開單崗位職責(精選16篇)
- 崗位職責
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開單崗位職責 篇1
一、工作內容
1、確保客户訂單信息暢通,審核訂單合理性並及時反饋給客户與市場;
2、及時落實訂單到生產部門,跟蹤跟進生產進度,落實客户打款情況;
3、確認客户回款,安排物流及時出貨,跟進貨物運輸情況;
4、訂單落實、發運情況彙報
二、工作流程圖
三、工作前期熟悉
1、熟悉公司價格表、熟悉各產品定位、熟悉相關銷售政策;
2、熟悉各客户執行價格政策;
3、瞭解公司給予客户的特殊銷售政策、瞭解相關費用衝抵情況;
4、熟悉發運各地的物流公司和物流價格;
開單崗位職責 篇2
1、具備處理問題,跟進進程,解決疑難問題的.服務意識
2、根據客户下單產品明細,在管家婆系統開具相應的銷售單據,並與客户確認
3、負責妥善處理顧客投訴,調解顧客與公司的關係,回答顧客提出的各種諮詢事宜
4、嚴格保管客户所有檔案和資料,嚴禁外泄
5、無需外出,無需本人開發新客户
6、上班時間:9:00-17:00,午餐時間11:40--12:40,節假日正常休息
7、帶領客服部成員,完成各項跟進工作。
任職要求:
1、年齡22-40週歲
2、高中及以上學歷,1-3年工作經驗優先考慮
3、普通話流利,有團隊合作精神和較強的工作責任心,工作認真,耐心,細心,心態良好,善於學習,工作積極向上
4、熟悉office辦公軟件,能熟練運用excel表格
開單崗位職責 篇3
職位:開單文員
直屬部門:銷售部
一、主要職能:
1、負責銷售部發貨、退貨的開單工作。
2、負責銷售部安排的數據統計工作。
3、負責銷售部安排的其他營銷業務工作。
二、崗位職責明細:
1、以服務客户為根本,嚴格執行公司的各項規章制度,對工作盡職盡責。
2、熟悉公司品牌和產品,熟悉產品功能、結構、價格、賣點等。
3、按照商務跟單提供的客户資料開具《發貨單》或《退貨單》。
4、根據商務跟單交付的客户訂單開具一式四聯《發貨單》,辦完批核手續(財務審核無誤後簽名;新客户需加具副總簽名。月結客户則需副總及財務共同簽名核准。),交付成品倉管安排發貨。
5、《發貨單》上必須規範填寫客户名稱、收貨人、收貨電話、貨運站名稱(如客户有指定明細貨運信息則按客户要求填寫);如果是新客户,或老客户要求更換貨運站,還需填寫貨運站名稱、地址、電話。另外,貨品和價格等按《發貨單》的明細填寫,宣傳品、專櫃等也必須列明。
6、在發貨次天把成品倉管確認無誤後交回的《發貨單》和《貨運單》傳真給客户確認。
7、商務跟單必須提供退貨折扣審批意見,流程手續齊全,並有相關負責人簽字確認的《退貨申請》,開單文員才可開具《退貨單》,否則拒絕辦理。
8、開單文員開《退貨單》一式四聯,經副總簽名核准後,自留1聯,交倉管、商務跟單、財務各1聯。
9、所有需要開單的,都必須要有相關負責人核批簽字的憑據,開出的'單據上也必須要有相關負責人的簽字確認,且嚴格按照相關發貨、退貨流程工作。
10、對產品銷售數據進行記錄、整理與彙總,按產品分項,每月須將彙總的銷售數據呈交給上級主管。
11、在保證做好本職工作的同時,主動協助銷售部電話來電的接線工作。
12、接聽客户電話要文明用語,在辦公室內嚴禁情緒化作業。
開單崗位職責 篇4
開單主管崗位職責
1、具備處理問題,跟進進程,解決疑難問題的服務意識
2、根據客户下單產品明細,在管家婆系統開具相應的`銷售單據,並與客户確認
3、負責妥善處理顧客投訴,調解顧客與公司的關係,回答顧客提出的各種諮詢事宜
4、嚴格保管客户所有檔案和資料,嚴禁外泄
5、無需外出,無需本人開發新客户
6、上班時間:9:00-17:00,午餐時間11:40--12:40,節假日正常休息
7、帶領客服部成員,完成各項跟進工作。
任職要求:
1、年齡22-40週歲
2、高中及以上學歷,1-3年工作經驗優先考慮
3、普通話流利,有團隊合作精神和較強的工作責任心,工作認真,耐心,細心,心態良好,善於學習,工作積極向上
4、熟悉office辦公軟件,能熟練運用excel表格
開單主管崗位
開單崗位職責 篇5
崗位職責:
1、根據客户需求開具訂單,與客户核對賬目;2、客户投訴意見回執及上報;
3、對接廠家,採購訂單下單;
4、根據廠家要求,與品牌經理及業務溝通,提交各種例行報表及公司計劃報表;
5、完成領導安排的其他工作。
任職資格:
1、1年以上工作經驗,有銷售助理工作經驗者優先;
2、認真細緻,愛崗敬業,吃苦耐勞,有良好的'職業操守;
3、思維敏捷,接受能力強,能獨立思考,善於總結工作經驗;
4、熟練操作office辦公軟件;
5、具有良好的溝通能力。
開單崗位職責 篇6
財務開單員崗位職責
1、開具出、入庫單據並錄入電腦,以方便查詢時對帳。
2、核對單據並及時處理單據。
3、按時製作各類報表並及時上報,確保財務部門能夠及時對帳。
4、協助財務部做好盤點、抽點工作。
5、各類單據的整理與保管,確保憑證齊全。
6、及時做好上級下達的其他工作,並協助他人完成工作
崗位要求:
1.財務相關專業畢業,工作經驗不限,優秀應屆畢業生也可。
2.電腦應用熟練,能完成公司相關表格製作,並具備良好溝通協調能力。
3.工作認真負責。
開單崗位職責 篇7
職責描述:
崗位職責:
1、瞭解客户服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售後指導和服務工作;
1、熟練運用公司產品,解答客户提問並落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客户關係,並開發新客户
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏鋭的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的'推廣和維護協調客户的能力,熟悉客户服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善於分析思考問題,有責任心;
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
開單崗位職責 篇8
開單部主管及開單員
一、任職資格
1、具有大專學歷,35歲以下,性別不限,
2、能熟練操作電腦軟件,打字速度較快(60字/分鐘)
3、有電腦開票實際操作經驗2年以上,熟悉商品銷售出入庫單據的處理
4、為人正直勤奮、做事認真仔細、有強烈的工作責任感和溝通協調能力
5、具有良好的`職業道德、敬業精神和開拓創新精神
二、工作內容和職責
1、遵守國家的法律法規和社會公德,自覺遵守公司的各項制度和規定;
2、遵循管理流程,尊重領導、服從安排,並對直接領導負責。
3、公司一切未經公開的信息,員工有保守祕密的責任和義務;
4、熟悉公司客户的信息資料,能準確、快速找到客户的抬頭,應對開票工作的需要,每個客户不能混淆。
5、負責公司銷售發展的策劃,以及發展戰略的制定、下達和協調
6、注意商品動態,熟悉商品規格、單價,掌握最新商品庫存數量,以免造成單據無法複核。
開單崗位職責 篇9
職責描述:
1、負責每日製作銷售日報
2、負責每月結賬出具銷售完成比報表
3、負責審核銷售訂單,下推並打印發貨單
4、負責存放發貨單和銷售單
5、負責針對退單開具作廢訂單
6、負責核對各經銷商特陳發放收據情況
7、負責部分賬務處理憑證
8、負責貨需提報
9、負責銷售管家路線提報
10、負責日常總經辦、物流等費用核銷
11、負責月度定崗定編、目標分解及架構
12、負責制票工作
13、完成主管交辦的臨時工作
任職要求:
1、年齡25-45歲,大專以上學歷,會計學、財務管理、經濟學等相關專業;
2、有財務統計相關工作經驗;
3、熟悉office等辦公軟件操作
4、有會計證者優先
開單崗位職責 篇10
一、關於經銷商報單發貨流程:
1.經銷商如有報單,需以紙質傳真形式或電子形式報單,利於清查備案留底。原則上不接受口頭報單,如有特殊情況口頭報單,需記錄(口頭報單需單獨記錄口頭報單,地區、報單人、報單時間、報單貨物等信息)
2.經銷商原則上當天報單,第二天進行發貨。最遲需在第二天下午15:00點前將貨款打清到公司賬户,財務收到款項後,第一時間通知開單人員安排發貨。 (如遇經銷商無法再規定時間內完善款項的,需要當天安排發貨的,需向其詢問原因。第一時間通知到區域經理處,由區域經理來與財務、經銷商、公司領導進行跟蹤協調,最後給予開單員最終處理結果,開單人員按照區域經理提供的解決方案執行)
