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關於物業主管崗位職責精編(精選17篇)

關於物業主管崗位職責精編(精選17篇)

關於物業主管崗位職責精編 篇1

1、完善健全物業相關制度、流程、表格、考核標準。

關於物業主管崗位職責精編(精選17篇)

2、完善園區物業增值服務標準,並組織實施。

3、按品質管理要求對保安、保潔工作進行不定期抽查並跟進整改。

4、公司領導交辦的其他工作。

關於物業主管崗位職責精編 篇2

1、做好對第三方物業管理公司的工作情況考核,並報部門經理審核後交至上級部門審核;

2、收集物業管理公司的相關管理信息,為公司的管理及發展出謀劃策;

3、負責收集核對每月物業公司收費函資料,並遞交至上級部門審核確定;

4、負責與物業公司接洽,提升第三方物業管理公司服務,並對服務質量進行監督並提出合理建議及調整;

5、收集物業公司相關的檔案資料,並做好歸檔工作,及時對物業公司上報的疑難投訴問題進行跟蹤處理;

6、負責掌握物業公司管轄的各物業的情況,協調,安排溝通相關工作;

7、定時參與物業管理公司部門溝通會議,協商制定相關物業管理制度;

8、結合物業公司制定管理規定和規章制度,完善部門管理制度,負責在工作中貫徹實施和檢查;

9、收集我司提供於物業設施設備資料及日常辦公設備運行使用情況,並進行登記,明確保修期限、內容,以及跟進每月物業需我司採購單內容;

10、負責店鋪裝修的圖紙審核、進場工作;

11、負責廣場巡視,跟蹤檢查現場工作,督促落實;

12、負責公司物資採購審核、檢查三方比價工作;

13、協助年度物業費用審核計算工作;

14、協助審核物業公司的維保計劃及月度、年度工作總結15、每年組織消防疏散演習,負責處理投訴 ;

16、崗位職責範圍內的其它工作;

17、完成部門和公司領導交辦的其它工作。

關於物業主管崗位職責精編 篇3

1、負責制定安全管理及檢查標準的工作程序;

2、負責與派出所、街道辦、綜治辦等相關業務政府部門的具體溝通工作;

3、協助部門經理進行消防演練和演習方案並組織實施;

4、負責協助經理對安全管理隊的內務管理以及保潔、停車場的管理;

5、完成領導交辦的其他工作。

關於物業主管崗位職責精編 篇4

1、負責商業項目上所有設備的保養、維修、更新改造等工作的組織、指導和管理工作,確保商業項目工程設備的正常運行;

2、制定節能、降低消耗的措施,並督導員工貫徹執行,以減少開支,提高經濟效益;

3、負責二次裝修方案的審批,施工過程中的三管三控一協調,竣工後的驗收;

4、.負責各種設備.設施的對外委託管理工作(資質審核、合同簽訂、服務評估);

5、負責消防及監控設備.設施的維修工作,與保安部協作完成設備的管理工作;

6、負責對內、對外的協調工作;

7、負責核定工程維修、改造費用,審批設備改造計劃、購置計劃,設備保養計劃;

8、負責完成各種上級領導交辦的其他工作。

關於物業主管崗位職責精編 篇5

1、準確掌握有關大廈租户的名稱、單元號、聯繫人、聯繫電話、緊急聯繫人、聯繫電話等。

2、保持與租户的聯繫,通過與租户接觸和定期拜訪收集、整理客户信息和需求並及時傳達給有關部門作為工作指導和決策依據。

3、接受處理租户投訴並定期整理、分類和存檔投訴記錄本,同時把租户的意見和要求傳遞給有關部門,並督促其迅速解決,將處理意見反饋給客户。

4、負責對保潔、保安的管理工作和制定各項清潔計劃,控制和提高保潔、保安的服務質量和工作效率。

5、安排新入住租户辦理入住手續及二次裝修申請手續,監督二裝工作。

6、配合財務部對財務應收費用的管理工作及客户欠款的催繳工作。

7、負責總經理佈置的其他工作。

8、負責郵件的分揀、投遞及管理工作。

9、設立專用信件登記薄,嚴格執行簽收制度。

關於物業主管崗位職責精編 篇6

職責

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係;

3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

8、負責處理租户、業主投訴,保持小區環境衞生及維持治安秩序。

任職資格

1、男女不限,25—50歲,高中或以上學歷,物業管理專業優先;

