營運經理崗位的主要職責概述（精選30篇）

營運經理崗位的主要職責概述 篇1

職責：

1、負責店內良好的銷售業績,協助經理處理日常工作。

2、協助經理與政府職能部門聯繫、協調，保證門店的正常運作;協助經理處理有關公共事務。

3、全面負責門店管理及運作;制訂門店銷售計劃，並指導落實;傳達並執行營運部的工作計劃。

4、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經營觀念。

5、負責與總部及其他業務部門的聯繫溝通。

6、制定各門店量化工作指標，分解公司制定的銷售任務,跟進銷售任務完成。

7、督促門店的促銷活動。

8、協助經理監督檢查各部門執行崗位職責和行為運作規範的情況;加強各部門間的溝通與協調，及時瞭解情況，並提出整改意見。

9、按時完成經理交辦的其他工作，並及時反饋執行情況。

任職資格：

1、大學本科及以上學歷，2年以上相關管理工作經驗;

2、有豐富的運營經驗，從事過服裝類整體運營工作，有團隊管理成功經驗者優先;

3、細緻、耐心的工作態度，良好的溝通技巧和組織協調能力，富有激情和創造性;

4、瞭解培訓行業的發展和關鍵操作與運營;

5、有很強的責任心和團隊合作的精神。

營運經理崗位的主要職責概述 篇2

職責：

1、 根據公司線下戰略目標，制定部門中、長期戰略目標和營運策略;

2、完善線下運營體系建設，制定運營管理流程及標準，並組織協調各部門進行執行及推進;

3、根據年度發展計劃，對各項運營指標進行合理拆分，推動並確保各項工作計劃及運營指標的順利完成，實現公司年度整體經營目標;

4、根據年度運營計劃，進行終端建設、門店管理、門店運營指導及優化，推進品牌影響力和管理水平的提升;

5、負責完善數據體系，定期對運營數據進行總結與分析，並與公司其他部門協作共同推動線下業務的創新和優化;

6、針對行業競爭趨勢及市場情況，制定及優化運營策略和營銷方法，提升行業業務覆蓋及用户活躍、打造行業影響力;

7、線下營運活動策劃、執行和統籌工作。

任職資格：

1、要求，大專以上學歷，3年以上大型零售連鎖企業運營經理工作經驗，有化粧品行業經驗優先;

2、熟悉零售連鎖店的營運流程，擁有較豐富的線下活動策劃執行經驗，具備制定完善連鎖門店流程制度及各類考核方案的經驗和能力;

3、極強的數據分析能力、管理能力、計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，可以承受較大工作壓力;

4、具有敏感的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力及豐富的團隊建設經驗。

營運經理崗位的主要職責概述 篇3

1. 根據公司對商場的總體要求，安排好本部門的工作;

2. 負責圍繞商場管理工作制訂相應的制度和管理方案，並每月遞交分析報告;

3. 與招商部定期進行會議，檢討商場內的合適商户組合，並每月遞交分析報告;

4. 對主管彙總的各商鋪的各項檢查結果進行評估，並督導跟進相關工作;

5. 至少每2個月與各商户全面、準確地溝通，並遞交有關的報告;;

6. 與財務部合作，負責監察和跟進商場所有債務;每月商户總欠款需維持在每月總賬單之10%以下;

7. 每月需遞交各分析及工作報告，包括商場管理狀況，商場人流及銷售狀況，各類糾紛和問題，員工培訓等;

8. 上級領導交辦的任務必需於合理的時間內完成，如未規定期限，一般為一個工作日;

9. 及時彙報相關政策法規之修改，並於每月工作報告內清楚説明;

10. 有效地處理並於2天內完成所有投訴或爭執案件及向上級領導彙報;

11. 確保所有商户均遵循《房屋租賃合同》內之條款，例如保險、經營時間、租賃物業的用途等、準時遞交銷售數字及審計報告

12. 全面負責協調商場各樓層租户商業運作和服務中各類糾紛和問題;

