出納每天工作流程

1資金收支的一般程序

出納人員辦理資金收支業務要求有章可循，並按照規定的程序進行業務處理，才能保證出納工作的質量。

（1）資金收入的處理。

①清楚收入的金額和來源。出納人員在收到一筆資金之前，應當清楚地知道要收到多少錢，收誰的錢，收什麼性質的錢，再按不同的情況進行分析處理。其基本業務如下：

確定收款金額。如為現金收入，應考慮庫存限額的要求。

明確付款人。出納人員應當明確付款人的全稱和有關情況，對於收到的背書支票或其他代為付款的情況，應由經辦人加以註明。

收到銷售或勞務性質的收入。出納人員應當根據有關的銷售（或勞務）合同確定收款額是否按協議執行，並對預收賬款、當期實現的收入和收回以前欠款分別進行處理，保證賬實一致。

收回代付、代墊及其他應付款。出納人員應當根據賬務記錄確定其收款額是否相符，具體包括單位為職工代付的水電費、房租、保險金、個人所得税，職工的個人借款和差旅費借款，單位交納的押金等。

②清點收入。出納員在清楚收入的金額和來源後，進行清點核對，清點時應沉着冷靜，不要圖快。其業務如下：

現金清點。現金收入應與經辦人當面點清，在清點過程中出納人員發現短缺、假鈔等特殊問題，應由經辦人負責。

銀行核實。銀行結算收入應由出納人員與銀行相核對，如為電話詢問或電話銀行查詢的，只能作為參考，在取得銀行有關的收款憑證後，方可正式確認收入，進行賬務處理。

清點核對無誤後，按規定開具發票或內部使用的收據。如果收入金額較大的，應及時上報有關領導，便於資金的安排調度，手續完畢後，在有關收款依據上加蓋“收訖”章。

如果清點核對並開出單據後，再發現現金短缺或假鈔，應由出納人員負責。

③收入退回。如因特殊原因導致收入退回的，如支票印鑑不清，收款單位賬號錯誤等，應由出納人員及時聯繫有關經辦人或對方單位，重新辦理收款。

（2）資金支出的處理。

①明確支出的金額和用途。出納人員支付每一筆資金的時候，一定要知道準確的付款金額，合理安排資金。

明確收款人。出納人員必須嚴格按合同、發票或有關依據記載的收款人進行付款，對於代為收款的，應當出具原收款人證明材料並與原收款人核實後，方可辦理付款手續。

明確付款用途。對於不合法、不合理的付款應當堅決給予抵制，並問有關領導予電匯報，行使出納人員的工作權力，用途不明的，出納人員可以拒付。

②付款審批。由經辦人填制付款單證，註明付款金額和用途，並對付款事項的真實性和準確性負責。

有關證明人的簽章。經辦人的付款用途中，涉及到實物的，應當有倉庫保管員或實物負責人的簽收；涉及到差旅、銷售費用等的，應當有證明人或知情人加以證明。

有關領導的簽字。收款人持證明手續完備的付款單據，報有關領導審閲並簽字。

到財務部門辦理付款。收款人持內容完備的付款單證，報經會計審核後，由出納辦理付款。

③辦理付款。付款是資金支出中最關鍵的一環，出納人員應當特別謹慎，要用如臨深淵、如履薄冰的態度認真對待，因為款一旦付出，發生差錯是很難追回的。嚴格核實付款金額、用途及有關審批手續。

現金付款。雙方應當麪點清。在清點過程中發現短缺、假鈔等情況，由出納員負責。

銀行付款。開具支票時，出納人員應認真填寫各項內容，保證要素完整、印鑑清晰、書寫正確，如為現金支票，應附領票人的姓名、身份證號碼及單位證明。辦理轉賬或匯款時，出納人員應書寫準確、清晰、完整，保證收款人能按時收到款項。

付款金額雙方確認後，由收款人簽字並加蓋“付訖”章。如為轉賬或匯款的，銀行單據直接作為已付款證明。

如確認簽字後，再發現現金短缺或其他情況，應由收款經辦人負責。

④付款退回。如因特殊原因造成支票或匯款退回的，出納人員應當立即查明原因，如因我方責任引起的，應換開支票或重新匯款，不得藉故拖延；如因己方責任引起的，應由對方重新補辦手續方可辦理。

2資金收支的賬務處理

出納人員的賬務處理相對而言較為簡單，其程序與會計處理基本一致。具體可分為：

（1）按照經濟業務內容設置出納賬户。

（2）按照各項規章制度審核原始憑證。

（3）根據複式記賬原理填制記賬憑證。

（4）登記出納日記賬和相關備查簿。

（5）財產清查，保證賬實相符、賬賬相符。

（6）編制出納報告。

（7）保管出納資料，按規定辦理移交手續。

3出納工作的階段日程

出納工作是按時間分階段進行處理和總結的，因此出納員在瞭解資金收支的一般程序和賬務處理之後，要對工作有個時間的概念，以保證出納業務得到及時處理，出納信息得到及時反映。

（1）上班第一時間，檢查現金、有價證券及其他貴重物品。

（2）向有關領導及會計主管請示資金安排計劃。

（3）列明當天應處理的事項，分清輕重緩急，根據工作時間合理安排。

（4）按順序辦理各項收付款業務。

（5）當天下班前，應將所有的收付款單據編制記賬憑證登記入賬。

（6）因特殊事項或情況，造成工作未完成的，應列明未盡事項，留待翌日優先辦理。

（7）根據單位需要，每天或每週報送一次出納報告。

（8）當天下班前，出納人員進行賬實核對，必須保證現金實有數與日記賬、總賬相符；收到銀行對賬單的當天，出納人員進行核實，使銀行存款日記賬、總賬與銀行對賬單在進行餘額調節後應當相符。

