廣告客户經理崗位職責描述説明（精選16篇）

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇1

1、溝通及口頭表達能力聚佳，與客户保持良好關係，獨立參與客户會議;

2、具有敏鋭的互聯網思維，思維敏捷，能策劃與制訂互聯網推廣方案;

3、具備一定的項目把控能力，出品初步把關，能夠起到一定的指導作用;

4、控制服務項目進度及回收賬款。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇2

1、負責與客户對接，瞭解客户需求，完成項目的跟進及執行監督工作。

2、根據活動項目制定活動執行活動流程與細則

3、具有創意性思維，能理解客户的意圖並提出有創造力的想法。

4、具備較好的文字撰寫能力

5、可以接受短時間出差及市場拓展工作。

6、將活動策劃方案轉化為具體的執行方案，細化工作流程，嚴格按照時間節點和質量要求完成工作

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇3

1、銷售公司媒體廣告資源，在指定期間內完成公司下達的銷售任務;

2、蒐集相關行業信息，挖掘及培育潛在客户，有效維護公司老客户;

3、學習和負責企業客户的前後期開發及合作;

4、維護客户關係，在合作前、後提供優質服務;

5、負責獨立完成公司規定的業績。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇4

職責;

1.根據市場戰略、負責老客户關係的鞏固與維繫、與新客户的關係建立、

2.與客户聯繫、談判、簽訂服務協議和合同等

3.保持與重點客户的密切接觸，維持良好的合作關係

4.根據客户需求和市場變化，策劃客户合作方案，提出可行性合作策略，並快速有效的執行

5.及時瞭解、掌握相關的行業政策變動

任職條件：

1.大專及以上學歷，有意願長期從事廣告行業的人員

2.熱愛廣告行業、勇於挑戰高薪、挑戰自我，有信心成為優秀的客户維護人才

3.具有良好的拓展能力，具有一定的市場分析能力和判斷力，具有良好的客户服務意識

4.具有良好的敬業精神、團隊合作能力和溝通能力

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇5

客户經理職責

客户經理既是銀行與客户關係的代表，又是銀行對外業務的代表。其職責是開場，全面瞭解客户需求並向其營銷產品、爭攬業務，同時協調和組織全行各有關專部門及機構為客户帶給全方位的金融服務，在主動防範金融風險的前提下，建立和持續與客户的長期密切聯繫。

2。客户經理的職責

(1)聯繫客户

客户經理是全權代表銀行與客户聯繫的“大使”，客户有金融需求只需找客户經理，客户經理應用心主動並經常地與客户持續聯繫，發現客户的需求，引導客户的需求，並及時給予滿足，為客户帶給“一站式”(one-stop)服務。

(2)開發客户

對現有的客户，客户經理與之持續經常的聯繫，而對潛在的客户，客户經理要用心地去開發。那裏包括兩層含義，一是客户此刻還不是我行的客户，墮待開發;二是客户雖然此刻是我行的客户，但客户自我末發現某些金融需求，急待引導。

(3)營銷產品

根據銀行的經營原則、經營計劃和對客户經理的工作要求，對市場進行深入研究，並提出自我的營銷方向、工作目標和作業計劃;在與客户的交往中，客户經理要用心推銷銀行產品。另外還要善於發現客户的業務需求，有針對性地向客户主動推薦和推薦適用的產品。對客户的新需求，要及時向有關部門報告，探索為其開發專用產品的可能性。客户經理營銷產品的手段主要有:廠為宣傳金融產品，面向重點客户宣傳金融產品，市場公關和產品推銷。

(4)內部協調

客户經理是銀行對外服務的中心，每一客户經理都是銀行伸向客户的友好之手。因此，客户經理"握住"的每筆業務都是銀行的財富，需要所有相關部門的全力協助，客户經理有職責發揮協調中心的作用，引導客户的每一筆業務在銀行中順暢、準確地完成。客户經理搞好內部協調主要有以下四個方面：(1)前台業務窗口與二線業務部門之間的協調;(2)各專業部門之間的協調;(3)上下級部門之間的協調;(4)經營資源分配的協調。內部協調能夠採用建立專門工作小組、健全一體化服務體系、及時反饋相關信息等方式進行。

3。客户經理的素質要求

合格的客户經理務必具備良好的社會交際和組織協調潛力，具有時光管理和團隊精神的現代管理意識，性格上要熱情開朗，負有職責感，並且要熟悉各種金融產品的功能和具有較強的市場研究和客户開發的管理經驗。

