外貿業務員具體崗位職責（通用25篇）

外貿業務員具體崗位職責 篇1

1、負責外貿客户維護，相關業務記錄和管理，做好跟單;

2、熟悉外貿業務及操作流程，熟悉外貿進出口業務環節;

3、負責服裝外貿業務的拓展與客户的維護，獨立開拓新客户、新業務;

4、熟練OFFICE系列辦公軟件，熟悉電子郵件的應用，利用公司平台發佈產品信息。

外貿業務員具體崗位職責 篇2

1.通過展會、社交平台、英文郵件等方式進行客户開發;

2.對電腦周邊等消費電子產品進行推廣和銷售;

3.負責所屬區域老客户跟進工作、與客户的溝通交流、價格談判、客户信息傳達、接立訂單、處理客訴等客户服務工作。

外貿業務員具體崗位職責 篇3

1)負責阿里巴巴國際站平台的打理，管理公司子賬號，更新及發佈新產品

2)及時回覆、處理Alibaba 獲取客户詢盤，跟進客户

3)根據公司要求定期通過郵件或者電話維護老客户促進產品新的成交

3) 會使用Google,Facebook,領英等社交軟件開發客户，跟進公司新老客户

4)定期對存檔客户進行分析，整理並反饋

5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標

外貿業務員具體崗位職責 篇4

1.負責新客户的開發與管理，通過展會等渠道開拓海外市場，實現新客户的挖掘;

2.負責老客户的維護，進行海外客户拜訪;

3.執行與管理銷售流程，包括報價、下單、發貨的及時跟進，以及突發情況的及時處理;

4.接待來訪客户;

5.負責市場信息收集、反饋競爭對手信息以及維護客户檔案;

6.完成月度、季度和年度區域銷售計劃，定期彙報工作情況。

外貿業務員具體崗位職責 篇5

1.負責開發和維護獨聯體和一帶一路市場，與客户保持良好的溝通;

2.負責瞭解客户需求，做好售前，生產，售後服務;

2.負責國外貿易出口產品訂單的談判、合同的簽訂及整個貿易流程;

3.負責進口貿易單證的製作，聯繫物流公司，商檢機構等。

4.根據公司市場營銷戰略，合理策劃市場銷售，提升產品的市場認可度，擴大產品國際市場佔有率。

外貿業務員具體崗位職責 篇6

崗位職責：

1、對跨境電商有基本的瞭解，

2、對店鋪的運營，

3、根據市場的變化，對產品和服務提出改進的建議，提升店鋪的營銷能力;

4、收集市場的資料和分析競爭對手的信息，及時反饋和做相應的店鋪調整運營;

5、完成領導交代的任務;

6.歡迎勇於挑戰高薪的你加入。

任職要求：

1、大專以上學歷，工作認真負責，有耐心，自信、有激情，具有較強的責任感，能獨立、主動地工作，勇於挑戰，有較強的團隊合作精神;

2、英語書面閲讀較熟悉

3、做過國內電商平台的優先考慮

4、對跨境電商B2C有濃厚興趣和工作熱情;

5、具有吃苦耐勞的精神，具有強烈的意願挑戰高薪.

6、長期儲備人才，歡迎你的加入。

外貿業務員具體崗位職責 篇7

1、較強的業務開發能力，懂得如何高效的判斷、回覆、跟進詢盤，並轉化成訂單;

2、能夠與國外客户熟練運用韓語進行有效溝通，獨立操作業務並處理訂單;

3、負責客户的日常往來工作，索樣及報價等，並定期向客户推薦新產品;

4、上級領導安排的其他相關工作

外貿業務員具體崗位職責 篇8

工作職責:

1、負責外貿業務開拓，整理客户資料，聯繫客户，對客户的詢盤進行回盤;

2、在分管區域內爭取訂單，鞏固老客户，開發新客户，根據銷售指標，制定計劃及執行方案並付諸實施 ;

3、新產品項目立項後，按照項目進度表進行跟進，保證新產品按期發貨;

4、組織客户投訴或退貨的處理，並將結果反饋給公司或客户 。

任職資格:

1、大專及以上學歷，英語6級;

2、具有國際營銷、外貿管理先關工作經驗;

3、熟悉外貿業務流程，國際貿易法規與慣例，有豐富的外貿營銷實務工作經驗者優先;

4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力 。

外貿業務員具體崗位職責 篇9

1、負責客户聯絡和管理，及時有效地處理與客户的日常業務工作。

2、負責從接單、下單、跟進、出貨到收匯的全部工作。

3、負責和公司的樣品開發、物控採購、技檢及生產各部門協調、溝通，跟進訂單 生產進度，及時有效反饋客户。

外貿業務員具體崗位職責 篇10

(1)協助部門負責人進行外貿業務的談判工作;

(2)相關維繫廠家及終端客户客情關係工作;

(3)負責相關的銷售協議草擬、合同等存檔管理;

(4)負責外貿合同執行環節，能夠清晰的瞭解項目執行的進度情況;