（9）每月終了3天內，出納人員應當對其保管的支票、發票、有價證券，重要結算憑證進行清點，按順序進行登記核對。

（10）其他出納工作的辦理。

（11）當天下班前，出納人員應整理好辦公用品，鎖好抽屜及保險櫃，保持辦公場所整潔，無資料遺漏或亂放現象。

出納工作的基本要求

做好出納工作並不是一件很容易的事，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業務技能，嚴謹細緻的工作作風。

（1）政策水平。

不以規矩，不成方圓。出納工作涉及的“嚴規矩”很多，如《會計法》及各種會計制度，現金管理制度及銀行結算制度，《會計基礎工作規範》，《成本管理條例及費用報銷額度》，《税收管理制度》及《發票管理辦法》，還有本單位自己的財務管理規定等等。這些法規、制度如果不熟悉、不掌握，是絕對做不好出納工作的。所以，要做好出納工作的第一件大事就是學習、瞭解、掌握財經法規和制度，提高自己的政策水平。出納人員只要刻苦掌握政策法規和制度，明白了自己哪些該幹，哪些不該幹，哪些該抵制，工作起來就會得心應手，就不會犯錯誤。

（2）業務技能。

“台上一分鐘，台下十年功”，這對出納工作來説是十分適用的。出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填票據、點鈔票等，都需要深厚的基本功。作為專職出納人員，不但要具備處理一般會計事務的財會專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。出納的數字運算往往在結算過程中進行，要按計算結果當場開出票據或收付現金，速度要快，又不能出錯。這和事後的賬目計算有着很大的區別。賬目計算錯了可以按規定方法更改，但錢算錯了就不一定説得清楚，不一定能“改”得過來了。所以説出納人員要有很強的數字運算能力，不管你用計算機、算盤、計算器，還是別的什麼運算器，都必須具備較快的速度和非常高的準確性。在快和準的關係上，作為出納員，要把準確放在第一位，要準中求快。

提高出納業務技術水平關鍵在手上，打算盤、用電腦、開票據、都離不開手。而要提高手的功夫，關鍵又在勤，勤能生巧，巧自勤來。有了勤，就一定能達到出納技術操作的理想境界。另外，還要苦練漢字、阿拉伯數字，提高寫作概括能力，使人見其字如見其人，一張書寫工整、填寫齊全、摘要精煉的票據能表現一個出納員的工作能力。

（3）工作作風。

要做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細緻的工作作風和職業習慣。作風的培養在成就事業方面至關重要。出納每天和金錢打交道，稍有不慎就會造成意想不到的損失，出納員必須養成與出納職業相符合的工作作風，概括起來就是：精力集中，有條不紊，嚴謹細緻，沉着冷靜。精力集中就是工作起來就要全身心地投入，不為外界所幹擾；有條不紊就是計算器具擺放整齊，錢款票據存放有序，辦公環境潔而不亂；嚴謹細緻就是收支計算準確無誤，手續完備，不發生工作差錯；沉着冷靜就是在複雜的環境中隨機應變，化險為夷。

（4）安全意識。

現金、有價證券、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制，也要有對外的保安措施，從辦公用房的建造，門、屜、櫃的鎖具配置，到保險櫃密碼的管理，都要符合保安的要求。出納人員既要密切配合保安部門的工作，更要增強自身的保安意識，學習保安知識，把保護自身分管的公共財產物資的安全完整作為自己的首要任務來完成。

（5）道德修養。

出納人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業；要科學理財，充分發揮資金的使用效益；要遵紀守法，嚴格監督，並且以身作則；要潔身自好，不貪、不佔公家便宜；要實事求是，真實客觀地反映經濟活動的本來面目；要注意保守機密；要竭力為本單位衷心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務，牢固的樹立為人民服務的思想。

出納人員的職責

出納是會計工作的重要環節，涉及的是現金收付、銀行結算等活動，而這些又直接關係到職工個人、單位乃至國家的經濟利益，工作出了差錯，就會造成不可挽回的損失。因此，明確出納人員的職責和權限，是做好出納工作的起碼條件。根據《會計法》、《會計基礎工作規範》等財會法規，出納員具有以下職責：

（1）按照國家有關現金管理和銀行結算制度的規定，辦理現金收付和銀行結算業務。

出納員應嚴格遵守現金開支範圍，非現金結算範圍不得用現金收付；遵守庫存現金限額，超限額的現金按規定及時送存銀行；現金管理要做到日清月結，賬面餘額與庫存現金每日下班前應核對，發現問題，及時查對；銀行存款賬與銀行對賬單也要及時核對，如有不符，應立即通知銀行調整。

（2）根據會計制度的規定，在辦理現金和銀行存款收付業務時，要嚴格審核有關原始憑證，再據以編制收付款憑證，然後根據編制的收付款憑證逐筆順序登記現金日記賬和銀行存款日記賬，並結出餘額。

（3）按照國家外匯管理和結購匯制度的規定及有關批件，辦理外匯出納業務。外匯出納業務是政策性很強的工作，隨着改革開放的深入發展，國際間經濟交往日益頻繁，外匯出納也越來越重要。出納人員應熟悉國家外匯管理制度，及時辦理結匯、購匯、付匯，避免國家外匯損失。

（4）掌握銀行存款餘額，不準簽發空頭支票，不準出租、出借銀行賬户為其它單位辦理結算。這是出納員必須遵守的一條紀律，也是防止經濟犯罪、維護經濟秩序的重要方面。出納員應嚴格管理支票和銀行賬户的使用，從出納這個崗位上堵塞結算漏洞。

