、哈利伯頓等。他們對中國實行嚴格的技術封鎖，不出售技術和設備，只提供服務，以此來佔領中國廣闊的市場，賺取高額壟斷利潤。澳大利亞C公司因缺乏後續研究和開發資金，曾在20xx年之前主動帶着他們獨立開發的、處於國際領先水平的該設備來中國尋求合作者，並先後在中國的渤海和南海進行現場作業，效果很好。

中方於20xx年初到澳方C公司進行全面考察，對該公司的技術設備很滿意，並就技術引進事宜進行正式談判。考慮到這項技術的重要性以及公司未來發展的需要，中方談判的目標是出高價買斷該技術。但C公司堅持只給中方技術使用權，允許中方製造該設備，技術專利仍掌控在自己手中。他們不同意將公司賴以生存的核心技術賣掉，委身變成中方的海外子公司或研發機構。雙方巨大的原則立場分歧使談判在一開始就陷入僵局。

中方向C公司表明了立場之後，對談判進行“冷處理”，回國等待。迫於資金短缺的巨大壓力，C公司無法拖延談判時間，在20xx-20xx期間，就交易條件多次找中方磋商，試圖打破僵局。由於種種原因，中澳雙方最終沒能達成協議，談判以失敗告終。但中海油科技工作者走出了一條自力更生的技術創新之路。

商務模擬談判_你準備好了嗎 篇15

商務談判訓練是市場營銷專業必修課中的實踐課。 通過商務談判訓練， 使學生在實際操作中熟悉、 掌握談判的基本理論、 基本原則和基本方法，把握商務談判的準備、開局和簽約的各個階段的運作，掌握商務談判開始之前收集情報的方法，組建談判團隊並掌握制定談判計劃的方法，熟悉商務談判的策略和技巧，並且能夠在模擬談判活動中熟練運用。 此次實訓要求學生掌握商務談判前收集情報的基本方法; 制定商務談判 計劃的基本方法並學會制定商務談判計劃; 商務談判地點選擇方法及佈置場地的技巧。談判的目的是雙方在各自可接受範圍內達成共識，實現雙贏，以期建立長期合作關係。

通過對角色的分工， 我們對談判的各環節及各人員的安排配置都有了進一步 的瞭解。這讓我們對商務談判有了新的認識：在日常生活中，我們周圍時時刻刻都在發生着談判，不論何時何地; 商務談判並不是在只在商務衝突出現時才進行。 商務談判是商務各方當事人在追求共同商業目標過程中， 實現維護雙方商業利益及商業價值的一種有力手段。 談判的結果不是要有一方輸或者贏，而是雙贏互 惠。如何實現雙贏互惠才是我們進行商務談判的最終目的。

在收集資料過程中，我們也獲益匪淺：要順利的完成談判任務，談判小組必 須有分工還有合作。在談判的過程中，僅靠某一個學生的能力，還不足以完成整 個談判的全過程，每個學生有自己的特點，要求各談判小組根據學生的一些特長進行細緻的分工，通過分工與合作，發揮集體的力量，來共同完成談判的全過程。這個過程中，在鍛鍊每一個學生的談判能力時更注重培養團隊合作精神，即每一 個小組成員在發揮自己能力同時，還必須考慮整體的利益，將對學生的個人能力 的培養與發揮團隊合作的訓練結合起來。

談判成功的與否，還有賴於談判前的充分細緻的準備工作， 只有認真做好談判前的準備工作，才能使談判活動取得預期的效果。在準備階段要做的有三點。第一，組織一個高效精悍的談判班子，成員 要有較高的素質，成員內部分工明確、協同合作;第二，蒐集情報資料，這包括 市場情報、相關地區的政治法律情報、談判對手的情報等，此所謂“知己知彼，百戰不殆”;第三，商務談判方案的制定，包括確定談判的主題和目標、選擇談 判時間及空間、把握對方的談判目標。