(5)負責協助海關或商檢的開箱檢查;

(6)負責整理客户資料，與客户保持良好溝通，實時把握客户需求及用户意見，為客户提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

外貿業務員具體崗位職責 篇11

（1）充分了解產品

外貿業務員瞭解公司產品是一個合格業務員的基本要求。如：公司的四燈暖浴霸出口到外國，我們業務員必須要了解這款產品的基本知識，還要了解這款產品由後機、電機、大燈泡、面板等一系列配件所構成，以及瞭解這款產品有照明、換氣、燈暖等功能。瞭解產品是滿足消費者不同需求的前提，當消費者由於不同需求而有所要求的話，只有你對產品有深入的瞭解才能夠多方位的滿足不同消費者的各種需求，才能夠獲得更多的客户和訂單。

（2）追蹤客户，滿足客户需求

客户在下單之前，會有各種的要求，業務員需要根據客户的需求進行打樣。樣單需要滿足四大要素：產品貨號、原材料構成、產品結構及訂單完成日期。樣品是客户下單的基礎，業務員應該非常謹慎，嚴格根據客户的'需求完成樣品，並且在寄出前拍片給客户進行確認，並且在寄出時拍照存入電腦檔案，為後期訂單的製作做準備。

（3）熟練掌握報價技巧，精確地報出銷售價格

報價是業務員掌握的必備能力，業務員在獲取技術部門的報價單後，首先進行價格的審核，如果有發現原料使用錯誤或者工藝技術使用錯誤以及尺寸有偏差等，應立即通知技術部門進行整改。另外應仔細分析該報價中所包含的成分，如瞭解報價單中利潤和銷售利潤率的計算方法是否正確，並分析並記錄報價單中利潤和銷售利潤的情況，供日後參考。在報出之前還需要根據客户的情況進行分析，並且進行嚴格審核，同時採用一定的技巧吸引客户。

（4）主動出擊、獲取客户

在報價及寄出樣品之後，應該及時跟蹤，特別是很多客户在獲取樣品之後，就沒有了下文，因此業務員在寄出樣品之後，應查詢客户收到樣品的反饋，並且及時聯繫，追蹤後續下單情況。

外貿業務員具體崗位職責 篇12

1、熟悉外貿公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產品的基本知識。

2、通過阿里巴巴國際站外貿平台開展外貿業務，開拓國外市場和國外客户。

3、上傳產品並優化平台形象，客户詢盤的洽談、跟蹤。

4、定期回訪客户，維護好客情關係。

外貿業務員具體崗位職責 篇13

1、通過網絡平台搜索開發新客户，熟悉操作搜索引擎;

2、拓展海外銷售市場，新客户信息收集，分析及開發;

3.熟悉 阿里巴巴國際站等其他外貿B2B網絡推廣平台，有獨立開發國外客户的經驗和能力;

4.銷售談判，跟進詢盤，根據客户需求進行商務談判，促成訂單;

5.客户維護並建立長久合作;

外貿業務員具體崗位職責 篇14

1.、利用公司提供的渠道(阿里巴巴會員等)或自己尋找的網絡平台進行推廣，通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式尋找海外客户進行溝通交流，整理和回覆詢盤並做好後期跟進工作;

2、保持與客户良好的溝通，維護好老客户關係的同時，藉助行業平台開發新客户，負責產品的國外市場的銷售;

3、負責與客户的談判,協助客户完成項目付款;

4、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導彙報行情;

5、協助做好售後的服務工作。

外貿業務員具體崗位職責 篇15

1.根據公司及部門的出口政策發展重點市場客户。

2.追蹤出口業務的進展和操作流程，確保出貨時間進度，控制合理的運作週期，以確保相關物流系統的及時配合。

3.根據部門安排，提供國際市場支持，組織節日促銷工作及新品推廣。

4.科學管理出口單證及建立客户檔案。

5.加強與各政府部門的溝通，及時反饋最新的政策、關税、匯率等相關信息。

外貿業務員具體崗位職責 篇16

工作內容：

1.大宗化工品(化工產品如：甲醇、乙醇、醋酸乙酯、醋酸丁酯出口，能化產品如：混合芳烴/輕循環油/MTBE/燃料油/直餾燃料油等)進出口貿易的採購及銷售;

2.進口貨物進口採購與國內銷售;

3.出口貨物的採購與國外銷售;

4.國內外客户的開發與維護;

5.已成交訂單跟進等;

基本要求：

1.全日制本科及以上學歷，行業相關從業經驗3-10年，經驗優異可以適當放寬條件;

2.具有良好的表達能力，思維邏輯清晰、縝密，能夠及時察覺市場動向及上下游狀態;

4.服從公司的各項管理制度及政策安排，能夠快速適應公司文化及公司高速發展。

5.誠招有成熟經驗大宗商品進出口人士，歡迎前來挑戰高薪。

外貿業務員具體崗位職責 篇17

1. 負責公司產品的外銷業務、產品推廣，開拓國外市場、管理和開發客户;