（5）保管庫存現金和各種有價證券（如國庫券、債券、股票等）的安全與完整。要建立適合本單位情況的現金和有價證券保管責任制，如發生短缺，屬於出納員責任的要進行賠償。

（6）保管有關印章、空白收據和空白支票。印章、空白票據的安全保管十分重要，在實際工作中，因丟失印章和空白票據給單位帶來經濟損失的不乏其例。對此，出納員必須高度重視，建立嚴格的管理辦法。通常，單位財務公章和出納員名章要實行分管，交由出納員保管的出納印章要嚴格按規定用途使用，各種票據要辦理領用和註銷手續。

出納工作的重要性

“經濟越發展，會計越重要”。出納工作是單位會計工作的重要基礎，是單位經濟業務活動的第一道“關卡”。所以，隨着市場經濟的不斷髮展，出納工作變得越來越重要，其重要性體現在如下三方面：

（1）出納員擔負着各單位會計核算的基礎工作，只有做好出納工作，才能為整個會計工作的良性發展提供必要的支持。

（2）出納工作範圍包括負責辦理現金收付和銀行的結算業務以及現金、票據、有價證券的保管，出納人員只有擁有高度責任感、嫻熟的技能和紮實的專業基礎知識，才能避免給單位帶來不必要的經濟損失。出納人員尤其要重視和熱愛本職工作。

（3）出納工作質量的好壞直接影響單位財會管理水平和單位經營決策。出納是否能合理安排、調度資金，是否能及時準確地提供單位貨幣資金活動信息，是否能保證貨幣資金的安全與完整，這些都會對單位的會計核算和經營管理產生重要影響。

出納崗位的特點

出納工作是會計工作的重要組成部分，它除了具有會計工作的共性外，還具有其自身的特點，主要體現在如下幾個方面：

（1）社會性。

一個單位貨幣資金的收入與付出必須通過出納工作來完成。此外，各種有價證券的經營以及其他金融業務的辦理，更是離不開出納人員的參與，而單位的這些經濟活動是與整個社會的經濟運轉緊密聯繫的。可以説，出納工作直接參與着經濟活動過程，出納一般工作在經濟活動的第一線。因此，出納工作具有普遍的社會性。

（2）專業性。

出納是一個專門的崗位，又是一項專門的技術，有着專門的工作規則。從事出納工作，除了要有紮實的會計專業基礎知識，還要熟練掌握出納工作的基本技能，如：點鈔技術，珠算操作，賬、證、表的書寫技能，點鈔機、電子收款機、保險櫃的使用以及電腦的運用等等，這裏有不少的學問。一個稱職的出納，除了要接受專門的職業培訓，還要在工作中不斷學習、積累經驗，熟練掌握各項工作要領。

（3）政策性。

出納人員分管的工作，政策性很強，出納人員必須熟悉各種財經法紀和銀行結算法規，並有很強的守法意識。其中，《現金管理暫行條例》、《支付結算辦法》、《會計法》、《會計基礎工作規範》、《會計人員職權條例》、《成本管理條例及費用報銷制度》、《税收管理制度》、《發票管理辦法》以及本單位自己的財務管理規定等，都對出納工作或提出具體規定或具有指導意義。出納人員必須不斷學習，瞭解、掌握財經法規和制度，提高自己的政策水平，才能做個“好管家”。

（4）時間性。

出納工作具有很強的時間性，何時核對銀行的對賬單，何時發放職工工資等都有嚴格時間要求。對於現金日記賬和銀行存款日記賬，出納要逐筆序時登記，做到日清月結。出納只有及時辦理好各項工作，才能保證出納工作質量。

出納需要哪些基本知識

（1）辦理現金收付，審核審批有據。

嚴格按照國家有關現金管理制度的規定，根據稽核人員審核簽章的收付款憑證，進行復核，辦理款項收付。對於重大的開支項目，必須經過會計主管人員、總會計師或單位領導審核簽章，方可辦理。收付款後，要在收付款憑證上籤章，並加蓋“收訖”、“付訖”戳記。

（2）辦理銀行結算，規範使用支票。

嚴格控制籤空白支票。如因特殊情況確需簽發不填寫金額的轉賬支票時，必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發日期，規定限額和報銷期限，並由領用支票人在專設登記簿上籤章。逾期未用的空白支票應交給簽發人。對於填寫錯誤的支票，必須加蓋“作廢”戳記，與存根一併保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續。不準將銀行賬户出租、出借給任何單位或個人辦理結算。

（3）認真登日記賬，保證日清月結。

根據已經辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現金和銀行存款日記賬，並結出餘額。現金的賬面餘額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款餘額調節表，使賬面餘額與對賬單上餘額調節相符。對於末達賬款，要及時查詢。

（4）保管庫存現金，保管有價證券。

對於現金和各種有價證券，要確保其安全和完整無缺。庫存現金不得超過銀行核定的限額，超過部分要及時存入銀行。不得以“白條”抵充現金，更不得任意挪用現金。如果發現庫存現金有短缺或盈餘，應查明原因，根據情況分別處理。

