電商運營總監有哪些崗位職責

電商運營總監需要完成電商運營部外聯事宜對接及重點內容定期向董事長彙報。那麼電商運營總監有哪些崗位職責?下面一起和本站小編看看吧。

篇一

職責：

1、完成京東自營店及天貓旗艦店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客户關係管理等系統經營性工作;

2、制定各店鋪運營年度、季度、月度指標及重點計劃，制定週期銷售任務和服務水平提升目標;

3、制定週期店鋪推廣預算，策劃、執行店鋪促銷活動方案，配合官方相關營銷活動，完成預期銷售目標;

4、負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定製網銷產品提供依據;

5、負責電商平台運營流程的設計、執行和持續優化;加強對行業、標杆、競爭對手及自身的研究分析，及時提出措施建議;

6、負責運營團隊建設，打造高效運營管理體系。

任職要求：

1、5年以上電商運營經驗，2年以上管理經驗，本科及以上學歷;

2、有垂直電商運營經驗或一二線成熟電商平台運營經驗及電商平台運營模式;

3、熟悉京東/天貓後台及其他直營後台的流程、規劃、交易規則，能及時把握新規則，給出應對方案;

4、善於網絡營銷推廣管理與策劃，對促進網店銷量提升有方法論;

5、具備敏鋭的市場洞察力，能夠預判趨勢;對數據敏感，結果導向;

6、具有很強的溝通、抗壓、協調能力

篇二

職責：

1、負責對經營計劃目標進行分解，制定經營計劃執行方案，並組織落實;

2、組織制定運營流程、規章制度、執行標準、服務規範，比督導執行;

3、負責管理線上平台(天貓、京東、PC/WAP官網、微信、app)的運營和後台管控，並提出應對措施，推動整體的業績提升;

4、負責部門運營指標達成的策略分解、預算、激勵和需要的支持制定;

5、反饋和收集客户線上體驗的問題，優化產品升級;

6、負責優化服務於客户、分店、渠道的運營平台和制定運營服務策略，包括門店的信息維護等。

任職要求：

1、市場營銷、電子商務、計算機及互聯網應用等相關專業本科及以上學歷;

2、受過市場營銷、電子商務、財務管理、運營管理、領導藝術等知識培訓;

3、三年以上的知名電商公司同運營崗位工作經驗，精通各大電商平台推廣模式，學習能力強，在拉新引流、轉化留存、用户活動運營、推廣運營等方向上有實操經驗的積累;

4、精通互聯網電商平台的運營，有實戰成功案例;

5、具有很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;

6、辦事嚴謹，追求成功，精力充沛，可承受較大的工作壓力。

篇三

職責：

1.熟悉淘寶運營規則、店鋪運營、客户服務、活動策劃;熟悉淘寶營銷工具(鑽石展位、直通車)

2.執行公司戰略，負責公司線上店鋪運營規劃、制定年度及階段性運營目標;

3. 開拓線上銷售渠道，制定營銷整體規劃;

4. 負責電商團隊的梯隊建設，打造有激情和戰鬥力的團隊，完善人才培養計劃和團隊管理制度。

5. 協調銷售團隊與公司內部的各項資源，有效提高各項工作效率，帶領團隊完成工作目標。

6. 完成公司交辦的其它相關工作任務。

任職要求：

1. 大專及以上學歷，4年以上相關電商運營及團隊管理經驗，熟悉天貓，淘寶運營環境、規則及推廣等工作;

2.實際操盤過年銷售額20xx萬以上的天貓或淘寶店鋪;

3.擅長網店整體佈局及爆款打造;

4.保證淘寶店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名;

5.負責淘寶店鋪推廣，提高店鋪點擊率、瀏覽量和和轉化率，完成店鋪銷售目標;

6.每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

7.負責淘網店產品關鍵字、類目優化，提升自然搜索;

8.對推廣效果進行評估，對店鋪及產品UV、PV、銷量、跳出率、轉化率做出專業數據分析，做好競爭對手數據採集。

9. 具備很強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,對市場發展方向和動態有較強的分析能力，瞭解用户的需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出迴應;

10. 有強烈的事業心和高度的責任心，積極帶領團隊完成工作目標;

11. 有2年以上女裝類目電商運營總監工作經驗的優先。