13. 對下屬進行定期的專業知識培訓，確保下屬的業務技能和工作素質滿足工作要求;

14. 負責所屬員工的儀容儀表、接待服務等的規範管理控制;

15. 檢查部門內員工的實際工作情況，對工作作出評估和調整;協調安排各個樓層管理員的工作;

16. 瞭解與商業經營有關的政策，與各相關政府職能部門保持良好關係，緊密溝通;

17. 及時瞭解相關政策法規，完善商場管理規定;

18. 與推广部開發商場營銷和公共關係等節目，並協助有需要的商户;

19. 與營運部合作保證每日商場操作能達到最高的標準;

20. 完成上級領導交辦的其他任務。

營運經理崗位的主要職責概述 篇4

職責：

1、負責執行商業項目/購物中心的營運工作，定期對營運商家進行回訪，對商家營運提出合理建議，維護雙方關係;

2、協助營運經理負責收集、整理商業市場信息，撰寫月報、季報、年報以及推廣手冊;

3、負責商鋪租金，自營項目營運費用的收取工作，以及組織辦理商家進場，退場手續等工作;

4、負責監督管理商家的產品質量、服務質量、日常營運工作，配合商家辦理營運類手續;

5、對商家經營情況進行季度評估，並提出項目優化方案建議，根據項目經營情況，適時提出活動建議或需求;

6、負責對項目的優化、品牌升級換代提出建議;

7、負責對物業部門服務進行監督考評及信息反饋，並協調、處理商家的報修及投訴等工作;

8、收集及管理商户檔案資料，健全商户管理信息平台，並協調好商家關係及現場日常維護工作。

任職要求：

1、27-40歲，市場營銷、廣告策劃及房地產管理等相關專業本科及以上學歷;

2、5年以上中大型商場/購物中心工作經驗，3年以上同崗工作經驗，具有購物中心前期籌備經驗的優先考慮;

3、對商業地產及物業管理相關法律法規有一定了解及掌握，溝通能力及親和力強;

4、熟悉商業營運管理相關工作流程，並有應急事件的處理能力經驗;

5、熟練運用office等相關辦公軟件，熟悉OA等辦公平台和信息化軟件;掌握autoCAD、CorelDRAW等應用軟件基礎知識。

營運經理崗位的主要職責概述 篇5

1) 協助零售經理進行零售平台的運營維護，保障平台正常運轉;

2) 協助零售經理分析零售各項運營數據，提供相應的決策支持;

3) 制定本部門專業化工作流程，負責統籌規劃營運部各職能崗位的工作流程、工作內容，明確工作方向和工作思路。

4) 協調本部門內部及與其他部門的業務關係，確保各項工作的順利進行。

5) 制定並實施營運部年度規劃及月度工作計劃，監督部門內員工工作計劃的執行。

6) 嚴謹公司會議制度，主持營運部例會和月度總結會議，並督導各下屬單位對會議工作的執行。

7) 制定營運部相關制度，統一工作標準，負責督導銷售終端的規範管理：如貨品管理、店務管理、人員管理、終端形象管理、促銷管理、顧客管理、報表管理、安全管理等。

8) 執行和落實公司品牌形象要求，組織部門力量進行監督和檢查。

9) 調查品牌區域發展狀況，分析市場潛力，協助公司上級制定後期市場發展規劃。

10) 合理控制費用，準確把握預算費用與實際費用的差異，審核下屬的借支、報銷等事宜。

11) 負責部門員工的管理、績效評估及業務指導和培訓工作。

12) 完成上級領導安排的其他工作。

營運經理崗位的主要職責概述 篇6

職責：

1、根據公司戰略規劃及商場實際情況，制定、實施商場各項工作計劃，貫徹執行公司各項規章制度，維護本商場的正常經營秩序。

2、統籌、指導、監督營運現場管理，人員管理、促銷管理、服務管理。

3、組織開展市場調查，分析市場狀況，協助公司制定和調整總體經營規劃。

4、定期進行經營分析，對商户進行培訓輔導，不斷提升商户經營水平。

5、經營數據分析、管理，為公司經營決策提供數據支持。

6、建立及維護租户關係。

7、協調商場租户日常投訴及突發事件投訴，監督客服人員處理好日常的顧客諮詢、投訴的建議及意見等工作。

8、協助各部門催繳租户的欠款工作。

任職條件：

1、大專以上學歷，企業管理或市場營銷相關專業，五年以上大型購物中心或百貨經營管理經驗。

2、瞭解營銷系統、客流系統;熟知購物中心及百貨業態，對周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有深入的瞭解。

