營運主管的主要職責（通用15篇）

營運主管的主要職責 篇1

職責：

1、做好營運主管相關及值班經理工作，維護營運現場秩序;

2、處理影院日常中各類突發事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;

3、負責營運現場設施設備的維護與保養;

4、負責營運部門員工的日常管理與指導;

5、制定部門員工培訓計劃，並進行崗位操作培訓;

6、做好影城賣品及庫房管理工作;

7、完成上級交代的其他工作。

任職資格：

1、性格開朗、耐心盡責、富有親和力;

2、有良好的溝通能力和協調組織能力;

3、熱愛電影，對電影行業有一定的瞭解;

4、能適應倒班工作。

營運主管的主要職責 篇2

1.完成每日商户晨會的召開，通知的下達。

2.完成每日按時完成所管轄區域內商户銷售的報送工作。

3.成對所管轄區域內店鋪現場工作進行全面協調和管理，妥善處理各類問題，保證現場正常的經營秩序。

4.完成對所管轄區域內店鋪的物價、商品質量、安全工作的全面管理和監督檢查，接受相關部門對質量、物價、安全的指導。

5.完成對商户的服務理念、服務規範、服務要求的檢查監督落實，結合商户服務工作現狀，提出改進意見及辦法，並參與商户服務工作考評。

6.完成管轄區域內商户員工的日常管理工作。

7.完成日常銷售稽查工作。

8.完成管轄區域內店鋪的形象衞生，商品陳列，安全問題，環境、設施維護等硬件的規範管理以及控制。

9.完成監督和控制商場的經營情況，防止議價，跑單，未經許可物品出門等不良經營情況的發生。

營運主管的主要職責 篇3

1. 負責商場正常開店與閉店工作;

2. 落實營運部相關的工作內容;

3. 按規定執行商場的管理制度;

4. 保證商户正常的開門營業，對於沒有按規定營業的商户，進行相關處理;

5. 定期巡邏，保證賣場的經營秩序;

6. 發現商户有違反管理制度的，及時制止，情節嚴重的，需及時上報領導;

7. 負責所轄區域商户的日常費用催繳工作(包括租金、推廣費、物業管理費、電話費、水費、電費及其它費用);

8. 負責受理所轄區域商户的設備設施保修、投訴及其它要求，按信息屬性分揀、傳遞相關部門，並追蹤落實情況，要求及時落實解決，予以反饋;

9. 解決商户提出的合理問題;

10. 配合招商營運經理，提高商户的經營能力;

11. 配合招商營運經理，落實對商户的相關培訓工作;

12. 同商户保持良好的日常溝通。

營運主管的主要職責 篇4

職責：

主要負責公司中標後項目實施過程中的日常管理工作;

負責項目進度、質量、成本等管理和控制;

負責項目現場各崗位的人員面試、培訓;

負責監督、指導、考核、評估下屬的各項工作;

解決突發事件及處理客訴等問題，不斷提高客户滿意度;

項目交付後收款進度跟進。

任職條件：

大專及以上學歷，熟悉項目管理流程;

有生產精藝管理、檔案數字化行業工作經驗優先;

能熟練使用 office軟件;

思維敏捷、條理清晰，有良好的人際溝通能力和語言表達能力;

有高度的工作責任心和執行力;

有一定的抗壓能力，能夠吃苦耐勞，勇於挑戰，能夠適應江浙滬短期出差。

營運主管的主要職責 篇5

職責：

1、 有良好的溝通協調能力、較強的責任心、良好的團隊合作意識

2、 熟悉服裝行業的業務管理流程

3、 對店鋪的人員、貨品、店面的管理具備一定的創新性;

4、 能夠對所轄店鋪員工進行指導、培訓、評估及規劃;

崗位要求：

1、大專及以上學歷，有豐富的銷售經驗;

2、具有豐富的客户資源和客户關係，業績優秀;

3、具有較強的溝通能力，組織、協調能力和團隊管理能力;