2、兩年相關工作經驗以上;

3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;

5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃並協調實施;

7、對office 辦公軟件有一定的操作能力。

關於物業主管崗位職責精編 篇7

1、負責商務樓內租户的統一管理,業務上接受公司和上級主管的指導和監督;

2、負責及落實執行物業管理部門的日常工作,督導物業部下屬員工執行操作規範及作業標準;

3、負責管理及落實所管轄物業的停車收費、保潔保安、維修保養、防火防災、協調投訴處理等各項工作,保證商務樓物業管理的正常運行;

4、協調與供水、供電、工商、消防、交警支隊和物業管理有關的政府部門的溝通聯繫,便於開展各項工作;

5、落實物業管理部職責範圍內的其他各項工作。

關於物業主管崗位職責精編 篇8

1、負責跟進和管轄區域內客户日常報修、裝修、諮詢和投訴處理工作,及時做好統計、分析、上報上級領導;

2、負責寫字樓租户辦理收/退租手續,各項費用的催收工作;

3、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防範和保潔綠化,發現管理中的問題及時處理及跟進;

4、與客户保持良好關係,及時反饋工作中存在的問題和服務可改善之處,提升整體客户服務質量;

5、按規定做好日常管理工作的自檢,接受經理、總經理的監督檢查;

6、完成領導交辦的其它工作。

關於物業主管崗位職責精編 篇9

職責:

1、負責項目內保安保潔、客服、消防等物業管理、經營、服務事務,包括客户服務,設備設施維護工作、環境管理工作、秩序維護工作等,提高客户滿意度;

2、擬定適合出租物業增值的經營方案,監督經營物業的租金、水電費收取及催收工作;

3、負責應對政府相關部門的檢查,落實完成上級下達的各項與物業管理相關的工作;

4、完成公司安排的其他工作。

任職資格:

1、物業管理或相關專業、大專及以上學歷;

2、 有寫字樓物業經驗優先;

3、具有紮實的物業管理知識和管理經驗,熟悉物業管理行業政策、法規,熟悉ISO900質量管理體系;

4、具有較強的應變及處理突發事件的能力、親和力、溝通協調與組織能力以及較強的服務意識,工作認真負責,能承受較大的工作壓力。

關於物業主管崗位職責精編 篇10

1.執行公司各項管理制度,控制管理成本,對轄區的運營管理狀況負責。

2.負責處理轄區內的突發問題。

3.對物業服務發生的各類安全事故和隱患要認真核實,並進行整改。

4.負責轄區內秩序、吧枱、保潔人員的管理工作。

5.處理轄區內的日常事務。

關於物業主管崗位職責精編 篇11

職責:

1、在物業經理領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能;

2、保證服務區內客户服務、安管消防、改造維修、清潔綠化、行政採購等工作正常開展;

3、對小區現場、業户需求進行動態維護、客訴處理。通過日常巡查及時發現隱患、掌握區域情況,保證管理質量;

4、協助公司催繳租金、水電、管理等費用;

5、制定每月、每週、每日工作計劃並確保工作計劃的完成;

6、完成上級交辦的其他工作。

任職要求:

1. 大專以上學歷;性別、年齡不限;

2. 具有從事高檔小區物業管理3年以上工作經驗;

3. 熟練物業法律法規,熱愛物業行業;

4. 良好的服務意識、團隊管理能力及經營意識;

5. 較強的溝通協調、抗壓和能力;

6. 熟練操作OFFICE辦公軟件。

關於物業主管崗位職責精編 篇12

1、制定前籌物業類工作計劃,並組織具體實施(包含前期物業收費標準、物業物資採購計劃);

2、負責項目交付前項目物業工程管理工作,對現場進度、質量、安全提出專業性意見、對接商户,完成一鋪一工程表核對、落實。

3、在獲悉相關施工節點進程後,至施工現場查閲相關施工節點,並在規定時限內應輸出物業點評等意見;

4、根據現場工程進度的商户分户查驗,通過實測實量、觀感質量、使用功能、單體達標關門共4個階段的檢查,提出相應的整改建議,並分別形成查驗報告;

5、負責對接施工過程中的商户,核對一鋪一表相關工程條件;

6、審核商户進場條件及施工圖紙,負責商户裝修現場管理,為項目裝修過程中提供商户機電配合支持;

7、負責施工過程中商户的停電、停水等應急事件處理的組織;

8、交付階段過程中召開前介資料交底及承接查驗啟動會,配合項目移交;

