營運助理崗位的基本職責模板（通用21篇）

營運助理崗位的基本職責模板 篇1

職責：

1) 負責各類單據的核對、賬務登記工作;

2) 負責部門單據與其他部門的流轉;

3) 負責銷售數據的分析與整理;

4) 負責部門行政內勤方面的事務;

5) 負責部門文件資料和糾正、預防措施的控制;

6) 負責對部門內部日常工作的跟進、監督、指導;

7) 完成運營經理交辦的其他事宜。

任職資格

1) 22-35歲;

2) 大專以上學歷，經濟管理、市場營銷等相關專業畢業;

3) 2年以上相關工作經驗;

4) 熟練使用辦公軟件;

5) 工作細緻認真，謹慎細心，善於溝通、責任心強。

營運助理崗位的基本職責模板 篇2

職責：

1.協助營運總監製定系統的戰略方針，協助各分部完成各項銷售指標;

2.協助全國各區域店鋪管理工作，做好上傳下達，協調好各分部門工作分配與安排，協助各分部解決難點，根據總監下達的指示擬定市場的策略和政策(價格與渠道);

3.依據公司經營計劃，配合總目標協助總監擬寫本部門目標及工作計劃，並隨時予以追蹤瞭解，以便有效執行;

4.協助總監協調好本部門日常工作，不斷完善各項管理制度，並組織監督及實施;

5.根據銷售目標，依據客户羣體特點及VIP客户的過往資料，制定相宜的銷售方案，協助各分部確保銷售目標的達成;

6.做好銷售業績的日(周、月)報工作，協助總監及時組織收取銷售應達賬款，確保賬款的安全、到位。

任職要求：

1.男女不限，大專以上學歷,22-28歲;

2.熟練運用辦公軟件，精通excel等常用軟件;

3.有一定的VIP客户管理能力，對商品知識、店鋪運營熟悉;

4.優秀的執行力、組織能力及應變能力，反應快速;

5.形象良好，氣質佳，對時尚有一定的瞭解及興趣。

營運助理崗位的基本職責模板 篇3

職責：

1、組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及櫃組情況，起承上啟下的作用;

2、協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工銷售技巧和工作熱情

3、所轄商户的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客户的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施。

4、負責所轄區域商户進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入夥手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作。

5、定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息。

6、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能採用不同的領導方式和督導方式

7、按時巡視各崗位，指導員工工作並督促完成

任職資格：

1、大專以上學歷

2、接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓

3、二年以上工作經驗，其中一年以上大、中型商業企業的工作經驗

4、有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗;具備良好的協調能力 ;熟悉國家有關商業的法律法規;熟練使用辦公軟件。

5、適應較大的工作壓力

營運助理崗位的基本職責模板 篇4

職責：

1、協助主管做好營運現場的管控;

2、協助營運主管做好租户的現場環境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監督與指導;

3、協助營運主管對廣場內的租户做好服務工作;

4、做好每日廣場經營情況、客流情況、車流情況信息彙總統計;

5、每日統計廣場銷售數據、客流數據、車流數據並上報;

6、每日統計租户相關繳費情況並跟蹤;

7、協助主管做好處理客訴，解決矛盾的工作;

8、接待顧客投訴，協助主管與商家聯繫，協商解決方案並回復顧客;

9、接待租户投訴、報修等，並協調相關部門解決後回覆租户。

任職資格：

1、全日制大專以上學歷，市場營銷及相關專業

2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦;

3、一年以上大型商業中心或購物廣場營運現場工作經驗;

4、誠實正直;團隊合作;追求卓越;嚴於自律;出色執行;作風正派;尊重他人。

營運助理崗位的基本職責模板 篇5

職責：

1、收集每日、主力店步行街商户的銷售額等相關業務資料;

2、協助營運主管，負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;

3、協助營運主管對租户及消費者投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;

4、協助營運主管，負責相關費用的催繳工作;

5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查;

6、負責檢查商户營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;

7、現場解決客户投訴及其它應急事件的處理和上報;