4、具有很強的事業心，能吃苦耐勞，具備一定的領導能力。

營運主管的主要職責 篇6

職責:

1. 按排班計劃進行營運日常值班，保證值班當日備用金和營業款安全，按要求製作營業日報表;負責影院票房門售、會員卡現場銷售、賣品銷售及套餐促銷;

2. 值班當日根據服務規範標準對員工進行管理及監督，落實各崗位服務標準，確保影院服務質量;負責對影院環境佈置、衞生狀況、消防設施的巡查;

3. 負責日常訂貨、收貨和供應商聯絡工作;參與員工培訓，主要負責營運部實習生的招聘和培訓;負責員工排班計劃制定，控制人力成本;

崗位要求：

1、熟悉國家相關勞動法規，熟悉營運流程的執行;

2、大專及以上學歷，一年以上相關工作經驗;

3、具備良好語言表達能力。

營運主管的主要職責 篇7

1、協助經理建立運營、客服等各方面的制度規範，並貫徹執行;

2、根據要求負責購物中心相關樓層/業態的裝修管理、現場管理、商品管理、環境美陳、人員管理等;協助多種經營的現場管理;

3、根據要求按時收繳租金、物業管理費、水電氣費等，及時完成各項收入目標;

4、負責處理各項突發事件，嚴格按照公司標準及法律標準處理相關事宜;

5、負責處理日常商户、顧客投訴，協助解決重大客訴事件;

6、日常經營管理：早會、商户定期培訓、經營輔導等;持續與商户溝通，建立商户與公司的良好合作關係。

營運主管的主要職責 篇8

1、負責商場現場管理，包括每日巡檢商場設施設備情況、租户經營情況、商場各區域標識、燈箱等使用情況;

2、負責商户運營管理，包括商户的貨品和人員出入管理、商鋪立牌等拜訪管理;

3、負責公司經營數據分析，定期製作分析報告;

4、做好與商户溝通工作，定期訪談並做好記錄，與商户保持良好的合作關係;

5、處理商場各類投訴意見及突發事件;

6、部門經理交代的其他相關工作。

營運主管的主要職責 篇9

1、執行營運管理政策及管理辦法，並協助做好品牌推廣、會員消費日等活動;

2、負責購物中心日常運營工作，如租金收繳、營運監控、客户維護等。

3、負責營運期的多種經營和廣告的管理工作;

4、彙總分析商場內銷售數據，彙總有關市場、價格、商品信息，為領導決策提供依據;

5、負責組織租户的進場、退場相關工作。

營運主管的主要職責 篇10

1、 整體把控銷售隊伍業務情況，及時發現銷售過程中存在的問題，提出整改方案，確保整改效果;

2、 負責所在機構的業績追蹤與督導，以確保業績目標的達成，及時提出業績預警，確保考核合格率;

3、 負責每日業績播報及督導員工CRM系統錄入工作;

4、 組織協調總部層面的新人培訓、新產品路演、考試、進階訓、管理訓等內容。;

5、 實施每日的早會主持及按時遞交相關培訓統計;

6、 主持一般客户沙龍、產品路演等客户活動;

7、 做好線上課程培訓體系內容的學習敦促，以及基金從業考試的培訓與通知工作;

8、 配合機構負責人制定全年及月度機構市場活動的計劃、完成活動策劃，活動執行等工作;

9、 負責CRM系統中機構市場活動版塊錄入操作;

10、負責統計及分析活動數據並完成相關表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

11、完成領導交辦的其他工作及其他運營工作。

營運主管的主要職責 篇11

1.銷售目標、邊際目標管理及銷售推廣

1) 營運經理、主管、店鋪主管是分管店鋪銷售計劃達成責任人;

2) 根據分辦確定的分管店鋪年度、月度銷售計劃，完成銷售目標包括微信銷售目標分解工作;並按周覆盤跟進，協助店鋪員工全力達成;