（5）保管有關印章，登記註銷支票。

出納人員所管的印章必須妥善保管，嚴格按照規定用途使用。但簽發支票的各種印章，不得全部由一個人保管。

（6）複核收入憑證，辦理銷售結算。

認真審查銷售業務的有關憑證，嚴格按照銷售合同和銀行結算制度，及時辦理銷售款項的結算，催收銷售貨款。發生銷售糾紛，貸款被拒付時，要通知有關部門及時處理。

出納業務處理基本程序

我們主要從收款、付款、出納基本事務、票據管理四個方面加以説明和闡述。

一、收款程序

出納部門收入現金，須憑現金收入傳票（包括視同現金收入傳票的各項憑證）收款，其程序為：

應根據現金收入傳票點收現款，鑑定現鈔的真偽無誤後，即在現金收入傳票加蓋"收款日戳"及"分號"（收入傳票之分號每日自第一號依序編列）並蓋私章。

如需簽發或發還信託單或各種憑證時，應於傳票下端制票員編號處登記"號碼牌"號數（號碼牌應與傳票加蓋騎縫私章）後，將"號碼牌"（簽發信託單時以收入傳票第二聯代替號碼牌）交給顧客憑向原經辦部門領取所需憑證。

將收款後的傳票依序登記於：

1.現金收入賬。

2.現金收入日記賬後，傳票及附件遞交有關部門辦理。各有關部門辦妥手續後，按傳票所記號碼呼號收回"號碼牌"（應注意有無塗改），憑此交付信託單或憑證等。

二、付款程序

出納部門付出現金，須憑現金支出傳票（包括視同現金支票傳票的各項付款憑證）辦理。

凡付款傳票，均須依照程序先由經辦員、會計人員及各級主管人員核章後始得付款。

出納員支付款項時，須先查明傳票的核章具備後在傳票編列"分號"（每日自第一號依序編列）依序登記於：

1.現金支出賬。

2.現金支出日記賬。

在傳票及附件的憑證上加蓋"付款日戳"及私章後，點檢款項，按傳票左端所記號碼呼號，向客户收回"號碼牌"（應注意號碼有無塗改）並詢明金額無誤後，即照付現款（包括支票）。

凡本公司簽發的支票應以記名式為原則，支票經主管籤蓋印鑑後，均應經會計及出納員副署。

三、出納事務

（一）券幣的整理：

收入各項券幣的整理均應湊成整數後封扎，其方法如下：

各種面額的券幣均應分別整理，同一面額每100張為1扎，每10扎為1捆。

每扎應用紙籤條封，每捆應加貼封，註明年月日。

同一面額未滿100張的鈔券，得以50張折摺封扎。

各扎各捆經收人員應加蓋私章。

各種硬幣，同一面額每50枚為1卷，每1000枚為1袋，各卷名袋須如蓋經收人員私章。

經手點鈔人員對其所籤封的券幣負責。顧客以當面點清為限，鈔票一經離櫃，所有封籤即屬無效。

（二）其他事項：

現金的提存：

往來行庫的票據及現金提送，應派適當人員充任，金額較巨或認為必要時應加派人員辦理。

每日營業終了時，除酌留一部分充為次日營業開時必要的支付資金外，所有款項應儘量送存行庫。

庫存：

現金庫存除現款外，其他一切票據、借據或取款憑條均不能抵充。營業終了結賬後，如有經收（付）的款項應辦妥次日收（付）款手續，經各級主管人員核章後連同傳票一併保管。

每日庫存現金，須與"現金庫存表"所載金額相符，如有不符時應立即報告主管，並應於當日查明不符緣由，如確屬無法當日查明時，應以暫收款或暫付款科目整理，俟次日再繼續調查。

金庫：

金庫內外門應備正副鑰匙各一副，內門正鑰匙由出納員負責管理使用，外門正鑰匙由經理或指定副經理掌管，非兩者不得啟閉金庫，內外門副鑰匙由經理會同會計科長及主辦出納員密封緘口蓋騎縫章後，交由經理另行保管。

因故不能使用正鑰匙需使用副鑰匙時，經理須會同會計科長及主辦出納員啟封，用後重行封存。

貴重物品的保管：

凡與業務有關的有價證券等貴重物品，需寄存出納專用的金庫時，應由經辦人員成扎或整箱密封，並由主管人員簽章後，連同保管條（寫明交存的件數）交出納員，出納員點收後給保管條簽章交經辦員收執，發還保管物時，收回保管條註銷後裝訂保管備查。

銀行存款支票簿的使用：

領用支票簿時，須由主管指派的經管員編列號碼登記在"空白單據登記簿"發交經辦人員簽章使用。

作廢的支票，須蓋"作廢"戳記，粘貼於該同一號碼的存根上，以示慎重。

每日營業終了時，經辦員應即查對當日簽發的支票存根，結計金額在存根最後一張背面，與銀行存款科目簽發總數是否相符，同時查點尚未使用的空白張數是否相符。

用訖的支票簿（存根），須交還經管員查核使用張數及作廢張數是否相符，並在"空白單據登記簿"備註欄註明後，妥為保存（訂為15年）。

銀行存款的印鑑：

銀行存款的印鑑為有權簽章人員印鑑（簽章、職章、私章）及副署人員印鑑（會計科長、信託科長、出納員的印章）。

號碼牌的使用：

號碼牌"本身並非付款憑證，僅為經辦員方便認識交付客户的標記，主管應指派經管員負責分發、收回及查對。

經管員發給號碼牌時，應編列號碼登記在"空白單據登記簿"，由經辦員簽章領用，營業終了後，各經辦員應將當日使用後收回部分及未使用部分分別整理後，交還經管員集中保管，使用後收回部分保管一個月後燒燬。

經辦員簽發"號碼牌"予顧客時，應在其正面與收入或支出傳票加蓋騎縫私章並蓋日期戳記，收回"號碼牌"時，應對騎縫圖章詳加核對以防仿造假冒，收回後並應即予以註銷。

號碼簿"隔日無效，當日營業終了後，如客户未取款項時，經辦員應向主辦科長報告並填制（貨）暫收款項傳票入賬，日後客户持單前來取款明須查明緣由報告主管認可後，填制（借）暫收款項傳票辦理付款。"號碼牌"經管員應將其號碼登記備查。

