客户經理職責客户經理工作內容（精選21篇）

客户經理職責客户經理工作內容 篇1

1.負責對客户的溝通和回訪，維護客户關係。

2.收集市場行業和潛在客户需求，掌握市場動態。

3.負責項目前期準備，參與投標和商務談判。

4.跟蹤項目實施進展和項目款回收。

5.開拓重點行業客户，建立行業客户數據庫。

客户經理職責客户經理工作內容 篇2

1.負責銀行網點與證券公司的業務溝通。

2.配合銀行、證券公司進行業務諮詢。

3.配合銀行、證券公司進行營銷推廣等工作。

客户經理職責客户經理工作內容 篇3

1.管理和帶領團隊完成公司戰略規劃和任務指標開拓。

2.制訂團隊銷售計劃，完成團隊銷售任務。

3.跟蹤所管轄團隊內大客户(保險總公司),運作大型項目完成績效指標。

4.拓展、維護客户關係，協調團隊內部資源和客户資源,進行有效公關活動。

5.精準地發現、獲取客户需求，承擔售前諮詢工作，為大客户提供有價值的方案支持。

6.獨立完成項目跟蹤、談判、簽約、收款和客户關係的維護工作，建立客户資料及客户相案。

客户經理職責客户經理工作內容 篇4

崗位職責：

1、根據公司訂單擬定採購計劃;

2、通過電話微信等有效溝通方式或者線上線下尋找汽車採購資源;

3、負責採購資源的詢價、報價、核實最終價格適價購進公司所需車輛;

4、負責採購汽車交貨期的跟蹤及跟催;

5、跟催當日及明後兩日車輛狀況並配合採購經理達成部門目標;

6、提供快速準確的報價給銷售部並以最快速度處理採購異常問題;

7、提供最新的市場行情並參與採購決策;

8、每日訂貨追蹤日報表之制定並更新採購數據。

要求：

1、大專或以上學歷，有責任心，抗壓能力強;

2、有汽車4S店(二網)銷售或客服經驗者、汽車資源公司、具有車輛採購資源信息者優先;

3、服務意識強，工作認真仔細，對價格敏感，有較強的議價及談判能力，具有較強的團隊合作精神;

4、具備良好的分析能力和人際溝通能力;

客户經理職責客户經理工作內容 篇5

職責：

1、負責客户銷售、開發和維護工作，能快速與廣告、公關策劃公司建立良好合作關係;

2、分析客户需求，尋求合作機會並推動項目實施;

3、整合品牌客户資源，得到充分利用

4、為客户提供媒體推薦方案、媒體分析、定期提交媒體排期，提供投放媒體策略建議;

5、參與價格談判、合同流程、及跟進收款等;

任職資格：

1、工作經驗：要求有2年以上廣告行業銷售經驗;有成熟的廣告業內人際關係和客户資源關係，瞭解互聯網廣告現狀;

2、專業要求：專業不限，熱愛銷售行業;

3、工作背景：具有電視廣告，本土互聯網廣告代理公司或品牌客户銷售經驗或客户資源者優先;

4、個人素質：有較強的溝通、抗壓、能獨立處理客户投訴及問題。

客户經理職責客户經理工作內容 篇6

職責：

1、協助客户總監完成團隊業績目標，並確保回款情況;

2、協助客户總監維護既有客户良好關係，建立深厚的客户關係並拓展新客户;

3、按客户需求協助客户提出相應的解決方案，提升客户體驗滿意度;

4、協調各方資源，管理項目的計劃、策劃、實施，保證項目的進度和質量控制， 監督並保證內部流程的順利展開;

5、瞭解並分析對手的產品、服務及策略等，與公司產品策略相結合分析改進，提高競爭力。

任職要求：

1、熟悉網絡媒體及廣告行業發展動向;

2、熟悉快消行業知識與客户需求，並有能力提供解決方案;

3、具有較強的內外部溝通協調能力;

客户經理職責客户經理工作內容 篇7

職責：

1、有汽車金融、快銷經驗者優先，能獨立、快速的開拓資源和渠道;

2、與潛在合作伙伴進行商務洽談和簽約;

3、汽車行業渠道建設，渠道管理和渠道關係維護等工作;

4、定期對渠道檔案進行分析、整理、管理、維護數據庫;

5、對區域渠道商的銷售人員進行培訓，會汽車產品知識培訓者優先;

6、有效執行當地的推廣方案;

7、從事汽車二級網點開發維護，熟悉本地汽車市場者優先。

任職要求：

1、大專及以上學歷;

2、從事快消品銷售、汽車銷售、營銷策劃類工作的優先考慮;

3、具有豐富的汽車行業資源和客户關係，業績優秀;