3、熟知各品類知識、現場工作流程及標準化管理。

4、較強的執行力及溝通能力、管理能力、應急處理能力。

5、具有較強的計劃與推進能力，較強的溝通協調及創新能力，良好的語言、文字表達能力、市場信息分析能力。

營運經理崗位的主要職責概述 篇7

1、根據公司發展戰略要求制定部門編制計劃及成本把控;

2、全方位追蹤監控和考核各商場直營店鋪店務管理工作;

3、收集其它競爭品牌商業發展方向、營業狀況、拓展動態等情況，並及時反饋;

4、收集、整理零售渠道競爭產品和消費者的相關信息，為公司的決策方案提供依據;

5、負責團隊建設以及人員培養、考核評估工作

6、主持運營管理中心的全面經營、管理工作，組織實施公司決議。

7、根據公司經營戰略目標，制定公司營銷部門整體發展戰略規劃、年度工作計劃和年度全面預算方案。提出運營管理中心的業務規劃，經營方針和經營形式，制訂營銷工作方針、政策。

8、銷售業績管理：

1) 管理系統化：銷售管理系統規範化，制訂銷售制度，規範銷售流程。

2) 銷售目標清晰化：制定銷售目標預測、預算，並制定銷售目標，中期和年度營銷目標，對區域銷售進行數據分析、評估、跟蹤、管理並完成。

3) 營銷計劃：組織營銷部門與相關部門制定年度營銷計劃與預算，全面編制營銷年度、季度與月度計劃及營銷費用指標等計劃，提交銷售計劃方案，合理掌控銷售費用、銷售回款，監督實施銷售全過程。

4) 經營指標：實現公司各項年度經營指標：銷售額、專櫃回款額、網點數、庫存合理性等業績指標。

營運經理崗位的主要職責概述 篇8

職責

1、負責門店年度銷售目標和盈利目標的達成;

2、協助完成門店人員架構設置、各職級人才篩選、薪酬體系建立、員工訓練體系建立、營運標準體系建立、拓展體系建設等;

3、負責團隊工作氛圍打造;

4、負責規範門店工作流程，保證門店的各項工作有序進行;

5、負責跟進銷售數據分析，策劃並執行庫存產品或滯銷品的促銷活動計劃;

6、負責組織並安排訂貨會相關事宜;

7、負責處理門店日常工作和突發性緊急事務;

8、執行總經理下達的其它工作任務。

崗位要求

1、大專以上學歷;

2、5年以上了大型賣場同職位運營管理經驗;

3、擅長銷售分析、人員溝通、人員訓練和團隊打造;

營運經理崗位的主要職責概述 篇9

職責：

1、負責公司美食廣場項目前期籌備，開業及開業後的運營管理，並制定完整的運營管控體系;

2、負責各商鋪日常運營管理工作， 並就現場經營品質、服務規範、陳列衞生、安全防範等制定營運標準並監督執行;

3、負責美食項目經營情況的統計、分析工作，監督推動年度經營指標落實;

4、負責推廣活動的策劃、組織、實施及跟進;

5、能根據已有的運營情況，制定管理措施並不斷提高運營服務質量，進行有效的優化調整;

6、協助完成領導安排的其他工作。

任職資格：

1、大專以上學歷，工商、酒店或物業管理等相關專業;

2、30- 45歲，同行業5年以上相關工作經驗，3年以上相同崗位管理經驗;

3、 熟悉美食廣場管理體系運作流程及實際操作經驗;

