物業文員的崗位職責（精選16篇）

物業文員的崗位職責 篇1

1、負責編制部門全面預算、物業服務合同的錄入以及證件辦理

2、登記保管物業合同及備案，安排分發及傳閲工作，並準確地整理文件、分類歸檔、編號、以便查閲，不得遺失和外傳。

3、負責部門辦公用品採買和發放。

4、負責協調各部門之間聯繫，迅速傳達上司之指示、通告、其它信息等。

物業文員的崗位職責 篇2

1.配合建立公司所管理物業的消防設備，高低壓配電設備，電梯設備等台賬信息;

2.對物業相關日常管理的資料收集、整理、彙總，以及建立檔案;

3.負責記錄每週部門例會會議紀要;

4.負責公司各項物業水電錶數據彙總、租金應收、實收費用匯總，對接財務人員核對每月租金收繳情況;

5.協助各個物管人員做好對外相關文件的派發與簽收工作;

6.完成公司或上級交代的其他任務。

物業文員的崗位職責 篇3

1、貫徹執行部門領導的工作指示,協助處理日常文書工作。

2、負責公司及部門會議的通知工作，做好會議記要，事項進行督辦、落實。

3、負責本部門提交的每月/每年工作報告及計劃的整理、彙總及歸檔工作。

4、負責公司業務成果宣傳策劃、宣傳設計、製作、報送工作。

5、負責收集與品質管理有關的各類資料、法律法規、規章制度的收集、整理。

6、建立業務合同台帳，妥善處理業務合同的存檔及借閲工作。

物業文員的崗位職責 篇4

1.負責部門的文件撰寫、整理工作;

2、負責員工考勤、收發傳達文件等日常工作,妥善保管管理處的各類來文;

3、負責辦理各類外來人員的出入證件;

4、協助主任組織由管理處發起的會議,並做好會議記錄;

5、接待來訪的業主,對其提出的問題及意見,予以解釋解答,並將詳細內容記錄在案;

6、負責做好文件、記錄、卡的管理工作,並保證檔案完整、齊全、保密;

7、向各業主發出書面繳交各項費用的通知書;

8、通過各種媒介做好宣傳工作;

9、負責組織業主意見徵詢活動和社區文化活動;

10、完成辦公室臨時交辦的工作。

物業文員的崗位職責 篇5

1、處理來函文件，登記、歸檔、統計資料、打印、複印函件資料;

2、編制每月辦公用品，做好領用發放工作;辦理門禁卡、日常報銷及其它日用品的發放工作;

3、負責每月各部門排班以及員工月度考勤表;

4、協助總部人事處理員工入職、離職等工作手續辦理;

5、按照定位管理的原則，對維修備品實行集中存放、分類保管。安排好領用物資的存放順序，物品擺放整齊有序;

6、建立庫存物資台賬，及時辦理入庫、出庫登帳。根據領用單發料，並及時銷帳;

1、適時盤點庫存，做到帳物相符。貴重物品及有回收價值的一律以舊換新;

2、負責員工宿舍租賃各項事項(每月租金申請，水電費申請，租賃合同續簽等);

3、做好每週會議記錄，整理好會議記錄並分發參會人員簽名確認;

10、接受部門經理安排的其它工作任務，協助同事做好工作。

物業文員的崗位職責 篇6

崗位職責：

1、負責物業服務部各類文件及合同的登記、歸檔、保管及整理工作;

2、負責物業服務部倉庫的日常出入庫管理，負責項目行政物品、工衣等使用管理;

3、參加物業服務部會議，整理會議紀要;

4、負責統計物業工程日常維修完成情況，包括維修數量、完成率等數據;

5、負責辦理商户裝修手續，按規定收集相關資料，嚴格審核裝修施工隊的資格和裝修工人的有效證件，辦理《裝修許可證》和《出入證》，並作好記錄。

6、配合公司其他部門工作，完成上級領導交辦的其他工作。

崗位要求：

1、大專學歷;

2、身體健康，有良好的團隊合作精神，做事認真負責;

3、有物業文員經驗者更佳。

物業文員的崗位職責 篇7

崗位職責：

1、接待日常客户來電、來訪，受理各類服務預約;

2、接受客户諮詢及投訴處理，及時分流處理，並做好跟蹤及回訪;

3、客户投訴系統入錄;

4、協助公司組織小區業主活動;

5、完成部門安排的各類臨時性任務。

崗位要求：

1、大專或以上學歷;