3.關於經銷商參加活動享受政策支持或門店產品上樣等政策支持,低於4.3折正常折扣以下的`折扣,必須見到公司總經理簽字的紙質通知材料方可開單,嚴格按照活動政策方案對產品組合和數量提貨的要求,以及活動享受的起止日期,逾期、不按要求的報貨,一律不享受優惠折扣支持。
二、關於經銷商報單缺貨情況處理流程:
1.經銷商報單產品,如遇缺貨,第一時間對缺貨產品進行登記,告知採購對缺貨產品進行採購,採購需第一時間儘快安排採購。到貨後第一時間安排給予經銷商。如遇同時幾家需求同款缺貨產品,數量不足時,按報單時間先後順序給予安排,特殊情況告知區域經理由區域經理進行安排協調。(開單員需對每次經銷商報單缺貨的產品進行登記,缺貨產品型號、缺貨產品數量、缺貨產品是否參與活動價格、折扣多少)
三、關於經銷商售後問題及配件發貨流程:
1.根據經銷商提供的產品質量反饋表,對質量問題產品做出解決方案後,需更換的成品,需第一時間安排發貨到經銷商處,備註好更換情況。如需更換配件,需第一時間登記,安排需求配件清單,報單到採購處進行採購。配件到貨後第一時間通知經銷商安排發貨,不拖延、不遺漏。
需主動詢問經銷商,如需求較急,是否安排快遞進行發貨,快遞費用需求經銷商自行承擔。(如需快遞發貨,需登記經銷商需求配件型號信息、數量、收件地址、收件人)
開單崗位職責 篇11
開單專員中驊國際物流有限公司中驊國際物流有限公司,中驊物流,中驊【崗位職責】
1、完成集中開單中心所負責的營業部的日常開單審單工作;
2.處理當天所有訂單的.開單工作,錄入系統發票並及時對單據整理;
3.核對送貨簽收單、退貨單、接貨單、領用單等相關單據;
4.溝通能力強、服務態度好,能夠承受住壓力
崗位要求:
1、工作認真負責,一定要細心、耐心;
2、男女不限,打字速度快開單熟練者優先考慮。
你能得到什麼
1、效率越快,工資越高:當月開單超過保底票數時,單單有提成;
2、上班時間為14:00~23:00,愛睡懶覺的快來吧。
3、開單中心剛剛建立,未來晉升空間超級大,開單中心的未來在你手裏!
【任職資格】
1.大專及本科學歷;
2.專業和工作經驗不限;認可物流行業
3.有一定的抗壓能力.溝通能力佳,有上進心
開單崗位職責 篇12
職責一:開單員崗位職責
1、熱愛本職工作、遵守公司各項規章制度。
2、字跡公正、無塗改,認真、仔細、準確無誤的開具所有單據3、根據財務部門相關人員簽名後的貨單為依據,準確無誤開具各類單。
3、負責銷售台帳的登記,每月底與財務對帳;每日負責填報《銷售日報表》及《銷售月報表》
4、妥善保管各類單據。每日開具的各類單據存跟聯、記帳聯必須分類連號存放,以便查找單據。
5、各類單據不能私自塗改(特殊情況塗改後,塗改者必須簽上自己的姓名)。
6、各類需作廢單據,開單員必須在單據上寫明原因並申報倉庫主管簽名確認方可作廢,且連號存底。
7、服從上級領導的工作安排(如遇工作忙,要調動或加班,開單員要無條件服從安排),積極配完成各項工作任務。
職責二:開單員崗位職責
1、字跡公正、無塗改,認真、仔細、準確無誤的開具配送中心所有單據(進倉、出倉、調拔以及衝紅單)。
2、根據財務部門相關人員簽名後的'《銷售送貨單》為依據,準確無誤開具出倉單(包括銷售衝紅單)。
3、根據倉管員簽名確認後的廠方《送貨單》(原件)為依據,準確無誤開具進倉單。
4、根據商場、業務部門相關人員簽名的《出樣打包單》為依據,準確無誤開具調拔單。
5、根據業務部門相關人員簽名的《退廠、返修通知單》為依據,準確無誤開具退廠單和返修單。
6、妥善保管各類單據。每日開具的各類單據存跟聯、記帳聯必須分類連號存放,以便查找單據。
7、各類單據不能私自塗改(特殊情況塗改後,塗改者必須簽上自己的姓名)。
8、各類需作廢單據,開單員必須在單據上寫明原因並申報倉庫主管簽名確認方可作廢,且連號存底。
9、負責每天到財務部簽收次日送貨的《銷售送貨單》,以及傳遞各類單據(手續完整的進,出、調單據)。
10、每天認真、及時、準確的完成金蝶k3軟件中,倉存管理模塊的帳目。對有疑問的單據或者商品另建台賬作好記錄,並及時向倉庫主管彙報。