4、具有較強的綜合管理能力、溝通能力及觀察力，應急應變事件處理能力;

5、熟悉物業管理相關法律、法規，各類型物業項目的管理流程及方法，能根據項目目前存在的問題提出有效的改進措施;

6、按期組織完成公司下達的各項經營和管理目標;有良好的服務意思，較高的職業素養以及責任感，為人熱枕，工作認真;

營運經理崗位的主要職責概述 篇10

職責：

1)負責項目營運日常工作(客户經營、物業服務管理、工程技術支持、營銷活動策劃等);

2)處理客户意見、投訴等反饋;

3)商場年度性活動(營銷類、聯誼類、聯合促銷);

4)公司各部門協作事項的溝通;

5)部門內員工績效考評;

6)維護客户、行業關係;

7)商家聯誼促銷方案;

8)完成領導交代的其他工作。

崗位要求：

熟悉樓宇管理模式;

熟悉質量管理體系;

熟悉物業管理行業標準;

熟悉商業體業態，以便更好得與客户交流。

營運經理崗位的主要職責概述 篇11

1. 負責現場商户管理、弱勢商户幫扶及商户關係維護工作，完成商場出租率收繳率等財務指標及重點管理指標任務(如口碑等項目)，執行商户資源整合、優化、考核政策，具備進口品牌、異業引進能力，不斷提升本品類競爭力。

2. 負責進、撤場裝修客户的展位圖紙、資訊材料、合同的審核，確定合作的主要條款，安排客户進、撤場等具體事宜，做好廠商與商場各部門的協調工作。

3. 負責企劃資源的徵集落實工作，帶領團隊完成企劃營銷活動中的資源整合、商户動員、活動執行等工作，達成商場分解、下發本部門的銷售指標。

4. 根據商場經營策略與實際環境，牽頭設計銷售提點考核方案，對婚慶公司、房產公司等進行銷售獎勵提點(1%左右，具體比例由商場總經理確定)，有效推進方案落實並達成銷售指標。

5. 定期建立預警機制，控制環保質量及假貨產品，定期瞭解售後服務中心質量類的投訴情況，對環保及質量的投訴，負責落實抽查到 20%的數量並及時跟進處理，將處理結果反饋上級領導。

6. 負責定期進行市場調研，組織分析競爭對手商場經營情況，交付調研報告並制訂應對措施，同時，協助上級領導進行市場 3 年的預判性調研(包括同行業租金、品牌、品類及銷售等)並交付反饋報告。

7. 確保部門內所有員工具備六年職業創業規劃，負責核心人才(主管級及以上崗位)的調研、引進建議、授權及考核績效等工作，落實分管組織裏員工的培養與培訓職責。

8. 推進幫扶商場所管轄經營困難、弱勢品類的商户，幫助其提升營銷與經營能力。

9. 根據互聯網項目要求，分解落實各樓層在商户費用收取、合同簽訂、賬號開通、系統上線，業務培訓等系列工作的指標和結果交付。

10. 不得收授商户禮品、現金等物品，負責督導、落實部門內每位員工承擔反腐、違規的督查和查處的職責。

11. 完成上級領導交辦的其他工作。

營運經理崗位的主要職責概述 篇12

1、制定所管轄區業務發展規劃及業績預測跟蹤;

2、設定店鋪和分公司的合理月目標/店鋪的日目標;

3、新開/調整櫃位及促銷活動等業務跟進;銷售各項指標達成的跟進和服務支持;

4、拓展1-2線城市高單產重點店鋪，提升現有折扣店的單產;

5、跟進分公司的召回在途、倉庫的入庫情況，並根據召回數據做出分析;

6、定期走訪市場，掌握、監督分公司終端營運管理能力，並與區域龍頭百貨等建立良好的客情關係;

7、協助商品部經理，做好老貨召回、整合工作.

