電商運營主管包括哪些職責

電商運營主管需要負責產品供應、銷售、物流等環節的銜接、整合和管理，對員工進行績效管理，提升部門工作效率。那麼電商運營主管包括哪些職責?下面一起和本站小編看看吧。

篇一

1、負責淘寶及阿里巴巴店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責網絡營銷及推廣的方案制訂並實施完成店鋪銷售目標;通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

2、優化網店的整體裝修，以及商品的描述與展示，提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量、轉化率，完成預期銷售目標;

3、監控各項數據並分析，營銷數據、交易數據、商品管理、顧客會員管理，根據實際情況及時做出改進，定期彙報總結;

4、根據公司下達的網店營銷經營目標，制定相應工作計劃，執行網店推廣和營銷策劃方案，執行營銷計劃策略及促銷方案;

5、客户關係維護工作，提升客户滿意度，能夠及時對突發事件進行合理的應急處理。

篇二

職責：

1、負責品牌小紅書pop店鋪、小程序(有贊)、考拉、唯品會旗艦店等非淘系運營;

2、合理制定月度、季度、年度銷售目標並完成;

3、根據品牌調性和定位把控店鋪設計風格和內容呈現;

4、制定年度活動月曆並輸出大小活動策劃，例如38、年中、年終大促等;

5、CRM運營，例如品牌用户社羣化運營，拉新促活;

6、優化產品結構，打爆明星單品;

7、熟悉各平台引流模式，優化店鋪流量來源，並轉化;

8、監控店鋪數據，並根據數據優化營銷方案;

9、其他店鋪相關事宜，日常維護，上下架、問題檢查等。

崗位要求：

1、本科及以上學歷，2年以上電商行業從業經驗，1年以上全渠道運營經驗，1年以上管理經驗;

2、熟悉平台運營規則、後台操作和活動節點;

3、美粧類目運營優先;

4、有單品打爆經驗，營銷策劃成功案例;

5、抗壓強、執行力強、主動性強、責任心強。

篇三

職責：

1、負責企業淘寶、天貓店鋪的整體規劃和日常運營;

2、負責公司線上電商平台的管理，以及線上推廣、運營管理、活動策劃等相關工作;

3、協助網店商品描述信息的整理，上線和維護;

4、分析統計運營數據，根據roi、pv、流量、諮詢率、轉化率、推廣效果等進行階段性評估，發掘隱含問題，提出解決方案;

5、根據公司經營策略及業務需求，合理優化業務流程，對員工進行績效管理和培訓，提升部門工作效率;

6、控制運營成本，提高銷售利潤;

7、熟悉且掌握電商平台的運營特性，交易規則。

任職資格：

1、專科或以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業;

2、三年以上電商服裝運營管理工作經驗，熟悉淘寶、天貓等平台的運作;

3、良好的數據處理和分析能力;

4、工作責任心強，良好的領導力和執行能力、溝通協調能力及團隊合作精神;

5、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣。