跟單員崗位職責（通用12篇）

跟單員崗位職責 篇1

一、客户訂單，按合同評審要求審核訂單後傳達到相關部門，跟蹤審核結果，並將訂單異常情況與客户協調處理。

二、根據生產部反饋信息掌握生產進度及欠料、品質問題等異常情況，並及時協調處理。

三、按送樣管制流程下達試樣通知及安排生產，跟蹤樣品進度及客户確認結果。安排送樣、客户聯絡有關之事宜。

四、及時處理訂單變更及客户要求事宜，並通知相關部門。

五、客户資信、客户訂單、文件分發的統計番禺統計、和保存。客户報價單、報價資料之整理及歸檔。

六、負責客户投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結果跟蹤。

七、經常與客户溝通，保持良好關係，爭取客户訂單。

九、按顧客滿意度測量程序對客户滿意度進行調查及彙總分析。

十、及時完成番禺營業部經理交辦的其他之事宜。

跟單員崗位職責 篇2

1、尋找客户：通過各種途徑尋找新客户，跟蹤老客户。

2、設定目標：主要客户和待開發的客户。我們的工作着重點及分配的工作時間。

3、傳播信息：將企業產品的信息傳播出去。

4、推銷產品：主動與客户接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。

5、提供服務：產品的售後服務，及對客户的服務。

6、收集信息：收集市場信息，進行市場考察。

7、分配產品：產品短缺時先分配給主要客户。

跟單員崗位職責 篇3

1、負責生產、銷售、物流等各部門工作的銜接；

2、商務資料文件的歸檔與管理；

3、CRM、ERP等軟件的操作；

4.銷售訂單下單、合同、貨款的跟進;

跟單員崗位職責 篇4

1、根據設計師的產品方案，依據交付週期，把訂單下至工廠；

2、下單後及時跟進生產進度，按照交貨規定時間提前確認是否能準確交貨並及時反饋相關進度信息；

3、全程跟蹤訂單的訂貨、排產、生產進度等相關事宜，協調物流、工廠的關係，確保訂單準時、保質保量完成交付。

跟單員崗位職責 篇5

1.負責接收客户訂單信息的記錄跟蹤回覆，確定所下訂單數量，顏色，型號系列，規格尺寸，貨款等

2.熟練掌握產品系列，型號，尺寸，顏色等專業知識

3.收到傳真後給客户打電話確認訂貨內容，保證準確無誤

4.跟蹤訂單生產整個過程，對訂單處於哪個環節做到心中有數，並參照合同日期規劃出貨日期

5.訂單完成後安排出貨

6.完成領導交代的其他任務

跟單員崗位職責 篇6

1、維護合理庫存週轉，做好商品的採購週期計劃，優化庫存，避免臨保退貨和無貨點擊客户流失；

2、按採購計劃，安排採購申請單的具體工作；

3、負責公司採購定單的跟蹤：採購訂單的編號、系統電腦錄入；採購訂單的進度跟催；與工廠的聯繫協調；

4、物料加工階段的生產跟單；

5、服從上級臨時安排的其他工作；

跟單員崗位職責 篇7

1.跟蹤每張單訂單的生產並將貨品順利的交給客户，收回應收回的款項。

2.同新、舊客户保持聯繫增加溝通，瞭解客户所需。

3.接收客户的投訴信息，並將相關的信息傳遞到公司的相關部門。

4.掌握、瞭解市場信息，開發新的客源。

5.做好售後服務。

跟單員崗位職責 篇8

1、負責成品入庫前二次檢驗；

2.負責成品的品質檢驗，能有效溝通處理質量問題；熟練掌握產品各部位的工藝要求和技術標準；認真查好成品，根據產品的質量標準，查好產品的各部位,尺寸.線跡、疵點、工藝要求，不漏查、少查，做到無油跡、髒跡、線頭、工藝線順直；

3、負責把控大貨生產進度，嚴格控制不良品和確保大貨保質保量按時完成

4、做好數據記錄真實且有效完整；

跟單員崗位職責 篇9

1.對應崗位需求，協調訂單，跟進進度，及時反饋

2.熟練掌握各種辦公軟件，起草文件，合同籤

3.為人謹慎細心，考慮周到，溝通協調能力強

跟單員崗位職責 篇10

1、協助業務與客户之間的日常工作溝通和信息傳遞。

2、制單，跟蹤樣品製作。

3、協助國內外訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等。

4、跟蹤生產進度，能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與工廠及客户保持良好的溝通能力;協調工廠與客户之間事項。

5、跟蹤生產貨期及品質監控檢驗，確保按期按質交貨。

6、完成上級交付的其他工作任務。

跟單員崗位職責 篇11

1、接收客户訂單，核對單價並下單，按照客户要求對賬，開票，跟進回款工作。

2、將客户訂單準確釋放給到內部PMC組，跟進訂單生產過程，保證訂單準時交付。與客户保持良好的溝通，爭取更多的訂單份額。

3、熟悉出口業務操作流程，合理制定拼車方案，節約物流成本。

4、熟悉英語等其他外語的説聽讀寫能力。

跟單員崗位職責 篇12

1、負責終端門店開單、對單工作、客訴處理等訂單管理。

2、協助門店訂單的查貨、調貨，及時解決客户的所需。

3、嚴格遵守公司各部門各系統的運作流程，防止出錯併到監督作用。

4、遵守公司各項管理制度，更好的開展開票日常工作，做到快、準。工作有耐心、細心。