8、負責與各主力店、商户的聯繫工作。

任職資格：

1、大學專科以上學歷;

2、2年以上大型企業相關工作經驗，其中一年以上同等職位任職工作經驗;

3、營運、市場營銷等相關管理專業;

4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件;

5、具有良好的團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。

營運助理崗位的基本職責模板 篇6

職責：

1. 負責票房服務工作：電腦售票、會員卡銷售、各類票券的回收

2. 負責小賣售賣工作：銷售可樂、爆米花、包裝食品

3. 負責場務維護工作：檢票、領位、巡廳、散場指引

4. 按時巡視影城,確保內、外部設施安全正常運行，並做好相關消防設備的檢查與記錄

5. 影院3D影片眼鏡的發放、回收、清潔

6. 影院宣傳品的安裝、排放,影院周邊市場推廣活動的協助和執行

7. 影院專場活動的支持和服務

【任職資格】

1. 中專或同等學歷，有良好的服務意識

2. 能適應倒班工作及快節奏工作

3. 年齡18-28歲，男身高1.70米以上，女身高1.60米以上，形象氣質良好，懂禮儀，口齒清楚，親和力強，有影院、劇場、商業中心工作經驗尤佳

營運助理崗位的基本職責模板 篇7

職責：

1.參與商場運營工作，落實各項指標和上級的安排;

2.嚴格執行商場營運管理各項工作流程及操作規範，並維護各項營運管理體系;

3.協助完成租户各項費用的催繳工作;

4.部門文件處理，合同等函件歸檔;

5. 完成上級交辦的其它臨時性工作。

任職要求：

1.大專以上學歷;

2.一年以上工作經驗，有零售業營運管理經驗更佳;

3.有較強的服務意識和良好的溝通技巧;

4.熟悉計算機各軟件操作、公司文件文檔管理。

營運助理崗位的基本職責模板 篇8

職責：

1、協助營運總監完成對門店營運數據統計、分析、總結工作;

2、協助營運總監完成各項營運管理工作;

3、營運部門日常文字工作的;

4、各項事務跟進，完成營運總監安排的其他事務 ;

任職資格：

1、全日制普通大專以上學歷，專業不限，有相關工作經驗的優先;

2、會講粵語，具備較強的書面和口頭表達能力;

3、熟悉使用辦公軟件;

4、形象好、氣質佳，思維邏輯性強，學習能力強;

5、熱愛本職工作，能承受工作壓力;

6、工作認真、細心、責任心強;

營運助理崗位的基本職責模板 篇9

職責：

1、完成廣場內所轄區域經營管控，租費收繳，經營秩序管理，商户活動洽談，商户日常管理等;

2、完成廣場內所轄區域的服務設施、環境衞生、温度、營業紀律、儀容儀表陳列布展管理;

3、所轄區域品牌租費催繳;

4、完成廣場商鋪招商工作;

5、完成廣場營銷企劃活動。

任職條件：

1、30週歲以下，經濟管理、市場營銷等相關專業大專以上，身體健康

2、具有一定的營運管理經驗優先

3、較強的語言表達能力

營運助理崗位的基本職責模板 篇10

1、負責分公司申請類資料的歸檔和傳達事宜;

2、負責節假日促銷活動禮品、陳列道具及活動通知的下發;

3、每週更新全國暢滯銷排名報表;

4、協助上級完成重大會務工作(訂貨會、審版會);

5、協助上級處理分公司日常異議，客户投訴等事宜。

6、具有數據分析能力、文字編輯能力、有創新意識。具有人際溝通、協調、應變能力和團隊精神。

營運助理崗位的基本職責模板 篇11

職責：

1、協助部門經理開展部門人、事、物統籌管理，以及部門建設工作;

2、門店進銷存數據報表製作與分析;

3、跟蹤區域經理巡店工作的開展，督促各區域完成部門下達任務指標;

4、店長會的組織召開，以及協同開展門店員工基礎培訓工作;

5、做好部門行政事務、上傳下達、跟蹤協調等管理工作;