初、中級客户經理應具備以下條件：

(1)品德素質。應具有較強的職責心和事業心，嚴守銀行與客户的祕密。

(2)營銷技能。能夠對市場細分、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用。

(3)知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的瞭解，熟悉銀行各方面業務。

(4)分析潛力。能瞭解自我工作範圍的各方面狀況，能夠對客户進行綜合分析，對客户風險有較強的預見力。

(5)籌劃潛力。工作目標明確實際，計劃方案切實可行，預算安排精確有效，工作日程井然有序。

(6)協調潛力。善於表達自我的觀點和看法，與銀行管理層和業務層持續良好的工作關係，團隊協作精神強。

4。客户經理的工作資料

(1)訪問。對客户進行富有成效的拜訪與觀察。

(2)細分客户。確立目標市場和潛在客户。

(3)風險管理。有效監測和控制客户風險。

(4)客户關係管理。持續與客户的聯繫和調動客户的資源。

(5)客户分析與評價。對客户進行各方面的分析與評價。

(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略持續與客户的關係。

(7)談判。與客户進行業務談判。

(8)辦理業務。代客户在銀行辦理各種業務。

5。客户經理與外勤人員的區別

(1)與外勤人員相比，客户經理具有很強的綜合性

綜合性主要體此刻服務對象、客户金融需求、職業的技能以及營銷手段上。客户經理作為商業銀行一攬子金融產品的營銷員，負責拓展客户市場、受理和採集客户需求、營銷金融產品、協調並組織行內有關機構或部門為客户帶給全方位、多功能、多層次的優質金融服務。

(2)與外勤人員相比，客户經理具有更強的服務性

更強的服務性主要體此刻全新的客户服務理念、全方位的客户服務資料以及現代化的服務手段上。商業銀行透過客户經理的服務展示商業銀行的經營理念和市場魅力，服務性是商業銀行客户經理的重要特徵之一。

(3)與外勤人員相比，客户經理具有較強的開拓意識

開拓性主要體此刻客户市場的開拓及金融產品營銷的開拓。

(4)與外勤人員相比，客户經理具有比重更大的知識含量

商業銀行的客户經理在客户管理中就應掌握並能夠運用現代管理科學理論與知識，對客户進行認識和分析，要掌握不一樣行業、不一樣客户的相關知識，根據營銷和客户的需要，對客户進行知識管理。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇6

1、負責廣告、公關、本土代理公司的開發和維護，完成公司下達的銷售指標;

2、能快速與代理公司建立關係，深入把握客户需求，尋求合作機會並推動項目實施;

3、負責區域重點4A公司以及本土代理公司大盤框架的簽訂，合同及付款流轉，完成銷售環節中的客户服務工作，確保客户滿意度並建立長期的合作伙伴關係。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇7

1.負責客户前期的接洽、諮詢，引導，向顧客介紹設計中心的核心優勢，做好客户需求信息登記 ，並按公司規定做好系統錄入

2.負責簽訂設計合同、套餐意向書及施工合同

3.確保各項收款金額的準確性並按公司規定錄入系統

4.負責監督並協調溝通自己所簽訂顧客的設計問題及預算問題，並協調設計師及預算員根據顧客的意見做出及時的調整

5.對退單負責，落實禮品退回及系統錄入

6.負責客户的回訪和跟蹤，並按公司規定做好系統登記;做好客户維護工作

7.負責客户信息、促銷、收款、禮品等按公司規定錄入，及數據的準確

8.完成店面經理交由的其他工作

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇8

1.參與企業市場戰略制定，研究長期營銷發展戰略。

2.追蹤競爭對手及整個行業的發展動態，完成所屬開發團隊業績任務指標。

3.維護、開拓與客户及相關企業間的積極交流與良好合作，為企業營銷活動創造良好的社會環境。

4.建立有利於優秀人才脱穎而出的人才培養和選拔機制，提高市場營銷隊伍的職業化水平。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇9

職責：

1.負責客户對接，瞭解客户需求，協助上級進行項目進度的管理、協調文案、設計、創意及其他部門同事協作，把控項目稿件進程與質量，撰寫週報總結等。

2.不定時收集並整理客户及競爭對手產品不同階段的市場素材資料並生成報告。與客户溝通後，收集客户意見準確傳達給設計師完善方案，並反饋創意構思並給予客户提供市場推廣方案建議。

3.負責項目內部會議和客户溝通會議等統籌工作，包括前期會議準備，會議中的記錄，會後紀要等文書工作，同時亦要參與階段性的提案過程。

4、負責客户付款進度跟進，確保及時回款，每月的款項結清文件整理工作(如發票、單據及其他所需文件對接接收與派送等)

崗位要求：

1、營銷廣告類專業畢業的優先考慮;

2、一年以上廣告客户執行經驗。

3、具有敏鋭市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;

4、工作踏實認真,獨立能力強,或有成功操作或深度服務案例

5、有地產廣告經驗優先考慮

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇10

1、承接部門業績指標，負責信用卡銷售

2、洽談客户、完成簽單服務

3、負責客户所有問題的諮詢、協調處理與跟蹤閉環;