號碼牌如有遺失時，應按下列各點辦理：

顧客遺失時，應查明其交易性質、金額等詳情，如認為無疑義應請顧客書面作廢，經主管核准後照付款項，但如認為必要時應請覓具妥保後始予付款。

公司內部經辦員或經管員遺失時應報請主管查明其遺失原由，倘因遺失而發生事故時，應由該經辦員或經管員負一切責任。

以上兩種情形發生時，並應通知經管員將其號碼登記備查。

號碼牌"應以各種不同顏色印製，經管同分發使用時應逐日以不同的顏色分發，以防仿製或假冒。

四、票據的處理

（一）收受票據應注意事項：

凡與業務無關的票據不得收受。

如非本人票據應請客户親自背書，如屬指名票據應請抬頭人加蓋印章。

收受的票據面額較應繳納款項為多時，在未兑現以前不得找還，其差額應俟兑現以"暫收款項"科目處理後退還。

營業部門各經辦員（包括外勤職員及出納員）收到票據時，應立即在票據左上角畫橫線二道，並在收入傳票摘要欄註明收票日期、票據號碼、付款行庫、金額及到期日。

（二）收受本埠即期票據的處理：

凡出納員收入本埠即期的票據，應即日提出交換並在收入會票摘要欄加蓋"一交"、"二交"戳記，如當日不及交換者，應在收入傳票摘要欄加蓋"交換"戳記，以使經辦員作為填注有關賬簿的依據，以杜流弊。

出納員收入的票據提出兑現或經交換被退票時，應查驗該票據是否由本公司提出，退票理由是否充足，經驗明確實後，應立即聯絡經辦員以最迅速的方法，通知顧客前來辦理退票手續。

出納員收受的即期票據，應立即登記在"票據明細表"並在存入行存時加以註明行庫類別，以於必要時與行庫對賬。

（三）應收票據的處理：

出納收受應收票據時，應按到期日順序妥為保管票據（外埠的票據應分開保管及時提出代收），並根據應收票據明細表，按到期日分別列在"應收票據備查簿"，所保管的票據張數，金額應與應收票據備查簿的記載相符。

應收票據到期，出納應檢出該日期票據與"應收票備查簿"的記載核對無誤後存入行庫。

顧客要求調換或領回公司保管中的票據時，除以現金抵換外應以書面申請為原則，主管准許調換時，出納應於"應收票據備查簿"變更該筆記載，並應請主管蓋章證明。

出納崗位責任

一、負責現金收入管理，檢查和清點每日各收款點交來的現金，填制送款簿，及時存入銀行。

二、負責簽收和整理各種支票、匯票等，填制送款簿，及時送存銀行。

三、檢查一切收、付、繳款業務憑證，做到有憑證，有審批，手續完備，項目內容清楚齊全，大小寫金額相符。對檢查無誤的憑證及時辦理款項收、付、繳業務。

四、負責管理外幣資金、本幣資金、備用金，掌握結算付款的管理規定。

五、負責編制“公司每日資金日報表”和“銀行存款每日報告表”。

六、每日上班打開保險櫃，由主管監督（或由二人互相監督）

取出各收款員交來的“交款袋”與交款籤名單，核對是否相符；

如出現不相符現象，應立即查找原因。

七、在總出納與銀行送款員互相監督下，將每個“交款袋”逐一打開，不能與其他款項相混，清點現金及支票，與“交款袋”

上已填妥的現金數字核對是否相符；如不相符，應及時讓有關人員查找，弄清情況，直到相符為止。

八、將現金、支票分別填寫“送款簿”，連同“信用卡”彙總單的送款簿一起送交銀行辦理結算轉賬，對必須辦理託收的外幣支票、匯票，須逐一填寫託收憑證，並妥善保管，到銀行通知託收入賬時，與轉賬憑證一起轉給財務辦公室銀行出納會計。

九、審查外匯券、現金的送款簿存根，各種支票、匯票、送款簿的存根，收據存根，匯款憑證等，並以此作為“銀行存款每日報告表”的原始憑證，再按本幣、外幣分別彙總編制，報總會計師審查批准、簽章，然後存檔。

十、嚴格執行現金清點盤點制度，每日核對庫存現金，做到賬款相符，確保現金的安全。

十一、妥善保管各種收、付款憑證和公司“每日收入報告表”，每日及時整理歸檔，做到有條不紊。

十二、完成財務部經理安排的其他工作。

出納常用會計符號

會計員、出納員在填寫記帳憑證、登記帳薄、編制報表時，通常使用約定俗成的下列會計符號：

√——表示已記完帳或已核對。填在憑證金額右邊或帳頁餘額右邊的格子內。

￥——表示人民幣。已在金額前寫此符號的，金額後邊就不用寫“元”字。

＠——表示單價。

△——表示復原。將原來書寫的數字劃紅線更正或文字更改後，發覺錯誤，即原寫的是對的，仍應恢復原來記載，便在被劃線的數字或被更改的文字下邊，用紅墨水寫此符號，每個數碼或文字下邊寫一個△，並在這筆數字或文字加符號處蓋小章。

——表示赤字。在一筆數字週轉劃長方形框框，以代替紅墨水書寫，這在不能用紅墨水書寫的地方使用，大都用在書刊上。

＃——表示編號的號碼。

σ——表示多筆數目的合計，即總和。

※——表示對某筆數字、文字另附説明。

內部收據圖

內部收據一般適用於單位內部職能部門或與職工之間的現金往來及與外部單位和個人之間的非經營性現金往來。比如職工向單位交納的水電費、房租等。內部收據一般由單位根據自己的需要設計印製或向商店購買，無需到税務部門領購。內部收據的基本格式如表：