採用模擬談判的教學方式有利於激發學生學習興趣，形成自主學習，使學生對商務談判的理論知識理解的更加透徹、清晰。經過模擬談判的親身經歷學生也會在談判中發現一些問題，從而便於教師及時進行指導。談判的準備過程中同學們之間互相討論、共同交流學習，有利於活躍課堂氣氛。能夠更好地反映學生在模擬談判中承擔的主要工作，可以結合自身的工作以及小組的表現，分析出現的問題、個人的體會以及以後改進的方法，能夠讓學生進行反思，更有利於對商務談判理論知識以及實踐的體驗與掌握，同時也有利於看出各小組成員是否真正參與到整個的談判中來。在展示過程中，我們也學到了談判要注意很多細節：清楚、直觀地表述思想;充分的準備，要取得談判的成功，必須在事前儘可能多地蒐集相關信息;不要輕易地泄露底線。

商務模擬談判_你準備好了嗎 篇16

商務談判是在經濟活動中，談判雙方通過協商來確定與交換有關的各種條件的一項必不可少的活動，它可以促進雙方達成協議，是雙方洽談的一項重要環節。商務談判是人們相互調整利益，減少分歧，並最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務談判，在談判過程中充分利用課程所學的方案策略，同時也結合營銷手段，達到談判的最佳效果。

一、 職責與履行情況

此次談判我們小組是代表TCL一方，談判標的物是TCL台式電腦，主要圍繞價格談判。於是我們便開始了分工，我在此次任務中主要擔任的是決策者與主談的角色，同時也是整個小組的組長。圍繞着我們的工作和談判任務，我們開始了一系列的準備。

1.組織小組成員開會並主持討論，協調組員之間的溝通。

作為小組組長，首要的工作就是組織小組的工作準備流程。我們整個談判的準備的時間是兩個星期，在兩個星期中，開了三次討論會議，每次的討論都有着不同的目的，第一次會議是小組成員的初次交流，先建立團隊熟悉感，還有問題的初步認知，初步確定我們談判的方向。二次會議則是確定談判主題，談判細則，談判條款，然後進行明確的分工。三次會議是談判前的熱身和細節補充，就準備好了的談判方案和合同進行修改和完善，並初步練習談判時的情景。就這樣我們的準備階段經過了三次會議的討論，每次的會議通知和組員關係協調工作都由我來做。

2.談判技巧與策略的商定、資料的查找與温習

作為主談，要與其他輔談商定談判時使用的談判策略，定好談判方案，確定談判策略後要知道在什麼時候利用此策略，在什麼情況下利用該策略能發揮更好的效果。同時，想要在談判時佔據有利地位，必須對我方的產品有足夠的認識，並且要找一些實證資料來作支撐，也要了解談判對手的弱勢，這樣在談判時才能進行有利的論證和反駁。因此在談判中，我們能夠很好地運用我們之前準備的策略，一步步地按我們的方案走下去，雖然最後雙方沒有達成一致，沒有交易成功，但是我們的策略運用、快速反應能力得到了很好的效果。

二、 認識與體會

1.準備階段的體會

模擬商務談判的準備時間是兩個星期，兩個星期的時間雖然有點短，但是我們的小組成員做到了高效率，高效果。每次小組討論，大家都能各抒己見，將自己所瞭解到的情況和組員們分享，並及時提出自己的疑惑，讓我們每次都發現問題，有所進步。雖然在討論的過程中很多時候表現出激烈過度的情景，爭得面紅耳赤，但是我們討論後又是一羣其樂融融的人了，這就是我們團隊的閃光之處，工作起來就認真，但是工作下很和諧。所以我們在兩個星期的合作與磨合中不但學會了怎樣在團隊中實現自己的價值，還學會了怎樣與團隊成員相

處，構建一個和諧的團隊。

2.談判時的體會

談判時的表現是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開始時的氣氛顯得有些緊張，因為我方採用的是謹慎型開局策略，一開始的態度就有點強硬。後來談着談着我們的氣氛顯得不那麼緊張了，我方先報價，對方卻遲遲沒有回價，有點爭執不下，後來慢慢雙方開始讓步，最後對方的讓價到了我方的價格底線，但我方認為還可以在價格上提高一點，最後就沒有談下來。結果有點遺憾，但是我們充分利用了己方的優勢，對方的劣勢達到了談判的效果。令本人最深刻的是想讓談判結果滿意的話必須做好充分的準備，無論是對方的背景、近況，還是我方的產品、銷售情況，這些都必須瞭如指掌，只有這樣才能在談判桌上令對方信服。此外，談判時態度也很重要，該強硬時一定要強硬，否則會讓對方佔據上風;該讓步時要讓步，否則讓對方感到我方沒有誠意，以後合作的機會也沒有了。最後，説話的技巧在談判中也起了很關鍵的作用，如何敍述自己的觀點才能夠讓對方更容易接受、更快地做出迴應，至關重要。所以在談判中説話要儘可能簡潔明瞭，並且讓人家容易作答。