2、年齡20-35歲，男女不限，女生身高160cm以上，男生身高170cm，形象氣質佳;

3、身體健康，無不良記錄，無紋身;

4、性格温和，有良好的溝通能力和親和力，勤奮踏實，積極上進;

物業文員的崗位職責 篇8

崗位職責：

1、負責物業員工排班、考勤等數據收集;

2、負責所管物業的日常管理事務性工作，完成部門領導臨時交辦的相關工作任務;

3、負責商業項目物業管理事物(辦公區域、公司設備巡查、內部文書寫作派發等);

4、其他領導交辦的事項。

任職要求：

1、大專以上學歷，有2年文員同崗位工作經驗者或物業公司經驗者優先;

3、熟練掌操作辦公軟件，excel水平優秀，;

4、有責任心、做事細緻，良好的邏輯思維能力和溝通協調能力。

物業文員的崗位職責 篇9

1、負責收取物業管理費、水電費、押金等費用。

2、電費、管理費、有償服務費(清潔、維修)、車位租金及管理費等費用核算並出繳費單給客户收費。

3、核對租賃合同金額，並出具繳費通知。

4、每月核對並報送管理費、電費、車位租金收入等。

5、協助客服處理客户投訴，辦理裝修押金及施工出入證押金退款工作。

物業文員的崗位職責 篇10

1、每月初製作繳費通知書發給各租户，跟進並催繳;

2、收支費用入系統賬，出相應報表;

3、協助工廠會計及整理填寫相關單據;

4、上級安排的其它相關工作。

物業文員的崗位職責 篇11

1、負責商户合同續簽工作，並服務好客户。

2、負責跟進合同簽約進度及相關資料收集;

3、負責對公司資料、合同、證件等保管及整理;

4、負責對接處理商户投訴等。

5、配合銷售人員做好商户服務及簽約工作。

物業文員的崗位職責 篇12

1、主動熱情對業主提供管家式貼心服務;

2、負責訪客諮詢接待、文件收發、裝修手續辦理等;

3、區域業户關係維護、投訴處理、工程報修等;

4、物業管理費的跟進、催收，完成收費率指標;

5、公共區域設施設備、環境綠化巡查，開展維修回訪;

6、組織社區文化活動等。

物業文員的崗位職責 篇13

1、負責往來文件起草、打印、收發及檔案文件分類、存檔工作;

2、負責部門日常會議記錄;

3、向部門經理負責，主持辦公室全面工作，嚴格執行經理各項指令，督促各組人員工作執行情況;

4、積極配合部門辦公室人員的辦公用品統計、領取;

5、負責公司領導批辦事項的跟蹤、催辦及彙報工作，完成領導交辦的其他工作。

物業文員的崗位職責 篇14

1、以良好的禮儀形象做好來訪者的接待與安排;

2、公司總機的接聽與轉接及記錄、整理;

3、管理檔案、通訊錄等文件資料，錄入文字、複印文件及收發傳真，資料蒐集和整理;

4、飲用水預定、快遞收發等日常事務;負責辦公區域衞生維護、管理;

5、負責日常辦公用品發放、登記管理，辦公室設備管理等行政工作;

6、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，佈置會議室;

7、物業合同文件整理;

8、領導安排的其他工作。

物業文員的崗位職責 篇15

1、負責責任區域的安全管理,日常檢查及跟進隱患整改。

2、負責項目人員的入離職辦理、考勤管理等人事工作。

3.、負責項目的物料申報、發放以及項目費用報銷等行政類工作。

物業文員的崗位職責 篇16

1)準確及時接發各類文件，傳遞各類工作信息。

2)協調本部與其他部門之間的關係，保持酒店內部良好公共關係。

3)按要求起草各種方案、信函及打英複印各種文件、資料，做到及時、準確。

4)為總監經理準備各類報表及須閲讀的報紙雜誌以及郵件處理。

5)對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤。

6)配備各種所須辦公用品，嚴格控制，避免浪費。

7)做好部門會議記錄，整理紀要經理審批後，印發各位。

8)有責任保持辦公室的整潔氣氛。

9)統計每天部門人員的考勤，並負責按時上報人事部。

10)統計部門各銷售人員的業績。

11)做好本部門各項單據使用，包括：部門例會紀要、申購單、協議單及客户預定單等。

13)做好本部門的電話接聽及電話預定，並且做好記錄，協助各銷售人員協調與本店各部之間的關係。

14)負責各客户來訪時的接待及對銷售業務的洽談。