營運助理工作的主要職責範圍（通用18篇）

營運助理工作的主要職責範圍 篇1

職責：

1、負責品牌辦公室的協調工作，努力作好營運總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務;

2、負責品牌具體管理工作的下達、督促、執行情況落實等;協助營運總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況;

3、負責各類文件的分類呈送，並轉有關部門處理;協助調查研究、瞭解公司經營管理情況並提出處理意見或建議，供營運總經理決策;

4、做好品牌辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發佈。負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、彙報;

5、完善品牌辦公室人力資源結構，切實管理好各區域銷售助理日常工作;

6、嚴格監督區域執行公司各項管理的工作流程，積極協調配合區域與公司各部門的工作關係;

7、工作跟進、工作提醒、上傳下達;

8、完成公司交辦的其他工作。

任職資格：

1、大專及以上學歷;

2、需具備商務溝通知識、營銷知識、組織結構及經營環境等管理學知識;

3、一年以上銷售助理工作經驗;

營運助理工作的主要職責範圍 篇2

職責;

1、 負責營運部後勤工作，處理部門事務，以及與公司各部門日常銜接事務(新店開業、廣告下單);

2、 負責協助部門經理下達的政策、通知、任務等，並跟進、記錄完成進度;

3、 協助銷售經理做好店鋪商品管理工作;

4、 協助銷售經理做好各項統計工作;

5、瞭解店鋪進銷存情況(補貨、調貨及退貨等)，協助銷售經理做好銷售分析並按時上報;

6、做好每天店鋪數據分析，(日報表、週報表、暢、滯銷排行，店鋪活動銷售分析)

7、協助銷售經理處理店鋪顧客投訴等有關事宜;

8、協助銷售經理做好各項促銷活動的跟進工作，認真銷售經理安排的各項工作;

9、 瞭解客户貨品銷售情況，與商品部溝通，進行貨品調動以滿足客户銷售需求，與客户對賬;

10、完成上級管理人員安排的其他相關工作。

崗位要求：

1.大專及以上學歷，計算機、文祕、市場營銷、服裝相關專業;

2.熟悉女裝營銷專業知識;熟悉服裝終端店鋪運營管理模式，具有優秀的管理能力;

3.較強的敬業精神及團隊精神;較強的人際交往能力、協作能力;較強的表達能力;較強的策劃組織能力及溝通協調能力;積極主動、細心負責、樂於分享;

4.熟練操作電腦辦公軟件;普通話標準，具備良好的數據敏感性，擅於對信息、數據進行統計和整理。

營運助理工作的主要職責範圍 篇3

職責：

1 組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及櫃組情況，起承上啟下的作用;

2 協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工銷售技巧和工作熱情;

3 所轄商户的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客户的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

4 負責所轄區域商户進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入夥手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

5 定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;

6 學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能採用不同的領導方式和督導方式;

7 按時巡視各崗位，指導員工工作並督促完成;

8 完成上級下達的工作任務。

任職要求：

1.工商管理或相關專業專科以上學歷;

2.有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗，接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓;

3.三年以上工作經驗，其中兩年以上大、中型商業企業的工作經驗;

4.熟悉國家有關商業的法律法規;

4.熟練使用辦公軟件;

5.具備良好的協調能力、能適應較大的工作壓力;

6.有良好的溝通、協調能力，責任心強。

營運助理工作的主要職責範圍 篇4

職責：

1、協助營運副總處理營運中心日常營運管理工作。

2、制定各類規範性文件，處理各類文檔。

3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

4、傳達各項文件及通知並監督終端實施工作落實情況。

5、全面負責各分店營業區域管理，按公司規定的模式運作。

任職要求：

1、大專以上學歷，祕書或者管理相關專業;

2、熟悉終端操作流程，有1年以上零售助理，有服裝零售工作經驗優先;

4、有較好的文書能力，熟悉辦公軟件的運用;

5、有一定的數據分析能力，溝通能力強，有一定的服務精神，敬業、樂業。

營運助理工作的主要職責範圍 篇5

職責：

1、 門店POS系統操作及後台維護，Excel函數、數據分析、銷售日報表、週報表、月財務分析報表彙總與分析，且各類異常情況協調與處理。

2、 門店合同保管/整理/租金申報等，按規定將到期合同情況提交相關部門，並跟進處理結果;

3、 審核並協調處理所有門店新開、整改、撤店的工作;

4、 負責門店及加盟商各類問題收集彙總跟進(如投訴);

5、 配合部門經理完成公司各項考核工作的數據拆分、整合、總結工作;

6、 對各部門需要接收、配合執行的工作進行詳細評估、分類整理;

7、 起草各項通知類文件，對重要活動進行全程把控。

任職要求：

1、 中專以上，管理類專業或相關專業;