營運經理崗位的主要職責概述 篇13

職責：

1、 根據公司的年度計劃和業務拓展目標，對目標市場進行商圈調研調查、信息分析、預測工作，並實施拓展;

2、 對目標客户進行加盟宣導及合作談判，協助客户進行店鋪選址、考察、評估與指導;

3、 建立和維護客户關係，組織客户來訪的接待工作;

4、 代表公司向客户宣傳公司的產品與客户政策、公司的優勢或改進方案，建立和增強客户信心;

5、負責指導和支持區域內終端店鋪的全程運營管理;根據區域內銷售目標進行店鋪分解，並在執行過程中進行全程監督與調整優化;

6、培訓區域內儲備人才，為新拓區域的人才需求奠定基礎;

7、區域內活動方案的設計與監督執行。

任職資格：

1、市場營銷類院校畢業，熟悉快時尚服飾行業管理模式，在快時尚行業任職過的優先進行考慮;

2、對數據敏感，有一定的數據分析能力;

3、有敏感的市場意識，分析問題及解決問題能力強;溝通協調能力強;

4、3年以上品牌運營管理經驗，有操盤過年銷售額超過五千萬以上的工作經驗。

5、能夠迅速融入企業文化，真心關懷下屬，培養人才，樹立威信，推動企業改革和發展。

營運經理崗位的主要職責概述 篇14

-依據公司的戰略規劃，制定各門店年度營業額指標，制定年度新店籌備計劃

-監督門店原材料、產品等品質管控，輔導門店服務規範與環境衞生提升

-輔助門店對於S提升的項目計劃，確保營業額目標達成

-合理進行人工成本、食材成本、能耗成本管控，確保利潤目標達成

-流失率管控、進行人才培訓及發展規劃，實現人才梯隊建設

-推動訓練建立營運系統標準、SOP、表單工具，8大系統建立

營運經理崗位的主要職責概述 篇15

職責：

1、負責落實合同，跟進按摩椅進場工作;

2、負責提前落實施工方案，對接施工方和場地方;

3、負責門店營運管理工作，制定並落實相應的銷售、毛利計劃;

4、協助處理有關公共事務。

崗位要求：

1、大專以上學歷;

2、有2年以上門店管理相關工作經驗;

3、具有較強的陌生拜訪及挖掘客户能力;

4、熟悉高鐵機場環境，具有機場高鐵商業渠道的優先考慮;

營運經理崗位的主要職責概述 篇16

職責：

1、負責管理及監督門店各項營運工作流程的規範化;

2、輔導門店負責人各項經營管理工作;

3、對門店的經營數據進行分析，制定改善提升計劃，協助門店完成銷售目標;

4、負責監督落實門店的品牌推廣及活動執行;

5、負責監督並管理門店的服務、出品及衞生;

6、負責給門店制度績效管理工作計劃，並對門店考核完成情況進行評估及指導;

7、根據公司經營計劃，配合拓展部完成新店籌備工作。

任職要求：

1、兩年以上同崗位工作經驗，有餐飲等行業工作經驗者優先;

2、大專以上學歷，誠實信用，工作踏實;

3、具備良好的溝通、協調及領導能力;

4、具備分析及解決問題的能力，能積極有效處理突發事件。

營運經理崗位的主要職責概述 篇17

1. 維持客户方的高滿意度，為公司不斷創造新的業務增長點;

2. 培訓和管理片區營運主管;完成財務目標和落實公司營運質量標準;

3. 配合業務部鑑別評估潛在的餐飲服務項目;

4.妥善處理客户投訴並跟蹤區域內的後續跟進落實情況;

5. 商品和營銷創新，使各營運點的經濟效益和管理模式始終處於行業領先。

營運經理崗位的主要職責概述 篇18

職責：

1.主管合資公司營運中心，負責商務、關務、物流部門日常管理;

2.負責維護政府、税務、海關、物流協會等相關外聯部門及行業各相關部門的關係，建立並保持良好的公共關係;

3.做好中心內控建設，負責營運中心的規劃、目標管理、完善工作流程，工作細則的制訂、修改和完善，以及團隊建設、績效考核、員工的培訓培養等;