會計憑證的概念和種類

會計憑證，簡稱憑證，是記錄經濟活動，明確經濟責任的書面證據，也是登記帳簿、進行會計監督的重要依據。

任何企業、事業、行政單位、部隊和社會團體在從事任何一項經濟活動時，都必須辦理會計憑證，也就是由有關人員根據有關規定和程序填制和取得會計憑證，對整個經濟活動過程作出書面記錄。有關部門和人員要在會計憑證上蓋章簽字，表示對會計憑證的真實性、正確性與合法性負責。會計人員必須對巳取得的會計憑證進行嚴格的審核。正確填制和認真審核會計憑證是財務管理不可缺少的基礎工作，是會計人員，特別是出納員，進行會計核算的基本方法之一。出納員每辦理一項業務，無論是款項的收付，還是出納帳的登記，都必須以經過審核的真實、合法、有效的會計憑證為依據。沒有憑證，就不能進行任何款項的收付，也不能進行帳務處理。

會計憑證多種多樣，按不同的劃分方法為：

出納日常事務詳解

（一）券幣的整理

1.收入各項券幣的整理均應湊成整數後封扎，其方法如下：

（1）各種面額的券幣均應分別整理，同一面額每100張為1扎，每10扎為1捆。

（2）每扎應用紙籤條封，每捆應加貼封，註明年月日。

（3）同一面額未滿100張的鈔券，得以50張折摺封扎。

（4）各扎各捆經收人員應加蓋私章。

（5）各種硬幣，同一面額每50枚為1卷，每1000枚為1袋，各卷名袋須如蓋經收人員私章。

2.經手點鈔人員對其所籤封的券幣負責。顧客以當面點清為限，鈔票一經離櫃，所有封籤即屬無效。

（二）其他事項

1.現金的提存

（1）往來行庫的票據及現金提送，應派適當人員充任，金額較巨或認為必要時應加派人員辦理。

（2）每日營業終了時，除留一部分充為次日營業開時必要的支付資金外，所有款項應儘量送存銀行。

2.庫存

（1）現金庫存除現款外，其他一切票據、借據或取款憑條均不能抵充。營業終了結賬後，如有經收（付）的款項應辦妥次日收（付）款手續，經各級主管人員核章後連同傳票一併保管。

（2）每日庫存現金，須與“現金庫存表”所載金額相符，如有不符時應立即報告主管，並應於當日查明不符緣由，如確屬無法當日查明時，應以暫收款或暫付款科目整理，次日再繼續調查。

3.金庫

（1）金庫內外門應備正副鑰匙各一副，內門正鑰匙由出納員負責管理使用，外門正鑰匙由經理或指定副經理掌管，非兩者不得啟閉金庫，內外門副鑰匙由經理會同會計科長及主辦出納員密封緘口蓋騎縫章後，交由經理另行保管。

（2）因故不能使用正鑰匙需使用副鑰匙時，經理須會同會計科長及主辦出納員啟封，用後重行封存。

4.貴重物品的保管

凡與業務有關的有價證券等貴重物品，需寄存出納專用的金庫時，應由經辦人員成扎或整箱密封，並由主管人員簽章後，連同保管條（寫明交存的件數）交出納員，出納員點收後給保管條簽章交經辦員收執，發還保管物時，收回保管條註銷後裝訂保管備查。

5.銀行存款支票簿的使用

（1）領用支票簿時，須由主管指派的經管員編列號碼登記在“空白單據登記簿”發交經辦人員簽章使用。

（2）作廢的支票，須蓋“作廢”戳記，粘貼於該同一號碼的存根上，以示慎重。

（3）每日營業終了時，經辦員應即查對當日簽發的支票存根，結計金額在存根最後一張背面，與銀行存款科目簽發總數是否相符，同時查點尚未使用的空白張數是否相符。

（4）用訖的支票簿（存根），須交還經管員查核使用張數及作廢張數是否相符，並在“空白單據登記簿”備註欄註明後，妥為保存（訂為15年）。

6.銀行存款的印鑑

銀行存款的印鑑為有權簽章人員印鑑（簽章、職章、私章）及副署人員印鑑（會計科長、信託科長、出納員的印章）。

7.號碼牌的使用

（1）“號碼牌”本身並非付款憑證，僅為經辦員方便認識交付客户的標記，主管應指派經管員負責分發、收回及查對。

（2）經管員發給號碼牌時，應編列號碼登記在“空白單據登記簿”，由經辦員簽章領用，營業終了後，各經辦員應將當日使用後收回部分及未使用部分分別整理後，交還經管員集中保管，使用後收回部分保管一個月後燒燬。

（3）經辦員簽發“號碼牌”予顧客時，應在其正面與收入或支出傳票加蓋騎縫私章並蓋日期戳記，收回“號碼牌”時，應對騎縫圖章詳加核對以防仿造假冒，收回後並應即予以註銷。

（4）“號碼簿”隔日無效，當日營業終了後，如客户未取款項時，經辦員應向主辦科長報告並填制（貨）暫收款項傳票入賬，日後客户持單前來取款明須查明緣由報告主管認可後，填制（借）暫收款項傳票辦理付款。“號碼牌”經管員應將其號碼登記備查。

（5）號碼牌如有遺失時，應按下列各點辦理：顧客遺失時，應查明其交易性質、金額等詳情，如認為無疑義應請顧客書面作廢，經主管核准後照付款項，但如認為必要時應請覓具妥保後始予付款。公司內部經辦員或經管員遺失時應報請主管查明其遺失原由，倘因遺失而發生事故時，應由該經辦員或經管員負一切責任。以上兩種情形發生時，並應通知經管員將其號碼登記備查。