4、具備良好的溝通協調能力、學習、執行力強，擅長客户關係維護;

5、具有敏鋭的市場洞察力和準確的客户分析能力，能夠有效開發客户資源;

6、強烈的服務意識和時間觀念，靈活熟練的談判技巧，獨立完成渠道客情維護。

客户經理職責客户經理工作內容 篇8

職責：

1、負責渠道管理制度建立，構建銷售渠道管理體系，制定相關考核及激勵等管理方案並動態跟蹤評估，不斷完善。

2、負責渠道客户的開發、拓展和維護工作，並建立相應的客户關係網絡。

3、對現有渠道合作伙伴的運營、支撐、評估、結算跟進，完成銷售收款任務。

任職要求：

1、三年以上IT項目推廣工作經驗;

2、具有較強的組織協調能力，良好的溝通能力，語言表達能力和分析判斷能力;

3、能熟悉使用互聯網推廣方法，有分銷商渠道開發及管理運營經驗優先;

4、能全國市場覆蓋，有教育行業工作經驗或教育相關專業畢業優先;

客户經理職責客户經理工作內容 篇9

職責：

1、負責獨立與客户項目洽談，項目執行;

2、控制項目進展，把控好項目費用核算，推動項目高效、高質量的完成;

3、圍繞方案撰寫組織數據蒐集及分析;

4、能獨立、及時地解決項目中突發狀況;

5、跟蹤相關項目中的賬目明細與回款明細等記錄;

6、定期跟蹤客户情況進行分析、維護;

7、協助總監統籌相關客户品牌、項目的調研工作，根據客户營銷活動目標和推廣資源，綜合分析客户的產品、競爭對手等各方面的狀況信息，策劃、撰寫相關的項目方案。

任職要求：(面試需要提供相關策劃、文案作品)

1、具備3年以上廣告、活動公司經驗，2年以上4A公司工作經驗優先;

2、具備高端汽車品牌(奔馳、寶馬、奧迪、邁巴赫、雷克薩斯、英菲尼迪)相工作經驗優先。

3、 熟悉汽車展覽、試乘試駕、發佈投放項目活動優先;

4、 有獨立提案能力優先;

5、具有較強的公關、談判、溝通能力，較強的分析問題和解決問題能力;

6、能獨立對接客户，理解客户需求;

客户經理職責客户經理工作內容 篇10

1、負責新客户開發，維護已有客户關係並與新的目標客户建立聯繫;

2、負責公司理財產品、基金等金融產品的銷售，完成公司下達的銷售任務;

3、向客户提供與證券經紀業務相關的其他服務，傳遞公司產品與服務信息;

4、拓展和維護銀行保險信託等金融機構或者其他業務渠道;

5、收集市場信息，瞭解投資者需求，參與策劃營銷活動並負責執行;

6、為客户提供全方位金融理財服務。

客户經理職責客户經理工作內容 篇11

1、通過各類渠道及公司資源，接觸並篩選高淨值貴賓理財客户;

2、給予客户(私人及機構)綜合財富管理的需求分析及配置建議，通過信託、資管、有限合夥及其他各類創新產品為客户提供保值增值的專業顧問服務;

3、組織參與並邀約客户參加公司組織的理財沙龍及各類客户體驗服務活動，提升客户轉化率和滿意度;

4、完成預定的銷售指標，並持續維護客户，向客户所需的專業諮詢、市場信息及各類產品存續期服務，動態管理客户信息;

5、按照合規要求，確保客户檔案的完整準確，遵守簽約過程的流程和規範;

6、完成銷售總監交辦的其他工作。

客户經理職責客户經理工作內容 篇12

1.負責商户拓展與維護工作，擴大商户規模，提升宣傳覆蓋面與客户用卡意願;

2.負責總部營銷活動的落地執行，組織開展地方營銷活動，打造用卡環境;

3.負責優化、整合營銷資源，提升卡品牌知名度;