9、完成領導交派的其他事務。

關於物業主管崗位職責精編 篇13

職責:

1、制定物業管理制度,建立標準化服務體系(包括績效考核體系、服務標準體系等),完善細化各項標準流程,並組織實施、監督、考核;

2、指導與組織外包物業公司各項工作,包括但不限於安全管理、工程維修、清潔綠化、客户服務等工作,並監督、考核,以確保符合公司的管理標準;

3、負責園區內企業的溝通、對接、問題的處理、合同的管理等;

4、負責同物業相關政府部門的溝通、對接、問題的處理

任職資格:

1、5年以上物業行業工作經驗,2年以上園區物業管理崗位工作經驗;

2、熟悉物業管理的相關政策、法規及行業服務規範標準;

3、具備良好的溝通、協調組織管理能力,積極向上的工作心態,有較強的責任心,有優質服務的管理理念;

4、有較強的領導能力、執行力,善於管理和帶領團隊開展工作。

關於物業主管崗位職責精編 篇14

1、統籌、負責項目片區各項物業管理工作,確保片區各項工作的順利開展;

2、日常巡查工程、客服、保安、保潔等各部門工作情況,及時發現問題並妥善解決,確保項目正常可靠的運行。

3、定期收集及整理業主意見反饋,並制定相應解決方案。

4、配合協助物業經理協調與當地公安、交警、城管、社區服務中心等政府部門的關係。

5、負責制定物業各項設備運行、消防、衞生健康及安全等培訓計劃並監督實施。

6、完成物業經理交辦的其他工作與任務。

關於物業主管崗位職責精編 篇15

1. 協助物業經理制定設備維修、保養制度和巡檢制度;

2. 根據設備保養計劃,負責商場設備的日常保養,根據需求擬定備件的採購計劃;

3. 負責組織、安排維修,保養計劃的具體實施和工程質量的監督;

4. 負責檢查廠家展位裝修、通風口等設施的安全質量;

5. 嚴格執行設備操作程序,負責及時處理設備故障和安全隱患,確保設施設備使用壽命≥15 年;

6. 根據設備巡檢計劃,進行商場設備運轉狀態的日常巡檢;

7. 負責保管交接班記錄、日常各項巡檢、檢修、保養記錄等檔案;

8. 完成上級領導交辦的其他任務。

關於物業主管崗位職責精編 篇16

1、負責制度商業的電梯、空調等機械設備及照明系統、水電系統、採暖等設備的維保、檢查方案,確保正常運行;

2、負責商户的裝修申請、審查、監督、管理工作;

3、負責商業每天的開門進場、打烊清場工作;

4、全面負責公司的防火、防盜、經營秩序維護及安全保衞工作;

5、負責公司的日常安全保衞工作,制定保安巡查線路,並監督執行;

6、負責制定保潔的工作範圍,並監督執行;

7、負責廣場的車輛進出、停放、收費等管理工作;

8、負責公司的消防安全工作、及消防系統的維護工作;

9、負責對外包的保安、保潔等合作單位的工作範圍管理,並對其工作內容進行考核。

關於物業主管崗位職責精編 篇17

1.協助物業經理組織制定和完善公司的安全管理制度、標準和操作規程,並組織落實;

2.協助物業經理對外包方日常工作進行安排,全面負責外包保安、保潔的日常培訓、檢查、督促、管理等工作;

3.負責檢查消防設施設備、安防設施設備運行情況,發現問題立即處理,確保設施設備完好有效;

4.負責定期開展消防設施設備及防火安全檢查工作,確保商場安全運營;

5.負責督導檢查各班工作記錄及表格表單填寫是否規範;

6.負責落實施工現場動火、登高、噴漆等特殊作業的安全防範措施,發現隱患及時處理並上報;

7.負責對商場租户進行安全檢查,並將安全隱患進行整理彙總,同時跟進安全隱患整改情況;

8.負責商場大型活動安全預案的配合工作,組織編排各崗位人員,確保活動的安全和有序進行;

9.負責各類應急預案的演練工作,確保保安課全體員工熟悉並牢記各類應急預案流程;

10.負責對外包安保的工作進行培訓、指導、監督和檢查,如:外包安保人員的工作流程、工作紀律、出勤情況、服務態度、儀容儀表等方面;

11.配合相關政府部門的工作安排,並維護良好的合作關係;

12.上級交辦的其他工作。

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