4.及時有效的處理公司出現的各類外部問題，同時配合推動公司整體經營管理。

任職要求：

1.必須對關務、物流的行業、流程、規則有深入瞭解。

2.本科以上學歷，有5年以上同行業或大型企業管理經驗。

3、具備良好的協調溝通能力及和計劃管理能力，能承受較高強度的工作壓力;

4、熟悉供應鏈行業的渠道狀況尤佳。

營運經理崗位的主要職責概述 篇19

職責：

1、根據公司的營銷政策，開發和維護區域重點客户，推行和跟進分部區域內營銷策略的落實;

2、根據大區經營目標的分解，推動分部區域的經營目標、質量目標、安全管理目標等的達成;

3、負責所轄分部區域加盟商的管理與站點穩定，對加盟商問題和需求給予培訓和指導;

4、有效協調公司對內、對外各種關係和資源，及時反饋和處理突發事件，維護公司形象;

任職要求：

1、高中以上學歷，3年以上物流行業工作經驗(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經驗優先)

2、熟悉快遞、物流行業營運流程及工作規範，對快遞市場及客户有深刻認識;

3、有進行一個區域的快遞或快運等業務開發經驗;

4、有一定的社會閲歷並能有效處理各種人際關係;

營運經理崗位的主要職責概述 篇20

1 向寫字樓管理部總監報告工作，並做好所指派的各項工作;

2 負責管理中心的設備登記入冊;

3 監管當值員工的儀容及制服整潔;

4 監管轄下員工能完成工作指令，確保大廈管理工作能正常操作;

5 每日不定時巡視檢查大廈，確保大廈公共秩序安全，環境清潔美觀，無消防、安全隱患;

6 以誠懇耐心態度處理租户投訴事件，並跟進及記錄事件經過，及於適當時候彙報運營經理將事件儘快解決處理;

7 租户租金及管理費等各項費用收繳率的保證;

8 每日呈交工作記錄存檔及跟進未完成工作;

9 協調租户對管理工作的需求和安排;

10 負責本部門員工的紀律工作，關心員工生活，提高專業水平。

營運經理崗位的主要職責概述 篇21

1、 負責管理區域內的直營店鋪，對提升品牌形象及銷售業績負責;

2、 制定區域內的直營銷售活動方案並控制各項直營費用預算;

3、 負責區域內直營業務主管的日常工作管理及工作指導;

4、 配合上級進行直營績效考核，評估店鋪回款風險及利潤率，完善各類直營報表;

5、 分析區域內的直營市場動態，掌握市場信息，與各商場保持良好的人脈關係;

6、 通過有效的促銷控制公司的貨品庫存比例，減少庫存積壓;

7、 負責新開店鋪拓展調研，合同條款洽談與談判。

營運經理崗位的主要職責概述 篇22

1、負責樂園日常經營管理(衞生、秩序、服務等);

2、負責中心日常物品訂購、物業協調等;

3、處理客户投訴、組織實施客户滿意度調查;

4、員工管理(團隊建設、業務培訓、排班等);

5、銷售管理(業績達成、指標分解、追蹤);

6、樂園活動策劃、執行統籌、監督實施;負責樂園遊樂設備管理;

7、負責樂園日常安全管理工作;

8、參與樂園值班及應對樂園突發狀況;

9、完成領導安排的其他工作

營運經理崗位的主要職責概述 篇23

1.建立健全運營中心管理體系和規章制度，規範內部管理及時進行業務的優化調整;

2.具有運營管理8年以上經驗，其中對照明行業生產，品質，工程技術運作統籌管理工作經驗5年以上;

3.對照明產品的生產工藝技術，品質要求具有相當的瞭解;

4.督促和指導各部門的工作，並激勵其工作績效;

5.配合營銷部門，財務部門完成公司制定的經營管理計劃;

6.協助總經理做好運營管理方面的公司公司決策和戰略工作;

7.極強的管理能力，計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，可以承受較大的工作壓力;

8.主持運營中心的團隊建設，領導營造良好的文化氛圍，建立良好的內部溝通渠道，協調內部各部門的關係;

