大客户經理的基本職責（精選21篇）

大客户經理的基本職責 篇1

職責：

1.負責公司的充電樁產品區域市場開拓、瞭解市場動態、根據部門總體市場策略擬定區域年、季度銷售計劃，市場開拓計劃，回款計劃，並按照計劃執行，確保任務完成。

2.執行被批准的或上級下達的市場開發計劃，定期做出市場開發報告。

3.管理開發好自己的客户，拓展與老客户的業務。及時與客户溝通，解決客户需求，實現簽單。

4.與客户保持良好溝通，實時把握客户需求，提高客户滿意度。

5.參與收集競爭對手資料，包括：競爭對手的產品、價格、優缺點、銷售模式、支持的領導、企業規模、銷售人員的能力等，並定期報告。參與收集行業產品、服務最新動態，參與產品改善建議的分析。

任職要求：

1.專科及以上學歷，有新能源行業相關知識和1-2年從業經驗，熟悉充電樁銷售業務，有一定的客户資源，願意在此行業長期發展的有志之士，有客車銷售經驗或者政府資源的從優錄取。

2.具有較強的市場開拓能力，成熟的談判能力以及獨立的分析和解決問題的能力。

3.工作認真、吃苦耐勞、責任心強，有較強的學習能力、良好的客户服務意識和良好的團隊合作精神。

4.具有敏鋭的市場眼光和良好的職業操守，有明確的個人職業規劃，表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力。

大客户經理的基本職責 篇2

職責：

1、負責IDC/CDN等通信產品相關的IT解決方業務項目銷售;

2、負責通過各種渠道收集、整理客户信息，從中挖掘有效信息，通過網絡、電話、上門拜訪等方式與客户溝通;

3、開發新客户、維護老客户，定期與合作客户進行溝通，建立良好的長期合作關係;

4、根據客户需求和市場變化，對公司產品和服務提出合理化改進建議;

職位要求：

1、全日制大專以上學歷，有計算機、市場營銷、通信等相關專業;

2、從事IT行業，有2年銷售經驗面向客户企業的經驗優先;

3、有IDC、雲產品、系統集成或服務器、網絡硬件設備銷售等相關工作經驗;

4、具有較強的市場拓展能力和溝通能力;

大客户經理的基本職責 篇3

職責：

1、負責低碳管理等低碳諮詢服務市場的開拓，確定產品的目標市場、推廣方案、產品策略等;

2、建立產品銷售系統，尤其是根據產品的特性確定其銷售模式，負責產品銷售渠道的規劃、監督銷售工具的開發;

3、負責挖掘潛在客户，向目標客户介紹公司的服務項目和內容，開拓市場;

4、參與業務洽談、商務談判及合同簽訂;

5、負責項目的後期跟蹤，與客户及商業合作伙伴維持良好關係。

職位要求：

1、本科及以上學歷，3年以上市場部經理工作經驗，有低碳行業從業經驗或者大客户開拓經驗優先;

2、具備獨立分析、判斷和解決問題的能力，及優秀的商務談判、公關能力。掌握較好的商務文件寫作技能;

3、有恆心毅力，勇於接受挑戰。

大客户經理的基本職責 篇4

1、 負責蒐集項目信息、競爭對手信息、政府信息、行業信息等工作

2、 負責對蒐集的項目信息、公司蒐集項目信息、領導交辦的信息進行詳細篩選、驗證，並形成項目跟蹤台帳及項目概況表

3、 負責項目客户拜訪、溝通工作，項目跟蹤過程中文件的傳送工作

4、 負責項目從調研-跟蹤-投標全過程跟蹤、記錄工作

5、 負責邀請客户考察公司、並負責安排接待工作

6、 負責項目內線的發展工作，並進行維護

7、 負責對企業以往客户進行深入調查，詳細蒐集、整理公司新、老客户資料

8、 與區域項目總進行對接，提前獲取所屬區域的項目信息，推薦我司投標，並進行營銷策劃

9、 與項目合約預算對接，提前獲取具體項目的造價信息，甲方的成本，參與具體單位，議標後的公司排名。

10、 能與具體項目的項目經理對接，提前獲取具體項目的項目信息，並提供後期維護。

11、 瞭解該區域市場的競爭對手關係，可對對手報價策略進行分析。

12、 按月向銷售總監做彙報，提交營銷表格

13、 協調組織考察、投標、協調送樣，開標、進行議標，組織回標。

大客户經理的基本職責 篇5

職責：

1.負責金屬屋面牆面系統在華東地區的業務拓展工作，完成該市場的預定銷售目標與計劃;