3.反思與收穫

在此次模擬談判中，雖然整個談判的效果良好，也鍛鍊了談判能力、團隊合作能力、認識和了解事物的能力，但是也存在很多反思的地方。結合老師給我們小組的點評，我認為我們可以從以下方面進行改進：用詞應該更加豐富，表達更加靈活;團隊;增加證據，以便增加説服力;要注意回答對方提出的問題，不要總是強調自己的優勢而忘了回答問題;要注意情緒表達，該表達出強硬態度時要表示出強硬態度。

每次實踐都可以讓人從不同角度看待問題，商務談判也是如此，我相信這次的模擬談判會在我以後的商務生涯中發揮強大作用。

商務模擬談判_你準備好了嗎 篇17

人們的日常生活中，溝通是必不可少的。如果沒有溝通，人們的心將變得冷漠。但是，當人們面對別人時，往往不是去主動溝通，而是充滿猜疑。也正是這種心理，造成了人與人之間的隔膜。 有這樣一個故事。有個叫王生的人，去鄰居家借斧。因為鄰居有一次沒借給他犁，他就疑心這次鄰居也不會借給他，進而覺得鄰居是小氣鬼，並越想越生氣，當他走到鄰居家時，把鄰居大罵了一通，然後就扔下了不知是怎麼回事的鄰居走了。這個故事聽起來很可笑，大部分人都會覺得中有在王生這種“傻子”身上才人發生這種事。但只要仔細想一想，你就會發現，這種事在我們每個人身上都發生過，只不過沒有王生那麼誇張，或者自己不曾注意到。當我們與別人溝通之前，往往會先去猜測溝通的結果，進而產生猜疑，最後令溝通不能得以順利進行，猜疑可以説是溝通最大的敵人。

很多人認為在溝通前保留猜疑的心理並不是壞事，這可以讓人在溝通時更得體。但這種猜疑真的有益處嗎?曾有這樣一個公益廣告。在一個辦公室中，兩個員工面對面地坐在一張辦公桌的兩邊。其中一個員工工作遇到問題，想請教另一個，但心裏卻想“如果問，一定會被他嘲笑的”以至於不敢開口。而另一個員工則因發覺對方不時看自己，而疑心自己工作了出了錯誤，而又怕對方看扁不敢詢問，最後兩個都不能好好工作。從這個廣告中，我們可以看出，很多時候，只要溝通就可以很好地完成的事，因為猜疑而導致不好的結果。猜疑阻止了人們。妨礙了人們的交流，也在人與人之間豎起一面面高牆。猜疑實在是有百害而無一利。

人生活在社會中，就時時刻刻需要與別人溝通、交流。沒有溝通就沒有社會進步、事業的發展。人與人之間如果少一些猜疑，多一些相互信任，相信世界將會更美好。

商務模擬談判_你準備好了嗎 篇18

“為什麼我們彼此互相愛着，卻還是要吵架呢?”這是這部話劇中震振我心靈的問題。我被感動着，同時也思考着問題的答案。

或許，我們在各類文章、電視劇中，看到了許多許多幸福的家庭，但在這部話劇中反映出來的家庭問題則更真實更有普遍意義。家家都有本難唸的經，家長在多少的不眠之夜中品讀孩子的成長喜悲，孩子又在多少個成長的日子裏品讀着家長無時無刻的關心。讀着讀着，家長已不是昨日那個壯年，孩子已不是昨日那個孩童，不知不覺中他們忘記了什麼……

到底是什麼?答案就在這部話劇之中。父親把毛毛最愛的鴿子殺了給毛毛補身子，毛毛一氣之下在語文考卷上畫了帶有血的鴿子以表抗議。父親知道後非常惱火，大罵孩子一頓，認為兒子無理取鬧，毛毛則認為父親是一個老古董，不可理喻。從此以後矛盾接踵而來，導致父子兩人69天沒説一句話。

看着看着，我不禁要問：“父子倆人幹嗎不坐下來談談呢?”家庭之中到底有怎樣繁瑣的事説不清，連平時親密無間的父子都説不清?恐怕不是説不清而是不想説吧!