3)根據分辦確定的分管店鋪月度營銷計劃，充分與分管店鋪所屬商場、購物中心溝通，充分利用商場的相關推廣資源、及時做好與店鋪員工的溝通與工作布達，並按周覆盤跟進;

4)根據總部事業部確定的店鋪朋友圈/店員朋友圈的運維規範，適時跟進分管店鋪運維情況，及時與分辦品牌主管、分辦負責人溝通總結日常管理過程中出現的問題和創新點;

5) 根據分辦及商場大促計劃，提前做好分管店鋪會員、人員、貨品、商場資源等方面的準備工作，責任到人，確保店鋪大促計劃順達成

6) 完成分辦負責人交辦的其他相關工作

營運主管的主要職責 篇12

職責：

1、負責影城整體營運及賣品的管理，隨時掌握商品銷售情況並做出調整;

2、嚴格執行影城的各項規章制度、經營方針，保證影城營運工作按公司制度方針正常運行，完成各項任務和指標;

3、在影城經營期間內對影城各崗位進行巡視，發現問題特別是消防隱患及時處理並做好記錄工作;

4、負責影城的服務管理工作，監督所屬各崗位執行服務規範;與市場部密切配合完成影城及影片的宣傳推廣活動;

5、負責影城服務員上崗培訓工作，開發員工潛能，激勵員工積極性、創造性;

6、妥善處理顧客投訴，對影城的突發事件進行及時、果斷的處理，做好觀眾意見收集、整理、上報工作。

任職要求：

1、年齡要求：23歲-35歲。

2、大學專科及以上學歷，市場營銷、酒店管理，表演傳媒等相關專業優先。

3、兩年以上影城營運等主管及以上崗位管理工作經驗。

4、具有豐富的影院運營管理經驗，系統的人員管理、服務禮儀、運營流程的受訓經歷。

5、有較強的日常營運管理能力和執行力;

6、高度的責任感和工作熱情，良好的團隊協作精神;

7、瞭解放映系統，TMS系統的使用有先。

營運主管的主要職責 篇13

1、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衞生及消防安全等管理工作;

2、負責商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓管理工作;

3、負責商户管理工作，包括日常管理考核、誠信建設等管理工作;

4、負責商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動態監管、進出貨的把控等;

5、負責商鋪商品管理工作，包括產品質量、價格管控等;

6、領導臨時交辦各項工作。

營運主管的主要職責 篇14

1、組織公司經營戰略、經營目標制定和經濟責任制等營運管理及考核工作;

2、組織公司管理制度體系、內控流程、風險管控體系的建立與完善並監督執行;

4、負責對公司指令、重大事項進行督查、督辦;

5、負責公司固定資產實物管理、場地租賃;

6、負責公司制度制定、台帳管理;

7、公司、部門交辦的其他工作。

營運主管的主要職責 篇15

職責：

1、根據上級安排的任務，合理安排至樓層管理員，並跟進落實完成情況，及時將結果反饋上級

2、制定商場整體銷售目標並劃分到樓層，彙總店鋪推廣信息，協助策劃部推廣商場整體營銷活動

3、主要針對同商圈競爭對手各項信息進行調研與分析，並學習借鑑市場上成熟商業體的各項管理模式

4、修訂營運管理流程，包含店鋪員工入職流程、繳費流程、場地申請流程等規範類流程，協調部門工作

5、組織召開店鋪店長會、店鋪員工入職培訓、內部交接會、平行部門溝通會等

6、對商場整體經營情況進行分析，配合各種形式促進店鋪銷售增長，分析人流、客單、坪效、趨勢等

任職資格：

1、大專或以上學歷

2、三年以上購物中心/百貨商場/零售行業營運相關工作和管理經驗;

3、裝修管理、業態規劃、停車場管理、消防管理、設備管理及安保系統管理等熟練運用OFFICE辦公軟件;

4、具有較強電腦操作能力;

5、具有較強的溝通能力、團隊意識、工作主動性和表達能力愛崗敬業，思維敏捷，良好的商業意識。