6、完成部門領導安排的其它任務。

任職資格：

1、形象大方，較好的親和力，熟練電腦辦公軟件操作;

2、思維清晰、良好的語言表達能力和基本的文書文案書寫能力;

3、有相關工作經驗或具有駕駛經驗者優先考慮。

營運助理崗位的基本職責模板 篇12

職責：

1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態性。

2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日瞭解業績動態。

3、配合制定方案並跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行。

4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。

5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。

6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作羣互動維護。

任職條件：

1、大專以上學歷，熟練運用各種辦公軟件;

2、做事認真負責，有良好的溝通及協調能力;

3、有良好的服務意識及團隊合作精神;

4、有服裝終端店鋪工作經驗者優先考慮。

營運助理崗位的基本職責模板 篇13

職責：

1、負責廣場品牌維護;

2、完成公司下達的各項工作指標;

3、瞭解負責區域的市場動態、品牌情況及供應商維護;

4、協助部門經理進行商務管理、市場營銷、日常運營工作;

5、完成上級交辦的其他工作;

任職要求：

1、大學專科以上學歷，品牌招商相關經驗優先;

2、一年以上同等崗位工作經驗或大型品牌性服務行業基層運營管理經驗;

3、具備制定營運計劃能力，並具有現場管理經驗;

4、認同企業文化，有責任心，有獨立處理緊急突發事件的能力、有較強的溝通、協調、應變、決策能力;

5、能適用倒班。

營運助理崗位的基本職責模板 篇14

職責:

1、協助負責線上平台的日常維護，產品上架，更新，以增強線上商城吸引力，提升線上流量;

2、協助運營主管負責線上平台推廣，提高線上平台點擊率和瀏覽量，完成線上平台銷售目標;

3、執行相關網絡營銷方案、活動策劃，完成預期銷售目標;

4、結合新媒體及各種網絡推廣手段進行推廣,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率;

5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,並提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,並給出切實可行的改進方案。

任職要求：

1、大專及以上學歷,具備互聯網思維, 有一定生鮮電商運營經驗優先;

2、熱愛互聯網與電子商務，對線上平台運營和社區運營有濃厚的興趣;

3、善於總結分析，具有較強的數據分析能力和邏輯思維能力;

4、思維敏捷，有較強的執行力和進取心;

5、有較強的團隊合作精神，較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神，能適應創業環境的工作氛圍。

營運助理崗位的基本職責模板 篇15

職責：

1、協助營運總監處理營運中心日常營運管理工作。

2、制定各類規範性文件，處理各類文檔。

3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

4、傳達各項文件及通知並監督終端實施工作落實情況。

5、全面負責各分店營業區域管理，按公司規定的模式運作。

營運助理任職資格：

1、大專及以上學歷，25歲-35歲。

2、熟練操作電腦辦公軟件，優秀的EXCEL操作水平。

3、具備一年以上化粧品行業工作經驗。

4、具備數據分析能力。

5、具備團隊協調能力、有較強的責任心及溝通能力.

營運助理崗位的基本職責模板 篇16

職責：

1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)

2.對所轄區域的服務設施、環境衞生、温度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

3.跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項

4.所轄區域商鋪經營分析

5.所轄區域後三名品牌經營輔導

6.所轄區域品牌租費催繳

7.導購員入職崗前培訓

8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息

任職要求：

1.專科及以上學歷，專業不限

2.瞭解購物中心業態，對周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的瞭解、洞察和分析比較;瞭解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等

3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗

4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD優先

5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準

6.掌握消費心裏學、商務禮儀、談判技巧

7.執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心

營運助理崗位的基本職責模板 篇17

1、按時催繳商户租金、物管費費、能源費。

(1)按照合同規定的時間節點對商户進行跟催。

(2)對逾期未繳清費用的商户，按照公司流程發放催繳函。

2、日常巡檢工作。

(1)對所負責區域按照《巡場記錄表》中項目進行每天不少於5次的巡視，並進行相關登記。

(2)巡視期間如有發現問題，第一時間予以解決和控制。如需相關部門配合，需通知相關責任方立即解決。無法立即解決或需作為證據依據的問題則填寫《整改通知單》，要求商户在規定時間內予以解決整改。

