電商運營專員有哪些職責範圍
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電商運營專員負責公司各分銷平台產品的運營、推廣、監控及管理。那麼電商運營專員有哪些職責範圍?下面一起和本站小編看看吧。
篇一
職責:
1、負責電商廣告客户(已合作客户)賬户的投放策略制定和日常投放優化工作;
2、負責對廣告投放效果進行數據跟蹤及效果分析,針對效果給予客户有效的推廣建議;
3、跟蹤市場廣告投放的情況,對業內相關產品和競爭對手進行監測及數據分析;
4、根據投放效果分析不斷優化,推動廣告客户賬户的持續消耗與續費,完成部門和個人的業績指標。
職位要求:
1、本科及以上學歷,具有1-3年銷售或電商經驗者優先;
2、具有優秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;
3、對數據敏感,能理清各項數據之間的關係,能敏鋭感知數據的變化;
4、抗壓能力強,能夠接受互聯網高強度、快節奏的工作性質。
篇二
職責:
1.負責天貓旗艦店貨品管理,產品上下架、產品信息維護;
2.管理外包客服,對客服進行售前培訓、聊天記錄抽檢,配合平台活動完成銷售目標;
3.負責店鋪評價維護及售後問題處理,統計售後相關數據;
4.對接電商倉庫,協調入庫、發貨及在庫貨品管理;
5.整理電商渠道銷售相關數據,形成報表發佈。
崗位要求:
1.本科以上學歷;
2.一年以上電商及互聯網相關行業工作經驗,可接收優秀應屆畢業生;
3.良好的溝通能力;
4.熟練操作辦公軟件,或者掌握圖像視頻創作軟件或手機App者優先考慮。
篇三
職責:
1、負責商城的日常運營,包括產品審核、產品上下架、店鋪佈局、促銷活動和推廣活動,協助完成業績指標;
2、與各部門負責人溝通,協助制定月度、季度計劃;並與市場、銷售等部門做好對接工作;
3、負責商城及公眾號的客户拉新、促活、轉化、留存,增加平台粉絲數量及粘度;
4、收集行業市場信息、目標用户羣,挖掘用户需求,提煉商品亮點和賣點,進行競品分析、運營定位等;
5、日常運營發現問題解決問題,並優化流程細節;
6、實時分析電商市場需求,不斷調整優化各電商分銷商銷售及促銷方案策略,同時負責維護公司網絡價格、品牌形象等營銷秩序,改善優化分銷管理工作。
任職條件:
1、2年及以上電商運營工作經驗,例如天貓或者小程序電商經驗
2、較為完整的電商知識體系,縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架
3、執行能力搶,優秀的溝通協調能力、書面表達能力、邏輯思維能力
4、熟悉用户運營,擅長用户活動策劃與用户數據分析,對用户行為變化敏感,善於從用户數據中提煉用户需求特徵
5、能夠保持不斷學習
6、具有天貓、微信公眾號、社羣運營經驗優先;
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