溝通是人的本能，我們與親人、朋友溝通，與社會溝通，與世界溝通，與自然溝通。溝通是家庭之本，孩子可以向父母述説自己對人對事的想法，家長也應去傾聽孩子的看法給予正確地引導，在家庭中溝華通就是一種最好的互動。

家庭之中之所以會出現矛盾，完全是因為互相缺少溝通，試問天下有哪個父母不愛自己的孩子呢?只是不會去溝通，只是兒女不能領會罷了。家庭矛盾根源是互相不瞭解。父母常常不會換個角度去想一想子女的看法，導致這一點的往往是父母不常與子女談心聊天，他們根本不知道孩子到底是怎麼想的，只是一味的責罵。而子女也不會為父母考慮，哪個父母不望子成龍，哪個父母對孩子是有私心的，哪個父母的愛不偉大。歲月可量，父母濃情。快去與你的父母談談心吧，他們已等待你多時了。互相不尊重是家庭矛盾的隱形殺手。父母往往認為孩子沒有或缺乏自尊心，可以隨意地打罵，只顧自己打罵得痛快，全然不顧孩子承受得了嗎?特別是青少年的自尊心可以説一天比一天強，他們可能受不了父母的斥責，一氣之下做出許多衝動的事。有一部分的孩子從小被溺愛，在他們眼中自己高於父母，在他們眼中甚至沒有父母。青春期中的部分中學生，年輕氣盛、心浮氣燥，自以為是，不把父母放在眼裏，喜歡用所學的指示來與父母頂嘴。你可能不知道你的出口傷人會叫父母多麼的傷心。

互相理解與尊重，永遠是溝通的大前題。溝通簡單的説，就是一種對話，對話是平等的，對話是沒有等級制度的，就是一對一心靈的交流。

商務模擬談判_你準備好了嗎 篇19

所謂實訓，就是將所學的理論知識與實際的操作應用相結合。在本次的商務談判中，我瞭解到商務談判是一門綜合運用多種學科於商務活動的藝術，總的來説，這次實訓對於我自身是受益匪淺。

在這次實訓中，我是我們小組的負責人。經過小組討論，最終結果是蘋果公司與聯通公司的買賣展開模擬談判，儘管是一次模擬的訓練，但我們的團隊還是進行了很明確的任務分配，將自身投之於市場，使我們的談判更接近於經濟生活，更加真實。

在談判的前期，我們進行了充分的準備。首先，我們高度重視相關資料的收集以及分析，主要是對蘋果公司的公司狀況進行了分析，通過分析這些讓我方在談判桌上更佔有優勢。其次，知己知彼百戰百勝，我們針對買主的購買心理進行了相關的推敲，以求更好地掌握對方的談判目標。最後，我們制定了一個系統的商務談判方案，包括確定談判的主題和目標，選擇談判的時間和空間。談判中，我方的隊員齊心協力，表現優秀，最終獲得了老師及同學們的肯定。

通過這次實訓，我明白了在商務談判中要善於靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關方法和原則就會最大限度的達到談判有利於自己的目標，減少成本和損失，獲得商務談判的成功。

在談判中要把人與問題分開，談判是人與人打交道，與我們談判的對方是人，不是問題，處理好人的問題，把人與問題在一定程度上客觀的分開，就有利於問題的解決。談判者要説話算數，決不食言，但言而有信，將心比心也必須講分寸，講原則，該講明的講明，該堅持的堅持，該回避的則迴避。在談判中，我方應將所佔優勢，不論大小新舊，進行廣泛而周詳的列舉，作為談判的籌碼，同時務必界清己方底線，以在報價時留有退路。談判若不能達到相當程度的圓滿成果，不管情況如何，要好聚好散，力爭做到“買賣不成仁義在”，為下一回談判圓滿埋下契機。

此次模擬談判，使我對談判的整個商務談判流程有了更進一步的瞭解，同時，經過這次談判使我們對自身優缺點有了更深的瞭解，及時發現問題解決問題，以便為我們進入社會打下一個堅實的基礎。