4、全面維護客户關係，提高客户滿意度，增加客户回頭客;

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇11

1、貫徹與執行公司的各項規章制度，遵守法律、法規，在規定時間內保數量、保質量的完成上級下達的各項工作指標，有質量有效率的完成工作任務;

2、在上級的指示下制定銷售計劃，確定銷售計劃的重點內容和工作目標，根據市場的情況制定不同的營銷策略，進行相應的策略規劃調整，部署並實施保證銷售任務的完成;

3、負責做好客户聯繫維護工作，有計劃的進行老開户聯繫和新客户的組織開發工作。可以計劃打電話、登門拜訪、信函等等方式對各種類型的各户進行聯繫營銷工作;

4、積極發現客户的需求，對客户的需求進行引導，並及時的為客户提供滿意的服務，若是客户有其他新的需求，及時向上級部門報告;

5、負責定期對市場做好調研和分析工作，;充分了解消費者的需求變化，以便更好進行市場預測，避規風險，把握市場商機;

6、蒐集客户資料整理客户情況，將營銷的情況進行統計分析並歸檔整理，對營銷情況提出合理的建設性意見，並上報上級，為重要的決策作為參考資料;

7、處理好對外公關關係，廣為交際擴大人脈，為樹立良好的企業形象及潛在的客户做準備;

8、做好內部協調工作，以便能夠順利的成交每一項業務，負責好各個部門之間、上下級之間、資源分配協調等工作，以便信息都能夠準確的、順暢的傳達到位;

9、對產品知識、金融、營銷、法律等相關信息有充分深入的瞭解，熟悉更多的各項業務;

10、利用電話、黃頁、網站等相關信息進行客户開拓，有針對性的進行營銷工作。建立客户檔案，對客户的各個方面進行分析，有針對性的利用各種溝通手段、溝通策略與客户進行聯繫談判、進行合作;

11、能夠對公司及客户的相關信息做好保密工作;

12、具有高度的責任心、良好的職業道德和敬業精神、不斷學習的進取心，努力學習更多的專業技能和營銷知識，提高自己的業務水平和綜合素質;

13、有效率的完成上級安排的其他工作事務。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇12

1、根據年度銷售整體計劃，分解並完成銷售任務;

2、負責在政企相關市場的銷售工作;

3、瞭解信息安全服務業務，開發潛在行業客户，深層次挖掘現有客户的潛在價值;

4、建立良好的溝通渠道，協調各部門工作對接，處理和解決工作配合中出現的問題。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇13

1、分析客户的需求，瞭解市場動態，制定銷售計劃，堅決、有力的完成各項任務指標;

2、負責實施市場營銷部各項業務的營銷推廣活動，採用客户理解的方式向客户進行對外業務的宣傳與推廣;

3、隨時瞭解和掌握市場信息及競爭對手的動態，瞭解客户需求和相關信息，為公司敝帚自珍帶給參考;

4、遵守各項規章制度、服務紀律、勞動紀律，通俗指揮調度;

5、記錄客户合理化推薦，諮詢和抱怨中的案例勵志網wWw。qqZf。cN/，主動、徹底的為客户解決業務上的各種問題;

6、負責對新老客户的回訪和關懷工作;

7、負責銷售報告、銷售分析、銷售統計工作;

8、需獲得並持續項目經理要求的最低總利潤;

9、與公司其他部門合作，完成各項工作。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇14

1.積極開拓並維護客户，整理、收集客户資料，瞭解客户的動態及需求，推廣銀行各項業務，開拓市場份額。

2.通過現有的個人關係網絡及各種渠道開發新的銀行客户吸收存款。

3.從客户需求出發，營銷銀行個人理財產品，為客户提供全方位的金融服務。

4.對個人信貸業務進行營銷，按規定程序完成個人貸款的調查、發放、管理和回收，控制個貸風險。

5.保持與客户的聯繫，關注客户最近之理財需求及資金運作情況，積極與行內其他相關部門協調合作完成年度審查及開發市場，建立、發展及維護良好的客户關係。

6.協助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇15

1.負責企業和機構支付結算相關的財務服務或金融服務的需求等市場調研和分析。

2.參與制訂支付結算等服務產品的市場營銷計劃並實施。

3.負責指定區域內支付結算等服務產品的客户開發和日常維護。

4.參與策劃、組織相關宣傳推廣活動。

5.完成公司和部門領導交辦事項。

廣告客户經理崗位職責描述説明 篇16

1.做好OP連鎖快餐餐飲客户客情的維護，並完成各項銷售指標;

2.協助上級落實年度合同執行，檔期/活動執行，及時反饋差異，執行增進銷售

3.負責培育與拓展重點客户，提升所轄區域銷售量及品牌力;

4.開發和維護對公司長期獲利增長有利的大客户;

5.設備、市場費用的有效管理;