（6）“號碼牌”應以各種不同顏色印製，經管同分發使用時應逐日以不同的顏色分發，以防仿製或假冒。

出納收款程序

出納收取現金，須憑現金收入傳票（包括視同現金收入傳票的各項憑證）收款，其程序為：

1.應根據現金收入傳票點收現款，鑑定現鈔的真偽無誤後，即在現金收入傳票加蓋“收款日戳”及“分號”（收入傳票之分號每日自第一號依序編列）並蓋私章。

2.如需簽發或發還信託單或各種憑證時，應於傳票下端制票員編號處登記“號碼牌”號數（號碼牌應與傳票加蓋騎縫私章）後，將“號碼牌”（簽發信託單時以收入傳票第二聯代替號碼牌）交給顧客憑向原經辦部門領取所需憑證。

3.將收款後的傳票依序登記於：

（1）現金收入賬。

（2）現金收入日記賬後，傳票及附件遞交有關部門辦理。各有關部門辦妥手續後，按傳票所記號碼呼號收回“號碼牌”（應注意有無塗改），憑此交付信託單或憑證等。

4.付款程序出納部門付出現金，須憑現金支出傳票（包括視同現金支票傳票的各項付款憑證）辦理。

（1）凡付款傳票，均須依照程序先由經辦員、會計人員及各級主管人員核章後始得付款。

（2）出納員支付款項時，須先查明傳票的核章具備後在傳票編列“分號”（每日自第一號依序編列）依序登記於：

①現金支出賬。

②現金支出日記賬。

（3）在傳票及附件的憑證上加蓋“付款日戳”及私章後，點檢款項，按傳票左端所記號碼呼號，向客户收回“號碼牌”（應注意號碼有無塗改）並詢明金額無誤後，即照付現款（包括支票）。

（4）凡本公司簽發的支票應以記名式為原則，支票經主管籤蓋印鑑後，均應經會計及出納員登記。

貨幣資金管理有哪些控制重點？

貨幣資金流動性最強，容易被貪污、偷竊或挪用，因此，加強貨幣資金的管理控制尤為重要，而只有理解和把握其重點才能達到事半功倍的效果。那麼，貨幣資金有哪些控制重點呢？

（1）把好“一關”，即貨幣資金的支出關。

常言説，節流等於開源。因此，控制非法和不合理的資金支出，等於帶來了等量的資金流入。但如何判定哪些支出合法、合理，而哪些支出有問題、有“嫌疑”呢?關鍵是看支出程序是否合法、合理。為此，要做到“四審四看”，即：一是審支付申請，看是否有理有據；二是審支付程序，看審批程序、權限是否正確，審批手續是否完備；三是審支付複核，看複核工作是否到位；四是審支付辦理，看是否按審批意見和規定程序、途徑辦理，出納人員是否及時登記現金和銀行存款日記賬。

（2）管住“七個點”。

①管住貨幣資金的流入點。具體地説，就是要分清錢是從哪兒來的，以什麼形式來的，來了多少，還缺多少，沒來的錢怎麼辦。同時，對已取得的貨幣資金收入必須及時入賬，不得私設小金庫，不得賬外設賬，嚴禁收款不入賬。

②管住銀行開户點。對銀行賬户的開立、管理等要有具體規定。有些單位以各種理由在同一銀行的不同營業網點開立賬户，或者同時跨行開户、多頭開户、隨意開户，甚至將單位公款以職工個人名義私存銀行。究其原因，不外乎一是為了防止銀行扣款而“改頭換面”、“狡兔三窟”；二是搞“小金庫”，方便支出。因此，按照有關規定，應及時、定期對銀行開户點進行認真清理和檢查。

③管住現金盤存點。有些單位的日常現金盤點工作是由現金出納人員自行完成的，這種做法需要改進，至少應增加其他第三者參與盤點或監盤的內容，保證現金賬面餘額與實際庫存相符。

④管住銀行、客户對賬點。一切貪贓枉法行為都喜歡祕密、黑暗，怕見光，怕公開。對賬就是公開，就是使雙方或多方經濟交易事項明朗化。一般而言，單位與銀行之間的對賬較有規律，按照有關規定，每月至少要核對一次。相比之下，單位與客户之間的對賬難度要大得多。一是因為社會信用危機的普遍存在，使得逃債的行為時有發生；二是客户分佈天南地北，相隔遙遠，比較複雜，客觀上增加了對賬的難度。因此，應加強與異地和同城單位之間往來款項的核對，確保貨幣資金支付合理，回收及時、足額。

⑤管住票據及印章保管點。任何單位都應該明白一個道理，那就是：“薄薄票據，價格千金；小小印章，力重萬鈞。”因此，各單位要明確各種票據的購買、保管、領用、背書轉讓、註銷等環節的職責權限和程序，並專設備查簿登記，防止空白票據的遺失和被盜用，並且備查簿需作會計檔案管理。同時，單位必須加強銀行預留印鑑的管理，嚴禁由一個人保管支付款項所需的全部印章。畢竟，制度約束比個人的自覺性更可靠、更有效。

⑥管住督促、檢查點。任何人或多或少都可能有些惰性，任何制度也或多或少有些漏洞。因此，加強對與貨幣資金有關的人員和制度的督促檢查很有必要。對監督檢查過程中發現的問題，應當及時採取措施，加以糾正和完善。