2、 熟練掌握OFFICE辦公軟件;

3、 語言編輯組織能力強;

4、 責任心強、思維活躍，作風嚴謹，溝通能力強;

5、 對連鎖行業比較熟悉者優行考慮。

營運助理工作的主要職責範圍 篇6

職責：

1.籌備期協助營運主管做好招商，市場推廣，商户信息管理等工作;

2.營運期內負責所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用);

3.負責對所轄區域的服務設施、環境衞生、温度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;

4.跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項，負責所轄區域商鋪經營分析;

5.負責所轄區域後三名品牌經營輔導，所轄區域品牌租費催繳，導購員入職崗前培訓

6.定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息

任職條件：

1.大專學歷(含)以上，年齡28歲以下;

2.有過大中型購物中心或相關商場百貨等相關運營管理經驗優先錄取;

3.有設計基礎，計算機信息技術經驗優先錄取;

4.具有良好德團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠，品行端正。

營運助理工作的主要職責範圍 篇7

職責：

1.協助品牌營運主管對生意的管理，服務於所屬品牌，是代表我司在品牌方的次要負責人;

2.對代墊費用預算，使用及核銷的進行管控，確保所有廠方給予的市場費用在正常使用範圍內，以及及時核銷反饋回到我司;

3.彙總生意報表並給出初步分析結論;向營運主管提出改善生意賬款的初步建議;

4.每月根據主管確認的訂貨計劃完成訂貨明細，分析庫存結構，確保庫存結構合理;

5.對品牌促銷活動結果進行分析

任職要求：

1、大專及以上學歷，一年以上同崗位工作經歷;

2、熟練操作辦公軟件(尤其擅長EXCEL表格運用)及ERP軟件運用;

3、邏輯思維清晰，有較強的學習能力和數據分析，服務意識強;

4、有責任心，抗壓能力強;

營運助理工作的主要職責範圍 篇8

1、根據裝修指引、跟進商户文件資料審核並協助商户辦理施工進場手續;

2、監督及確保商鋪在施工期間按照有關指引和通過審批的圖紙執行，配合竣工驗收至商户順利開業;

3、按商場形象的統一要求，檢查工作人員的服務形象;

4、督導落實工作的各項進展，處理、跟進、落實商户的各項投訴及訴求，必要時直接跟進解決;

5、每日巡視檢查商場的日常營運狀況;

6、確保現場和商鋪各項設施、設備的正常運轉;

7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問題及疑難;

8、檢查工作日誌的落實情況，確保商場工作銜接正常。

營運助理工作的主要職責範圍 篇9

1、負責分管區域或業態所涉商户洽談與對接;

2、負責商户開業協調所涉各項工作(進場裝修、證照辦理等);

3、負責瞭解商户對商鋪的經營需求，並及時向上級或相關部門反饋信息;

4、負責建立並維護商户關係;

5、負責聯繫相關部門進行保潔、維修等工作;

6、負責將公司各類信息、工作安排及時傳達到各租户;

7、現場解決商户投訴及其它應急事件的處理和上報;

8、負責對商户進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作，並對相關資料進行整理歸檔;

9、配合上級領導完成工作。

營運助理工作的主要職責範圍 篇10

職責：

1、報表製作，確保數據的準確並及時提交;

2、各類文檔的整理與管理，確保住處保存準確完備;

3、協助日常部門會議組織與會議記錄;

4、協助訂貨所需相關數據的統計;

5、協助緊急事件的聯絡與記錄。

您需具備：

1. 大專以上學歷

2.良好的溝通表達能力;

3.具有較強的辦公設備運用能力;

4.較強的文字及數據處理能力;

5.熟練使用電腦和Office辦公軟件。

營運助理工作的主要職責範圍 篇11

職責：

1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)

2.對所轄區域的服務設施、環境衞生、温度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

3.跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項

4.所轄區域商鋪經營分析

5.所轄區域後三名品牌經營輔導

6.所轄區域品牌租費催繳

7.導購員入職崗前培訓

8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息

任職要求：

1.專科及以上學歷，專業不限

2.瞭解購物中心業態，對周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的瞭解、洞察和分析比較;瞭解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等

3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗

4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD優先

5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準

6.掌握消費心裏學、商務禮儀、談判技巧

7.執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心

營運助理工作的主要職責範圍 篇12

職責：

1、協助營運總監完成對門店營運數據統計、分析、總結工作;

2、協助營運總監完成各項營運管理工作;

3、營運部門日常文字工作的;

4、各項事務跟進，完成營運總監安排的其他事務 ;

任職資格：

1、全日制普通大專以上學歷，專業不限，有相關工作經驗的優先;

2、會講粵語，具備較強的書面和口頭表達能力;

