祕書禮儀：職業祕書必備的素質

一、職業化祕書的標準:

敬業精神正直--公平，堅持既定政策和原則

表率作用誠實--實事求是

領導風範敬業--以工作為榮，設定高的工作水準

業務能力守信--不失約、不違約、不食言、不泄密

指揮與控制能力勤奮--努力工作，不斷學習

合作精神有序--利落，有條不齋

學習與創新能力高效--追求效率和效益

知人善任的能力可靠--按約定完成工作，保質、保量、及時祕書必備的素質

對待意見與批評大局觀

二、祕書的職業態度

主動性（initiative)

適應性(flexibility)

團隊精神(teamwork)

尊重他人(respectforpeople)

創新精神(creativity)

堅持原則(uncompromisingintegrity)

服務與貢獻(service&contribution)

認同與分享(sharing)

雙贏與相互依存(win-win&interdependence)