2.熟悉所負責區域的設計院，能夠按照計劃拜訪，並獲得有效項目信息;

3.項目前期根據業主和設計院的要求安排設計師提供各階段各深度技術配合服務工作;

4.項目投標階段作為投標小組的負責人，全面控制標書的質量、進展、內容等;

5.合同談判階段充分理解公司對於合同條款的要求和規定並代表公司同合同簽約單位進行合同洽談;

6.帶領下屬團隊建立和完善各地的銷售網絡，達到銷售目標等。

【任職要求】

1.大學本科學歷，建築、工民建、自動化等相關專業。8年以上幕牆、鋼結構或其它建築行業相關銷售經驗，具有華南市場的業務操作經驗;

2.熟悉工程銷售操作流程、能夠進行簡單工程造價分析，熟悉行業術語;

3.優秀的商務公關、談判能力，溝通能力強，善於處理和應對各種人際關係;

4.優秀的自我激勵能力和獨立工作能力，反應靈活，工作踏實，勤奮，能勝任壓力;

5.有帶領銷售團隊的經驗，協助上級完成銷售工作;

6.熱愛銷售職業，有上進心，有清晰的個人職業發展規劃，有團隊合作精神。

大客户經理的基本職責 篇6

職責

1、負責開拓市場業務，蒐集客户信息，進行相關的宣傳推廣

2、定期拜訪客户，銷售公司產品;

3、與客户進行溝通，及時掌握客户需求，瞭解客户狀態;

4、定期對客户檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據;

5、接受客户投訴，妥善解決問題;

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業;

2、3年以上製造設備行業銷售經驗，有客户經理工作經歷者優先;

3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;

4、具備良好的客户服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗

大客户經理的基本職責 篇7

1、尋找、收集潛在大客户資料，瞭解和發掘客户需求，制定客户解決方案;

2、通過電話、網絡和拜訪等相結合的方式進行大客户的聯繫、跟進;

3、開拓新市場、發展新客户，維護老客户，完成銷售任務;

4、不斷熟悉公司產品，瞭解移動互聯網行業信息;

5、參與技術研發討論及公司領導會議;

6、從銷售和客户需求的角度，對產品的研發提供指導性建議;

大客户經理的基本職責 篇8

職責：

1、所負責客户訂單獲取，指標達成;

2、所負責客户項目預算等相關信息的蒐集、獲取並及時跟進;

3、所負責客户關係的維護、接洽及同總部平台資源對接支持;

4、協助區域公司項目的簽約、回款、收入落地完成;

5、及時處理客户訴求，確保客户滿意度;

任職要求

1、統招大專及以上學歷，建築裝飾或相關行業(工裝、部品、房地產行業)優先;

2、對地產前20強中2家以上有過系統深入的跟進或者合作(年合同產值大於2億/家)優先;

裝修行業工程渠道3年以上營銷經驗，有自己的客户資源，有市場體系搭建，項目施工運營經驗;

3、清晰瞭解建築裝飾行業形勢，發展方向，行業競爭力環境，熟悉地產大客户基本狀態和流程，能夠有效獲取行業信息並整合一流資源;

4、具有優秀的團隊經營能力和資源整合能力，認同企業文化，承接戰略指標落地;

大客户經理的基本職責 篇9

職責

1、負責所轄區域的新客户開拓，客户信息的蒐集;

2、定期拜訪客户，銷售公司產品;

3、與客户進行溝通，及時掌握客户需要，瞭解客户狀態;