3、協調各商户的關係，控制各商户的日常營業規範。

(1)時常與商户進行交流和溝通，瞭解其經營管理和銷售狀況。

(2)經營業績不佳的商户對其經營進行扶持，提供指導和建議。

(3)對商户的正當需求及時予以幫助解決。

4、定期對周邊商業廣場做市場調研。

(1)瞭解相關品牌的經營狀況、周邊商圈的動態、市場趨勢等。

(2)借鑑市調對象的優點，規避其不足。

5、突發事件的處理。

(1)如遇突發事件應立即取證並及時向上級領導彙報，同時協調相關部門對現場進行把控。

6、處理相應文案工作。

(1)日常文案工作處理

營運助理崗位的基本職責模板 篇18

職責：

1、所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用);

2、對所轄區域的服務設施、環境衞生、温度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;

3、跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項;

4、所轄區域商鋪經營分析;

5、所轄區域後三名品牌經營輔導;

6、所轄區域品牌租費催繳;

7、導購員入職崗前培訓;

8、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息。

任職資格：

1、大專及以上學歷，專業不限;

2、瞭解購物中心業態，對本市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的瞭解、洞察和分析比較;瞭解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等;

3、1年以上購物中心或百貨營運工作經驗;

4、熟練使用office辦公軟件。

營運助理崗位的基本職責模板 篇19

一、商品管理

1、貨品管理：在門店營業部主管/經理的指導下，執行營運規範管理工作和商品規範管理工作，嚴格執行公司相關制度流程;

2、品牌調改：協助部門經理、主管做好部門各品牌調改分析與規劃，發掘品牌資源;

3、營銷活動：負責所轄品牌供應商日常溝通管理及聯絡，負責所轄品牌促銷活動計劃、提供經營數據及活動後分析;

4、定期市調;

5、合同及書證管理;

二、人員管理

6、做好營業員的日常管理及服務支持：人員招聘、考勤、臨櫃服務接待等檢查管理、組織例會、店長會議等

7、協助部門進行營業員新進培訓及組織日常其他相關培訓，時刻關注營業員動向;

8、做好店長獎勵、櫃組長推進工作;

9、高級營運助理成為部門營運助理組長，協助上級做好團隊帶教工作，並積極開展相關培訓;

三、賣場管理

10、做好各類設施設備及環境衞生的檢查;

11、負責專櫃商品質量、貨品的庫存量以及商品三信檢查;

12、監管收銀規範及操作流程;

13、妥善處理突發事件及投訴接待;

14、熟練掌握O2O項目操作流程，做好培訓指導工作;

15、做好所轄品牌O2O項目的運營維護工作：包含品牌洽談、活動執行、後期分析、費用結算跟進等工作;

16、完成公司及領導佈置的其他工作。

營運助理崗位的基本職責模板 篇20

職責：

1、負責品牌辦公室的協調工作，努力作好營運總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務;

2、負責品牌具體管理工作的下達、督促、執行情況落實等;協助營運總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況;

3、負責各類文件的分類呈送，並轉有關部門處理;協助調查研究、瞭解公司經營管理情況並提出處理意見或建議，供營運總經理決策;

4、做好品牌辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發佈。負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、彙報;

5、完善品牌辦公室人力資源結構，切實管理好各區域銷售助理日常工作;

6、嚴格監督區域執行公司各項管理的工作流程，積極協調配合區域與公司各部門的工作關係;

7、工作跟進、工作提醒、上傳下達;

8、完成公司交辦的其他工作。

任職資格：

1、大專及以上學歷;

2、需具備商務溝通知識、營銷知識、組織結構及經營環境等管理學知識;

3、一年以上銷售助理工作經驗;

營運助理崗位的基本職責模板 篇21

1、所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用);

2、對所轄區域的服務設施、環境衞生、温度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;

3、跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項;

4、所轄區域商鋪經營分析、後三名品牌經營輔導、品牌租費催繳;

5、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息。