快遞員職位説明書大綱
- 崗位説明書
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使用快遞專用工具、設備和應用軟件系統,從事國內、國際及港澳台地區的快件攬收、分揀、封發、轉運、投送、信息錄入、查詢、市場開發、疑難快件處理等工作的人員。
崗位描述:
1、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回;
2、執行業務操作流程,準時送達物品,指導客户填寫相關資料並及時取回;
3、整理並呈遞相關業務單據和資料;
4、客户的維護,客户諮詢的處理和意見的反饋;
5、突發事件的處理。
任職資格:
1、國中及以上學歷;
2、熟悉當地地形,有同行業工作經驗者優先;
3、吃苦耐勞,人品端正,做事仔細認真;
4、身體健康,無不良嗜好。
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