4、定期對客户檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據;

5、接受客户投訴，妥善解決問題;

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業;

2、2年以上銷售行業工作經驗，有客户經理工作經歷者優先;

3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;

4、具備良好的客户服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

5、能適應長期出差。

大客户經理的基本職責 篇10

1、負責公司自研標準數據管理平台的客户的開發與推廣工作，主要產品：中外電力工程技術標準數據管理平台、“一帶一路標準數據服務中心線上平台”等，主要的客户：面向國內外電力行業、電力設計院、大型的國企央企、國際工程企業、製造業、船舶等國內外企業。

2、挖掘客户的需求，針對客户需求提供解決方案及展示產品的優勢;

3、銷售過程客户關係協調工作;

4、負責市場調研和分析工作，協助研發、商務、運營等部門完成產品功能升級與優化。

大客户經理的基本職責 篇11

1、承擔相應銷售任務，負責市場的大客户開拓及維護;

2、跟進大客户資源，運用項目營銷方式推進銷售進程，向目標客户提供有針對性的整體招聘解決方案，確保完成既定銷售任務。

3、不斷挖掘客户的潛在價值，以達成客户與公司間最大價值的合作方式;

4、開發、維護、鞏固、提升與客户的關係;

5、與客户保持良好溝通，及時收集和反饋客户信息，積極協調和統籌公司 內外資源，不斷提升客户滿意度;

6、與客户及公司各支持部門保持良好溝通;掌握催款技巧，控制應收款額 度，加快銷售資金回籠。

大客户經理的基本職責 篇12

職責：

1、通過市場展業，向客户宣傳、介紹、銷售貸款產品，為客户制定貸款方案，指導客户完成貸款事宜，完成部門下達的各項業務目標(客户資源由公司提供);

2、遵循公司風險管理與合規管理要求，結合業務提出信貸風險管控建議，幫助公司不斷完善信貸風險管控制度;

3、收集目標渠道相關信息，進行現有渠道的維護、新渠道的開拓，提升渠道產出和渠道滿意度;

4、負責維護客户，為客户提供優質的貸前、貸中、貸後服務，提升客户滿意度;

5、參加公司組織的各項銷售活動，進行營銷活動的推廣、實施;

6、完成上級交辦的其他工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，金融、經濟、市場營銷等專業優先;

2、工作勤奮，熱愛銷售，具有良好的服務意識和溝通能力;

3、具備基本的信貸、財務/風險分析判斷能力;

4、溝通及表達能力佳，具備較好的抗壓能力，營銷情商高，具有培養潛質 ;

5、有信用卡、消費貸款、房地產等相關金融信貸產品推廣實習經驗者優先。

大客户經理的基本職責 篇13

1、根據公司市場開拓計劃，進行行業目標客户尋訪與開發，持續增加目標客户數量;

2、結合公司業務策略和產品策略，對行業重點客户進行持續深耕，有效挖掘深層次需求，獨立提供綜合的行業人才解決方案;

3、有效組合和協調公司相關部門資源支持，保持與客户的良好溝通並進行有效服務管理，確保銷售成單及後期交付實施質量，持續提升客户滿意度;

4、依據公司銷售政策要求，控制所轄客户應收賬款和銷售回款率達到公司要求;

5、通過提供客户需求信息和產品後期信息反饋，協助整合營銷部制定產品營銷策略和市場推廣方案。

大客户經理的基本職責 篇14

1.建立客户信息管理數據庫，保持與客户良好的溝通，及時掌握客户需求，發掘銷售機會;

2. 組織項目洽談、投標、簽約等銷售項目活動，提高項目成功率;

3、和業務支持部門溝通，爭取最優的商務條件;

4.負責執行大客户銷售計劃，達成大客户銷售目標

5.負責大客户開發與維護，開發、維護、提升與大客户關係，深入挖掘客户潛在價值

大客户經理的基本職責 篇15

1、執行公司市場戰略，負責省級區域市場的銷售和渠道管理。

2、負責收集客户信息，發掘商機。

3、負責合作伙伴開發、維護和服務。

4、按照公司銷售計劃完成年度銷售任務。

5、參與公司市場營銷和商務活動。

大客户經理的基本職責 篇16

1、深入理解公司業務戰略、商業模式及需求場景，開拓大客户，完成業務目標;