9.召集，主持運營中心會議，檢查，督促和協調各部門工作進展，參與對重大事項的決策;

10.審閲運營中心相關的文件和資料，及時，準確的傳達上級的指示，負責運營中心日常運營管理執行情況，監督下屬員工的工作目標執行情況，及時給予指導;

營運經理崗位的主要職責概述 篇24

職責：

1、協助店長進行店面日常經營管理。

2、配合店長完成各種宣傳、節假日活動的策劃執行。

3、負責策劃並實施員工激勵活動。

4、執行和監督公司的各項決策。

5、對日常工作進行歸類，並做好每日的工作交接。

任職要求：

1.35歲以內，性別不限，大專及以上學歷。

2.性格外向，具備良好的學習能力和溝通能力，有管理經驗者優先。

3. 能夠適應節假日工作的排班制度。

營運經理崗位的主要職責概述 篇25

1、 制定運營制度和執行標準，推動區域業務目標的實現

2、 領導區域及分公司運營團隊建設，內部管理機制及部門架構的完善

3、 協調各區域、各城市之間的關係，保證信息暢通，分享和傳播優秀的運營方法、運 營知識和技能;

4、 全面主持區域的日常運營工作，具體包括制定運營的內部流程，聽取合理化建議，及時調整和修訂流程，提高工作效率;

5、 協助把控分公司預算，審核及批覆分公司的銷售管理制度及其他激勵政策;

6、 主持區域營運營會議及分公司運營會議，協調推動區域及城市的日常業務運作;

7、 分公司日常業務的處理與支持。

8、 進區域運營負責人及分公司運營負責人的選拔、配備和考核工作

9、 指導員工制定階段工作計劃並督促執行

10、 組織對員工的培訓

11、 區域運營、分公司運營人員績效考核體系的建立、執行、評價與反饋

營運經理崗位的主要職責概述 篇26

-根據公司戰略與目標，結合市場信息進行市場預測，制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃，並組織實施，推動實現銷售目標;

-根據公司部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，進一步完善和監督執行各項現有企業管理制度，優化業務流程;

-合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;

-根據產品銷售結構和產品製作結構，有效控制門店成本佔比;

-對所有門店的QCDS負責，指導門店達成QCDS目標;

-對區域內門店的營運管理工作負責，協助並指導門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;

-定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋店經理，並制定改善計劃;同時監督其執行情況。

營運經理崗位的主要職責概述 篇27

職責：

1 、根據公司要求及所屬區域的實際情況制定銷售策略，帶領團隊達成每月的銷售指標;

2、進行有效的市場調研，並結合公司營運狀況，不斷提出提升業績、提升品牌價值的營銷戰略;

3、 負責營運部的整體管理，團隊培訓及發展員工、建立高效團隊;

4 、維護並提升品牌形象與店鋪形象;

5 、配合公司的各項營銷策略的實施，執行公司下達的各項任務，保證所有公司政策及流程得到持續的貫徹執行;

6 、及時的巡場，處理與解決各店鋪存在的問題;

任職要求：

1、大專或以上學歷，管理學或市場營銷相關專業畢業(直接管理門店至少在200家以上)。

2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客户維護工作經驗。

3、掌握服裝市場及全國區域性的市場銷售特點及貨品特點。

4、市場洞察力、分析能力、統籌協調能力、語言表達、公文表達能力強。

5、休閒女裝品牌從業經驗者優先錄用。

營運經理崗位的主要職責概述 篇28

1、負責轄區內所有餐廳日常的營運管理工作，協調門店與公司各部門的關係，為餐廳營運規劃各項資源;

2、根據企業年度目標，制定門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務和經營指標，並對月度、年度經營情況分析。

3、跟蹤分析生產數據進行跟蹤、統計分析，制定持續改進措施，管理及控制各項生產費用，制定設備管理條例、設備維修、維護程序以及設備與備件的採購驗收程序。

4、執行並追蹤餐廳各個系統的執行情況以及對員工的培訓任務執行;