2. 負責跟進公司分配的詢盤， 及時處理及回覆客户的訂單需求及問題;

3. 根據市場營銷計劃完成銷售目標;

4. 跟蹤客户產品使用情況,維護客户關係;

5. 在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,並能獨立處理和解決所負責的任務;

6. 按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;

7. 協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;

外貿業務員具體崗位職責 篇18

崗位描述:

1、負責外貿平台的客户詢盤,以及訂單轉化,客户跟進

2、利用社交媒體平台(Facebook,Linkedin等)開發客户

3、參與制定線上銷售計劃以及產品選品和推廣建議

4、適量出差,參與美國/歐洲/香港展會銷售工作

任職要求:

1、英語6級以上，聽説讀寫流利,國貿或外語專業

2、擁有1年以上的B2B外貿工作經歷，能熟練掌握外貿業務的開發推進,優秀畢業生可忽略經驗

3、至少熟悉2C和2B兩個以上外貿電商平台，可以獨自處理售前售後工作

4、熟練使用辦公軟件，郵件，Skype等通信工具

5、能承受相關工作壓力,具有學習熱情,主動性強

6、電子消費類產品經驗者優先

外貿業務員具體崗位職責 篇19

主要工作內容:

1.配合公司的所需，及時作好翻譯工作

2.熟悉產品，對產品專業知識熟悉掌握，並能獨立分析其組成

3.熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同

4.能獨立開發客户，對外貿流程瞭解，對產品的規格、質量等都能給客户及時的答覆

5.能有隨機應變的能力，處理好客户的疑問，並努力下單

6.生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

7.能夠獨立製作整套單據和相關的檢驗證明等，並獨立聯繫貨代，將貨物安全送入倉庫

8.及時通知客户和貨代有關貨物裝運的情況

9.妥善保管客户的資料和樣品，有條理的歸檔

10.退税核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理

11.提交季度業務彙總和年度總結

12.注意提升自身產品知識、英語和業務能力

13.在國外的`重要節假日裏，需發送電子賀卡以示問候，及時向客户提供我司最新產品信息和產品目錄

14.處理好與各部門的關係，並及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態

15.根據市場的變化，適時地開發新產品

外貿業務員具體崗位職責 篇20

1、負責公司阿里巴巴國際站，客户的開發，參加每年的國外展會;

2、跟進詢盤，維護客户關係，談成訂單並完成客户訂單交易;

3、公司各外貿平台的管理;

4、業務相關資料的整理和歸檔;

外貿業務員具體崗位職責 篇21

1、負責開拓國際市場，利用外貿平台如阿里國際站、環球資源子賬號的日常維護和信息更新，回覆客户詢盤信息及處理客户需求。

2、通過網絡營銷方式及各種社交軟件進行業務推廣，如開發信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產品曝光機率，獲取業務機會;開發客户獲取訂單。

3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客户資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。

4、主動開發新客户，並維護好老客户。以客户開發為主，更好的完成銷售業績。

5、保持靈活邏輯思維，分析客户習慣等，進行信息蒐集、整理，包括市場信息、客户信息、合作伙伴信息等。

6、用心溝通，對客户和公司負責;團隊、協調部門間人際關係友好溝通，互幫互助。

外貿業務員具體崗位職責 篇22

1.針對公司的產品進行銷售和推廣;

2.處理平台詢盤，分析客户及市場，成交新訂單;

3.自主開發客户，利用各種渠道，挖掘新客户，完成銷售目標;

4.參加國內、國外展會，現場簽訂訂單及後續跟進開發;

5.維護老客户，針對客户情況，進行深層次挖掘返單。

外貿業務員具體崗位職責 篇23

1、跟進負責所轄區域的產品銷售任務;

2、開拓新市場，發展新客户，增加產品銷售範圍;

3、維護及增進已有客户關係;

4、完成部分技術支持工作，與客户進行技術交流;

5、負責收集市場和行業信息，加深瞭解;

6、負責銷售客户的收款回收;

7、熟練使用辦公軟件，具備文書處理能力。

外貿業務員具體崗位職責 篇24

1.開發客户，回覆客户詢盤，整理客户信息並進行客户跟進，促使客户下單

2.業務訂單的跟進，業務流程的督促

3.維護客户及處理客户的反饋，做好工作總結

外貿業務員具體崗位職責 篇25

1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護國外客户;

2、使用英語通過電話或郵件和國外客户溝通洽談業務、達成訂單;

3、獨立通過電子商務平台或展會達成國外訂單，同時能利用除付費外貿平台之外的各種渠道，發佈產品，開發新客户;

4、負責國外客户的索樣及報價，並定期向客户推薦新產品;

5、準確地將客户需求或投訴轉達給相關部門，並做好售後服務;

6、按規定處理客户訂單(報價單，合同，出貨文件等)，確保重點客户訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯;

7、催收貨款，及時跟進報關退税等流程，把控合作風險;

8、上級交代的其他工作任務;