11、負責每月倉庫盤點的對帳工作。對帳結束後將首次差異明細註明原因並及時向倉庫主管彙報。
12、服從上級領導的工作安排(如遇工作忙,要調動或加班,開單員要無條件服從主管安排),積極配合倉庫主管和倉管員、搬運工人完成各項工作任務。
職責三:開單員崗位職責
一、詳細掌握公司現有產品信息,每日查看庫存報表,詳細掌握產品庫存情況。
二、協助監督銷售政策、客户的特殊政策是否符合公司規定。
三、正確掌握公司審批通過的產品價格,促銷政策等相關銷售政策,必須認真、仔細、嚴格地落實銷售政策。
四、接收銷售人員的訂單電話,記錄銷售訂單計劃。每月底對銷售訂單按業務員,地區進行整理歸檔。
五、根據庫存情況,督促銷售人員及時溝通銷售人員修改訂單計劃。
六、錄入客户訂單,按照要求詳細記錄各客户需要產品品牌、規格型號、數量、結合銷售合同和公司臨時政策所訂單價、金額等。
七、及時將單據交到財務部相關人員手中並認真填列單據交接表;單據交接表起止號欄不能有跨天號存在,不能存在斷號,所交單據必須依序歸類整齊。
八、監督物流部進行及時的產品配送。
九、將財務所需單據按照單號有序排列,及時上交。
十、協助門市部進行產品的歸集、整理;協助門市部進行產品銷售系列工作。
開單崗位職責 篇13
客服-開單崗位職責
職責描述:
1、負責產品供應商資料建檔;
2、聯繫客户報計劃單;
3、完成上級領導臨時交辦的其他任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,專業不限;
2、有醫藥公司開單或電商客服工作經驗優先考慮;
3、良好的`溝通能力及細心;
4、熟練的電腦操作技能,思維清晰,熟悉erp等軟件操作者優先考慮。
客服-開單崗位
開單崗位職責 篇14
一、工作職責
1、每天早上10:00之前將所有系統的訂單全部看一遍,以防止漏單。
2、每天將庫房即將斷貨、斷貨的單品明細發至公司郵箱,以方便公司業務及相關人員及時查看,以兔造成公司損失。
3、和庫管溝通配送事宜,整理、預約訂單。
4、和庫管、促銷溝通好的訂單全部錄入k3訂單系統。若漏單,罰款50元/單。
5、及時將打單員打出來的單據整理、蓋章,打印質檢報告。
6、每週三、週六將庫房大日期、大庫存單品、數量及生產日期明細發至公司郵箱。每週三、週六給批市打電話溝通要貨、送貨事宜。每週三、週六協助錄單員做好單據交接事宜。
7、督促庫管安排出庫單的'配送,不允許庫房壓單。
8、正常單品價格不正確、促銷活動已到期尚未恢復價格的不打出庫單。以郵件的形式通知業務員,要求業務提前對活動單品做調價和延期,否則,由此造成的損失由打單員承擔。 9、每天整理未出訂單,督促業務查看各商超訂單情況,對未出單的訂單隨時進行查看,與業務溝通此部分單據的處理情況。
10、在確認收款後,方可打印“零售”單。贈品、客情、樣品單必須有總經理簽字。貨補單必須有銷售主管、總經理簽字。廠家核銷必須有廠家簽字或廠家批覆。手續不全的單據如有出單,罰款20元/單。
11、庫房內嚴禁吸煙、吵架、打架鬥毆、酗酒等不文明行為,罰款50元/次。
12、格遵守公司各項規章制度,服從上級工作安排。
開單崗位職責 篇15
職責描述:
1、根據全國各分店叫貨,及時開單;
2、對備貨情況以及發貨情況及時與門店對接;
3、全國門店的日銷售統計及通報;
4、統計分析銷售數據並形成報表;
5、處理上級主管臨時交辦事宜。
崗位要求:
1、本科學歷,熟悉辦公軟件操作,對數據敏感;
2、具備良好的協調溝通能力和團隊協作精神,積極上進,抗壓性及責任心強;
3、有相關工作經驗或優秀應屆畢業生優先考慮。
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經驗不限
開單崗位職責 篇16
財務開單崗位職責
崗位職責:
1、與公司銷售部、客户進行訂單接收、核對、開具工作;
2、結合現有庫存情況進行適當配貨;
3、市場費用登記與分析;
4、合同的歸檔。
任職要求:
1、會計學專業者優先;
2、會熟練操作電腦與系統;
3、細心、耐心、能吃苦耐勞,有一定抗壓能力。
財務開單崗位
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