5、定期到店檢查，監督、檢查所轄門店QSC各項標準及流程的執行情況，及時發現、輔導並監督餐廳存在的問題，確定改善方法以及追蹤進度與目標;

6、指導餐廳合理處理各類突發事件並及時報備;

7、上級領導交代的其他工作。

營運經理崗位的主要職責概述 篇29

職責：

1、負責商場現場營運、經營，協調並配合策劃部宣傳推廣、促銷活動工作;

2、負責完成收租管、倉庫等經營指標;

3、協助總經理完成公司下達的各項指標與決策，合理分工;

4、負責編制年度計劃及審核月度培訓計劃，指導部門員工的培訓，並保證培訓效果，提高員工素質;

5、監督營運主管做好各項工作的積極性並協調好租户管理工作及租户服務工作;

6、負責現場巡視、協助客服 對現場服務、商户投訴、顧客服務及投訴的處理、解決;

7、負責購物環境、氛圍的美化、企業形象推廣及促銷活動配合工作;

8、負責上報營運計劃及各種銷售報表;

9、負責社會基本情況、競爭狀況、商場環境等調查，並形成統計分析報告;

10、完成上級交辦的其他工作。

任職要求：

1、 經濟管理、市場營銷、物業管理等相關專業本科以上學歷，綜合商業體運營工作經驗

2、五年以上相關工作經驗

3、具有一定的營運管理經驗;熟悉當地商圈經營與管理情況

4、有組織協調能力和管理經驗。誠實秉直，思維敏捷，勤奮敬業

營運經理崗位的主要職責概述 篇30

1、貫徹執行公司的工作方針和高層工作管理，保證整個樓面現場的正常運作;

2、定期向上級彙報經營管理情況，根據公司的要求適時調整工作計劃和安排;

3、協助上級有計劃的組織經營活動，完成公司下達的經營指標，保證客服部取得良好的經濟效益;

4、檢查管轄部門或區域內的工作流程、標準的執行情況，並予以糾錯;

5、督導區域員工服務各環節操作標準;保證服務品質，做到熱情周到地為客户服

6、營業時間的現場巡台與控場，及時發現和解決現場服務中出現的問題;

7、親自教授客服人員的服務標準，重視新員工的傳、幫、帶，加強現場指導工作;

8、按月做培訓計劃，定期進行在崗理論和實操技能的培訓工作，提升下屬員工業務技能98%達標;

9、重視員工的工作表現，分析員工優缺點，做針對性引導工作，關心員工日常生活狀態;

10、各項手頭工作管理：員工排班、小費、工具、回收、考勤、提成、例會記錄、。

11、制定門店客服服務質量考核評比方案，定期組織考核評比，確保客服人員服務水平不斷提升

篇五

職責：

1、負責運營部的部門建設與運營業務管理工作(租金催繳、現場運營管理等);

2、商場環境、商品、服務等方面的巡查，及時發現並協調解決現場發生問題;

3、做好所管區域內新進商户的前期工作及開業準備工作;

4、做好所管轄區域店鋪管理統一化的推廣和商品信息反饋工作;

5、督促商户嚴格遵守公司的各項規章制度 ;

6、做好店鋪員工的督導及培訓工作;

7、根據對所管轄地區的市場調查，並提出相應的經營調整及建議;

8、負責主持每日晨會和晚會，對樓層營業員進行管理工作

9、瞭解所負責範圍內專櫃的銷售情況，結合市場調研情況，優化專櫃結構。

崗位要求：

1、年齡23-40歲，大專以上學歷;

2、熟悉購物中心的運營管理，並具有商業管理、商業地產方面的相關知識;

3、熟練操作office日常辦公軟件。

4、有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗;

5、熟悉商場裝修管理、業態規劃、公共設施規劃管理;

6、對數據敏感，熟練製作各項營業報表，編制分析報告;

7、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

8、具備親和力和溝通能力、執行能力較強，有良好的服務意識;

9、熟練應用微軟Word、Excel、Power Point等軟件。