萬科物業公司管理規章制度（通用3篇）

萬科物業公司管理規章制度 篇1

第一章 經理崗位職責

經理是對公司負有全面服務的管理者，處於中心地位，起領導核心作用，負責公司的全盤工作。

一，認真學習和貫徹執行黨和國家對物業管理部門制定的方針，政策，法令和上級領導的指示決定及工作安排。

二，充分發揮和調動手下管理人員和各職能部門的作用，建立健全強有力的管理機構和行之有效的規章制度，不斷進行和提高公司管理水平。

三，負責編制和審定本公司的經營決策，年度計劃，員工培訓計劃和員工工資調整方案，及時提出各個時期的中心工作，確保各項計劃和工作任務的順利完成，使公司得到不斷的發展。

四，貫徹執行安全經營管理和勞動保護條例，保證員工生命安全和身心健康。

五，加強財務管理和經濟核算，不斷提高經濟效益。

六，抓好員工隊伍建設，懂技術，會管理的領導隊伍和技術骨幹。

七，認真做好工作考核，鼓勵先進，樹立典型，發揚成績，糾正錯誤，充分發揮員工的積極性和創造性。

八，以公司經營宗旨為使命，以業主滿意為目的，搞好實質工作。

第二章 辦公室職責

一，認真學習貫徹相關法律，法規，制定各項管理制度和工作計劃，並檢查落實。

二，負責住户的入住，裝修手續辦理及檔案管理，嚴格執行文件管理程序和文檔資料的分類存檔以及報刊雜誌的徵訂和發放。

三，負責員工考勤工作，建立考勤制度，搞好績效考核。

四，做好所有實物與設備的等級與庫存管理以及所需物品的購買計劃和發放，做到"帳帳相符，帳物相投"，物品存放及保管安全妥善。

五，組織召開例會，會議，撰擬相關材料，做好會議記錄。

六，擬訂員工培訓計劃，並定期或不定期的對員工工作進行總結，如強對員工的培訓學習和業務考核。

七，負責小區的環境綠化和衞生保潔工作。

八，負責對內對外及對上對下的正常業務，保持公司形象搞好值班工作，監督其他部門工作。

九，負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作，搞好小區文化活動。

十，負責完成公司交辦其它各項工作任務。

第三章 辦公室主任崗位職責

一，在經理的領導下，認真學習貫徹本崗位相關法律，法規和公司各項管理制度的實施。

二，負責住户的入住裝修手續的辦理及檔案管理，嚴格執行文件管理程序和文檔的分類存檔以及報刊雜誌的徵訂和小區業主各類郵件的發放。，

三，督促檢查辦公室人員工作，有權對違犯勞動紀律和不能按時完成任務的員工？

本規章制度從下發之日起執行。

萬科物業公司管理規章制度 篇2

一、目的與適用範圍

本規範規定了環境衞生管理實施的職責和方法，以保證環境衞生管理符合規範的要求。

適用於小區環境衞生管理的實施。

二、職責

服務質量管理部是環境衞生管理的歸口管理部門，管理處負責環衞管理工作的具體實施。

三、實施規範

1、質管部組織環衞管理工作的實施

(1)制訂環衞管理的.人員指標、工具配置指標、檢查標準;

(2)傳達佈置各項環衞專項工作(除四害等);

(3)定期組織檢查環衞管理的執行情況;

(4)質管部按服務物資採購控制程序的要求採購必要的環衞物品。

2、管理處主任負責環衞工作的實施

(1)質管部制訂的人員指標，分割區域安排保潔員進行清潔;

(2)每月發放環衞清潔工具及勞保用品;

(3)每天對各保潔區域進行抽檢並記錄在衞生情況檢查表內，不合格情況記錄在小區衞生檢查不合格記錄表內;

(4)清潔時間、標準視各小區具體情況確定。

(5)管理員每天將各區域保潔情況記錄在小區衞生檢查情況表，不合格情況記錄在管理處衞生檢查不合格記錄表上。

(6)垃圾房清理(包括垃圾臨時中轉處)

- 每天清洗垃圾房或垃圾臨時中轉處;

- 每週噴藥消毒一次。

3、化糞池等環衞設施清疏

(1)管理處負責化糞池等環衞設施，使用情況的巡查;

(2)化糞池清疏一般為每年一次;

(3)化糞池等清疏外委專業清潔公司進行。

4、管理處對所使用的環衞工具進行保管維護和維修:

(1)管理處安排維修工定期檢修環衞工具(每月一次);

(2)每天用清潔劑、清水洗抹垃圾箱;

(3)每天洗桶後清洗洗桶池;

(4)每天由專人清理工具房一次(由管理員班長安排值班人員)。

5、文件和記錄

(1)管理處環衞工作安排表;

(2)小區衞生情況檢查表、小區衞生檢查不合格記錄、小區清潔工工作細則、小區衞生考核標準。

編制審核

批准生效日期

萬科物業公司管理規章制度 篇3

為認真做好崗位的工作交接和公共秩序維護器材交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公共秩序維護器材損失，特制定本制度。

1、本班相互轉換崗位時，須認真做好崗位交接。

2、接班人須提前15分鐘簽到上班，接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產生的一切後果由交班人負責。

3、接班班長在正點時組織全班人員集合，講明注意事項，然後各公共秩序維護員到各自崗位換班；

2、本班與下班交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一班，以便下一班開展工作；

3、公共秩序維護人員交接班時，必須認真填寫《上海洋譽物業有限公司公共秩序維護交接班登記表》，並簽名確認，發現問題，交接雙方必須當面説明，如果交班人離開後，接班人才發現屬於上一班的.問題，應立即報告領班或部門負責人處理；

4、交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班；