外貿員崗位職責（通用13篇）

外貿員崗位職責 篇1

1、操作阿里巴巴國際站平台,通過阿里巴巴和公司資源蒐集客户信息、開發新客户;

2、維護管理阿里巴巴後台，回覆客户詢盤，將詢盤轉化為訂單。

3、流利的跟國外客户在線溝通，電話溝通以及面對面溝通;

4、熟練運用辦公軟件，做好相關業務的記錄和分析。

外貿員崗位職責 篇2

1、主要負責處理速賣通,電子商務平台的管理，產品編輯(英文)，更新上傳;

2、完成詢盤處理，客户跟進(通過郵件、電話與國外客户聯繫)，合同簽訂，客户談判等初步工作;

3、生產過程的跟蹤、驗貨，能獨立製作整套單據和相關的檢驗證明等，並獨立聯繫貨代，將貨物安全送入倉庫，並及時通知客户和貨代有關貨物裝運的情況

4、完成公司領導安排的其他任務

5、利用公司給予的各種資源獨立開發海外客户，管理並維護客户關係

6、參加公司國內外展會，接待客户，跟進客户。

7、參加公司國內外展會，接待客户，跟進客户

8、瞭解、蒐集市場信息，及同行業競爭對手的情況，開發意向客户與其建立業務聯繫

外貿員崗位職責 篇3

1、負責國際市場對外聯絡業務，向國外客户介紹公司，開發市場，及時處理客人的詢盤及需求;

2、負責公司各網站平台的日常維護和信息更新，能熟練操作B2B平台;

3、參加國內外展會，收集展會獲取的客户信息，開發客户;

4、負責國際來賓的接待、協助技術澄清、商務談判、合同簽訂工作;

5、負責外貿訂單在企業內部採購、生產製造、包裝、倉儲物流等過程的跟蹤;

6、完成上級安排的其他工作 。

外貿員崗位職責 篇4

1、負責亞馬遜跨境平台店鋪的日常運營管理，獨立管理賬户，上架產品，處理訂單;

2、負責賬户售前、售中、售後的電子郵件回覆;維護賬户的健康運營，處理好客户的中差評;

3、根據產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略，做好數據分析工作;

4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級彙報情況;

外貿員崗位職責 篇5

1、根據部門分配的銷售任務，制定並定期更新本市場內具體的銷售計劃，並認真加以實施，確保銷售目標的完成。

2、進行市場調研，瞭解市場、客户、競爭對手等信息、給出分析報告，及時提出合理化建議，為公司營銷策略、產品開發、領導決策等提供參考意見。

3、積極維護老客户和發展新客户，按計劃及要求拜訪客户，獨立安排接待客户拜訪，與客户保持良好關係和持久聯繫，不斷開拓業務渠道。

4、負責與客户洽談業務相關合同或協議，督促合同或協議正常如期履行。

外貿員崗位職責 篇6

1、日常訂單處理；

2、負責所屬賬號的管理和維護，例如上傳新產品，店鋪維護和刊登優化；

3、善於參考分析競爭對手listing,關注和查看自己listing在平台上的銷售與排名情況，及時做出相應的調整；

4、積極參與制定平台賬户的營銷策略；制定相應的銷售策略，完成銷售額目標；

5、回覆客户郵件，解決售前、售中、售後問題，處理case，保持店鋪的好評率，確保賬號安全，保持店鋪的好評率和良好的信用度；

6、定期統計銷售數據，及時調整銷售策略，並根據各類分析及時調整和提出建議；

7、主動學習並深入瞭解各平台相關政策，合理規避風險，有效維護公司利益；

外貿員崗位職責 篇7

1.瞭解熟悉產品；

2.負責國際市場對外聯絡業務，向國外客商推廣公司，開發市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客户提供主動、熱情、滿意、周到的服務；

3.負責國際來賓的接待；

4.配合市場部對公司各網站平台的日常維護和信息更新；

5.主管交辦的其他事項；

外貿員崗位職責 篇8

1、熟悉阿里巴巴國際站平台操作流程；

2、負責平台的定期維護；

3、對國外客户的詢盤進行回覆，報價、跟蹤與維護工作；

4、負責海外市場的積極開拓與推廣。

外貿員崗位職責 篇9

1.與香港.國內外辦事處及各工廠聯繫；

2.推動市場新產品開發，項目管理，提供客户全方位服務支援；

3.控制工廠生產訂單計劃及交貨貨期；

4.客户會議籌備及跟進；

外貿員崗位職責 篇10

1、平台銷售，利用公司提供的渠道(阿里巴巴，谷歌官網，香港展會等)或自己尋找的網絡平台進行推廣，通過email, whatsapp, phonecalls等方式尋找海外客户進行溝通交流，整理和回覆詢盤並做好後期跟進工作;

2、保持與客户良好的溝通，維護好老客户關係的同時，藉助行業平台開發新客户，負責產品的國外市場的銷售;

3、負責與客户的談判,協助客户完成項目付款;

4、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導彙報行情;

外貿員崗位職責 篇11

1、負責跨境電商平台亞馬遜/ebay店鋪的日常工作，定期優化工作流程；

2、負責監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等；

3、定期收集、分析市場及競爭對手狀況，並制定推廣計劃。

外貿員崗位職責 篇12

1.通過阿里巴巴平台完成產品上傳及定期更新；

2.及時回覆、處理當日詢盤和郵件，製作相關出口單據；

3.通過1688等渠道尋找國內供應商供貨，並負責後續跟單流程；

4.通過Google及各種SNS國外社交軟件開發客户；

5.獨立接待客户及參與國內外展會；

6.有效整理客户資料並存檔。

外貿員崗位職責 篇13

1.速賣通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護;

2.負責上傳產品，制定營銷計劃，將產品發佈到速賣通亞馬遜Amazon平台,優化產品;

3.處理客户訂單，並跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成;

4.負責處理客户問題，包括售前諮詢、售後維護以及妥善處理各種爭議;

5.負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定出相關應對方案和推廣計劃;

6.完善店鋪制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;製作銷售明細報表，進行銷售分析;

7.有效的通過各種營銷手段實現平台產品的營銷，在有效的維護老客户的同時，積極開發現客户。