3、熟悉使用辦公軟件;

4、形象好、氣質佳，思維邏輯性強，學習能力強;

5、熱愛本職工作，能承受工作壓力;

6、工作認真、細心、責任心強;

營運助理工作的主要職責範圍 篇13

職責：

1、協助樓層經理/主管做好商場的日常營運;

2、日報、週報、月報等相關銷售報表的統計與製作，保證數據的準確性;

3、巡查賣場安全衞生、商品出樣標價及員工服務質量等工作,瞭解品牌特點及分佈;

4、協助品牌進店流程及專櫃裝修申請流程的跟進;

5、協助品牌進行品牌宣傳推廣工作;

6、顧客退換貨流程的籤批辦理;

7、對負責片區的巡場檢查工作;

8、具備良好的溝通協調能力、分析判斷能力及處理突發事件的能力。

任職要求：

1、本科學歷，有相關零售百貨經驗者條件可放寬;

2、有大型百貨/零售行業工作經驗者優先考慮，優秀應屆畢業生亦可;

3、有上進心，責任心，能吃苦耐勞，工作勤奮;

4、具有良好的電腦操作能力，能熟練運用OFFICE辦公軟件。

營運助理工作的主要職責範圍 篇14

職責：

1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態性。

2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日瞭解業績動態。

3、配合制定方案並跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行。

4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。

5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。

6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作羣互動維護。

任職條件：

1、中專以上學歷，熟練運用各種辦公軟件;

2、做事認真負責，有良好的溝通及協調能力;

3、有良好的服務意識及團隊合作精神;

4、有服裝終端店鋪工作經驗者優先考慮。

營運助理工作的主要職責範圍 篇15

職責：

1、負責銷售任務分解，落實和跟進，樓層及區域銷售分析工作

2、負責管理商品庫存，瞭解暢滯銷，與供應商溝通協調貨品的跟進級其他相關知識

3、負責員工，店長的日常考核及培訓工作

4、負責賣場日常化細節管理，包括商品陳列，價籤，POP，消防設施級賣場衞生管理工作

5、負責促銷活動的管理跟進，與供應商的溝通執行，區域自身促銷活動的策劃實施等工作

6、負責裝修調整，樓層區域調整等工作，負責顧客服務投訴接待與處理工作

7、負責賣場進場，閉店和晨會流程，負責落實消防安全與檢查，配合工作

任職資格：

1.年齡35歲以下，大專以上

2.掌握賣場五大管理，熟悉商品的引進、銷售、庫存等相關知識

3.掌握基本的電腦知識以及相關軟件的使用，辦公設備的熟練操作

4.具有較強的激勵、計劃、協調、管理團隊的能力

5.強烈的敬業精神和責任感，具有解決突發問題的能力

營運助理工作的主要職責範圍 篇16

職責：

1、整理文案，統計數據，向部門工作提供可靠依據;

2、協調與其他部門的合作;

3、協助部門做好內務工作;

4、完成領導安排的臨時性工作。

任職資格：

1、大專以上學歷，具備優秀的文案能力;辦公軟件熟練，PPTWORDEXCLE熟練;

2、具備較強的工作責任心，出色的語言表達能力與溝通協調能力;

3、具備獨立處理複雜問題和危急事件的能力;

4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識。

營運助理工作的主要職責範圍 篇17

職責：

1)、組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及櫃組情況;

2)、協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正，培養員工銷售技巧和工作熱情;

3)、所轄商户的經營狀況及消費動態信息的分析、整理;

4)、對相關的市場進行調研工作，包括潛在客户的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

5)、負責所轄區域商户進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入夥手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

6)、定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;

7)、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能採用不同的領導方式和督導方式;

8)、按時巡視各崗位，指導員工工作並督促完成;

9)、完成上級下達的工作任務。

任職資格：

1)、大專以上學歷;

2)、形象良好，具備良好的溝通協調能力，具備一定的數據分析能力;

3)、熟練使用辦公軟件，會CAD優先考慮;

4)、能適應較大的工作壓力，輪班工作，做五休二。

營運助理工作的主要職責範圍 篇18

職責：

1、負責工作管理範疇主力店商户經營狀況，進行經營分析和指導，持續提升租金坪效;

2、根據工作任務要求，完成商户日常溝通及例行費用催繳，保證租費收繳率的按時完成;

3、對現場環境、公共空間環境和商户店內環境進行監控，保證經營品質;

4、負責完成經營數據收集及分析，定期完成經營相關數據分析報告;

5、配合公司不同階段活動支持，達成經營目標;

6、為商户和顧客提供服務;

7、完成領導臨時交辦任務。

崗位要求：

1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業;

2、1年以上招商營運、銷售類工作經驗;

3、努力上進，能承擔較大壓力。