汽車修理廠規章制度範文

1、汽車修理廠員工要樹立“用户第一、質量第一”的經營觀念?熱情接待車主?精心維修車輛?確保修車質量。

2、汽車修理廠廠長是企業的領導核心?在全廠的經營活動中處於“中心”地位?員工要聽從班組長和主管的指揮?各級都要服從廠長的領導。

3、汽車修理廠新員工進廠必須厂部批准?要由介紹人和擔保人?填寫員工登記表?提供身份證、技術等級證明?試用期為1-3個月?試用合格後與廠方簽訂合同。

4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤?請假要辦理書面手續?上班不準在廠內打私人電話?不準在接待室閒談?不準在廠內會客。

5、堅守工作崗位?上班要穿工作服?佩帶標誌?不準穿拖鞋?不準串崗聊天?不準在客户車上休息?不準亂動車內開關?不準上班時間作私活。

6、業務接待是企業的窗口?要提高接待質量?對客户要主動熱情?維修項目確定要準確?工期要準時?報價要合理?交接要細心?車輛進出廠要手續完善。業務接待是接待員的工作?不準員工同車主私下洽談業務?嚴禁以修車為名向客户索取額外報酬。

7、嚴格執行門衞管理制度?進出廠車輛和人員門衞有權檢查?員工攜帶物品出廠?要登記報告?未經批准不準帶進帶出。

8、車間內嚴禁吸煙?員工要遵守安全管理制度?嚴格遵守安全操作規程?禁止野蠻操作?屬個人責任的零件、設備損壞要根據責任大小按比例予以賠償。

9、加強工具設備管理?建立工具設備檔案。由班組使用的設備工具要辦理手續?責任到人?定期維修保養。由厂部保管的設備要設專人保管?定期檢驗維護。員工要愛護公物?對於工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器?要妥善保管?車鑰匙要專人保管?下班要鎖好車門?防止丟失。屬個人責任的丟失?要視情況予以賠償。

10、嚴禁無駕駛證移動車輛和試車?嚴禁私自將客户車開出廠外?發生事故責任個人承擔。

11、嚴格履行工作程序?換料領料要審批?備料要填寫備料單?註明車型、年號、年份、零件名稱等內容並上交舊件?市內採購要在2-3小時完成?市外3-5天?報價當天答覆?特殊情況除外。配件價格要合理?不能高於市場價格。

12、嚴格執行倉庫管理制度?配件部要熟悉市場價格?領發料要有簽字手續?進出庫要有單據。貨物要做到帳與物相符?倉庫要把好配件質量關?嚴防假冒、偽劣配件入庫。如出現以假冒、錯發、漏收?給企業帶來損失的要追究當事人責任。

13、質量是企業的生命。嚴格執行質量管理、工藝管理制度?把好質量關?努力做到維修一台?合格一台。要認真細緻地做好車輛進廠檢驗?過程檢驗、出廠檢驗的工作?減少返修率。返修不計工時?而且要視情況予以處罰。工人要嚴格按工藝程序操作?對於違反工藝程序造成的返修質量事故?要追究當事人的責任。出廠車要有保用制度?出廠後要做好跟蹤服務。