2、與客户關鍵人員保持高效溝通並建立良好的合作關係，提升客户滿意度，並能基於客户使用場景和延展需求，挖掘二次機會;

3、負責幫助客户熟悉公司產品，驅動客户對產品的理解和使用，善於聆聽，及時溝通並記錄反饋，並協調產品經理和技術團隊，建立產品優化反饋閉環，提升整體用户體驗與競爭力;

4、完成領導交代的其他任務。

大客户經理的基本職責 篇17

職責：

1、完成對所屬客户的管理，跟蹤及回訪;

2、熟悉微信營銷，熟練操作微信的各項功能;

3、具有較強的銷售能力，能夠很好的把握客户的心理，針對不同的客户使用不同的銷售技巧達成銷售目標;

4.、負責渠道客户的引進、洽談、意向簽約等工作;

5、有較強的賺錢慾望，熟悉互聯網各類工具的基本操作。

6、公司提供客户資源，提供培訓方案，個人只需要勤學上進即可

任職要求：

1.男女不限;

2. 形象好、大方得體，年齡：20-40之間;

3. 性格外向，具有一定的特長.

4. 談吐優雅，着裝大方得體，有眼力;

5. 有微信銷售及房地產銷售或大客户銷售經驗優先。

大客户經理的基本職責 篇18

1、負責制定、組織實施和完成大客户的工作目標;

2、負責大客户的開發與關係維護工作，與目標大客户建立良好的業務關係，挖掘大客户的需求，高效靈活的完成銷售任務。

3、反饋有關市場開發和營銷進展的情況。

4、安排人員做好大客户的諮詢和相關服務，及時有效地為大客户提供高品質服務以保證客户滿意度。

5、對本部門員工進行指導與培訓，提高業務能力和服務水平。

大客户經理的基本職責 篇19

職責：

1、進行渠道拓展，與意向合作單位、集團客户達成協議並開展活動進行醫院品牌宣傳;

2、維護客户關係，進行有效的客户回訪和管理，促進合作業務開展;

3、進一步接洽公益慈善機構、商業保險和國際醫療，舉辦高質量的市場推廣活動;

4、加強客户渠道及會員轉介紹的開發，提升門診量與手術產出，創造新的利潤增長點;

任職要求：

1、本科及以上學歷，有相關行業工作經驗，或者有政府或大型企業資源優先;

2、具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;

3、具備良好的客户服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

4、形象氣質佳，性格外向，人品端正、思維敏捷、快速執行的職責素養;

大客户經理的基本職責 篇20

1. 負責開發、拓展、管理客户，向客户提供專業理財規劃與投資建議。

2. 負責銷售公司理財產品，根據客户需求提供理財建議及規劃。

3. 負責進行各團隊經理、客户經理和高級客户經理的招募與甄選與管理。

4. 負責配合大團隊經理開展各項推廣活動，併為客户提供詳細的解釋和説明。

5. 負責帶領所屬理財團隊，通過對客户高質量的拜訪擴大業務機會。

6. 負責管理和控制理財團隊的業務活動，並提供專業的輔導與訓練。

7. 完成工作報告及相關的業務彙報工作。

大客户經理的基本職責 篇21

職責：

1、 負責公司行業客户的定向開發和維護;

2、 根據客户需求提供解決方案;

3、 獨立完成銷售合同的簽訂，按時達成銷售業績;

4、 及時全面地向客户提供良好的客情服務，保持長期合作關係。

任職資格：

1、專科及以上學歷;

2、具有3年以上互聯網公司或人力資源行業銷售經驗;

3、具有較強的大客户公關能力、有人力資源行業開拓經驗者優先;

4、團隊利益至上，擁有優良的文化價值觀、有理想、有激情。