⑦管住財會人員的任用點。財會人員要具有政治思想好、業務能力強、職業道德好的良好素質，還要具備從業資格和任職資格。同時，要建立定期換崗、輪崗制度，防止一個人在財會部門長時期做同一工作。這樣既可使財會人員學到新的業務，掌握新的知識，綜合能力進一步提高，又使常年不“挪窩”易滋生的懶散習氣和小團體勢力得以克服和抑制，還可能使一些長期隱蔽的違法犯罪活動因人事變動、新人接手而被揭示出來。

出納工作防出錯的幾個技巧

一、要注意加強對支票、發票和收據的保管

領用支票要設立備查登記簿,經單位主管財務領導審籤後,並由領用人簽章。領用現金支票要在存根聯上簽字,以防正副聯金額不符。支票存根聯上要逐項寫明金額、用途、領用人,並在備查簿上註明空白支票和支票限額。支票作廢後要按順序裝訂在憑證中。空白髮票和收據不能隨便外借,已開具金額尚待帶出收款的發票和收據,要由借用人出具借據並作登記,以便分清責任,待款收回後再結清借據。發票和收據作廢後要退回來,先作廢後重開,如果是銷貨發票退回紅衝,應該先由倉庫部門驗貨入庫後再進行退款。如果對方丟失發票和收據,要根據對方財務部門開出該款尚未報銷的證明才能補辦單據,並在證明單上註明原開發票或單據的時間、金額、號碼等內容,同時註明“原開單句作廢”字樣。

登記銀行存款日記和現金日記賬,要首先複核憑證、支票存根、附件是否一致,然後按付出支票號碼順序排列,以便查對。摘要欄應註明經辦人、收款單位及支票號碼。支票上的印鑑,應即用即蓋,並由會計、出納二人分開保管,支票用印鑑的私人印章,只能用於蓋印支票,而不作為其他任何用途。

二、做到日清月結

每天都要做到錢帳兩清，發現問題可以及時查找，免得一拖下去就無從查起，和會計移交手續時，不管有多熟，都一定要有移交票據的清單，要不然容易出現説不清楚的差錯，影響雙方感情和工作以及財務數據。每個月都要按規定進行結帳，並且和會計進行對帳，做到帳帳相符、帳實相符。

三、收付現金時，一定要採取唱收唱支

對於出納人員來説，唱收唱支雖然不是必須的工作，但是意義十分重大，一方面，顯示很有禮貌，看看人家小日本的銷貨員吧，雖然民族猥瑣，但是人家的禮貌的確不得不讓人折服。另一方面，在收付現金時唱收唱付,這樣不但可以加深印象,與當事人核對金額,還可以取得他人的聽覺旁證。當數目不清時，可以找旁邊的人核對作證。

四、注意發票的管理

對需要報銷的發票,抬頭與本單位不符、大小寫金額不符、塗改發票、發票上無收款單位章或收款人章、發票與支票入賬方不符者,均不接受發票,待補辦手續後再報核。報銷單位需先簽字、後付款；收款單據先交款、後蓋章；付款單據要蓋付訖章。付款單據如由他人代領現金者,應籤代領人名字,而不得籤被代領人名字；代領人不是本單位的職工,要註明與被帶領人關係及其聯繫地址。營業外收入及雜務收入,要以經辦單位交款單位為依據,收款後開給財務收據。

出納崗工作流程

（一）現金收付

1.收現

根據會計崗開具的收據（銷售會計開具的發票）收款→檢查收據開具的金額正確、大小寫一致、有經手人簽名→在收據（發票）上簽字並加蓋財務結算章→將收據第②聯（或發票聯）給交款人→憑記賬聯登記現金流水賬→登記票據傳遞登記本→將記賬聯連同票據登記本傳相應崗位簽收制證

工資及固定資產崗（水電費、代收款項）

管理費用崗（其他應收款）

銷售核算崗（貨款）

成本核算崗（加工費、材料款）

注：①原則上只有收到現金才能開具收據，在收到銀行存款或下賬時需開具收據的，核實收據上已寫有“轉賬”字樣，後加蓋“轉賬”圖章和財務結算章，並登記票據傳遞登記本後傳給相應會計崗位。

②隨工資發放時代收代扣的款項，由工資及固定資產崗開具收據，可以沒有交款人簽字。

2.付現

（1）費用報銷。

審核各會計崗傳來的現金付款憑證金額與原始憑證一致→檢查並督促領款人簽名→據記賬憑證金額付款→在原始憑證上加蓋“現金付訖”圖章→登記現金流水賬→將記賬憑證及時傳主管崗複核

（2）人工費、福利費發放。

憑人力資源部開具的支出證明單付款（包括車間工資差額、需以現金形式發放的兑現、獎金等款項）→在支出證明單上加蓋“現金付訖”圖章→登記現金流水賬→登記票據傳遞登記本→將支出證明單連同票據傳遞登記本傳工資福利崗簽收制證

3.現金存取及保管

每天上午按用款計劃開具現金支票（或憑存摺）提取現金→安全妥善保管現金、準確支付現金→及時盤點現金→下午視庫存現金餘額送存銀行

注：①下午下班後，現金庫存應在限額內。

②從銀行提取現金以及將現金送存銀行時都須通知保安人員隨從，注意保密，確保資金安全。

4.管理現金日記賬，做到日清月結，並及時與微機賬核對餘額。

（二）銀行存款收付

1.銀收

（1）收貨款整理銷售會計傳來支票、匯票→核查和補填進賬單→上午上班時交主管崗背書→送交司機進賬及取回單→整理從銀行拿回的回款單據→將第一聯與回執粘貼在一起→在電腦中編制回款登記表並共享→打印→將回款登記表連同回款單傳銷售會計

（2）其他項目收款。

收到除貨款以外項目的支票、匯票→填寫進賬單→進賬→回單→登記票據