關於前台接待工作職責（精選19篇）

關於前台接待工作職責 篇1

1、接待來訪人員(客户、面試者)並及時準確通知被訪人員;

2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作;

3、負責前台區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括複印機、空調及打卡機等);

4、負責場館巡查以及合同審核，合同劃款;

5、督促保潔清理衞生，保證場內乾淨衞生;

6、負責場館內語音播報;

7、完成上級主管交辦的其它工作.

關於前台接待工作職責 篇2

1、負責公司前台接待及電話接轉;

2、收發傳真，複印文檔，收發信件、報刊、文件等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫信息;

4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，佈置會議室;辦理會務

5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯繫;

6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

7、完成上級交給的其它事務性工作。

關於前台接待工作職責 篇3

1. 負責會員上課簽到和接待工作，系統更新會員出勤和常規客户服務

2. 前台工作的完善，接待，表格，數據等各方面;

3. 根據服務流程，維護並完善會員信息，更新會員學習進度;

4.瞭解孩子，並喜歡同孩子在一起的工作;

關於前台接待工作職責 篇4

1、做好會前的物品準備、檢查會場設施設備，保持設備的完好、有效。

2、做好會中服務，確保會議有序進行。

3、做好會後場地清潔衞生和設備、物品的收集清理工作。

4、完成上級安排的其他工作。

關於前台接待工作職責 篇5

1、負責按照公司標準接聽所有來電、傳真、並做好轉達、轉接、記錄工作;

2、負責來訪客户的引領、前期接洽工作及客户資源登記工作;

3、負責本公司行政類(客户完結手續、合同歸類資料上報財務、考勤等相關)工作;

4、負責做好進出人員、物品的記錄工作;

5、配合並協助分公司總經理做好其他工作。

關於前台接待工作職責 篇6

1、專職夜班

2、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，瞭解當日客人抵、離店情況，核對房態，做好分房工作。

3、熱情接待客人，辦理各種手續，為客人提供優質服務。

4、嚴格遵守保密制度，維護顧客利益，特殊情況及時請示上級。

5、與相關部門保持聯繫，及時處理各種信息，努力提高服務質量及客房出租率。

關於前台接待工作職責 篇7

1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言並及時轉達;

2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作;

4、負責前台區域的環境維護;

5、完成上級主管交辦的其它工作

關於前台接待工作職責 篇8

1、熟悉前台的各項程序與標準，提供熱情周到的對客服務。

2、熟悉前台的各項設備設施的操作與簡單故障排除。

3、熟悉處理酒店緊急突發情況的操作流程。

4、保證與酒店其他部門保持良好的溝通交流與團隊合作精神，緊密合作，保持酒店的正常運行。

5、崗前做好對客服務的準備工作，如瞭解當日的客情、準備好工作所需要的各項物品等。

6、完成前台的各項工作，如入住登記，離店辦理，外幣兑換等。

7、完成上級領導安排的其他任務。

關於前台接待工作職責 篇9

1.負責處理日常的入住、退房、預定等登記及接待工作。做好消費賓客的接待工作，接受賓客各種渠道的預定並加以落實。

2.負責處理客人的相關留言、轉交物品等事宜。

3.妥善和及時處理顧客的要求、詢問和投訴，如有需要，及時向上級彙報。

4、負責總機接聽、電話轉接、查詢、文件的複印傳真等工作。

5.以公司的服務禮節，樹立公司品牌形象。

關於前台接待工作職責 篇10

1. 接待來電、來訪問診的寵物及其主人;

2. 預約病例的登記，接診、分診，病例檔案管理;

3. 以所在門店為載體，負責寵物用品線上及線下的銷售工作;

4. 負責收銀、結賬及銷售數據的統計彙總工作;

5. 負責門店員工考勤數據的收集與彙總;

6. 完成領導交辦的其他工作。

關於前台接待工作職責 篇11

1、負責售樓部重要來訪客人的禮賓接待;

2、學習咖啡、茶藝和果盤的製作，併為客人提供相應的茶水服務;

3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客户服務意識;

關於前台接待工作職責 篇12

1、前台電話接聽、快遞發出及簽收、文件掃描複印;

2、來訪客户接待、茶室清理準備;

3、負責文件整理、管理、數據統計等;

4、協助完成其他行政工作。

關於前台接待工作職責 篇13

1、負責皮膚管理中心客人的接待、諮詢、服務;

2、客户相關信息的錄入管理，建立客户檔案;

3、負責會員數據庫辦理、會員分類分級管理、會員後續跟蹤服務;

關於前台接待工作職責 篇14

1、接聽電話及處理語音信箱的信息

2、接待當日進店客户

3、統計當日客户進店量

4、收發快遞及傳真

5、保持工作區域整潔

6、負責車主精品店的維護和設備，確保符合標準

7、負責銷售部行政事務以及上級領導交辦的其他事項

關於前台接待工作職責 篇15

1、負責養老院前台接待及老人入住檔案輸入管理;

2、收發傳真，複印文檔，收發信件、報刊、文件等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫信息;

4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，佈置會議室;

5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯繫;

6、負責各級主管交辦安排等各項工作;

7、完成上級交給的其它事務性工作。

關於前台接待工作職責 篇16

1、 負責來訪客户的接待和麪試人員的指引工作;

2、 接聽處理各類電話;

3、 負責洽談室預約、安排;

4、 辦公用品的領用、記錄和管理;

5、 負責飲用水、綠植統計及維護工作;

6、 協助HR進行人員招聘及考勤情況的統計工作;

7、 完成上級交辦的其他工作。

關於前台接待工作職責 篇17

1、負責公司前台接待及電話接轉;

2、收發傳真，複印文檔，收發信件、報刊、文件等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫信息;

4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，佈置會議室;

5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯繫;

6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

7、完成上級交給的其它事務性工作。

關於前台接待工作職責 篇18

1、負責學員家長接待，介紹相關課程，進行課程推廣

2、維護現有學員，現有學員較多

3、協助培訓中心市場推廣的各種活動

4、負責與教學部及時溝通，確定續費人員，及時完成續費

5、負責定期回訪老客户，收集客户需求等信息，分析反饋，不斷反思

6、協助教務做相關課程的結算工作

關於前台接待工作職責 篇19

1、負責電話轉接及來訪接待;

2、負責前台環境維護;

3、負責職場員工入離職行政事務辦理;

4、負責職場公共物資借用;

5、負責職場加班餐及相關工作;

6、負責名片、工牌等印刷品製作;

7、負責法院法律文書接收及快遞;