客户經理職責客户經理工作內容 篇13

1.在銷售支持經理的領導及相關部門的支持配合下，負責日常客户接待及項目?合談，並組織開展市場分析與研究，提供業務發展及市場策略建議，為公司管理層提供決策參考。

2.為區域銷售一線提供高效、優質的業務支持和服務,協助區域業務目標的順利完成。

3.根據區域需要，參與銷售項目的銷售策劃、項目洽談、投標支持等工作。

4.協助各區域開展銷售培訓，為區域及分支機構培養銷售管理人員。

5.組織建立並不斷完善銷售支持的管理體系，推進區域銷售工作的建立和完善。

客户經理職責客户經理工作內容 篇14

1.熟練掌握公司產品知識，不斷學習新知識。

2.發掘、評估及選擇客户。

3.平時的拜訪問候與客情維繫。

4.控制談判價格，保證利潤率。

5.完成銷售任務並及時回收賬款。

6.和公司內部相關部門配合給客户出方案到最後的實施。

7.提供良好的售後服務，並做滿意度調查。

8.反饋重點客户的跟進情況。

客户經理職責客户經理工作內容 篇15

職責：

1. 負責獨立與客户項目洽談，促進項目合作

2. 對客户提出的工作理解透徹，完成合理和清晰的Brief，確保團隊成員清晰、明確要求，高效完成工作

3. 進行創意策劃、組織、參加頭腦風暴，並獨立完成或協助提案

4. 完成項目的統籌管理工作，包括商務談判、制定工作計劃、協調工作進度、監督項目質量等

5. 協調項目組與其他部門之間的合作關係，充分整合協調公司內外資源

6. 負責客户關係拓展與維繫，與所負責客户方項目負責人建立良好的合作及個人關係

崗位要求：

1. 具有策略意識，執行能力和良好的項目管理能力

2. 出色的溝通協調和把控能力，創新意識和學習能力強，具有較強的團隊協調能力和責任心

3. 具備一定的提案能力

4. 三年以上品牌/房地產廣告行業從業經驗

5. 具策劃能力、邏輯思維和分析能力;有較強的項目管理能力

客户經理職責客户經理工作內容 篇16

移動公司

1.負責發展運營商總部客户關係。

2.負責市場信息的收集及競爭對手的分析。

3.負責運營商項目選型的入圍及運作。

4.負責對各個區域市場的銷售進行支持。

5.負責協助事業本部其他部門完成市場等相關工作。

客户經理職責客户經理工作內容 篇17

1、負責新客户開拓，客户信息的蒐集;

2、定期拜訪客户，銷售公司產品;

3、與客户進行溝通，及時掌握客户需要，瞭解客户狀態;

4、定期對客户檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據;

5、接受客户投訴，妥善解決問題;

6、參與合同的談判與簽訂。

客户經理職責客户經理工作內容 篇18

1.負責客户前期的接洽、諮詢，引導，向顧客介紹公司的核心優勢，做好客户需求信息登記 ，並按公司規定做好系統錄入;

2.負責簽訂設計合同、套餐意向書及施工合同 ;

3.負責監督並協調溝通自己所簽訂顧客的設計問題及預算問題，根據顧客的意見做出及時的調整;

4.負責客户的回訪和跟蹤，並按公司規定做好系統登記;

5.做好客户維護工作。

客户經理職責客户經理工作內容 篇19

職責：

1. 積極建設並維護良好、互信的客户關係，挖掘與客户長期深度合作的商業機會;

2.負責尋找行業客户資源、開拓新市場、開發新客户，完成公司下達的銷售與服務任務;

3. 分析客户的商業傳播目標，能夠主動為客户提供高價值的公關建議;

4. 負責企業形象的推廣工作，以及公司的商務、公關等事務;

職位要求：

1. 廣告、公關、營銷等相關專業本科學歷，女，2年以上相關工作經驗;

2. 具備良好的職業談吐和氣質，熟悉商務交往禮儀;

3. 能夠流暢地與客户溝通，清晰地理解客户意圖，並能成功地引導客户;

4. 良好的自我管理能力，誠信、敬業、思維敏捷，勇於進取;具有敏鋭的市場洞察力和創新能力，工作責任心強;善於團隊合作。

客户經理職責客户經理工作內容 篇20

1.招募需要搭建和完善分銷體系實現業務增長的中小微企業，如電商分銷行業商户、服務代理行業總代理，供應鏈管理、渠道代理組建行業，及時跟進完成招商。

2.指導企業相關人員入駐雲聚賣平台，與已有客户建立良好的客情關係，同客户一起成長，形式長久穩定的合作關係。

3.調研潛在客户的數量、規模、業務側重點、合作意願等，選擇合適的潛在客户進行跟進洽談。

客户經理職責客户經理工作內容 篇21

1. 根據企業總體規劃制定大客户開發、服務、維護及檔案管理等規劃;

2. 編制大客户開發、拜訪、售後服務等工作流程與服務標準;

3. 組織大客户市場開發與營銷工作，落實合作項目，簽定合作協議;

4. 組建並管理大客户服務團隊，為大客户提供優質服務並不斷提高其對 企業的價值;

5. 負責大客户服務與關係維護的監督與管理，解決大客户問題，處理與大 客户的意見分歧;

6.定期組織收集大客户信息並建立檔案，保管好大客户檔案;

7.負責組織收集行業市場、競爭對手的信息和動態，提前採取應對措施，防止大客户流失;

8.負責部門內部人員的管理與考核工作;